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文档简介

交接班规章制度1.背景为了保证工作的连续性和信息的流畅传递，本公司特制定本交接班规章制度。2.定义交接班是指在工作人员离开岗位、下班之前，向接替工作的同事简要介绍工作情况和接班事项，并将未完成的工作进行交接的过程。3.交接班要求3.1前置工作在进行交接班之前，需要做好以下准备工作：查看个人工作计划，确定当天的工作情况；确认工作记录，保证文件资料完整，方便交接；与同事沟通，了解前一班次的工作情况。3.2交接内容在进行交接时，要做好以下内容：传达当天工作重点、未完成的工作和需要关注的事项；对未完成的工作进行详细说明，并提供必要的资料和文件；向接班人员介绍工作中的注意事项和窍门。3.3变更记录如果在交接过程中有关键性和重要性的信息变更，交接人员必须及时更新相关文件和记录，在进行下班前对接班人员进行详细说明。3.4接班人员确认在交接完成后，接班人员需要确认接收到的工作任务和相关资料，并在交接记录上签字确认，用于后续工作的跟进与追责的参考。4.管理办法4.1管理流程在执行交接班工作时，需要遵循以下流程：交接人员在上班期间，提前准备好工作记录和相关资料；双方共同确定交接时间和相关任务；交接人员按照要求进行交接工作，过程中要详细记录；接班人员确认接收到工作任务和相关资料。4.2管理要求在执行交接班工作时，需要做到以下管理要求：交接人员要严格遵守交接班规程，简要明确地传达工作情况；接班人员要认真接收、核实交接内容，主动询问不清楚的地方；领导要加强管理，做好组织协调。5.总结交接班规章制度是工作的一个重要环节，它不仅可以保证工作的质量高效完成，同时也可以保证工作的连续性和信息的流

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