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文档简介

2022年河南省许昌市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.旅行社针对旅游目的地安全风险提示,不采取相应措施的,由旅游主管部门处()以下罚款。

A.1000元B.2000元C.3000元D.5000元

2.下列关于紧急避险的说法错误的是

A.为了使公共利益、本人或他人的合法权益免受正在发生的损害为限

B.因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担责任

C.如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人应承担赔偿责任

D.紧急避险超过必要限度造成不应有损害的,紧急避险人应承担适当的责任

3.承运人按照《民用航空法》的规定,应当承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币()万元。

A.40B.60C.27D.10

4.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是()人民币。

A.每位旅游者16万元B.每位旅游者10万元C.每位旅游者3万元D.每位旅游者8万元

5.截止到2002年5月底前,中国公民出国旅游的国家和地区共计()。

A.18个

B.20个

C.25个

D.35个

6.持有效证件的旅游者,可以前往我国规定对外开放的地区旅游,此类地区称为()。

A.甲类地区B.乙类地区C.丙类地区D.丁类地区

7.每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,增存()的质量保证金。

A.5万元B.10万元C.30万元D.2万元

8.

18

在新世纪全面加强和改进党的建设中,我党的“立党之本,执政之基,力量之源”是指()

A.三个代表B.毛泽东思想C.邓小平理论D.马列主义

9.《“十三五”旅游业发展规划》要求,“十三五”时期,要实施()战略,开展“一带一路”国际旅游合作,拓展与重点国家旅游交流,创新完善旅游合作机制。

A.旅游+B.全域旅游C.旅游外交D.协同发展

10.导游小李在带团过程中,发现游客张某的言行违反了当地的法律与风俗习惯,小李及时制止了张某的言行,小李行使了导游的()权利。

A.人身权B.履行职务权C.申请复议权D.诉权

二、判断题(10题)11.护照有效期即将届满或损毁不能使用的,可以申请换发或补发签证。()

A.是B.否

12.饭店在开业后的任何时间都可以向饭店星级评定机构申请星级。()

A.是B.否

13.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社,接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。

A.是B.否

14.知识分子也是我国工人阶级的一部分。()

A.是B.否

15.在旅游市场监管中,应探索建立综合监管机构法律顾问制度。

A.是B.否

16.中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为,有向有关国家机关提出申诉、控告或者检举的权利。

A.是B.否

17.导游私自兜售商品,导游应全额退还旅游者的购物价款。()

A.是B.否

18.在国家级风景名胜区内修建缆车、索道等重大建设工程,项目的选址方案应当报省、自治区人民政府建设主管部门和直辖市人民政府风景名胜区主管部门核准。()A.否B.是

19.通过电报、电话、电子邮件等方式都可以订立合同。()

A.是B.否

20.对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查,至少每两年复核一次。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

51

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利?

22.导游人员出现什么情况将会被扣除10分?

23.

83

在什么情况下,饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利?

24.什么是合同转让?如何理解合同转让?

25.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

26.怎样理解消费者的知情权?

27.《合同法》的基本原则是什么?

28.

81

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成?

29.

82

外国人出入境的检查制度是什么?

30.旅游投诉受理应当符合哪些条件?

四、填空题(0题)31.第

9

实施现代化建设的可持续发展战略,必须把______、______、_______放到重要位置。

五、四、判断题(0题)32.第

99

高级导游员的考核采取论文答辩的方式。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.十九大报告指出,社会是在矛盾运动中前进的,有矛盾就会有斗争。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.C

3.A

4.D旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币8万元;入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币16万元。

5.B

6.A(1)甲类地区——我国规定对外开放的地区;(2)乙类地区——已对外开放、控制开放的新增加开放地区;(3)丙类地区——只准许经常去考察、进行技术交流、现场施工等公务活动的一般性对外开放地区;(4)丁类地区——不对外国人开放的地区。故选A项。

7.A根据《旅行社条例》第14条的规定,旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存5万元;每设立一个经营出境旅游业务的分社,应当向其质量保证金账户增存30万元。所以选A。

8.A

9.C

10.B

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N由旅行社退还所有款项,然后再由旅行社向导游追回。

18.Y

19.Y

20.N×

[解析]对已经评定星级的饭店,国家实行有计划、有重点的复核检查,至少每年复核一次。

21.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

22.被扣除10分的情况有:

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的.

23.一是因客满或客房维修,存在不安全隐患的

二是旅客患有法定不准住店传染病的

三是旅客拒绝支付合法费用的

四是旅客在住店期间违法犯罪,寻衅,滋事的

24.答:合同转让,是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是:

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人,即转让给合同当事人以外的第三人;

(2)合同转让不是合同内容的改变;(3)合同转让属于一种合法行为;(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力;

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的,应当依规定办理。

25.(1)有利于增强党和国家的活力;

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势;

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定;

(4)有利于调动人民群众的积极性;

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

26.答:知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利,它的意义在于:(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上,因此,知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件;

(2)随着经济的发展、服务项目不断开发,消费者不得不对商品作必要了解;

(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。

27.一是平等原则;二是自愿原则;三是公平原则;四是诚信原则;五是守法重德原则;六是法律约束力原则.

28.政

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