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文档简介

2022年山西省朔州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.()是组织编制旅游发展规划的主体。

A.人大B.政府C.旅游主管部门D.规划部门

2.

21

如果承运人出具的客票不符合规定,合同仍然有效,但()。

3.以下不属于导游从事领队服务的条件的是()A.依法取得导游证B.具有相应的学历C.在导游行业组织进行注册D.良好的语言表达能力

4.()是旅馆业治安管理的主体,依法履行管理职责。

A.工商部门B.行政机关C.公安机关D.司法机关

5.在自然保护区的实验区不可以从事的活动是()。

A.旅游

B.科学研究

C.参观考察

D.设立造纸厂

6.景区应当依照我国《旅游法》的规定,在()公示门票价格、另行收费的价格及团体收费价格。

A.景区售票处B.景区大门口C.重要位置D.醒目位置

7.涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括()。

A.独立自主原则B.先行调解原则C.参照国家惯例原则D.平等互利原则

8.在党的十七大报告中提出,科学发展观第一要义是()。A.统筹兼顾B.全面协调可持续发展C.发展D.以人为本

9.我国《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证的人员是()。A.18周岁的公民B.因过失伤害被判处两年有期徒刑者C.曾被吊销导游证者D.健康状况不良者

10.()是我国最高国家权力机关的执行机关。

A.中央军委B.全国人大常委会C.国务院D.公安部

二、判断题(10题)11.导游人员必须经旅行社委派,不得私自承揽导游业务。()

A.是B.否

12.旅游行政管理部门的检查包括日常检查和年度检查两种。()

A.是B.否

13.改革是推动社会主义全面发展和进步的直接动力。()

A.是B.否

14.《民事诉讼法》第80条规定,勘验人应当将勘验情况和结果制作笔录,由勘验人、当事人和被邀参加人签名或者盖章。()

A.是B.否

15.对持有无效或他人出境证件的,边防检查机关有权阻止其出境。()

A.是B.否

16.江苏省持证导游近6万人,数量居全国第一。()

A.是B.否

17.《旅游法》以保护旅游者为主线设立了旅游者权益保护制度。()

A.是B.否

18.旅行社分社以自已的名义从事旅游经营活动,其经营活动的责任和后果,由设立社承担;旅行社服务网点应当在设立社的经营范围内,从事招徕旅游者、提供旅游咨询服务,不得自行组团安排出游。

A.是B.否

19.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。()

A.是B.否

20.国际旅行社注册资本不少于100万元人民币,国内旅行社注册资本不少于30万元人民币。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.火车汽车轮船在多长时间可以办理退票手续?

22.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

23.

81

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成?

24.申请领取导游证的条件和程序是什么?

25.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅游合同必须载明哪些事项?

26.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征?

27.

102

未取得导游资格证的人员从事导游服务工作,根据《河北省旅游条例》,应受哪些处罚?

28.

83

简述消费者的公平交易原则。

29.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

30.

102

我国政治体制改革的原则是什么?

四、填空题(0题)31.

6

我国政府既保护外国旅游消费者的合法权益,不允许歧视他们,同时也不允许外国旅游消费者享有__________的特权。

五、四、判断题(0题)32.第

87

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正,违法所得没收,并处以二倍以下罚款。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社,接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的,应当承担连带责任。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.B

3.C

4.C

5.D

6.D

7.B涉外旅游纠纷仲裁的原则:独立自主原则、平等互利原则、参照国家惯例原则,所以该题选B。

8.C

9.C

10.C

11.Y

12.N×

[解析]旅游行政管理部门的检查包括日常检查、专项检查、个案检查和年度检查四种。

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N×

[解析]积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的重要组成部分。

20.N×

[解析]国际旅行社注册资本不少于150万元人民币,国内旅行社注册资本不少于30万元人民币。

21.火车汽车在开车前二十分钟办理退票手续

轮船在开船前两个小时办理

22.答:导游人员在导游活动中有下列情形之一的,应被扣除10分:

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

23.政治意识,服务意识,敬业意识。

24.答:关于申请领取导游证的条件和程序,《导游人员管理条例》规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

25.答:

(1)旅行社的名称及其经营范围、地址、联系电话和旅行社业务经营许可证编号:

(2)旅行社经办人的姓名、联系电话;

(3)签约地点和日期;

(4)旅游行程的出发地、途经地和目的地;

(5)旅游行程中交通、住宿、餐饮服务安排及其标准;

(6)旅行社统一安排的游览项目的具体内容及时间;

(7)旅游者自由活动的时间和次数;

(8)旅游者应当交纳的旅游费用及交纳方式;

(9)旅行社安排的购物次数、停留时间及购物场所的名称;

(10)需要旅游者另行付费的游览项目及价格;

(11)解除或者变更合同的条件和提前通知的期限;

(12)违反合同的纠纷解决机制及应当承担的责任;

(13)旅游服务监督、投诉电话;

(14)双方协商一致的其他内容。

26.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

27.由县级以上人民政府旅游行政部门责令改正,没收非法所得,并处一千元以上一万元以下罚款。

28.(1)在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量准确等公平交易的条件,这些条件符合平等、自愿、公平、等价有偿、诚实信用等市场交易的基本原则。

(2)在购买商品或者接受服务时,有权拒绝经营者的强制交易行为。

29.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须是中华人民共和国公民;

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3

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