2021年湖南省怀化市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)

2021年湖南省怀化市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.郑和下西洋是()旅游活动的典范。A.帝王巡游B.文士漫游C.公务行游D.商贾周游

2.下列关于定金的说法错误的是

A.定金属于金钱担保的范畴

B.定金不可以和全款数额一致

C.发生违约时，定金适用定金罚则

D.是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付的金钱

3.

第

29

题

导游人员可分为中文导游员和外语导游员，这是以（）为标准划分的。

4.

第

31

题

导游人员进行导游活动，（）。

5.不属《合同法》调整范围的是()。

A.买卖合同B.收养合同C.租凭合同D.委托合同

6.

第

18

题

导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险，此时，导游人员（）。

7.我国旅游景区按照质量等级从高到低划分为()级。

A.3B.5C.6D.10

8.导游人员未经旅行社批准私自承揽或以其他任何方式直接承揽导游业务，应予以扣除（）。

A．10分

B．8分

C．6分

D．4分

9.因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应

A.赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金

B.赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金

C.赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费10%的违约金

D.赔偿旅游者的误机费，并赔偿误机费20%的违约金

10.申请设立外商投资旅行社，在取得《外商投资旅行社业务经营许可审定意见书》后再持相关文件和资料向()提出设立外商投资企业申请。

A.国家旅游行政部门B.国家工商主管部门C.国家公安主管部门D.国务院商务主管部门

二、判断题(10题)11.新时代国防和军队建设的分为三个发展阶段。第一阶段到2030年，基本实现机械化，信息化建设取得重大进展，战略能力有大的提升。（）

A.是B.否

12.消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品。()

A.是B.否

13.生产力是最活跃、最革命的因素，是社会发展的最终决定力量。（）

A.是B.否

14.社会和谐是中国特色社会主义的本质属性。()

A.是B.否

15.导游人员必须参加所在地的旅游行政管理部门举办的年审培训。（）A.是B.否

16.根据《旅行社条例》规定，旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理，不得从事招徕的活动。（）

A.是B.否

17.旅游活动开始之前，导游人员享有调整或变更接待计划的权利。（）

A.是B.否

18.申请世界遗产的项目必须具备真实性和完整性。

A.是B.否

19.省级风景名胜区的详细规划由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门审批。()

A.是B.否

20.消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.保证金赔偿条件是什么?

22.外国人有哪些情形不准入境?有哪些情形不准出境?

23.

第

84

题

简述定金与押金的异同。

24.什么是社会经济权利?它具体包括哪些?

25.

投诉状的形式有哪些？

26.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

27.导游证领取人应提供的材料．

28.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

29.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

30.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

81

题

反对霸权主义是我国人民民主专政制度所决定的。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社组织接待入境旅游，发现有非法滞留却未能履行报告义务的，由公安机关对其依法追究责任。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B定金不能超过合同标的额，但可以和全款数额一致。

3.D

4.C

5.B

6.B

7.B

8.B

9.AA

[解析]因旅行社过错造成旅游者误机，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金。

10.D申请设立外商投资旅行社的程序为：首先应向国务院旅游行政主管部门提出申请，并提交符合规定条件的相关证明文件。国务院旅游行政主管部门应当自受理申请之日起30个工作日内审查完毕。同意设立的，出具外商投资旅行社业务许可审定意见书；不同意的，书面通知申请人并说明理由。其次，申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院商务主管部门提出设立外商投资企业的申请。国务院商务主管部门作出批准或不予批准的决定。予以批准的，颁发外商投资企业批准证书，通知申请人向国务院旅游行政主管部门领取旅行社业务经营许可证，申请人持旅行社业务经营许可证和外商投资企业批准证书向工商行政管理部门设立登记；不予批准的，书面通知申请人并说明理由。故选D项。

11.N第一阶段到2020年，基本实现机械化，信息化建设取得重大进展，战略能力有大的提升。

12.Y

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.答：保证金赔偿条件包括：

a．符合保证金赔偿的范围；

b．请求人是旅游合法权益直接受到侵害的旅游者；

c．有明确的被投诉旅行社、具体的要求和事实根据。

22.答：根据法律规定，下列外国人包括旅游者，不准人境：

(1)被中国政府驱逐出境，未满不准人境年限的；

(2)被认为入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的；

(3)被认为入境后可能进行走私、贩毒、卖淫活动的；

(4)患有精神病、麻风病、艾滋病、性病、开放性肺结核病等传染病的；

(5)不能保障其在中国所需费用的；

(6)被认为入境后可能进行危害我国国家安全和利益的其他活动的。

下列外国人包括旅游者，不准出境：

(1)刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人；

(2)人民法院通知有未了结民事案件不能离境的；

(3)有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的。

23.定金与押金都属于金钱担保的范畴，都是合同一方当事人按照约定向对方当事人交付金钱，在合同履行后都会发生返还的法律效果，且都有证明合同成立和担保合同履行的功能。但是，两者并不完全等同，区别如下：

(1)定金具有违约救济功能，押金则往往不具备。

(2)定金一般是按照合同标的额的一定比例支付的，即定金不能超过合同标的额，而押金通常是超过或者等于合同标的额的。

(3)发生违约时，定金适用定金罚则，即给付定金的一方不履行约定的义务，无权要求返还定金，收受定金的一方不履行约定的义务，应当双倍返还定金，而押金没有这样的罚则。

24.答：社会经济权利，是指公民在经济生活和物质利益方面享有的权利。它是公民实现其他权利的物质保障。具体包括：

(1)财产权。指公民个人通过劳动或其他合法方式取得财产后享有的占有、使用、处分财产的权利；

(2)劳动权。有劳动能力的公民有获得工作并取得相应报酬的权利；

(3)休息权。指劳动者为保护身体健康和提高劳动效率而享有的休息、生息的权利；

(4)物质帮助权。公民在年老、疾病和丧失劳动能力的情况下，有从国家和社会得到物质帮助的权利。

25.投诉状应当采用书面形式确有困难的可以口述，由旅游投诉管理机关记下笔录，并由本人签字。

26.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣8分全行业通报；

(4)一次被扣6分警告批评；

(5)暂缓通过年审的导游员．通过培训和整改后．方可重新上岗；

27.(1)申请人的《导游人员资格证书》及复印件；(2)与旅行社订立的劳动台同及其复印件．或在导游服务中心登记的证明文件及其复印件；(3)身份证及其复印件；(4)按规定填写的《申请导游证登记表》．

28.我国实施可持续发展的措施：①实施科教兴国战略；②实施可持续发展战略；③实施逐步缩小地区发展差距的战略；④实施依法治国战略。

29.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

30.答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：