2022-2023学年四川省德阳市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)_第1页
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2022-2023学年四川省德阳市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《旅行社条例》规定,旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.2B.5C.7D.8

2.

48

《中华人民共和国合同法》中关于违约责任采取()原则。

3.

26

邓小平理论的主题是()。

A.解放思想、实事求是B.什么是社会主义、怎样建设社会主义C.坚持“三个有利于标准”D.坚持加强和改善党的领导

4.陈女士随身携带的物品在国内航空运输途中因故损毁,已知该物品重10千克,航空承运人应向陈女士赔付的法定最高限额为()人民币。

A.500元

B.1000元

C.2000元

D.3000元

5.因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托给具有相应资质的旅行社。组团社、旅游者、受委托的旅行社之间存在()的关系。

A.受委托的旅行社对旅游者承担责任,组团社对受委托的旅行社承担责任

B.组团社对受委托的旅行社承担责任,受委托的旅行社对旅游者承担责任

C.组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任

D.旅游者对受委托的旅行社承担责任,组团社对旅游者承担责任

6.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》,旅行社为国内旅游的旅游者办理旅行社责任保险的保险金额不得低于的基本标准是()人民币。

A.每位旅游者16万元B.每位旅游者10万元C.每位旅游者3万元D.每位旅游者8万元

7.根据《旅行社条例》及其《实施细则》的规定,申请人应在收到旅行社业务经营许可证的()内,持批准设立文件和许可证到工商行政管理部门领取营业执照。

A.15个工作日B.30个工作日C.60个工作日D.90个工作日

8.《宪法》规定,中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是

A.生产资料的社会主义公有制B.坚持按劳分配为主体C.实行社会主义市场经济D.多种经济形式共同发展

9.国务院()行政部门负责城市园林、风景名胜区内野生植物的监督管理工作。

A.林业B.建设C.环境保护D.旅游

10.()依法对旅游场所大型游乐设施、客运索道等特种设备实施安全监察,对涉及特种设备安全的投诉举报及违法违规行为进行调查处理等。

A.质检部门B.旅游部门C.公安部门D.文化部门

二、判断题(10题)11.消费者合法权益受到损害,如果属于销售者的责任,消费者只能向销售者要求赔偿。A.是B.否

12.据不按规定补足注册资本、旅行社质量保证金的旅行社,暂缓通过年检。()

A.是B.否

13.旅行社接受旅行者的委托,提供代填安全信息卡旅游服务。

A.是B.否

14.《旅游法》由全国人民代表大会常务委员会于2013年4月25日通过,自2013年10月1日起生效。

A.是B.否

15.凡在年检年度内经旅游行政部门批准设立并领取许可证的旅行社.均应参加年检.()

A.是B.否

16.导游证到期应当在有效期限届满3个月前.向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续.()

A.是B.否

17.法律属于制度范畴,道德属于意识形态范畴。()

A.是B.否

18.根据《导游人员管理条例》的规定,导游证分为导游证和临时导游证,两者的区别只是有效期限的不同。()

A.是B.否

19.明示或默示都可以产生法律效力。()

A.是B.否

20.

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

83

导游人员为什么要严格按照接待计划安排旅游活动?对擅自变更接待计划的应如何处罚?

22.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

23.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

24.我国的根本制度是什么?

25.

51

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利?

26.

83

合同的标的指的是什么?

27.导游人员出现什么情况将会被扣除10分?

28.不卑不亢、一视同仁的具体要求是什么?

29.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

30.导游人员有哪些违规行为,应被扣除10分?

四、填空题(0题)31.

8

以职业性质为标准,导游人员可分为专职导游人员和__________。

五、四、判断题(0题)32.第

75

旅行社取得经营许可满1年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.十九大报告指出,社会是在矛盾运动中前进的,有矛盾就会有斗争。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.C

3.A

4.B

5.C

6.D旅行社从事旅游业务经营活动,必须投保旅行社责任保险。国内旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币8万元;入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额不得低于人民币16万元。

7.C申请人应当在收到许可证的60个工作日内领取营业执照。

8.A

9.B

10.A

11.N

12.N×

[解析]对不按规定补足注册资本和旅行社质量保证金的旅行社,不予通过业务年检。

13.N旅行社接受旅行者的委托,提供代订交通客票、代订住宿,代办出境等旅游服务,不提供代填安全信息卡。

14.Y

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.(1)《导游人员管理条例》规定,导游人员应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。

(2)这是导游人员在旅游活动中必须履行的职责和义务。由旅行社确定的接待计划即旅游行程计划,是经旅游者认可的,是旅游者与旅行社订立的旅游合同的一个组成部分。旅游行程计划一般包括乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准、娱乐标准、购物次数等内容的安排。因此,导游人员接受旅行社的委派带团旅游时,应当严格按照旅行社确定的、经旅游者认可的旅游接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。否则,就要承担违约责任。

(3)《导游人员管理条例》规定,导游人员擅自增加或者减少旅游项目的,擅自变更接待计划的,擅自中止导游活动的,由旅游行政部门责令改正,暂扣导游证3~6个月;情节严重的,由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告。

22.答:依据我国《导游人员管理条例》规定,具备下列条件的人员可以参加导游资格考试:

(1)必须是中华人民共和国公民;

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历;

(3)必须身体健康;

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

23.按照我国宪法规定,现阶段我国的经济形式主要有以下几种:

a.全民所有制经济;

b.劳动群众集体所有制经济;

C.劳动个体经济;

d.私营经济;

e.中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

24.答:我国《宪法》第一条规定:“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

25.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

26.指合同权利,义务指向的对象,包括物和行为。

27.被扣除10分的情况有:

(1)有损害国家利益和民族尊严的言行的;

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的;

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的;

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的;

(5)未通过年审继续从事导游业务的;

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的.

28.不卑不亢、一视同仁的具体要求是:谦虚谨慎但不妄自菲薄;学习先进但不盲目自大;热爱祖国但不妄自尊大。不卑不亢、一视同仁的具体要求是:谦虚谨慎,但不妄自菲薄;学习先进,但不盲目自大;热爱祖国,但不妄自尊大。

29.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;(3)旅游保险具有综合性的特点。旅游保险合同,是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较,具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业,也可以是旅游者本人或者旅游团组;(2)被保险人一般是旅游者;

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