2022-2023学年黑龙江省大兴安岭地区【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)

2022-2023学年黑龙江省大兴安岭地区【导游资格】政策与法律法规测试卷一(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.合同()，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。A.转移B.权利转让C.义务转让D.转让

2.经济特区的“特”，主要体现在实行()和特殊的管理体制上。

A.特殊的地理环境B.特殊的经济政策C.特殊的土地政策D.特殊的货币政策

3.根据《旅游法》规定，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门或者有关部门责令改正，没收违法所得，并处5000元以上5万元以下罚款，违法所得()的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款。

A.1万元以上B.2万元以上C.3万元以上D.5万元以上

4.旅游经营者应当主动询问与旅游活动相关的()，要求旅游者按照明示的安全规程，使用旅游和接受服务，并要旅游者对旅游经营者采取的安全措施予以配合。

A.活动过程B.个人健康信息C.身份信息D.个人习惯

5.

第

20

题

消费者协会可以受理消费者投诉，因此属于（）。

6.

第10题投保人是指与保险人订立保险合同，并按照保险合同负有（）义务的人，可以是自然人，也可以是法人。

A.支付保险金B.支付保险费C.支付违约金D.支付手续费

7.铁路运输企业在竞争性领域实行

A.中央政府指导价B.市场调节价C.中央政府定价D.地方政府指导价

8.

第

39

题

孔府菜的代表名菜是（）。

9.合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，不包括

A.当面交谈的形式B.电子数据交换的形式C.委托他人的形式D.推定行式

10.在社会主义初级阶段的所有制结构中，处于主体地位的是()。

A.公有制经济B.国有经济C.混合所有制经济D.股份经济

二、判断题(10题)11.国家禁止采集和出售一级保护野生植物。

A.是B.否

12.风景名胜区自设立之日起未在3年内编制完成风景名胜区总体规划的，相关主管和直接负责人将依法受到处分。()

A.是B.否

13.进行导游活动不受地域限制属于导游人员履行职务时享有的权利。（）

A.是B.否

14.违反相关规定，隐匿炸药、管制道具等危险品乘坐飞机，未造成严重后果的，追究民事责任，造成严重后果的，要追究刑事责任。()

A.是B.否

15.导游人员未经旅行社委派．私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务．进行导游活动．应由旅游行政部门责令改正．处1000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的．并处没收违法所得；情节严重的．由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告．()

A.是B.否

16.接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。（）

A.是B.否

17.第

44

题

导游人员在调整变更接待计划时必须是在引导旅游者旅游游览的过程中即旅游活动开始前结束后。

A.是B.否

18.消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，应该向经营者要求赔偿损失，再由经营者向生产者追偿。

A.是B.否

19.铁路运输企业应当保证旅客和货物运输的安全，做到列车正点到达。A.是B.否

20.侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入及利息。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.参加全国导游资格考试必须具备哪些条件?

22.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

23.根据引起合同无效的事由．无效合同主要有哪几种类型？

24.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

25.怎样理解消费者的知情权?

26.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

27.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

28.

第

84

题

简述旅游饭店星级划分的依据。

29.

第

101

题

从发达国家的经验中可以发现，市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成？

30.导游证领取人应提供的材料．

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，工资标准由旅行社决定。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅游主管部门及其工作人员可以参与旅游经营活动。

A.是B.否

参考答案

1.D合同转让，指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为，不是合同内容的改变。故选D。

2.B

3.D

4.B

5.B

6.BB

[解析]投保人是与保险人订立保险合同，并附有缴纳保险费义务的人。保险费是投保人向保险人交付的作为保险人承担保险责任的对价的金钱。保险金是合同中约定的保险事故发生或者合同中约定的保险金给付条件成立时，保险人所应支付的款额。一般来说，由投保人或者被保险人交纳保险费，保险事故发生后保险人向受益人或者被保险人支付保险金。

7.B2015年4月新修订的《铁路法》第25条规定，铁路的旅客票价率和货物、行李的运价率实行政府指导价或者政府定价，竞争性领域实行市场调节价。政府指导价、政府定价的定价权限和具体适用范围以中央政府和地方政府的定价目录为依据。铁路旅客、货物运输杂费的收费项目和收费标准，以及铁路包裹运价率由铁路运输企业自主制定。

8.A

9.C合同订立的形式主要有书面形式、口头形式和其他形式(一般指推定形式和默示形式)。其中书面形式是指合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等可以有形的表现所载内容的形式。口头形式是指当事人以谈话或口头表达的形式订立合同，包括当面交谈、电话联系等。推定形式是指当事人并不直接面谈或口头方式进行意思表示，而是通过实施某种行为来作意思表示。默示形式是指当事人采用默示的方式进行意思表示，即以默认的方式对合同表示认可。

10.A

11.Y

12.N×

[解析]风景名胜区自设立之日起未在2年内编制完成风景名胜区总体规划的，相关主管和直接负责人将依法受到处分。

13.Y

14.N×

[解析]不论有没有造成严重后果，都要追究刑事责任。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答：依据我国《导游人员管理条例》规定，具备下列条件的人员可以参加导游资格考试：

(1)必须是中华人民共和国公民；

(2)必须具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；

(3)必须身体健康；

(4)必须具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

22.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

23.(1)不具备主体资格的当事人订立的合同；

(2)欺诈胁迫损害国家利益订立的合同；

(3)恶意串通损害国家利益集体或第三人利益订立的合同；

(4)以合法形式掩盖非法目的订立的合同；

(5)损害社会公共利益订立的合同；

(6)违反法律行政法规的强制性规定订立的合同．

24.旅游法律事件和旅游法律行为。

25.答：知情权是指消费者在购买、使用商品或者接受服务时，享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。知情权是消费者的一项基本权利，它的意义在于：(1)产生某种消费欲望并付诸实施是建立在对某种情况的了解基础上，因此，知情是消费者决定是否购买商品或接受服务的前提条件；

(2)随着经济的发展、服务项目不断开发，消费者不得不对商品作必要了解；

(3)知情权的实现与否也是对商家诚实信用的最好检验。

26.旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接费用，并赔偿全部旅游费用30%的违约金。

27.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

28.(1)饭店的建筑，装潢，设备、设施的条件。

(2)饭店的设备设施的维修保养状况。

(3)饭店