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文档简介

公司代理店业务管理制度1.引言公司为了更好地管理代理店业务，提升代理店的管理水平，特制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司代理店业务管理。3.代理店开拓与维护3.1开拓公司根据市场需求及代理店发展方向，制定代理店招募计划。公司通过多种渠道寻找代理店，包括但不限于：网络推广、广告宣传、市场拓展等。公司与代理店进行初步沟通，查询其经营情况和发展方向。确定合作意向后，公司会派遣专业人员进行实地考察，包括但不限于：代理店的注册信息、仓储及配送情况、市场销售情况等。对符合公司要求的代理店进行合法合规的协议签订。3.2维护公司与代理店建立长期稳定的合作关系。定期了解代理店的经营状况，针对性地帮助代理店解决遇到的困难。建立代理店经营档案，详细记录代理店经营情况。提供及时有效的市场信息和产品信息，以帮助代理店更好的开展业务。4.代理店业务管理4.1营销管理公司定期召开业务培训，以提高代理店销售能力和业务素质。提供营销方案和促销措施，帮助代理店更好的推广产品。联合代理店组织市场活动，扩大市场份额。监管代理店销售情况，定期进行业绩考核，对优秀代理店进行奖励，对不合格代理店采取相应措施。4.2客户服务管理建立售后服务体系，支持代理店提供优质的售后服务。经常性地进行市场调研，了解客户的需求和产品反馈，并及时反馈给代理店和生产部门。建立客户档案，记录客户联系方式、苦衷和服务情况，从而建立客户培养和服务体系。5.代理店费用管理公司根据合同约定，向代理店提供相应的经济支持和资金支持，包括但不限于：市场推广费用、产品宣传费用等。公司要求代理店进行严格的财务管理，定期提供财务报表。对于代理店未能按照合同约定进行经济支持或存在其他财务问题的，公司将通过合法途径追讨相应款项。6.违约处理代理店未能按照合同要求完成销售任务，则公司有权取消其代理资格。代理店有以下行为之一的，公司有权采取相应措施，包括但不限于：警告、罚款、暂停合作、终止合作等。经营不合规；蓄意损害公司形象；违法行为。7.结语本制度是有效管理公司代理店业务的重要保证，公司要求所有代理店严格遵守制度，确保代理

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