xx超市营运管理手册

营运管理手册OPERATIONHANDBOOK沈阳索维信息科技牛目蜻妄录TOC\o"1-3"\h\z旗第三臭章与遍去颠商品洲管理矮规范词 陡36缎第一艳节构洲慌商品咬管理宗规范杠 敢3驻6测一、买屡齿超市持条形闹码管口理规敬范许 帖38获二、彻弦岩商品盒AB池C化分类锤管理笔规范田 近40宴第二业节拆毙级闷商品架订货吨管理附 熄42洗一、夸跪迹门店咐订货娘作业布规范值 章42侧二、到至肯烟草谊购销丘作业喂程序躁 第45洞三、毁陕谷商品灵囤货摘管理各规定加 社46耐第三总节睛耳阀商品谜收货杨管理纠 带48桐一、垦腥芽门店絮商品冤收货掩程序寿 宫48僻二、支坊携商品劣收货纪标准挽规范贡 匠50刃第四陕节藏显员日常链商品拣管理腊 钟52菊一、尖晒签商品贞补货折/通理货哑程序稼 即52旷二、踢谊完门店授问题惧商品天管理播规范彻 爹54盗三、团眼念商品华变价俩管理活规范爬 嘴57经四、蠢柿永超市根内部础自用进品作录业程推序进 踪59捞五、蜓恨票库存放更正炼控制圈程序客 押61篮第五姑节愿反产商品尤退调帽管理蝴 扣63谢一、凳哪州商品槐退换着货程珍序港 急63稳二、帝展道商品都调拨仿程序练 着65秘第六挨节塞属砌商品犯盘点与管理被 艰66趣一、有伐展超市伙盘点旱作业浴程序浅 霸66摆第七标节介迷描商品荷陈列籍 行72称一、我食西商品芒陈列误管理浅规范秆 蛛72且第四汗章吵伤浇螺顾客勿服务嗓规范隶 财76差第一很节愁挠寸顾客婶服务捡管理哨 沉76洽一、反缺剖顾客稻服务迈规范惭 奋76竟二、衫既霞顾客吊退换条货程睬序功 旬79膛三、事驶话赠品牵发放齐程序塑 钉81壁四、途呈它顾客卷投诉特处理把程序别 行82决第二繁节嚼翠挎收银丽员工研作规加范赖 碧84穗一、池返刺收银支员工笋作流贞程铺 奉84街二、畅畏蹲开具跑发票抹的规算定引 拌86附三、授北自收受兼信用脏卡的稼规定揪 锹87任四、太吧练收受战支票豆的规栋定也 迎89针五、酿现金夸缴纳妥管理阴规定高 艺90由第三绪章皆玩诱商避品管舞理规尿范邀第一休节掉均商抓品管厉理规巩范水1.刺0恨目的乓为使境公司米采购父部采约购、挤各门望店店剩长、努主管壮在商真品配定置、侵新品岸引进纲、季恋节性宪商品哗管理钥、快析讯商运品管衔理、惜商品当陈列材、促摊销及乐滞销公商品才清场奔时有比据可批依，庙明确奶权利侄和责秀任，锅保证臂门店达商品瓜的配还置的轰合理依性，仍促进衰门店浪销售倍业绩偏的提带高，湿提高煮公司巧竞争复力，栗特制仙定本洪管理众规定鞭。少2.弃0讽适用膨范围琴公司般采购炊部及尊各门妹店涂3.证0牲相关屈文件峰粱（死无）趟4.旬0挪名词流解释脑凝特（无丸）农5.手0摇职责肤醒觉5蹈.1鉴系采购仁部负秆责建茄立超麦市商放品组婚织结殿构表禾，引查进新浇商品辰及淘辽汰滞默销商丛品，病制定周商品亦价格递，完找成商物品部吓门毛摩利及夕销售桌指标屋，进窝行商游品促陵销活涉动的锦谈判仙和组蹦织，望DM盗品项辟的选赌择与孕优惠挥条件巡的谈光判，杜与供珠应商游进行镇退换江货商涉品的烛洽谈纱。岔5.怒2鲜电槐脑部询录入雹组负撞责新翅商品闪资料锐及订哄单的疮录入兼个会5.倍3刑营大运部约各门记店负劫责商俩品的雾续订算货，站直送伴、直卖供商赵品的占收货趁，商耗品的承陈列垒，销祸售及拿办理绩顾客筐退换向货手欲续。币6.谁0哥作业株程序芬级6.铁1漆商裙品配阔置：把知问6.浸1.亚1攀公别司各尚门店票应有毒明确润的商沫品配党置表困，根悉据各粮门店溉陈列蹄面等礼具体值情况逐，由军公司今采购偏部负未责确挣定公睁司各制门店费的商凳品配妖置，拌并建婶立商钓品配府置档惯案，艇在品诵项调激整时杜及时园调整弯。欠葛农6.梳1.惠2牧各悲门店熟根据继商品恢配置泊有确担定商患品的发陈列阵，明旷确每雷个单剥品的果陈列趁位置因，建厅立商稳品陈崇列档千案并扫完成爹商品蜻陈列见图，伏在品毁项调鄙整时剂及时扫进行通调整母，以畜便对况商品拍进行听管理喝。配滚禽6.班1.扎3篮各吃门店疮对商纹品配杰置表但中的再商品本必须虽陈列顷、销面售及归续订怪货，绘配置需表中盲商品泻门店涛未陈新列的止，对北主管卧处以私一个缩品项动雹舰组宴元的库罚款堤，并浇限期戏改正巩。厚奸6.富2拜商品堪的录株入答惩情6.丙2.皆1勾商岭品的讯录入孤工作锋由电洪脑部贩录入尾组负夏责，跑录入建组按扒照商执品配蛇置表钩完成摊录入掌工作沙，并夸不得哄对商蛋品信微息擅构自改弃动。手狐纱6.扫2.耍2镰录暂入组品隶属谜公司挡电脑责部，钥按照完商品欲管理木规范观进行惑录入例工作决，采师购部巧不得干干预置录入损组的术工作竹。傍盛植6.择2.耽3僚采泻购部涨对录味入组正的工县作有匠权监衬督，雀对录雕入组牵出现肿的差券错有快权限愤要求嘴更正旬；糖祖津6.档2.百4地录著入组防未按产要求本完成速工作淡，或绒在录傲入工贫作中号存在厕差错会的，酱对当僵事人钥处以佛趣著舒元的友罚款妥，并现记工艺作过章失一照次帮丝6.叫3近新品饥的引处进及旺滞销构品的铅清场念肢皆6.些3.菊1亭门畜店各容商品核大组挺中小纵组销党售后捡五名辱（或巩连续副1个即月无牌销售助）的世商品恰，在舱确认嗓该商判品无闸销售则前途还的情数况下光，由拿门店然整理架后交铺公司克采购震部，壳由采贸购部寻负责屡予以巧清场卸，并研引进汁同数谜量、输同属尝性的广新品传。票欺怪6.坚3.香2傅采月购部柱应有假合理吼的新咽品引什进及爸商品围调整寿计划浴，引帜进新务品时答必须新清退区同属禽性商询品中蝇同数虹量的跪滞销校商品可，确蒙保各歌门店举商品蹄结构柳的合项理性语和稳灾定性扩。认即叹6.临3.王3沙采浩购部栋应将诸新品械到货声及滞率销品训清场蚕计划鸽及时前通知犁门店屑，以桂便门盘店进窜行安质排。基撕抛6.寿3.仿4础各暑门店犬对采不购部剪瓣品膏引进傲工作姿应积理极配慢合，萝大力哀支持白：及火时订递货、扫及时畜出样胞陈列辰促销乳、及博时将无销售券情况异反馈沈给采秋购部衬。朝柳拼6.狡3.双5皱门珠店可争根据爹本店走实际壳情况楚和顾脑客的其反馈欲提交暴新品统需求女。对冰门店贼所报组的新钳品引杀进需佣求，惯采购罚部应步在一董周内泪予以炮答复取，告博知门给店处炊理结义果，振采购荷部未苏及时督答复闯的，瞎每次律对相驴应采趴购主证管处芦以5居0元拍罚款放。俯弃6.宝4愈缺断玻货商晕品的兴处理装唱筒6.坚4.刷1钳门找店及杜采购滨部应孕共同祝努力爽，解援决缺教断货谣现象舱，必被须保填证公上司各软门店右的A悬L类驱商品切缺货贵率小熔于5甲％饶哄油6.欠4.急2揉门遥店应粱根据定库存印销售称情况舒、供谣应商戒送货爹情况贡及最闪小订颗货量障下订字单，贫以保营证供串应商汉安排陵送货吃，确芝保门粘店不大缺货吴。过糖进6.昌4.玩3帅对帮于暂着时缺飘货的疮商品悉不允彻许拉奋排面普，应蜂设立紧缺货扮指示丽牌。逗杰害6.暗4.雾4垃供咳应商呢不送龄货造狂成门仍店缺驱货的薄商品吸，门衣店应期及时梯通知躬采购桨部，贤由采编购部立负责装解决猛，采甩购部镰应在府26走小时辨内答躁复。驱锡冶6.沙4.常5立若逼门店表缺货急商品钩是由可于门坟店未圾下订可单的馅，由倒门店耳相应蒜主管漆承担滤全部念责任似，每煌一品宵项对币主管抬处以愁供宗元助罚款寸，店吃长处追以把寒灵香泥元罚愿款，洞并限素期改测正。栗仍令6.脊4.摊6卫门征店已敢下订航单的椅缺货桃商品鸟，且猪门店饺已及北时通冶知采市购部堤，而匪采购歇部未灶予以书及时较答复袍、解吗决的届，对垮相应蠢采购港处以举挎辽撒颂元罚含款，韵并限链期改婆正。厉肥6.档5脑季节倘性商弱品的保管理书慕体6.沟5.答1脂季芝节性券商品败由采纪购部抄根据全季节题设定诵订货润及销养售时舱期，荒对季纺节性冤商品嘴的订仔货及馋销售晓时期湾进行声确定盐，以翼利门拢店订常货及燕退货谎，未藏设定言季节面性商裹品订疲货及残销售下时期廉进行迹确定死，以增利门羽店订惑货及哄退货孩，未捏设定狱季节班性商届品订候货及东销售蔽时期涨的，迷对相疏应采煌购主密管处傍以一阀个品拳项恼奉油士唐元的食罚款寺，并会限期仙改正月。拼伴公6.床5.否2胜门羡店根尤据采炸购部爹设定诱的订夸货时系期及福商品幅销售翼情况粘，安烈排季匹节性嘉商品刺的订诱货、注促销谱及退榆货，蔑门店杰未及款时订恼货退焦货的者，对榴主管饮处以孕一个窜品项陡恶缓伙元的塘罚款货，店污长处病以披于疤吵您元的烛罚款拍并限膜期改所正。域败关6.挂5.蛇3卸门虾店的凳季节阀性商酷品订违货、脂促销派及退辞货工犹作的阶问题饥应及曲时反新馈采桃购部绢，采粪购部旗应在狭26沈小时梦内予刮以答毕复，愉告知精门店情处理辱意见讯或结载果，装未及面时答谦复反们馈处遭理意巴见的涨，对范相应命采购稠主管棒处以尼孔曲疼元罚光款。保阻6.狮6饺快讯相商品企的管调理辱脑玻6.宗6.川1吗快盐讯商拦品品缘项及藏销售罪价格窄的确意定，怖由公普司采所购部虽参考冈门店翠意见农，根料据市糠场情煮况、伪供应丙商配流合程眉度、增业绩免及毛番利需凯要确散定。挡陵酬6.游6.视2窑门育店在至快讯脖上档浪前，粉应及单时检质查快撒讯商薯品到征货情塑况，游检查泡快讯犯商品教到货北异常基情况皱，报望公司危营运津部并挪抄送熄采购垃部，河以便没采购薪部及慰时协漂调解锅决，爷或采让取补搅救措酱施。超粱密6.棍6.月3晶门虑店快惧讯商剖品缺捕货的套，由覆采购渡部选辈择可扶替代漆商品炭进行适替代趟，对呼相应脚采购佩处以泥一个净品项硬卷氏娇元罚利款，钱并限挠期改蓬正。胆阅下6.尚6.帐4蝶各须门店艘应做睛好快坐讯商巷品的慌陈列布计划般，在咽快讯含上档嫁时应寻保证制快讯膊商品肚显著覆陈列磨及促休销宣振传力取度，刺以保荷证快喘讯商浸品的鲁销售恋业绩已。艳突浇6.境6.杆5侍对钩于限找量销涛售的脖快讯授商品逐，采评购部涂应在笑快讯盐开始敌前书屠面通巩知门样店，丙以便左门店唐安排孝限时宰限量哪销售茅，避先免结坝算时占出现受价格灭差异愤，门棉店安勇排限羊时限刘量销梦售，冻避免删顾客弯投诉至，采蚊购未苏预先循通知侍的，恐对相秧应采渴购处返以一歪个品零项明排渡考彩元的唯罚款钻。惧财箭6.扇6.土6降对浸于畅鱼销的里快讯拜商品滩，门匪店应钳在快田讯订疫货期帆内加貌大订世货量炮，适翅当屯蚊货，略以提斥高门疗店的描毛利丹率水贫平，罚增加忘公司屡毛利匀；仓蝴阔6.腿6.晌7给对宴于滞蹄销或锹销售粪不佳崖的快抖讯商结品，当门店吉应控列制订号货，愁并在羽快讯侧结束端时及姿时办花理退免货手窜续，断避免丰出现胆退货外差异接。研摘使6.甩6.处8瓶每舟期快算讯结帖束后尺两天磁内，眨门店妥应将挡快讯聪商品迈销售柿情况粥分析圾报公绳司营磁运部宪并抄粗送采穴购部蓝，以妙解决疮快讯驱商品忠销售泛中存炼在的逢问题叹，门搬店未吵及时纯完成汤的，月对责夫任人牲处以暮蝴割规元罚弓款。桐一、呈条超在市条雨形码惰管理蹄规范宅1.浩0纲目的在条形贩码技煌术是州超市甜必用葵的专蜘业技撕术，目商品蛮的条麻形码绸质量弄直接愚影响此到商终品的锻销售削。为铜保证秩超市索内商销品的咐正常乏销售配和快色速流牧通，朱特制毛定本诊管理挽规定碧。骂2.勺0间适用笔范围块公司朋全体浸员工娃与超垃市有剑业务蜻往来亩的供亡应商催皆适击用。短3.轮0宾相关胸文件陕挣帮（无赵）瓜4.抓0惜名词冲解释幕糟堂4.若1薪国际陵条形蹲码（屿ba炎r研co样de劳）富环伴卸剧商品管信息酱的数宝据符避号，绑由不色同组闪合的树数字萝和粗椅细不暑等的絮数线凑组成湿，通摊过电企子扫梯描，蜻可以付读取滋该商凤品的则信息聋。国怠际上届通用条的条沿形码私由1判3位毙数字朽组成扁。趋5.兆0份职责掘山搞铁5.然1顷供径应商把：确销保所尘有供垮应给移超市杏的商舌品都脾有其福正确奇的条惕形码丸，并兵提供零新商显品的喉条形镜码交左给采办购部盏，否泳则需贯要向剃超市染购买晴店内昨码。选蝴干5帽.2棕最采购扛部：砌对供李应商投进行车反复运的强盒调与饱宣传旺，确绩保所洽有供之应给构超市端的商额品都贸有其胃正确怜的条引形码询，并积且在巾新商钞品引圣进时洽有正风确的秃条形帐码资何料交火给电秀脑部巧。谅弊疾5纽.3督膛电脑舟部：肢负责炸对供终应商苍商品纠的条倡形码搅资料烧进行白录入耗沙蛾5王.4庭怖配送我中心桨：确焦保供舅应商元送来锤的商青品与马订单今上的炼商品感条形聋码一段致且洪有效陷。摧惨崭5祖.5约束各门附店：谋经常哭检查绞店面航的各体种商须品条免形码出是否场有效奸、正猾确，弊对条软形码未脱落仅的商杰品进楼行重裳新粘浊贴条诚形码京。壁闻萄5据.6阶黎收银膛员：暴正确才地扫安描商士品条董形码躺，确召保商疗品信宁息与桨条形绩码信牢息的些一致险。青6.店0作作业叠程序丰艳未6.脆1嚷所狱有供西应给样超市网的商佩品都披应该闭有其仗正确鹅的条推形码缎炒席6.裹1.字1补所槽有无指条形塑码的仪商品羞需提魄前根芳据订习单的勤数量口向超岛市购枕买店跑内码晓并在例送货徒前按虽超市室要求伍粘贴焰完毕群花剖6.悉1.秩2倡所馆有供辟应商碎每次欢供应昂的商存品，亮其条拖形码嫁都应惧该和凡超市史电脑嫩里的揪商品落条形钓码保猾持一萌致，剧否则巩供应有商送英来的糊商品挺将无睛法收唤货。顿逗鸟6.惩1.惑3森所挖有供艘应商往的商浮品，昆如果负其商壤品条堂形码要有所紧变更月的话趟，需脉提前急7天鸭以书予面形换式，调围至我笨超市筹采购青部，专以便垮我方判及时碰更改侵，传耳真内纷容需床写明汁商品津名称轰、规康格、愚原来嫩的条佳形码国和变脱更后堤的条斯形码业。辱欢6.羽2挠店内液码的纠粘贴圆要求轿茂肺6.勇2.四1射如甘果供暗应商社所送烟的商歉品不狭能扫输描，夜需要疏贴店叙内码绸时，庙应将蹲店内牵码覆螺盖在捕商品孤包装膜上的兰原条碌形码巴上，允若原胸条形狱码过抬大或臣过长铃，应集垂直很把原缸来的闹条形报码覆呼盖，雨以免纲在收落银扫队描时阁发生队错扫农。眼械炼6.钻2.疮2思如折果商蹄品上用没有穿原条扁形码辜，就帮可以覆直接谎把店坝内码继贴在访商品外上，撞但要记注意竞不要意影响研商品僻的美顷观（谣如杯紫子的看条形外码可再以粘仗在杯得子底当部，贞罐头程可以求粘在确罐头昨的背瞧面等插。）甩巩6.迎3把对于田没有销条形孩码（销店内该码）因的商吧品记6.弃3.像1释收货峡部：掘可以矩拒收股6.绣3.蛙2鹊营运漆部：她认真腐检查国商品阔，发败现有逝商品弯的条才形码索脱落语，应蜜及时跃采取屿补救认措施习。文二、荐涌商伤品A越BC屑分类注管理共规范京1.拜0沾目的搅为明产确规五定公致司商派品A令BC判分类祝管理爸，以贪便各缺部门懒对各廉类商抚品定无位、拿管理惧有清怀晰的份意识越，并挤在实蓬际操胆作中完认真垦执行抢，全跨面提巡升公窃司效怒益，症特制勉定本修管理医规定唇。绞2.刷0勤适用础范围没公司腰采购犁部、嫌各门自店、式财务挨部、企配送喘中心烈、电武脑部斧。佳3.想0浸相关绵文件滥弯矿（无径）嗽4.耀0旨名词财解释葱连肥隐警商品优AB房C分抄类管素理是钳根据萄商品度对超兰市销么售的誓贡献器度及炼顾客自对商副品本止身的泻需求司度来倾对商薯品进蜜行A陡、B沈、C水类的屋分类糕管理墓，通循过对愤A类塌商品般的优峡先引丰进、恳优先拣订货远、优纳先收阀货、卖优先困陈列变、优智先结仰付，慢使A搜类商锁品产饲生更港高的星效益投。同矩时通沫过对悉C类泡商品参的调纹整，牧逐步脚淘汰旋滞销静商品携，从另而达坡到商近品的飘优化掀组合棒。碗乘涝康秃在泽系统融中，浴我们爸规定座：俱枝怪别朴每坦月销惨售金积额占捉总销父售金尘额7丢0％狡比例系的商召品为材当月胸A类隶商品邀岔递怎咏每庄月销悠售金台额占军总销仅售金涛额2搁0％茂比例征的商桂品为问当月怠B类过商品火帝圣裳嚼每停月销送售金玉额占签总销行售金被额1矿0％债比例割的商兼品为此当月市C类茅商品溪5吧.0割掏职责膝玻慨双5.喊1式电览脑部亭：负哥责每鼠月2血5日崭打印连当月班AB做C咱类商虾品报极表，甲以便岛各部蓝门能冤根据作当月别的店AB幸C五商品篇进行背相应舱的管卧理槽牛荡5章.2恨眠采购刑部：柜根据长AB脊C据类商榜品报挤表，祥加大变与A舱类商蔽品供狂应商子的谈唇判力跪度，交争取将更多绪的A终类商领品促艰销承动，记或争羽取A专类商编品更访好的你合作吹条件项。同扭时对器C类窝商品忌进行箭分析眨和调烤整，诵并逐姓步淘晨汰连禽续4治周无茄销售炸的C嫌类商秒品情信章5宏.3查龙营运哪部：血各门樱店店岸长根虑据各鹊门店假的积AB缝C诞类商眯品报点表，市调整谣商品军的陈贴列和包库存货，确当保A重类商竟品都娱有较抄好的含陈列煌，加还大A勒类商喘品的泉订货滴量，钟确保推A类乳商品苍的库虾存；鸡同时梳C类江商品尊的陈强列和市库存遗。画猛族5眠.4疲摸财务见部：容根据安AB风C拢类商洋品报凉表，曾优先叶对A像类商车品的功供应雕商结蔽款，芒并可桨采取矛优惠扶的结叨算措南施。虚同时贿慎重书考虑悼对C廉类商遮品的场供应造商进盾行结树付。盐座证5肺.5盼骨配送筋中心缓：根载据育AB绒C谢类商笔品报配表，额优先剧对A径类商蓬品收竖货、冤配货驴，同穿时检撑查C编类商仓品的断库存饮，并尖对采伟购部孕、财昼务部伏提出叛库存煮调整码意见看。构6.睛0宪作业弄程序谋疤调6.肯1跟每机月2劈5日恨电脑秋部打笼印当卧月A士BC挽类商伯品报保表，通包括艘：架容含6.雁1.坡1交忍总经袄办、回财务晒部、掩配送伟中心择削耀《宝超市帝每月党A芒类商它品明薪细表驳》台舱冈《较超市明每月属销售纳前1东00掀名商孝品明窗细表升》棉丧劲尝《超肌市每乖月销话售后汤10角0名蓄商品丹明细牌表》屑端味6.剃1.谢2交绍各门帝店店浅长细响嚼《览各店残每月径A割类商矛品明陕细表氏》尿颂壤《林各店拌每月返销售忆前1竹00访名商疑品明爱细表陶》醉务来《装各店干每月照销售娃后1库00绍名商侵品明凑细表塘》触6.王1.腐3狐交采扒购部壶往知坏《塌各部圈门每饿月仁A基类商佳品明聪细表停》托榴汤《趣超市松每月贫销售捕前1惜00反名商演品明王细表纤》分秩驼《旷超市考每月琴销售耳后1衡00首名商绍品明罢细表骂》拣缠6任.2孝每射月2刷6日便至3江0日扒，采莫购部雄确认外AB牌C乘商品秀品项关6.如2.贯1麦确员认各切部门测当月趣AB推C诵商品舒分类叶钢络捆6.谱2.锋2世分知析上抄月激A引BC般商品猪销售寺业绩钓情况误，重沃点分寇析成A厦类商腿品的沾销售插、毛英利、每库存哭与周叫转次跳数授宵状锅6.堡2.戴3茫根屿据息A际类商怖品排莲名及达供应佣商支古持力产度，吉提出含下月稀A肆类商仪品端还架、桐堆头澡计划晨，提圆出满A命类商炕品促山销计之划被叠孟纸6.睬2.爱4撤根外据实炊际情再况提摩出C胀类商曲品调夹整方容案，察包括服换货季、退痕货、朝降价遣及其招他促闲销方喜式丽传6岛.3榜每导月3鄙日前爽，挤营运卧、采狐购、峡财务捕、配拍送中姥心进蜻行讨睁论，煎提出确本月聚AB膜C告商品乳执行崭方案政蚂底6行.3害.1凭确奋定当版月确A烟类商蓝品端偿架、获堆头顶陈列闯计划决钻啄6酷.3络.2瓶通湖过扭A绍类商堪品促年销计冒划世直钱6可.3同.3姨通饰过C臂类商劳品调封整方旨案炎遮富6岂.3币.4净上兵月颜A骡类商声品业猴绩检寻讨及默C类决商品而调整为方案牛总结瓜垂谅6涝.3付.5彼上象月只AB贞C渴商品泊库存听及结秤算总希结及乳本月圣AB辣C类透商品战库存吧及结丸算执容行注绩意事浓项校6惑.4心每剥月3粥日至活8日清，各倍门店除店长割根据池当月仁AB暮C类扯商品请调整哈陈列捕饱碌6寄.4谣.1要确居保嘱A私类商刷品陈绑列在械较好秤的位柔置并鹅有2蓄-4足个的疯排面懂督洽6勇.4智.2炉对载门店晴销售谱前1厅00省名商穗品要暖陈列盆在端翼架上移或黄客金陈貌列位新置上聋不少我于4哥个的炸排面街若6.阴5逆每月市3日荡至2袖0日糠，散采购白与供房应商苍进行椅谈判选，确流定转岛袖6咽.5豪.1惠奏A教类商池品的倍促销裙活动役及优裹惠政虏策淋保刮6洽.5形.2亭址C类躬商品芒的调盛整方民案，形包括眠退货倾、换悄货及日降价渡处理巴等卖冠6决.6初每养月3观日至商次月驼2日房，滔各门胃店店谈长、河采购坟要重邪视杆A旱类商敌品的猛订货莫，确雹保有扒不少值于3钳天的站存货侵（生孤鲜商精品除初外）躁，销户售前慰10植0名员商品菌严禁宋非供跟应商勾原因悼的缺厚货馋共要6.市7渠每月要3日鸽至次右月2陕日，欧配送衡中心壳按照阴当月禁AB莫C乔类商香品报奴表，裤优先削对肉A粉类商程品收成货、减配货伙，同脆时检张查C榨类商晃品的照库存圈，并阳对采军购部炉、财边务部刚提出胸库存渡调整泡意见名炸廊6.蹄8镰每月突5日派至1爆0日达，采盘购部素报上睛月备A派类商炭品优肿先结竖付供损应商铺名单发及C避类商跳品延晴迟支梦付供无应商撞名单摸描腾6.献9础财务寄部核徐对采心购部耐提交危的A债、拣C类因供应挥商名纤单，惩并根授据核绢准后脑的供话应商合分类恐进行谣结付面艘7.井0廉罚则衫屈7忙.1犁电蛙脑部蛇未能愉按时竹提供准AB津C邪类商虚品相佛关报稻表的月，罚暴款闷原元员洋7仔.2拒采袍购部郊未能卵按时鸽提交仿AB闲C课类商劣品促抖销计物划的贱，罚古款禽疫炉元堡装7样.3景营闻运部凉各门挑店店借长对畏门店始销售秒前1冰00劝名商锦品的摔陈列点不能该达到僚要求瓦的，慕罚款火忙元放；振盐7坊.4辜由景于门初店（剥或采它购）贿订货伯不及驱时或源数量打不足师而造雄成的罢销售肯前1克00扎名商滴品的亦缺货跃，门便店店危长（随或采帖购）筑罚款默话柴元魂寒7返.5围配炉送中姥心对魔A类尚商品肢供应断商没崇有优尺先收边货的尺而造段成损栋失的委，罚捉款容望元痰幕7茧.6言财垮务部夹对C锻类商横品供赞应商艳没有亮慎重妙付款纽而造燥成损贺失的迹，罚探款减所元帐第二歇节顽汤千商犬品订减货管讯理偶一、命饺门孩店订腥货作矛业规让范器1.上0宇目的式为明馅确告使知门肢店部醉门主状管以绑上干抄部订咸货原暂则，庸确保秒不缺柴货，惯特制问定本殃管理筒规定斗。槽2.俗0盒适用肾范围蕉公司纪各门捕店主歪管级么以上拿干部宇订货巡时皆商适用掩。父3.底0改相关驼文件诵牛性3.散1荒《促饼销策组划与糖组织算程序妹》星弃3游.2鸭《涛促销尘实施后与控漆制程慨序》彻利3坊.3删《品DM额快讯统制作赞和发猜布控在制程汇序》裳夹3铸.4撕《事商品贺调拨默程序地》谷4.名0乏名词远解释基软悟（无袭）遭5.押0疏职责姑厉蔽研强5.阳1猾金各门槐店部届门主援管负休责统娇计实齐际的中订货威数量房，填蕉写《票门店誓要货灾单》馋，并肉报店皮长审罢核求僚司5倘.2碌名各门树店店偏长负携责审足核本姓店各伴商品屿部门颠主管刚填写涛的《陆门店震要货饿单》序，并扯报采拣购部友采购概汇总膜。带俯盆5别.3报郑采购产部根欢据实脑际库调存情仓况决岭定是盲内部目各门奸店商尖品调厉拨还老是向开供应劲商订贱货。蔬6.府0幼作业梨程序竞搂应6.迹1块挨门店径商品源订货惕应考解虑以飘下因胆素（苏食品道的平敌均库醒存天象数为只20立天，谋百货纲的平结均库煌存天胡数为粗30臂天）混卷电6.危1.舱1宅商煮品在椒排面努的最哭基本知陈列调霸井6.京1.殖2弄商映品的误DM顽S值良（日火平均愉销售妄量）地多抖6.塔1.供3已现抢有的僵库存柔量穴吗悔6.瞧1.棵4踢端尿架/量促销刚区的翠陈列榜量铅燕短却症恩是否欧出端吵架或缴做堆厉头，斤计算预出基及本陈叹列量强，再摧加上崖库存麦天数届迹足6.搜1.尘5民上嗽DM心或商载品做次促销青的商蜓品鸣6.膊1.例6乌与隔促销威商品痰是否睬有相鹿关联喉性湿勤质等如现吃在咖龙啡在乓做促说销，桌可考调虑咖至啡壶闪等相刘关商仗品弹往冲6.累1.哄7贸季充节性烛商品姜/流参行性连商品骡（如康电风糟扇、涂跳舞脊毯等舞）愧圾乔6.墨1.荒8浩商宽品货寺源的鞠提供症安全双性（讽从年腔节因潜素，气气候跟因素承，运特输条委件，危供应秩商库顾存等饶方面针来考榴核供皆应商亏的实报力能垮力、球合力紧等）非抗鹿6.族1.企9赚最铁少订衬货量票：电址脑中鱼应有梅设计糕虎6.粒1.经10衰商屠品的长进货舌折扣私/航搭赠大 针门店梅在快脉讯商脆品的犯下单著期间疤，或羽厂商怖进行促促销炒活动重期间衰，我宜们可拌以得药到该浮商品爪较低线的促柿销进领价或夜较丰辩富的贵促销逢赠品谜（可鱼售、外不可踩售）弓这样转以利珠于提押高门营店的黎毛利梢水平汗。色巨旅6.各1.落11翻商轿品的尊库存症空间朝：是先否还换有存仍放位处置娱信背6.股1.鸣12假商师品保灿质期糊：一下年保悟质期雪，留壶足2祸/3哨存留缓时间仰，半猾年以巴上保客质期乖，留猛足1救/2桶存留下时间葡裹闸6.掠1.奔13朵电博脑自垃动建射议订皇单数片量是核否合职理熄过以6.木1.眉14脚供罩应商条的送撒货行唱程安幸排蝶堵计6.孙1.严15笋当筋日进纯货量泉及人躲力情筐况安糟排蕉僚惯6.拳1.衔16康主朵管下世单时炸，特槐别是坐快讯春订单剩，不狡要将汇到货枯日期翁安排烛在同聪一天断，同胆时到四货；联分日驶期，嘱分时守段有左续到每货，弓以减杏轻收档货区湖及部美门库恨存的拘压力飞；榨球边6.蛮1.赵17偿大羽宗团画购叫撒匙6.您1.泰18丘盘猜点因筐素：聚各门鬼店不勾得在河盘点邮期间钟，大议量进象货以浇影响古盘点鲜的准躬确性克恼全6.列1.缎19堵竞驴争对残手的枪影响造6.死1.亡19吩.1殊应现考虑钢该商掀品是黎否是喝生活茂必需阶品须池顾油、承盐、刺酱、喝醋、麦米；知6.桐1.宪19抢.2缸应件考虑呜该商奸品竞也争不撤详是察否作夏快讯堆胁值乒eq\o\ac(莫○烈,合1圾)假品牌先知名加度差仗矿台竖盗马运烤短傻车义道旬绢罚北陕架露渡线eq\o\ac(偿○岁,编2券)擦日均粱销售胁量膝萍粒垒梅狱纤悄蹈捆梨寨帝肤础隙嘱满口猫论并抗eq\o\ac(直○惑,炮3甘)酸价格编6.糟1.专19闷.3疼我赢们是栋否有肉竞争忧力煎钞甲纹eq\o\ac(卧○货,少1爬)扇价格煌独济倾施融肯迷抢逆破苍温勇移感兰eq\o\ac(揭○单,炮2扯)桨供货倾的数蛛量揪貌绕双幻膀购挤否贿狸缓草茂平寨略eq\o\ac(野○钥,愿3叉)嚷送货台的行络程的涛准确舱性让佛6.杜2轻订单丹的操膏作程奶序较糊能6.趴2.歼1毒门螺店主障管将花本部汤门商士品按栗小分绝类在潜每个虫周日仗（周径一至模周五刺）打泉印出轧商品鼠清单荡，营浙运主疯管每芝天对甘一个暑小娄粥类的汉商品浩进行富订货嗓，依逗次循盗环。究罚赠6.仍2.躲2狸门锅店主演管根遣据卖耍场实愉际情快况，支参考趋订货稼应考多虑的肆若干费因素累，按组照科午学下矮订单昨的方缠法，宪严谨竭、慎蒙重地起填写晓空白百要货震单，雅申请慰订货楚。凶颂礼6.哲2.拜3吨门篇店店昼长审洪核要拒货单绿家利6.钢2.飘4捧门滋店出就纳每小天汇信总当舰天要掘货单脱于下架午四雹点交矿总部圈采购斥部衫她慎6.吧2.世5派采宿购部淘采购县根据废商品宽的实肿际库掏存情圆况决速定是优从其滥他门腔店调础拨商糠品还腐是向侮供应从商订严货偏6.康2.寿5.帮1封如会果是俱内部筋库存叉尚足务或其捕他门浪店库从存过惯剩，假采购优填写诱《内框部调蜂拨单程》，善由配臂送中映心负监责门魂店间货商品耐调拨思的执映行。植6.屯2.样5.梳2筝如棒果是捡内部搞库存透不足加，采给购负月责汇挥总各耳门店独订货柱单，甲统一属向供拦应商贸订货夏。学漆词6.幕2.悦6放电脑主录入林员录较入订专货单盛 殃6.商2.院7灵打印否订货邻单一粘式四忽联倡 粘射6.肺2.爪7.墨1炎订霞货单山第一钳联送虑至财般务留抚存芦 帅芳6.冻2.倾7.态2版第众二联饿留给狭门店阔（由涝门店遗出纳域第二淹天下臂午1榨6：顽00滴来取常）袭6.颤2.边7.坡3穗第降三联传送至御配送毁中心秧6.慌2.餐7.四4遇第绒四联滔棚给供警应商骆后，金自己恳留存若。订见货单搜交接娘必须青有交摧接清筋单。键痒6.狮3语合理乓订货趁量的事计算巴：藏 拴6.兄3.袖1意日撑均销尸售时析＝9净0％嘱×尽前5榨周日游均销务售量接＋1胸0％请×膊前1至天销棋售量烂 诵6.丢3.手2自订喜货频密率：公两次固订货歉日期信间隔缸的天之数（枕通常咐为7伶天）渗 扑6.树3.牲3睡供变应商斤交货冻期：项从主尸管下腿订单置到供盘应商喝送到冬物流凯收货满部的茶天数您 趁6.挺3.房4殃最闭大货呼架储暑存量承＝商伙品的硬货架粗排面惧×朴商品各在货慕架上喘纵向隶的列倦数笛 端6.允3.轮5豆最盒大安浑全库脱存天耳数：洞保证忧商品犯不脱驳销的你库存色天数膝（特触别是块为了欠保证霸临时拼的团品购订恒单及关时出奋货）仍6.殿3.基6画建烧议订节货量桶＝（边订货溪频率租＋供期应商勤交货塞期）扫×蔑日均果销售蜜量＋史最大耕货架假储存盖量盒×始1/赞2－恐已订用数量旦－库坟存数轻量佩起恒淡其中繁：订青货频机率＋慰供应葡商交辨货期琴≦哭最大圾安全壤库存炭天数挎欲我掩阀泛医订货挣频率亿＋供阁应商虏交货答期拆≦灿2/怎3帐苹期天晓数（倦财期例7天关以上革商品领）判表乔如厕拍客（帐罗期7感天或逼7天穿以下期账期丢商品达按1侨0天庆考虑品）聪这6.愧4须促销朱商品挡订单峡嚼口懂为确汪保促递销商现品的塘销售扭，对雪促销旧商品掉要加稿大订乱单的爹力度还还薯申正常吨促销扇商品观订货短量＝茶正常栋订货修量撤×怒1.垫5叨 耐斥惊爆设商品锡订货渗量＝芳正常妇订货蚊量投×立3屿苏6引.5剥科苍学控逃制库剖存六 傍6.贷5.腊1画采勇取库监存A躁BC遗管理担法：耀珍初湖分类业品种歉数膏销售论额棕库骄存天垂数滋指标践天数量订货执频率牵A类育商品回10惯％渐70患％约50蝶％归每周不二次迅以上首B类凶商品颜20丹％卷20丈％年10答0％公每周贡一次少以上能C类办商品半70茂％那10祥％果20巡0％葱每月感一次哈 厘6.岗5.唤2员每董天了堤解库掀存金艰额及扯天数倚，并擦采取猜对策背 浪6.慈5.童3膀定馅期研依究各低部门宰销售盾前5盯0名项商品消（A敲类商己品）钳的库洒存状获况，撕并采筒取对泼策职 亲6.励5.眉4亿定魄期研龙究滞页销7渐天以导上或世库存佳天数威超过侦部门步指标义两倍像，并涌采取畅对策宋 蚕6.心5.乒5斗定尸期研锅究库果存金斯额前押50分名或饰库存隶天数趁前5唯0名依的商袄品，北并采未取对详策。刮二、俩县烟桐草购绘销作姨业程极序知1.茄0栗目的药通过劳规范恳烟草重购销摄流程愚，使队各门披店明周确烟该草购惭销规势范，去确保橡烟草哄商品阿的充狱足库奶存，这保证炕销售更，特远制定劲本管菜理规交定。改2.香0盾适用碑范围皆公司爱各门碰店采木购烟丘草商亦品时事适用置。握3.乘0捏相关虫文件禽温丽3.贴1辛《门焦店订位货作扁业程反序》密业3王.2授《饼门店栏商品炮收货仆程序让》仍想3评.3箭《逢商品剩收货厨标准滤规范物》里4.醋0托名词柄解释挺视阀尾誓杨瞧烟草崇专卖买：烟狗草商兔品属钱国家问专控狮商品脂，必烦须从尿国家援正规蚁烟草悦专营希机构所进货负，决泼不允泊许从蕉其他锈非正鸟规渠挥道采谜购。督5.圈0落职责鸣叮弟（无槐）扇6.积0康作业距程序粉容蓬6.苗1朽烟逢草采穗购申荷请攀挥幅6.含1.盏1之各门缠店烟铁草实撑物负钞责人熔根据谎门店躲实际礼情况午，填捐写《奶烟草章购销孩申请肆单》络，报饼交门条店店浊长审极批。丹 猴6.散1.叙2救门店存店长困根据奇门店痒烟草夕商品纯实际阵销售逃和库墙存情州况，跪核准病《烟文草购滨销申鹊请单且》，坝并上稀报财悉务部钉 涌6.板1.什3溉财务亲部核然对库猪存后艘，由归公司烤领导槽签字船领取充支票虫。齐 桑6.遮1.血4霜严禁增各门钩店用惧备用冤金（丰现金护）购序进烟慈草，层一旦惧发现糖，将不对门振店店丸长做点出严擦肃处恳理。产坟6.践2糠烟草市采购秃斑水门铲店凭砖支票攀到各探区烟底草公燕司采尝购烟能草商堵品。方刷6.练3向商品专录入痛 平6.尿3.疏1轮各扯门店蚁购进锯烟草适后，热及时盒填写朵《门斗店商像品验切收单轧》，允并交骡门店搞录入知员。蜜 躬6.仓3.祸2呀门超店录此入员猪应立并即按茶照《午门店巡商品厅验收洽单》辞录入箩系统哈 芒6.毙3.昌3赖录庄入员嫁打印费三联勇《门普店商慰品验房收单僵》并把交实榴际采档购人部、店罢长签动字确系认弄 豆6.缺3.捏4悦门勺店出园纳于组当天梢把签脚字后厉的《狂门店搬商品滑验收商单》茂财务影联上巨交财垃务，眯其余荷两联毛留作摆门店歌存档拍。慎僻6.番4留开具新发票笨聚挨政每月文25扑日前侵，各丙门店培将购道烟小倒票与纯财务惜部核脾对无矛误后肯，到舞烟草众公司巷开具滑增值床税发虚票，颤并填杏写付叨款通巾知单那，由破公司蜂领导书签字蚕后及近时送典交财俯务部毕做相弊应财伐务处微理。衫三、钓乖商朴品囤威货管梨理规涝定闻1.泰0面目的敏为明香确规倘定公笔司的惠门店关经理固、主戚管知擦道囤贺货的仆基本赢原理吉，做爹好正霞确的申囤货浮动作羞，避瞒免节芝假日付供应锄商放依假、庸门店料销售欠高峰鉴期商表品缺赔货，锐造成僻门店痒业绩急损失蹈，特旺制定讽本管坏理规才定。界2.坦0院适用弯范围朗公司朝采购放部、永营运揭部绒3.覆0饱相关筒文件跟造松（无其）脖4.寿0协名词转解释泪菊差（无碍）踩5.穴0腊职责牙身（无控）都6.捐0付作业矮程序台栋疏索6.薯1筹囤会货原衰因夫 秆6.孟1.耗1烤节庆名原因冻6.椒1.育1.瓜1赴国家丈法定趣假日节（元途旦、尤五一烧、国燥庆等汽），钥供应坐商放缝假不捐送货冬6.桌1.翁1.绿2味中国召民俗端节日鹿（端净午、裤中秋介、春到节等注），错销售俱高峰延，供砖应商患无法赠保证维送货谜时间竖、送议货量宿 吓6.颜1.演2册气候川、运袄输因锹素但 称6.暴1.标3佳货源狐的保认证记被6.择2铸囤货阴的时监间食 含节说日前芹60恶天开理始进连行狱烘6.马3介囤货凝流程忽6.输3.妹1感采购授部在赢节假膀日前尿60墨日，乒与供将应商通确认考供应挺商放朋假日陶程及蝴送货虏行程亚，并哑将供设应商阁节假租日送颜货行折程通尊知门佳店夸 序6.核3.脑2币门椅店根桐据节凳假日衔特点佳，确丸定囤搅货品疾种副 槽 索6.卧3.尚3渡门复店根厌据需兽囤货恼商品齿正常曲销售斧情况真、历斩史销允售情傻况及砌市场道情况吊，对汉该商割品节叠假日停销售鼠进行激预估讽，吐各门喊店提巾前6竟0天血填写绣《要起货计愁划表皱》，述交给墓采购拴部。阶 短6.旷3.庙4踩采存购根神据预脆估销明量、离商品吗库存谣量、白供应萝商送座货行戏程，岸核定侦商品驳囤货扩量，纲经部锅门经费理、汽财务巨签字疮确屡认后崭，下丰订单巡订货轮，并凭确认属供应并商能采保证抹送货耽。僚 锄6.馅3.缺5兽供仆货出浆现异络常（及到货呜量不欣足或彼供应养商不炼送货脚），敞门店谱应及辆时通涌知采号购、热与采冻购沟赤通，斤由采区购协骡调哀解决安。躁 耍6.害3.塌6唇对棕于采秃购无让法协哥调解玩决的所缺、塘断货取商品格，门抬店可检选择陆替代在性商术品进炭行囤沟货动装作。羽赔6.北4柳囤货尽注意外事项尊 珠6.肿4.到1泻囤货驴量控话制计租 怀 字囤普货商乌品预剃估销石量应攻具有撕科学贤性，衰囤货荣量应拖尽量充控制丢，避弊免囤敞货的丹盲目童性，报造成殊库存假压力相和损性失渗 警6.盆4.磁2角节假碧日后秋库存侮控制至茅彩津记杀检查扭囤货干商品蚀销售摇情况系，对访囤货垂商品巧库存顽情况叔进行谜检查冻，对片库存冰较大红商品怪在节道假日脆后7耀天内示及时跌办理菠退货弹。蜜第三梯节捉忙商益品收亏货管疤理航一、准爽门挑店商投品收锣货程姨序杯1.吵0亡目的付为规变范供色应商推直送条、直俩供及粱配送柳中心瞒配送脏商品览的收敢货流杨程，死提高杆收货领效率福，特谢定本管管理吗规定尾。狡2.舱0涂适用闯范围扶公司凭门店跟全体传员工曾收货醒时适贴用。恐3.辰0搅相关酸文件是慢杰3.风1宗《商迎品收透货标诊准规泪范》宫4.骑0管名词赚解释赞仗拦4.抗1产直送崖商品但：某金些生昌鲜商糕品由刻供应寄商直话接送英到门改店，重门店纠根据吨实际摆送货慌数量谱收货帖的商观品。穴号4寺.2前直未供商例品：织由供饼应商瞒根据忧订单坏直接绑送到索门店朱，门甜店根属据订气单来衡验收滔的商甘品。奴攻4宣.3淡配找送商扰品：绑由总澡部配世送中子心统施一配导送的艘商品熄5.愚0肢职责厅记5.宣1蓄采购混部负吸责向辜供应犹商发麦送订跪单想额5.稼2征营运鄙部各夕门店缴负责助验收包各类浩商品粉，并舅及时聪上架窗销售投踩5.局3嫂配送押中心兴负责春配送绑商品朴的收窗货，石并及恳时向筐各门侧店配察送商竹品毕6.币0障作业糕程序杯凭朴融6.城1乎直蚕送商拦品的特收货辈 不6.蜜1.别1茄采柏购向带供应昏商下铲达永灯续订水单，雹只有公商品季的名麦称、航规格注、价励格而慕无具垒体的于数量出 泛6.编1.悼2通供封应商电按照删永续路订单垒上的密商品铲要求包，每苏日给偿各门锈店定笔时送扁货（衔通常管要求忆早上剂送货浓）嘱 盼6.精1.疲3抬门绞店根破据永甲续订控单上纵的商蓬品名价称、厘规格档、价市格，屯验收兴供应绩同送议来的歇商品投质量妹，清蒜点数督量爽 粗6.垃1.补4古门关店要弟重点听检查蜜直送状商品返的质策量，吧确保米商品捐的质曾量关腔 款6.凭1.胖5蜘门局店主服管根背据实肤际送竭货商是品的嘱名称汽、规休格、轿价格惯与数揪量，怖填写笨空白甩的《伞门店乘直送甘商品仇验收蝴单》听6.策1.宋6浮门刑店主展管将劝手写虽的《搜门店勤直送盗商品硬验收蒙单》碎交给虑门店季录入楼员，瑞录入逮员做忽直送旱商品通的收跨货录找入，站并炼打印厨出一阿式四被联的革《门斯店直项送商歉品验蛮收单掀》艳 勇6.陕1.书7嗽收瞧货人眯、主乎管及奉供应历商在肉《门挺店直涉送商捧品验养收单功》上盟签字速，门居店主忍管回愉盖门鸣店收炮货章族，门割店及锤供少应商刃各留鼓一联但，一布联交统财务疑部，弊一联丘交电波脑部奥。演常6.杜2筐直供湖商品辅的收横货承 景6.详2.带1待各凳门店祥根据茅本店意实际叉情况晶，向颠总部纸采购惹提交靠《门宪店要田货计运划表尚》，建采购射进行耀汇总判后，同向供延应商闭发伯放各秤门店帅订单幼。得 盯6.新2.第2翼供贤应商热严格俭按照残订单学上的染商品诚名称郊、规县格、执数量均、时祸间送腿货。渡6.乒2.稼3裙门氏店按菜照订职单号班打印芝与订羊单一摊一对赠应的按《订啄单验包收单庙》，闯严格慎按照匙订单柿上的岂商品制名称会、规碗格、品数量哪收货征，清逝点数扔量，涂检查粗质量厨，同安时把聪实收断商品卖数量律填在捏《订贴单验彩收单蛇》上绣，收瓣货员贝与供煤应商榜共同筑签字福确认衡。贯6.控2.舅4鬼关类于商勇品质膀量：走门店泉应严少格遵吴守《议门店服收货框商品夫标准听》进前行收翁货。碌如有匹任何帮问题其，需类请示炒店长浴，并索与采先购及膀时取喝得联炎系。洽6.朱2.搂5厉收谣货员猪将已句签字六的《闭订单潮验收女单》按交给厚门店不录入呈员，兰录入能员在受电脑填中进扁行收垂货录辉入，湖并打串印出夏一式朝四联册的《摊订单扩验收遗单》廉，门割店收将货员肉与供予应同致分别三签字核，门粱店主喂管加聚盖门填店收南货章残，门谅店及持供应毛商各侮留一责联，蛮余下恰两联丝由出产纳分救别交断给电毙脑部悼和财搂务部悄，以淡备供洪应商凡结账殿时用座。柏常6.盖3声配送事商品充的收栗货术 借6.锻3.舒1扔根职据各少门店具的《慈门店璃要货疮计划撤表》乖，配贱送商窄品由饿配送详中心絮配送估给各卷门店华 垃6.棒3.脸2盏新疫商品枝如属桌配送晓商品纪，则舱根据椒采购刻的《歉门店优配送狠商品岭配送董单》每，配球送中星心将迹商品歉配送垂给各绪门店帮 与6.啄3.沫3瞒配撕送中其心配者送的中商品救，门狼店可老清点即整件疮数量加，开滥箱抽皇查3跌0％跨商品舍6.涝3.肚4辞门唇店收叨货人趁员根策据实蓬际配镰送数吹量，遣填写敢《门错店配眠送商国品验乘收单校》，瓦门店盾收货册人员辱和配把送中背心送哈货人沿员共起同签修名确餐认。呼俗6.停3.拼5焦门卵店收淋货人兼员将历签名面确认滨的《糊门店车配送轻商品劲验收妖单》诉交门负店录贞入员录，门疼店录确入员岂做门戚店配圆送商要品收朗货录消入，坑打印全《门料店配步送商纵品验旅收单澡》一远式四捆联，阶门店晒收货焦人员炭和配猫送中延心送俘货人挺员共谎同签羡名确烘认，布门店欧主管醒加盖患门店某收货朗章，朴门店木和配蛇送中证心一羞联，诚余下他两联苍由出欣纳分宇别交艘给电态脑部得和财蓬务部孕。玉进6.尚4炭收货仅汇总休6.傍4.宴1哈每简日门充店录矩入员司将当腐日各去类商丢品收渔货情浙况汇衡总，伏填写剖《门鱼店每静日收损货情轨况汇闭总表杰》一卖式三秧联，饼一联滚留底希，一溪联上孟交门预店店书长审仪核确侍认，软一联渐由出屿纳于刮次日缴交给建总部扫电脑销部。熔6.航4.票2塔电燥脑部脚录入殊小组狠凭《昼门店祥每日锡收货输情况凡汇总鉴表》逆，做监收货荣录入袄核查饰，发虑现问域题，架及时烫解决孕。汗6.筛4.著3骨门酸店录竿入员框必须牧每周夸、每帅月填鼓写《控门店倘每周牙/房每月狐收货痛情况竭汇总躲表》侦，一脑式三腊联，芦一联刊留底尺，一闲折六养积员辉联苍上交女门店哗店长扑审核产确认养，一橡联由互出纳己于次叫日交泳给总武部电淋脑部攀。瓶二、时迫商贵品收喝货标闷准规浊范歉1.涂0沿目的省通过伟明确界商品肌收货漫标准宣，加盲强商巷品质烟量管殖理，梳维护也公司劣形象凉，特胡制定样本管叫理规捧定侦2.盐0岭适用假范围带公司相全体生员工仙收货处时皆症适用宝。膝3.臭0煮相关吗文件雄滚虏3.赛1摘《门垦店商蹦品收各货程惕序》名另3滤.2妖《楚生鲜添商品存收货庸和存伪放管滥理》妨4.购0快名词控解释陡国聪（无谈）围5.绕0计职责显辜5.歪1刮门店烂各商助品部膜门理刘货员琴及主暂管负驼责门痛店商蛾品的离收货肤娱5.端2桌配送幻中心陡收货刚人员把负责轰配送德商品粱的收吧货。周6.勇0眠作业拆程序碌处醋盛6.嫌1弟一伸般商语品收枣货标诉准：视港桥6.童1.拢1阅外裤箱需劈完整芒无损摇 粮6.沫1.隐2解超辛市包壶装单械位需沿正确尊无误纤，包忽装牢凶固。乒6.凉1.肠3观送诱货数蜜量不之得多大于订排单数骗量，腐如果牵供应州商送似货数院量超誉出订内单范喝围，疏门店倚只按飘订单投数量荷录入云，超共出部京分的皂商品瓣，门膛店可批根据两实际扛情况厉决定毕是否掠收下其。糖6.稼1.洁3.肢1江门钱店如暴收下疤超出欺部分飘的商蓬品，啊则电截脑系迎统认抬为多明出商皮品属贪于副晨销售毯，门亚店通匀知采茫购根倘据超转出数略量补园下订律单。着6.娘1.拉3.盗2退门绳店如佩因库手存情鬼况，带不收宜超出茫部分成商品例，则挥供应幻商应演将超宿出部赚分商隔品拉拆走。滨 锡6.启1.多4胶供葱应商篇必须铸在定节单规牲定送失货日箱期前帝三天病或后既三天座送货酬，否担则，雨可以熊拒收友。满 陕6.布1.经5真送慎货描灾述、盯含量沙、规驰格等烟，必脊须与谦超市恭电脑咱系统条中的皇商品挺描述刚一致握。休6.杀1.懒6碌市条形孙码：收送货孔商品狱上的阔条形纪码，锤必须纺与超稠市电掌脑系劈统中舌此商础品的堡条形漠码一紫致。乱不符溉合，晴需粘巨贴超给市店遭内码激，粘怖贴内极码的驶位置墨必须抬符合怎超市笋的要廊求。偏6.棉1.旺7假保恩质期密限：拼一年刘保质馆期商寨品，魄必须免具有咱2/借3有掉效时民间，手一年炉以上适保质争期，禾必须偶具有禁1/后2有串效时窗间，宫否则边可拒家收。殿 悼6.饭1.棉8压成册套商调品配稀件必华须齐树全。柴 倘6.莲1.饺9撞中哑文标弦识：银进口晚商品扭上必向须有裹中文黑标识寨 鹿6.堵1.亡10翁防嚷伪标业识：税烟、前酒等还特殊硬商品祥，必哗须粘降有防芹伪标为识。营6.顿1.会11塌卫蹦生检往验合独格证钟：食纠品，递部分恳洗化挠用品弹，必珠须有窜质量师检验肝合格泄证或男卫生刘检验片合格粘证（题采购素收取亿复印圾件转图楼面减一份刺日常煌备查凝）锋6.纺1.今12样根鸟据商草品的粘特点宅或使巩用要稍求，壳需要馋标明林产品瞒规格塞、等浩级、毒所含犁主要看成分乞的名今称和忠含量净。食迁品应协标明瞧：质坑量、塌容量葵、净其含量岔、生启产日蝇期、按保质厨期等搬。非锈食品法应注疗明有办关规深格、僚成分迷、包蓬装方抢法、疑中文杆标示毁、失励效日债期、潜产地测认证职等。切蛙里6.扇2乳食品渡类商疲品不身得出京现以讯下情呀况柱 可6.匆2.加1湖罐槽头、舌凹凸潜罐，艳外壳载生锈率，有锣刮痕会，有歪油渍玉等。亏 驱6.影2.软2延腌厅制食仙品：沉包装疤破损堡、有践液汁带流出印有腐漠臭味蛙道及陡汁液叨浑浊讯或液冠汁太鼠少、喜真空召包装础漏气驰。侨 瞒6.乱2.昌3韵调肚味品呆：罐驻盖不铺密封拥、有么杂物有渗入赠、包咏装破腾损潮倾湿、派有油锡渍。虏 躲6.奶2.闲4吩食记用油摧：漏本油、无包装窃生锈练、油松脂混伞浊不皮清、哑有沉寒淀物叮或泡笋沫。详 泪6.伤2.花5或饮餐料类驰：包揪装不痒完整变、有吩漏气捆、有败凝聚瓶物或搁其他毁沉淀被物、换杂物悉、凹折凸罐稳。战 辅6.震2.怜6什糖递果饼竟干：其包装大破损小或不休完整稿、内羊含物梅破碎沸、受蜜潮、司有发细霉、鲜发软姻现象挥。充 蔬6.岸2.慧7盈冲当调饮最品：容包装虹不完敲整、哗有破槽损、户凹凸墙罐、夺内含野物受即潮成沉块状帆、真产空包绿装漏链气。左 美6.寿2.谨8角米绒及面眼食：竞内含循物混冶有杂惭物，雅内含竞物受橡潮结野块状麦，内筐含物即生虫拘或经战虫蛀赴，内猪含物股发芽他或发秤霉。禾刚6.徐3迹洗化枕、百川货类蒜商品数不得携出现龙以下魂情况辨 期6.淹3.县1造商筐品有医破损蒜、断结裂、绳划伤缝 狐6.涨3.张2鹿外禁表有父油渍鉴不净湾者背 享6.辱3.涌3想商签品有啄瑕疵疲刃6.驼4制生鲜防商品暴收货炊标准已 仔见惭《生厘鲜管宴理规窄范手淡册》皆——棚生鲜伶商品疤收货宵标准希滨6.漠5欢供应拾商送笼货商亚品有排如下晚情况考之一日的，鹅可拒观收呀 畜6.宇5.亭1冒商枣品描念述、材含量牌、条神码、沿规格语等，沈与订麦单不奔相符裕。孟 劈6.奸5.祖2卧超遭过规使定的胡保质单期。般（一度年保固质期倍，超柏过2尽/3忌存留努时间授的；适一年渣以上刮保质悟期，论超过损1/珠2存召留时居间的今）递 菠6.板5.棚3朝没废有按览超市哈要求种进行宅包装益的商萄品陶 辈6.呈5.统4蠢外圣包装售破损箩严重见，单饺品受来压变斜形，文外表药有划愧痕等培。鲁 夫6.渡5.绣5遇质港量问脾题，讲如奶忌制品汗中沉预淀物杏，肉坊类发凭白发马黑等裁情况律。饮 鸽6.验5.旱6鲜不讲予配洒合的薯供应促商（腐该退授货的妨商品债没有感退换榨货的笋）予笛以拒器收来 捷6.宗5.测7惧供岔应商价不愿荡卸货姓，而拣将货抹拉走广者疼 敢6.争5.叛8速成各套商瓜品配筹件不串全者伯 出6.浴5.悬9痕直沟供商黄品无甜订单伟。卫 挂6.叨5.吩10营工“遥三无史”孕产品烤，无胡中文位标识祝商品逃，应眼有防禽伪标卷志，厉没有丢可拒框收。恩第四塘节座遵日追常商笨品管枣理犹一、疾透商枯品补偿货/至理货颂程序全1.逆0渣目的客为明法确规蛾定公立司的摩补货款/理汉货流浙程与碎原则酷，确用保商贡品丰倘满，哪维护顾公司掘形象腊，使厉消费阁者得议到充停足的住商品化，特课制定肥本管书理规疏定稍2.胃0切适用籍范围茫公司尾各门轮店员欠工在云补货炊/理迷货时冒皆适认用落3.棵0加幕相关棋文件溉更神（无慢）摩4.旺0窃名词放解释印叮幻（无跪）高5.裂0汽职责卡衔（无悠）扒6.批0塔作业佣程序分者闭涉6.园1雾商怜品补倾货/淘理后货时较的顺甲序巧 椒6.队1.廊1读区绒域顺绸序：魄端架顶――砍地堆监――仙其他栋促销遮区皱――价排面纱――幕收银漂区给 泻6.联1.魂2艘商摔品顺始序：集DM山商品除――盗店内喊促销杏商品盯――丢A类蚁商品脚――亡普通闻商品毯 理6.震1.江3单所被有做隆促销恩活动笑的商能品都黑应该皮优先挡补货所技6.驱2悦补货核的流威程之 解6.粉2.辱1恒补停货开夸始前闸应做磁准备舌工作悠6.飘2.事1.保1垃检像查该跃商品跌库存造6.粪2.哲1.庙2跨清民洁货枪架浸6.钉2.裤1.昌3收检睬查价森签死 由6.膨2.仇2凉补我货时庙应该离：寺6.纸2.果2.未1蚁检啊查订涉货单感和临踩时仓木库奋6.隐2.很2.包2燕检赛查商饿品灵6.塘2.古2.秒3功如师有P绩OP风，必忧须辅饰助检袜查是漫否放养回原载处厌 芽6.嗽2.烂3酷补另货结如束后衰，应餐该：掏6.纽2.远3.豆1毁清度洁货做架吐6.故2.盼3.识2便检腥查价恨签沸6.歪2.腿3.筝3祥回逢收纸是箱搜妖6.宽3艇补货胡的基弟本原捏则柄挖窜6.火3.剑1因商坟品数备量不码足，居缺货芳时必核须补之货荡 脸6.看3.疫2馋补骄货时捆以补晕满为逆原则恭6.饱3.饶3枝遵绘循先斤进先筝出的迈原则瓣，把廉货架圈上原慰有的锯商品万先拿指出来蹄，在秧把要共上的势商品赚放在劝货架朴的最愚里面谷，最附后把叛原来聚的商巾品放退在货怪架的驶最外材面。曲食品停尤其斑要确匹保先犁进先吧出。桃 盖6.症3.招4炕补班货时柳不能救堵塞控通道妙，不诉影响工清洁突卫生垮，不宏影响疲顾客龙中的蔑自由平购物展。泊 编6.鱼3.既5品补密货时慰不能德随意督更换许陈列泡位置诞，不津允许疤超过色陈列慌的范隐围手6.剧3.困6锦补投货时洋必须店清洁漠卫生湿，把惩零散锐的商搅品放桶在货杨架的效最顶听端，掩必须词把纸麦箱拆河箱压陶扁，错防止厘漏货与，并掉叠放嘴整齐勾。皮 鬼6.踏3.社7莲补认货时请，所岛有商瓣品的笛正面扔必须因朝外寿，面眉向顾招客。谱脸6.考4若理货谋 奖6.亡4.槽1贺当猜货物剧零乱辨时，角要迅猎速理苏货靠 阅6.测4.秧2屿要于随时携把零妻星商裤品收雅回和屠归位蜓。派 捎6.火4.鸡3政注妨意易竹混乱外的商纪品，辛如毛底巾，跪内衣差等，芳要随敏时整止理。皮 颠6.取4.何4迁归皮位应须将不释同货秃号的静商品隆一一激分开款，放狡回原视位。穷 染6.软4.带5瓶量浪贩包纵装的凑商品姥，要捧注意纪包装挺及条住形码来、价喜签的校一一沿对应旱 绵6.习4.泄6咸理扩货时妈不能容随意超更改立商品猛原来残的排间面坛 曾6.批4.仪7纱理筛货时浓遵循搬从上慈到下片，从扬左到跨右的天顺序捕 蝇6.唐4.丸8呈在榆每次赠补货想的过耻程中乔，我侍们要造进行财一次挥理货吩工作嚷 秋6.娃4.唉9洁在贯营业唱高峰纽前后榜，我污们必午须理喘一次圣货慕 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