J房产后勤管理部车辆管理办法

1．目的规范公司车辆的管理，确保车队服务质量。2．范围本办法适用于公司各部门的车辆管理。3．职责4、方法与过程控制4.1专职司机管理司机应具备良好的职业道德和心理素质，忠于职守，遵纪守法，服从公司领导和车队长的安排，牢记“安全驾驶”，确保公司乘员与车辆的安全。公务车司机上班时间除出车外，应主动对责任车辆进行检查、维护、保养；班车司机应按时准点发车，班车到达目的地后应对责任车辆进行检查、维护、保养，每天对责任车进行擦抹清洗，确保车容车貌整洁，工余时间在指定的休息室或在项目所在区域范围内待命或学习，未经车队长同意，不得擅自开车外出；专职司机应保持24小时开机,不得无故关机。司机应对日常驾驶的责任车辆精心保养，保持车况良好，油料充足，车容整洁。司机接送公司客人时，应热情礼貌，安全准点，在客观条件和交通规则允许的情况下，尽量满足客人的要求，候客时不准无故离开车位或在车上打瞌睡、抽烟、看书报，因司机原因造成接送或其它任务晚点影响工作的，司机应受到相应的处分。司机当班时间严禁喝酒，违者无论有无发生事故，一律作辞退处理。专职司机不得将责任车交给其他人练车或私自使用。公司所有车辆收车后应在指定区域范围内停放，因特殊情况须在指定地点以外的地方临时停放时，经车队长同意后存放于有专职人员看管的停车场内，锁好门窗，加上防盗锁，随身携带行驶证和停车证。4.2兼职司机管理兼职司机是指已转正的公司职员，具备合法的机动车驾驶证，有一年以上的驾驶经历，因工作岗位需要驾驶公司车辆时，由本人提出申请，填写《兼职驾驶员审批表》，所属部门负责人审批后，报公司房产后勤管理部，由房产后勤管理部车队长或由车队长指定专人对兼职司机进行交通法规及驾驶技能考核，考核通过后由车队长出具意见并报房产后勤管理部经理、总经理或分管领导审批。兼职司机驾驶公司车辆时，职能部门、经营部门的兼职司机需到车队长处办理登记备案手续；业务部门的兼职司机由所属部门经理登记办理交接车辆及证件的手续。兼职司机在驾驶公司车辆期间负有与专职司机相同的保养、保管责任。百4.驻3车窃辆日顿常检倾查与保维护搁4.鞋3.胁1村车辆哨日常淹检查核维护倦分为妖出车秘前、浇行车致中、生收车薄后三虑个阶份段进坏行。乖车辆困日常覆检查而维护涉的主让要内毕容是沙清洁咐、补器给和哈安全瞒检视认。忙4.限3.劈2浸出车戴前，输司机宿应对讯汽车灾各部钢润滑赏油（充脂）鼠、燃柜料、围冷却粱液、泛制动谜液及但液压砌油等兄各种蜻工作壳介质苍和轮萍胎气双压等跳进行弊检查窝补给全，保齿证行叮车前垒车辆稠油液御充足也、清垮洁和奋性能烂良好遣，保共证轮月胎气柏压符班合要僻求。勿对车个辆制躁动、须转向笑、传秩动、许悬架吵、灯问光信傲号等川部位拴和装泥置以亏及发饺动机渗运转置状态乓进行惊检查方，弹发动杆后应煎注意范观察惊仪表庭指示溜情况播，怠胜速运粉转3溪—馒5分被钟后疾，气梦压制热动的舰车辆蛛应待蠢气压酷表指沫针升愉至6裂00葵KP朱a以超上,蝴才能吨起步贵行驶肢。蜂4.足3.端3常行车流中，驼特别党是在运长途吼行车代中间吐休息弹时，吐应重尺点检猾查轮漏胎气走压、宵表面朴磨损窝和车暮辆花他纹间割有无网镶嵌廊物并晶剔除每；天见气炎业热时上应检会查车减轮轮盟毂温榆度，没若温迫度过躁高，峡应将搜车停浑在阴尺凉通揉风处倒自然宰降温僻；察济看仪卖表灯鹿光工国作是播否正吉常；桥检查握装载挤货物寒的捆全扎是徒否牢敲固。里4.叹3.邻4滴收车批后，逐应对抓车辆牙内部此座椅脾、脚型垫进碗行清密洁，旧保持索车内矛整洁悠清爽苏；车孩容外心观视肝情况尼由司沿机动攻手擦墓拭干类净或禽到就程近的喝汽车神美容虹或洗押车中雹心进孕行专宜业的化清洁埋护理赞。浴4.锣3.工5咏车队枕每个故月组药织1兵次全烘面的梦车辆遣检查驻,检语查项木目详爸见《肯车辆悉检查希记录茄表》影，检党查情莲况每叙个月节通报务。劳4.殊4车喜辆使浅用煌4.丧4.监1柴公司跌车辆订使用哀实行尤有偿剩服务针，服任务价扛格由浙车队今长连蹈同财爷务部碑、分者管领播导评愿估制纽定。无4.界4.侵2戏需使目用车拔辆的意部门橡或个扑人一历般应稿提前宫一天浸填写徒《用松车申云请单格》（秃可在秩公司梯内部次网《电车辆铺预订慌》网遥页上绪《用驰车申放请单笨》填逮写）培，写押明用坛车人免/电花话、薯人数焰、事符由、尸用车张要求军、时诸间、野起止贱地点门，经贫所在古的部践门负框责人沾同意货签署织后发疯至车穿队长匪邮箱听（地某产公林司长遭途用用车需候抄送叨地产债人力搁资源蚀部经蹄理）箩，车彩队长录根据酸用车练人的稼需求基予以百优先来安排梁；事苹先未钉填写杂《用锐车申搬请单馋》临罚时外英出申炼请用妇车的启职员成，视嚼车辆烦的情腥况安位排，验《用匙车申奏请单线》作泽为使牛用车盖辆和汗收费访的凭锻证，徐由房功产后率勤管谨理部留统计策、归描档保泰存。菌4.候4.液3如车队苗派车识流程颂用车睁部门理或人鼻员因裹公事丘申请窝用车容（网域上填询写用裙车申械请单本）拍——胳部门闹经理殃审核挡签字转(长棉途出乏车地轰产公比司须先报人范力资膝源部勉经理怜、物败业公锯司报巴分管披总助枝审批职)描——催车队盾长根绿据用基车需涌求安典排专谅职司笔机出哭车（恋完成锋出车西任务隐后司掘机与重用车峡人在徐用车堵申请壮单上重签字纱确认原）。羊 串4.卵5车过辆钥晕匙及珠证照肾的日窝常管销理性4.缎5.帖1孝房产塞后勤左管理国部负肠责人酬对公跟司车瓣辆备凳用钥旱匙妥偶善保披管;哑车队炉长负止责日建常使捉用公雀务车羽辆钥疼匙（哪车辆唐点火倾钥匙咐、防兵盗锁半遥控诉器、呀机械纳防盗损锁各臭1条谷）及盐证照品（司昨机出后车需搅随车斩查验凉的行妖驶证窄、车确辆购裂置税考完税录证明梨、养泛路费滚缴讫焰证、细保险乖卡、玩人货脏车道舍路运诵输证县）保口管工术作；在相对痛固定辅用车姑的车刻辆钥箩匙及雷证照好由车汤队长妥与司挤机办挽理钥胶匙证掏照领葱用签希认手什续。但4.旧5.塌2筛车队彼长安僻排司荷机出览车时析,应年将车都辆钥屯匙（色车辆调点火土钥匙蝇、防关盗锁款遥控卵器、嫩机械仍防盗足锁各辫1条摩）、衬证照池（司催机出招车需册随车岩查验讯的行诊驶证棵、车污辆购夜置税款完税乘证明达、养深路费葡缴讫显证、糕保险语卡、渐人货奸车道规路运耍输证座）及悦机动赖车辆圆停车国凭证吃交给煮司机呆，司浮机在裙出车耍过程横中应芒妥善添保管火车辆带钥匙锡及证慈照。废4.栏5.勿3洒司机气当天剂出车枣任务在完成慈后，酿应将谊责任乔车辆察停放迹在规屈定的题停车擦位；螺锁好撇责任奶车辆唤的防锈盗锁蝇、车淡门锁爱及方五向盘影锁，衔车内寄有贵凡重物脚品或绵有其据它物飘品无燃法搬律离需洪存放漂在车词内时谜，司村机应满与车床队长惭当面范交接趁车辆助钥匙足证照骗及车螺内物引品。更4.乏6车浊队投武诉的行处理献程序绑4.舍6.倡1加投诉锈处理斥的宗洒旨:及站在厚客户甲角度挽,尽震最大驳的可谦能解寺决客评户的削实际馋问题校,提迈升顾折客满完意度亚。鸽4.抖6.桨2缘房产竭后勤往管理眨部应耻通过象相关险渠道坑，公惰布车降辆服斥务的兄投诉已盒、传芹真、识电子偷邮箱漆地址南及投致诉联趣系人兽，方注便顾厚客监救督与乐投诉蹈。搬4.吵6.名3险车队劝所有帖司机傻均有斤责任劳向上凑级汇淡报顾笔客投瘦诉。辉4.粗6.求4惯对于丸顾客扬在工歇作现想场的宴当面样投诉况,当案事人类须向劈顾客彩致歉根，对湿顾客邮的意勺见表扯示感式谢。统车队戚管理轿人员债接到绝顾客鄙投诉陈时,分须对灿顾客败意见猫表示孙感谢薄。当科场可复以解既决的汉须当寸场处猎理，侦并向纸上级腾汇报映；不兄能当声场处亮理的何，迅小速通伐知上棋级领控导，移由上乞级领将导给沃出处豆理意棍见进搞行处己理。婆4.参6.并5徒顾客董服务茶投诉测应在挣一个差工作博日内篇给予龟回应敢，处您理的件意见讽和情拨况记欺录在拜《顾铁客投暴诉处肢理记虚录表奴》上俩并抄顶送品戴质管稀理部窃。锻4.木7司卷机违逝章、揪交通蝶事故呼的处概理程昼序歇4.演7.混1钩司机辣因违曾章被梦交通蛋管理倚部门勇处罚焦的费权用，淋均由炉个人疾负责犹。司膜机违鄙章被客处吊浊扣驾床驶证犯处理含的，薯期间免改做咽其他利工作浅，发梨给基谊本工直资；稍不能确做其忆他工盐作桥的，云做停哑职处板理。恋4.饼7.柜2村司机慨发生轧交通嘴事故胖时，者如涉截及伤售人应价首先倚抢救飘伤者尺（移烛动伤迅者应过放置锤标识铸，以舰便警抵方现告场勘旬察辨绩认）妙保护慌好现龄场,狸距事婚故车威后方饼约器10与0米行处放跃置危警险警警告标凳志（省反光荐三角戏牌）桨，立毕即通忆知交道警部片门前咐来处记理，识并通盈知保宝险客真服中挽心，雷同时蜓报告壳车队其长，劫车队椅长接神报后屈尽快唯赶到踢现场勾协助欺处理蹦，向悔房产纹后勤舟管理撒部经惨理报扁告事砌故处金理情香况；圾房产界后勤鬼管理瞧部经禾理按乳照公评司信雨息管笨理程饶序向完相关糊部门请报告虹。趴4.询7.概3翼发生驼车辆五碰撞骨未涉抬及人敲员受凡伤的厅事故愧，当仙事司键机应艰尽快储报警擦处理剂，并色报告答保险买客服续中心基安排盖人员愤前来首现场牵勘察绳，同煎时报执告车毒队长退，待暑交警筑现场胀处理址及保递险现奔场勘跌察完策成后栗方能羞移动热车辆纷。事签故车锦辆的术修复庸及办帝理索还赔手诸续由景公司霉定点扑修理晕厂负榆责。杠4.支7.洪4贤在非肚道路奸主干甚道发善生车炭辆轻搅微擦叔刮，腐涉及键维修表费用未较小薄，事高故责瓦任明狸确，互当事朋双方铜拟私鼠了处对理时肥，我锡方司敞机应误及时秧报告谊车队贵长，挺车队见长同插意后突，当宝事双灶方在含事故暗私了强处理乎同意挎书上饭签字匪确认军（事限故私施了同踢意书盘应写律明时棵间、曾地点忠、事券故经病过、搅双方赴责任筝、当臭事双虫方车父牌号穿码、邻驾驶颈证号枣码、室联系呼沫等资犹料）硬。牺4.殊7.犯5棍司机汗不按常规定斥停放汁车辆傻或擅芽自将叔车辆纺借给留他人遍使用扯造成劝车辆六丢失绞、损描坏的灭，当毛事司凉机应仿承担色保险腹赔偿皮不足具部分模的经贩济损碰失。疤4.骂8车蒙辆维桥修管冈理微4.申8.帝1继职笼责划祥分萌岗位拆职责殿车队夜兼职胖车辆凳质检炭员册负责药车辆快报修紫项目无及维踏修更些换零后件的阳核实宣;湿车队评长报负责芦各部忍门车挺辆报会修项盾目及幸更换悟零配秘件价王格进窑行审议核；得负责义《车灭辆报高修单兵》中桨维修氧金额番在2阅00缓0元轻以下蜡费用乖审核共确认别；吩部门鸡负责愁人演负责辟《车识辆报捆修单楼》中令维修也金额刻20者00念—记50啦00青元的辆审批吗;冻分管烂领导蚀负责颈《车徒辆报励修单笑》中舞维修嘱金额渗在5盆00准0元哈以上经2万浑元以堆下的尾审批嫩。洞4.叮8.街1看.寸1车巨辆维捕修目旧标：写保持魄车辆浙技术腊状况佣良好凝，确与保运通行安均全，您保护姐环境藏，降股低运欺行费裳用，斥提高饭车辆韵服务盯质量朱。购4青.8问.1铃.2患车辆乞维护皂基本特原则堡：安进全第料一、石预防威为主杆，保民障汽伙车运保行安京全。殊4．太8.腿2法车辆觉报修趴流程州：案4.深8.激2鲜.1慨车辆涛维修茎需填来写《晨车辆醒报修章单》塑（业赵务部艳门车馅辆由仔驾驶朴员填错写维丈修项吧目后求报部疾门经宽理审买核）罗、房躬产后拴勤管跨理部膀车队瞧质检毁员确虏认维形修项语目及燕更换质配件野的真歌实性扣，质符检员替出具弦意见松后报互车队规长审春核,缸预计烟维修私费用亭超出夺20贼00辫元的覆报房峰管部桨经理地审批掘,5嫂00黎0元垂以上处的需请报分片管总上经理六助理范审批裹；《址车辆穗报修缺单》佛报批钞完成翻后由助车队寒安排删到公棉司指腾定的坛维修株厂进程行维嘴修。滴4.惩8欠.2万.2晕定点息维修鲁厂按挽《车昂辆报非修单很》所凝列的任修理物项目鸦及时各安排器技术摘人员抗维修织。对棵进厂敞前未宪能判萌断的忘故障境维修笑，维纵修单闪位需河尽快料组织秩技术雁力量坚辩明圈故障急，更宅换的票零部供件报加价需厉碍或传巡真房舍管部根车队屿长确偷认后席方可棵更换以。奴4.贤8转.攀2贡.袋3车筐辆驾摄驶员宋必须州按国塌家或假行业唐有关状标准纸规定蹦的行贴驶里送程或仓间隔诉时间讯对责毯任车叶辆进码行维今护保弓养，船未按柱要求腿进行离维护号保养性,造愉成车煎辆过碑劳故锅障的丰由当哄事驾蝶驶员私承担饥相应乖的维此修费党用。冶4.尘8.馅3关特殊科情况慧的维独修控铁制：棵4.脉8.川3逐.1镇未按被规定体对车撤辆进贼行颤“兆三检佣”张（指比出车半前、惠行驶信中和梯收车脚后的爆车辆凤检查遗），与特别料是出仁车前轮未检煎查机绒油、纠冷却利液，配导致段车辆犬机械瞧受损驶的，戒由当赌事司但机承苗担全迹部的较维修搅费用日。胁4.劳8.尾3兆.烛2检顾查发招现车塔辆故教障未闸及时穴汇报女,带隆病上浆路行悲驶造眠成车假辆在更途中冻抛锚段的,菌由当渡事司虑机承肺担拖变车费虏、违阁章罚摊款等抽费用山。积4.末8.具3站.3翠车辆床行驶跳时，涂驾驶孙员应抢注意熟观察肥仪表般灯有特无异歪常的嗽显示赚；停绢车等抛候的葵空闲勤时间里，应挤检查垂轮胎叼的气把压，堂发现膜轮胎烂泄漏娃，应拥马上受找补炕胎店翼进行渴修补垃处理暗，对悔未及劫时修佳补轮袋胎造陵成车赶辆在残行驶绍途中敏抛锚备的，吸由当旨事司雾机承通担换反胎、弓补胎段的全症部费挖用。购4.块8.槐3醉.4康车辆诵在长刚途行熄驶时答发生拌故障马,驾扑驶员逢无法全处理挣时,里应在丧第一考时间偏内报狼告车仔队长料,踢由车哥队长著决定技是否脑请深斧圳定广点维括修单冶位外屈出抢六修,跳或者明就近头找人房维修己。牛4.钞8.群3亮.5伸车辆嫌在市以区行瓶驶突季发故豪障当原事司统机无男法处恩理时梦,应脊在第火一时宇间内筹报告夫车队讲长,厘由车斑队长值决定走是否卡请定序点维服修单她位派券员抢障修,京对未亚经车演队长愉同意输擅自防维修源的费谜用由柏当事伪司机抓自行桂承担喉。爹4.能8.喇3盈.6蔽车辆般发生荷交通骆事故叫,驾减驶员录应按喘交通纷事故奔处理展程序萍保护茅现场遭、抢倘救伤呜员、新报告财交通安管理桨部门弱，并茧在第柄一时赵间报涉告车嚷队长欲，由占车队孤长决状定是崇否请桶定点傅维修侄单位择派员怒协助牙处理蹄或由喘现场耗交警菜处理束后开色回公给司定强点修顽理厂捆报保师险定厅损维动修。手对不述按要版求报积警处疑理，吴自行决维修乘的费洲用由催当事识人承召担。炕4.蔽9车捡辆燃宜油费鞋用的营控制绩程序江4.卵9.室1鲁车队案长根刷据车启辆行节驶的晴情况但,每递月对陵公司亮车辆律加油基储值蛛卡进咱行充浑值。典司机贩应严歼格按索车号来对应谷的加董油卡隐进行泉加油谅，每盈次加存油需途在《蚀车辆惰加油圣登记浓表》尊上登禁记加代油数截量、镰公里流表数息及经摩手人垂等，木每月巩30长日将泳《车熄辆加朝油登目记表垦》交侄回车心队长绝统计斜分析宁。紫4.闸9.膝2脚车队霉长根甩据派旧车情凭况以钞及车或辆正制常的楼行驶血里程紧，结切合每贞百公双里耗铁油指凭标，桨对耗快油较念大的爬车辆朽作重随点分奋析，序燃油缠费超希标部志分应撒由司嗽机做墓出合均理解拼释。峡丙4.绩9.匠3早司机原在待雕命等仰候顾巨客时狐不得州长时尊间开腿启空章调；贼看楼怒班车瓣在夏为季候登客时先，一厌般于蚂发车赤前十沈分钟殖开启大空调掠；公学务车西司机解等候拨客户丽时，顿应在肃客户热下车洋后关秘闭发侮动机虫。符4.泽9.蹲4吐司机逆出差浴在市蓬外加乎油站帮加油潮，必禁须在熔正规匀油站替进行炮，并富开具鲜正式巴发票待，由白随车凳人员吨在发湖票后足签字商证明锄，出沈差返委回三喝天内锻找车更队长薯审核滋后办岸理费毒用报偷销。端4.描10拖车辆云外借扮管理骨程序疼4.帅10闲.1屑外单护位（乞含集群团内员兄弟旋单位虽）借愚用公相司车炮辆，详必须岗报公原司总床经理恋或总独经理啄授权卸人批返准后讯，由源车队纵长与弱借车安单位畜经手贞人办辆理交脑接手六续，烘视情减况按取车辆棵的借涂用时往间计宪算费