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文档简介

2022年浙江省温州市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.导游人员等级分为

A.两个系列、三个等级B.两个系列、四个等级C.三个系列、三个等级D.三个系列、四个等级

2.发生管辖争议的,旅游投诉处理机构()协商确定,或者报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。

A.必须B.应该C.一定D.可以

3.

第9题旅游意外保险的投保人应为()。

A.旅游者B.组团社C.地接社D.导游人员

4.

21

某旅行社与某游客签订了一份旅游合同,合同中有一条“意外伤害皆自己负责”,关于该合同的效力,下列叙述正确的是()。

5.根据《旅行社条例实施细则》规定,县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时,应当由()名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1B.2C.3D.4

6.(),是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪,必须承担刑法所规定的刑罚的义务。

A.行政责任B.违约责任C.经济责任D.刑事责任

7.经全国统一的导游人员资格考试合格的,导游人员资格证由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起()工作日内颁发。

A.5个B.10个C.15个D.30个

8.旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人()管辖。

A.所在地县级以上地方旅游投诉处理机构B.所在地省级以上地方旅游投诉处理机构C.所在地人民政府D.省旅游局

9.提高导游和领队业务能力,需要政府行动完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升()导游员在导游队伍中的比重,增强导游的职业自尊和荣誉感。

A.初级B.中级C.中高级D.高级

10.中国公民因私事出境,应当向()申请护照。

A.户口所在地的外事部门B.户口所在地的市、县公安机关C.工作单位所在地的外事部门D.工作单位所在地的市、县公安机关

二、判断题(10题)11.

99

导游人员是依照导游人员管理条例规定取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导,讲解及相关旅游服务的人员。

A.是B.否

12.逃避检疫,向国境卫生检疫机关隐瞒事实真相的入境人员将受到警告或罚款处罚。()

A.是B.否

13.导游人员对旅行社安排其出团到西北地区不服时,依法享有申请复议权。()

A.是B.否

14.新时代国防和军队建设的分为三个发展阶段。第一阶段到2030年,基本实现机械化,信息化建设取得重大进展,战略能力有大的提升。()

A.是B.否

15.国家实行全国统一的导游资格考试制度。

A.是B.否

16.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。()

A.是B.否

17.加强同第三世界国家的团结与合作是中国外交的一贯政策。()

A.是B.否

18.导游人员资格证书是指参加导游人员资格证考试合格,由国务院旅游行政部门或国务院旅游行政部门委托省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门颁发的从业工作证件。

A.是B.否

19.防范、制止和惩治危害国家安全犯罪,应当坚持法治原则。()

A.是B.否

20.我国的国家结构形式是多民族国家。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.我国的根本制度是什么?

22.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么?

23.对旅游安全事故处理的一般程序是如何规定的?

24.4.简述全面建设小康社会的目标.

25.导游人员有哪些义务?

26.

分析合同履行的担保具有哪几个法律特征?

27.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

28.

83

在什么情况下,饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利?

29.

73

我国实施可持续发展战略的措施有哪些?

30.

旅游资源开发的一般原则是什么?

四、填空题(0题)31.第

12

()是指从事一定职业的人们在职业生活中,应该遵循的与其特定职业道德规范,以及形成的道德观念、道德情操和道德品质等。

五、四、判断题(0题)32.由于铁路运输企业的原因造成旅客不能按照车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业可以安排旅客改乘列车,并收取规定的签证费用。()A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为,将监护人纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

参考答案

1.B导游人员等级分为两个系列,即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。初级导游人员、中级导游人员、高级导游入员和特级导游人员四个等级。

2.D

3.B

4.C

5.B

6.D刑事责任,是指行为人实施了违反旅游法规的行为且构成犯罪,必须承担刑法所规定的刑罚的义务。

7.D

8.A

9.C完善导游人员资格考试和等级考核制度,提升中高级导游员在导游队伍中的比重,增强导游的职业自尊和荣誉感。

10.B《中华人民共和国公民出境入境管理法实施细则》第5条规定,中国公民因私事出境,向户口所在地的市、县公安机关提出申请,除本法第八条规定的情形外,都可以得到批准。故本题选B。

11.Y

12.Y

13.N

14.N第一阶段到2020年,基本实现机械化,信息化建设取得重大进展,战略能力有大的提升。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N

21.答:我国《宪法》第一条规定:“中华人民共和国是工人阶级领导的、以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家。”“社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。”这表明社会主义制度是我国的根本制度。

22.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是:地下埋藏文物属国家所有.一切考古发掘工作.都必须履行报批手续;经发掘出土的文物属国家所有.任何单位和个人不得侵占;未经国家特许.任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘.

23.答:旅游安全事故发生后,应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,事故发生单位在旅游安全事故发生后,应按下列程序处理:

(1)陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归口管理部门。即导游人员在带团游览中,如果发生了旅游安全事故,导游人员应当立即向其所属旅行社和当地旅游行政管理部门报告。当地旅游行政管理部门在接到一般、重大、特大旅游安全事故报告后,要尽快向当地人民政府报告。对重大、特大旅游安全事故,要同时向国家旅游行政管理部门报告。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。对事故发生地现场的保护十分重要,它直接关系到能否准确地确定事故性质、寻找破案线索,也关系到事故的妥善处理。所以,一旦发生旅游安全事故,现场有关人员一定要配合公安或者其他有关方面,严格保护事故发生地现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦查。当旅游安全事故发生后,地方旅游行政管理部门和有关旅游经营单位及人员,要积极配合公安、交通、救护等有关方面,组织对旅游者进行紧急救援,并采取有效措施,妥善处理善后事宜。

(4)有关旅游经营单位和当地旅游行政管理部门的负责人,应及时赶赴现场进行现场组织指挥,并采取适当的处理措施。

(5)对于特别重大事故,应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

24.4.(1)在优化结构和提高效益的基础上,国内生产总值到2020年力争比2000年翻两番,综合国力和国际竞争力明显增强.基本实现工业化,建成完善的社会主义市场经济体制和更具活力更加开放的经济体系.城镇人口的比重较大幅度提高,工农差别、城乡差别和地区差别扩大的趋势‘逐步扭转.社会保障体系比较健全,社会就业比较充分,家庭财产普遍增加,人民过上更加富足的生活.

(2)社会主义民主更加完善,社会主义法制更加完备,依法治国基本方略得到全面落实,人民能政治、经济和文化权益得到切实尊重和保障.基层民主更加健全,社会秩序良好,人民安居乐业.

(3)全民族的思想道德素质、科学文化素质和健康素质明显提高,形成比较完善的现代国民教育体系、科技和文化创新体系、全民健身和医疗卫生体系.人民享有接受良好教育的机会,基本普及高中阶段教育,消除文盲:形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进入的全面发展.

(4)可持续发展能力不断增强,生态环境得到改善,资源利用效率显著提高,促进入与自然的和谐,推动整个社会走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路.

25.答:导游人员的义务有:

(1)不断提高自身业务素质和职业技能;

(2)进行导游活动应当佩戴导游证;

(3)进行导游活动必须经旅行社委派,不得私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务,进行导游活动;

(4)进行导游活动时应当自觉维护国家利益和民族尊严,不得有损害国家利益和民族尊严的言行;

(5)进行导游活动时,应当遵守职业道德,着装整洁,礼貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族风俗和生活习惯;应当向旅游者讲解旅游地点的人文和自然情况,介绍风土人情和习俗,但是不得迎合个别旅游者的低级趣味,在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容;

(6)应当严格按照旅行社确定的接待计划安排旅游者的旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游项目或者终止导游活动;

(7)在引导旅游者旅行、游览过程中,应当就可能发生危及旅游者人身、财物安全的情况,向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施;

(8)进行导游活动中,不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品,不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费;

(9)进行导游活动时,不得欺骗、胁迫旅游者消费,或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费。

26.一是从属性二是履行的条件性三是债权实现的保障性。

27.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;

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