2022年辽宁省鞍山市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

2022年辽宁省鞍山市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.第

24

题

从我国的基本国情出发，对出境旅游业务经营权实行特许制度，国家旅游局应当遵循（）的原则。

A.大力发展出境旅游，积极发展国内旅游，适度发展入境旅游

B.大力发展入境旅游，适度发展国内旅游，积极发展出境旅游

C.积极发展入境旅游，大力发展国内旅游，适度发展出境旅游

D.大力发展入境旅游，积极发展国内旅游，适度发展出境旅游

2.《导游人员管理条例》规定，无导游证进行导游活动的，由旅游行政部门责令改正并予以公告，处人民币()的罚款。

A.500元以下B.1000元以上3万元以下C.3000元以上1万元以下D.3000元以上3万元以下

3.《国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的通知》提出，打造全国治理体系“一盘棋”，设定()的共同监管责任。

A.三位一体B.四位一体C.五位一体D.六位一体

4.历史文化名城由（）公布。

A.国家文化行政管理部门B.国家建设行政管理部门C.国务院D.国务院旅游行政主管部门

5.根据《旅行社责任保险管理办法》规定，旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者的人身伤亡、（）承担的赔偿责任等。

A.经济损失B.精神损害C.财产损失D.行为过失

6.()不仅是法治社会建设的重要内容，而且是有效维护人民群众合法权益的必然要求，也是维护社会和谐稳定的迫切需要。

A.推动全社会树立法治意识B.推进多层次多领域依法治理C.建设完备的法律服务体系D.健全依法维权和化解纠纷机制

7.甲对乙新换的手机爱不释手，听丙说是进口高档手机，便主动以4000元购买。但事后确认该手机其实是地产普通手机，市场价仅1000元。若甲反悔，以下说法正确的是

A.是甲主动要求购买的，合同有效B.乙欺骗了甲，合同无效C.甲存在重大误解，合同可以撤销D.丙欺骗了甲，合同无效

8.

第

18

题

四项基本原则的核心是（）。

9.

第6题《消费者权益保护法》体现的核心原则为（）。

A.经营者保护消费者的合法权益不受侵犯

B.国家保护消费者的合法权益不受侵犯

C.全社会保护消费者的合法权益不受侵犯

D.消费者自我保护自身的合法权益不受侵犯

10.湖北荆州居民刘先生在广东省工作，刘先生在上海某旅行社报名参加了欧洲八国游，刘先生应向（）申请办理护照。

A．荆州市公安局

B．广东省公安厅

C.上海市公安厅

D.八国各驻中国使馆

二、判断题(10题)11.导游人员等级分为两个系列，即等级考核分为外语导游员系列和中文导游员系列。()

A.是B.否

12.临时导游证需向市级以上旅游行政管理部门申领。()

A.是B.否

13.承运人有权对无票的旅客补收规定的票款和收取规定的补票手续费。

A.是B.否

14.

A.是B.否

15.对未经批准前往不对外国人开放地区旅行的外国人，情节严重的，可以限期出境。()A.是B.否

16.外商投资旅行社是指中外合资经营旅行社。（）

A.是B.否

17.《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南（第二版）》指出，地方新冠肺炎疫情防控风险等级和应急响应级别作出调整的，应当按照属地党委、政府要求，科学动态调整旅行社防控策略和措施。（）

A.是B.否

18.国家旅游局负责全国风景名胜区的监督管理工作．（）

A.是B.否

19.导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。（）

A.是B.否

20.对格式条款有两种以上解释的，应当作出有利于格式条款一方的解释。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

81

题

简述旅游安全事故处理的一般步骤。

22.

旅游资源开发的一般原则是什么？

23.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

24.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么？

25.

第

51

题

导游人员出现什么情况扣除4分？

26.

第

81

题

什么是中止导游活动?构成中止导游活动必须具备哪些条件?

27.旅行社的基本义务是什么？

28.第

53

题

导游人员在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人负责，旅行社应承担什么责任？

29.

第

80

题

完全民事行为能力，即达到法定年龄，能够通过自己的独立行为进行民事活动并独立承担民事责任。一般指多大年龄的公民？

30.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.第

75

题

旅行社取得经营许可满1年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.因监护人存在重大过错导致被监护人发生旅游不文明行为，将监护人纳入“旅游不文明行为记录”。

A.是B.否

参考答案

1.D

2.B《导游人员管理条例》第十八条规定：无导游证进行导游活动的，由导游行政部门责令改正并予以公告，处1000完以上3万元以下的罚款;有违法所得的，并处没收违法所得。

3.B

4.C

5.C

6.D

7.C甲在购买乙的手机时，对该手机了解并不充分，存在重大误解，因此可以撤销合同，所以正确答案为C项。

8.A

9.B

10.A

11.Y

12.N×

[解析]临时导游证由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申领。

13.Y

14.N

15.Y

16.N

17.Y国家卫生健康委2022年12月26日发布公告，将新型冠状病毒肺炎更名为新型冠状病毒感染。根据公告，经国务院批准，自2023年1月8日起，解除对新型冠状病毒感染采取的《中华人民共和国传染病防治法》规定的甲类传染病预防、控制措施；新型冠状病毒感染不再纳入《中华人民共和国国境卫生检疫法》规定的检疫传染病管理。

18.N国务院建设主管部门负责全国风景名胜区的监督管理工作。

19.Y

20.N对有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。

21.(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归I=1管理部门。

(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场。

(3)协同有关部门进行抢救、侦察。

(4)有关单位负责人应及时赶赴现场处理。

(5)对于特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

22.一。因地制宜

二。强调特色

三。讲究效益

23.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

24.(1)处理机关不同．民事诉讼的处理机关是人民法院．旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关；

(2)依据法规不同．民事诉讼是《民事诉讼法》．旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》．

25.私自带人随团游览的；无故不随团活动的，在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡；不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

26.中止导游活动，是指在导游活动中，擅自中止导游活动的行为。条件：一是必须在导游活动结束之前。二是必须是擅自中止。三是必须是彻底中止导游活动。

27.(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合同；(6)聘用合格导游和领队．

28.旅行社应承担旅游者滞留