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文档简介

2022-2023学年河北省保定市【导游资格】政策与法律法规预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。按照《导游人员管理条例》,应

A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证

B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证

C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证

D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证

2.需要出售、收购国家二级保护的野生动物及其产品的,应当经()或其授权单位批准。A.国家林业行政主管部门B.省林业行政主管部门C.县林业行政主管部门D.各级环境行政主管部门

3.

33

黄先生跟团前往哈尔滨旅游,参加滑雪活动造成右手骨折,花费医疗费等共计8500元,该事故属于旅游安全事故中的()。

4.

8

不是导游人员等级考核评定工作遵循的原则的是()。

5.根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》,关于“自由行”的构成要件不包括

A.旅游经营者事先设计,以确定的总价提供交通、住宿等服务

B.不提供导游和领队服务

C.由旅游者自行安排游览行程

D.旅游者自行设计旅游线路

6.个人之间形成劳务关系,提供劳务一方因劳务造成他人损害的,由()承担侵权责任。

A.提供劳务一方B.接受劳务一方C.提供或接受劳务一方D.提供和接受劳务双方

7.旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失,或者依法减少质量保证金后,因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起()个工作日内补足质量保证金。

A.3B.5C.7D.10

8.

第11题《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理部门处以()的罚款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

9.根据《旅行社条例》规定,旅行社未经旅游者同意在旅游合同约定之外提供其他有偿服务的,由旅游行政管理部门责令改正,处()元以下的罚款。

A.500B.1000~3000C.3000~10000D.10000~50000

10.

第14题旅行社责任保险国内旅游每人赔偿限额不得低于()。

A.5万元B.8万元C.10万元D.16万元

二、判断题(10题)11.

A.是B.否

12.依据《博物馆条例》,博物馆从事文物等藏品的商业经营活动,不得违反办馆宗旨,不得损害观众利益。()

A.是B.否

13.合同被确认为无效合同,则该合同从订立之时起就不具有法律约束力。()

A.是B.否

14.食物中毒的特点是许多人同时发病,病状相似,病情急,进展快,且都有食用某种食物的历史。()

A.是B.否

15.某景区拟将不同景区的门票合并出售,则合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和。

A.是B.否

16.《旅游法》规定,将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格可以高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。()

A.是B.否

17.根据《中华人民共和国民用航空法》规定,旅客不能出示客票,不影响运输合同的存在或者有效,但若旅客不能出示行李票据,则会影响运输合同的存在或者有效。()

A.是B.否

18.一般制定格式合同的是经营者。()

A.是B.否

19.发生出境旅游者非法滞留境外或者入境旅游者非法滞留境内情况的,旅行社应当立即向所在地省级以上旅游行政管理部门、公安机关和外事部门报告。()

A.是B.否

20.导游人员私自转借导游证供他人使用的,扣6分。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.2.简述导游员的社会经济权利.

22.民事诉讼与旅游诉讼的区别是什么?

23.根据《旅行社条例》和《实施细则》规定,旅行社及其委派的导游人员和领队员的哪些行为,属于擅自改变旅游合同安排行程?

24.旅行社的基本义务是什么?

25.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

26.

53

旅游法律关系的产生,变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容?

27.3.简述消费者组织对消费者权益的保护.

28.风景名胜区必须具备什么条件?

29.什么是消费者权益争议?其解决途径有哪些?

30.《合同法》规定的无效合同有哪些?

四、填空题(0题)31.

9

党的第一代领导集体提出了以______为主要内容的发展战略目标,第二代领导集体提出了实施现代化建设_______的发展战略目标,第三代领导集体在十五大上提出了现代化建设_______发展战略的具体目标。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.寄送的价目表符合要约规定的,视为要约。

A.是B.否

参考答案

1.D临时导游证是指没有参加导游人员资格考试,未取得导游人员资格证书,但具有特定语种语言能力的人员。因旅行社需要聘用其临时从事导游活动,由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取导游证。

2.B

3.A

4.B

5.D

6.B

7.B

8.CC

[解析]《导游人员管理条例》规定,导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的,由旅游行政管理部门处以500元以下的罚款。

9.D

10.BB

[解析]旅行社在办理责任保险时,国内旅游者每人赔偿限额8万元;入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额为人民币16万元。

11.N

12.N《博物馆条例》第19条规定,博物馆不得从事文物等藏品的商业经营活动。博物馆从事其他商业经营活动,不得违反办馆宗旨,不得损害观众利益。博物馆从事其他商业经营活动的具体办法由国家文物主管部门制定。

13.Y

14.Y

15.Y

16.N《旅游法》规定,将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票。

17.N

18.Y

19.N

20.Y

21.2.导游人员的权利是指法律对导游人员在执行职务的过程中赋予的某种权能,也就是能够做出一定行为或不做出一定行为,以及要求他人做出一定行为或不做出一定的行为的许可和保障.导游员的社会经济权利是指具有物质财富内容,直接与经济内容相联系的权利,主要有以下几个方面:

(1)私人财产所有权;

(2)劳动权;

(3)休息权;

(4)生活保障权.

22.(1)处理机关不同.民事诉讼的处理机关是人民法院.旅游诉讼是旅游行政管理部门的投诉管理机关;

(2)依据法规不同.民事诉讼是《民事诉讼法》.旅游投诉是《旅游投诉暂行规定》.

23.答:(1)减少游览项目或者缩短游览时间的;

(2)增加或者变更旅游项目的;

(3)增加购物次数或者延长购物时间的;

(4)其他擅自改变旅游合同安排的行为。

24.(1)提供真实可靠的信息;(2)按约定提供服务;(3)提供的服务符合人身财产安全需要;(4)按规定收取旅游费用;(5)旅行社应与旅游者签订合同;(6)聘用合格导游和领队.

25.不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为:不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a.不可预见性,是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下,该当事人是不可能预见到的;

b.不可避免性,是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施.

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生;

c.不可克服性,是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的,若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服,则该事件不属于不可抗力事件。

26.旅游法律事件和旅游法律行为。

27.3.消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体.消费者协会要履行下列职能:第一,向消费者提供消费信息和咨询服务;第二,参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;第三,就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询、提出建议;第四,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;第五,投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;第六,就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;第七,对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评.

28.答:根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定,风景名胜区必须具备三个条件:

(1)具有观赏、科学和文化价值;

(2)自然景物、人文景物比较集中;

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区,才能依法确定为风景名胜区,并由相应的人民政府予以审定公布。

29.消费者权益争议,是指消费者与经营者之间因消费者权益问题而发生的纠纷。消费者与经营者之间的权益争议,从法律性质上看,属民事权益争议的范畴。争议解决的途径为:

a.与经营者协商和解;

b.请

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