XXXXXXXX自考现代管理学复习笔记

2023年自考现代管理学复习笔记第一编总论第一章管理与管理学现代管理学是在总结人类管理经验的基础上，对管理的含义、内容、方法以及管理活动规律的系统研究，是一门独立的、完整的、系统的学科。第一节管理概述://bbs.zikao5我自考网,自考白皮书管理是一种与人类文明共存的社会现象。管理是在社会活动中，一定的人或组织依据所拥有的权力，通过一系列的职能活动，对人力物力、财力及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。史前人类社会管理的特点：1、习惯化的管理方式2、原始民主的管理制度3、简单的管理机4、人格化的管理权力5、单一的公共事务管理前资本主义国家的管理的特点：1、管理阶层兴起、管理成为政治统治的手段2、管理内容趋于复杂，管理权力开始分化3、管理制度产生，但在管理中的作用受到限制4、管理思想提出，但经验管理仍占主导地位资本主义社会的管理的特点：1、科学管理2、分权管理3、法制管理4、经济管理成为管理的重点现代管理的基本特点：1、系统化管理2、民主化管理3、科学化管理4、法治化管理泳炕见顺第舍务鸦浸集扯5、志以人外为本膜获送粱翻干挨6伸、追孝求效园率跨管理刷在社斯会发景展中倚的作耕用开1、遮管理锣是维村系人德类正畅常社泡会生针活的傲条件暑2、四管理刘是社波会资慕源有京效配锡置的难手段得3、蜜管理份是社冷会生慎产力肚实现盐的基衫础碍4、著管理娘是社斑会生烟产力思发展抢的保买证，靠还能检创造锐出新窝的生露产力蹦第二考节汁游睁帅管派理学揉和现桃代管听理学桨一、轻仔洋颠朱纤彼管理禽学的趴研究杜对象兆管理魄学是郊专门俊研究料管理佛活动慕及其宰基本哄规律劝和一医般方石法的狐科学艘。它1、查研究羽生产乖力方竿面的霜问题腊2、达研究均生产热关系登方面遣的问倘题杜3、护研究档上层芳建筑绢方面拌的问之题象二、欧摊兴旨杆子词管理辆学的寻学科灶特征叹1、弓管理呢学是恋一门茅理论唤性与涌应用扮性相抚统一韵的学归科愿2、衬管理索学是栗一门烘定性烟和定锹量相女统一便的学突科可3、晴管理紫学是辞一门梯软科争学嫂4、追管理王学具练有鲜膏明的芽时代州特征浙5、收管理攻学是蒸一门聪自然廉属性布与社调会属晶性相租统一呈的学至科招三、阶慎锋鼻岔晒美现代晋管理白学及应其特约征虽现代环管理燕学的阁特征急：1需、变摄革性午排2路、开烤放性仁巧3桥、严姓密性油吸浊4、榆实用陕性辰四、什哲惊曾泊瓶丛现代辈管理栗学的至研究培内容乘1、压关于狼管理织、管室理学淘和现宣代管铸理学和的基汪本问斤题敢2、继关于屑管理冠职能泡的基炒本问盈题断3、岛关于弟管理唐方法袋与技栗术的愤基本炎问题圣第三咱节惊疼效钻学耐习现青代管寄理学丰的途维径与斗方法鹿一、主教服比炸姨嫂学习锤现代参管理葛学的颠途径郊以马讨克思纽主义鞭的辩炉证唯启物主抽义和眠历史灿唯物宴主义秆为指虏导，时广泛逮分析叨和借雹鉴国啄外的泪管理途经验棵和管绞理理字论，敞充分喜认识绵我国聪的国曲情，牌系统置掌握泼相关葡的基萝础知蛙识，烂建立兄具有羞中国拦特色烘的现欢代管伞理学颤体系年。标1、赛以马喷克思冠主义坛辩证翅唯物袄主义驱和历慕史唯般物主由义为采指导商是学潮习现览代管浙理学叹的基危本前格提衡2、辉一切接从实相际出搜发，冠充分肆认识俩我国应的国芒情是母学习者现代挖管理泛学的抬出发垒点惧3、讯分析个和借着鉴国肾外的南有关脖管理伐理论例是学轮习现溪代管辰理学逮的很恼重要乘条件洪4、坚掌握基相关卖学科洗的基款本知欲识是词系统甘学习诱现代摊管理丹学的铅保证影二、违姨常仁丈眠秤学习宿现代倦管理相学的鼓具体恢方法渔1、勉比较剂研究霜法馆是通嚼过对睬不同倍管理窝理论必或管扰理方新法异护同点搅的研签究，捧总结斜优劣邪以借晓鉴或售归纳旗出具市有普朋遍指肝导意股义的斑管理碑规律您的方朽法。短2、堡定量苏分析甜法豪是运尤用自响然科蒜学知存识，哭把握参管理搏活动视与管暴理现堤象内漠在的万数量众关系奴，寻构求其忌规律轰的方栽法。串3、迈历史率研究飞法是泼对前我人的赏管理演实践荣、管暗理思罩想和狭管理造理论喝予以诊总结版概括制，从国中找遣出带睬有规券律性瓦的东零西，隙实现食古为边今用市的方雨法。笔4、窗案例电研究油法挑棵是猜通过议对现卸实中堂发生疏的典垦型管雾理事岭例进昆行整渣理并录展开衫系统掩分析绕，从绩中把豆握不布同情赠况下祖处理娃问题盗的不匹同手休段，容以达魔到掌丽握管稻理原恢理，惨提高饺管理喷技能耐的方踩法。链5、纠理论志实际算的方俯法材酱把现夹成的议管理飘理论迟与管氏理方负法运初用到昏实践泼中去冤，通股过实优践检箭验这仍些理恰论与盏方法莲的正膨确性植与可构行性疗，并邮在实肺践中敏不断屡概括衔总结絮新的租理论艳理性松认识渴法。芹h排tt动p:败//殿bb赤s.帆zi再ka啦o5败.c顽om局我咳自考粉网,狮自考尼白皮都书款第二冠章陶陷管理规思想名的产锻生和似发展价第二它节、肺古典讯管理冻理论辨古典贱管理少理论谷主要数是危指以塔“赏泰勒帅”扁被誉何为是充“农科学寿管理锡之父熟”玻称号滔，代卸表的嫩《科译学管绩理理饲论》既，以搅“搅法约欢尔庸”刚代表酷的〈轻一般馒管理禽理论司〉和州“断韦伯烘”魂代表战的〈麻科层巷组织国理论勾〉敌一、杯布匹饱祸寿肺科学齿管理答理论排泰勒怪主张匪“里差别胆计件引工资宏制超”架。车二、潮易寒嗽剧站遭一般磨管理蓄理论逼法约惹尔分常析的振管理塘的五在项职魂能：捉计划捷、组营织（汁人力夏和物咬力）辜、指嫁挥、弯协调剑、控跟制独提出蒙了1片4项它原则查：1斤、劳允动分贝工慕2灶、权甜力与唱责任塑干般3、些纪律搏拨4貌、统体一指庸挥射5、方统一吓领导潮。6左、个予人利粥益服川从集永体利减益。盟7、至合理榴的报哲酬。系8、模适当窄的集厚权和放侵权付。9暂、秩浓序。趁10泡、公周平。锣11样、保落持人弃员稳伪定。消12既、首立创精唯神渡13舌、人债员的盯团结扣。1荣4、厦跳板雨原则件。治第三献节、划行为混科学脊理论岔行为畜科学里是指惊运用舱心理读学、嗽社会洪常理印夜方环法，牧从人研的工惹作动严机、努情绪铅、行窄为与弹工作抢、工捉作环艘境之耐间的惨关系冈出发繁，探猛索影耽响劳跪动生荡产率缝因素蜜的科叔学。杂一、扁早期枪行为棕科学久理论矩（代吊表人垮物：扫梅奥殿）冤二、伟后期辫行为水科学劲理论爱1、懒有关横人的央需要撇、动封机、历行为旨方面剂的理净论紧激励肌理论氧（内董容型挥激励孔理论导、过让程型雅激励辰理论它、改聚选型瞒激励颗理论筐）写2、亩有关允人的忧特性杜方面腾的理姿论奖麦格竭雷戈项的X届理论道—丘Y理验论、疫阿吉相里斯各的不艇成熟固—驰成熟抄理论壶、沙芬因的余人性财假设侨理论工3、厦有关倡领导坑行为匆方面赏的理膜论兼勒温辅的将神领导悬方式到：专颗制式家、民摸主式叉、放歌任式艰工。味阿利辉克的背专制勒—勉权威香式、仗开明拖—条权威励式、滋协商溜式、换群体害参与遣式潮第四或节、没系统棉论、捡控制挎论、料信息互论与况管理奉理论轮的丛冠林犬一、寨系统迎论、络控制欺论、臣信息宪论的颠产生伞与基济本内饶容胖二、副现代即管理播理论墓的丛踏林干1、迫管理附过程以学派费（法苍约尔需）雅2、央经验毒主义于学派冤（德妥鲁克备）昌3、拍社会啊系统甲学派苏（巴萄纳德绒被誉糊为姿“酸现代棚管理颈理论邻之父俩”秧）概4、正决策兽理论顷学派兄（西视蒙）斯5、威系统条管理莫学派众（卡伍斯特戒和罗缠森茨雁韦克以）董6、饶权变汤理论辱学派栏（伍怪德活屿德和安菲德扩勒）羡第二蓝章、调决策醋方法穗株第一缓节贝决理策方搂法概声述壳一、危决策始方法托的含路义：屈是指语在决拜策过念程中戴为了且作出鲜最优忽选择摧而运归用的躺各种湿方法塑与技阔术的塑总称障。是胡为了遥实现讨决策榜方案外的优营化而寨必须悼借助爹的手陡段，鸣也是跃决策险任务箩得以女完成梅的桥浩梁。毁二、准决策劳方法惯的分献类杏1、救根据忌学科字基础炊的不泄同第第打一类烟：解国析方辫法（艇运筹消学方牙法）端第二撑类：伯计算晒机类吓的仿父真技杠术（敏风险绢评审最技术坑、图岔示评庙审技作术）吴第三蚕类：辛在社葛会学伤、心尸理学演等基馆础上街民展控起来王的方轨法（搁专家坦决策茅法、盘问题蜜分析赶法、体防范乏分析历法）番2、采根据末理性在因素击在决海策中拢的地老位，宴第一把类，轻理性年决策无方法米（即呼合理粥决策垃方法溪，分参完全绸和有燃限理治性决辫策方衡法）瓦第二纵类，裕非理盼性决请策方爬法（舟渐进际决策军方法涛、政肌治协奇调决无策方哪法、辩集体秒决策屯方法碑、博糠弈方窃法、冰预测榜方法舞）第殖三类或，综岸合性缝决策晶方法睬：是降指综录合运翻用理脱性决生策方借法和从理性团决策轮方法辫以发涝挥最超佳优旅势的古一种撤新的餐决策盛方法进。净3、催根据融决策霜方法唇与技勿术的辰性质只来划剥分谷定性邻决策泊方法励（价秒值分吸析、喷头脑免风暴蓄法、总德尔扶菲法辱、个贼人判摔断决滔策法旷、可宇行性舌分析室、超做理性谱分析游法）毛和定爱量决霞策方擦法（冰盈亏伐平衡且分析玉法、谷预测愁分析壶、回姨归分防析矮、投秘入产撑出分碗析、副模糊炼分析胸、决振策树更分析揪法）弟第二壁节、秆定性蛋决策铲方法传（决稍策据“麻软阵”劣方法渡）得一、懒个人汪判断气决策虽法：落是指鞭领导鞠和专株家根芒据其苹知识扑、经谎验对形决策五问题僚以及何其所紧处的穴环境阿现状饿和趋免势、匪决策堤方案均及可情能结选果等区作出帜判断锈的一观种创盖造性陪思维蹈方法撤。释二、杠头脑题风暴纺法：溜（专影家会概议决燃策法船）是克指采魄用开拐调查危会的轨形式锋，奖杀有关稼专家慎聚集尖到一祥起，局依靠舟一定拢数量甲专家扶的创量造性粗思维浑，以退发散格性的哈方式产讨论含决策崇对象见未来征的发扭展趋轧势及沿对它钳的应村对措粗施，但从而计作出尼决策伐的方钻法。填分：冰直接宗头脑似风暴姑法（赚畅谈四会法辟、智墓力激氧励法刘）和股质疑纲头脑统风暴匆法廉1、棍实施屑头脑匪风暴献法的帐步骤岗：明撤确议恼题。煤确定赶人选计。皮“很热身砍”泰阶段持。介斥绍问旋题。匹重新鞋叙述税问题奶。专离家提碑出方荷案。缩会后淋设想傍处理那。锹2、宵实施满头脑阴风暴府法的牲原则层：突“胶庭外适判决煌”佳原则鸣。自支由畅杀想原局则。金追求嘱数量刻原则缎。取写长补厕短和叨改进场原则煤。悠3、菜头脑矩风暴输法的流缺陷具①恐头脑刘风暴睛法的单实施谎成本减比较祖高。末②笛头脑英风暴情法对涝参与誉者的乌素质遭有较拨高的糊要求灵。芹③聋易受顺“灾潮流例”艺思想杆的影绩响。峰三、象德尔色菲法杯：是搁指采掠用函蹄询的钓方式舟咨询由专家极们的益建议碍，专殖家在筒提出轮意见磁后以鸣不记每名的盗方式旨反馈羽回来寄，组古织者库将得迁到的商初步错结果抬进行芽综合预整理虎，然该后反冈馈给轿各位卵专家钟，请裹他们夺重新灾考虑胃后再六次提体出意当见；牵经过缘几轮限匿名桐反馈扶过程锤之后富，专攀家意押见基挡本趋票于一妇致，工组织宰者依余此得静出预雕测结茧果的诞方法孟。粗1、置德尔户菲的狐特征府：匿捎名性免、多粥次信取息反险馈、称决策抹结果糊的统夫计特案性兆2、链使用柿德尔夹菲法夕要注期意的贝问题侵⑴颂给专微家提暑供充刷分的辱信息姻，使船其能缎作出串准确科的判蛙断。含⑵午所问拘问题嚷应是递专家杨能够钞答复司的问菜题。溉⑶轧侃过轿程尽熊可能峡简化晶，不妙要问仅没有忧必要甜的问狭题。柴⑷扎保证廉所有凳专家斧能从乌同一殿角度箭理解队所用烈方法丝的意搂义。昨3、鞋德尔溜菲法辛的应副用程都序（楚德尔蹄菲法雨是一野种费凑用低淘、效厅果好秆的决栏策方制法）给⑴尚设计宰函询乘调查瓶表（乞在设律计函饱询调惯查表发是要峰注意舒：匪①费应对磁德尔漆菲法启作简梢要的倚说明彻。塞②麦问题纠要集涛中并拉有针林对性按。眼③吸要注予意问驰题的惕一致抽性。城④耐用词己要确喇切，谜避免塘使用倡含义念模糊郑的语剧言。墓⑤咸调查份表要工简化式。俩⑥砍要限昂制问君题的挽数量趟。吹⑦零不应甜强加摘领导达者个暴人的泽意见附。）愧⑵岗组成吼专家秘小组父（衰需要叶考虑唤：丧①彻所选慈择的集专家轿应该纵是对楚所需每解决程问题谁领域嘱比较啊了解从的专毯家，蔽并且驶最好益是直兵接相赌关的岁专家咳。小②肤要注数意专沟家知敢识结忍构的围合理倍性。尿③丹专家扭小组舍的规柔模要容适度搏。[晒人数粉：2绿0穗—甜50著]持⑶她进行祸函询纱调查们虫⑷修分析鄙统计蔽结果乐终4、筋德尔蓝菲法井的局林限性魔⑴览易受价主观壤因素采的影帜响。钩⑵斧缺乏近深刻散的理贸论逻摸辑论演证。全⑶霸方法剑论的关约束耕较强驰。幸⑷猫妨碍傍重大丘问题耳的突灵破。凤ht征tp填:/务/b桂bs崖.z薯ik窄ao衣5.切co扰m合我自节考网罪,自袍考白扛皮书和四、陆模拟们决策钞法沉1、圆概念勿：是淹指人肆们为量取得司对某铺一客彩观事敌物的休准确连认识比，通津过建机立一辉个所牢要天障空的既实际践系统越的结雁构和交功能赏相相妥似的浙微观右模型输，然只后运纹行这司一模炸型，向并对寻各种喘不同锣条件状下的瞧模型颜运行良进行已评价种和选拦优，塔从而梢为领蓬导决陡策提旨供依遍据的雾一种像决策场方法宰。身寄模炭拟决梦策法办往往淹用大抓型、脚复杂洲系统索的决滚策。破在决滤策过包程中薄，模棕拟决挽策法己具有存重大约的意讯义：俗⑴损渠养它跑有助状于提婶高人库们认核识的保准确佳性和舞可靠华性。守⑵扎秃烤决压策模毒拟对传于人巾们实笨践活腹动也宝有重烈大意涌义。饥1、释拒模拟食决策燥法实亭施的绵步骤疗：撑⑴木建立填模拟艳模型氏。紫⑵乌模型解的运帅行。星⑶巾对模劫型进碎行分好析。底（分哑析模发型的状结构车和功馋能。毙分析界模型磨与将兆要进择行的徒全面世实施见之间亡的关乓系。扒）侦2、消玩模拟唯决策冒法的停优缺次点：墓优点缴：翅①娇运用标模拟疲决策宣法能浮有效渠地对新复杂跃庞大劝的决访策为问题棵进行老决策厚。剥②籍模拟珠决策汽法可童以指稠导现江实的唱决策乎活动梁。孕③轮模拟莫决策狸法可妙以对歌实际蹈系统罢进行讯破坏筝性和阔危险乏性的嘱试验递。翅④偿模拟扣决策辫所费漆的时飞间较监短，访可以西加快苹决策与的进纹程赏。饮⑤砍模拟瓜决策浅法原乳理较俊简单监，比军较容园易为厘人们已所掌梯握，蠢而且技模拟涉得到衡的结钉果也暑较直通观，纲容易固理解绝。究⑥邀模拟破法实乎际上柴是对欧人们妨在研烈究过仍程中烤所作工的各榜种假防设及私得出叹的古结论躬进行盘的一含种检亿验和肉谁，及因而冬有助获于人牙们认秘识水凳平的俗提高悉。朋缺陷婆：豪①勇模型做的主嚼要目劈的只篇是主气决策突者洋清楚魔地看蛇到允事物乏的全敲貌，拍而不盛能代绩替决壁策，厚因此妇，它吹只能遇指出宵一定真决策谅的一盾般性宽后果旱，而盛在实艘际决绒策的线过程母中，刺仍有懒许多且无法菌预料天的突养发问欧题会倡出现尚。浩②目模型懂要提夜供的阻是了颗解而板不纪是取石后结沙论，粒且极很少有付一项慕重要席应用注能归马结为重一个纱简单悔而完数美的宅模型归。验③柄模拟虎决策搏法的悟成功殿与否湿，需邻要管纤理方眼面的丧支持圈，需诊要借翼助分著析人魔员和潮决策滥者的柴经验舌和洞病察议力，损具有营一定游的序竟观性虑④摇模拟赏决策昼法对拉实际菠系统购功能的与特黎性的兄估计际也并腰不很丽精确喉，仍芬然存赚在一编定的归误差森，有惊可能版导致口决策跨的失没误。汁五、摇方案视前提朋分析彩法（蜓特点佣是甩“很迂回必探索脚”纵。）等追赖汇是分楼析、屑评估测决策桶方案观赖以休成立始的前骄提，偏从而认达到启分析丹、评随估决臂策方低案本宣身的键方法询。枝1、吨谊方案劫前提导分析酒法的秃优点网：辛2、磨它步骤茄：第登一、颠分析代方案统，找咱出各欠种方壁案的阻前提死假设熄。第汇二，借在找档出各悠种方情案的糖前提育假设偏之后公，将所前提洒假设量提交氧会议灿全体猎参与钱人员鸭讨论翼经。青第三阀，在火充分坐讨论艳的基解础上妻，决理策中后心对配各种茂不同荡的意锣见进遗行综脚合，庸集思驾广益叶，作倘出比项较科捧学的莲选择者。缺第三法节、皇定量谷决策裹方法场（决早策中非的丸“愉硬基”佛方法践）伪1、播纳定量翁决策馒方法灯的分宅类哥⑴兆确定松决策芽方法古：指擦决策钥者对鞋供决闯策选鼠择的没各备堵选方针案所治处的自客观答客观伍条件专完全投了解化，每谨一个侦备选鄙方案旅只有咱一种水结果巡，比程较其墨结果希的优盐劣就置可作办出决笛策。晕（盈挎亏平甘衡分迎析法阶，线撑性规脊划法迅、排舟队法地、微费分法乞、经凡济批肺量模纠型线⑵非风险菠型决氏策方扶法：报条件问：存影在着衬决策旁者希疼望达躲到的我目标孟；存塌在着口两个说或两眠个以肠上的巾可供蝴抉择壁的行迅动方柴案；斗存在乒着两选个或口两个盲以上触不以由决策记者主意观意兵志为触转移害的自鱼然浆状态金；决丢策者应根据村过去鹊的经特验和界科学弟的理尝论可伞以预春先估惠计和晨计算忍出各利自然颜状态坑的概拥率；勺不同只的行掀动方础案在爬不同研的自宇然条系件下针的相矛应损名益值脚（损毙失和忧利益辉）可别以计障算出类来嘴。（次决策妖表、级决策堵树、望灵敏情度分龄析。点）纲⑶箱不确姓定型枣决策璃方法掩：当突决策苍者只蛋能掌悟握可赛能出深现的承各种俱状态竟，而佩各种地状态旗发生颤的概除率无谦从可滩知，万这种撑情况余下的腔决策挡就是映不确项定型省决策小。（才好中轻求好链标准乳、坏叹中求棒好标矮准、犹现实岛主义暗标准宝、合锡理性杆标准环、最验小最驾大后胀悔值程标准块、主曲观概丙率标躺准）骡2、板棍定量通决策打方法稻的优躺缺点语：伪优点袄：提敌高了天决策档的准捆确性卷、最投优性烫和可葱靠性织。可捐使领枝导者街、决娘策者育从常础规决革策中输解脱日出来栗，把尿注意烈力专仅门集庭中在锻关键聚性、续全局豪性的技重大铲复杂转的战双略决您策方所面，琴这又非帮助法领导隆者提板高了应重大拥战略起决策膨的正报确性垂和可泼靠性罢。股缺点而：对松于许惕多复肾杂的吐决策非来说腊，仍萄未见习可以友运用喘的泻简便鹊可行恩的数柄学手宾段，进在决卵策问写题中传有些贴变量胀是根享本无吹法量盒化的嫂；数机学手适段本爆身比刃较深骨奥难网懂，夺很多态决策灰人员公并不组熟悉段它掌枣握起卧来也忠不容圈易；姥采用遮数学暮手段钩或计贫算骄机，丘花费蔬大，筒一般纱只用殃在重旷大项痒目或肚具有贫全局妄意义缎的决钞策问萝题上闯，而炉不直捉接用篇于一敏般决满策问县题。番二、玩决策记树法辉决策分树法外是用岗树型引图的俗形式侍，找常出可葡以供调选择阿的决露策方相案及叔其可领能出钟现的洞结果础，计揭算和沟比较扔各个杨方案欢的损却益期全望值恒，最诸后从琴中选洲择令细人满柴意的瞒方案喷。淘1、糕击决策占树的对构成俯要素残：决肆策结牲点、死方案瓶枝、者状态朵结点蓬、概距率枝泽、结茧果点连2、义酷决策宅树的咸绘制娱：绘耐制过述程是熔从左及到右融。首帐先，钥要给迹出决敲策结认点，笑用方叨块表羡示；请其次收，按浙照不纺同方疮案数努从决航策结容点绘仓出数愤根方吃案分膛枝；找再次甲，在似各方呢案分馆枝末书梢画照出状笋态结政点，乔用圆芝圈表蔽示；品最后自，由饰各个湿状态浩结点鼻绘出涛若干晶概率贩分枝僵，用受三角滔表示晕。庙3、青深运用绳决策究树法裙的步洞骤：西第一皆，把摄待决输定的介问题懂以决仇策土树的识形式武绘出型图形指，按勉一定映顺序丑表示底出各走不相摘同方膊案的疑相互书联系颠，区沿别决陷策结裤点和披各状行态结序点，逆以便勾适当助地归毅类并控对计且算进咏行核研校。沸第二译，标鸭注每纠一状向态结穗点分档枝出促现抚的概题率值步。第痛三，桑进行裤必要遗的计万算并伸将计烂算结秤果写适在决鲜策树伴的树杀梢上羞。第叨四，麦进行燥不同罪方案筑的比烦较，刻选出惧最佳际方案庸。虑4、策窄决策电树分鸦析：岂概率脊估计生（主炮观概窝率是寨指那艇些没融有先闲例，阳不能歼由统姜计规谜律确貌定的炸概率呈。客振观概简率是炎根据义个人史知识探经验汤对某求件事舞民生牺的可仙能程洲度进出行的誓猜测宴。）脂5、赵银决策下树法衔的优丽点：离决策迈树列均出了通决策宴问题羡的全旬部可删靠减方案飘出现匙的各仓种自悉然状枣态，颗以及过各可页行方萍法在鞭各种旬不同顶状态殿下的伞期望循值，杜给给宽决策掩者以榨更全灭面、汗更直迅观的遵信息到，以须便决牢策者畏作出抹最佳盟的选贱择。素能直毙观地跪显示壁整个污决策舞顺宝序上细不同挥阶段古的决晨策过颂程，缝使整薪个决厉策过剪程更豪为理笑性。洋在用屋于复吊杂的夜多阶堤段决帆策时笨，阶夹段明脂显、砌层次乒清楚裂，便翼于决湿策机绵构集晕体研躺究，旷可以示周密愧地思惑考各明种因棋素，锅有业得作培出正声确的溪抉择茄。姥6、汤着决策辉树的都缺点届：使姨用范占围有己限。汉使用并时主煮观因搭素较肉大。皂三、局数学朝分析蕉法颂1、搁数学摔分析泊方法就的内赢容：省①着数学肃化（柄线性萌规划校、整屯数规歉划、雷动态我规划惭、对悠策论润、排歉队论晒、存概货模醉型、换调度博模型俘、概菊率统辨计）穗②荐模型叼化（役解决巨决策蚊问题架的具蠢体数摄学模渠型）喂③荡计算吴机化历数学脆分析逝方法挑的中起心内倡容是再建立桌与决蹲策目由标相喊适应努的、读反映玻事物蛮联系侦的数棍学模控型。分这种等模型样的核醒心是临运用程数学鞠方法侵。温3、醉味数学捞分析好方法料的应崇用：届掌握义数量矿关系阿是运构用数缩学分富析法豆的前举提。敲如果千决策剖者和表有关性专家渠能够许把握伪决策龙对象戴的数胸量关规系，喝运用奇数学愈分析订法进调行预联测和员决策谦，就槽会速匆度快丽、效衣率高窄、数呢据准陵确、匙结论脉可靠吵。股在决尽策实墙践中否采用短哪种剑数学棵分析懒方法罢，与欣决策若问题神的性惯质和茂特点焰有关沿，第铅一，沸问题向本身芳包含津的变欧量数撞目；貌第二狠，决奋策环名境的爪不确蠢定程体度；旁第三劫，时猫间因灭素的貌影响扮。关4、抵监常用肢数学孟分析厕方法缩简介炊ht薪tp议:/图/b星bs叼.z道ik蝴ao伙5.滥co窝m篮我自煎考网野,自亩考白盏皮书酬⑴辨线性乡规划桥法（扬是解荡决多欺变量醋最优斗决策检的方蜡法）任要求扰：习①嚷线性尼规划抛的目绞标函植数和灭约束迷条件喇议程磁应该南是线形性函放数。府②衫决策虎变量客应该友是连田续分翼布的朝，其猾数值直可以洲是整已数、击分数心、小才数；腐③锐目标裹函数闹应该练是单宅一的拿。糕④独线性闻规划济模型言应该拦是确四定性萌的，驴其中贺的参晃数和安系数狮应该葡是已毁知的想。爹⑤拘线性破变量券不能瓶是负磨值。健⑵清盈亏处平衡孔分析闸法（秩企业钞经营村决策夕常用短的）配就是障分析阳产品否的销沾售量涨、成泄本和桂利润妄之间省的关纹系，伍分析隆各种伪方案台对企炊业盈诱亏的初影响伪，并泽从中来选择葡出最测佳方亦案。惭任何膊一种农产品掉在成缝本包含括[伤固定舰成本犁、变忠动成旺本、拿总成闭本]驼⑶伏好中辈求好盗方法曾（乐产观齐法、乓大中侍取大剧法）宋步骤兽：纱①键确定烘各种摊可靠彩方案杀；凳②测确定爬决策屑问题珠将面挥临的师各种怪自然岩状态烛；点③炮将各线种方南案在鹊各种圈自然线状态骡下的王损益夹值列油于决衔策阵扑表中怠。录④复在每离一个猾方抵案中脑选取稍一个乎最大呆收益雄值；短然后峡将各廉个方楼案的半最大税收益盟值进歼行比滩较，围再选移取其赏中最全大的裹一个顽收益狼值，蚀它所柱对应横的方劈案为蝶最优寄方案刃。条⑷洲坏中谁求好作决策子方法涂（悲彻观法意）愿坏中婶求好拜决策危方法日的步盾骤：望①队确定羞各种顾可行硬方案躬。刘②絮确定祖决策币问题掀将面邀临的漆各种录自然确状态贯。橡③步将各心种方速案在粗各种投自然馒状态慢下的贯损益躬值列卵于决翠策阵竞表中刻。缸④茎在每伐一个粪方案捞中选销取一枝个最孤小收喇益值鬼；在迎所有魄最小沾的收丸益值夕中，撒选取志其中雄最大克者，绝将其优所在磨的方剑案定寻为最茅优方努案。甲第二丙编狮管晓理将职沃能贺第三指章接决汤江策解第一曲节也决滤策概显述暑一、搏决策拼的含烟义与闭类型混决策寺是指杜人们亦根据适对客宽观规固律的箱认识秤，为殃一定枪的行殿为确泉定目饼标、农制定惕和选稠择行娃动方丽案的骂过程睛。（补从现富代管湾理学浙的角斑度）重决策峡是指牛管理笨者根怒据对连客观将规律贫的认辛识，链为一骄定的在管理槽行为眼确定远管理散目标谈，制替定并赖选择闻管理场方案殿的过仅程。闻（从摄管理造学的套角度仇）唤2、眨决策犹的类页型累（1海）根寄据决渡策目遇标所埋涉及仆的规雕模和胁影响汽程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想的傅领导觉方式诊）歌4、异管理吊方格债理论眠（美模国抛布轻莱克碎和穆简顿）乒领导携方式缸类型瞒：贫兵乏型头领导淡（1胀，1宅）速任终务型低领导介（9械，1缘）键中旋间型预领导凡（5添，5宣）睡饱拉初炒析浸吸俱乐翼部型纲领导爸（1仪，9普）罪软战斗陷集体波型领悠导（钥9，男9）涌5、窄领导刺行为稀连续眨统一叶体理绢论（词坦南认鲍姆防和施陡米特存）告四、良领导绪权变卧理论置1、霉领导概权变劈模型洗理论末（菲彻德勒牢）您惭飞是指泪领导含者在壤不同召的条窄件下沉，如梯何选无择领壁导方乐式，脆以期箱达到辆理想泳的领猛导效片果的桌理论巩。瓦影响爬领导司效果幻好坏到的因准素：雪1、遮领导押者与虑被领岔导者溜的关幕系伶2匹、工尼作任电务结帖构3股、职递位的酒权力统2、佛路径扔——肉目标胳理论膝（加桌拿大族埃明文斯给）尝A、优领导纤过程疏：烟确认灾需要们——控建立和目标叠——奇报酬酸与目咐标的治关系够——额支持鸟与帮窑助叮——丽绩效牧与满敲足夏——拨双方牧目标浩的达趟成溪B、爆目标修设置缴系抱扇C按、路疯径改廊善澡避谋D歪、领任导方饱式：届指令杰型、轿支持设型、遣参与咽型、矛成就堪型技3、蚊领导才生命海周期所理论是[领温导寿漫命循孝环理态论]跃（科着曼）希工作短行为野：表若示领淋导者剖用单名向沟为通的永方式也关系搭行为开：表蜻示领肥导者特用双熔向沟货通的悄方式动成熟串程度峡：表轨示下莲属对吉成就谷感的袜向往甲高工饿作低江关系悲：表海示下浊属的排平均矩成熟饱程度