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文档简介

运维考试1[复制]1.日结时提示“与eps连接中断”以下说法不正确的是()[单选题]*Eps程序服务停止pos注册表中eps指针配置错误(正确答案)安装eps的服务器与前台通讯异常站上后台系统中C、\eai\dex\eps下,eps文件夹没有进行共享2.双POS机,站里只有一台显示TCPCOM不可用,以下操作最可能消除该故障的操作是()[单选题]*重启Fuelsvr检查POS机网线或不在同一工作组(正确答案)重启BOS重启FCC3.不能查看交易日志,提示“noejmode”,以下操作正确的是()[单选题]*重启BOS恢复BOS数据库删除POS//C:/POSITIVE/LOCALDATA下LCK文件重启POS(正确答案)4.关于日结对账,以下说法错误的是()[单选题]*EPS将在关闭对账时会自动上传卡日结文件卡交易撤销一定会造成对账不平(正确答案)对账为EPS和BOS的对账BOS营业总额与EPS记录总额相同才能平5.对于日结接口文件,以下说法正确的是[单选题]*日结文件将在日结成功后即时上传BOS生成的日结文件在EAI\DEX\BOS\ARCHIVE目录BOS日结对帐成功后会触发EPS上传日结文件到HOSEPS生成的日结文件将会先上传到BOS,然后再由EAI上传到HOS(正确答案)6.油品换号的操作中,以下正确的是、()[单选题]*换号前需审核油品帐换号后需检查BOS、FUEL、FCC机上的油品配置POS人工油品交易显示正常,则可以肯定BOS、FUELSVR、FCC配置均正确换号前需站里停止加油(正确答案)7.前台pos右下角小方块显示通讯块颜色,以下说法错误的是()[单选题]*POS与FCC断开时,仍有可能显示绿色网络问题可能会造成通讯块红色红色指POS与FUELSVR断开(正确答案)绿色时POS通讯正常8.关于油品变价失败的可能原因,不正确的是()[单选题]*在变价单到站后,加油站站长没有及时审核(正确答案)变价单到站,但是在变价时所有加油机锁住前庭加油机断电加油站网络故障,变价单在变价时间点之前没有到达加油站9.加油站未收到HOS下发的便利店商品采购订单,以下说法不正确的是()[单选题]*采购订单审核后在HOS系统被删除商品缺少主数据加油站网络不通采购订单未审核(正确答案)10.收银员密码被锁后,以下操作正确的是()[单选题]*退出登录,更换站长权限开班使用POS的密码解锁功能解锁(正确答案)在BOS上重新配置新的收银员冷启动后重新登录11.POS不能登陆提示、系统缓存区已满或者队列不足,以下操作可行的是()[单选题]*恢复BOSoffice.gdb数据库重启BOS和POS主机(正确答案)退出POS主程序,执行regall.bat重注册所有dll文件冷启动更新POS数据12.POS程序无法打开,POS程序打开时,运行到46%时停止,但没有死机,以下操作中,最合适的操作为()[单选题]*执行regall重新注册所有dll文件卸载POS主程序重新安装,但需要注意备份在positive文件夹下搜索所有.Lck文件并删除(正确答案)安装各外设的补丁13.全部加油机没有变价(BOS变价成功情况下),怎样解决?()[单选题]*重新启动FCC在BOS上执行同步在pos上做冷启动停止加油,BOS上手工执行变价(正确答案)14.在非油业务中,收货后库存未变化,怎样解决?()[单选题]*在bos上更新销售数据(正确答案)重新执行盘点入库在bos上重新收货上报公司重新下发单据15.日结时后台BOS的油品账里不显示各个油枪的泵码数以下说法不正确的是()[单选题]*Bos系统中EJ数据库异常FUEL没有读取到加油机上的泵码数信息,需要重新手动读取该加油机断电油品服务器与FCC通讯异常(正确答案)16.站里后台接收公司下发文件的目录为()[单选题]*c:\eai\dex\bos\archive\outboundc:\eai\dex\bos\inbound(正确答案)c:\eai\dex\bos\outboundc:\eai\dex\eps\archive\outbound17.加管系统初始化上线顺序描述正确的是()[单选题]*Fuel、BOS、POS、Fuel做冷启动、POS做冷启动Fuel、POS、BOS、Fuel做冷启动、POS做冷启动(正确答案)POS、Fuel、POS做冷启动、Fuel做冷启动、BOSPOS、BOS、POS做冷启动、Fuel做冷启动、Fuel18.下哪个原因不会导致班结后无法产生新的营业日?()[单选题]*内部网络不通StorePointConsole服务没开启FUEL后台服务异常(正确答案)数据库服务未打开19.Office登录时弹出一个错误提示框,系统缓存区已满或者队列不足,不能登陆,最优方案为()[单选题]*重启后台BOS释放虚拟内存空间(正确答案)在bos上启动APP服务在BOS上关闭掉OFFICE,重启BOS再登录关闭掉OFFICE重新登录20.POS油品交易无法挂起是因为()[单选题]*PosServer服务没有启动FUELSVR中StorePointPosServerFUELSVR中InterBase服务没有启动(正确答案)BOS中InterBase服务没有启动BOS中StorePoint21.加油机上的加油金额和POS的加油枪上显示的金额不相符,怎样解决()[单选题]*在前台做冷启动同步数据在Fuelsvr的FCC里,StationControl->PumpLevel中找到相应的油枪,选中该笔交易ForceRemove掉,再在POS上手工油品补录(正确答案)重新启动FCC重新启动POS22.javaw.exe停止了会导致()[单选题]*卡交易无法传到BOSBOS交易无法传到HOS(正确答案)POS交易无法传到BOSFUELSVR交易无法传到BOS23.BOS上有该商品POS扫描商品,系统提示商品未在列表中,怎样解决?()[单选题]*重新启动bos退出前台收银系统做冷启动(正确答案)重新初始化扫描枪退出前台收银系统,在fuel上做冷启动24.Office在登陆的时候报“缓存区已满”错误时,可以使用下列那种方法解决?()[单选题]*重新启动BOS中的“APPLDR”重启office程序重新BOS操作系统(正确答案)修复数据库25.BOS报表不能打印,以下说法错误的是?()[单选题]*查看office.gdb是够损坏(正确答案)查看是否有错误的待打印文件并删除检查控制面板中是否已经添加打印机重新安装最新的打印驱动26.POS收银程序提示、“51文件编写失败”可能是一下那些故障导致?()[单选题]*数据库文件损坏DLL动态链接库文件损坏TRA文件损坏(正确答案)Server服务没有开启27.如果用户报POS打印机没有在系统中配置,如何在Retalix软件上配置POS打印机()[单选题]*启动AppLoad.exe关闭打印机电源,然后在开启POS主程序POS32ConfigAdmin下的IO模块(正确答案)28.POS收银程序处理油品销售时提示、“不允许PAK交易”,可以使用下列那种方法处理?()[单选题]*以上都不对(正确答案)使用功能面板中的“交易撤销”EmptydatabaseForcerelease29.站里收油时一仓分卸两罐,该怎么处理()[单选题]*两个油罐可以不用填写数据第一个油罐填写全部数据,第二个罐填写0只填写一个油罐里的数据每个油罐都需填写真实收到的数据(正确答案)30.假设BOS的IP地址为10.107.45.33请问FCC的IP地址是?()[单选题]*10.107.45.4310.107.45.3410.107.45.3510.107.45.44(正确答案)31.加油完成挂枪后,在前台只显示金额,但没有结算小黄点,怎样解决?()[单选题]*重新启动FUEL重新启动pos检查bos与pos通讯是否正常在前台功能面板清除异常交易并进行补录(正确答案)32.POS收银程序提示:“4052负库存检查失败”。可以使用下列哪个方法处理?()[单选题]*重启BOS中的“APPLDR”(正确答案)重启POS中的“APPLDR”重启FUELSVR中的“APPLDR”以上都不对33.日结时BOS提示营业中,最优方案()[单选题]*重启小雷达服务,查看网络状态并分析原因(正确答案)重启油品服务器直接修改数据库强制日结34.POS显示商品未在列表中,可能的原因有()*BOS与POS数据不同步(正确答案)BOS缺少主数据(正确答案)系统配置有错误(正确答案)POS与BOS之间的通信中断(正确答案)35.加油站未收到HOS下发的便利店商品采购订单,可能的原因有()*采购订单未审核商品缺少主数据(正确答案)加油站网络不通(正确答案)采购订单审核后在HOS系统被删除(正确答案)36.以下原因会造成日结失败的有()*非油商品负库存(正确答案)非油价格单没有及时审核前台pos数据没有及时传送到后台BOS(正确答案)Office中有没有审核的盘点表(正确答案)37.以下会造成班结失败的有()*有挂起未结交易(正确答案)非油订单未审核fuel服务异常(正确答案)bos与pos通讯异常(正确答案)38.加管系统在收油时,如无法液位仪自动收油,必须将油罐配置项改为人工收油,才能在系统中进行油品收油。()[单选题]*对(正确答案)错39.30版本加管系统支持加油站小额配送业务与代储油业务。()[单选题]*对(正确答案)错40.如果pos做班结提示“有终端断开连接,班结失败”可能是pos与pos通讯异常造成。()[单选题]*对错(正确答案)41.油品变价流程是、hos下发油品变价单,变价单通过pc_import程序将变价单导入office,在变价时间点,bos变价,然后将变价信息下发给fuel,fuel下发给加油机,逐级反馈后,变价成功。()[单选题]*对(正确答案)错42.中国石油加油站管理项目中使用的HP显示器至少存在2个以上型号。()[单选题]*对错(正确答案)43.在POS中,油品人工补录,可以交易撤销。()[单选题]*对(正确答案)错44.在BOS系统中,有未审核的油品补货申请单,到达日结时间点,不可以日结。()[单选题]*对(正确答案)错45.当发现POS左下角显示红色方块图标时,说明POS与BOS之间通讯异常。()[单选题]*对(正确答案)错46.站级前台销售系统(pos)只负责油品与非油销售。()[单选题]*对错(正确答

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