社工综合能力中级视频

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20XX年**市青少年事务社工综合能力提升培训班情况报告市委组织部：

为深入学习贯彻团中央、自治区团委和市委市政府关于加强社工人才队伍建设的有关会议文件精神，提升**市青少年事务社会工作者的专业素质和职业能力，逐步扩大社会工作专业人才队伍规模，市委组织部、团市委于20XX年8月22日至29日联合举办**市青少年社工培训班，对全市45名青少年事务社工骨干进行业务能力提升培训。培训为期八天，分为两个阶段进行：第一阶段于8月22日至23日在**市江南宾馆举行，主要学习和总结本土社工项目化发展经验，通过团队素质拓展课程，加快建立学员之间的学习关系，形成互助互勉的学习小组；

第二阶段于8月24日至29日在四川大学举行，主要通过课堂授课和现场教学等形式对四川和**的青少年事务工作发展、社会服务创新及素质能力提升等方面进行学习。现总结汇报如下：

1、培训班总体学习情况22日上午，团市委副书记蒋慧恒在江南宾馆的开班仪式上作了开班动员讲话，对参训学员提出了三点希望：一是加强青少年事务社工队伍建设，充分认识并做好青少年事务社会工作；

二是明确重点任务，着力推进青少年事务社工发展；

三是集中精力、认真学习，圆满完成各项培训任务。随后**同心源社会工作服务中心负责人秦发源讲授了社会工作项目的设计与目标，介绍了相关青少年社会工作的项目开展经验，具有较强的实务性和现实指导性。下午，**市绿城青少年事务社会工作服务中心团队通过的课程，布置随机学员之间结对学习任务，一方面加强了学员彼此之间的认识与学习效果，另一方面加强对学员的管理，降低外出学习的安全隐患。

24日上午，在第二阶段学习（四川大学）开班典礼上，四川大学继续教育学院黄太送副院长在致辞中全面四川大学的发展历史及教育资源等优势；

团市委机关党支部专职副书记陈珉就培训期间学员的学习要求、学习任务、课堂考勤等方面提出了明确要求。之后，共青团**市委权益部部长姚明达介绍了**市社区社会组织培育及发展情况，讲解了**市青少年事务社会工作的发展情况，所遇到的问题及解决的办法，课后我们的社工与姚部长就青少年社工发展的问题进行了交流，共同讨论了青少年社工的发展道路。下午，由出生台湾的德国柏林宏堡大学博士，曾在台湾立法院担任“国会助理”，并在非营利组织工作多年的四川大学徐玉珍教授讲授了台湾香港青少年社会工作的经验与做法，香港台湾地区基金会资源与社工发展的良性互动对我市的社工发展有很好的参考价值。

25日上午，四川大学经济博士、博士后姚树荣教授讲授了当前中国形式下的宏观经济政策解读，帮助学员在当前宏观环境下分析和总结工作，提升了视野、丰富了知识。下午，**市群团组织服务中心主任刘伦进讲授了如何打造领导力与高效执行力，课堂采用了游戏互动的形式，通过互动与理论教学结合，亲身体验的方式引发学员思考，如何对自我角色进行定位，如何看待每个团队成员的真正价值才能最大限度的发挥团队优势，获得了学员的好评。

26日上午，四川大学公共管理学院博导李文星讲授了调研报告的选题与写作，以实际总结的经验向学员展示了如果做好社会调查报告，并讲述了如何设定题目、方向、及有关的写作技巧等，是一门实操性很强的课程。26日下午，全体学员分别到四川省群团组织社会服务中心和**市武侯区青少年空间进行现场教学。

四川省群团组织社会服务中心成立于20XX年3月5日，由四川省职工帮扶基金会（筹）、四川省青少年发展基金会、四川省妇女发展基金会、四川省儿童少年基金会、四川省科学技术普及服务中心、四川省华侨公益基金会（筹）、四川省残疾人福利基金会、四川省关心下一代基金会联合发起，由四川省总工会、共青团四川省委员会、四川省妇女联合会、四川省科学技术协会、四川省残疾人联合会、四川省归国华侨联合会联合成立，受四川省群团组织参与社会治理协调小组直接领导，是创新群团组织服务和社会治理的典范。**市武侯区青少年空间是共青团中央、中国青少年宫协会和香港青年协会合作项目，借鉴香港青年空间运营模式，立足社区，为社区青少年提供的一个锻炼自我、充实自我、丰富自我的专业性公益服务平台，从会员服务、学校社区服务、帮教服务、志愿服务以及成长辅导、亲职教育、素质培训等方面开展形式多样的服务，近距离的关怀、引导青少年；

以潜移默化的方式，为广大青少年及其家长提供沟通以及学习交流的平台。通过现场讲解工作人员的介绍以及交流座谈，学员们学习了先进的理念，开阔了工作思路，丰富了工作方法，也深刻认识到**相关工作的开展及社会工作事业的发展存在的较大差距。

27日上午，四川大学社会公共管理博士、博士后黄静讲授社会心理与公共政策技巧，课堂上讲师通过案例分析及相关技巧的解说，使得学员们在日常工作中学习了有效处理相关的工作问题。下午，由**市检察院未检处处长毛科讲授了如何避免青少年激情犯罪，并了解了**市相关的工作经验及工作开展情况。各位学员积极与各位专学者进行了深入交流，充分利用学习的机会向专家们学习请教。

28日上午，由四川大学MPA教育中心主任杨磊讲授心理压力调试与管理，帮助解决一线社工的学员普遍遇到的心理压力等问题，对于大部分学员来说，学会正确处理工作与生活的压力，对各位学员调适工作与生活、职业发展愿景与实际工作压力进行了很好的缓释。在结业典礼上，权益部主任科员田峻闻，对本次培训班进行了总结，感谢市委组织给予的经费支持和指导帮助，感谢四川大学继续教育学院给予的师资、课程、餐饮等保障，充分肯定了大家认真学习的态度、热烈的学习气氛，希望大家学以致用、活学活用。

2、培训班学员学习体会及收获本次培训班一共45名学员，分别由市委人才办领导小组成员单位、**市绿城青少年事务社工中心、各城区团委社工办及青少年事务社工站组成，青少年事务社工是此次培训班学员的主体，是**市青少年事务社工队伍的精英和业务骨干，平均年龄约为27岁，都是有志于投身**青少年事务社工发展的人才。队伍虽然年轻，但是纪律性很强，在培训期间能做到遵守培训作息时间，不迟到、不早退、不旷课，进入教室后按规定签到并按指定位置入座，上课精神面貌良好，认真做笔记，并在培训结束后提交了学习心得。通过此次培训，学员们主要有以下体会：

一是加深认识做好青少年事务社工的重要意义，明确了推进青少年事务社会工作发展的重点任务。加强青少年事务社工队伍建设，是共青团提高履职能力的重要手段，是共青团承担服务青少年最实在、最有效的工作之一，也将在未来能够发挥重要作用。积极构建行之有效的社会化运行机制，广泛联系、充分借助青少年社工等专业服务力量，满足青少年的多层次需求是团组织转变服务方式方向的重要探索。有利于壮大服务力量，提升专业服务水平。有利于丰富工作内容，延伸服务手臂。有利于找准工作新定位，探索服务青少年新格局。有利于整合资源，与其他组织建立互动双赢的工作模式。目前全市组建了一支结构优良、素质较高的专业队伍，已建设完成26家青空间服务站，团组织扶持的5家青少年服务机构运行顺畅，政府购买社工服务的7个试点项目也在有序开展。今后将继续打造打造一批一站一特色的社工服务站，建设一支数量充足、素质优良、结构合理、服务优质的专业青少年事务社工队伍，引进培养一批高学历、高层次的社工师和社工督导。围绕青少年服务需求设计更多可行的公共服务项目。运用多样化宣传手段，拓展多类型宣传渠道，推进对社工工作体系、政策和品牌项目的深度报道，不断扩大青少年社工的社会影响力。

二是拓宽了视野、提升了理论水平，掌握了更多实务技能，进一步提升了自身综合素质。本次培训班安排了社会工作的理论知识、工作方法、青少年社会工作实务以及社会政策解读等课程，特别邀请了原四川大学公共管理学院教授、现任四川省委党史研究室副主任李文星老师、四川大学经济学院经济系主任、副教授姚树荣老师，**市权益部部长姚明达等为我们授课，这些老师都是各自领域的权威专家，具有渊博的知识和丰富的实战经验。这次培训班时间虽短，但专业性强，授课层次高，时间紧凑，具有很强的现实针对性和工作指导性。此次培训是全市首次给予青少年事务社工的专业培训，大家深知学习培训来之不易，都非常珍惜，抓住一切可能的机会向授课的专家学者以及社工同行交流请教。各位学员围绕青少年社会工作实务，边听课，边思考，紧密联系日常具体工作，深入学习思考，梳理工作思路，探求工作对策，做到学有所思、学有所获，自身综合能力不断提高。

3、通过现场教学、交流互动，认识了发展差距，进一步明确了今后的发展定位和工作思路。

参观四川省群团组织社会服务中心，了解到群团组织通过搭建信息平台，有效破解服务需求与服务资源链接不顺畅的问题，有效解决了需求方与供给方“信息不对称”问题，是顺应新形势加强社会治理创新的新举措。参观武侯区青少年新空间社工服务站，了解到做为直接服务青少年的民非组织，如何调查青少年服务需求，将青少年群体分类别具有普遍性的服务需求，转化为一场场服务青少年成长的活动，转化成一个个服务青少年的服务项目。围绕服务青少年社会交往、人文精神、科技知识的基础目标，创新活动载体，开发设计项目，实现服务青少年成长成才。对处于起步阶段的**青少年事务社工而言，我们在财政投入、社工素质、服务项目开发等方面，与**市青少年事务社工发展存在不小的差距。但社工发展是要符合规律的，需要打牢基础、步步为营。今后我们将在市委市政府的正确领导下，结合**市发展实际和其他地市的先进经验，全力以赴做好**市青少年事务社会工作发展的指导工作。

三、对今后全市青少年事务社会工作发展的建议**市青少年事务社工建设任重道远，青少年事务社工在为青少年健康成长提供专业服务方面具有独特不可替代的优势。大力发展青少年事务社工是预防青少年违法犯罪、事关青少年健康成长的重要举措，今后建议重视加强以下问题的解决：

1.加大高层次青少年社工人才引进培养力度。建议每年将青少年事务社工培训经费纳入市人才经费固定开支，鼓励青少年事务社会工作者参加社会工作职业水平考试，加快青少年社工人才队伍的建设，尽快建设一支数量充足、专业优良、结构合理、服务优质的专业青少年事务社工队伍。建议市委人才办将高层次青少年事务社工人才纳入全市人才引进范围，结合“绿城联合引智”活动为全市尽快引进一批高层次青少年事务社工人才。同时，创造条件鼓励社工到发达地市学习交流。

2.加大政府购买岗位和项目服务经费。党政主导推动是青少年事务社工发展的重要保证，希望政府将购买社工服务的经费纳入每年的财政预算，在每年固定经费购买社工岗位的同时，增加购买项目服务的经费，利于构建根据服务成效来确定社工薪酬的绩效体系。同时，相关部门要根据青少年服务需求的变化逐步提高用于青少年社会工作事务的固定投入比例，落实青少年事务社会工作人才队伍建设相关的教育事业、培训补贴、项目经费等相关支出，并考虑制定政策吸引社会资金进入青少年事务社会工作服务领域。

3.加大民办青少年事务社工服务机构培育力度。促进民办社会工作服务机构发展，对于进一步推进社会工作及其人才队伍建设，预防和解决当前社会发展中存在的各种矛盾和问题，推动政府转变职能，创新社会治理和公共服务方式，提升社会治理与服务专业化水平，具有重要意义。可采用创业扶持、基地孵化等形式，积极扶持一批民间社工服务机构，参与承接政府购买青少年服务。

4.加快青空间青少年社工服务站建设。服务站是整合资源的平台，也是项目开展的重要阵地。目前全市已建成27家青空间服务站，但还远远不能满足青少年服务的现实需要，要结合工作经验以及辖区青少年年龄、分布、来源、构成等情况，结合重点青少年摸底排查数据，精心设计服务项目，建设一批一站一特色的社工服务站。通过特色项目的开展，逐步扩大活动的影响力，扩大活动的受益青年覆盖范围，增加青少年社工的社会认同。鼓励城市建设规划预留青少年活动空间场所建设，为广大青少年健康成长发展提供足够活动空间。

5.加大专业化社工服务项目设计开发。组