【备考2023年】江西省抚州市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

【备考2023年】江西省抚州市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.申请人持外商投资旅行社业务许可审定意见书、章程，合资、合作双方签订的合同向国务院（）提出设立外商投资企业的申请。A.商务主管部门B.旅游行政主管部门C.外汇部门D.工商行政管理部门

2.推动导游管理体制改革，建立健全导游评价制度，落实导游薪酬和()制度，逐步建立导游职级、服务质量与报酬相一致的激励机制。

A.社会保险B.财产保险C.人身保险D.意外保险

3.

第

11

题

下列关于社会主义本质的说法不正确的是（）。

4.导游员张某在带团路经某居民小区时，突然从小区的高楼内抛出一只烟灰缸，将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是

A.导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任

B.顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责

C.小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任

D.如果查明烟灰缸系从8层抛出，8层以上业主仍应承担补充责任

5.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，由旅游行政部门责令改正；（）的，处500元以下的罚款。

A.情节严重B.长期不改C.拒不改正D.态度恶劣

6.

7.

第

16

题

1993年10月31日全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》，并自（）起开始买施。

8.

第

33

题

《山东省旅游条例》规定，对符合条件的、使用财政资金编制的旅游发展规划和专项旅游规划，应当通过（）方式由专业机构编制。

A.计划指定B.招标C.承包D.委托

9.我国《文物保护法》规定，非经()特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查和发掘。

A.国家文化行政管理部门B.国家建设管理部门C.国家旅游管理部门D.国家文物行政管理部门报国务院

10.申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以采取的司法救济途径是

A.向上一级旅游行政部门申请复议B.向人民法院提起诉讼C.向仲裁机构申请仲裁D.向上级旅游行政部门重新申请领证

二、判断题(10题)11.我国现行的航空运输赔偿依据是2006年修改的《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》。()

A.是B.否

12.无导游证进行导游活动的，由旅游行政管理部门责令改正并予以公告，处500元以上罚款，有违法所得的，并处没收违法所得。（）

A.是B.否

13.旅游者必须从保险公司购买旅游者个人保险。()

A.是B.否

14.《旅游法》以保护旅游者为主线设立了旅游者权益保护制度。（）

A.是B.否

15.在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得导游资格证。（）

A.是B.否

16.

第

75

题

某旅行社员工在发表的学术论文中未指明介绍了本旅行社的经营过程，此行为构成了对本旅行社商业秘密的侵犯。（）

A.是B.否

17.解决祖国统一问题的基础和前提是和平统一。（）

A.是B.否

18.旅游者有被尊重的权利和自由。因此，旅游者可以拒绝提供有关个人的健康信息。

A.是B.否

19.开办旅馆，其房屋建筑、消防设备、出入口和通道等，必须符合消防治安法规的有关规定，并且要具备必要的安全保卫制度。A.是B.否

20.无效合同对当事人没有法律约束力。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅行社的基本义务是什么？

22.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

23.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

24.申请领取导游证的条件和程序是什么?

25.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

26.旅游安全管理的要求是什么？

27.旅行社不承担赔偿责任的情形有哪些?

28.保证金赔偿条件是什么?

29.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

30.

第

81

题

社会主义旅游业职业道德意识主要由哪三方面组成？

四、填空题(0题)31.

第

9

题

文物工作贯彻保护为主、__________、合理利用、加强管理的方针。

五、四、判断题(0题)32.第

75

题

旅行社取得经营许可满1年，且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，可以申请经营出境旅游业务。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。

A.是B.否

参考答案

1.A

2.A

3.B

4.B

5.C

6.B

7.C

8.B

9.D根据我国《文物保护法》第33条规定，非经国务院文物行政部门报国务院特别许可，任何外国人或者外国团体不得在中华人民共和国境内进行考古调查、勘探、发掘。

10.B导游人员对旅游行政处罚行为不服时，依法享有申请复议权和提起行政诉讼权。申请领取导游证的人员，对旅游行政部门逾期不予颁发或不予答复的行为，可以向上一级旅游行政机关申请复议，也可以向人民法院提起诉讼。向人民法院提起诉讼属于司法解决的方式。

11.Y

12.N

13.N旅游者可以根据实际需要，从有保险代理人资格的旅行社或直接从保险公司自愿购买旅游者个人保险。

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.N

20.Y

21.(1)提供真实可靠的信息；(2)按约定提供服务；(3)提供的服务符合人身财产安全需要；(4)按规定收取旅游费用；(5)旅行社应与旅游者签订合同；(6)聘用合格导游和领队．

22.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

23.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

24.答：关于申请领取导游证的条件和程序，《导游人员管理条例》规定：“取得导游人员资格证书的，经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记，方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

25.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

26.依据《旅游安全管理暂行办法》．旅游安全管理的要求主要有：

(1)提高旅游安全认识．加强旅游安全领导．狠抓内部安全管理；

(2)深化旅游企业改革．进一步完善承包经营责任制．建立健全安全责任制；

(3)加强对旅游设备的维护、保养和修理．对为旅游服务的设备严格检查．彻底消除不安全隐患；

(4)逐步建立“旅游警察”队伍．改善旅游治安环境；

(5)加强旅游安全法治建设和监督监察改造．

27.答：旅行社不承担赔偿责任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活动过程中，由自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担赔偿责任；

(2)由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财产损失，以及由此导致需支出的各种费用，旅行社不承担赔偿责任；

(3)旅游者在自行终止旅行社安排的旅游行程后，或在不参加双方约定的活动而自行活动的时问内，发生的人身、财产损害，旅行社不承担赔偿责任。

28.答：保证金赔偿