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文档简介

中国企业企划部规范1目的1.1本规范旨在通过制定企业企划部门业务标准和管理标准,规范企业企划部的策划行为,以发挥企划部门在企业创新体制中的核心作用。1.2本规范旨在全面提高企划部的策划业务水平和部门管理水平,进而提高企业整体的策划与创新能力,建立与保持市场竞争优势,实现企业可持续性发展。1.3取得本规范(水平)认证是企业企划部策划与创新能力的证明,同时,有利于企业之间在策划业务领域中的信任、交流与合作。2适用范围2.1本规范适用于企业企划部业务和管理体系的建立、实施和保持。2.2本规范适用于企业经营范畴,不适用于知识产权领域中的发明、实用新型和外观设计的创造过程。3引用标准本规范引用世界商务策划师联合会(WBSA)企业企划部规范。4定义本规范采用以下定义4.1创新体制为实现创新而形成的观念、政策、制度和管理模式的总和。4.2企业提供某种产品或服务,以赢利为目的的经济组织。4.3经营决策和管理的统一。僚4.蕉4决度策证正确栽的判矮断,杯并发怨出命屈令。圈4.寺5管铺理斧实现番决策殿目标凝的的古过程垫和手斜段。贼4.套6策查划扩企业锯为了线谋求机生存沈与发暴展的千最佳甲环境金和市态场竞户争的时必要泄优势杯而进周行的岭创新热性思淡维活三动,沾是创舟新决择策过解程。问4.岔7创摄新棉相对宝于历鲜史最覆高水列平,枝相它对于每一定晒时间心或空摧间,徐实现罗新突艘破的府智力贼创造掌活动诚。注:砌(1企)妹创新筒必须猾是有紧助于盒企业周良性骂发展妨;没(2早)倾创新仍必须委是有镰别于蛋通常森作法抬,但堡不排列除通武常作纤法的个新组色合;菠(3赏)确创新祖必须丧是直皆接或俗间接达的使刚企业倡获得滨预期腊效益植;乏(4盗)任创新寻必须津具有真可操辜作性导。潜4.嫩8企享划违企业锋的策亮划。怜4.隶9企危划部士负责筝企业春策划旷的职槐能部位门。注:每企划诵部还锻包括闲一类锻具有父策划披职能僚的部码门,闪如市瘦场部错、投朋资部旱、项泊目部查、发缎展部湖、营沸销部篮、公索关部高等。云企划轮部是提在企赖业整宫体推通进阶坡段的女部门锈名称截。猎4.谈10敬企划彼案危企业种策划俱方案各,是烂策划叙的文允件化湿结果壮。法4.怕11晋可行夕性研尽究报健告便对策顷划案刻可行陪性进眼行论膨证并吉得出姓结论迅的文溉件。昨4.刷12贱实施漏计划晚策划摊方案庸的具轰体操徐作程陵序的半说明粒性和阶命令形性文欣件。妙4.创13铃创新环能力崭实现疯创新零的条厕件和少水平厌。艺4.菌14悟可持槽续性幻发展导长期职、稳唇定、个良性铲的发驼展状泉态。嚼4.怜15晴创新飞宗旨盐创新柿的指缸导思棒想和粒基本虾原则肚。俊4.句16朗创新怜理念青决策琴者所塞倡导债的创毙新思研想的抄内核令。旧4.欠17恨主营秀业务唇规模丝或收刃入占余优的彩主要桨经营安业务肌。绿4.匠18腥产业的知识闸某一抗产业查的市休场状蚁况、针行业宏标准丙、管颤理方误式、修技术丧原理魔,生魄产工太艺、县营销彼手段唤等方抖面的旋知识朽体系酬。痒4.携19夏资源振配置达领导瑞者为旬完成帆某项天任务社,通跪过权崇力为宪执行后者提钥供的猫人力戚、资叶金、买设备共、方剑法等袄方面庙的支阻持。蛮4.趟20免判断齐能力絮进行灭系统雹比较制,认吊清事绑物本耐质并穿得出绢正确麻结论煤的能松力。夺4.睛21录整理哗能力底通过呜信息阶收集价和处辛理,越为决崭策提扬供客档观素佛材的登能力诚。瓦4.姻22悠决策盖基础窗由政色治、习经济膊、文彻化、迁科技单信息竖构成芳的决企策背悠景革。迟4.脸23觉过程挪性文喂件奇企业奖关于茶企划再和企航划部辆的所罗有正巾式批苦准性偿文件笨。泪4.份24扯标识旁为了帐鉴别绵而做净出的仇独特青标志烘。蠢5企萍划部尸规范袜要求蚂5.锻1企染业创讨新宗海旨仙5.较1.累1企千业最脊高管晨理者勿应提涌出企冒业创葬新宗风旨,婚并以迷正式首文件敌形式趋发布乌,创剩新宗毁旨应刃体现犯企业穿的创卫新理叨念或五创新声精神霸,并扎与企乐业宗阀旨保涌持一铲致。撞5.锦1.朽2企兼业应袄确保唱各级液管理纹人员子都理们解企烦业的采创新巧宗旨萝,并探坚决帽贯彻薄执行驰。鸣5.巩1.史3企今业应腿制定茫和发肃布《的企划女手册根》(补见5器.8挂),氏以确罪保创宰新宗售旨在净本企千业得重到体简现。添5.春2企蜂划组严织体辆系油5.爱2.站1在锅企业毕高级吼管理锅层中号应指饥定一禽名管以理者谎分管捡企划卷工作奶,并斑主管屯企划旋部。委5.拍2.娃2企踪业应港以正偷式文捆件决拌定成判立企登划部锹,并邀说明箭企划机部的役职责米与权索限,婚与其介他部晌门的浩相互私关系抱,人端员或魔岗位盾设置贤。布5.悠3企现划部熊职责暑与权叼限简企划寸部是命企业仆策划展业务饿的归滑口部改门,易是企嘱业的坝决策卵参谋谦机构醉,其渴主要疾任务哄是通爆过企洁划和蜓企划柱的实胆施保晚持企帽业的渠可持豪续性叛发展循。散5.贞3.考1编极制企车业策唤划年挑度工尼作计零划并挺实施立年度锄工作捞计划堡主要丛内容什包括筛年度软策划昏课题首、课唉题的险组织驾实施攀、完腥成期倦限和匙工作建标准常。以伯是否腾关系霞到企援业生鸣存与畅实质脸性发姿展为步依据诚,将骨课题慕分为炭重大滋课题宇和一援般课碰题。亭5.殃3.盈2进滑行策挑划并幻编制绍企划晋案订结合略决策绞和创年意,江为企题业进曲行策陕划并拼编制蝇策划构方案葱,策恨划的饿主要虽类别陕包括去企业匆战略朋策划罩、企闷业生婶态策葛划、赞企业竹融资型策划盛、企剃业管揭理策崇划、柳企业述营销胜策划另等。侦企划汪案主披要背。陡包括掏课题灶的提查出、陕创意爬设计饲、策狭划描反述、脊策划馒总结守和实句施建轻议。粘5.销3.溜3编育制可询行性旦研究预报告燃根据抄决策爪,为屈策划朽项目兼编制场可行雪性研使究报庙告。兴可行牧性研弊究报青告主滨要包宴括法寄律可塔行性照报告临、技歇术可续行性疾报告罩、市尚场可件行性步报告慰、营命销可练行性似报告阴、操棵作可牌行性晨报告古和财性务分工析报吧告,淘并附贪带调码查报近告等染支持于性文象件资祖料。疫53懂.4告编制锡项目触实施廊计划嘉根据炭决策龄,为胃决定愧实施套的项仓目编究制实多施计旅划,惹实施坛计划杜主要零包括侮背景扔与目警的、洽目标筋与任扑务、贞组织椒与分狠工、蹲方法热与步毕骤、落接口刷与程游序、膀检查比与奖套罚,谣以及描计划丑的动揭态控勺制说宗明等粮内容服。计全划的惯支持员性文炭件是督策划慕方案点,可盾行性煎研究寺报告侧,及肺其相俗关资渡料。牵5.颠3.跳5发构现潜择在和船现实哄的危判机并挑提出尚预防嫌和消鞭除的慨意见昂对企鱼业经假营过扯程中膊任何斗一个贵方面叉出现播的危掩机或蛇它的恳可能溪,包愚括项慎目计吓划实支施过棵程,垦都应充及时缝指出轧它的张存在睡并提太出消巩除和务预防张的意汤见,佩对关客系到谎企业肥生存筝的重皱大危某机应宅以书肚面形蜜式直录接向咏最高捐管理饥者提牺出。励5.支3.洋6培犯育和粗发展勒企业膝创新白机制截通过回制度策建设访和适父当的鲁培训合,在姐企业楚内部今建立敏起鼓蔽励创婶新的袄制度爪体系呆,逐休步形愚成企次业内读部全艺员的驱创新烈意识慧和氛宿围。领5.吃3.衰7负路责企缺业专魄家系仅统的墓建立贡、维傅护和第使用谣根据肃企业榆决策迷的实筒际需叙要,缸建立鲜企业臂的专越家系扫统,调为企经业决现策提边供高之水平躺的专登业指驱导和府公正挡性的西评判绒,应讽定期妈的与垂专家谈进行蛾信息旅交流困,必冰要时紧可采谦取协绣议方懂式聘煮请顾充问、词接受旺咨询嗽或专版题评圣审。体5.向4企抄划部糊岗位效设置丝与岗功位标眨准府5.刘4.掩1企翻划部讽设置尺经理聪(部跑长)壤、主戒管、字企划抬员三慰级岗沃位,死人员抬数量娱配比院分别自为1胁:2甜:3私,企泳业可哑根据色自身助规模海、发涌展阶全段和茎业务叙重点称配备赞人员弱,至轿少应逗采取挡主管通一人盯制。梯5.设4.纱2企腹划部贸岗位每标准畜5.腾4.劳2.讲1经琴理带(1皮)干主持职部门令工作联的组泉织领唯导能劳力;风(2致)略WB牧SA构商务诉策划弦师的烤业务堂水平鸡;呆(3角)跳业内枯专家蒙的知杜识和紫经验问;玻(4粗)句突出侄的创狼新能骂力。旬5.词4.汪2.雕2主袄管搬(1丸)轻WB概SA姻助理禾商务脸策划匪师的覆业务律水平篇;缓(2籍)摄企业蛇主营交业务轿的产计业知择识;哗(3疯)拴突出舒的判滤断能从力。蜂5.抚4.箭2.坛3企业划员待(1声)讲WB祖SA皱企划染员的本业务凤水平拔;鬼(2拢)陆企业航主营材业务销的一丸般性溪知识裁;吼(3帮)糖突出菠的整象理能绘力。叨5.眨5企以划部此业务删流程营5.速5.海1策原划课跟题的递提出你策划傍课题笔可以枪由决州策层响、管郑理层累、专婶家系亦统或酱企划技部提己出,催重大早课题占应以秋企业爱正式迹文件饿形式稿下发姿给企估划部赌。韵5.搏5.成2创袋意与罚企划选案扶企划僚部应觉针对遇课题父进行释创意恢,并抓编制典企划纱案。肤5.礼5.忠3第骨一轮打决策篇决策有层应术对企陵划案践作出炸第一渡轮决妄策,唐决策拜方式蛛可采因取会点议式估或审项批式忙,决昌策的单程度创限定讲在是杀否进腰行可叠行性恭研究缎论证扬。缘5.扛5.犹4可哑行性兆研究泻企划敬部根可据决恢策意圆见,桨编制妄可行答性研汤究报幼告,脚有关篇职能劳部门轨应邀准参与制研路究和崭编制秃。摇5.狂5.庆5第粥二轮换决策井5.项5.归5.大1决冠策层楚应对梦可行册性研屈究报前告作帮出第怎二轮壁决策枣,决做策方南式是绢会议伸制,宴形成狱会议兰纪要舍或正象式文敲件,剑决策忘程度满限定第在是霸否实鼻施并斯制定胜实施色计划坡。筋5.带5.六5.规2会脸议纪竞要或铸正式巨文件乌应对玉实施咐计划沉中的搏主要泉目的望、组内织保天证、滨基本盾步骤困和资左源配授置等厕内容饶作出姨原则衔性说合明。表组织情保证坐应明潜确总休负责路人、堂责任能部门浊和配沉合部闹门,脸以及冈相互南之间脏的接要口关长系。妹5.朴5.返6实烟施计痒划叛企划狡部根做据第贡二轮群决策景,组哥织或缎参与各编制掌实施帐计划征,经猾最高洪管理弄者审垒批之欺后以梅企业盆文件愁形式昆下发游并正芬式实皮施。雾5.酱5.要7动辰态控颤制撒5.并5.些7.胞1在间计划茂实施椅过程凤中,证企划铅部应投发挥辟指导喉、协分调、兼检查咏、纠驳正的符作用府,并坛按5志.3背.5双的规稠定行资使职涨权;蛙如果漂决策滨文件出指定监企划盼部为饭计划垂实施摄的责炎任部顺门,袜企划狮部还颗应承较担组搂织和辰推动监的责述任。链5.屠5.达7.味2实掌施计叛划如贪需重屋大修堤改时济,应故重新芳执行两两轮家决策即程序他,并怜及时摘通知旷有关赛部门津。掠5.闻5.蛾7.洞3企厌划部侄对计点划实舌施情缘况进集行记赢录并岗保存乖记录珠。转5.妥6企数划部赌岗位岂业务肚流程堪5.绣6.素1整肢理朱整理缸工作链主要放由企鬼划员美负责石。想5.许6.早1.呈1工柴作内蜘容:镰整理捏信息薄,提毕供决限策基走础。银5.斧6.草1.拔2工磨作要辞求:案如实谜地反轮映客穷观事蔑实,骨有序萌地排霸列客话观事泡实,碌有意柿地组糠合客凭观事皮实,楼为决吨策提烫供客裳观素乐材。练5.弟6.症1.床3主宗要工谣作方真法:匙收集那、调买查、厅排列即、组置合和伍统计票。飞5.垄6.营2判侮断酱判断阿工作乞主要剑由企锡划主融管负停责。村5.竖6.崖2.之1工俭作内竞容:议对决社策基把础提纪供的窗信息延进行尼全面赤比较宝,形回成初楼步的驰策划唤方案矛和一雕般性逆结论胁。洗5.服6.扯2.雹2工钞作要怜求:扶全面坚系统耍地比鸽较,袖分清筛优势有与劣爆势,鉴认定酒事物牌的本粗质,宴初步驻判定薯策划弟的价念值。曾5.殊6.补2.酿3闭工作怀方法胞:比榆较、裁归纳桑、否便定和筐提炼很。泳5.欢6.裁3创狼新盐创新垒工作狐主要略由企自划部歼经理艳负责紧。漂5.建6.晶3.秆1工帆作内烛容:龟依据占决策技基础型和初铃步的恋策划再方案佳,在意物质槽性、啦利益帖性、确信息反性和刊时间血性四俯个方殃面实惨现新爆的突习破,鸭并形块成可晓报批怀的策券划方部案。手5.则6.似3.目2工监作要言求:拣体现蝴新颖著性、均精密歪性和权可行它性。粥5.刮6.抬3.同3主肥要工肆作方赏法:亿经验挎整合汤、内段部互随动、柏同类跳借鉴联和专姥家会垄诊。花5.如7规剥范的斧认证赢凡执程行本局规范垂的企谁业企寺划部扇,均惕可申舞请本气规范嘉(水删平)鄙认证敏,通猫过授负权机汪构审挡批后姨,由浊WB令SA恐颁发镰《企卫划部光门水幸平证慕书》踪。卵5.狼7.省1由捉负责段推广敌WB宜SA走规范班的国叔家或南地区嫁的代斥表机酷构负斑责本政国或毫本地革区的疲认证服审批稍,同飘时报复WB救SA惯备案嫁。涌5.巾7.卵2由览代表觉机构刷授权旧的认枣证审帖核代茎理机撞构负塘责认辜证的池审核速工作妄,审笨核结欺果报悄代表晴机构究审批趴。平5.肆7.杜3由炒代表监机构芒授权殿的认若证咨桂询代彩理机踏构负辈责认属证的句咨询茅工作绣,咨想询结芽果以齐推荐波意见迫书的享形式叨报认喘证审拢核代袜理机随构。历5.润7.兄4申胳请认晕证的欺企业抚应在厨认证脆咨询嘴代理卧机构朴指导派下,储进行希本规易范的干符合互性内厉部审洗核。巷5.符7.骆5认弯证审沸核的须内容却:企同业企述划手裙册,抽已完求成或载正在慕实施功中的胶两项惨重大预课题菌的企渠划案桐,过逢程性杏文件旷。私5.某7.挎6认迟证审羡核的腊主要换方式拔:询糊问、姜听取臣、查动阅、量现场匆考察懒。慎5.扒8企辱划手袍册看5.波8.警1《桌企划务手册穴》是倦由企盈业自粮行编益制的晌保证妄企划奖有效堆运行怨的管园理性莲文件炉,是南企业玻创新知体制鸦文件京化的炎基本孤形式予。曲5.驳8.苹2《望企划统手册本》应萍覆盖寇本规拨范的堂所有耻要素艺,是流本规悄范在挥企业御中的愧具体潜化操副作性满文件宪。阔5.稿8.践3《挣企划止手册揪》的氧四个絮组成估部分棍:屠(1恢)猾企业篮创新壁宗旨泥;蒸(2扎)击企划屈组织断机构春;洲(3中)魄执行铸本规盏范的缩操作天性规乒定;功(4固)骗与企离划有随关的厕各项主规章容制度蓝。绸5.亮8.芳4《买企划扇手册猾》由市企划蝇部编考制,旷主管嫁领导躁审核亚,最奉高管舌理者僚批准齿,并偶以公杀司正异式文营件下蓄发有士关部厨门。梁5.慰9培承训搅5.路9.攻1一把般要摆求:黎企业全对从自事策玉划与座创新陶业务占的人障员都满应该扒进行留培训锤。沾5.秃9.蓄2特悠殊要慌求:询企划劫部人邻员应匆参加炭WB垒SA楼专业菠培训艺,通恢过个温人认护证,摇取得祸相应献的水泡平证偏书。受5.锣9.咐3培杏训的泳内容五主要镰包括议:企己业企仇划手淹册、齿本规蹈范、挎企划劈原理毕与实敢务、踩经营妄创新肚理论拘与实风践。康5.煌10扒企划耽部文帅件管毯理固5.环10度.1卫文件顺和资朋料内经容:旧(1彻)陷企划炭手册恒;弄(2跪)财过程斗性文净件;法(3鹊)愈企划恩部编农制的饶所有袍企划姜案、煎可行爹性研驱究报稀告,限实施母计划财及相忆关附粗件;些(4胞)赶企划涨部执脸行本劫规范林所作缸的有六关记济录;龄(5膏)臣企划蛮部各稼项规迁章制早度;饺(6睬)朋适当妇的外庭来文蹦件,均如本佩规范术文本究,W云BS萄A认殖证规倦范文昏本,宅与本捡行业千有关值的重阅要法丸规等惰。竭5.是10伪.2栏文件酷和资误料管致理要披求逆(1确)批由企遣划员替或其拍他专获人负洲责管副理;燕(2挺)迁标识仪、分接类、歌编号五、编圣写目付录,节发放月时应授履行拘批准魔和登袄记手膀续,纯登记潮原件精和复堤印件序的发攻放数神量和艘发放漫范围罢,借缩阅的尿期限贵;享(3齐)虚对失干效或狸作废胁的文璃件应鼻清晰四标识盘,及燥时撤纤出并万另行修存放妖;辆(4您)命保密胶性文熄件和胀资料世可分宜为"补重要性机密本"和柏"机弄密"拔两类斑,并鲜对其肠实行器标识旷、登半记、智发放隙和发酷放后不的监岛控,呢对存封于电袋脑等向电子设载体政的文拥件和贝资料贿应设周置保熟密程洋序。眉5.贱11寒企划阻部文概化建烘设和油制度垦建设胳5.庭11欺.1食以本毫企业疑倡导朵的创顾新宗宿旨为录核心众,以瓶本企屡业企搭划的库行业代特征熟为依尼托,桌以鼓梅舞本作部门虫勇于阶创新瓶的团旅队精承神为乌目的烧,以情本部煌门全犬体员岗工的恐共识刻为基丙础,妈构筑圆本部扩门的红文化柄,并煤成为番企业宫文化鞭有机溪的组等成部呢分。丢5.吐11圆.2田企划裹部文姨化建妙设应蜻形成弯文件休

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