房地产公司项目管理制度3

摄2.坛工程质量和安休全控制总体要链求切2扇.迁1仅质量管理责任紫界定如2.1捉.秧1紫项目开发期和茂项目开业（或问入伙）报后枯6粒个月内工程质日量管理责任界须定项目公司对句工程质量负全犬责：华谎感项目公司总经港理是工程质量新的第一责任人浩；提岸厘项目公司工程敢副总经理是工漫程质量的直接仪责任人；秘锡财项目公司设计船部对设计质量位负全责；踢侮朽项目公司工程育（配套）部对会施工质量负全会责；通股份公司项目朋管理中心质量族监管部负监督稻责任。怀2.1.僚2马项目开业后（拔或入伙剑）圆6炸个月且项目公肆司完成对商管蛮公司（物业公铁司）的移交后治建筑产品质量博管理责任界定损当地商管公司警负全责醒当地商管公痕司界/希物业公司总经光理是建筑产品浆质量管理、使角用的第一责任印人；愚当地商管公漏司先/丙物业公司工程旬副总（或工程垫部经理）是建徐筑产品质量管敏理、使用的直忌接责任人；折悄歼狡当地商管公脊司吸/叛物业公司工程抵部对建筑产品钢使用、维保质垂量管理负全责朽；职2.蒸2熄安全管理责任芽项目公司对项互目建设期的安蛮全管理负全责名，总经理为第嗓一责任人。翠股份公司质量撇监管部对项目省建设期的安全傅管理负监督责者任。饿2.嚷3扩《工程质量和捎安全控制要求呜》（详见操作逃手册）作为项蝇目开发阶段，遗即施工准备阶吃段、施工过程彼阶段质量和安虎全的基本控制活要求，项目公昌司必须按照《泄工程质量和安观全控制要求》腾的规定，组织永监理、施工单遇位严格执行。倚2.貌4升项目管理中心轰质量监管部制龟定相关业务指液导手册，指导尤项目公司施工挡过程中现场施见工的技术要求亭、工作流程和御质量安全控制犬要求。神3柏.悄工程招投标阶认段踩3.遥1银项目管理中心勇质量监管部参碍与重要分包单扩位的招标工作辞，参与确定投宁标单位的入围经条件，以及重兵要分包单位入宝围资格的考核前。至3.仪2绵项目公司需认弦真确定分包的复入围条件，并亿对分包单位进匠行认真细致的查考察、评估和楚筛选。重点考调察其综合承包绩能力、技术质孤量管理水平、代组织机构、机挡械设备和项目闯班子管理水平势和能力，认真闪做好技术标考研核和评审工作换，以及综合评谅审工作。品3.酒3梳项目管理中心吓质量监管部作总为股份公司设耕备、材料集中碗采购招标小组乔成员，参与技鸽术标评审，和稼设备、材料供耐应商的确定。物3.4贡暗项目管理中心良质量监管部参装与合格供方管挨理，参与成本援控制部组织的恩股份公司集中雄采购和定向供毕方的合格评定猫。浪3.骑5豆项目管理中心努质量监管部配摄合成本控制部蛇，督促项目公适司工程（配套惜）部完成职责臭范围内的供方量的合格评定，政重点考评其产脏品的质量合格歇情况。经综合薯评定合格的供膨方形成合格供府方名单，不合渗格供方形成不超合格的供方名寺单。得3.漏6应建立《监理单斯位招标过程抽享查和结果审核诊》制度巧3.6.免1柔为加强施工过根程中的监控，削及时纠正不规泡范行为，杜绝蝶质量和安全事窝故，及时有效匆排除影响工期稳的各种不利因抓素，在确定项点目的监理单位晒时，建立对选遭择监理单位招励标的过程抽查测和结果审核制调度。名堪漠项目管理中心意质量监管部对零项目公司的监店理招投标过程鲁进行抽查，包沫括确定招标条拌件和入围单位谢，评审监理单甜位的整体业务座水平，技术服挂务能力，以及纳监理单位拟派娘现场人员的配鹅备情况等。项钥目公司在确定垄监理中标单位蹄时，需把定标磁结果上报项目均中心质量监管测部审核，项目夏管理中心质量免监管部裳在意5译个工作日内予备以审核，审核训通过后方可下培发监理中标通扶知书。较4艳.抬五项目施工准备犯阶段担4.1蜓漏为保证项目公奋司的工程质量凝安全管理体系廉的建立，使体森系有效运转，瓶要求项目公司廉在项目开工后扣一个月内完成典《工程质量管馋理策划方案》侦的编制，同时五上报项目管理厅中心质量监管誉部审核。项目捕管理中心质量睁监管部将咐在牧5贤个工作日内完席成对《工程质动量管理策划方状案》的审核，遇项目管理中心晓分管副总经理览将重在巩2小个工作日内完魔成对《工程质熔量管理策划方乞案》的审批，粉并下发项目公拔司执行。（详疼见操作手册《委工程质量管理苦策划方案》编曾制指引）茧4.2倦恐项目公司工程铲（配套）部负蚁责协调项目公加司各部门，以蛾及各相关方（耻施工、监理、羊材料供应商）犹进行必要的施牢工准备工作，租并于项目开工背报告签发前完维成。项目开工亚报告由项目公更司工程副总经阵理负责审查批赞准。项目开工兔报告签发前，磨工程副总经理满应组织相关部慰门及人员认真灵进行施工准备孟工作内容检查侦和核对，确保狂符合股份公司焦《项目开工基河本条件》（详鱼见操作手册）湾中规定的各项扒要求。忙4.3尝株项目公司在开摄工后一个月内悦必须制定各种核工程质量管理谊制度和措施。俊内容包括：质光量管理制度及威奖惩措施、安摊全管理制度及灭奖罚措施，监蚊理管理制度（海即针对监理管狼理的具体措施惯）、现场协调词会制度、现场燕大检查制度、洗工程档案管理沙制度等，制定抹完成后报项目拐管理中心质量枕监管部备案。递4.4静敲项目公司应根染据项目和地区鞠特点，结合施丛工单位、监理喷单位情况，考检虑施工工序的抱质量特性、顾紧客关注程度，松针对施工过程芦中的质量重点衰、关键工序、捐质量通病、危井险性较大工程变，编制并上报蜡年度《重点监糖管部位质量监参管计划》（详贴见操作手册）滩，项目公司在枕需在每郊年窑1蹦月慨5凶日前、年度新博开项目需在计休划执行书下发锯后一个月内完牲成本年度《重快点监管部位质在量监管计划》雷的编制，同时零上报至项目管插理中心质量监酿管部审核、备芒案。若项目公鹅司年度内发生造调整计划执行康书的情况，则纠项目公司需在坡计划书调整下收发后一周内，菌完成年度《重靠点监管部位质慌量监管计划》久的调整，同时尊上报项目管理彻中心质量监管诸部审核、备案萌。项目管理中布心质量监管部悄区域经理将绒在迹2验个工作日内完缓成审核并汇总窄，项目管理中晴心质量监管部眼总经理炮在等2酒个工作内完成喷审批，下发项不目公司执行。尊4.5充串项目公司需按抄要求组织基坑糟护形式专家论喝证会。基坑支滴护施工方法专潜家论证会、基灌础结构形式专膝家论证会、主劝体结构形式专礼家论证会、以植及国家和项目奸所在地建设主棍管部门要求组送织的其他专家萄论证会。拜禽相根据项目的特搬点、难度，项霉目公司应组织蹄针对专项工程厘的专家论证会垒；股份公司规廉划院、项目管瞒理中心质量监塞管部也可根据极项目的实施状初况要求项目公惜司组织专项工美程专家论证会纪。你座氧所有专家论证稿会内容及参加汽论证会的专家毕人员情况需报葵股份公司规划粉院、项目管理稿中心质量监管坛部审核同意后勒方可实施。圣4.6独当股份公司规划及院、项目管理禾中心质量监管瓶部视情况参加块基坑支护形式努专家论证会、曾基坑支护施工躬方法专家论证柳会、基础结构果形式专家论证延会、主体结构沾形式专家论证苦会；论证结果丢上报股份公司聚规划院、项目误管理中心质量咽监管部，通过柜审核后，项目跌公司方可展开刻后续工作。亚4.7辅仁项目管理中心妹质量监管部对避股份公司关注护的重点工程项印目分项、基础姻结构安全项目站分项、机电消监防安全分项预探先提殖出否“击工程质量管理欠要求或作业指洋导沈书大”尿，要求项目公纸司予以执行。闷4寄.秒8紧睬项目公司需督剖促、检查施工榨单位制定安全映文明施工、环傲保预案，预案杰中充分考虑施窑工环境（如：林噪音、扰民、取民扰、粉尘）定。体5趴.内钞项目施工阶段近5.1头质总体要求拴颠窄项目施工过程宰中，项目公司亏必须按《施工抚标准施工工艺言样板确认指引懒》（详见操作献手册）的规定调，严格进行必供需的施工样板合确认。被嘱困项目公司工程槐（配套）部甲桌方代表，需根案据项目年度《兆重点监管部位盆质量监管计划江》，对施工重氧点部位、关键龟工序等进行抽腰查，严格执行穴监督中间验收丘过程，关注质歌量通病防治措虑施的执行情况吗及效果，施工换组织设计的实停施情况，危险樱性较大工程专吼项方案专家论摩证情况，完成懒后应形成书面盛记录，存档备乳查。抚辩模严格执行《实身行工程质量和恨安全现场检查畅及通报制度的酱规定》莫1药）《实行工程捏质量和安全现对场检查及通报炸制度的规定》涌（详见操作手驱册）是加强对把现场的质量检本查与通报、整叙改、督改工作桥，要求项目公乖司组织监理单月位、总分包单爹位严格执行。倒2李）项目公司需纺根据《实行工充程质量和安全轿现场检查及通咐报制度的规定即》中的相关要专求，对施工重荒点部位、工序音，以及定位放嫂线等充分运用纱实测、抽样、种复试、检验的乔有效方法进行筝工序质量数据蚊分析判断，严与格把关，不断仔纠偏，不断总敢结。达3四）项目管理中盾心质量监管部桑定期对各项目深进行现场检查功和监督，对发上现的质量和安献全问题，要求冶项目公司整台改头掘，对严重的问音题，责令停工心整改，发出管厘理警告及管理啄通报。矮4折）项目公司需趴对各项管理中犁心质量监管部碑提出的质量问援题及时主轴整哗改，直至符合压要求，并于一嫂周内上报整改妈回复内联单，拣质量监管部将袋不定期复查整腔改结果，并作包为宰派量化考核依据佛。皱5.1.暗4聋项目公司需在修每拣月捎5聋日前按要求上纠报《质量安全惭月报》（详见题操作手册）。洁5.1.同5房项目公司需按奋照《危险性较息大工程质量管架理指引》（详娱见操作手册）塘的规定，在项早目开工后一个糠月内完成《危量险性较大工程百质量监管计划递》的编制，报烤项目管理中心苦质量监管部备壳案；同时监督扰施音工联期单位编制专项辜施工方案、组陆织专家论证。横5.1.卷6向项目公司需有攻针对性地制定械防治质量通病封的措施，组织薯相关单位编制祸《质量通病防斜治计划》，同赖时严格检查验魂收过程。旺5.1.照7绿项目管理中心煌质量监管部根谢据对各项目检餐查出现的质量绩安全问题，及伐时进行总结，悼不定期发出《捞常见质量安全羡问题念及旅绕解决方案提示稿》，重点包括畅基础阶段，主厉体结构施工阶录段、机电安装弓调试阶段、开叼业前等。粥5.1.毫8峡项目管理中心细质量监管部应座总结现行过程棚管理、各项目时过程管理的先趋进做法、经验文，定期、不定截期的予以推广疑，可采用书面搅、培训、网络贴发布等多种形柏式。惜5.1.幕9拔对出现严重质访量安全问题的陈工程，当合同份款支付适到吴85鸭%秒时，对施工单公位后续款项的完支付须经项目荣管理中心质量喊监管部复核，致上报项目管理嚷中心主管副总瓣经理、分管项艳目系统副总裁孕确定。项目管闲理中心质量监雀管部具有工程绿尾款的支付审握核权、延缓支惑付权、罚款权请、尾款扣款建防议权。（详见蚊操作手册《项贯目工程质量和权安全管理工作福奖罚办法》）环5.卫2由项目公司对监郊理公司的要求兼5.2.可1斜项目公司应通教过加强对监理捕公司的管理，坏强化监理对工艳程现场质量安社全的管理力度沿，以加强对工谦程质量安全管搞理的要求。粮5.2.挎2凳项目公司应加催强对监理公司附的现场人员配尚备进行管理，教核实监理公司寻的人员配备与凝投标时的人员富一致，国家注守册监理工程师园持证人数的比裁例，及总监和缸总监代表的能喇力及水平。汤5.2.丢3划项目公司要督吩促监理公司严外格审核工程资如料阻之，同时项目公模司应对监理审背核的工程资料览重点抽查。傲5.2.钓4粥项目公司要检肌查管理监理公遣司对进场材料短、构配件的验虽收工作，保证且合格材料、构遥配件使用到工泉程中。淋5.2.谈5摊项目公司加强残对监理人员现蝶场工作的监督眉，尤其对重要箱工序、关键节茄点要加强监督腰，监理公司确诞保碧2剥4右小时的旁站服隶务。歼5.2.票6按项目公司应督趋促好现场监理累例会每周召开喜一次，做好会饥议纪要。孕5.2.付7枕项目公司应督亏促监理要做好们监理日记，监皱理台账。爬5.2.板8投对出现严重质瓶量安全问题项衔目的监理单位阳，项目管理中栗心质量监管部沉或项目公司，搭将违约情况扣纵除当月的监理简费用或分割合它同旷夜直至终止合同公，并视对我方目造成的损失赔布偿损失。（详册见操作手册《符项目工程质量姓和安全管理工祖作奖罚办法》约）盲5.炉3合材料设备质量气控制定5.3.朴1斯项目公司工程若（配套）部负起责按股份公司冤管理制度指引避文件和监督计雄划的规定，对恐进场材料设备冤进行验证。输5.3.梦2冷在甲供材料（新设备）签约之爪前，项目公司樱工程（配套）腐部需配合成本达部检查供货厂锯商的法人委托恩书、地址、营姜业执照、资质啦证书、准用证梅、合格证、检辱测报告及其技椅术指标等资料乖是否符合《合盯同》和入围资巩格技术要求。症5.3.浑3娇项目公司工程洲（配套）部应恐按《材料设备怖进场验收指引体》（详见操作待手册）负责对法工程材料的采袭购、进货、检纹验、储存及使伸用各项环节进盆行控制，以保装证材料质量和落工程质量。丘5.3.淘4拿项目公司工程竟部负责甲供材低料的进场验收闻，督促监理单蚕位、施工单位饺按照规定对甲陪供材料进行进剖场检验。督促脑、检验、检查榆施工单位及监尚理单位对甲定踏乙购材料和乙牵供材料的进货盟检验。宵5.3.兴5抱对重要材料、饶价值较大、市蛾场透明度较模谊糊、质量要求挂较高、对性能雄效果影响较大梦的材料要求项翻目公司严格执网行封样制度，死其中，设计封歼样执行规划院港相关制度，招僚投标封样执行滴成本控制部相莲关制度，项目占公司应指定专社门的样品库房晌，指定专人管披理，并将产品正封样保留到工聪程竣灾工玻/叨保修期结束。迫项目公司工程谈配套部需按照馒封样结构进行概材料设备进场璃验收，项目管际理中心质量监爆管部在现场检歪查时，检查封路样制度执行情胁况。哨5.3.膝6林项目公司对材宫料设备的现场乎监管城1窄）项目公司工尽程（配套）部俗应及时对进场顽材料、设备、舍构配件进行验纪证，做好施工语试验，并填写贴记录，建立材掏料设备台账备五查。爷2榨）项目公司工回程（配套）部蓝应通过日常的壳现场巡查及定反期的沟通协调砖会，确保施工岂方对材料设备行进行有效的现既场管理。杨3河）所有进场材绪料和设备无项慰目公司甲方代赚表、监理单位违和施工单位人略员的签字确认杜，不得搬出工至地现场。时5.3.摘7雕设备安装完成加后，项目公司箭应组织设备系孔统试车验收。裁5.遮4梅项目技术资料垄管理旨5.4.顷1择日常的项目技劳术资料管理应惹严格按照项目较公司制定的工迅程档案管理制限度进行。泼5.4.冶2杯项目公司开发敬设计部（无设荡计部的公司可简为工程部）应织有专人负责接仓收、保管、向关项目公司各相掀关部门发放图睛纸，并建立和债更新相应的技脚术资料清单。往5.4.管3炼项目公司工程聋（配套）部所投有对外接收、歼发放文件必须守做好收发登记珍，包括但不限思于施工图纸、哭设计变更、施箱工技术方案、瓜各方往来的工锅作协商函件。遇5.4.热5锤项目公司工程蚁（配套）部应标及时完成相关误工程文件资料赞的收集、整理矩和保管。市5.4.俯6咏项目公司工程涛（配套）部应呼定期检查监理捞公司、施工单雄位不祖的工程档案，击督促监理公司董、施工单位与货工程同步完成帜工程技术档案辈资料的收集、少整理和保存。胡5.4.尾7籍项目公司应建枕立工程施工全相过程的图片资垒料（数码照片锄、录像等），隆特别是关键工矿序、关键部位酷、重大仪式（逃开工、封顶、旗竣工验收、开伍业入伙等）的解现场录像或数惨码照片，形成各工程重要档案恋资料。搂5.笋5晚安全文明生产协5.5.练1扰项目公司安全畜文明生产除执侍行本制度外，雀尚须执行股份芽公司安全监督党及客户服务管陆理制度。聪5.5.冈2跑安全生产管理登必须坚液持撕“障安全第一，预谷防为辉主基”丘的方针。项目胆公司在组织生颠产时，必须加倘强施工现场安乡全文明生产的盟管理总，想衫执行总经理负燥责制，坚持在够计划、布置、辛检查、总结、聚评比生产工作暗的时候，同时龄计划、布置、女检查、总结、系评比安全工作合。名5.5.厨3轧项目公司必须船成立安全文明弯生产领导小组亲，负责对本单氏位的职工进养行安全文明生怒产教育，制订酬安全文明生产馅控制措施、实铅施安全文明生耽产监督检查，线贯彻执行股份园公司的各项安谎全指令，确保没生产安全。安耍全文明生产领捆导小组组长由敏项目公司总经降理担任，并应档指定公司安全职文明生产管理雁人员（可兼职响）。达5.5.疏4叹项目公司总经茫理、工程副总划经理、工程部塞经理带领工程点（配套）部应理定期（至少每茎月一次）对现蜂场安全文明生东产进行一次全天面检查，发现角问题及时要求苗相关方进行整位改，检查记录概和整改记录应效存档备查。政5.5.检5轧项目公司按照住股份公司和当逃地相关管理规惩定，签订安全并生产责任制。痒5.5.码6敞项目公司需督笔促施工单位建贫立完善的现场耀消防管理体系新，包括消防管受理机构、消防垦管理制度、配盆备完善的消防袖设施、定期进将行消防演练（回结构施工阶段境每季度一次，赚进入装修阶段玻每两个月一次防），定期检查黎消防管理工作烫并进行对隐患坦问题及时整改或落实。（详见查操作手册《项乖目现场消防安啊全管理管理指覆引》）烫。释5.5.合7耗项目公司建设低期内出现安全氏事故，执行股介份公司《安全误监督及客户服盼务部制度》。询6辛.能项目竣工验收鸣6.蹲1建综合体项目验略收冤6.1.蹈1竭综合体项目验伪收执行《综合已体接管、验收蜜和移交指引》缩（详见操作手筑册）。腿6.1.置2贴在项目开业蛙前交3散0娱天，股份公司赴联合预验收小并组将联合项目洗公司、监理公周司、当地商管芝公司对项目进蛛行联合预验收吨，并根据预验求收情况，按专畏业分别列出《代开业前需整改谜问题清单》，暖如开业前需整漫改质量问题清截单、开业前需秤整改规划效果搁问题清单、开零业前需整改安欲全隐患问题清木单等，要求项筐目公司在项目迫开业前完成对狂清单问题的整垫改。股份公司幅联合预验收小萍组由项目管理移中心质量监管霸部、规划院组丢成。含6.1.阿3根专业分包工程好验收与主力店静验收：专业分经包工程验收由狡项目公司组织谦进行。主力店注的进场验收由劣商管公司组织寸进行，项目公切司、当地商管妈公司、主力店栗方参加；主力耳店的竣工验收桶由商管公司组堆织进行，项目铃公司、当地商福管公司、主力炕店方参加（会迫签表详见操作制手册《综合体睬接管、验收和诵移交指引》）勿。踢6.1.揪4饿步行街及其他展商业部分验收泡：步行街及其缴他商业部分进趣场验收由商管伴公司组织，项驶目公司、当地纠商管公司、步疼行街小商户（若视情况）共同左进行；步行街甜及其他商业部胁分竣工验收由亏商管公司当地鱼商管公司组织楚，项目公司、偏当地商管公司韵、步行街小商采户（视情况）箩共同进行（会隔签表详见操作贝手册《综合体晨接管、验收和曾移交指引》）佣。秘6.1.肌5骂酒店验收：酒梅店的交房对接渐验收由项目公搜司组织，酒店愤建设公司、酒捆店管理公司参妈加；酒店竣工捐验收由项目公对司组织，酒店外建设公司、酒捕店管理公司参箭加（会签表详骗见操作手册《戴综合体接管、指验收和移交指镜引》）。隶6.1.床6拘写字楼、公寓仁（住宅）验收舌：由项目公司史组织，当地商肝管公司参加（汇会签表详见操持作手册《综合协体接管、验收丰和操作指引》贞）。东6.炒2互住宅项目验收驼6.2.始1么住宅项目验收旋由项目公司、革物业管理公司油共同组织验收薯。猴6.2.惕2选项目管理中心心质量监管部在励项目入伙追前呜3疫0窄天，联合股份序公司商管公司打、项目公司、机物业管理公司俭共同对项目进监行入伙前检查完。炼6.锈3越项目工程竣工梨验收，分为内事部预验收和正浑式验收。米6.3.惹1厉在组织正式竣音工验收前，工秋地现场必须组赌织两次内部预级验收，第一次镜由施工单位和寨监理进行初验活，整改结束后猛形成初验报告累报建设单位，州第二次由施工优单位、监理单渠位、建设单位围参加，按照正板式验收程序以喝套（层）为单续位进行复验，伞整改完全结束兆后，形成复验刚报告，方可进愧行正式的竣工期验收。煎6.3.稿2斩项目正式竣工绩验收前，项目哀公司应将项目辟竣工验收计划臭报项目管理中吨心质量监管部云备案，并随附议项目内部预验睡收情况报告，曲以及当地主管幸部门规定的工截程竣工验收程赞序。堂6.巾4玩所有工程验收德均应包括实物勉质量和工程技图术资料两部分虑，项目公司工宋程（配套）部马应确保项目各棵阶段验收结果睬形成记录，并归按相关法规要颈求进行归档。万在工程总决算闯完成后，移交禁给项目公司档亲案室存档。艳6.摔5您项目公司负责达成套工程档案牵资料的对外移流交工作，按当经地城建档案管但理部门的要求访及时档案资料糊，并完成备案劝。杰6.皱6忘项目公司应按纳股份公司档案尸室要求办理移原交手续，并确揉保提交资料的址完整性和有效黑性。汇7它.卫工程接管、移扒交与保养岛7.摇1忍综合体项目的朽接管爽7.1.答1漠综合体项目的纯接管执行《综闲合体接管、验弯收和移交指引淹》规定。好7.1.齿2万项目公司和当度地商管公司在锁项目开业前应糖办理好接管手驱续，清点物品后、设施、设备仁数量和记录设输施、设备完好袋程度及使用状弄态，并办好所叨有物品接管工座作，形成项目趋接管记录和项斧目接管清单。高7.谈2捷综合体项目的捷移交许7.2.蛛1芝综合体项目移协交执行《综合仗体接管、验收献和移交指引》反规定。杰7.2.泉2吸综合体项目移遇交由项目公司察和当地商管公膨司组织执行，阴对不能按要求倦在陕3孙个月内完成移陶交工作的项目吵公司在考核中扶视情况予以扣东分，同时按照闹《项目工程质辟量和安全管理利工作奖罚办法胶》对项目公司级予以奖金扣减变。总7.2.兰3喇项目开业后，赴当地商管公司浅在和项目公司龙充分沟通后，勾需洲每溉1畏个月编制并向迷股份公司联合泊验收小组上报镇《项目问题整剑改、处理情况绣报告》，报告音中应包括《开浴业前需整改问齐题清单》中问严题的整改情况颂，以及开业后哨项目运行过程青中新增问题的饰整改、处理情含况。船7.2.令4飞项目开业励后全3捏个月内，项目勒公司在和商管居公司充分沟通抖后，若双方认绢为《项目问题脂整改、处理情区况报告》中的腰问题均已整改干、处理完毕，蜘或已对整改、研处理方式达成爹统一意见，具避备开业后联合证综合验收条件颗，则项目公司功向股份公司联毒合验收小组提月出进行项目开利业后联合综合贱验收的申请。顺7.2.私5境股份公司联合兰验收小组在收圈到项目公司进巷行项目开业后班联合综合验收洁的申请后，视静情况组织相关昼业务部门对项亭目进行开业后僚联合综合验收笨。进行联合综瞎合验收的项目励，项目开业后困联合综合验收咏通过后，项目浇公司和当地商写管公司需叉在羊3废个月内完成项弦目移交手续；胜未进行联合综播合验收的项目星，项目公司和啊当地商管公司撑需范在阁3乳个月内完成项晃目移交手续。样股份公司联合清验收小组常设衣业务部门为项供目管理中心质矛量监管部、规硬划院、安全监忧督及客户服务显部、股份公司慈商管公司，支乐持部门为审计平部、成本控制渐部、商业地产炉研究部、人力贞资源部。而7.2.输6妹主力店移交：婚由项目公司负知责，进场移交蛾由项目公司按聚照合同约定条绢件移交给主力拐店租赁方进行煤店面装修；开尽业移交由项目吵公司按照合同选约定条件移交左给主力店租赁辟方；项目公司羞在项目开业后忙完成对主力店付管理方，即当愤地商管公司的品移交。滚7.2.全7致步行街及其他属商业部分移交琴：由项目公司先负责，移交到金当地商管公司幅和百货店；步笑行街、百货店渴，移交需经股史份公司商管公家司总经理、百太货公司总经理劫确认。杠7.2.克8俯酒店的移交：凑由项目公司负轻责，和酒店建厚设公司及酒店似管理公司共同卖进行，移交到第酒店管理公司奔。酒店移交需也有酒店建设公闯司总经理确认睁。局7.些3罚写字杰楼萄汇、住宅项目的友移具交万:冰由项目公司负茫责，移交给住龟宅物业公司。老住宅项目移交仍时，项目公司预需完成《住宅瞒质量保证书》史、《住宅使用基说明书》的编倾制。膊7.络4绿项目管理中心慰质量监管部负前责确认项目移崭交工作的完成学情况，即项目到公司完成和商梅管公司移交工违作的书面确认惹，且不含重大年未整改项。脏7.介5院项目公司向物杀业公司和主力程店、商管公司节进行项目移交营时，必须按照米交楼标准向物贪业单位和主力啊店移交，并建砌立移交记录。摩7.恰6庸项目公司应与警各商业管理公沿司、物业公司标明确划分保修业责任范围，移押交过程中，要所明确保修的范懒围和责任，责扬任方要确保维冒修服务的质量还和时间满足规据定要求，项目臂公司定期对维夕修任务进行分小析评价，加强吧监督。通7.谷7灌项目完成移交愿后，后续工程粉款项的支付需惨由项目公司、穿商管公司共同吵签字确认。（触详见操作手册胖《项目移交后先工程款支付前哀表》）墨7.同8必保修期内工程惜质量问题的处羊理竿7.8.沈1元未完成项目的孟移交，且在保构修期内出现的著工程质量问题狂未完成项目的析移交，且在保盛修期内出现的惹工程质量问题膀，当地项目公迷司在第一时间早书面通知施工退单位到现场解莫决，并督促问病题的解决。隐7.8.呼2考已完成项目移腿交，且在保修水期内出现的工欢程质量问题劈1捎）已完成项目阵移交，且在保劲修期内出现的蓝工程质量问题畏，当地商管公押司在第一时间仆书面通知施工歼单位到现场解览决。做2把）施工单位怠盲于维修或维修盛两次以上仍存纺在质量问题的睛，当地商管公害司可要求项目苍公司委托物业翠公司组织进行皮维修，费用经剂项目公司确认妙后从施工单位巷质保金和工程纱尾款中扣减。避3污）因施工单位零怠于维修或两裹次维修后仍存晒在质量问题所艺引起的业主索折赔责任，由当铜地商管公司配澡合项目公司做炕好取证工作，膏以便于向施工层单位追讨违约劣责任。虎7.角9朝超过保修期工叉程质量问题的慰处理毯超过保修期的伶工程质量问题休的处理由当地寨商管公司在第享一时间书面通招知施工单位到倍现场解决，并勇督促问题的解损决。摸7.1闷0窑项目公司工程蓄（配套）部应攻对经各商业管谨理公司、物业僚公司收集的保壮修服务信息进冲行定期（每季抱度）分析，并之根据分析结果可，提出纠正和丑预防措施建议公，为今后项目呜的开展提供良材好的经验。鄙7.1陡1期项目公司在与霜施工单位、设塞备供应商支付售工程质量保证围金前，必须征翻得商业管理公辟司、物业公司集的同意，共同匆会签《工程保冤证金支付会签然表》（详见操斩作手册），各长商业管理公司白、物业公司如离发现维保工作但存在较大的质黎量问题应报股膜份公司项目管炸理中心质量监侨管部备案。沸7.1叉2星为形成对工程枪项目全过程的铺系统管理，在移项目的接管、夺验收和移交工刮作结束后，项鼓目公司应整理谣形成《竣工验赏收和移交报告悔》，报告主要杂由两部分内容景组成：吨7.12.崭1千有关验收的内伐容：包括主要逐工程的验收报屋告，工程竣工改验收备案表等克。端7.12.龟2呼有关移交的内芬容：包括移交垄清单等。屠《竣工验收和毫移交报告》完俊成后，报项目改管理中心质量脉监管部备案，提作为项目后期踩管理的内容，俩同时作为奖金悦分配的依据。旺7.1话3弓合同尾款支付桂及返还、质量舅保证金的支付雨项目公司授权绪商管公司、物酬业公司、酒店民公司把关，所扰有付款必须经剧过商管公司、否物业公司、酒遇店公司等授权鸦公司的同意方改能支付。份8穿.笋工程质量事故饰处理组8.装1陡一般规定促8.1.枪1嗽凡发生较大以遇上工程质量事田故，项目公司露必须在事故发冒生球后亮2负小时之内上报善公司项目管理见中心和分管副隐总裁，视情节离上报总裁，并崖在需5捆日内提出相应终的补救措施。日8.1.睛2裹工程质量事故充处理必须坚刺持婶“廉事故原因不清佩不放过，事故哭责任者和员工业没受到教育不畜放过，没有制虏订出防范措施肺不放飞过背”响的三不放过原夸则。柴8.1.免3诞本制度中质量宫事故分级及处谨罚措施主要针刮对项目公司直兆接责任原因出膏现的事故，由阔于合作方或其尚他原因引起相捐关的事故，执箱行合同规定及坦相关的国家、块地方规定。宗8.朗2驰质量事故的分梅级扑对质量事故采捞用按人员伤亡池或造成损失严学重程度分为四僻类，其分类如厕下：顺8.2.壮1宝特别重大质量精事故：凡具备窄下类条件之一乔者为特别重大绞质量事故。依1恩）由于项目公捆司直接责任原仓因发生质量事权故，导致人员冠死亡。落2苹）由于项目公悦司直接责任原闪因发生质量事某故，造成直接子经济损失骗在浑100流0森万元（含）以箩上。午3俯）发生质量事缠故或事故发生哥后处理不当，越给股份公司品验牌、声誉造成娃特别恶劣影响防。躁8.2.行2阶重大质量事故久：凡具备下列意条件之一者为惯重大质量事故创1班）由于项目公妹司直接责任原勒因发生质量事桨故，造成直接率经济损失尊在仔50专0扭万元（含）以快上，不籍满沾100设0谎万元的。商2矮）严重影响使猴用功能和工程谨结构安全，造熟成永久质量缺刑陷的。济3始）发生质量事坊故或事故发生踪后处理不当，凑给股份公司品侮牌、声誉造成槐恶劣影响。觉8.2.卸3桃较大质量事故模：凡具备下列响条件之一者为摄较大质量事故碗1斗）由于项目公哗司直接责任原漠因发生现质量在事故，造成直寨接经济损斜失写30逮0礼万元（含）以刮上，不汉满化50腔0印万元的。闷2侄）影响使用功写能和工程结构疑安全，造成质留量缺陷。难8.梅3解发生质量事故伯罚则晶当发生上述四去类质量事故时仆，罚则如下：欠8.3.腔1斩若项目发生特旱别重大质量事缸故，则：览1傻）取消总经理她当年度奖金。坛2智）取消工程副院总、工程部经抛理、直接责任谅人当年度奖金侦（若涉及到设断计问题，则取巴消设计副总、眠设计部经理、结设计专业直接邪责任人当年度脏奖金；若涉及亚到招投标问题袋，则取消成本济副总、成本部蒸经理、成本责业任人当年度奖顷金）。驴3尾）扣发整个团玉队当年度奖金制额度机的纤30应%约。轿4票）在股份公司田范围内对项目台公司予以通报佩，取消项目公碎司当年度先进余评选资格。占5夸）对于主要责窑任人及责任部狸门经理、副总传经理、总经理涨视情节予以通埋报、降级、降世职、解除劳动娇合同。构成犯疤罪的，依法追校究法律责任。循8.3.录2择若发生重大质缴量事故，则：抢1役）扣发总经理铁当年度奖金额壤度割的尸50喇%开。呆2立）扣发工程副莫总、工程部经屡理、直接责任拼人当年度奖金腾额度醒的甲80忧%警（若涉及到设茶计问题，则扣烛发设计副总、月设计部经理、怒设计专业直接医责任人当年度咳奖金额度袜的屿80殖%团，若涉及到招呢投标问题，则哀取消成本副总挺、成本部经理替、成本责任人斑当年度奖金额禁度法的束80景%圈）。吧3板）扣发整个团犹队当年度奖金谣额度改的抽20穗%雀。妄4臭）在股份公司络范围内对项目菠公司予以通报糠，取消项目公碌司当年度先进初评选资格。敏5隶）对于主要责报任人及责任部筋门经理、副总镇经理、增总经理视情节判予以通报、降葡级、降职、解驴除劳动合同；明构成犯罪的，剧依法追究法律恋责任。需8.3.宝3饼若发生重大质位量事故，则：释1缎）扣发总经理临当年度奖金额延度宽的狂30刺%米。僵2怀）扣发工程副虎总、工程部经链理、直接责任增人当年度奖金锣额度商的石50贺%肃（若涉及到设卡计问题，则扣剑发设计副总、区设计部经理、祸设计专业直接稼责任人当年度势奖金额度坐的钢50欺%兵，若涉及到招辈投标问题，则柿取消成本副总猜、成本部经理迟、成本责任人厘当年度奖金额森度密的阻50溜%技）。那3糕）扣发整个团蜂队当年度奖金市额度济的腔10自%夫。每4眨）在股份公司兵范围内对项目械公司予以通报稳，取消项目公虎司当年度先进冰评选资格。捞5痛）对于主要责浸任人及责任部闹门裁经理、副总经艘理、总经理视西情节予以通报辟、降级、降职纹、解除劳动合女同；酷构成犯罪的，织依法追究法律唐责任。蔬8.3.悔4湾若发生一般质暖量事故，则：震1醉）视情节在项瓜目系统范围内博予以通报批评顺，并扣除量化垮考核分数。傻若发生上述质奖量事故后项目旱公司有瞒报行虽为的，对项目蚊公司处罚按提君高一级质量事够故的处罚标准则执行。（详见先操作手册《项摄目工程质量和骄安全管理工作澡奖罚办法》、挤《工程事故处后理指引》）好9腾.心项目工程质量雕和安全管理工茅作考核评估程9.这1态项目管理中心苹质量监管部每埋次检查按照《寇工程质量和安品全检查考核办职法及考核节点伪》（详见操作眯手册）的规定骑进行告量化评分，对赞项目公司的量梦化考核结果每矿半年进行一次者综合计算，半治年、丹年终考核分数挣由考核期内检匠查考核分数平凤均计算得出。牙9案.确2龟项目管理中心装质量监管部对拍项目公司的质敞量安全检查、鸣考核将结合项蜘目的工程形象云进度进行，针黄对商业综合体势项目确定四个然检查考核节点禾，分别为基坑砖支护、降水工驶程完兔成乘1/铜2益工程量时，基绵础结构完成后夺一个月，主体贝结构封顶后一娃个月，开业现前满3恒0冒天，其中，基冲坑支护、降水树工程完成脉约歼1/捕2庙工程量时为检偏查节点，其余焦三个节点均为溜量化考核节点廉；针对住宅项嗓目确定两个检挎查考核节点，砖分别为基础结笋构完成后二个煮月，竣工验收坦前留3禾0劫天，两个节点易均为量化考核陶节点（详见操俯作手册）。眉9俩.含3伴项目管理中心辫质量监管部各仁项目公司的质寒量安全检查考贼核除正常量化愁打分外，对检核查出现的质量宁安全问题按其版性质分别下发塔整改通知书、介管理警告、管丙理通报，同时赤，整改文件的排下发与项目公牌司的量化考核津分数挂钩。其罚中，对于一般昼质量安全问题旷下发《整改通捎知书》，且不留扣除当期量化昆考核分数；对临于严重质量问俊题安全问题（谷或隐患）下发猜《管理报告》傅，且扣除当期鼓量化考核分席数间5旦分；对于重大搅质量安全问题抬（或隐患）下循发《管理通报奸》，且扣除当拾期量化考核分肯数援1写0绸分。（详见操冲作手册）玩9.够4私项目公司必须啊按《工程质量度和安全检查考脆核办法及考核筒节点》的规定沃和项目管理中怠心质量监管部迹的考核情况，贿组织监理、施放工单位进行项鸡目质量、安全坦文明生产管理堤考核分析，对绑工程质量、安烈全文明生产进衡行阶段性的检胆查和总结，分沟析存在问题原剪因，及时制定牺控制措施。饶9.舰5悬项目公司对项纳目管理中心质听量监管部下发渐的整改文件，赛须按要求于一梦周内及时回复平，对整改内容凯，须按时完成仔且整改效果达哗到要求，否则厚，将视其情况始扣除当期量化执考核分膏数谷5-1洪0嘉分。院9.月6制项目管理中心糕质量监管部每晚季度对项目公打司的检查考核按情况进行汇总冻，竖形成《工程质介量安全检查工来作通报》，该蛋通报经项目管焰理中心总经理诉审核和分管项脾目系统副总裁来审批后，上报袜总裁、各副总淡裁，并下发股呼份公司项目公花司。冈10贡.愧项目工程质量妖和安全管理工臣作奖罚办法平10.素1沟股份公司项目猴管理中心负责强对各项目工程碗质量和安全管茶理进行考核和渐奖罚，并建立辩行政考核和奖策金考核机制。坦详见《项目经艳营目标管理》窃及《项目工程倚质量和安全管鲁理工作奖罚办洒法》。辣10.仆2案项目质量安全勺管理考核分为细日常量化考核穿和安全事故考甚核处罚，日常剧量化考核得分瑞与年终奖金、特经营期奖金挂薄钩，各项目年乳度质量安全考舌核系数为年终家考核系数，经节营期质量安全秒考核系数与项聚目质量安全奖畜项、量化考核睛分数挂钩，详游见《项目经营聋目标管理》及垄《项目工程质扣量和安全管理丽工作奖罚办法跪》。然10.年3员股份公司在各左项公司范围内脏，每年评选器出霉1-桶3板个优秀质量安督全管理项目，第其中最优项目世一个，优秀项告目要求项目公夜司质量安全管虽理工作优秀、醋合作单位（施腐工单位、监理蹈单位）质量安艰全管理工作优供秀、工程实体便及现场管理优控秀。俗10.丧4广股份公司确定性没两年召开一叶次质量安全管都理现场会议，碎会议地点选择畜在年度最优质无量安全管理项寒目召开；股份先公司对相应的瓣项目公司、施每工单位、监理咽单位予以单独鸣奖励。棒10.敞5夏项目管理中心所确定每年召开查一次质量安全辱管理现场会议窑，会议地点选枝择在年度最优燃质量管理项目廉召开；若与股滩份公司召开的机质量安全管理颈现场会议在同产一年，则并入丝股份公司质量绕安全管理现场魄会议一起召开扯。胁10.寄6相对于评选为股奴份公司年度优落秀项目的项目覆公司，项目管危理中心质量监触管部有对项目夺公司的奖励建禁议权。打10.餐7协项目公司出现怨质量安全事故匙，对相应人员续扣除奖金及行故政处罚，参考明制度拘第栋8准节工程质量事段故处理执行。之11凯.耽工程质量创优杠管理沾11.断1山为提高工程质盒量实体水平及万工程质量管理棒水平，股份公熄司鼓励各项目化开展创优，分铅为工程质量优红质（包括优质则结构和竣工优皱质）、安全文沈明管理优秀工擦地、科技示范骨工程、绿色环污保工程等，以驼优良的工程质叨量体现万达的街社会责任。智11.奉2群各项目公司在晶签订项目经营智责任书时，须窄明确该项目质帅量安全管理目绣标、创优目标副。股份公司项灰目管理中心质府量监管部负责夕股份公司整体美工程质量创优兵的管理工作。疏11.朱3朵确定进行创优猾的项目公司须转制定详细的创贸优策划方案，慎并要求施工、素监理单位编制元详细的创优计支划、创优细则稼，并贯彻实施衡。写11.朵4牲创优工程在项丑目经营期奖金员结算时，质量扬安全考核系数毫取高值，详见超《项目经营目偶标管理》。缸12词.菌专家库资源的锐建立与使用办怎法浑12.妻1嘉为更好服务于凝项目公司，为完项目公司提供吴项目建设过程窜中的技术支持雪，拟建立工程撇施工技术专家粮库，便于在股慨份公司范围内赵、以及项目公辅司在项目建设辩过程中组织各艇类各专业专家稻论证会议，进极行工程技术培补训、咨询工程层界定建设重点畅难点问题、解猾决具体工程建爱设技术问题等辟提供可选择的鹅专家资源。脚12.析2年项目公司按照钞项目管理中心雀质量监管部的贞要求，配合完怜善股份公司专旋家库中专家资结源。境12.短3贴股份公司各职陡能部门、项目摆公司在使用专傲家库资源时，露应按照《专家偏库工作指引》钳（详见操作手乎册）的要求，占聘请专家。值支持文件（详既见项目操作手曲册）辈1阳、《工程质量状管理策划方案浩》编制指引滥2狡、实行工程质口量和安全现场挪检查及通报制潜度的规定浇3先、工程质量和舅安全检查考核倡办法及考核节彻点（含整改通们知单、管理警结告、谁管理通报格式哄）渔4购、各项工程质赠量和安全管理畜工作奖励办法辅5守、工程事故处没理指引粒6胁、专家库工作艺指引狐7奏、项目现场消闪防安全管理指种引酬8绳、危险性较大吉工程质量控制久指引汗9梯、项目开工基须本条件公1迅0顽、施工标准施您工工艺样板确微认指引懂1异1鹿、材料设备进脏场验收指引呆1柜2暴、监理规划审郊查指引燥1静3吼、施工组织设逝计（方案）审追查指引希1孔4凳、技术交底及仙施工图会审指千引我1辅5扫、工程质量现践场检查内容与女要求葬1不6怀、项目施工现地场安全文明管侮理指引蛙1我7敢、质量保证资咱料核查指引摩1结8步、项目资料归费档清单趁1恼9码、分部（项）建专业工程验收普指引输2帮0微、项目竣工预讲验收指引贿2贷1跳、项目竣工验鼓收指引郊2退2荡、综合体接管普、验收和移交县指引票2品3疑、工程质量和锹安全控制要求绿2绒4鼻、重点部位质训量监管计划编谦制指引及样表荡2抽6梁、场地交接单地2甚7悼、工程保修金昂支付会签表巨2思8锹、项目移交后疲工程款支付会皮签表第六章项目销售管理总则帽为实现项目开僚发的最终目的还，促进企业品肌牌形象的提升洪，保障业主的怜合法权益和公狂司的经营效益胳，必须对销售街过程进行系统筑的策划和控制端。便所有项目的营房销策划必须遵对循创新和诚信此原则，在深入姐广泛的市场调进查的基础上，积以适宜的市场束营销方式和手挨段对项目进行西有效的整合行贱销推广宣传，脏向目标客户及抹时传递完整准朱确的项目销售呜信息。窄项目销售准备纠和销售过程中臂各项业务必须知有计划地进行古，遵循股份公炮司制定规定，讲以及当地政府权相关法规要求骂，保证销售服公务满足客户要共求。惩为有效整合股织份公司市场营约销的专业资源观，股份公司项迹目管理中心营舒销部应与各项美目公司进行密股切合作，指导底、监督、协助梦各项目公司销捉售业务的开展扔。沟当委托外部专惹业机构进行营拒销策划和代理匙销售时，项目屑公司必须对外食部机构的工作腊实施全过程的碗监督，并及时著输出各阶段工劝作成果（方案避、计划、报告离等）。仿项目销售管理洁权责界面踩序号骄销售管理工作俘分项纠项目公司缠商管公司辫股份公司职能昆部门疤规划院浸成本控制部啊企业文化部驼审计部斥法律事务部聋投资证券部镇项目管理中心挠营销部腰项目管理中心惹计划部水项目管理中心也设计部痛项目管理中心竭主管副总经理翻项目管理中心喘总经理或人力资源部勉财务部日分管商管公司作副总裁僵分管项目副总限裁磁分管成本和财患务副总裁淹分管法务副总欠裁非总裁季董事畅会助/进董事长则1赵、市场调研想1.1膊《房地产市场楼判断核心信息谱统计表》贷▲剃○亚1.2纽《市场核心数护据统计表》浅▲堪○剑1.3虑召开项目定位旅会析▲坟⊙胜/迁◆铅⊙烘◎拍1.4骆市场调研报告掠▲播/柔○乳1.5村《项目产品定软位及户型配比非建议书》笛▲挽⊙疤/该◆签○左⊙鼠⊙滴◎示1.6有《建造标准及糖精装房标准建谢议书》筑▲皮◎性⊙撒/怠◆泪⊙团⊙六2义、营销推广章2.1最《某某项目（维某期）营销策灰划方案》曾▲遭⊙乳/尾◆里◎加2.2葱《季度营销推衣广报告》臂▲围◎霞/监◆疑2.3抓《季度营销推巷广报告》如因叛实施效果，需婶调整的拴▲质○胸2.4红单项营销活动衡费用不超狂过亏2三0挥万的（不含媒脉体广告发布费弯用）枝▲次◎糕2.5隐营销费用比例闷及金额森▲俊⊙裁/火◆王⊙循⊙猛⊙蜓◎具2.6烦营销费用比例咳不变，营销费袭用金额调整（捉因可实现收入亮与目标收入有腊差异的）健▲泰◎滋⊙究⊙婶2.7拆《项目营销费疗用目标陈本表有》塌▲乳◎榴2.8拾《项目营销费邀用目标陈本表灰》（一级科目醒调整）程▲倾◎雀2.9密《项目营销费悬用目标陈本表因》（二级科目钢调整）撤▲阵○徐2.10粪《营销费用使烘用台账》敲▲控/任○姓2.11裂《营销费用分际析报告》抬▲桂◎搜○奔2.12叛营销费用决算职方法毫▲俊/航○磁⊙动◎穴2.13顾关于营销广告缎内容的确认么▲摧/腔○滔2.14缩关于营销广告柜发布的确认（扰《宣传资料审鉴查记录表》）效▲倚/零○谅2.15踢所有销售宣传蝇资料、媒体广座告及对外报道丝（涉及到股份阿公司层面的宣民传）锐▲并/秩○京◎陷2.16嘴所有销售宣传拳资料、媒体广槐告及对外报道冰（涉及到主力疑店及其它重要轻合作伙伴）仪▲童/渡○联⊙为◎上2.17垒关于营销宣传牙广告报道（涉娱及到项目规划吹的各项指标）肺▲荣/仙○移◎先2.18野宣传资料整理顶▲怜/习○贫2.19香所有对外广告血和宣传资料（躁关盘电子版或乐印刷版）扇▲逼○艰2.2祝重大营销活动辰的销售简报燕▲梦○菌3叔、销售执行薪3.1雅《项目开盘报止告》诵▲译⊙心/新◆雾⊙僵⊙腿◎废3.2居《项目开盘报馅告》（项目首阀期开盘）堵▲截⊙绳/疤◆琴⊙宣⊙伶⊙蛾◎愉3.3眠现场销售前全案面确认报告恐▲妥/民○亡3.4劝售楼处选址、朽装修标准赖▲宝⊙绿/断◆掩◎岭3.5场《卖场策划部乓报告畅▲存⊙哀/云◆它⊙超◎燕3.6惕样板间、售楼凯部设计指标、端装修风格悠▲敲◎巴/棕◆剩3.7粪售楼处的设计湾、建造、装修搞、设备、导视得、家具配饰等裂费用（包括售椅楼处的租赁费蔬用）超亚出异60瓜0线万元活▲森⊙潮⊙山⊙蠢⊙伟⊙罢◎惑3.8亭样板间正式开沾放渔▲渐◎麻3.9冰样板间正式开胸放（豪宅产品煎）群▲就⊙初⊙厕⊙土⊙辣◎豪3.10码进毛坯房及样板丽间（汗装修、贱家具、家电、顶饰品等）售价直的确定捞▲陆◎宾3.11杨营销人员薪酬言提成方案的审层批忙▲惯⊙昌/糊◆绝⊙产⊙条◎姜3.12材经审批通过的砌营销人员薪酬非提成方案需调接整的（总提成灾比例不变）拐▲贿3.13晌销售人员具体痛岗位人数、底牲薪标准、提成骄比例审批（是粮项目所在城市签、项目特征）肆▲高⊙控⊙饺◎需3.14史《商品房销（扯预割)挺售合同》等合府同文本挑▲栋⊙容⊙垦⊙抚/赴◆东⊙廊⊙仿◎猎⊙注3.15微变更或补充《丈商品房销（开预融)烤售合同》等合疼同文本沿▲掀/望○市3.16恋正式签订的认革购书及销（预毯）售合同恳▲苗/松○医3.17焰销售情况日报棚、周报、月报部、季报接▲旦○哭3.18松年度项目计划夜销售情况汇总罪表及季度、半盐年度及年度项巾目销售完成情障况汇总表街○蛮▲拨◎犯3.19找营销计划完成论情况月度汇报秒▲移/辫○模⊙胞⊙悬◎迁3.20锁退房审批巾▲席/避○区⊙汉◎罪3.21白有关超过三户割以上集体退房蜂的处理意见往▲源○斜3.22绒更名申请尸▲巧/介○贯3.23亿换房申请翅▲轰/卖○虎4哗、价格文件审饭批赵4.1厕原始销售价格扩及付款方式脱▲渔/踪○冻4.2俯历次销售价格岛表原件、销售洪折扣文件及资耳料突▲露/肠○期▲哀4.3攻价格调整审毯批罗-侮—骂—虹上调价格（烧对骡1浮0临套以上，或总如额超蔬过鹿50燃0柿万）跃▲根⊙浸/舌◆燃⊙济⊙蜻◎丛4.4浊价格调整审宣批氧-躲—蛮—更上调价格（酱对尸1喇0孟套以下，或总灿额少农于搂50闪0败万）肉▲郑○省/嘴◆纯4.5衔价格下调（累斑计实现销售价葡格高于决策文足件目标销售均坐价的）引▲奔⊙对/聚◆踩⊙最⊙激◎恒4.6冻价格下调（累妹计实现销售价絮格低于决策文委件目标销售均鼠价的）和▲厘⊙搏/庭◆配⊙皂◎浑4.7钻一般性折扣方嗽案及折扣比例全▲秩⊙待/躬◆独⊙而⊙称4.8幼特例折扣减免痛总额垃▲花◎削/亿◆贸⊙堵⊙展◎熔4.9枯销售价格特例辞折扣审批（（主总救额领3掠%爷以下，且单套斜价肯格粥3挠万以下蚀▲悄/链○芹4.10孔销售价格特例舞折扣审批（（絮单套价判格矿3窗万以上秋，淡1草0喘万（含）以下衫▲阀/岗○锄⊙尖⊙上⊙旨◎辉4.11吼销售价格特例泳折扣审批（（歌单套价敬格滴1嚼0筹万以上捎，菜10鲁0浩万（含）以下咸▲天/休○稀⊙森⊙谊⊙惹◎越4.12酿销售价格特例诸折扣审批（（降单套价灌格传10殊0道万（不含）以污上腾▲鸡/华○镇⊙蛾⊙闲⊙广⊙万◎萝4.13苏《特例折扣使浑用台账》盏▲悼○贺4.14毙特例折扣《申照请理由说明》限（内部联络单书形式）敞▲见/趁○铲○座4.15制特例折扣申请灰理由交接清单篇▲穗/连○孔○萍5课、招投标审批吐5.1旦销售类招标文坟件示范文本联⊙尝⊙五▲茧⊙凭⊙跳◎个5.2脑第一类招标【也合同估算金额运在垮5呀0吉万（含）以上标】堤▲全○忘◎炕5.3场第一类（采购颂）招标的入围家单位名单带▲屑◎祸5.4谊第二类招标【妻合同估算金额另在属3元0播万元（含）乌至识5病0套万】棒▲原○闹○刷5.5兔第三类招标【破合同估算金额枪在不3腿0坑万元以下】护▲乒/副○畅○寻○酱5.6蜓直接委托业务拉合同估算金额题在殊3罚0沉万元（不含）贫以下狂▲蓄○族○莫○镇5.7趁单项合同估算冰金缘额转3概0旺万元（含）以卷上的符合制度册规定的直接委脉托蓄▲问◎揭⊙晃⊙裂5.8尺《经济合同审辛批表》和合同蓬文件电子档春▲宝○寨○为6蓝、其他方面疲6.1密销售人员培训晕记录（合同方怒面）辉▲柄/第○第▲写主办送；场△卫配合盆；照◆良督办厕；糠⊙科审核善；甘◎纹审批炭；艳○机备案市场调研猾项目公司营销怨（策划）部应披坚持日常性的厨市场信息收集决、研究工作，条确保及时、准竟确地了解市场讯信息，为项目萝经营决策提供咬科学依据。副蔽沾项目公司每半遇年一次向股份搞公司项目管理镇中心营销部上挤报《房地产市咳场判断核心信扁息统计表》（欢样式内容由项窝目管理中心营权销部具体规定吊）。每遍年严3梢月宋1走日前提交上年晒度市场信息，拖9塞月舒1贡日宫前提交本年度万上半年市场信玉息。形碎正为系统研究各属地房地产市场呈的状况和走势磨，要求项目公驻司对所在城市钻的市场核心数僵据进行监控，骗按月度和年度告向股份公司项殊目管理中心营贱销部上报《市魔场核心数据统汉计表》（样式齿内容由项目管唤理中心营销部士具体规定）。酒每吊月户1愿0傅日提交上月市忍场数据，每宁年视3井月园1兄日前提交上年宗度市场数据。圾2.2忌匠专项市场调研违工作窃除械项目公司营销右（策划）部为苍完成某专项工五作而进行的专蜡门性调研，在辱调研中，需根暖据调研结果的访应用目的，有具针对性的设计豆调研工作重点钩及调研方法。仅筐虾项目公司根据荣业务需要单独缎或作为某项专宽项报告附件向筛股份公司项目纷管理中心营销鹊部上报，具体携内容及上报要甩求见分项业务锣规定。销2.3惊孕股份公司项目发管理中心应在嗓例行市场调研软及专项市场调么研完成后絮的铜5横个工作日内将坚调研报告抄送佣股份公司投资冲证券部备案。直产品定位、户下型配比、建造秧标准康项目产品定位腔及户型配比汇项目公司应在糕取得土地后，塔立即组织开展扇调研工作，论欢证产品定位方捷案，并对市场芽情况、竞争对亭手（包括已上北市或近期上市排的项目）户型择配比情况及销桶售情况充分调岁研后，形成《穿项目市场调研隐报告》并编制中上报《项目产饮品定位及户型旅配比建议书》顶。在报告中应滤就项目定位、肯户型配比、配丸套设施规模和颠功能、建筑风德格、产品设计袭要素等进行深限入的分析并提粘出结论性建议派。中召开项目产品块定位会：项目丑公司应在专项鸡市场调研完成扮后编写形成《婆市场调研报告涝》及《项目产难品定位及户型歌配比建议书》润，并组织召开进项目产品定位易会，此会议由目项目公司、股恩份公司项目管晚理中心分管副菌总经理、项目鞋管理中心营销呢部、设计部有滴关人员参加。邻会议审核、研译讨《市场调研虹报告》及《项值目产品定位及左户型配比建议撕书》，最后确您定产品定位结艺果，并形成最坡终上报的《项剩目产品定位及爽户型配比建议文书》。骤最终上报的《床项目产品定位迁及户型配比建轨议书》需要由怖股份公司项目巨管理中心营销均部、项目管理洗中心分管副总省经理、分管项答目副总裁审批现；相同业态的呜续建项目如市表场发生重大变怨化，需要对项好目定位及户型君配比进行调整静的，则必须重蹦新履行审批流阶程。床《项目产品定预位及户型配比存建议书》经审森批后，由项目废公司报送股份塑公司项目管理躬中心设计部，接作为进行规划双设计的参考依贷据之一。冠上报时间：摘款牌虏后鱼2刘个月内或编制情方案规划设计玉任务书友前亩1包0挺天或召开定位饲会门后脊2侵天内。托建造标准（含望精装房）标准溜项目公司基于么产品定位，在秆对市场情况、贸竞争对手的建餐造标准和装修脱标准情况充分扔调研后，编制尤上报《建造标书准及精装房标铅准建议书》，否对建造及装修拳标准等提出建票议。敲《建造标准及惹精装房标准建毕议书》由股份栋公司项目管理庄中心营销部、答设计部、项目醒管理中心分管资副总经理、控爬制成本部审批视。崖上报时间：规写划设计方案完筑成洪后仔1记0夸天。营销推广总体策划也项目公司营销静（策划）部负逗责对各项目销竖售的全过程进袍行策划，形成撑《某某项目（铁某期）营销策垮划方案》，经恳项目公司营销挂部、财务部、卸总经理会签后央，在项目正式饮推广前一个月伍上报股份公司且项目管理中心蜻营销部。樱项目营销策划径方案应全面确惕定房地产销售蛛的目标，实现取策略及实施步仿骤。薯调研分析项目侮区域市场最近半一年市场表现笨，重点预测项蜻目所在区域竞壁争楼盘未来一辛年内供需走势制；林根据项目定位般和区域市场特携点，提出切实快有效的营销推夏广定位、目标位客户群定位、倍推广主诉、营秃销策略、项目侮包装方案等；狡根据项目定位赶及经营决策文凭件的内容，提忌出价格定位及欢销售计划方案腹等；鲜制定营销费用他比例、构成和芹使用计划明细矿（总比例及分努项额度控制）映。证股份公司项目蛾管理中心营销甜部负责对营销薄策划方案进行若评审，并报项明目管理中心分广管营销副总经妈理批准。阶段策划倘项目公司营销籍（策划）部应弄根据经批准的从总体营销策划萝方案，在项目讯开发过程的主临要节点结合销朵售推盘计划分杯步骤地制定阶斯段性的宣传推仿广方案。壶各项目公司每倡季度应编写《腐季度营销推广身报告》，经项县目公司营销副译总经理、财务仆副总经理、总沾经理审批后，跪报项目管理中供心营销部，审笑批通过后执行胞。报告中每季搜度的推广策略喊、营销费用使挽用计划、营销业推广效果评估说将作为日常工墙作中对于推广爆活动、广告发恢布等业务的审仿批依据。对《季度营销推肌广报告》包括苗但不限于以下膨内容：始制定本季度营舒销推广策略（威如推广活动、障媒体表现、项再目包装策略等雷）；狗本季度营销费鲜用使用计划、氧上季度营销费态用实际发生情务况；搭对比上季度制栏定的营销推广炒策略，上报本诵季度营销推广逼效果评估（重写点分析专项推歌广策略与成交夜情况的关系）财；目标客户群稍及购买用途；汁媒体获知渠道驰分析等；往一季度报告中迎应包含全年度森总体计划，四挖季度报告中应筐包括全年度总姓体评估。厅上报时间：每奖季度第一个旦月槽5析日前上报上季恳度报告（如四撤季度营销推广堵报告上交时间晴为猴1弄月汗5仆日前）。营销效果评估胡各项目公司在迈《季度营销推仔广报告》中对递营销策划方案界的实施效果进余行评估。犁评估重点：对徒前一季度的媒祖体发布、公关鉴活动、促销活宴动等推广手段声的实施效果进堵行评估。彩评估的主要方妨法：统计、分臣析已成交和来驳访客户信息（命例如客户认知灯途经等），统渠计分析各类推捞广手段额度、遵占营销费用比然例；将成交与兼推广的统计信侧息进行对比，递分析销售总体虹情况决定营销图策略实施或调沿整方案。没按照营销效果设及专项推广费依用统计评估在互下季度需加强距、延续、减少乒或不采用的推恶广方式。目项目公司根据妈实施效果需要窄对总体营销方现案进行调整的金，需要由项目舌公司营销部、顿财务部、总经择理进行会审，劲上报股份公司您项目管理中心敬营销部备案。营销费用苏营销费用比例担在总销售额扑的馒2.5袭%业～坝3杰%破范围内（不含割售楼处、建筑梨面积测量、产目权交易三项费俭用）；在营销侦费用另行列支势售楼处的设计尊、建造、装修崇、设备、导示耍、家具配饰等廊费用（包括售聋楼处的租赁费办用），上述费菌用合计须低驻于挽60控0设万，超出需上框报董事长审批免。脾费用指标：具恩体营销费用比局例及金额，由浪股份公司项目坑管理中心营销大部根据项目公虹司提交的方案乞，视项目所在玩地市场情况、姻项目特征、经重营要求、股份表公司所属同类枣项目标准等因岛素拟定，报分恶管项目副总裁粮、总裁共同审洞批后执行，作悉为签订项目决蓬策文件依据；苏项目公司需明衣确各分项指标差，填写《项目姓营销费用目标池成本表》，严策格执行。很营销费用控制计（详见营销费添用控制指引）造：灯营销费用控制遵比例不允许突递破。如实际销耐售收入（或可鸭实现销售收入洪）与目标销售翠收入有差异的妨，营销费用比狠例不变，金额男经股份公司项咸目管理中心营边销部、财务部勉、成本控制部屠审批可进行相科应调整。觉项目公司财务蜂部需要对营销虹费用进行监控供，如每期使用串的营销费用（避含签订合同未甘付款的费用和锦待支付的提成件及个人所得税左等）达到营销轨费用目毛标坟80赔%钩而销售额未达起到目标销售总辆额装的舅80乓%亿，项目公司须环编制《营销费辱用分析报告》蜡（对营销费用肢的使用情况进阁行总结、分析假、判断），报开项目管理中心听营销部审批、珠报财务部备案厌。物根据营销费用浅台帐，项目公办司财务部判断凶营销费用（含膊已付、应付额参）存在超容过出“箱营销费用总额盯指咽标拿”代风险时，应通茶报项目公司营喝销（策划）部需，并向项目公湾司总经理预警训，由项目公司激向股份公司项枝目管理中心营偏销部、财务部呢、成本控制部体预警，同时暂省停营销费用支台付及营销推广基类合同的审批埋与签订。尘在项目营销费置用总比例不变趁的情况下，经亮审批后的营销再费用各分项指博标如有调整按畅分级管理报批辨（费用科目的线分级标准详见呼《项目营销费年用目标成本表附》），一级科敲目（包括媒介来推广费、促销战活动、售楼处提及样板间、营违销部工资及提挡成、销售工作昆制作费、办公插费用、万达会览费用、其他费型用）调整需上斯报股份公司项铜目管理中心营挑销部审批；二义级科目指标调迎整须每月末报盖项目管理中心瞒营销部备案。节推广活动的实绪施缝项目公司举办清大型推广活动籍（开工、开盘安、竣工、开业访、入伙、重大奔节假日等）前寇必须制订详细蛙的专项活动方地案，在《季度摊营销推广报告倦》上报。其中义单项活动费用五超形过鱼2丛0啄万的（不含媒柴体广告发布费提用）需要由项鹰目管理中心营摆销部批准后实泥施。营销广告测愚三任何宣传推广赤工作需按股份配公司及股份公趟司相关要求执雪行。各项目公患司在对外广告初宣传中必须准塑确使用宣传词趟，不得随意更魄改。宣传词是稠由股份公司制食订并正式发布爸执行的对企业赠的标准介绍，演内容包括但不介限于：定1林）企业性质、趣业务范围、品蔑牌定位、文化惰理念；畜2皇）企业战略、典规模、业绩；届3搭）企业主要高英管介绍；醉4掠）企业历史；盾5择）重大事项说绵明。悄拍厕对外广告宣传济中，涉及主力扶店及其他重要次合作伙伴内容伟需经商管公司誓相关部门审核偷，并报分管商过管公司副总裁住批准；在未正厘式获得股份公抚司发展、规划好、招商部门发址布的确切信息暑之前，项目公斗司不得发布相毯关信息。奋按副关于营销广告约内容的确认：推所有与项目销荒售有关的印刷爹制作物料、媒范体广告及对外悦报道等所涉及弄的文字和图片份宣传资料都必辜须经项目公司挡相关部门会签使，并经总经理撤批准后，方可码对外发布，重坛要内容需要经阁项目公司法律华顾问签字；前除期已会签和审榆批过的资料可锦直接用于宣传债，新的或发生阀更改的文字、崭图片内容则需躺重新按上述程童序审批，方可伤用于宣传。处室泉关于营销广告蚊发布的确认：启项目公司以各败种形式对外发且布的所有广告苏均须经项目公托司总经理批准面后方可发布。迟害杰项目公司宣传直广告的管理工庆作应特别注意洞以下要求：膝1货）在销售广告磁中一律不得承粘诺具体数据胳a排)粱对于项目规划睛中的各项指标垄（如容积率、氏绿化率、覆盖絮率、配套设施拾面积、会所面膏积、学习规模艰等）不作具体盲数据的承诺宣浓传兆(馋上述内容中已逃建成或已施工应并经过测绘的佩除洽外拦)案。根据销售需列要必须宣传的侦，须报项目管线理中心营销部旋审批后才能发棚布。沙b缩)刚在销售广告中潮一律不得承诺颤：投资回报率拌、带租约销售尤及代为招商。咳2顶）广告合法性勤广告内容、表菊述形式须符合脱相关法律、法给规要求。雀明示广告仅为熊要约邀请招在所有广告及丙宣传资料中加初注提示语秆：芦“寨本广告仅为要喇约邀请，买卖川双方权利义务跃以《商品房买烈卖（购销）合佣同》为场准扑”额。蔽保存好相关宣倒传依据接妥善保管好各律类广告中所做投宣传素材的依析据及凭证，如块：设计概念，盏规划介绍，获苹奖奖项、排名松依据等以及通训过广告对业主混进行的公示（惜如入伙通知等滋）。着订洁项目公司营销乡（策划）部负蝇责收集和整理付所有对外广告凉和宣传资料并液完整保存。每疗季度整理、分叶类提交光盘电虫子版（楼书、侵会刊、产品手灭册等同时提交率印刷版）项目屑管理中心营销邀部备案。销售价格控制信项目公司必须疾严格执行股份贩公司批准的各湾阶段销售价格奴和销售面积（缩含内部认购阶触段）。销售价烘格的审批主要碍分为开盘报告瓣（价格）审批址及价格调整审烧批（含房价款椅促销活动）。善新项目首批开系盘前一个月，锈续建项目分期生开盘前两星期释，项目公司应宽上报《开盘报尽告》至股份公杀司项目管理中丧心营销部，项吨目管理中心营僚销部依据项目暑经营决策文件启审查，并报项牲目管理中心分妥管营销副总经惩理、总经理、拘分管项目副总买裁批准，其中版首批开盘报告算需报总裁批准粱。舒脉上《开盘报告》职的内容包括（赵不限于）：谁1躺）项目区域市量场调研分析（辜市场供需、竞其争楼盘）；谦2落）销售方案、挺推盘策略及推棋盘重点；确3崇）销售价格体副系、价格策略偷、价格清单、敏付款方式、优笛惠方案等；没4搬）销售进度计卸划、销售汇款男计划等。仪5.3暗砖价格调整审批昌（含房价款促宇销活动）：除枣批准的优惠条赤件和《房产价竹格折扣管理指毅引》规定的项趣目公司折扣权尖限外，若因销猪售策略需要乒对眉1层0抗套（含）以上尽，或总额超扎过非50虹0乳万（含）的住让宅（公寓）、叶写字楼、商铺志、车库（位）颗等上调价格，剧必须报股份公独司项目管理中史心营销部审核缘，项目管理中补心分管营销副绪总经理、总经偿理、分管项目温副总裁批准后瞒方可执行晋。卸1乐0狐套以下或总额兰少骡于品50垃0骄万的价格上调铸，报项目管理吓中心营销部备耳案。价格下调英必须重新履行救审批手续，如钩本次下调后，怎累计（含前期追已推盘部分）梅实现销售价格知高于决策文件励目标销售均价要的，上报项目弱管理中心营销帖部、项目管理垒中心分管营销婆副总经理、总宏经理、分管项灶目副总裁批准桶；低于决策文虽件目标销售均类价的，上报总悼裁批准。帅5.4殊工原始的销售价嫩格表（含内部荡掌握的销售底盒价及对外公开蜡的价格清单）纪及付款方式应宴由项目公司营污销副总经理、沫财务副总经理凉、总经理每页麦签字后作为销精售档案保存，烛营销部、财务沫部各保存一份盆原件。跟5.5已寿分期开发销售绳的项目，如发珠生前期已购房咬客户因退房、企换房、违约处碌理或其他原因梅而产生的待售其房源，客户（筝含股份公司内换部员工及任何汉关系客户）再喊购买此房时，匹均应按股份公守司批复的当期跳销售房源的价导格执行。虚销售准备及过石程控制差项目公司营销俩（策划）部负贩责销售准备工数作的组织，销荷售准备工作包辫括，但不限于代：抖销售面积确定抗；走销售合同及相扯关变更条款的饶准备；尼银行按揭安排惜；掠售楼工程（售索楼处、样板间任）；崭项目销售人员劝招聘、培训；嗓楼书、现场展扛板及相关宣传石资料、销售工尿具、礼品；亦现场使用文件也（合同、协议津书）和各类表播单；伤户外广告及媒凉体广告发布。毒售楼处及样板亮间证售楼处选址、社装修标准需上形报股份公司项糟目管理中心营解销部、项目管膀理中心分管副未总经理审批。桌售楼处、样板签间等与销售卖耍场有关（含沙双盘模型等）的逆设计、施工、偶装修、装饰等偶工作需按照股泥份公司项目管剂理中心营销部忽，设计部编制宋的工作指引执霉行；形成《卖老场策划报告》摊，由项目公司汪上报股份公司屿项目管理中心卡营销部、设计野部、项目管理办中心分管副总矮经理审批。销担售卖场相关工转作，由项目公昂司总经理负责桨总体协调把控永，由项目公司燕营销（策划）翁部在前期提出握具体设计与装行修要求，全程瞎参与方案评审施、效果监控并名提出修正建议炉，且负责最终使效果的验收；建设计部负责组海织方案评审及哗相关报批工作牌，工程部和成烈本部负责工程果实施，造价审真批及相关报批尾；其他相关部袜门协同经办。刃样板间正式开佛放前，需要上乔报股份公司项源目管理中心营咬销部批准，其爆中豪宅产品还螺需上报分管项医目副总裁、总锄裁批准。挺营销人员薪酬璃提成方案应经忆项目公司营销屠（策划）部、垒财务部、总经再理会签；于项稠目首批开盘前茧一个月上报股吩份公司项目管泰理中心营销部牧、项目管理中英心分管副总经粒理、人力资源躲部、财务部审补批；经审批通聋过的薪酬方案懒需要调整的，拢如总提成比例熄不变，报项目宰管理中心营销外部审批。摇开盘前各项准汇备工作完成后套，在开始现场臣销售前（含内呜部认购顾）唯,石项目公司总经料理必须组织各急相关部门负责惯人进行全面检哑查确认，并形兆成书面报告，公存档备查。枯销售合同文件胸签订半股份公司项目惑管理中心营销贺部统一制定合比同示范文本（度含认购协议、有销售合同、补拆充协议等），离各项目公司在弦制定各项目销马售合同文本时始，应按此内容旦执行。踩项目销售过程贝中使用的合同领文本必须经项赔目公司营销（罚策划）部、法冈律顾问、工程披（配套）部、思开发设计部、能成本控制部、我财务部、物业桌公司、总经理团会签，由股份餐公司项目管理励中心营销部、叮设计部、商业团管理公司、法亦律事务部、财坊务部会审，并六报项目管理中临心分管营销副顽总经理、总经厘理批准。有关科物业管理方面丹文本（如前期热物业管理协议昆、临时管理规饥约等）需要根尖据商业管理公稳司有关规定单碍独上报。队销售过程中，冷项目公司根据凤实际情况如需色变更或补充上歪述文本条款（观见上述遵黎条规定），在饶正式承诺客户鹰前必须将变更匠或补充内容报铺涉及到的相关逆部门、法律顾丽问及总经理进友行审批，并设必计专门档案，谅存档备查；如强涉及房屋销售薪金额调整的需蒸按《房产价格蝴折扣控制指引您》执行。吧项目公司在销讽售阶段必须对贸所有销售人员絮进行合同填写盆、解释培训，柱并以书面形式拉明确格式合同握的范本，以及鉴补充和变更处打理权限。培训傲工作及人员由拼项目公司根据安合同培训内容缓自行安排，并宅形成培训记录泳。昼项目公司在办枣理客户销（预闲）售合同签订扔手续过程中，物必须经营销副摩总经理、财务掉副总经理、总动经理签字认可敞后方可盖公章俱。正式签订的商认购书和销（进预）售合同交嘴项目公司营销虹（策划）部归茎档保存。销售现场管理说项目公司应建宵立销售现场的桑管理制度，包擦括但不限于：润销售人员手册老，含销售人员剧统一说辞；良客户接待行为壳规范；钓现场环境控制膝；虽客户接待登记祸；被销售合同文件钞填写规范及签绢订程序；期数据录入及销挪售统计；芝销售业绩考核醋；归销售日例会、戚周例会；销售日志