2021-2022学年福建省龙岩市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）

2021-2022学年福建省龙岩市【导游资格】政策与法律法规真题一卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

29

题

;旅客使用学生票乘坐火车，但确没有学生证的，应（）。

2.国家对星级饭店实行复核检查制度，复核时间最少为()。

A.3年一次B.2年一次C.1年一次D.4年一次

3.为了使政府编制的旅游规划既具合法性，更具合理性，我国《旅游法》规定旅游规划将要获得通过。

A.旅游行业专家

B.具有广泛民意基础的县级以上各级人民代表大会

C.具有广泛民意基础的市级以上各级人民代表大会

D.政府组织的评审专家团

4.根据《道路运输条例》规定，客运经营者不按照规定携带车辆营运证的，处()罚款。

A.10元以上100元以下B.20元以上200元以下C.100元以上1000元以下D.200元以上2000元以下

5.《宪法》规定，中华人民共和国的社会主义经济制度的基础是

A.生产资料的社会主义公有制B.坚持按劳分配为主体C.实行社会主义市场经济D.多种经济形式共同发展

6.航空旅客自行投保航空意外险的赔付()减免承运人责任。

A.部分可以B.完全可以C.不能D.视情况而定

7.

第16题因非法出境、非法居留，非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起（）以内，不予签发护照。

A.3～6个月B.6个月～3年C.13～5年D.5～6年

8.

第

12

题

按照《旅游投诉暂行规定》，向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效为（）。

9.设立社应当向分社所在地的（）办理设立登记。

A.旅游行政管理部门B.工商行政管理部门C.旅游主管部门D.工商主管部门

10.《食品安全法》对食品安全的基本要求是

A.无毒、无害，符合应当有的营养要求B.无毒、无害，具有色、香、味等要求C.无毒、无害且健康D.无毒、无害且安全

二、判断题(10题)11.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物禁止流通。()

A.是B.否

12.《旅游法》规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格可以高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。（）

A.是B.否

13.中华人民共和国旅行证分一年一次有效和两年多次有效两种，由中国驻外国的外交代表机关、领事机关或者外交部授权的其他驻外机关颁发。

A.是B.否

14.旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。（）

A.是B.否

15.

A.是B.否

16.《“十三五”旅游业发展规划》要求，“十三五”时期，要严格遵守相关法律法规，坚持保护优先、开发服从保护的方针，对不同类型的旅游资源开发活动进行统一指导。

A.是B.否

17.持居留证件的外国人在中国变更居留地点，必须依照规定办理迁移手续。()

A.是B.否

18.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起3年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅游服务质量保证金的缴存数额降低30%，并向社会公告。

A.是B.否

19.消费者权益保护法意义上的受害者只能是购买者或者使用者。（）

A.是B.否

20.合同对当事人具有法律约束力是合同法的基本原则之一。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

22.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

23.《中华人民共和国合同法》规定的无效合同有哪些?

24.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

25.

第

83

题

在什么情况下，饭店有不接待旅客或驱逐旅客的权利？

26.

第

51

题

根据《消费者权益保护法》消费者享有哪几项利权利？

27.

第

82

题

《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务分别指什么?

28.合同变更法定事由主要有哪几点？

29.导游人员有哪些违规行为，应被扣除10分?

30.《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何?

四、填空题(0题)31.

第

9

题

旅行社申请经营边境旅游业务的，适用__________的规定。

五、四、判断题(0题)32.改革开放是社会主义初级阶段发展的必要条件。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.要约没有确定承诺期限的，应当即时做出承诺。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.C

3.B

4.B

5.A

6.C

7.B因非法出境、非法居留，非法就业被遣返回国的，自其被遣返回国之日起6个月～3年以内，不予签发护照。

8.A

9.B依据《旅行社条例实施细则》第19条，设立社应当向分社所在地的工商行政管理部门办理设立登记。

10.A《食品安全法》第99条规定，本法下列用语的含义：食品安全，指食品无毒、无害43合应当有的营养要求，对人体健康木造成任何急性、亚急性或者慢性危害。

11.N文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物可以依法流通。

12.N《旅游法》规定，将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格不得高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。

13.Y

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

22.旅游法律事件和旅游法律行为。

23.答：有下列情形之一的，合同无效：

(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益。

(2)恶意串通，损害国家、集体或者第三者利益。

(3)以合法形式掩盖非法目的。(4)损害社会公共利益。

(5)违犯法律、行政法规的强制性规定。

24.答：承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺必须符合以下条件：(1)承诺必须由受要约人向要约人作出；

(2)承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；

(3)承诺必须在要约有效的期限内作出；

(4)承诺的内容必须要与要约的内容相一致。

25.一是因客满或客房维修，存在不安全隐患的

二是旅客患有法定不准住店传染病的

三是旅客拒绝支付合法费用的

四是旅客在住店期间违法犯罪，寻衅，滋事的

26.一。安全保障权二。知情权三。自主选择权四。公平交易权五。求偿权

六。结社权七。获得有关知识权八。受尊重权九。监督权

27.《旅行社条例》第2条所称的国内旅游业务，是指旅行社招徕、组织和接待中国内地居民在境内旅游的业务。入境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人，在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民在境内旅游的业务。出境旅游业务，是指旅行社招徕、组织、接待中国内地居民出国旅游，赴香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区旅游，以及招徕、组织、接待在中国内地的外国人、在内地的香港特别行政区、澳门特别行政区居民和在大陆的台湾地区居民出境旅游的业务。

28.(1)由于不可抗力．致使合同无法履行；(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要；(3)合同当事人一方发生分立时．由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利．

29.答：导游人员在导游活动中有下列情形之一的，应被扣除10分：

(1)有损害国家利益和民族尊严言行的；

(2)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；

(3)有殴打或谩骂旅游者行为的；

(4)欺骗、胁迫旅游者消费的；

(5)未通过年审继续从事导游业务的；

(6)因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。

30.根据我国的实际情况以及旅游的特点《旅游投诉管理暂行规定》确定了三个标准：(1)被投诉者所在地；(2)损害行为发生地；(3)损害结果发生地。上述三个标准没有先后顺序之分可以本着完全尊重投诉者意愿的原则允许投诉者自愿选择。只要投诉者提出被投诉人所在地、损害行为发生地或者损害结旱发生地的旅游投诉管理机关都有权管辖该投诉案件。根据我国的实际