2022-2023学年安徽省宿州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2022-2023学年安徽省宿州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失()的违约金。

A.10%B.20%C.30%D.50%

2.消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权询问和了解商品或服务的有关情况，享有

A.安全保障权B.知情权C.公平交易权D.监督权

3.根据《民法典》，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的（）。

A.身体权B.名誉权C.隐私权D.健康权

4.旅游安全轻微事故，是指一次事故造成旅游者轻伤或经济损失在()。

A.5000元以下的B.1万元以下的C.1万元至5万元的D.1000元至1万元的

5.综合分析国际国内形势和我国发展条件，从2020年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。第一个阶段，从()到()，在全面建成小康社会的基础上，再奋斗十五年，基本实现社会主义现代化。

A.2020年，2035年B.2025年，2040年C.2030年，2045年D.2035年，本世纪中叶

6.旅行社投保旅行社责任险的投保方式是

A.一年一保B.一团一保C.一人一保D.一次一保

7.导游与旅游者之间的口头承诺属于按()方式订立的合同。

A.口头B.书面C.推定D.默示

8.旅行社在()情形下，违约责任可以减轻或免除。

A.履行合同后发生不可抗力B.自身和游客都有违约行为C.由于自身的原因造成违约D.完全是导游过错对游客造成违约

9.我国《食品卫生法》规定，在城乡集市贸易中，各级（）负责食品卫生管理工作和仪器卫生检查工作。

A.卫生行政管理部门

B.工商行政管理部门

C.防疫站或食品卫生监督机构

D.人民政府粮食、轻工和商业、农牧、渔业部门

10.

第8题国际社每增加一个分社，应增加质量保证金（）人民币。

A.5万B.15万C.30万D.75万

二、判断题(10题)11.娱乐场所的边界噪声，应当符合国家规定的环境噪声标准。

A.是B.否

12.根据《“十三五”旅游业发展规划》，“十三五”时期将改革导游注册制度，明确导游资格证10年内有效。

A.是B.否

13.国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

14.经营高风险旅游项目应当按照国家有关规定取得经营许可。

A.是B.否

15.旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起60日内向铁路运输企业要求赔偿。()

A.是B.否

16.民法规定诉讼时效一律为两年，从被侵害之日起计算。（）

A.是B.否

17.旅行社不得在注册地的市、县行政区域以外设立门市部。()

A.是B.否

18.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。（）

A.是B.否

19.依法治国是建设社会主义民主政治的基本保证。（）

A.是B.否

20.旅游资源对旅游者来说要有游览价值．通过开发的旅游资源能使旅游者增长知识．得到充分的精神享受．()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

22.什么是合同转让?如何理解合同转让?

23.旅游投诉受理应当符合哪些条件？

24.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

25.根据《旅行社条例》规定，有哪些情形的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金?

26.违反《旅行社条例》的规定，有哪些情形由旅游行政管理部门责令改正，处2万己以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月?

27.《合同法》的基本原则是什么？

28.

第

54

题

风景名胜区等级划分的依据是什么？

29.导游员违反计分管理办法的后果是什么？

30.

第

53

题

我国文化建设的基本目标是什么？

四、填空题(0题)31.

第

7

题

管理条例规定：“国家对导游人员实行等级考核制度。导游人员__________和_________，由国务院______________部门制定。

五、四、判断题(0题)32.第

87

题

某旅行社未经旅游行政管理部门批准，擅自设立分支机构，旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正，违法所得没收，并处以二倍以下罚款。

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.《宪法》规定，国家鼓励集体经济组织、国家企业事业组织和其他社会力量依照法律规定举办各种教育事业。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.B

3.C《民法典》第1032条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。

4.B一次事故造成旅游者轻伤，或者经济损失在1万元以下的为轻微事故。所以本题选B。

5.A

6.A旅行社投保旅行社责任险的投保方式是一年一保。

7.A

8.A旅行社在履行合同后发生不可抗力情况下，违约责任可以减轻或免除。

9.B

10.CC

[解析]国际社每增加一个分社，应增加质量保证金30万元人民币。

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N×

[解析]旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起1年内内向铁路运输企业要求赔偿。

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.Y

21.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

22.答：合同转让，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给他人的合法行为。合同转让的含义是：

(1)合同转让是指合同当事人将其享有的权利或者承担的义务全部或者部分转让给他人，即转让给合同当事人以外的第三人；

(2)合同转让不是合同内容的改变；(3)合同转让属于一种合法行为；(4)合同转让应当经过对方同意或者通知对方方可产生法律效力；

(5)法律、法规规定合同转让应当办理批准、登记手续的，应当依规定办理。

23.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员；

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据；

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围．

24.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

25.答：(1)旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的；(2)旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。此外，人民法院判决、裁定及其他生效法律文书认定旅行社损害旅游者合法权益，旅行社拒绝或者无力赔偿的，人民法院可以从旅行社的质量保证金账户上划拨赔偿款。

26.答：(1)未与旅游者签订旅游合同；(2)与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项；(3)未取得旅游者同意，将旅游业务委托给其他旅行社；(4)将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社；(5)未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同。

27.一是平等原则；二是自愿原则；三是公平原则；四是诚信原则；五是守法重德原则；六是法律约束力原则．

28.一是风景名胜区内景物的观赏，文化，科学价值

二是环境质量，规模大小，游览条件。

29.(1)凡一次扣分达10分的不予通过年审；

(2)累计扣分达10分的暂缓通过