2021年山东省聊城市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)

2021年山东省聊城市【导游资格】政策与法律法规真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

58

题

我国现存最高的、也是唯一的辽代古塔是（）。

2.根据《旅行社条例实施细则》规定，旅行社营业场所如果是租用的，其租期应不得少于（）。

A.1年B.2年C.3年D.5年

3.下列出境人员中拿普通护照的是

A.从事商务活动的中国公民B.派驻国外的外交代表机关的工作人员C.某外交官的配偶D.驻联合国组织系统的工作人员

4.

第

29

题

道德建设的关键环节，以为人民服务为核心、以（）为原则的社会主义道德教育。

A.爱国主义B.集体主义C.法律法规D.国家政策

5.外商投资旅行社，其注册资本金不得少于()。A.400万美元B.150万人民币C.400万人民币D.150万美元

6.国内旅游纠纷仲裁的原则不包括

A.根据事实符合法律规定原则B.依德而裁的原则C.公平合理与双方自愿原则D.依法独立原则

7.

第

20

题

因旅行社过错造成旅行者误机（车、船），旅行社应赔偿旅行者的（），并赔偿经济损失的10%的违约金。

A.直接经济损失B.间接经济损失C.全部经济损失D.实际经济损失

8.

第31题王某参加了甲旅行社组织的海南五日游后，认为权益受到损害准备索赔时，甲旅行社与乙旅行社合并为丙旅行社。王某应向（）要求索赔。

A.原甲旅行社法定代表人B.甲旅行社的主管部门C.丙旅行社D.丙旅行社的主管部门

9.饭店员工在（）情形下不得进入客人下榻的房间。

A．日常清扫卫生

B．维修保养设施设备

C．发生火灾等紧急情况

D．未经客人许可

10.建立严密的法治监督体系，最关键的就是（）。

A.党内监督和人大监督B.人大监督和行政监督C.行政监督和司法监督D.人大监督和审计监督

二、判断题(10题)11.导游证年检方式分为书面审阅和检查两种．()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.依法治国，首先必须严格遵守和执行《宪法》，因为《宪法》是一个国家的基本法律。

A.是B.否

14.在证据调查方面，旅游被投诉者应当在接到通知之日起7日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。

A.是B.否

15.外国人旅行证的有效期最长为2年，但不能超过外国人所持签证居留证件的有效期限。()

A.是B.否

16.文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物禁止流通。()

A.是B.否

17.在理赔案件发生后，旅行社应及时将理赔情况报当地旅游行政管理部门备案。()

A.是B.否

18.只要是进口的食品、食品添加剂、食品相关产品，都符合我国食品安全国家标准。A.是B.否

19.旅游行政主管部门应按照“属人管理、部门联动、行业自律、各司其职、齐抓共管”的原则，建立对旅游市场执法、投诉受理工作的有效协调机制，明确各相关部门责任。

A.是B.否

20.全国人民代表大会代表受原选举单位的监督，原选举单位有权依照法律规定的程序罢免本单位选出的代表。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.《合同法》的基本原则是什么？

22.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

23.风景名胜区必须具备什么条件?

24.旅游安全事故处理的一般程序是怎样的?

25.导游人员在何种情况下可以调整或变更接待计划?

26.12．简述娱乐场所的经营规则．

27.l．简述旅游法的概念及其特征．

28.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

29.旅游合同的变更有什么特征？

30.

第

73

题

我国实施可持续发展战略的措施有哪些？

四、填空题(0题)31.

第

1

题

旅客要求办理改乘手续实际上是向铁路运输企业提出__________的请求。

五、四、判断题(0题)32.未通过年审继续从事导游业务的，应扣除10分。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.寄送的价目表符合要约规定的，视为要约。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.A

3.A

4.B

5.C2003年6月，国家旅游局发布了《设立外商控股以及外商独资旅行社暂行规定》，要求外资旅行社在中国设立独资旅行社的，其年经营总额不低于5亿美元，注册资金不少于400万元人民币。B项150万元人民币是设立国际社的注册资本限额。

6.B国内旅游纠纷仲裁的原则包括：(1)根据事实符合法律规定原则;(2)先行调解原则;(3)公平合理原则;(4)双方自愿原则;(5)依法独立原则。

7.A

8.C

9.D

10.C监督体系由党内监督、人大监督、民主监督、行政监督、司法监督、审计监督、社会监督、舆论监督等方面构成。其中，最为关键的是行政监督和司法监督。

11.Y

12.N

13.N《宪法》是国家的根本大法，是治国安邦的总章程。

14.N《旅游投诉处理办法》第18条规定：被投诉人应当在接到通知之日起10日内作出书面答复，提出答辩的事实、理由和证据。

15.N×

[解析]外国人旅行证的有效期最长为1年。

16.N文物收藏单位以外的公民、法人和其他组织收藏的文物可以依法流通。

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.一是平等原则；二是自愿原则；三是公平原则；四是诚信原则；五是守法重德原则；六是法律约束力原则．

22.不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。不可抗力的构成条件为：不可预见性、不可避免性及不可克服性。

a．不可预见性，是指合同当事人在订立合同时对不可抗力事件是否会发生是不可能预见到的。即在当时客观、主观条件下，该当事人是不可能预见到的；

b．不可避免性，是指合同当事人对于可能出现的意外情况尽管采取了及时合理的措施．

但在客观上并不能阻止这一意外情况的发生；

c．不可克服性，是指合同当事人对于意外事件所造成的损失是不能克服的，若意外事件造成的结果可以通过当事人的努力而得到克服，则该事件不属于不可抗力事件。

23.答：根据国务院发布的《风景名胜区管理暂行条例》规定，风景名胜区必须具备三个条件：

(1)具有观赏、科学和文化价值；

(2)自然景物、人文景物比较集中；

(3)可供人们游览、休息和进行科学文化活动。

只有具备上列三个条件的地区，才能依法确定为风景名胜区，并由相应的人民政府予以审定公布。

24.旅游安全事故发生后应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定事故发生单位在旅游安全事故发生后就按下列程序处理：(1)陪同人员应当立即上报主管部门主管部门应当及时报告归口管理部门；(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场；(3)协同有关部门进行抢救、侦查；(4)有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理；(5)对特别重大事故应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。旅游安全事故发生后，应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定，事故发生单位在旅游安全事故发生后，就按下列程序处理：(1)陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门；(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场；(3)协同有关部门进行抢救、侦查；(4)有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理；(5)对特别重大事故，应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。

25.答：《导游人员管理条例》第十三条第二款规定：“导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。”

根据这一规定，导游人员在一定条件下有调整或变更接待计划的权利。导游人员行使这一权利时，必须符合下列条件：

a．必须是在引导旅游者旅行、游览过程中；

b．必须是遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时；

c．必须是征得多数旅游者的同意；

d．必须立即报告旅行社。

26.12．娱乐场所经营单位应当坚持为人民服务、为社会主义服务的方向，开展文明、健康的娱乐

活动．禁止在娱乐场所从事含有下列内容的活动：第一，反对宪法确定的基本原则的；第二，危害国家的统一、主权或者领土完整的；第三，危害国家安全、利益或者社会稳定的；第四，煽动民族分裂、侵害少数民族风俗、破坏民族团结的；第五，宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力，有害消费者身心健康的；第六，违背社会公德或者诽谤侮辱他人的．

娱乐场所提供的各种娱乐项目、服务项目等的收费，必须明码标价．娱乐场所使用的音像制品和电子出版物，必须是经依法批准的出版物单位出版的或者经依法批准进口的．游艺娱乐场所不得设置使用赌博游戏器具，不得经营赌博业务．歌舞娱乐场所不得接纳未成年人．

27.1．旅游法是掺调整旅游活动领域中各种社会关系的法律、法规、规章的总和．其特征是：

(1)旗游法具有相对独立的领域范祷；(2)旅游法具有综合性；(3)旅游法既包括实体法规范又包括程序法规范．

28.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

29.(1)旅游合同的