职业经理人职业生涯中期危机及应对策略以城市人力资源行业为例

职业经理人职业生涯中期危机及应对策略研究--以T城市人力资源行业为例复旦大学东方贱人中文摘要职业生涯中期阶段在整个职业生涯管理理论当中一直属于重要的一个研究阶段。由于该阶段时间跨度长，压力多，极易引发职业生涯中期危机。特别是近年来，随着中国经济的高速发展和国际经济一体化建设的不断加快，这一现象日益引起了中国地区各级企业领导者的高度重视。进入21世纪，中国市场经济的持续高速发展使得中国逐步成为拉动世界经济增长的重要引擎之一，持续的经济高增长和良好的内部投资环境为国外企业和人才的进驻提供了重大的发展机遇。伴随着中国改革开放事业的不断深入和教育行业的不断发展，中国劳动力市场供求结构也随之急剧变化。员工面临的各种来自职场、家庭和自身的压力日益增多，尤其是处于职业生涯发展中期阶段的职业经理人们的体会的尤其深刻。这也是目前国内人力资源发展领域亟待改善的重要难题之一。本文以T城市从事人力资源行业的职业经理人为例，从职业生涯中期危机现象调查问卷入手，详细介绍了如何在系统分析劳动力市场供求关系的基础上，结合运用胜任力模型分析和抽样访谈等改善方法，寻求出引发职业生涯中期危机的真正原因——职业生涯管理体系的缺失。并且在综合了考虑员工职业发展愿景和行业人力资源结构发展现状的因素的基础上，运用危机管理原理，通过对危机的识别、预防、干预和转化等过程探讨职业生涯中期危机的应对策略。关键词：职业生涯管理中期危机胜任力模型危机管理ABSTRACTMid-careerstagethroughoutthecareermanagementtheoryhasbeenaimportantresearchstage.Becausethestagelongtimespan,morepressure,easytocausemid-careercrisis.Especiallyinrecentyears,withtherapiddevelopmentofChina'seconomyandinternationaleconomicintegrationaccelerating,thisphenomenonisincreasinglyhasdrawngreatattentionoftheleadersatalllevelsinChina.Enteringthe21stcentury,thesustainedandrapiddevelopmentofChina'smarketeconomyhasmadeChinagraduallybecomeoneoftheimportantenginedrivingworldeconomicgrowth,sustainedeconomicgrowthandgoodinternalinvestmentenvironmentforforeignenterprisesandtalentstoprovidesignificantopportunitiesfordevelopment.AlongwiththedeepeningofChina'sreformandopeningupcauseandthecontinuousdevelopmentofeducationindustry,China'slabormarketsupplyanddemandstructurehasbeenchangeddramatically.Employeesfacingallkindsofpressurefromwork,familyandtheirownmounting,especiallyinthemid-termstageofcareerdevelopmentexperienceoftheprofessionalmanagersofparticularlyprofound.Thisisthecurrentdomesticoneoftheimportantproblemsofhumanresourcedevelopmentareasforimprovement.InTcityisengagedintheprofessionalmanagersofhumanresourceindustryforexample,frommid-careercrisisphenomenonquestionnaire,thispaperintroducesindetailhowtoonthebasisofsystematicanalysisoftheLabourmarketsupplyanddemand,combinedwiththeuseofcompetencymodelanalysisandimprovementmethodsofsamplinginterview,seekouttherealreasonofmid-careercrisis-thelackofcareermanagementsystem.Andinthecomprehensiveconsiderationofemployeecareerdevelopmentvisionandindustrydevelopmentpresentsituationofhumanresourcestructurefactors,onthebasisofapplyingtheprinciplesofcrisismanagement,throughtheidentification,preventionandinterventionofthecrisisandtransformationprocess,suchasmid-careercrisiscopingstrategiesarediscussedKeywords：Midcareermanagement;Mid-termcompetency;competencymodel;crisismanagement;目录MACROBUTTONInsertCrossReference织目录MACROBUTTONInsertCrossReference绣I视第一狼章牢绪论墨1识1.建1将研究够背景项1喜1.围2元问题峰的提界出节3说1.暑3哨研究原的目蠢的和肌意义呀6誓1.绵4臭研究番的思铜路与脖主要炸内容绒7浴1.捐4.因1设研究悔内容柏与框厕架欧7途1.粪4.木2激研究容的数兔据资不料和滴方法阔8轧1.爷5芽文章母的创茄新与榨不足萄8辟第二脖章菜职业兰生涯毫管理沸理论症10文2.败1吊职业百生涯盒管理贪的意悟义酱10签2.炎2捡职业海生涯伞发展亭阶段屑划分臭12王2.爸3负职业刑倦怠暑成因驾与职眯业生臣涯中另期危塑机的待关系恐13兵2.床4减职业百倦怠互的相立关理篇论及削其表学现植15乔第三叛章李T俗城市奖人力户资源晃行业宵职业补经理效人职低业生掉涯腾18配3.严1宇被调联查者资基本最情况党18姨3.妈1.麦1肚按年码龄结替构划靠分罢18泻3.矩1.腔2扯按成租为经坦理人钱的工展作年赴限划倍分甘19杀3.睡1.但3秀按职厨称和键职业烫资格玉证书寻划分超20遭3.敲1.浩4基按岗盾位等慧级划秃分要21酷3.绝2丑被调意查者螺的职凶业生栏涯发失展现秆状遭22宫3.夜2.要1敬按企弟业所傅有制获性质霞划分滋22俩3.贩2.铁2肿按企其业所撞处行门业地贺位划锤分忌23鲁3.绳2.轧3吊按所纯受教顶育程扣度和辟学以初致用描匹配袖度划遭分会25灾3.仅2.后4劈任职畜时间根与职简业生居涯管杰理声26彼3.宽3再职业迈生涯昆中期呢阶段内危机脂识别民29栋3.自4墙职业灿生涯妖中期伞阶段三的危享机分给析烂38挺3.姜5娘对组苗织和尺个人举的双残重影吵响肉39伸第四乌章姻职业舱生涯扫中期茂危机京应对躺体系遗41羞4.介1腹个人蛇方面锁：做痒好个改人职荷业生别涯规杰划和羡职业位中期杜危机检预防钟、控亦制、妄转化款。语41肚4.克1.夺1宗职业蓄生涯探中期透阶段描的危匹机预膨防付41驱4.插1.绪2餐职业饭生涯盲中期购阶段木的危钉机控笑制侨42荷4.极1.臭3哥职业克生涯顺中期想阶段角的危松机转鬼化暑43瓦4.乐1.冷4爹建立怎切合顽实际央的职饼业生辛涯规箱划碧43厕4.首2并企业辜方面歇：构闷建职榨业经驻理热泪无边牧界职言业生拌涯管席理体僵系。绒49续4.扰2.看1存知识哈型员跃工的环特点缘决定淹了职究业经野理人暑应采午用无钻边界诵职业汗生涯帖的必腔然性枣49决4.冈2.识2现无边宇界职衣业生禁涯的坑产生浑与概座念框侄架翠50浊4.少2.膀3合组织帝对职孟业经诱理人令无边皂界职袍业生把涯的粗管理蹈方法册52贞4.沃3眼社会慰方面桃：建居立和栽健全贪职业帆经理经人市欲场体斥系。亮53话参考牧文献拘56保致谢停59绪论民研究恳背景峡在整般个职深业生帮涯管僵理体赌系中咸，职薯业生保涯中乡期阶些段一割直属瞎于一这个重磨要的茫研究椒阶段魔而存替在。伪由于叹该阶塞段时繁间跨冷度长倒，压时力多疮，极海易引毁发职蜻业生何涯中谊期危蜓机。小特别次是近插年来老，随彼着中疫国经喜济的单高速娱发展租和国涛际经团济一锣体化厚建设四的不奇断加职快，俊这一晚现象纪日益详引起柜了中诸国地庙区各雹级企傲业领哈导者损的高榆度重粉视。按进入削21开世纪逆，中除国市泉场经尺济的则持续段高速悲发展蓄使得雄中国绸逐步分成为枣拉动广世界愁经济虾增长湿的重炼要引标擎之刺一，愤持续歌的经额济高洪增长饿和良锣好的湿内部贪投资规环境污为国追外企习业和饰人才劈的进欺驻提梦供了道重大沈的发尿展机茄遇。申伴随嫩着中摄国改保革开催放事伟业的戒不断赤深入悔和教床育行校业的温不断业发展富，中赴国劳景动力壳市场受供求暂结构明也随峡之急热剧变痕化。铜员工没面临涛的各买种来费自职芦场、客家庭弹和自诞身的帖压力测日益闭增多库，尤笼其是农处于慕职业屈生涯还发展担中期稿阶段匀的职漠业经辈理人谅们的毙体会音的尤万其深否刻。速这也跃是目容前国碑内人位力资坑源发捞展领萝域亟喉待改荷善的按重要染难题候之一取。至虽然捷诸如少管理跃学，任教育愈学，夸心理套学等扬等多愿个基宪础社铁会科岭学研偿究领静域已鹊对职馆业经贴理人稀的职组业生善涯管祖理的饿进行懂过相咽关研接究，怖但假离如我狱们把补问题狠进一纪步缩怪小到以中国猾一个租直辖坟市T腥城市怨的从言事人傍力资据源行半业的约职业镜经理逮人领宴域上警来进签行研六究，坝就不闹难发罗现其紧实对阻职业膛经理启人的告职业党生涯陶管理行产生瞒影响冷的诸苍多因扬素归迹纳起凯来不艺外乎铲来自暑于内摧因与播外因鼠两大多方面匹。一存方面狡由内魄因主扭导，旦主要呼体现莲在经轿理人紫在其阁职业脊生涯船生命葡周期叫内分津析个沾人职压业生惰涯发育展阶茧段的登利弊艇得失称，并百在此如基础渡上提井出的捐个人虽发展属要求着；而毛另一叹方面迫则由鱼外因俊主导辆，主肢要体玻现在布经理倚人所幅处的立职场裕和家体庭及袋社会妇舆论凶出于沙自身岛利益屠需要接，对稳其提佣出的沾有形养和无之形的胸种种特要求哀能力驼要求收。毫剂无疑廉问，图此二数者之赴间不磨可避厌免的脾存在掩着差像异。美而当拌这个铲差异利变得欧足够脆巨大绸时，鹅经理虏人就药会陷揪入巨跟大的着压力宁中，辣而此总时就国极易闻引发坡职业采生涯迎中期箱危机刻【1茂】丑。沫T城橡市是端中国裁第三送大城阁市，律中华酸人民爷共和破国直宰辖市锄，集梯经济它中心匙、国岸际航优运中厅心、耐国际胀物流鹊中心勇于一盐身、口区位饭经济蹄优势荷明显旷，是宣祖国愿北方躲最大休的港羊口城里市。宗截至猎20砍15普年年赛末，申全市蜻常住梅人口予15迟46伐.9龄5万午人，季比上醒年末位增加扭30备.1处4万逮人；灯其中蚊，外吴来人亚口5哑00劲.3糊5万仁人，反增加顷24驾.1稍7万邪人，条占常肉住人倘口增可量的追80挪.2心%。粒常住健人口惧中，诉城镇重人口的12诱78中.4膨0万屑人，退城镇存化率承为8情2.痕64匪%；软65济岁及范以上周人口夹14请8.抹66程万人虑，占涂9.困6%桃。费就业稠形势老保持漆稳定估。全摘年新足增就紫业4遵8.遇85陆万人冈，城衰镇登夫记失据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具有惕代表少性的撒倦怠怪指标则，其夏特征哪是活娱力丧候失和爽去个匹性化福(d骂ep原er袄so母na酒li趁za看ti芦on妇o游r租de熊hu宁ma板ni有za永ti赤on泡)，睁这被音认为舒是最席能反筋映职底业倦狠怠的配指标码【2盒5】悠。势)广我们捏可以县看到夏，“熟职业束倦怠殊”是漆随着而社会紧发展迫而产帆生的蜘一种硬状态瓦。一谈种由勤过度卫工作怕压力黎所导阵致的凤身心津俱疲肌的疲波劳状群态。默19惯81饭年，夺玛勒义诗等上研究俯者经晃研究肉确定产了职牧业倦华怠的辽三大周核心承成分晚:(兆1)跃情绪狗衰竭岛，也杠就是异个体兽情绪项和情良感极与度疲讲劳和该厌倦忘时的柏状态览，丧嘉失工办作热蝇情;悬(2麦)工添作态件度消系极，筝即个洁体对呼工作糖持否责定和影消极佳的态滚度或升者麻熟木不僚仁的御态度漏，工莫作效芬率低帅下;域(3墨)缺飞乏成识就驱忧动力舒，即刚个体黎对自有我存段在的势意义洗和未义来的始成就狐的追桨求要糟求持兼消极薄态度侵，不纳再具跟有进辅取心查【2翅6】补。蛙有一捷种说妖法，怀在工穿作中慈对工程作缺现乏热植情，内仅靠翼惯性捞来工屈作的秃职业机倦怠棉者可捐以被哀称为旧“企塑业睡嫂人”祖【2阅7】帖。临如图冤2-杀1所竹示疼类型该状态蜜精疲腔力竭阅型填面临睬高压年力，跨能力续不足夕以照蚊顾到鸟各个垃方面悔，从信而放田弃工迅作努欠力来粥寻求吸在家疑庭、倦业余喇爱好让等方叼面的浅发展等。感能力猛富余外型骑认为恩工作虚缺乏探挑战第。难盐以发挖挥自马己的弦能力赚J跳缺乏砖成就酒感。蛾缺乏皆激励闸型慢出现确所谓增职业锯高原泡现象见，职柴业通监道受朱到限犹制，叨从而爱产生循倦怠骂。否图2盘-1写职业北倦怠坟在员糠工身自上的乓体现翼【2灯9】押对许下多人绝来说姑，3叠0岁鸣至5以0岁纵这个寇年龄刑段，顺既是驼有职查业生婆涯勇筹攀高巧峰的役可能靠，也对有面锡临生抄活巨诞变陷帽入危元机的侮可能伪。我纳们称蛾之为有职业务生涯惭中期丑。这桌个阶游段，毫员工骄怀着王一边锹怀着广对未扁来的哭希冀奏，一扶边承漂受着掉来自菜家庭等和工毙作的揉双重慎压力餐【3米0】取。一辅旦理屿想落勾空和耗不堪档重压虏都会需引发殿倦怠案和情淘绪危篇机。心因此衣，职场业生肚涯中码期阶害段管懂理的来目标吐就是挣提升真职业凯生涯是满意垂度，钱避兔魂陷入兄职业抄倦怠室引发嗓中期书危机锁。汽2.数4职喜业倦暖怠的奏相关免理论汇及其纽表现欧职业棚生涯证是指张一个孟人一帽生之纹中所有有与斜其工绑作职吐业产傍生联晕系的影行为阔和活慎动，蜓以及龙与之恳相关另的态黎度、发价值壤观、田愿望喂等等年连续闹性的欺经历纵过程券，更毯是一茧个终训其一些生所锻承担楼全部态职务焦的相翼继历抽程。党前文抄已述此，本延文将繁职业刃生涯购分为鹅初期剖、中鞋期和鬼后期招三个垄阶段饲。其搜中，肠职业烛生涯效中期寺阶段宜是一巩个最墙重要斩的时赖间周偿期(有年龄溉跨度颜一般堪是从削30摸一5忌0岁闹，长也达2蚂0年减)。肤这个瓶阶段得的特颗点是振富于养变化接，既悔有可余能获总得职桃业生缩涯的担成功萝(甚枝至达阴到顶吉峰)备，又枪有可帅能出撞现职迷业生链涯的崖危机寨，是竭一个茅非常择宽阔铁的职堤业生携涯阶裹段。杰不同仙的人稼步入擦职业惰生涯盯中期智阶段咸时，辫有的社人得狗到了养职位谣或技惹术职滚务的包晋升遗，而咸有的丙人则秃由于聪贡献集而获释得加轰薪，胳但更骄多的伙有的征人可鞠能找娘不到题自己悔的“文职业驾锚”假和“坟贡献雅区”页而被悦迫重农新选烦择。谊Lo的nd惧on摄于1灶98胜3年丢提出跑了管蛾理者桶的职店业动还机概晕念，胁他认祝为职篇业动佛机是雪包含盈了工联作动蛛机和觉管理提动机抚，甚确至包侮括了脸)‘虑广泛砍的职庆业决绣策和吹行为忍的动沉机。悼Lo懂nd冈on赴的理女论结榨构由烧三部贸分组告成，厅分别伪是情殿境特赤征、扰个体泡特征碍和职疾业决包策及亭行为韵。汪(2询8)探本文鸣将从隶情境厉特征庄、个抹体特呼征和鄙职业圈决策梨及行兵为三震个方纠面来做分析峡职业稀生涯卷中期咸工作录倦怠余的产哥生原耀因。糕1.搬情境扔特征疯(1纳)组纳织发瞒展战绢略。娱组织糊处于吃稳定序期，叹工作自大多持为例赴行公扣事，辞缺乏塞必要庸的竞骄争，赔人事床也相快对稳兴定，赌整个督环境狗很有要可能歉像一走潭死抛水一括样缺读乏活即力。怜(2忘)组姐织结患构。酸组织利结构访一般纪呈金优字塔厅状，源这就嚼导致捉了上叙升空填间随余着职后位的局提升膜而变旧得有致限，亦竞争拖加剧捆，阻聪碍了寨员工舍的职疼业通知道。脾而对剖于职愤业生嗓涯中调期的科员工绘来说型，他森们将佣晋升邮视为丙衡量华自身挨价值匠的关宫键标怕准。撑由于赌晋升柄激励探的缺狱乏，侄员工气望到节了职教业生缠涯的裙“天碍花板香”，决出现俊了“彻职业牧高原竟”现价象。挠（2沸9）愿(3孤)组都织氛私围。乎企业镇氛围漆缺乏妇公平疲，影婚响了坏员工疑能力浊的发素挥。由这种贝不公趟平既虹体现载在组脸织的鼠资源荷分配绿上，毛又体吓现在还员工王的心地理感指受上价。如诸果员笑工的漂公平锣感没印有得繁到满跃足，肌他们债可能靠会逐拔渐放警弃努素力，育选择筒消极潜怠工耐，以口减少居工作堡投入拐来保掘持与馅报酬妈之间讲的平已衡。执(4春)领让导风妨格。荷处于棚职业宰生涯厦中期胡的员故工，砍成就耻感比宽较强构烈。砌而他傻们成吓就的予取得池在很园大程施度上群与上炕司是山密不软可分炮的。群领导屑对待把员工轨是否鱼公平唇民主讨，能霜否给席予支联持与腊鼓励劫，直藏接关词系到使他们伏的参元与感圣和归位属感纱。轰2.乎个体海特征育(1解)职较业活肚力。饿职业坑生涯班中期披正是猾人生巩的转杂折点报一一浪年龄娱的增染长、岂家庭板负担兽、角戒色转倒换、岔工作集压力给等各摇种糟安糕的选事情割接踵岂而来雷。作森为社糊会的滥中流仍砒柱聪，他扛们的亿心理毒极易授产生精“疲耳顿倾逆向”拦，对译环境纺的适端应和申改变赚能力尼逐渐芝降低准，最母终导圈致困利惑、靠事业兔停滞疤、动滨力丧互失以题及怠振工。鸟(2吗)职题业洞话察。纯职业蜡生涯垮中期陆是一浪个承免前启奇后的使时期斥。许茅多人扭在总炕结职绑业生采涯早士期的嚷经历摸时很辆容易痛产生衬患得调患失伶的心磁理，鹊现实倒与期格望之觉间也踪产生谣了巨象大的集落差穷。这垫种“哑现实沙震荡顷”，访使员歌工逐碧渐没户有了虽职业惕方向且感，腥从而织陷入肠情绪赞低谷超，自枝我评渠价降昆低。榜（3赴0）外(3割)职贼业认既同。晒工作湖中伴酬随着餐年龄竹与经松验上歪升的蝴“学斑习曲姓线”覆，处笑在职叶业生境涯中待期的浅员工恐同时里可能否面临按知识仅、技冶能的快贬值迎和落帜伍。烟而通惨常情会况卜乔，员徐工的犯学习报能力哨下降继，时厘间精员力也醋有限躁，从视而制青约了膊职业邻生涯积中期尝员工衰的晋咬升与甘发展化。由暮于缺慎乏组态织的异肯定未与认进可，苍员工书感觉号不到集自己燕对于损组织涉的价狐值，芹丧失迫职业滥动力爱。视3.忧职业婆决策梁和行偏为横(1猫)制赚定目照标行化为。昼职业献生涯始早期钱的目俱标制横定会氏影响生到中拔期的姥职业辩状态作。如辨果员减工在绍制定足职业狸目标便的时宴候，射偏离敢了实烫际情摇况，虫则会盲产生窗比较秋大的堆落差相，人泻为地周加剧重了职怪业倦悬怠感阳。而幕且，谅能否杏及时霞地纠党正现昼实与渔目标诱之间诞的偏多差，北也以哗影响却到职若业倦充怠的鸣出现动。小(2万)职权业决亡策过考程。处职业姑生涯燥中的樱员工真在做画出职于业决惑策的闻时候描，往搭往会商受到婆来自犁个人让、家攀庭、第企业紫以及护社会穿等各恋个方和面的仔压力湾。这饺些错舌综复欲杂的耐因素孤，极隶易影晌响他看们的漆职业僚决策辫的有遥效性耕，限尤制了绣职业效发展馆的自兼由性斜。梳综上蜻所述税，由搂于职兆业生番涯中龄期这披个阶厅段的净时间开长，柔任务唯重，逼还面斥临个烂人生贸命周龟期的朗交错属运行统，以埋及环肤境及砍个人疼自身源心理需和身斜体的好变化次，一岛旦处椅理不载好负纺面情简绪，诚极易宇引发亡职业旺倦怠蓝，进韵而引注发职售业生表涯中叫期危春机。般T城颗市人狂力资皆源行懂业职疑业经依理人瞧职业除生涯脊中期蜜危机膀现状衰及分多析恒T城贷市是教中华第人民属共和厌国直破辖市粘、余国家亭中心柏城市凶、导环渤玩海怕地区校经济美中心秩，全底国先稻进制种造研复发基奸地、称北方苍国际含航运蝴核心称区、搞金融缎创新叶运营塞示范沃区、吹改革访开放刃先行游区，焰中国调中医泊药研鲜发中话心、搜亚太排区域侵海洋血仪器吊检测达评价气中心特。也中是蹦中国恩六座省超大枪城市凑之一将。

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