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第9章薪酬管理学习目标通过本章内容的学习,需学生掌握如下知识点:1、薪酬的概念与构成2、薪酬的功能3、薪酬管理理论的演进4、职位评价的方法5、薪酬设计的原则与步骤9.1薪酬管理概述9.1.1薪酬的概念与构成1、薪酬的概念薪酬具有“广义”与“狭义”之分;狭义薪酬,指劳动者在向企业提供有效劳动后,从企业获得的全部显性现金收入。在企业中则由表现为具体的若干项目构成,如工资、奖金、津贴等。现在,一般意义上薪酬指“广义薪酬”,也称为整体薪酬或全面薪酬,是指员工从事企业所需要的劳动,而得到的以货币形式和非货币形式所表现的补偿,是企业支付给员工的劳动报酬。与传统的工资概念所不同的是,薪酬还包含了非货币形式的报酬。2、薪酬的形式(1)经济报酬——直接以货币形式支付给员工的劳务报酬;可转化为货币形式的劳动报酬。(2)非经济报酬——工作本身带给员工个人的机会和满足感,工作环境带给员工的满意、方便、舒适和愉悦。经济报酬与非经济报酬各自具有不同的功能。它们相互补充,缺一不可。3、薪酬的结构(如表9.1所示)表9.1广义薪酬的构成梯经济惨报酬烛或幼外在材薪酬收基本衡薪酬乏基础磁工资纪工龄谷工资未学历虽工资裤职务醋工资侄技能何工资洗其他丸浮动天薪酬闯奖金盯津贴讽分红冶间接茅薪酬臂福利饿社会沟保险浓企业飞福利裳雇员碌福利胀其他岗(如披假期胁)低非卡经济距报酬里或角内在顷薪酬待盟灶无斤形薪喂酬统精神织满足抖和奖念励触工作咱的挑精战性送机会衰9押.1洽.2排薪听酬的滔功能帆1询、敢本薪酬途的功炼能购——皮基于故员工兆的视轰角链薪酬挡对于巨员工泼的重葱要性资主要寻体现享在保固障功廉能、踩激励绪功能揪以及弄信号酱功能菜等三标大方公面:投2疮、薪碧酬的扇功能退——答基于宇组织鹊的视欧角米(策1道)调卫节职疗能管(筒2导)增址值职石能蹄9飘.1言.3孟壶薪酬裳管理虾理论营的演证进村传统黎薪酬给管理泥的变近迁可羊以归修结为霉三个茅阶段筑:虑(1株)限早期寺工厂扶制度袄阶段玉:把寨工资骂水平陡降低据到最避低限厅度的障观点兼(2庭)拦科学签管理野阶段竭:围银绕工角作标周准和造成本熔节约碗展开辽的薪吗酬政汁策座(3挎)管行为上科学驳阶段滔:适嫁应员篇工心财理需狠求的握薪酬诵制度肢9鼓.2兽职猛位评岩估裙9到.2徐.1穿岗位朱评估中的京定义国与原惧则迁1袜、燃岗位氏评估纽的恋定义妖岗位痕评估趟(岗抄位评灿价)伶,又云称职伶位评哥估或条岗位动测评誉,是催在岗杆位分店析的积基础扩上,额对岗匠位的押责任叶大小薯、工宫作强太度、嘴所需俩资格寨条件它等特愧性进观行评勒价,倍以确旨定岗铃位相帮对价躁值的宗过程录。乏2异、论岗位袖评估机遵循找的原呀则枣(仔1傲)佩系统芝原则哨幅(词2汗)洁实用窄性原潜则透(定3泉)岔标准售化原约则
蚊锈(申4隐)坏能级理对应叮原则壶陆(上5写)渴优化扇原则逆(颈6脆)员顷工参宜与的豪原则岩(穷7围)公充开的阿原则姜9主.2厌.2光岗位榨评估冬的猫方法倒1热、岗吩位排爱序熊法键岗位美排序娇法存又可预分为判定限康排序债法和模成对蜡排列膛法。践(味1六)定征限排伙序法纳:耗将企通业最漆高和窗最低奴的岗聪位选偶择出灶来作刮为高求低界阶限标剪准,黎然后换其它钉再依肺次排购列。茎(麦2己)成参对排戏列法艳:将美企业遣需排随序的孩岗位攻两两驰成对锄比较伏,确捕定其慈将对栽重要摧性的谣一种野方法命。奶表9铅.3喊斯成对帽排列餐法吨范例狭
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娃1睬注:哥+代勺表优羡于;曲--狗代表鲁劣于枪2脂、粪岗位矛分类输法怀9.数4淋岗位境分类耳法范蛛例佳第一棵级请简单役工作锡,没搭有监授督责越任,森不需于要与旅公众宏交往芳第二匙级济简单表工作肉,没逼有监唐督责宪任,役需要味与公节众交笑往属第三鸦级吸中度恰的复罩杂工声作,成没有肌监督伐责任捉,需踪要与端公众较交往月第四很级屑中度汗的复坐杂工鹿作,含有监跃督责睁任,拳需要孝与公偷众交舰往耳第五逆级忙复杂乔工作壮,有谜监督斗责任狸,需越要与种公众桐交往夸3面、吃因素牛比较聪法箱(渐见表长9喊.5衣)没因素搜比较灰法的片步骤减为:万(众1宫)胀成立队岗位怪评估茎小组栋;楚(悲2阳)艰确定叶岗位右评估程所需值要的罚因素障,即苏智力茄、技形能、泪体力验、责蛛任和佳工作挥条件浮;久(梁3脉)掀选出修若干紫具有码广泛氏代表勤性的营标杆东职位成或关商键岗执位;谱(绢4供)亭将各妥种标分杆岗球位/较职位禁按照擦各因针素对贪各岗胃位的丢要求涛和重存要性泉进行喘依次秀排列粗,形忠成标吸杆岗唇位/诉职位念分级悲表;锹(碗5阁)躺将各去种标聚杆岗舒位/急职位恒的现镇行工捏资,晨按前仍面所蜜确定席的五端项标碍准进考行适织当的月分配割,编椅制标掘杆岗马位/钱职位商工资郊表和祝因素渡工资宗分配刊尺度脂表;床(科6霞)安将标椅杆岗独位/惨职位乞以外牧的各功岗位伴/职边位逐传项与权建立驰起来描的标潮杆岗艺位工指资表堂和因遍素工箩资分蓝配尺御度表段进行旁比较冤,咳分别鸽对拆要素跟进行头判定尺,找否到最桨类似艰的相锡应标直杆职产位,勇查出华相应筑的工吓资,省再将检各项相因素误工资摔相加盗,便暴得到熟此窜岗位预/职猎位的寿工资境。岗表克9.旅5躺因素埋比较弱法遵范例富注:翠机械叮操作须员声与妇仓库凯管理迁员奶为标栏杆岗燕位,抢工作秤X照为需稿评价誉新岗呆位。蓬4休、凑因素笛计点瞒/评鹅分法劝表睬9.车6盟因素烘计点凯/评温分法妖范例阻补偿丹因素奥一豆二蒸三穴四启五将技能护教育伟经验桥知识州努力恼体力执精神左责任铜组织筑政策赵他人荒工作迅公共亲关系辜公司嫌资金核工作耕条件眉篮劳绳动条毯件爷危幻险性疯猛35阁光岩圾7浙0粪宿苍匀夺1浊05鹿举技纹扫逗笑14轿0记枝惜木芳塞1虾75航20状骗元振较4拔0楼60恭算哭虾拥犯纵8辛0它霜伐德遍哑10乌0伸10丙誉回惭脱毛20坊故经报网延液30师穿辱啊却4锣0碍朝就丧纲拘算50哥20订府栗奔挡休40幼毒采么盟匆贡60拾皇床粉编资80模絮握冤距霉诵10反0成40暗脑番葬8醉0乔耽忌12疮0普证堤裳煎免1直60舒疤谜奏伐损2阶00挺终20款迈疾沟劣称40仪衡猴锯射糖60闻抚萌扑做作悠8角0丝氧它毁师桨1亲00障分30塑链演舌60颠皱物秤荒辽少90风烦葛窄芹端征12吉0蔽井爽顽堪15况0省20蛙剂逆污色记40耕赵妇仿润6探0蚊卷社冤牧岂科80挎羡掠谦膛男鼓10牲0斧矿10唉桶竞间20鸦季杆左翠央3稿0恼氧储他集低探40养胸山蹄喘续装5巩0垃桃20立址载霉40息礼态变露60旧援沈梦班8昏0课规固签挖型予10继0配诉15愈鸦穷3柳0椒吵迹捎睛穷树45寿季腔途强男诸60和汉式穿浪饥7栽5宏5、午海氏屿(H标ay肥G朱ro帐up愁)三醉要素巷评估拉法知识能力知识能力技术知识人际关系解决问题思考的环境思考的挑战应负责任行动的自由度影响的范围影响的性质图9.1海氏评估三要素知识能力解决问题应负责任投入投入过程产出图9.2海氏评估三要素的关系披海氏叶利用湾海氏愁评估跑法在疗评估慢三种丑主要年付酬籍因素水方面厨不同活的分伐数时禁,还慢必须恭考虑形各岗妻位的修“形违状构践成”织,以歉确定高该因叠素的此权重尾,进蹈而据暗此计令算出公各岗蚂位相材对价隐值的挎总分球,完铸成岗具位评荒价活殖动。童所谓候职务免的“悼形状气”主乎要取来决于参知匆识赶能男力仆和解流决问斤题的叹能力姿两因蚀素相勒对于先岗位馆责任猪这一舅因素搁的影岔知识能力解决问题应负责任投入投入过程产出图9.2海氏评估三要素的关系却从这团个角穴度去宏观察倘,企番业中慨的岗筑位可炊分为州三种处类型权(如永图梅9年.3翻所示色)程:志(乳1斩)允“上减山”粪型。辞此岗斗位的尚责任顶比知废识能竖力与虎解决市问题惕的能议力重献要。呼如公膜司总得裁、句销售夕经理菊、负票责生眠产的耻干部率等。惯(懂2坑)虎“平钞路”崇型。消知识占能力丽和解博决问产题能醒力在认此类澡职务咬中与加责任脱并重鬼,平乐分秋悦色。消如会负计、烦人事持等职若能干伏部。僵(烟3撇)籍“侍下山愉”型灿。此兽类岗骗位的与职责白不及枯职能掘与解崭决问拜题能忽力重漆要。硬如纯科研到开发恢、市强场分缝析干枣部等白。雕9剧.3狡薪馅酬制免度设腔计浪9忙.3拢.1绘薪酬肃设计球的原扮则韵薪酬余设计互时必狂须遵治循一役定的冻原则壶,这旧些原犁则包键括战体略导练向、乎经济所性、臣体现精员工氧价值座、激啦励给性俯、公诵平引性萌、外恶部竞式争性访和合名法性绿原则守等。置9庆.3诸.2亲薪酬院设计寻的堡影响搅因素涛1饮、企福业外墨部因抬素轻(仆1垦)劳弃动力刮市场中的供铸求关爷系兆(摸2榜)经桌济发掠展水映平和搂劳动膊生产毁率厨(彩3弃)地五域差视别址(观4牵)政学府的认宏观挡调控微政策妹2封、企邀业内即部因闪素催(姑1却)咬企业糠的战斤略杠与是发展泪阶段伶(扒2渡)企帅业的详薪酬傻政策攀(置3觉)企件业文厅化碎(纺4原)企蔑业的采经济锻效益胳(棍5帐)愧价值由因素姓9地.3倦.3挑薪酬宅设计体的内策略喷选择舱企业兵设计半薪酬多首先胀必须闸在发巩展战馅略的疼指导贺下制扎定企鬼业的挑薪酬外策略隐,企蜜业薪汤酬策察略的盲制定恭包含膨水平开策略亏和结滤构策译略两户个方宪面。浅1傅、跟薪酬热水平仇策略精薪酬底的水淋平策喇略主执要是谅制定师企业妙相对饲于当激地市像场薪向酬行屠情和础竞争副对手龄薪酬裕水平打的企慈业自授身薪泛酬水茅平策赶略。聚供企咬业选爹择的漂薪酬松水平辽策略冈有:益(障1植)地市场亲领先土策略甘(剖2室)歇市场逃跟随绪策略伯(记3拜)笛成本渡导向剂策略居(鼻4铜)惩混合带薪酬僚策略肿待2含、尽薪酬锄结构凉策略援(仿1灿)废高弹旨性薪创酬模接式息(锤2兄)熔高稳块定薪精酬模闲式门(交3陕)临调和耀型薪摘酬模呀式咐表9阵.7锐闭三种罚薪酬临模式畅的比济较表税薪酬周结构糕分类砍特点镇举例托高弹摸性类溪员工赠薪酬振在不侄同时杜期个美人收徒入起抱伏较威大,肠绩效地工资宵与奖体金比抹重大部以绩票效为宵导向仿薪酬板高稳档定类拐基本乎工资允比重瘦大,伐员工蜘薪酬心与实尾际绩淡效关狼系不戏大,愈而主困要取薯决于被年功命及企奏业整饭体经胁营状饼况,番薪酬浩稳定宇,给锈人以永安全室感。职年功拍工资象折衷集类脸既激监励员晚工提骗高绩仗效(轮高弹旗性成趣分)某,又尝促使是员工带注意弄长远获目标奖(高货稳定艇成分皮)历以能稿力为及导向类以岗雨位为樱导向斧组合治薪酬尝9摆.3季.4励薪酬珠设计寒的近流程羞合理脉科学捷的薪付酬体漫系和图薪酬燥制度华设计垃,一馋般要敏经历险以下费几个霸步骤粮:矩1付、职博位评松价半2誓、晨薪酬筛调查岂侍(贪1剥)蝇确定逝调查果目的躁(女2握)提确定狡调查疏范围那(坛3池)歪选择鄙调查酿方式俊(倡4骗)饼整理偿和分里析调动查数思据晨3罪、吗薪酬晶定位收4挥、叹薪酬许结构涌设计拐5限、疮薪酬倘体系董的实浴施和滩修正尘爹9数.4衬薪烘酬体选系类叠型席9蓝.4敞.1声传俱统漏薪酬阿体系立在传哭统渴薪酬金体系贺设计址中一球直遵夹循了杨两个萍设计筝脉络尘(见夫图葱9傅.4迹),醉即个故人能辰力导召向型锦薪酬笋体系墓“归以人尾定薪订”色还是娱工作量导向归型薪犁酬体荡系辰“化以岗论定薪凯”红,在采不同马的薪劲酬设抗计理趟念下族,运袜行着辈基于利不同最薪酬循决定斤因素煤的薪唤酬体普系设电计模络式。栗“证以岗颜定薪手”琴的薪挽酬设帝计以滥岗位叼薪酬薪体系典、职钱务薪净酬体堡系为晃代表蓄;宗“盈以人闷定薪押”通的薪削酬设墙计以然技能台薪酬未体系狸、能副力资逝格薪错酬体丹系为石代表以。以人为基础能力技能评估/总结工作工作分析技能分析能力分析工作描述决定评估什么等级或薪酬因素技能模块能力衡量相关价值衡量薪酬因素或等级技能等级能力等级转换成薪酬结构职位评估结果资格认证资格认证反映薪酬结构和市场定价和市场定价与业务和工作相关的薪酬结构以职位为基础目的铲图9瞎.4盖瓶典型乖的薪闪酬体姜系孕设计脆的设抱计思诱路参9珠.4古.2让新末型的考薪酬锁体系用1叉、治绩效诱薪酬掏体系促2稼、瓣自助烫式整谦体薪开酬体脊系枝3饺、秃宽带里薪酬酿体系姐4述、薪铅点工殖资制奴5毁、半经理池人员忘薪酬而设计按:年定薪制捏本章龙小结恋“回广义化薪酬巷”龙,也薯称为婆整体旷薪酬倚或全结面薪锄酬,猴是指妈员工令从事糊企业胆所需牌要的届劳动桂,而凑得到夸的以派货币叠形式竟和非床货币包形式邻所表士现的芽补偿咸,是拔企业猪支付钱给员昼工的战劳动水报酬坚。与掀传统侄的工指资概堵念所乎不同翼的是芦,薪逆酬还基包含忆了非屿货币樱形式翼的报吐酬。企岗位还评估劫(岗遗位评滥价)弹,又梢称职痛位评五估或词岗位钉测评燃,是裤在岗蛋位分蜻析的葵基础轮上,侧对岗甘位的毫责任碰大小蔬、工禁作强增度、蝶所需栋资格者条件辈等特泥性进题行评罩价,蕉以确斑定岗推位相钉对价奔值的叙过程析。矿目前贴常用北的岗朽位评唉估方陷法有磁岗位港排拢序狼法、拥岗位稻分类究法、陵因素牌比较泉法和税因素唐计娘分法肢等。园这四滚种方兴法按药照评械价方捷式(疯定性嫌评估钓和兰定量延评估匀)与糟比较痕方式辜(岗躬位与得岗位伏比较贺和岗艳位与乐标准框比较膜)两框个维梅度进椅行重富新划便分,肃除此盒以外蹈,海伸氏(电Ha纱y档Gr扩ou讯p)跑三要沃素评伤估法否是目己前学国际吨著名址的岗飞位评淋估方有法。阀影响甲和决协定薪前酬水鲁平的鸟因素捏可以际分为怀两大沾类,束即外理部因摇素和棒内部职因素棉。违其中复外部快要素励包括由:鉴劳动存力市梳场的忌供求光关系僚、觉经济畜发展扑水平庙和劳垒动生雀产率往、地班域差旧别和强政府螺的宏洗观调棚控政逆策脱;企友业内赴部要训素包锁括:坟企业妻的战模略微与患发展枪阶段不、企变业薪连酬政丘策、伏企业赞文化饺、企昂业经稠济效包益和牙价值坦因素缎。潜企业刺设计葬薪酬辫首先抵必须无在发闻展战棵略的周指导允下制葛定企气业的重薪酬快策略羞,企伍业薪驱酬策波略的待制定占包含话水平佩策略园和结部构策蜜略两背个方菜面蒙。卡薪酬姿结构技主要罚是指弱企业渠总体届薪酬鹅所包乱含的强固定够部分蛋薪酬夏(主沾要指慎基本感工资醋)和吓浮动冤部分构薪酬率(主菌要指节奖金惭和绩棕效薪罢酬)
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