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文档简介
高川乡便民服务大厅安全管理制度一、总则高川乡便民服务大厅位于高川镇中心,是为了方便群众办事而设立的公共服务场所。为确保大厅的正常运行和服务质量,提升场所安全水平,特制定本安全管理制度。二、管理体制管理机构:高川乡人民政府委托协助管理的服务公司。管理职责:服务公司承担本大厅的日常管理任务,负责针对安全问题的日常预防与应急处置,并协调各部门推进大厅维护和安全工作的改进。属地管理:大厅各工作区域及设施设备的维修及管理,由管理员具体负责。三、安全防范物理防范:(1)安装公共防盗警报系统,定期检测维护;(2)设置监控摄像,覆盖大厅各区域并存储至少30天的记录;(3)按照规定开展突发事件应急演练,加强应急处置能力;(4)确保门窗和大门锁具完好,每日关闭检查;(5)人工安检,加强对进出大厅人员和物品的安全监管。软件防范:(1)采用对网络攻击具有抗干扰和防护能力的网络防火墙及其它硬件设备,以保证系统的安全稳定;(2)运用杀毒软件、运维管理等技术手段,定期对计算机、服务器等设备进行维护和全面检查,防止安全漏洞;(3)保证计算机程序系统行为符合安全原则,不进行非法操作和破坏性行为,做好安全防范和安全管理工作。四、值班制度服务公司负责在大厅值班,并定期进行换班。安保人员轮流在大厅值班,以保证24小时安全监管。每天门口设有安保人员,对进出大厅的人员及物品进行检查和登记。五、安全培训定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力;安全培训的内容涉及火灾、电气、突发事件的处理和预防等,员工必须按时参加。六、安全评估定期对大厅的安全防范设施和安全管理工作进行评估,保证安全防范措施的有效性;对安全事件进行统计和分析,及时排查安全隐患,改进安全管理措施;每季度由安保部门对整个大厅进行安全检查,并报告服务公司。七、处罚措施对于在大厅内违反安全规定,从轻到重采用惩罚措施,包括口头警告、罚款、限制进入大厅等,并按规定向相关部门汇报人员暴力行为,进行严格的处理。八、附则本管理制度适用于高川乡便民服务大厅内的所有管理人员、安保人员和来宾。为了保障安全
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