国家电网招聘《人力资源类》预测试卷七

国家电网招聘《人力资源类》预测试卷七[单选题]1.下列哪一项是指经济运作过程中繁荣与衰退的周期性交替？()A.经济规律B.（江南博哥）经济交替C.经济变动D.经济周期参考答案：D参考解析：所谓经济周期，是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。因此，本题应该选D。[单选题]2.通常被认为涵盖“科学管理”内容的学派是()A.古典学派B.人际关系学派C.系统学派D.权变方法学派参考答案：A[单选题]3.下列哪项不是物联网的数据管理系统结构()。A.星形式结构B.层次式结构C.集中式结构D.分布式结构和半分布式结构参考答案：A参考解析：物联网数据管理系统结构主要有层次式结构、集中式结构、分布式结构、半分布式结构。[单选题]4.一般认为冲突大约要经历的阶段是()A.三个B.四个C.五个D.六个参考答案：C[单选题]5.詹姆斯·柯林斯在()中曾将卓越公司和对照公司进行过对比，发现大多数卓越公司的最高领导人都是一步步从公司的内部提升起来的，公司的价值观已经融入他们的血液中。A.《从优秀到卓越》B.《从卓越到优秀》C.《理解组织行为》D.《组织中的人性》参考答案：A[单选题]6.当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议属于()。A.个别争议B.集体争议C.权利争议D.利益争议参考答案：D参考解析：按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。按照劳动争议的性质，可分为：①权利争议，又称既定权利争议，是劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。②利益争议。当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。AB两项属于按劳动争议的主体所划分的类型。因此，本题应该选D。[单选题]7.劳动合同的成立必须以双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见为前提。如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。这体现了劳动合同订立的()。A.自愿原则B.协商一致原则C.全面履行原则D.合法原则参考答案：B参考解析：协商一致原则要求双方当事人就劳动合同的条款达成一致意见，唯有此劳动合同才能成立。如对具体条款意见不一致，劳动合同不能成立。[单选题]8.以下不属于劳动法基本原则特点的是()。A.唯一性B.权威性C.稳定性D.指导性参考答案：A参考解析：劳动法的基本原则的特点在于：①劳动法的基本原则是劳动法律部门中具有指导性、纲领性的法律规范；②不同的法律部门有着不同的基本原则，劳动法的基本原则反映了所调整的劳动关系的特殊性，反映了劳动法律部门的本质和特点；③劳动法的基本原则有着高度的稳定性；④基本原则具有高度的权威性，对各项劳动法律制度均具有约束力。因此，本题应该选A。[单选题]9.下列有关Word描述错误的是()。A.可以同时打开多个文档B.不能将文档保存成网页文件C.可以打开扩展名为.txt的文本文件D.可以在文档插入表格参考答案：B参考解析：当需要用Word创建在Web浏览器中显示的网页，可用网页格式保存文档，并将其发布到Web服务器上，也可将文档保存在Internet上的ftp站点上或保存在单位的Intranet上。[单选题]10.美国管理心理DD学家约翰·摩尔斯和杰伊·洛希于1990年提出了“超Y理论”，其思想观点和复杂人假设如出―辙，它们共同构成()的理论基础。A.人力资源学派B.人群关系学派C.渐进主义学派D.权变学派参考答案：D[单选题]11.以下不属于培训课程内容的选择原则的是()。A.适应多样化的学员背景B.满足学员在时间方面的需求C.使学员掌握生产技术和技能D.针对相同背景的学员设计培训课程参考答案：D参考解析：课程内容的选择是课程设计的核心问题，它以“缺少什么培训什么，需要什么培训什么”为原则。其具体内容如下：①使学员掌握生产技术和技能。②适应多样化的学员背景，选择不同难度的课程内容进行课程水平的多样组合。③满足学员在时间方面的需求，开发不同时间跨度的课程组合。④根据培训在技能方面的要求，确定课程内容、难度、时间三要素的组合方式。因此，本题应该选D。[单选题]12.将考评问题分级分类列表，发放给被调查者并要求填好后送回，由考评小组进行数据综合的考评测验方法是()。A.专家评估法B.问卷法C.目标考评法D.排队法参考答案：B参考解析：问卷法是通过由一系列问题构成的调查表收集资料以测量人的行为和态度的心理学基本研究方法之一。[单选题]13.存储400个24×24点阵汉字字形所需的存储容量是()。A.225KBB.75KBC.37.5KBD.28.125KB参考答案：D参考解析：在一个点阵中，凡笔画所到之处记为“1”，否则记为“0”。因此，存储1个24×24点阵汉字字形所需的存储空间大小为24×24/8=72B，因此，400个24×24点阵汉字字形所占存储空间为400×72=28800B=28.125KB。[单选题]14.集体谈判的范围论认为()以上的工资增长，雇主会采取关闭企业为抵制手段。A.工会上限B.工会坚持点C.雇主坚持点D.雇主下限参考答案：C参考解析：雇主的坚持点是最大能够允诺的工资增长，即雇主可以接受的最高货币工资增长率；雇主宁愿接受该水平的货币工资增长率，以避免因工会会员反对而对利润及生产经营产生负面影响。若超过该点，雇主则以关闭企业为抵制手段。[单选题]15.如果上游工厂污染了下游居民的饮水，()问题可妥善解决。A.不论产权是否明确，交易成本为零B.不管产权是否明确，只要交易成本不为零C.只要产权明确，不管交易成本有多大D.只要产权明确，且交易成本为零参考答案：D[单选题]16.“经济人”假设是古典经济学家和古典管理学家关于人性的假设，是西方经济学和泰勒()的出发点。A.管理科学理论B.科学管理理论C.组织理论D.科层制理论参考答案：B[单选题]17.下列哪项要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化？()A.计时工资制B.技能工资制C.计件工资制D.组合工资制参考答案：B参考解析：一般来说，企业制定工资制度时还应该考虑企业的文化、企业的岗位与人员结构、企业的经营目标等几个因素，尤其是企业文化这一因素。技能工资要求企业要有一种比较开放的、有利于员工参与的企业文化，这样才能保证企业充分利用员工获得的新技术和新知识。因此，本题应该选B。[单选题]18.以了解某一社会现象的现状、特点和发展过程为目的所进行的调查研究，称为()A.描述性研究B.预测性研究C.归纳性研究D.解释性研究参考答案：A[单选题]19.以下()不属于多媒体计算机常用的图像输入设备。A.扫描仪B.数码摄像机C.数码相机D.打印机参考答案：D参考解析：打印机是计算机的输出设备之一，用于将计算机处理结果打印在相关介质上。[单选题]20.下列有助于实现人力资源管理“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的基本原则的是()。A.人员需求计划B.人员供给计划C.工作岗位调查D.工作岗位分析参考答案：D参考解析：工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。工作岗位分析使企业人力资源管理部门在选人用人方面有了客观的依据，经过员工素质测评和业绩评估，为企业单位招聘和配置符合岗位数量和质量要求的合格人才，使人力资源管理的“人尽其才，岗得其人，能位匹配”的基本原则得以实现。因此，本题应该选D。[单选题]21.用户可以使用搜狗拼音、极品五笔、智能拼音等输入法输入汉字，那么在计算机内部汉字是用()表示的。A.汉字编码GB2312B.ASCII编码C.五笔编码D.拼音编码参考答案：A参考解析：汉字是双字节字符，占用2个存储字节，处理汉字有很多种编码，例如GB2312.GBK等。[单选题]22.企业集团的()组织结构是指成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。A.环状持股型B.层层控股型C.资金借贷型D.簇状持股型参考答案：A参考解析：环状持股型联结方式是指企业集团的成员企业之间相互占有对方的股份，形成一种“你中有我，我中有你”的结合关系。[单选题]23.下列哪一项属于假设式的提问方式？()A.你这是什么意思？B.你如果接手了这个项目，会怎么处理资金问题呢？C.这是你的本职吗？D.你不觉得这样做其实没有好处吗？参考答案：B参考解析：假设式提问即鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。如“如果你处于这种状况，你会怎样处理”等。因此，本题应该选B。[单选题]24.全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、()、社会实践活动等方面把握其含义。A.计划B.管理方法C.基本职能D.组织参考答案：C参考解析：管理就是管理者在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用资源而进行的计划、组织、领导和控制等社会活动。管理的这一定义具有如下含义：(1)管理是以管理者为主体进行的活动；(2)管理是在一定的环境下进行的；(3)管理是为了实现特定的目标；(4)管理需要动员和配置有效资源；(5)管理具有基本的职能；(6)管理是一种社会实践活动。要全面理解管理定义，需要从管理的主题、环境、目标、动员和配置资源、基本职能、社会实践活动等方面把握其含义。所以选C。[单选题]25.网络协议是()。A.网络用户使用网络资源时必须遵守的规定B.网络计算机之间进行通信的规则C.网络操作系统D.用于编写通信软件的程序设计语言参考答案：B[单选题]26.()是未来的行动制定多种可供选择的方案，并决定采用某种方案的过程。A.决策B.决定C.决议D.计划参考答案：A参考解析：决策理论认为，决策是为了实现某一目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。所以答案选A。[单选题]27.微软于2008年10月推出云计算操作系统是()。A.AzureB.EC2C.GoogleAppEngineD.蓝云参考答案：A参考解析：微软于2008年10月推出云计算操作系统是WindowsAzureplatform。[单选题]28.在大样本条件下，若np≥5，且n(1-p)≥5，样本比例在置信水平(1-a)下的置信区间为()。A.B.C.D.参考答案：A[单选题]29.劳动关系是指用人单位与劳动者在()中所发生的关系。A.生产过程B.劳动过程C.雇佣过程D.合作过程参考答案：B参考解析：一般而言，所谓劳动关系通常是指用人单位(雇主)与劳动者(雇员)之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。[单选题]30.应使员工间的工资差距最小化的工作团队类型为()。A.平行团队B.流程团队C.交叉团队D.项目团队参考答案：B参考解析：流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的工资差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。因此，本题应该选B。[单选题]31.采用因素比较法进行岗位评价时，其操作的第一步骤是()。A.确定评价要素B.确定要素的权重C.获取岗位信息D.选择关键基准岗位参考答案：C参考解析：因素比较法的工作流程为：①获取岗位信息；②确定薪酬评价要素；③选择关键基准岗位；④根据薪酬要素将关键岗位排序；⑤对每个岗位分配各评价要素所占权重；⑥按权重对岗位进行排序；⑦确定各岗位每个评价要素所对应的薪酬；⑧将其他各岗位与关键岗位按照评价要素进行比较。[单选题]32.下列关于定性数据的图形表示方法，错误的是()。A.饼图主要用于总体中各组成部分所占比重的研究B.条形图各条的宽度可以不同C.条形图的高度或长度来表述数据的多少D.环形图能够表示多个变量之间的结构差异参考答案：B[单选题]33.在制定绩效管理方案时，应根据()合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。A.绩效管理目标B.绩效管理方法C.绩效管理程序D.绩效管理对象参考答案：A参考解析：根据绩效管理系统设计的可行性原则，任何一个绩效管理方案所需的时间、人力、物力、财力，要能够被使用者及其实施的客观环境和条件所允许。在制定绩效管理方案时，应根据绩效管理目标和要求，合理地进行方案设计，并对绩效管理方案进行可行性分析。[单选题]34.政府为应对价格异动实施限制价格措施可能会导致()。A.大量积压B.黑市交易C.买者按低价买到希望购买的商品数量D.B和C参考答案：B[单选题]35.关于培训方法，以下说法正确的是()。A.网上教学的缺点是课程内容很难根据学习者的具体情况改变，不够灵活B.自学会影响工作C.个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工D.工作轮换法适用于职能管理人员参考答案：A参考解析：与集中培训不同，自学往往是在业余时间进行，学习和工作不会发生矛盾，对工作一般不会产生影响。在个别指导法中，指导者不良的工作习惯会影响新员工。工作轮换法的不足之处在于：此法鼓励“通才化”，适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。[单选题]36.以下各项对无领导小组场地选定的表述不正确的是()。A.抽签决定座位B.考桌一般排成圆形或方形C.考场布置要求庄重，使人产生压力感D.环境要满足安静、宽敞、明亮等条件参考答案：C参考解析：无领导小组讨论的考场环境要满足安静、宽敞、明亮等条件。考场布置整体要求得体庄重、朴素大方，不能让人产生压力感。考桌一般排成圆形或方形，被测评者之间的距离应适合从事所欲完成的工作任务，相互之间彼此能看到，这样是为了便于讨论过程中彼此间的交流。座位的安排无主次之分，座位上依次标明1、2、3……由被测评者在考前以抽签的方式决定座位顺序。因此，本题应该选C。[单选题]37.两家企业合并属于企业组织结构变革的什么变革方式？()A.爆破式B.渐进式C.计划式D.改良式参考答案：A参考解析：爆破式变革是指短期内完成组织结构的重大的以至根本性变革，如两家企业合并，从职能制结构改为事业部制结构等。这种方式常因考虑不周，造成员工丧失安全感、阻力增大等的后果，必须十分谨慎地使用。因此，本题应该选A。[单选题]38.首先将总体分成不同的“层(或组)”，然后在每一层内进行抽样。此种抽样方法是()。A.概率抽样B.分层抽样C.非概率抽样D.整群抽样参考答案：B[单选题]39.()包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用、使报酬与努力程度相联系的费用。A.履约成本B.激励成本C.监督成本D.承诺成本参考答案：B参考解析：为降低委托人和代理人之间的利益偏差，委托人可以对代理人做出的符合委托人利益的行为进行适当的激励，或者对代理人谋取私利的行为或不利于委托人的行为给予监督。不管是激励活动还是监督约束活动，都需要支付一定的成本。其中激励成本包括测量代理人努力程度的费用、测量报酬数量的费用以及使报酬与努力程度相联系的费用等。监督成本包括制定有关约束规则的费用、监督交易者执行约束规则的费用以及对监督对象进行惩罚的费用等。所以选B。[单选题]40.关于岗位分类和品位分类，以下说法错误的是()。A.岗位分类以事为标准，品位分类以人为标准B.岗位分类对事不对人，品位分类对人不对事C.事务性强的岗位适用于品位分类，临时性的岗位适用于岗位分类D.品位分类根据人员的学历、资历及贡献大小等资格条件，将人员分成不同品级参考答案：C参考解析：岗位分类适用于专业性、机械性、事务性强的岗位，而品位分类则适合于工作经常变化，工作效果不易量化的岗位或工作，如对领导责任较大、需要发挥个人积极性与能动性的岗位以及机密性、临时性等工作。因此，本题答案选C。[单选题]41.下列与计算机的计算效率无关的是()。A.CPU主频B.RAM大小C.总线带宽D.显示器分辨率参考答案：D参考解析：显示器分辨率是指单位面积显示像素的数量，与计算效率无关。[单选题]42.管理职能包括：计划、组织，领导、控制，其中()是管理者的首位职能。A.计划B.组织C.领导D.控制参考答案：A参考解析：管理职能是管理者实施管理的功能或程序。管理职能包括计划、组织、领导和控制。计划职能是管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动，是管理者的首位职能。[单选题]43.常言道：“情人眼里出西施”，这是对人知觉的()。A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应参考答案：C[单选题]44.沙盘推演测评法适于测评和选拔()。A.保安员B.技术开发人员C.销售策划D.财务总监参考答案：D参考解析：沙盘游戏也可作为人事测评的重要手段之一，将该方法推广应用到人力资源管理开发的领域，于是沙盘推演测评法应运而生。该方法适用于针对企业高级管理人员的测评和选拔。[单选题]45.若产品质量由高到低划分为三个级别：1级、2级、3级，则下列说法中正确的是()。A.1级品的质量是2级品的两倍B.2级品的质量是1级品的两倍C.产品质量级别是顺序数据D.产品质量级别是定量数据参考答案：C[单选题]46.传播方法的运用要体现共享性、突出快速性、确保真实性和()。A.注重双向性B.注重广泛性C.注重多样性D.注重多向性参考答案：A参考解析：传播方法的运用主要体现在：(1)注重双向性；(2)体现共享性；(3)突出快速性；(4)确保真实性。注重双重性是指传播是建立在公众与组织之间的一种双向的、互动的行动。故答案为A。[单选题]47.对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。A.行为观察B.心得报告C.提问法D.笔试法参考答案：A[单选题]48.按照信息的性质，控制可分为()。A.直接控制和间接控制B.战略控制和任务控制C.预防控制和更正控制D.反馈控制和前馈控制参考答案：D参考解析：反馈控制根据问题出现后产生的信息进行调整，前馈控制根据问题未产生前产生的信息进行调整。[单选题]49.计划工作程序的起点是()。A.评估状况B.确定目标C.编制预算D.制订派生计划参考答案：A参考解析：计划工作的程序的制定必须采用科学的方法。依次为：评估状况一确立目标一审核内外部资源一制定各种可行性方案一评价备选方案一选择可行性方案一拟定派生计划一编制预算。所以答案选A。[单选题]50.在群体的凝聚力较高、绩效规范低的情况下，群体的生产率是()。A.高B.低C.水平中等D.低到中等参考答案：D[单选题]51.职工代表大会讨论集体合同草案应当有多少职工出席？()A.全部B.2/3以上C.3/4D.半数以上参考答案：B参考解析：职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工代表或者职工出席，且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。因此，本题应该选B。[单选题]52.与经理人员之间存在着委托代理关系的是()。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监事会参考答案：B参考解析：由高层经理组成的经理班子是董事会聘任的管理代理人，不是公司的所有者，也就是说，不享有公司的全部或部分终极所有权，所以，董事会与经理人员之间是一种委托代理关系。[单选题]53.在决策理论中，决策者被看作为一个()A.经济人B.社会人C.复杂人D.自然人参考答案：B[单选题]54.招收事业单位人员的考试和考察，入学的考试和体检，领导审查工作方案都属于()。A.直接控制B.预先控制C.过程控制D.事后控制参考答案：B参考解析：预先控制位于管理活动过程的初始端。在这一点上进行控制，可以防止组织使用不合要求的资源，保证组织的投入在数量和质量上达到预定的目标，在整个活动开始之前能剔除那些在制造过程中难于挽回的先天缺陷。如干部的招录考核、入学的考试和体检、领导审查工作方案等，都是预先控制的例子。所以选B。[单选题]55.按照马斯洛的需要层次理论，情感属于()A.安全需要B.社会需要C.尊重需要D.自我实现需要参考答案：B[单选题]56.某企业上个季度的工时定额下降20个百分点，那么相应的产量定额提高率为()。A.15%B.20%C.25%D.30%参考答案：C参考解析：工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式，它们在数值上互成倒数关系。工时定额越低，产量定额也就越高；反之亦然。则当企业上季度的工时定额Q下降20个百分点时，相应的产量定额T=1/Q=1/0.8=1.25，所以提高率为：125%-100%=25%。[单选题]57.面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。A.对比效应B.第一印象C.晕轮效应D.录用压力参考答案：B参考解析：第一印象也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料(如笔试、个人简历等)中得到的印象对应聘者做出评价；对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向；晕轮效应就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。录用压力即当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价就会偏高，或由于招聘时间紧迫，为完成招聘任务，不得不加快速度，急于求成。因此，本题应该选B。[单选题]58.下列哪一项是通过建立一定指标(简称效标)来检查岗位测评结果的效度？()A.统计效度B.内容效度C.过程效度D.结构效度参考答案：A参考解析：测评效度包括内容效度和统计效度。其中，统计效度是通过建立一定指标(简称效标)来检查测评结果的效度。因此，本题应该选A。[多选题]1.行为科学认为，人的行为可分为以下几类()。A.目标导向行为B.主导动机行为C.辅助动机行为D.目标行为E.间接行为参考答案：ACD[多选题]2.赫兹伯格的双因素理论认为，对职工能产生直接激励作用的因素有()A.工作上的成就感B.工作职务上的责任感C.和谐的人际关系D.良好的工作条件E.工作本身的挑战性和兴趣参考答案：ABE[多选题]3.居民消费函数由()构成。A.基本的投资支出B.政府的支出C.初始消费支出D.边际消费倾向决定的引致消费E.净出口参考答案：CD[多选题]4.运用劳动力市场工资指导价位时，必须处理好指导价位与下列哪项的关系？()A.“两低于”原则B.年工资收入C.月工资收入D.企业经济效益E.企业短期货币工资决定方式参考答案：ADE参考解析：企业劳动关系双方在参考劳动力市场工资指导价位时，必须正确处理好以下关系：①指导价位与企业短期货币工资决定方式的关系；②指导价位与企业经济效益的关系；③指导价位与“两低于”原则的关系。因此，本题应该选ADE[多选题]5.个人简历分析用于人员测评的特点包括()。A.预测效度随着时间的推进会越来越低B.预测效度随着时间的推进会越来越高C.成本较高D.真实性可能存在问题E.依据较为客观参考答案：ADE参考解析：个人简历分析即个人履历分析，是指根据简历或档案中记载的事实，了解一个人的成长历程和工作业绩，从而对其人格背景有一定的了解。企业在进行人员的初选时，采用这种方法的优点是：成本费用低，依据较为客观。但它也存在明显的不足，如简历填写的真实性、简历分析的预测效度、简历项目的选择以及评定权重设计的准确性和客观性等。[多选题]6.组织行为学的两重性来自于()。A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性E.多层次性参考答案：ABD[多选题]7.企业促销策略包括()。A.广告B.人员推销C.营业推广D.宣传E.公共关系参考答案：ABCDE参考解析：促销包括广告、人员推销、营业推广、公共关系等方式：①广告，是企业以一定代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的一种手段；②人员推销，指企业通过派出销售人员与一个或一个以上可能成为购买者的人进行交谈，做口头陈述，以推销商品，促进和扩大销售；③营业推广，指为了刺激消费者及时或大量购买某种产品而采取的一种追求短期促销效果的促销方式；④宣传，指企业为实现销售指标，在媒体上进行的报道或展示，以刺激目标顾客需求的活动。因此，本题应该选ABCDE。[多选题]8.下列选项中，哪个因素会对企业薪酬管理原则产生重要的影响？()A.企业发展战略B.劳动力供求关系C.企业支付能力D.企业生产经营特点E.企业的价值观参考答案：ABCDE参考解析：企业应当根据企业战略、企业价值观对人员的要求，企业生产经营和员工的特点，考虑竞争对手的人才竞争策略，以及劳动力市场上人才的供求状况，在保证企业财力能够支付的前提下，提出薪酬管理的具体原则，制定出符合企业战略发展要求的薪酬管理制度。因此，本题应该选BCDE。[多选题]9.当两个现象完全相关时，下列统计指标值成立的有()。A.r=1B.r=0C.r=-1D.E.参考答案：ACD[多选题]10.订立集体合同时应当遵循的原则有()。A.自主自愿B.内容合法C.平等协商D.公平合作E.主体合法参考答案：BCD参考解析：订立集体合同应遵循的原则如下：①遵守法律、法规、规章及国家有关规定；②相互尊重，平等协商；③诚实守信，公平合作；④兼顾双方合法权益；⑤不得采取过激行为。因此，本题应该选BCD。[多选题]11.下列关于定性数据的图形表示方法，正确的有()。A.饼图主要用于总体中各组成部分所占比重的研究B.条形图各条的宽度可以不同C.条形图的高度或长度来表述数据的多少D.环形图能够表示多个变量之间的结构差异E.环形图不能在Excel当中实现参考答案：ACD[多选题]12.领导者的基础性权力有法定权、()。A.强制权B.奖励权C.专长权D.个人影响权参考答案：ABCD参考解析：领导者的基础性权力包括：法定权、强制权、奖励权、专长权、个人影响权。故选ABCD。[多选题]13.按组织的社会功能性质，社会组织可以划分为()。A.政治组织B.经济组织C.宗教组织D.军事组织参考答案：ABCD参考解析：社会组织可以因不同的标志而有不同的分类方法，一般普遍适用的是按组织的社会功能性质划分为政治组织、经济组织、文化组织、宗教组织、军事组织和其他社会组织。[多选题]14.样本均值是总体均值的()A.无偏估计量B.一致估计量C.有偏估计量D.无效估计E.近似估计量参考答案：AB[多选题]15.下列有关需求定律的说法正确的有()。A.商品价格提高，对该商品的需求量减少B.商品价格提高，对该商品的需求量增加C.商品价格下降，对该商品的需求量减少D.商品价格下降，对该商品的需求量增加E.商品需求量与价格呈反向变化参考答案：ADE[多选题]16.如果短期总供给曲线是一条向右上方倾斜的曲线，则()。A.表明价格水平越高，投资的效率就越低B.表明价格水平越高，国民收入水平越高C.表明利率水平越高，投资的效率就越高D.表明价格与国民收入同方向变动E.表明价格与国民收入反方向变动参考答案：BD[多选题]17.下列关于平均数的说法，正确的有()。A.平均数可以反映某一事物的平均水平B.C.D.在实际当中，平均数往往就是中位数E.平均数可以用于定性数据集中程度的测度参考答案：ABC[多选题]18.在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应该清楚()。A.某个单位应同哪些单位和个人发生关系B.某个单位要求别人给予何种配合和服务C.某个单位应当为别的单位提供哪些服务D.某个单位考虑如何才能成为行业的领头E.内外环境变化引起企业那些经营战略改变参考答案：ABC参考解析：在进行组织关系分析时，要分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系？要求别人给予何种配合和服务？它应对别的单位提供什么协作和服务？通过详尽的分析，就会发现问题，为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据。因此，本题应该选ABC[多选题]19.企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括()。A.政策制高点B.资本制高点C.技术制高点D.市场制高点E.法律制高点参考答案：BCD参考解析：在激烈的市场竞争中，企业为了赢得经营战略上的先机，至少要占领五个制高点，即人才的制高点、资本的制高点、技术的制高点、产品的制高点和市场的制高点，而人才的制高点或者说智力资本的制高点则是关键中的关键。[多选题]20.时间数列的影响因素有()。A.长期趋势B.季节变动C.循环变动D.不规则变动E.人为变动参考答案：ABCD[多选题]21.劳动法的基本原则包括()。A.物质帮助权原则B.适用性原则C.劳动关系民主化原则D.灵活性原则E.保障劳动者劳动权的原则参考答案：ACE参考解析：根据《宪法》和《劳动法》的有关规定，可以将劳动法的基本原则归纳为：①保障劳动者劳动权的原则；②劳动关系民主化原则；③物质帮助权原则。[多选题]22.凝聚力作为组织必须的要素，其主要作用与()几点有关。A.满意度B.生产率C.群体意识D.组织规模E.组织承诺参考答案：ABC[多选题]23.在参数估计中，统计量的标准误差可用于()。A.衡量样本统计量与总体参数之间的差距B.衡量样本统计量的离散程度C.衡量样本统计量的集中程度D.衡量总体参数的离散程度E.衡量总体参数的集中程度参考答案：AB[多选题]24.归因理论研究的基本问题()。A.人们心理活动发生因果关系B.社会推论问题C.行为期望与预测D.机遇状况的好坏E.员工能力的高低参考答案：ABC[多选题]25.按照专业技术人员薪资制度设计的原则，其工资薪资模式包括()。A.单一的基本工资模式B.单一的高工资模式C.较高的工资加奖金D.较高的工资加绩效E.较高的工资加科技成果转化提成制参考答案：BCE参考解析：专业技术人员主要的薪酬模式有：单一的高工资模式、较高的工资加奖金和较高的工资加科技成果转化提成制。[多选题]26.开发企业内部的培训，其优点包括()。A.培训交流顺畅B.培训更具有针对性C.培训易于控制D.易于营造气氛E.内部开发成本较低参考答案：ABCE参考解析：开发企业内部培训的优点有：①对各方面比较了解，使培训更具有针对性，有利于提高培训的效果；②与学员相互熟识，能保证培训中交流的顺畅；③培训相对易于控制；④内部开发教师资源成本低。因此，本题应该选ABCE。[多选题]27.人力资源需求预测时要进行环境与影响因素分析，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是()。A.对顾客群的分析B.对新加入竞争者的分析C.对市场环境的分析D.对竞争策略的分析E.对企业优、劣势的分析参考答案：ABD参考解析：在竞争五要素分析模型中，企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。波特认为，只要企业对以上的五个方面做出了科学、客观、准确的分析，企业所做出的策略与规划将会使企业在竞争中处于不败之地。因此，本题应该选ABD。[多选题]28.除了创造性外，创新还具有以下哪些特