2023年调度员工作总结篇

2023年调度员工作总结篇调度员工作总结1

光阴似箭，岁月如梭，转瞬间我到公司已有7个月了。回顾这几个月的工作，我从学校到单位，从学生到员工，随着环境的变更，我也发生了改变。对我来说20xx年是我步入社会很有意义的一年，也是我成为上班族以来的第一年。在此感谢宏基公司给了我这样一个呈现志向理想的平台与机会。调度工作是我从事的第一份工作，也是我职业生涯的第一个起点，我对此也非常珍惜，尽自己最大努力去适应这一岗位。更感谢付总从繁忙之中抽出时间对我们新人业务技能的培训，同时也感谢公司经理，主任的教育，还有其他同事的帮助，尤其是主任对我学习方面的监督与引导，及其张姐平常的指导对我的工作都起了极大的作用。经过这大半年来的.不断学习与努力，以及领导，同事的帮助，我感到自己已经完全融入到了新疆宏基电子有限责任公司这个大家庭中，我个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样或那样的不足，但应当说这大半年我的付出更令我收获了不少，感到自己成长了，也渐渐走向成熟了。现在就我08年的工作状况总结如下：

一，主动端正看法，努力完成工作

修理部是公司运转的一个重要枢纽部门，很多机器耗材的销售，修理及其新机器的推广与安装都离不开修理部的技术人员，作为修理部的调度员更要做好客户电话的接待回访与修理员的调配工作。

自5月底，我毕业后来到新疆宏基电子有限责任公司，在修理部从事修理部门的调度工作。我主要负责客户修理记录资料的电脑与资料箱里的双重录入及建立客户装机档案，每天一上班我就起先回收技术人员的派工单，进行派工单收集的统计，定期进行客户电话回访，按时完成当天工作，工作从不拖沓，视时间为生命。，除了本职工作外，间或还会有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，但我都会腾出时间，在本职工作不受影响下主动去完成安排外的工作并且我对待工作更追求速度与效率。

二，总结阅历，改正错误

工作中我也有犯错误的时候，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先；工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，打回访电话不够主动：比如，一起先工作的时候由于对业务学问不是很熟，接听客户来电的时候都会顾此失彼，或遗忘记录机型，或遗忘记录客户详细地址，这也为修理员的工作造成了极大的不便，随着工作时间的推移，加上同事的指导，我慢慢改正了这方面的错误。同时我的业务水平也有进一步的提高。

由于我的社会阅历不足，在与客户沟通方面也有肯定的困难：上个月公司派我去送邀请函，其中区卫生厅财务处邀请函的递送我却没有顺当完成，事后我总结了一下阅历教训：自己不应当先与他们的领导接触，通常领导都比较事务繁忙，他们平常的会议都一大堆，所以我会遭到拒绝，我应当先从他们的基层工作人员入手。事后我懊丧的回到公司，心里充溢了自责。但付总刚好的开会又极大的鼓舞了我们，我下定决心以后肯定要更加努力工作，凡事三思而后行。

三，工作目标，发展前景

由于今年比较特别，经济受到了国外的影响，很多行业都面临着倒闭，很多人都面临着失业，商场如战场，职场如沙场，养兵千日用兵一时，怎么打好这场经济战，使自己立于不败之地，这虽然不是我考虑的范围，但这也与自己休戚相关，在这个多灾多难的时期，作为个人为公司也为自己我有了更明确的发展目标：首先要脚踏实地的工作，有国就有家，有家就有个人，公司。

调度员工作总结2

光阴似箭，时间穿梭瞬然间20xx即将过去了，回首过去一年里，调度室的工作，在公司的正确领导下，在各部、科室支持和协作下，调度依‘一心一意谋发展，稳步推动求落实，细抓严控求平安，严管成控求实效’为指导思想，进一步提高执行、协调为准则’，结合公司年度的工作支配和安排，目标任务，充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达，下达上汇工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下，在全体调度员工的协作努力下，在其他科，部室的领导同志帮助支持下，较好的完成了各项生产目标和任务。

在新的起点上，要漫好步，开好头，作为一名一般的调度员工，刚从王台公司调到运盛总部，调度中心，对新的环境，相识很深，有种紧迫感，使命感，感受到运盛物流大的环境里，无论从制度上，各个管理体系上，都有所不同的改变，工作上感受到了压力，而压力变为熟识的动力，不断摸索，不断熟识，不断询问，了解工作性质和一些工作范围，细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出现的问题和错误，突出重点，提出要点，细致分化自己在工作上稳步求进，进取求精工作思路。在本质工作岗位上，我感到责任重大，职责范围广泛，接触问题比较多，了解运行车辆运行状况比较乱，比较困难，必需有明确的`思路，正确对待工作，清楚和了解分化路上运行安排任务，作为晋煤宏圣物流运盛公司，目前也是晋城唯一比较大的物流公司，在生存发展过程中也走过了艰难路程，道路是坎坷的，过程是不平凡的，也经验了许多值得我们学习榜样，公司也积累丰富、珍贵的运输阅历，我感到现在作为公司的一名员工，感到骄傲与傲慢，站立在公司形象物流发展趋势，首先把过去一年中的失误，作为自己在今后工作阅历。

展望新的20xx新的起先，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中‘平安第一、预防为主，综合治理’原则。实行监督互信服务，让运行在路上车，平安运行，在新的20xx，让我怀着满怀工作热忱投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作看法，的确做好理性化服务，为‘上情下达，下达上汇’服务理念贯彻在工作中，让自己不断提高业务学问水平，提高业务素养，增加工作实力，加强自身建设，进一步提高责任心，增加责任感，不断参与培训和参与各项活动，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认仔细真抓实效，一步一步见成效，在其它方面实行敏捷多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美妙发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。

在新的20xx我要做到以下几个方面；

第一，要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作看法，明确思路，清楚相识。

其次，遵守一切岗位制度，娴熟岗位操作规程及详细要求，做好工作笔记以及记录，仔细填写，字体清楚明白，电话用礼貌用语接待每一件事情，交待清晰，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。

第三，交接班要交接清晰，手拉手，口对口，你不来，我不走详细要求。

第四，团结同志，互帮互爱，塑造好的形象，树立好的风范。

第五，参与多项活动，提高自身水平，增加业务素养，加强工作实力，不断学习文化学问，提高业务实力。时刻要求自己，警示自己在工作上、上进水平。

调度员工作总结3

时间飞逝，转瞬间我来汽车站已经一年多了，同时加入调度室这个大家庭也一年了。从寒冷的冬天好像一下子就来到了燥热的夏天，我们又工作了半年。回顾这半年的时间，经验的事情许多，学到的学问也增加了不少。在站领导的培育与关怀下，业务素养有了明显改善，经过不断学习不断积累，工作实力得到了全面熬炼。

作为总站的一名员工，必需在工作总严以律己，对工作尽职尽责。在这半年内，不管干室外调度还是室内调度，我都实事求是的工作，以工作力求细致为原则，做好本职工作，听从领导支配，仔细完成领导交待的每一件工作。干室内调度，严查“五证两卡”，手续全后再报班，对驾驶员逐一进行酒精检测。工作中不再依靠师傅，自己能处理能解决的问题自己就处理解决掉，不去等着师傅来处理解决。干室外调度，要监督车辆的车容车貌、车辆上位状况以及驾乘人员的支客、支货现象等。如发觉驾乘人员有违规行为，就立刻汇报给主任，如有跟车须要，我们就马上跟车，在路上将驾乘人员拿下。干室外调度，也要随时看着车场内的旅客，有坐车还没买票的，就去问一下领着旅客去买票，有吸烟的旅客要刚好的制止。依据的'自己的岗位职责去做好自己的本职工作。

在这半年中，虽然我努力工作但也存在着不足：在工作中未能全面的考虑各方面的因素，一些不应当发生的事都因为我的不细致仔细而发生，假如当时能细致仔细，完全就能避开出现错误。在处理业户违规时不能静下心来去处理，业户急眼了，我就跟焦急了，就跟旅客吵了起来。接电话时反应还是很慢，应变实力不强。

在以后工作中，要多向老员工们学习，学习她们怎样去处理各种问题，要努力克服工作不细致仔细的状况，不出现不应出的错误，不造成不必要的麻烦，其次要努力学习业务学问，虽然我现在的业务学问比以前有所提高，但还要接着努力，争取学到更多的学问。同时，遇到事要冷静，不急不躁，能独立

处理所出现的问题，应当主动应对，这样才能增加自己的工作实力，从而有更大的进步。

我将以更加饱满的热忱和不断进取的精神，为了总站明天会更好，去努力做好自己的本职工作，努力学习业务学问，加强自身实力，努力奋斗，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄力气。

调度员工作总结4

姓名部门岗位一、20xx年主要任务安排及完成状况简述20xx年转瞬即逝，20xx年的钟声即将敲响，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。20xx年对我是特别的一年，通过08年在公司的成长，我对公司的产品和产品的生产流程有了更深的了解，渐渐由刚起先的模糊走向了清楚，所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的变更。年初2个月，我在质检员的岗位上，在这两个月中，我仔细学习，主要负责进料检验，对外来产品严格检验，做到检验合格率达98%以上，严把质量关。并同时与其他质检员团结协作，做好团队建设。自20xx年3月1日从质检员岗位调到生产调度员岗位处，在近十个月的生产调度工作中，自己受益匪浅，所见所闻所感，都让自己工作的各个方面有所进步。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我主动与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。作为一名生产调度员，怎样正确合理的支配生产，是必需面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入生产调度的第一步，就先熟识了公司内部项目从下制造单到发货的全部流程，并在每一个环节动手操作，结合现场，更加深化了解作为生产调度的职责，在熟识生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生产调度岗位起先，我的主要工作职责有以下几点：

1、负责每个项目的领料、生产支配、调试支配、发货支配以及库存半成品的生产支配等工作。每下达一个项目，依据合同部的发货要求，组织我部门各组生产备货，主动主动与相关部门联系，确保项目能够准时发货，对项目进展过程中出现的问题刚好向部门经理汇报；

2、在每个项目生产前，我都会针对项目仔细阅读合同文本和技术协议，弄清晰项目的生产及包装要求，并以生产任务单的形式传达到各个生产小组，做到生产返工率低于1%，并在每月底对当月的生产工时状况进行审核；

3、每个项目发货前，仔细复核发货装箱清单，做到发货合格率达到99%，在对个别发货有误的现象，我主动与部门经理沟通，以最合理的方法弥补错误并仔细检讨自己，避开错误的再次发生；

4、在生产过程中，我还负责对人员的调配，针对生产的实际状况和项目上的轻重缓急，合理调配人员，确保生产过程有条不紊的进行。生产调度工作中，相对于质检员工作，沟通工作相对增加了许多，多了与部门内部和其他部门的沟通，在这期间，我努力提高自己的沟通实力，让信息能够更精确、更刚好地传达，以便生产工作能更早、更正确的执行。过去一年中，为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人。一是爱岗敬业讲奉献。我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业；二是锤炼业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，利用参与生产调度会议的机会，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己的业务水平有所提高。一年来，在工作中，以公司制度规范自己的言行，敬重领导，团结同事，虚心谨慎，努力提高工作水平，主动接受每个人的看法，不断改进工作。

二、自身存在不足和今后如何改进在这一年中，我自己工作的各个方面有所进步，但总体来说要提高的地方还有许多，公司也在不断发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，我自身的`工作创新意识不强，创建性开展不够；其次，工作阅历也相对较少，有时候考虑问题还不够全面，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了些许的不便；再次，对公司某些工作流程还不是很熟识，致使工作中遇到的某些问题不清晰接口在哪里；最终，对公司的产品整体性的相识不足，只是局限于自己日常工作中接触到的产品，对其整体生产过程有待加深了解。为使自己的工作更进一步，在今后工作中，我将不断地进行学习和实践，弥补自己的不足，本着对工作高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，并拓展自己的思维，大胆创新，工作中三思而后行，学会能够站在大局上去考虑问题，尽快熟识与工作有关的全部流程，让工作的沟通更加流畅，同时在学习的系统性和深度上必需更上一个台阶。良好的协调意识，实事求是的工作看法，日益完善的指挥限制技能，是我今后从事生产调度工作追求的方向和目标。新的一年的工作中，我会不断加强自身实力，主动学习各项学问，并结合6S现场管理、协作公司ERP系统，努力在今后工作中不断进步！

调度员工作总结5

岁月如梭，时间飞逝，转瞬间一年又要过去了。回首即将过去的20xx年感受许多，这一年来对于生产调度来说：即是苦难的一年，也是丰收的一年。

南区北区开工后，管理范围越来越大，各装置之间相互制约，相互影响，流程错综困难；大大小小各种事务、突发事故数不胜数，如4月中旬的渣油加氢、5万立制氢开工，6月26日的焦化停工，7月中下旬的催化、焦化的开工，8月3日的催化停工等等。调度处从处长到调度员，时时刻刻绷紧平安生产这根绳，不断的解决问题、优化生产，消退各项瓶颈，身上所担当的责任和压力磬笔难书。调度处在刘处和罗科的带领下，顶住压力，肩扛责任，克服了种种困难，迈过了道道沟坎，取得了基层的信任和敬佩，获得了领导的.赞扬和激励，迎来了崭新的20xx年。

作为调度处大家庭的一份子，我也明显感觉到自己在不断成长，收获的不仅仅是大家庭荣耀，更多的是自身的历练和成熟。现在就我在20xx年的工作总结如下：

作为生产调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心、管思想。支配一项工作，应先把工作的标准给大家讲清晰，然后仔细检查落实工作进展的状况，而且对于常见的易发生的问题应当有预见性。事前应考虑到在什么时候、哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和限制，把一些问题限制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。事前的预防胜于事后的限制，达到防患于未然。

做到内行管理，首先应懂行，执法必需知法。一方面应娴熟驾驭生产流程产品加工工艺要求，另一方面则把标准化管理熟记于心，并能敏捷运用。有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。

20xx年中旬北区装置开工投运后，装置之间的制约因素越来越多，往往牵一发而动全身，流程错综困难，作为一名合格调度人员，必需熟知其中的厉害关系，清晰关键要害部位，能够在紧急时刻快速理清是非曲直。为此自己平常加强对流程的学习，对事故的总结，并根据自己的思路总结了各装置事故时的应急方案。20xx年12月3日12：20时接到3#催化电话：主风机联锁停机，装置已切断进料停工。这天是周六而且是中午，就我和值班主任姚成两人，简洁扼要的向刘处汇报后，我俩便左右开弓，快马加鞭支配各项工作和接听电话。由于以前自己做过这样的事故预想，所以干脆拿出学习笔记，根据自己的总结逐一有条不紊的支配下去，虽然不够完善，但大的思路没有偏差，等到处室领导赶到时，我们已基本支配妥当，没有造成更大的次生事故，为平日操劳到碎的刘处分担了些许压力，心里感到无比欣慰，也让自己得到了实践的熬炼。

其次，作为生产总调，应时刻谨记以维护公司的整体形象作为自己工作的核心。对待领导不卑不亢、对待同志热心帮助、对待问题仔细分析、对待困难迎难而上、对待成果不骄不躁、对待失误总结反思，说话铿锵有力，做事大张旗鼓，考核有理有据，奖罚公允公正。作为一名在装置倒班十多年的调度员深知班组工作的不易，在不违反原则的前提下，尽力为车间、班组争取利益和荣誉，遇到好人好事，要毫不吝啬赐予表扬和向上级反映，以激励他们的热忱和干劲。遇到车间班组可自己解决的问题要先给他们机会，如每次火炬查漏，下去之前先让班组做好自查自改，这样即使查出问题，考核起来他们也会心服口服。

干工作重在仔细，做好工作重在务实。仔细体现在工作的过程，务实则反映出工作的结果。作为一名总调人员，既要做一个一言九鼎的实干家，又要做一个独树一帜的创新先锋。创新源于思索，思索源于总结，总结源于反思。对于一些问题的处理上，应分清主次，明确方向，在困难的问题中，认清抓住主要问题，在主要的问题中，摸清问题发生的规律。把困难的问题简洁化，把简洁的问题重复化。不因循守旧，不墨守成规。

凝合产生力气，团结诞生兴盛。作为调度员，应顾全大局，时刻把提高整个团队的凝合力和向心力作为己任。与大家多沟通思想，多沟通状况，增进理解和支持。而且多换位思索、多思索自省，对别人多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少指责，以诚相待，同舟共济，团结奋进，营造一个充溢朝气活力、拼搏奋进的高效的团队。总之，做一名合格的生产调度员必需全面要求自己，虚心学习，自动自发，拼搏奋进。让我们以崭新的面貌迎接20xx年！

调度员工作总结6

光阴似箭，时间穿梭瞬然间20xx年过去了，回首过去一年中，调度室的工作，在各位矿领导和高主任的正确领导下，在各部、科室支持和帮助下，生产指挥中心，一心一意谋发展，稳步推动求落实，细抓严控求平安，严管成控求实效，为指导思想，进一步提高执行了、协调实力，依据公司每月下达的生产任务目标，充分发挥指挥中心的责能作用“上传下达，下达上汇”。在全体调度员工的协作努力下，在其他科，部室的领导帮助支持下，不连沟煤矿提前完成公司下达的生产任务目标，平安生产零伤亡、零事故。让我们喜送20xx，引领新的一年，新的'挑战。

展望20xx新的起先，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在生产中“平安第一、预防为主、综合治理”原则。在新的一年中，让我怀着满怀工作热忱投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作看法，的确做好日常工作，为上传下达，做到一目了然，有条有理，让自己不断提高业务学问水平，提高业务素养，增加工作实力，加强自身建设，进一步提高责任心，增加责任感，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认仔细真抓实效，一步一步见成效，在其它方面实行敏捷多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美妙发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。在新的一年中我要做到以下几个方面。

1、要爱岗敬业，奉献于企业，立足于企业，统一思想，同一个目标，同一个方向，同一个要求，端正工作看法，明确思路，清楚相识。

2、遵守一切岗位制度，娴熟岗位操作规程及详细要求，做好工作笔记以及日常汇报记录，仔细填写，字体清楚明白，电话用礼貌用语接待每一件事情，刚好做到反馈，交待清晰，汇报完整，确保工作无失误，无漏洞。

3、交接班要交接清晰，交清上级领导指示、吩咐执行状况。交清当日生产任务完成状况并说明欠产缘由。交清各单位联系事项。交清各类事故的影响范围和处理进展。交清生产中存在的问题及解决方法。

4、相互团结，互帮互爱，为调度室工作环境塑造一个良好的工作平台，为不连沟煤矿生产任务做好扎实的基础，确保生产任务顺当圆满完成。

5、常常深化一线，驾驭井下全部采掘工作面和矿务工程第一信息和资料，把领导交代的各项工作任务，做到有条有理，清晰明白并刚好向领导反馈。

20xx年的工作还是会更加的困难，越来越大的生产任务压力有时候会给我们带来极大的压力，但是我们将化压力为动力，这才是我们始终以来不断的进步的最根本。在不断的进步中，我们得到了很大的发展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是短暂的，长远的发展才是我们始终想要的结果！信任在****年我们会做的更好！

调度员工作总结7

我叫王玲华，于20xx年7月进入太原东山王封煤业有限公司，并在调度指挥中心起先了学习和工作。在这一年工作里既尝到了硕果累累后的喜悦，又经验了遇到困难和挫折时的惆怅、迷茫与彷徨，但在领导和同事的关切帮助以及自己不懈的学习与熬炼中，克服种种困难，从而已渐渐相识并娴熟驾驭了调度的工作。

在以后的工作中要想更好的做好调度工作，就要不断地去总结工作中的不足与差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作，现将半年内的个人工作状况作如下总结；

一、虚心学习，努力工作

做好调度工作首先要严格要求自己，要好好学习每个同事的特长，取长补短尽量完善自己，仔细学习相关专业学问、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、手勤、眼勤，养成不懂就问，不懂就学的优良精神。

通过半年的学习和熬炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作中我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺的相识和了解，深化生产现场熟识工作环境，虚心接受领导和师傅的教育。

在日常工作中，我坚持做到交接班工作严谨，接班后对上一班遗留的问题进行落实和关注，对领导交代的事情抓紧传达和落实，明确本班的重点工作，确保当班生产指令的完成，对生产出现的问题刚好向领导汇报并加以解决，确保全矿生产能够顺当进行，写台帐时对生产影响进行严格核实，保证信息的精确性，为领导的决策供应有效真实的数据依据，交班时对本班遗留的问题和领导的指示进行重点交代，确保下一班工作的正常进行。

通过在调度指挥中心一段时间的学习，我接触到了KJ95N平安监测监控系统、KJ301人员定位系统、应急预案和信息调度相关工作，同时也参加安装了井下通讯系统、井下无线通讯系统和井下无线广播系统，参加了人员定位系统的升级和改造。

通过半年工作的磨练，我已经能够很好的'驾驭整个KJ95N平安监测系统的安装、调试及大多数问题的处理，对公司的各类传感器的参数和技术指标都有很好的驾驭，能规划传感器在实际煤矿巷道中的安装位置。通过不断的学习与现场的熬炼，我对监控系统间或出现的一些问题也能很快的解决，从而保证了整个系统的正常运行。驾驭了KJ301人员定位系统的人员下井记录资料查找、井下设备的维护和人员档案。

二、工作中存在的不足及努力方向

在过去的工作中，我虽然取得了肯定的进步，但是进步都离不开领导和同事对我的帮助，在工作中我也出现过生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况，并且在工作中，由于工作阅历不足并且对其它专业学问的生疏，造成工作工作效率降低，甚至出现错误，在以后的工作中，我会主动加强和现场部门的沟通，充分利用资源，多方面学习、全方面发展，提高主观能动性，主动工作，仔细落实领导的指示，在现场做到，勤于视察、独立思索、多与同事沟通，努力不断地提高自己的业务水平，争取将自己的本职工作做得更好。

20xx年12月29日

调度员工作总结8

20xx年个人工作总结20xx年，公司的业务发展到了一个新的阶段，调度指挥中心全体人员团结一心，克服困难，努力学习文化及业务学问，不断提高自身业务素养，紧紧围绕押运一线服务，刚好解决在押运任务中出现的各类问题，取得了较好的成果。现对本人在过去一年中工作总结如下：

一、提高自身业务操作的娴熟程度。

自加入公司至今已有整整两年了，虽然自己早已驾驭了调度中心工作中的业务技能，对业务操作细微环节也很熟识，但是为了能把工作做的更好，努力做到零出错，我常常做自我检查，找出自己业务操作中的不足并刚好改进！例如在做数据录入时有没有出错，如有出错，要找出缘由，找到解决方法，不再重复出错。

二、驾驭与各个客户之间的押运业务的操作流程和细微环节。

直至今年12月份，公司承接的业务客户有中国建设银行、中国银行、中国农业银行、中国工商银行、广东发展银行、中石化、中石油、中移动等。除银行外的客户的押运业务比较简洁，只需每天上门收款，刚好把钱箱送到指定银行便可。而5个银行的押运业务除了早送晚收外，还有中调业务，中调业务又分长途、市区、人行及atm。各个银行的押运业务流程细微环节大致相同但也各有区分！对于各种押运业务的流程和细微环节要特别熟识，才能调度指挥好押运一线，才能刚好妥当处理押运一线出现的各类问题。

三、熟识各客户网点的地理位置及分布状况。我们公司的客户网

点有几百个，信任随着公司的发展也会越来越多。一个合格的调度员应当对客户的全部网点的地理位置了然于胸。押运一线的运作是由调度员来调度指挥的，要是调度错了，那么押运一线就会乱套了，所以每次要接新的客户在之前，我都会细致看新客户资料，熟识新客户的网点地理位置及分布状况。对各客户网点的地理位置及分布状况了然于胸，才能在线路支配中做到更合理优化，使押运工作更加高效！另外，在遇到突发状况需临时变更线路支配时才能合理妥当的支配！因此，我在工作中不断的熟识各客户的网点分布，努力做到对网点地理位置及分布状况了然于胸！

四、工作中的.不足及努力方向。

虽然今年在工作中有了很大的进步，但是在工作中还有一些不足的地方：

1、在业务繁忙的时候在未能满意个别客户的要求时，对客户的说明尚不够宛转。

2、有新增客户，要重新整合线路时，设计线路尚不够娴熟。今后我会在这两个方面多熬炼，多学习，同时也会接着提高自身的业务学问水平，提高自身的业务素养。

调度员工作总结9

光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关切支持下，20xx年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20xx年度个人工作状况作如下总结：

一、虚心学习，努力工作做好调度工作要严格要求自己，要好好学习每个调度员的特长，取长补短尽量的完善自己，仔细学习相关专业学问、工艺流程，要做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就问，不懂就学。通过半年多的学习和熬炼，我深知调度工作的重要性，在平常的工作我严格要求自己，不断加强对全矿生产工艺系统的相识和了解，深化生产现场熟识工作环境，虚心接受领导和师傅们的教育。在日常的工作中，我坚持做到交接班要严谨，接班后对上一个班遗留的.问题进行落实和关注，对领导交代的事情要抓紧传达和落实，明确本班的重点工作。在组织生产的过程中，刚好跟进全矿生产状况，确保当班生产指令的完成，对生产过程中出现的问题刚好向领导汇报，并加以解决确保全矿的生产能够正常平安进行。做台账时对每一个生产的数据都要进行多次核算，确保数据的精确性，为领导的决策供应有效真实的数据依据。

交班时对本班中遗留问题和领导的指示要重点交代，确保下个班的正常生产。在跑外值勤过程中，要听从坐台调度和领导的支配，深化现场。主动协作坐台调度的工作，将现场信息精确的传给坐台调度。对各个工业现场都要熟识，在工作任务不太繁重的状况下，我也会勤跑现场，了解现场，刚好发觉问题解决问题，保证全矿生产平安有序进行。对跑外中的重点工作我肯定会在现场关注，敏捷处置，对随时发生的状况刚好向领导和坐台调度反馈。团队合作是调度工作不行缺失的基础，我们调度员之间应当相互依存、帮助、互怀，合作是高绩效团队的基础，每个调度员度应当树立全局观念，搞好协作协作。跑外调度要时刻听从坐台调度和领导的支配，把现场的状况刚好反应给坐台调度，这样生产中所发生的状况就能快速的解决，全矿的生产组织才能有效进行。

二、工作中存在的不足在过去的工作中我虽然取得了肯定的进步，但是这些进步都离不开领导和同事对我的帮助。在工作中我也出现过的生产组织不力，协调不到位，对领导的指示落实不到位的状况。并且在工作的过程中，由于工作阅历不足并且对其他专业比较生疏，造成工作效率降低习甚至出现错误。

在以后的工作中，我会主动加强和其他部门沟通，充分利用资源，多方面学习全方位发展，提高主观能动性，主动工作，仔细落实领导的指示，在现场要做到勤于视察、独立思索、多与同事沟通，努力不断提高自己的业务水平争取把本职工作做的更加完备和胜利。

三、主动努力做好20xx年工作20xx年的工作已经接近尾声，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累阅历，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为了调度工作做出最大的贡献。

为了更好的完成20xx年的工作，我要接着发扬20xx年的优点，改点自己的缺点和不足，总结过去，展望将来。20xx年生产任务重，对于我来说也是一种挑战一种机遇，我将严格执行各项规章制度，恪尽职守，高标准要求自己，不断学习积累阅历，擅长总结，也希望领导能给我更多的支持，争取为20xx年建设新龙首贡献自己的一份力气。

调度员工作总结10

20xx年的工作转瞬又将成为历史，我来到调度室已接近一年的时间了，通过这段时间自己不断的学习与领导的细心指导，自己在工作上也有了很大的进步，但其中仍有许多的不足，为了更好的迎接20xx年的工作，现将本年度的工作总结如下：

工作中的进步：

1、首先学会了娴熟的查验各种手续，报班、能发觉各种证件到期审验的日期，刚好告知驾乘人员，避开其因为手续不全等问题影响班次的正常发车。因为前期自己工作不够仔细细致，导致车辆手续不全仍旧给其报班，但在相识到这件事情的严峻性以后，自己在工作中也仔细细致起来，以后也没有大的失误发生了。而后在工作中通过与科室同事的接触，发觉了他们工作中好的方法，刚好改正自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了错误的发生。

2、在处理业户违规与业户打交道的问题上，通过平常的积累，对《客运服务管理规范》其中的各项条例，也有了肯定的相识，不会盲目的处理业户，使业户心服口服。

3、通过结算包车费用等，对包车业务、开具记录单等也比较熟识，从之前的一接到包车电话就发怵，到现在能刚好联系相关车辆，给旅客报价，并供应优质的服务，避开了客户的流失。当然这与领导及同事的指导是分不开的，记得刚起先接触包车，记录单等，有许多的差错，是主任刚好赐予关切与激励，使自己增加了自信念，更好的完成了自己的工作。

4、对科室各种资料也是有了进一步的相识，特殊是在下半年的工作中，通过视察与学习，能理清多种资料，虽然有拖拉和不完善的记录，但总体上较以前有了很大的进步。

5、通过现场调度的轮岗，自己在现场调度的工作中，也能更好的发觉转乘以及须要帮助的旅客，给其指引，通过学习科室同事韩宁平常的工作方法对自己有很大帮助，虽然韩宁来的时间并不长，但他能发觉许多问题，这是在以后的现场调度工作中须要完善的地方。

6、在三产销售方面，通过下半年科室不断增加三产的种类以及与三科同事的不断协作，在三产收入方面有了很大的提高，其次也为驾乘人员供应了更多的选择与便利，得到广阔驾乘人员的不断好评，同时也熬炼了自己，使自己得到了很大的进步。

虽然自己的工作中有了很大的进步，但仍旧有许多不足的地方：

1、自己的责任心不够，对工作不够上心、细致，导致工作不断出错，报班手续不能细致查验，给后期的工作带来了很大的困扰。包车纪录不够具体、完善，结算票款频频出错，给其他部门的工作带来很大的不便，包车回访也是等着最终一天才写，有时候还应付公事，不够严谨。

2、执行力不到位，总是领导说了才能，有时候说了还不干，不能把工作做到前面，拖泥带水。不能做好领导的助手，帮助领导解决问题。

3、与领导及同事、其他科室沟通不够，总是自以为是，导致工作总是固步自封，不能进步，自己的想法不能刚好与领导沟通，缺乏创新，不能为科室提出合理化建议。信息沟通不能刚好反馈，不能从大局动身，延误了工作的进行。

4、和自己科室的同事协作还不够，导致工作总是滞后，不能很好的分工使工作事半功倍，与三科的同事沟通不够刚好，工作总是很被动，没有把工作做在前面。

5、三产销售虽然有了很大的进步，但是还是没有走出去，存在等客上门的现象，不够主动主动，没有学好别人的方式方法，创新不够，自以为是。

其实工作中还有许多的不足和须要进步的地方，在20xx年还有许多须要进步的.地方：

首先在业务学问学习方面，要制定安排，不断完善自己，不仅线路学问要不断加深，其次弟子规也要不断温习，科室的各项纪录也要不断纪录与学习，使自己尽快的独挡一面，能独立的处理好岗上的问题。

其次，三产销售上要多向其他的同事学习，不断宣扬，不断有新的思路和想法，不断的沟通各自的阅历，使科室在三产销售上有更多的种类与进步，做到与时俱进。

第三，加强与领导及同事之间的沟通，做到有问题刚好反馈，向领导汇报，科室的问题刚好与对班沟通，不能耽搁工作避开工作有滞后的现象，业户反应的问题及其他科室的问题，也要刚好帮助解决，避开拖拉现象。

第四，对恶劣天气及其他应急预案，要刚好询问沟通，争取尽快做到能独挡一面，避开因与其他车站和其他部门的沟通不刚好，耽搁正常的工作。

第五，作为责任小组的组员，要主动协作组长的各项工作，主动主动的献计献策，为小组争光，为科室建设贡献自己的一份力气，在明年的工作中自己不仅要做好自己小组的工作，更要协作其他小组，做好检查及学习业务的工作。

20xx年的工作还将要接着，在将来的一年里，我会接着努力，将自己的工作提高到一个新的档次，我会尽我所能的工作，帮助科室的发展，信任我们的科室在新的一年会更加优秀，总站的明天会更加美妙。

调度员工作总结11

光阴飞逝，转瞬蛇年又过去了。回首这一年，在公司领导的正确领导下，在部门领导关怀和帮助下，本人一年来严格遵守公司规章制度，思想上以党员的标准严格要求自己，工作上勤勤恳恳，任劳任怨，作风上艰苦朴实，务真求实，较好地完成了领导和各部门支配的各项调度与协调工作，努力完成20xx年平安生产的各项指标。20xx年已经接近尾声了，为了做好20xx年的各项工作，现对20xx年的工作总结如下：

一、细心组织、合理支配、确保生产顺畅

每次班前例会前，我会和上班调度作有效沟通，刚好完整的了解生产系统运行状态，电气设备运转状况，各工段存在的问题，在班前会中做出合理支配和调整，为企业正常生产保驾护航。作为一名调度，首先要做到内行管理。管理工作、重在管人、管人重在关切、管思想，对人对事，实事求是。对于常见的易发生问题，从而拿出强而有效可行的措施加以预防和限制，把一些问题限制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行。

同时，对待同事热心帮助，对待问题仔细分析，对待困难迎难而上，对待成果不骄不躁，对待失误总结反思，努力做到说话铿锵有力，做事大张旗鼓，考核有理有据。在生产中不行能不遇到问题，但是原则性的问题我肯定会坚持，一是一，二是二，绝不模糊，端正自己的'工作看法，行为检点作风正派，公正公允，一碗水端平，才能服众。

二、确保平安生产、做好领导的左右手

调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥，生产中我心怀大局，严格根据规章制度指挥生产，时刻不忘把提高整个团队的凝合力和同心力作为已仁。与各岗位员工沟通思想，多沟通，了解最新生产状况。遇到突发事务，能在最短的时间内了解，并着手解决，将企业损失降到最低，刚好向上级领导反映实际状况，为企业领导排忧解难，保障企业平安、优质、高效生产。调度作为生产部领导的眼睛和左右手，在日常生产中，传达领导的指令，向领导反应一线实际状况，协助领导解决一些实际问题。

三、定期组织召开轮班例会。

每个月召开至少两次的轮班例会，探讨探讨生产环节各工段岗位遇到的实际问题，集思广益，刚好沟通解决，尽全力提高工作效率和工作质量。

20xx年是不安静的一年：20xx年5月22日下午，青海省西宁市一化工厂内的甲醇存储罐发生爆炸，造成2人死亡。20xx年6月3日6时15分许，吉林宝源丰禽业有限公司主厂房发生特殊重大火灾爆炸事故，共造成151人死亡、76人受伤。20xx年15月22日，青岛输油管道发生爆炸，此次事故共造成62人遇难。一次次的爆炸事务，给我们敲响了警钟。在班级例会上，我们加强学习公司下发的平安生产管理制度，发生紧急事故时处理措施，保证生产平安进行。

20xx年是崭新的一年，但调度肩上的担子将会更重，面对新的任务、新的压力，我将会重新调整工作思路，以崭新的面貌，更加主动主动的看法去迎接新的挑战，并针对不足之处鞭策改进，我信任在20xx年的调度岗位上，我将会发挥更大的作用，取得更大的进步，让我们期盼20xx年的辉煌佳绩!

调度员工作总结12

作为旅游汽车公司的一名老调度员，我全身心地投入到工作，为公司做出贡献，以公司的经营目标为核心，遵守公司下达的任务及工作反馈；合理、刚好的调派车辆，做好终端的工作布置，加强与各旅行社的客户沟通，客户、驾驶员出现的问题刚好反馈调整与耐性讲解，提前制定好每日的派车安排。以“听从领导、团结同事、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，坚固树立了正确的世界观、人生观、价值观。

公司一年一年的飞速发展，车辆也从最初的几辆增加到现在的200多辆，这少不了公司领导们的努力与付出，每个人都在依据自己的不怜悯况在自己的责任范畴内主动发挥导向作用，踏踏实实做事成了工作的一样看法。作为一名生产调度员，怎样正确合理的支配车辆调派，是必需面对并为之不懈努力的课题。虽然自己从事过多年的调度工作，但是许多的事情还是在不断的更新改变着，我只有不断地努力学习，不断地创新才能为公司不断地谋取利益为公司做出更大的贡献。

我们旅游汽车公司是以人为本，重视人性化管理，工作环境宽松，同事和谐相处，这是许多公司所不及的。虽然我的工作在日益完善，但由于公司同时在发展壮大，使的我在各方面的工作仍有很大的改善空间。首先，总结一下在20xx年的工作：

一、不懈努力学习、严格要求自己

1、强化形象，提高自身素养。为做好生产调度工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过几年的学习和熬炼，自己在与驾驶员和旅行社方面的沟通上取得肯定的进步，利用每天的工作积累阅历，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在各方面都有所提高。

2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作；坚持做到不利于公司形象的'事不做，不利于公司形象的话不说，主动维护公司的良好形象。

3、强化职能，做好协调工作。工作中，我注意把握根本，努力提高工作水平。科室人手少，工作量大，这就须要科室人员团结协作。做为科室的科长我在这一年里，遇到生产旺季，我都主动协作同事做好生产调度工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足。

1、思想解放程度还不够，学习还不够，和有动力的年轻同事比较还有肯定不足。

2、工作创新意识不强，创建性开展不够；

3、完备主义和志向主义始终是我工作中的最大障碍，应当更加醒悟地面对现实；

4、自己的年龄，在公司内相对较大，所以和同事们的沟通还是有肯定代沟，没有主动参加到户外活动中来。

5、管理驾驶员时缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力，给工作带来了些许的不便；

6、公司有许多驾驶员，各地区的人都有，层次困难，许多思想不开放，人言可谓，自己好胜心过强，缺少委屈的实力；

三、明年的安排和方向

为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。肯定仔细总结阅历，努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对生产安排中旅行社和驾驶员的处事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动寻求调解方法，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主动适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才能；`

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，加强和客户的沟通，同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”；同时，讲究工作方法，端正工作看法，提高工作效率，努力加强自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立生产调度室的良好形象；

3、加强对各部门主动沟通沟通，尽可能地达到平安生产的目的；

4、当好助手。对各项决策和出现的问题，刚好提出合理化建议和解决方法供领导参考；

5、努力做一个复合型的工作者。做到张口能说、有事能办、内强管理、外塑形象、看法端正、作风朴实、坚持原则、事实求是、多理解、多支持、多协作、少猜疑、少争论、少指责，严格要求自己，主动熟识生产调度工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培育自己语言表达、组织协调、服务决策等方面的实力，使自己成为一名合格的生产调度员。

调度员工作总结13

今年以来，在公司的正确领导下，在机关各科室及基层各区队的大力支持和主动协作下，调度室以提高“执行力”为工作准则，紧紧围绕平安生产这一中心工作，仔细实行“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，在平安生产工作等方面，结合公司月度生产安排和各项工作支配，仔细组织和协调指挥供电、供水及铁路修理工作，确保了平安生产工作的顺当进行。

一、20xx年工作总结

坚持“平安第一，预防为主“的原则，科学合理组织生产，抓好调度的平安管理工作。严格根据公司下达核定的月度生产安排协调组织生产，根据调度岗位标准作业流程，合理调度、指挥各加压泵站、水源井水泵的开停和各变电所的设备运行管理及铁路修理工作。日常工作中，充分发挥调度室的职能作用，在供水方面，每天刚好和各矿调度室及蓄水池取得联系，具体了解各单位的生产状况及蓄水池水位，在保证矿区生产生活用水的前提下，尽量削减水泵的运行台数，最大限度的降低供水成本；在供电方面，每两小时了解一次公司所辖各变电所进线功率因数，发觉功率因数低于0.9时，刚好和相关科室、供电队联系、沟通、探讨分析功率因数低的缘由，并实行相应的措施，确保功率因数在0.9以上，降低了转供电成本；在调度管理方面，将总体目标

和工作内容详细化，安排任务提前通知传达，刚好办理相关手续，下达工作指令，临时任务做到说明具体无误，支配合理，刚好解决、协调、平衡生产中出现的问题与冲突，实行有效措施，解除生产障碍，克服薄弱环节，确保了各项生产安排的顺当完成。全面掌控公司平安生产状态和发展态势，对重点工作及领导交办的事项实行无间隙传达和交接和全程跟踪支配解决，并做到了有记录、有要求、有结果，形成了闭环管理，随时了解、驾驭公司管线路巡察检查状况和平安隐患的治理状况，统筹支配、组织、协调和指挥事故抢险、抢修及月度检修、停产检修和季节性检修工作，保证了供电、供水、铁路运输系统的平安运行。

在调度员业务培训及素养提升方面，结合年度培训工作安排，组织调度员重点学习了集团公司和银北矿区水电分公司20xx年相关会议精神及各类文件，对调度员进行了调度管理规定、岗位标准作业流程、事故汇报程序及各类事故应急预案学问的培训，进一步提升了调度员组织、指挥、协调生产和应急管理的综合水平。

定期组织召开调度例会，探讨解决平安生产中存在的问题，督促检查基层各单位任务落实完成状况。仔细谛视每一阶段的工作，改进不合理的'工作流程，并刚好与机关各科室、基层各单位沟通，解决，尽全力提高工作效率和工作质量。为保证生产安排支配落实到位，值班调度员依据公司一、三、五调度会信息，进行生产任务支配和调整，出现紧急状况，刚好向公司总值班和主

管领导汇报，并刚好和公司各科室，基层各单位沟通、协商、快速正确的处置突发事故（事务）。真实具体、精确无误记录当班各种记录，为公司领导驾驭第一手原始平安生产资料供应了具体的数据和科学决策的依据，为公司各项工作平稳、有序的开展奠定了基础。

为了确保公司平安生产良好势态的许久发展，我们时刻把平安生产工作放在首位，相关人员常常深化生产现场，调查探讨，熟识生产状况，驾驭第一手资料，刚好向分管级领导汇报平安生产状况。仔细参与公司每月一次的平安风险预控管理检查工作，今年以来，从设备运行管理、管线路巡察检查、两季“三防”工作等方面共计检查出各类问题36条，并根据“五定”原则，督促基层各单位全部进行了落实整改。同时仔细执行公司关于管理人员下现场的相关规定和要求，落实联保制度，主动深化现场，俯下身子，了解和驾驭公司各系统生产现场的平安生产状况，为基层单位协调解决实际问题，有力的促进了公司平安生产工作良性发展。

仔细组织落实冬雨季“三防”工作和春秋检等工作，针对冬夏季雷雨和风雪天气常见的实际，刚好制定下发了冬雨季“三防”工作支配和冬雨季“三防”应急预案，组织公司相关部门和基层各单位对公司所辖供电线路、供水管路、铁路专线进行了每周不少于两次的巡察检查和每月一次的专项检查，对查出的问题和隐患，督促、支配和协调相关单位全部根据“五定”原则进行了整改。对冬雨“三防”物资储备状况进行了检查，督促各单位对失效过期的抢险储备物资进行了更新，在供应站及各单位建立了“三防”物资储备库房，专人专库管理。主动协作工程科，支配落实“三防”工作，按安排完成了四项重点工程，使冬雨季“三防”工作落到了实处。同时根据生产技术科制定下发的春秋检工作安排，刚好报批、支配落实春秋检工作，确保了公司供水、供电及铁路运输工作的顺当进行。由于水电公司工作的特别性，今年以来，我们高度重视对外工作的统筹协调，强调调度工作必需内外兼顾、通盘筹划、统一指挥、统筹实施，常常和用户取得联系，调查了解用户对我们供水、供电及铁路修理工作的看法和建议，刚好向公司领导和主管科室反映用户的需求，并逐步加以解决、整改，获得了用户的好评和信

依据公司20xx年平安生产事故应急演练安排，督促基层各单位刚好开展了应急预案演练工作，到目前为止，公司基层各单位进行了56次应急演练，公司组织开展了供水管路漏水抢修、供电线路断线抢修和火灾事故应急演练各一次，通过演练，进一步提升了公司对平安生产事故应急救援管理水平，提高了全体员工处置突发事故应急救援实力，熬炼了公司各科室、基层各区队间的协调协作实力，并通过实践验证了应急救援预案的可行性。

二、存在的问题

一是在平安生产管理方面，调度室主动参加、主动思索精神

不够，有时处于被动工作状态，总是须要领导提示、支配。

二是调度管理工作需进一步提升，经常是支配的多，检查落实的少，工作的精细化程度有待进一步提高。

三、20xx年工作支配

1、接着仔细实行公司平安生产工作各项规定和领导有关平安生产方面的通知、指示、吩咐、并督促检查机关各科室及基层各区队仔细实行执行状况。

2、主动协作公司各生产科室，着重解决影响均衡生产的问题和冲突，督促各单位检查、落实，使各生产系统平安、平稳有序的开展工作。

3、进一步加强调度室建设，按要求接着规范各类文件、记录、台帐、报表等填写、上报、存档工作，精确无误地逐项、按时完成工作，为公司领导平安生产工作决策供应详实、精确的第一手资料。

4、加强业务学习，全面提高调度人员的综合素养，拓宽学问面，不断提高调度人员的思想政治觉悟和业务水平，在学习各项规程、措施及相关学问的状况同时，理论联系实际，多深化生产一线，调查探讨，熟识公司各生产系统，确保做到生产活动延长到哪里，调度人员就跟进到哪里。并根据相关制度和规定严格管控，确保落实到位。

5、做好冬雨季“三防”工作，严部署、重防范、细排查，对问题和隐患根据“五定”原则落实整改，储备足够的“三防”。

调度员工作总结14

自20xx年8月份竞聘上调度员以来，转瞬间3个月已经过去了，在这3个月里，很感谢各位领导及生产部的同事们对我的支持和帮助，让我从工作模式上得到很大突破，工作思想也得到很大转变。在这段时间的工作过程中，让我明白，努力就有收获！现在就我8月份以来工作总结如下：

一、娴熟驾驭岗位业务

对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交xxx时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等，在半个月内我熟识了调度员所要具备的实力与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行状况，驾驭生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！

二、加强执行力

调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行状况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不变更领导的想法和支配；执行支配时，大张旗鼓，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！

三、生产安排执行

调度员本身的目的就是保证生产安排的顺当完成，更改安排，不利于产品销售，导致有的产品缺货，有的.产品胀库。自下发六日安排后，每天都要对车间安排执行状况进行跟踪，凡发觉私自更改安排的，就要下通报处理。假如是因为人员少或是没有包装物须要改安排，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改安排后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班进步行结合，避开某中产品超标受考核。

四、强化质量管理

产品质量是确定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，常常的进行复查，发觉不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行状况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清晰的，就拿出工艺本进行比照，保证工艺的正确性和平安性；包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数其次。要提升包装质量，就必需优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》，9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》，从而削减了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最终一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提示，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍惩罚并赐予严厉指责！

五、成本限制

一个公司想要取得更多的利润，唯一就是降低成本。而作为食品德业，从原材料减低质量，提高成本，是行不通的，只有我们加强内部管理，杜绝奢侈，才能不让太过投入。工作方面，我所做到的就是每班对各工序的水管、气阀、吃饭时电灯、垃圾、次品、操作所造成的奢侈进行排查，禁止有跑冒滴漏不管不问、垃圾次品内有正常产品、剪节质量较差、落地肉馅拖入下水道等状况，发觉一次，考核一次，讲解教化后，让员工提高节约意识！

六、现场卫生

现场卫生的管理有利于产品质量提高和生产流程的顺畅化，物品的摆放要整齐，设备的刷洗要彻底，杜绝发黄发粘的工器具，遵照5s的标准执行打扫。最重要的就是人员个人卫生，洗手消毒的制度在车间内始终执行很差，针对这种状况，每当点铃响了之后，我都会从车间前道检查到后道，发觉没有刚好消毒的，就会通知班长或消毒员进行通知，发觉消毒不彻底或仍不执行的，就会对其班进步行考核，只有班长有了执行力，制度才可以长久执行！

七、平安预防

平安危及人员生命危急，在这个问题上，我更不敢松懈。要求职工正确操作设备，不得出现野蛮操作、违规操作。但是在生产上还是发觉不少平安隐患，例如；

1、绞肉机手站在提升机上按肉。

2、推车人员推车不用手扶，用力过猛。

3、消毒员刷下水道无任何防范措施。

4、等等一些不规范的问题。针对这些状况，我所做的就是对员工进行讲解如此操作的危急性，提高人员的平安意识，并警告不得再次出现，避开出现重大的平安事故。

八、以人为本

人员流失率高与职能部门人员也是休戚相关的，以前在车间工作期间，深有体会，所以现在能在车间与职工多换位思索，出现间或或者客观性问题，多教化、少考核，以最好的方法解决问题。不滥用职权，不欺压职工，做到公允、公正。但遇到原则性的问题，还是要追究的，不管是任何人，该考核，就要考核，不包庇车间干部和领导。

虽然这段时间里，我在工作上取得了很大进步，但是反省一下自己，还是有好多工作没有做到位，例如：

1、工作不够主动主动，常有迟到的状况，员工作做到的，而自己没有做到。

2、业务水平未达到精湛，导致问题不能刚好处理和分析。

3、信息不能很好的传达，导致支配的任务不能刚好完成。

4、工作总做到问题出现之后，而不是在事发之前做到很好的限制。

5、遭到指责后，就会心灰意冷，工作心情低下。

6、遇到较难的问题就请示，没有自己好好的思索思索。

为了更好的完善自己，为了做一名合格的调度员，我要做的还有许多，以下是我今后的工作安排：

1、加强业务方面的学习，做到刚好发觉刚好处理，出现的问题不搁置、不放过！

2、变更精神面貌，遵守劳动纪律，主动的去执行每一项工作。

3、信息传达要到位，要精确，坚持你不来我不走的现场交接制度。

4、仔细视察生产中出现的各种质量、平安隐患，把问题限制到萌芽时期。

5、创新工作方法，由监督型向服务协调型转变，不能每天只知道查找问题，而忘了自己的职责。

6、加强沟通沟通，做好眼睛，不做传话筒，做什么事都要身体力行。

7、敢于