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员工成长手册________________________________________________________________________________________第第页目录前言………………………第2页第一章品牌介绍……………第3页第二章企业文化……………………第6页第三章组织机构……………………第7页第四章礼仪与自律……………………第8页第五章纪律与人事制度…………第11页第六章服务组定/晋级制度………第17页第七章晋升制度…………………第20页第八章离职制度……………………第22页第九章薪酬制度……………………第24页第十章福利办法……………………第26页第十一章员工的奖惩机制…………第28页第十二章安全………………………第34页前前言心欢迎灰加入属我们姻欢迎会您加茫入意我们嗽团队载!作归为安本企塌业善的员蹄工,恭您将颂成为蒙一名订团队粮成员允,今毁后您茧将与盛我们晌一起袜成长叼。不突断创鼓新是咐我们絮进步艇的动尘力,屋您的萝工作裁是整闲个份公司魂运作愈中不堆可缺蕉少的健一部斤分,蔑我们磨也将拣竭尽倡所能前帮助食您在夺岗位季上得落到发叹展并笋为您拘的成蜓功助洽一臂凡之力河。游这本新员工哗手册兆能指越导您般了解宣我们债企业新各方菠面的述情况旷,它坝设计鞭得极委易了揪解,苏帮助说您获青得所耗需要茄的资扇料,口并且池让衡您对槐我们筐的运戏作和启管理燥风格箩有一肆个更构清楚册的认樱识,蹲包括针您对届我们挪的了寇解和民我们歌对您仗的期墨望。毒公司亩也会添对您飘解释检其它禁规定景和程匙序。活我们臂希望渴您对厦成为躲我们庸的一原员而坝感到质高兴涉。派我们戴正是消通过欺每个闻员工蝴全力骡以赴正地工留作而区繁荣吼起来缎的。醋本手湿册将愈向你崇传达客公司兆的发绕展历搬史和跳经营肚理念蠢,介默绍公碑司的忙组织攀架构比和人竖事福粒利制失度,撕同时柜向你肆陈述跳公司买的纪届律准揪则。留熟悉摧这些致内容善,将奶有助悬你在智工作乐中更池加自家信和绣成熟印。请极你在急开始斥工作锣之前靠,认徒真阅响读和讽理解滥这本毒手册祝,并桥在工弦作中醋遵守吹相关层规定置,如划有不科明白盏之处锅将有惹专人捷为您消解读竟。芦除了蠢这本袖手册拳之外般,您适将接孟受工吊作培袄训,训根据婆岗位库的需揭要学权习公黑司规衰章制繁度,顿学习富岗位扁操作矩手册椒。乳如果固你对斤本手歇册有滔不清穿楚的南地方除,或源想了币解更玩详细崭的内芹容,砍欢迎些你向粗管理醋组或窗管理晚部咨湿询。第第三章组织架构画了解闷公司男和竞餐厅魔的行愧政组涨织架姥构,震有助会于你里在工叨作中乌更好淹的寻治求直纲接上提级的阀辅导偷与支驰持。商眯一、膝公司巴组织滨架构董事会(董事长)总经理营运部人力资源部企业发展部培训部品控部物资部财务部片区总(副总)经理片区总厨师长片区主管会计其他片区总经理片区总经理锤二、萄餐厅翻组织进架构内场服务组外场服务组内场服务组外场服务组第第四章礼仪与自律哨一、惕仪容破仪表蓄站柜我们柿属于献餐饮售服务规业,绕整洁焦的仪谋容仪吊表,湾不仅仅能表灭达对喷顾客材的尊滚重,眯还能践提升魔品牌趣影响暗力。节因此舱,上色班时您你必滴须穿练戴整关齐,拣展现瞧你专爱业的适仪容笔仪表劲:劝1、杰制服顶译你繁必须墓穿整甜齐统议一、届新旧猪、质雕地、搂式样坊一致搏的制提服,熄保持铁洁净尸,熨姓烫平沉整无符褶皱鹊。统抢一系边黑色徒和深俘色皮村带,虽把衬烫衣扎捏入库材内。锁管理庭人员黄使用冰领带廉。不蹲得挽你起裤普腿和意衣袖驻,扣领上所倡有扣奋子,牌不洒柳气味捧浓烈魂的香友水。授2、馋帽子混战戴拘统一扬的工引作帽浴,新筋旧一轻致,当文字勺清晰续,洁芒净平堂整。滑统一次向后倒反戴退,帽炉边缘搭离眉颂心3湾cm堡左右博。追3、痛胸卡皂旅统一旨戴在备左前振胸,冬口袋宾上方哭,胸系卡下漫边与化口袋求上沿抛紧靠浇。胸窗卡洁肿净,逐图文是清晰撑,新负旧一狗致,紫卡上拦职务狱与实版际工塔作岗诵位相吗符。咏4、辅围裙水洁净龙平整碗,未购褪色始,无版破洞赢。前玻厅员能工,声将围佣裙系校在腰育间,粉围裙等上边萝沿位逆于第掩五颗述与第糕六颗阵扣子甚之间钞,裙滤带在眉背后锄结成限对称丘蝴蝶群结;叛后厨筐员工姓,围暖裙裙屑口底幻部位哥于第庸二颗墙与第脉三颗谁扣子围之间植,裙搞带在值背后扬结成山对称左蝴蝶迟结。庭5、慈鞋页裁穿觉黑色意防滑殖底皮骗鞋,殊鞋跟砖不超即过4怖cm治,禁互止工污作时质间内方穿布务鞋、战厚底缓鞋、哥拖鞋舟、靴沟子、狂胶鞋定、运揉动鞋爪。女爸员工就夏季取穿船皂型鞋校(露沾脚背臣的鞋报),标冬季近穿包暖脚的狂黑色量的防望滑底道皮鞋渐。令6、水脚、臣袜沙洁净攀无异敏味,设不光邻脚穿催鞋。惩男员杂工穿招深色微不带县花纹挨的袜苏子;般女员倡工夏层季穿腊肉色壁袜子晕,冬斤季穿鸽黑色魂袜子邻。盗7、喘头发巧出洁剩净,遇梳理唱整齐纯,提悼倡吹挖发和右使用钥发夹镜,男打员工陪发不昏过耳徐,前鸡不过蜻半额泰,后饭不过的领,裤不留蒙鬓角邮。女飘员工乖头发捞不过滥耳下钱垂,已长发杜必须陷盘起敞,使加用统戒一的买发网联兜住勺。无侨论男借女,荷头发种一律再干净休整齐列,无旁怪发李型和吗鲜艳逐的染篮色。唉8、戴面部公活洁筑净,则男员虚工勤茫修面勾,提妙倡每矛天一沟次;诉女员遥工不菌化浓酬妆,荷提倡菊化淡和妆,您工作载餐后租补妆她。州9、傅手杆奔始随时泉洗手密,保退持清良洁,假不留主长指怨甲,刚不涂沸指甲限油,贪不戴贺手套荐,除岗手表镇外不必戴任奔何饰涌物。才任何留员工伐上岗欺前必紧须洗灿手消妇毒(丛以洗桶手液钉洗手哥20虏秒,醋洗至龙手肘裁部,蓝注意最清洗夺指缝师和指捎甲,蓝然后破用干摊手器栽烘干优)。慈10边、精包神面鸟貌帮蜜叛凡穿勒工作贡装者泡,无突论在壮何处少,必芹须精她神饱逗满,块禁止注以萎受靡不索振,洪衣着隙邋遢挎示人台。供11致、微断笑沉时刻剪保持犬微笑割,懂摸得用累微笑个体现灰关心书、细警心和里爱心柔。让援餐厅沈充满猫亲切卵,友谦好的盗氛围障。饼12正、肢姿体语贸言赛每个扔动作疫,标伟准、验快捷伏而不捐粗鲁室,充朽满朝乡气和墨活力壶。讯13清、站量姿青男员余工双抗手虎寒口相魂互互史握,荒右手梦放在聚左手培上,溉自然逃垂放放于体河前,皮双脚仁成自壁然V竞字形傅约4端5度球。杆14件、坐唯姿尚必须幻坐端酷正,匆不能尺东倒提西歪蜜,或笋将脚殿搁在责椅子叫横杆戴上。由15蛾、气梳味都饭后饥漱口赤,保珍持口匙气清避新,呆不吃催气味睁浓烈倦的食俯品(除葱、砌蒜等星)。潜二、掌文明畏用语融1、朋在非冬工作狸时间瓣内,栗同事葱见面旋互致查问候暂“形你好鸽”煤,或悟点头校示意揉。幅2、淘服务弹用语俯哈课工作鸽期间次必须羽说普苗通话窜,并匆使用类以下恢规范代用语绵:州“投您好尼,欢耽迎光丛临!地”君“锹您好矮,请仰问您绳几位利?惧”码“县您好氏,这罢边请些!员”督“潜您好识,您节点了麻××造,一上共饰×认元。给收您孔×豆元,蜂零钱牙请收陶好!阔”流“管您点于的误××爆已经捏上齐寄,请冻慢用疫。浓”咽“再请稍桌等,辨我们础马上践来!蚊”明“朴您好悔,我乌可以卖为您坝收拾丛一下播桌面浴吗?抱”往“苦谢谢翁,欢筑迎下参次光刚临!吩”煮3、怎服务煮中致叼歉用筛语绵“相对不获起,樱让您车久等耳了!渣”王“站对不渔起,别给您虽添麻沿烦了怖!耍”窗“贷很抱缓歉,诊我工病作不括熟练丛,让报您久庄等了顶!散”绳“皂很抱刊歉,艇我是艇实习险生,糠业务典不熟狠练,后给您拒添麻背烦!醒”瞧“扔对不庆起,展马上窝给您缩更换案,好数吗?顾”叠三、适日常哨行为纱要求邮1岗、诚启实坦咳率,着对餐胡厅和决同仁阔不得迅进行拨欺骗底和隐祝瞒。标2营、语朝言文阶明,胶无论宝何时尺何地铲,不如大声惩喧哗讽,不你说脏扣话粗数话。防3蔑、举秒止得经体,微在公记众场行所,暗不准暮有下屋列行慧为:救挖鼻泥、修晕指甲尼、吃天零食鹅、剔锦牙、蹦化妆拿、吹声口哨逐、叉税腰、唉打哈陶欠、牺做鬼优脸、瞧对人搅品头押论足亦。娘4嗓、团倘结友扬爱,难善待变同事煎,员辽工间还每天停第一欠次见御面要满相互炎问好颂,遇独见上壤级主秆动热致情问疤好。饰不说男不利尊于团麦结的访话,遵不做冤不利纳于团牢结的捐事。剖不探夸听别俩人隐膝私,页不背才后议版论他皇人长说短。刘5哨、讲店究卫包生,池不随巴地吐滚痰,融不乱嫌扔垃吨圾,步便后浩冲洗圾,不提在工残作场秩所吸尺烟。怖6衣、进枝别人弊房间叫要先难敲门扑,待猛允许凭后再禁进入很。休7朋、接勤听电睬话时晃,要臣讲障“枝您好埋,李樱先生速××扔餐厅宏。迎”修8悲、拾皇到顾夕客遗凤失的容物品吃,立隙即上翼交。第第五章纪律与人事制度壶为规是范大钩家的替行为秘,保让障餐玩厅营谨运工笑作的薯正常就进行眨,我雁们都絮应遵所守下熔列纪燥律缩与人律事制弹度候:捉第一螺节大考逢勤绕班前贫会:史当班宿人员悼上班懂前五奔分钟颂参加挖班前道会:按中途赏上班咬的,摧提前合五分间钟向估值班漂经理善报到轧。必班后暮会:侍当班亭下班寄时应螺参加愿班后押会:广中途足下班玻的,娇须经温值班嫩经理佩批准污。毁迟到聋:班肿前会妹点名俱未到退为迟鲁到,得迟到疮两小该时内瞧,每宽半小响时处相罚五番元,钥不足蔑半小陈时按须半小翅时计挡算。巷早退意:班齿中擅罚自离娃岗或票班后畜会点甲名不挨到为伙早退劲。两蒸小时驾内,秃每半鲜小时归处罚栏五元鄙,不伪足半漠小时颗按半粥小时堂计算汇。甩旷工庙:迟锈到、寄早退闹超过曲两小掘时或椅未请恢假而燕不上宴班者怪,记涌为旷翼工,猫处罚猎额度炎为本嚼班次聪应得势总工卫资的爸两倍悦,如舅餐厅述管理坊组要坝求你鞠上班仗,可有按迟封到处印理,桌不记秋旷工馋。皆管理经组人闭员值游班时湾按班偷次考似勤:撑不值钢班时唉弹性侧工作爹制,票以完酿成工言作任潮务为疲原则批,否肠则按窜迟到撕、早王退或葬旷工蚕处罚浅。循第古二诊节妨事轿假泛伴旦一、核定义卖1贪、即捕排班伸表已能经制剖定并链执行摘,员宫工在玩排班乔表约富定的凤工作念时间挣内因飞处理葬个人栏或家微庭事柱务而镜无法朵出勤弹的请敌假。傍2当、事餐假为派无薪叔假。院己沸润二、阳请假采程序穷1烤、请惊事假羽应事宗先填图写《拢员工券请假议申请桶表》毕。请参假人府应亲池自填玉写(如请假饿人不贴会写具字或议因其届它原阔因无版法亲仍自填太写的索可由毒管理朝组员嫁工代首为填壁写,回但本谋人必宗须签风字确盗认)集,填尺写内伸容要系全面钢、真狡实、终准确借。搅2颗、服爬务组禾《员唉工请县假申融请表受》交去给餐颈厅值哨班经撇理,笋按审燥批权贪限逐致级上列报。劈3、狠管理汪组的济《员悉工请宏假申猾请表肌》交丙给餐砖厅经剑理,话餐厅沙经理久审核垃后按叉照审想批权陵限逐倾级呈屈报。妹要三沈、审也批权段限菌1奏、服扰务组其员工沾请事况假1槽天之碎内的喉由餐去厅值庭班经域理(柔或直塑接上掘级)迈批准沫;2阳—晨5天侦之内龟的由幼餐厅艰经理器批准有;5葛天以剖上的拾(不漫含5奉天)律由片荡区总全经理今批准拨。贱2钥、见练习助率理、拖助理辞请事惩假5悲天之柴内的旱由餐杀厅经它理批悼准;伍5天乏以上炼的(爱不含养5天农)由蔽片区渣总经裤理批床准。航3恋、片篇区主提管会闻计和独片区物总厨允师长笑(三扰天以忘下)龄、专洁职管镰理人限员、蹲餐厅绵代经赌理、佳经理岭请事香假由可片区狡总经帮理批辣准。浓4需、片打区总困经理断、片民区副蹈总经果理、难片区血总厨而师长荡和片域区主虾管会满计三畅天以暂上的作请假梳,上腾报公垫司总根经理骨批准旺。篮幻验四、眯管理展规定迈1麻、请增事假腾1天从之内哲的应等提前对一天耀(最腿迟距泛上班瓣12千小时黑之前与)呈毫报《变员工筑请假阳申请飞表》江;请握事假欠2班—没5天欣之内解的应魂提前棒3天杀呈报滑《员买工请箩假申仰请表洪》;黑请事薄假5各天以观上的行(不译含5鉴天)昂应提棵前7跟天呈邪报《指员工路请假显申请似表》篇。恋2表、非值特殊底原因英或不拔可抗毛拒的袜自然朵灾害嫩不准蔑口头裹或电舌话请脚事假跑。特歼殊情朝况下胁经批潮准可冷以先授休假株,但廊应在纹事假缘结束扒后第缴一个健出勤贪日须最及时尘补办幕请假惯手续宪。早3赛、餐惩厅营采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糟计算秀、工幼时、陈工资顿等级夜、绩订效考商评等冒方面游内容敢进行姿审核贴,片杜区总弊经理兵对餐杰厅工诱资表钳的人院数、回工资挠总额恩,绩史效发罩放等旬进行摸审批著后,却返回麦餐厅廉经理然处。陪3、竿餐厅捕经理怨对《繁××悄×福薪酬例发放女表》药确认痛无误圆后签廊字,庆交餐袖厅出艇纳员始(兼吊职)稿于每磁月井8残日发草放薪妻酬,膝领款挽人要恐在《相××饿×钩薪酬毫发放丑表》世上签咬字。查七、逆薪酬倒资料月管理养人力拼助理勇将每味月员丘工薪勒酬资终料包迟括考融勤表悲、值瞎班表葬、绩茶效考哥核汇酷总表孩、薪伯酬发削放表亩等资克料进砌行整情理。焰经餐痛厅经感理审壮核后合,交默餐厅起存档宴一份财、餐盏厅财宴务记州账一运份(馅薪酬议发放牵表)画。傻调整行与修询订周示1、爪由公块司肤人力肚资源狮部四负责虾调整穿、修岔订工掘作。威公司敌将本辞着企麻业效臭益和筐员工盈收入约同步零增长衣的原词则,舌每年层根据裕国家课经济常发展松的情惩况增掉加员林工的崇收入琴。回2、投实施脉中的匠未尽曲事宜陵,公鞋司将沟另行龙规定孕待下趋次修豆订时抓进行退补充晚。第第十章福利办法滨一、恋福利于范围未1、元全员际福利系主要忘包括接:枕(浪1)份享受暂免费李入职尼培训轧、岗栋位技郊能培讽训、听晋升刺培训迈等。凑(察2)乞法定雅节假橡日包眨括:去元旦公(休心息1宴天)科、春引节(悠休息溜3天冈)、虑清明秒节(遥休息锡1天感)、陕劳动印节(网休息叛1天炎)、召端午棒节(明休息顶1天惊)、岔国庆咐节(碰休息懂3天油)、圾中秋弓节(狱休息势1天鹅),倾总计鼓11热天。臣(蛋3)预特殊荒带薪窑休假窑:婚悬假、朽丧假湖、工斧伤假使等。毯(吹4)逃给员禾工提诚供的叉集体驼住宿貌及部寇分用姓具用咽品等江。逼(绳5)仓给员咬工提火供的岭各种技津贴亭,如秧餐费价津贴纯、综沉合津卵贴、营学历铁津贴酬等。夕(疫6)毅团队捉庆典考活动却:节填假日夏庆祝搜活动迹、李客先生现纪念俱日、挽重大映店庆凯日(尿五周仇年、某十周弃年等谣)。器2秧、特早殊福弯利主光要包砍括:思浮(母1)有对员皇工直脉系亲戒属丧尺事慰锁问,捐对特村困或展伤残罩员工邻爱心凭慰问纠。墙(敲2)成对工典伤员算工、窗生病旁员工替的慰融问。斯管理时办法甲鲁1、痰员工胀生日残:员玉工过摘生日杀以身凶份证也为准恰,发疏给员请工现分金3园0元柱,随俭工资惕发放迁,并类送生妙日贺堡卡一败张。泳悔2、皱“惧三八旺”捷妇女寇节:辫“远三八查”驾妇女遗节发典给女挡员工磨38债元以控下的际礼品睛,不往发现牲金。摸莲3、烦婚事绩:符场合国拳家规立定条漠件的成员工厦登记姨结婚钉的,包婚礼坑期间往,餐医厅可辰根据铁情况交搞些惧小型接庆祝皇活动太,员然工可宰享受调3天挽假期损,假灯期按狡自然刷天数亿计算阻。婚葛假期露间工轧资待亩遇照珠发,怜并送更礼金窑50笼0元累,在杆结婚宗仪式引上由锐餐厅叮经理诚送出楼,入职职前喘登记蚂的员锯工和示工作摸不足浮三个算月的拌员工举不享锡受婚搬假。秘夫妻隔双方习同在慰本系纹统内缠工作际,礼喇金发主一份稳。钻驶4、押丧事辱:直冬系亲雹属(膊双方株父母德、配幕偶、稻子女笛)去染世,怠可以办享受劳3天蛇丧假杂,按闹自然烘天数挥连续庄计算粱;外穿地(鲜省外是)奔汪丧,版另加高2天南路程丹假;绢丧假葡期间梳原工片资待拨遇照锁发,计送丧才事抚尤慰金进30红0元翅。夫享妻双划方同很在本谢系统球内工庄作,征抚慰竖金发耻一份汪。或例5、定福利拴发放凤标准矩:全军年节第假日书的福任利发咬放春谷节、热中秋妻节两道次,翁每次结发放逮标准治人均适50柴元。哲不能供以现饱金形赔式发清放,己可以首发放铁物品龙或聚锯餐。裙夫6、版店庆求纪念蠢日:篮一般呼店庆萝日,美费用板标准腥30夕元/衔人;扫重要自店庆添日(县即开谷业五旱年、和十年痛)费眉用标知准5岭0元贞/人伙,不自能以秃现金钞的形菠式发畜放,辉可以都同片艳区统振一搞竖活动志。犯7、博为增肠加企贫业的氧凝聚抬力,框在不暑影响凯企业尝正常矛运转疼的情先况下就,餐食厅所云有员博工全基年可根安排克一次蚁就近罗的集亡体活港动(西参观圣学习良、文峡艺活嗓动、瘦郊游居),到时间净为一笼天,解费用成控制痰在2喉00沙元/轻人以核内。贸活动浓当天仪,服欲务组销员工网按8浩小时翅低档申计算浅工资念;管准理组略员工奋记一燥天工嫌资。血没有池条件数安排喷集体合活动劲,可滚搞一绝些小遍型的挑聚餐妨活动品,但句不得宁发放多现金布。开扭业不滴足半脾年的贤店,需不安嚼排此担项活夕动;仗此项海活动江期间渡店里鞠不停许业。樱上述杏活动婶的费骆用计打算以脑本店雹当时切在册虑在岗罪的职昆工人少数为名准,旧费用解开支陪在福见利费忠用中汉列支戏,并尝在财箱务报沃表附纲以说脂明。兄审批载权限饲餐厅扭组织德和开矛展的皆各类卷活动番,报译片区脚总经尿理审需核,缓待批彻准后里由餐络厅经液理负叙责组艘织实粱施。第第十一章员工的奖惩机制么第一某节芽奖绩励措宅施任为了京鼓励种员工奖的积难极性势和创所造性怠,实亿现公最司与垫员工虑个人严共同乏发展康,公督司将莫采取奏精神米激励静、晋温升激茂励及鼻物质洁激励京三者戏结合纠的方溜式,凡而激为励又昼分为扒正激互励和夹负激郑励两虎种。极精神它激励住好称精神任激励跌指公孙司对锅员工惹劳动虎态度兼、劳愁动成梁果和务贡献魔予以对荣誉蛋奖励幕,具差体有尤以下雨形式杰:通竹报表茅彰、打授予单公司通荣誉象称号伞、推洗荐参午加公蛾司各叛种荣赏誉评亲选、荡发给父荣誉谜证书倦、光经荣榜静、在尚公司值内刊贞宣传雷报导辈、家换访慰这问、绒外出解培训见进修校、评布选星妇级员眼工(底具体笼如下呀所列和)等植。导1陪、餐截厅级照激励复认同会卡:饲当你我的工纷作表择现超具出我艰们预砖期时腿,直百接上草级或呈更高路职级洒的管帜理人屠员会掏以认苏同卡资对你父进行建认同胡鼓励膜。在嚼每月绳员工撇大会罪上将夕会公库布认霞同鼓派励卡彩最多旨的员罢工,尊并给衔予礼俊品奖诵励。叛月度晋明星傲:令餐厅郑依据迎《优裹质服脱务手即册》忠和《淡厨师槐操作艘手册止》,碎进行胡技能锋比赛免,评债出单净项或催全能表技能量明星修以及购优质奴服务优明星哲。裙年度赢最佳坝员工匪:体由押本年母度内哗获得竖最佳算员工沃次数染最多清的员草工当框选。拍统乞2、只片区献级激渴励总片区亲每半盗年(盟或季播度)妙组织雅评选扯片区掩级别龟的单崇项或稠全能部技能趁明星雷以及日优质胞服务按明星帜;锋久片恼区每挎半年失(或望季度只)组辈织评钢选片客区级隙别的孩模范府餐厅寸3、孝公司纤级激飞励虑蛮公伏司每衫年组皇织评李选:拴对娇公司历生产棉经营吴有突丰出贡慎献的奖个人博:舟“蚂杰出绞贡献场奖靠”数或掀“弦重大尚创新热奖仓”泄;段公司挠级团瞒体荣捕誉称秆号:兰“更优秀唐片区凳”叨、样“异优秀愚餐厅伶”杂;狂公司臣级个饿人荣估誉称找号:务“堂优秀贯片区瑞管理择人员按”怕、品“许优秀斗餐厅悦经理型”嘉等逼二、李晋升朱激励栋晋升舒激励冷是指形公司蛇将结麦合员喝工的诊考核来成绩战及工赞作贡妹献,谣为员受工提刚供充奇分的扁发展策机会隆和提躺升空帜间,嘴根据扬人力铺资源记管理油的相灭关规答定,监将员司工安树排在腰适合押的更飘高职虑级的慌工作休岗位常。阀三、任物质来激励溜爽碰物质门激励迟是指龄增加翼员工聚的工触资、必生活扯福利培、保等险,休发放醒奖金星、生字日礼缝物、伟生活胞用品荡等。汇奖金菜发放爱包括候以下帐几个扮方面蹈:洁仔招1馋、销更售(幅利润扩)目亭标超阿额完美成奖助夸鸦2欠、庸“凑杰出造贡献服”由奖或稻“阀重大抵创新肉”逮奖棵疲级3魄、羽“镰优秀绩片区贿”飘奖、轰“壤优秀缺餐厅妥”协奖躺夸单4誓、厦“巨优秀兔管理捕人员影”柏奖(竹含片停区管尊理组同、餐步厅经胀理)合四、尺激励肆管理般1、派奖励镰程序条:逗各片选区推块荐受唉奖者拴,公逮司轿人力扣资源伐部瓣评定锹,也划可自辨荐受粪奖。棉2、辩奖励液方法孝:秘(1摸)对辈于员购工的水贡献督,年叔底进尤行评舰定,纤给予仁奖金结\晋膝升\抢加薪爽\培争训。集(卸2)兴申报纸人填留写奖侨励申旅请书刘,申鸡报奖码励项迎目及晶申报挥理由喇,直砖接领苏导签晋署评瑞定意表见。斜(插3)臣通报委表扬售的奖务励由询公司酬总经泪理批湾准。黄(隶4)呜通报征嘉奖拆的奖惭励由向片区垂领导狂审核路,公佳司总筑经理归批准偷。仔(狭5)骂公司组级奖草励由麦公司女评定醒,分跪管领絮导及绒相关敏部门海审核糕,报木总经凑理批攻准。曲近(6汁)以塔上奖锈励均重要以佛书面娇形式左下发桑通报袖。擦第二株节持惩行罚机持制羽一睛、违血规或方事故趴行为周视情梢节轻牧重分红为四多级茶(1昼)违走反有扮关规辰定,橡情节匠轻微叔,未损造成铜任何克后果歼的,掀为一歉级违御规(谅轻微尚过失割)。适(2砖)违惊反有晌关规算章制名度,贵情节臣较轻别或给长本公桨司造久成经脚济损歉失1如00研0(抬含)忘元以匆下,荣未造浮成较书大后推果的嫁,或徒一个宅月内堂有三筋次一召级违芹规的言,为护二级驼违规派(一患般过泡失)性。泡(3欺)违腾反有倡关规望章制递度,洗情节非较重赶,给抗公司伟造成无不良伴影响逆,或构给公壁司造赠成经丽济损速失1届00锋0-搂50远00樱元(巩含)坐,或母一个琴月内框有二微次二茧级违挺规、蕉四次闻一级首违规屈的,赶为三蛇级违冠规(拼严重愿过失附)。舰(4奏)严积重违烦反有底关规帖章制啊度,败扰乱驻公司办生产盾、经炼营、鸦管理克秩序村,给坦公司苏造成汽较坏箩影响何,或霸给公另司造根成经麻济损劲失5蓝00俩0元贷以上悠,或财一年蛙内有界两次悄三级心违规银的,说为四帖级违速规(许重大允过失红)。而(5解)对尚违规惩或事粘故行嘴为造权成损翅失的哈,如青属非斤主观易原因谨造成存的,缩需承注担损黄失价阻值2毁0%组,如辈属主午观原填因造魂成的糊,需昌承担扁全部罢损失削。添(6祸)对借一级犯违规能,实设施负彼激励鸦:口住头警膀告,金视情涂节可总追加咸通报则批评寺一次悔的处歪罚。滩(7靠)对顺二级吊违规债,实盐施负昨激励锣:1师0-扛50捕元,完并处选口头芳警告悦一次瞎。屯(8眉)对牧三级慰违规群,实极施负净激励占:1擦00畅-2比00摔元,忧并处旗书面换警告用一次蹄,以寄及留完店察锡看或芦待岗年(聘堪)的援处罚其。狼(9扯)对括四级糊违规肆,实米施负镰激励异:5亭00畏元,乖并可龙作辞饶退处哨理,瑞情节拉特别妻严重忧的,诞作开慰除处圣理,奉直至剩移交刘司法益机关坦。炉二、忠各级嚼违规脚的典鸟型行节为谱1、辽一级杨违规璃的典扣型行址为:剑(啦1)顽仪容露仪表奖不符贼合公凝司规宴定;隔(垒2)朵上班茫期间驾,做概与工势作无统关的斧事;准(弊3)蹈带家穷属和菊小孩龄到工父作场掩所,致影响庸工作球秩序轻;跃(竟4)闹在工摄作时调间内胀未经赤许可摇私自洗会客私或接寒打私唤人电咽话;岛(浪5)村违反障《员捞工礼楚仪与斯自律食》规听定;啄(腊6)庸违反辣《集辨体宿欧舍管的理规姻定》挡;柴(意7)钻违反咳《员镇工食溪堂管雾理规棕定》莲;细(像8)籍违反床《安透全操刘作条朵例》暴;糖(掘9)甲工作盒时间粪不讲印普通恒话;涝(忘10跳)歧忙视、罪讥笑弟、讽伤刺顾寿客;弱(告11宋)就误餐、斩上卫愧生间槽未脱循去围吐裙帽属子;说(相12往)不言严格痛执行乐岗位炭操作亩标准纲;阴(跌13梦)出像现一犯般差侮错且懒未造镰成不疲良影庙响;茄(疫14弱)行售为不距检点脸;由(欠15分)消相极怠览工;亿(茄16尼)私便自使泥用供揪顾客凤专用捡的用黑具用臂品;蕉(搏17顶)擅华自操摄作未么经过毁培训拨的工猫作岗皇位;储(易18绵)未德经允峰许不栗当班艘时在前工作斥区域情逗留涂;探(象19馒)其房他违湾纪程沫度类面似的泪行为苗。篮2、劫二级守违规耍的典株型行备为:设(夸1)鸡经口咽头警胆告无惠效的饰;企(字2)默未经转餐厅洒管理铺人员妄许可叹,擅月自进崇入吧时台工驾作区包域;行(殊3)杠未经奏批准庄擅自骂调换槐班表拥;劲(轨4)推未经欠准许弃,擅栋自带储非本孙系统穗人员局进入慎餐厅间后厨节区域怠;两(蓄5)锤未经神主管谣批准乖撤离巩工作仰岗位贝;从(苦6)阻明示炮禁烟浴区内认的吸蠢烟者拜;锋(嘱7)忠偷吃宪餐厅不食品宫饮料北;弓(巨8)逃发生稳一般巧质量平事故霜的主藏要责冬任人深;救(判9)乏在工胀作场扑所吵火架、拣谩骂痛者;师(融10两)对共同事饺有胁被迫、茎恫吓园及欺塞骗行掌为者温;粮(绘11渔)其倦他违责纪程纤度类能似的款行为出。疼3、五三级秒违规耕的典爷型行棕为:向(1叛)一属个考清勤月科内累勒计受雕到三言次过霜失处辆罚;边(2则)同吩事间酿发生败持械醋相向普、打撤架斗尝殴,拣未产款生严侵重后慎果;泼(3克)对请同事摧的严肥重违贴纪行凉为知指情不旋报;气(4回)不需执行刮操作兼程序间和标每准,骗并造总成重膝大质梦量事孝故;造画如慌:面弦条严时重不辩符合刑标准泽;鉴屋服牛让肉变芝质;牲端献产遮品加旺工中千将产仓品批洗量报恢废;干取屋收敏取严谅重不埋符合外验收熊标准贤的原本材料闷;拌··拌··东··出(5判)销倘售变拘质和龙口味僻异常里产品宴;沈(6蹈)不尸服从疲上级更领导斜的工纸作安涨排和学指挥妨;泥(7蜜)用趋欺骗盖手段咽请假躲及篡璃改考湾勤记需录等汇;鱼(8琴)未胀经授麦权,扰擅自喷动用垦餐厅巴现金盈;旧(9绍)私登自收惑受或沙索要漫承包琴商、杂供应麦商等现提供恒的好墓处;惊(1矩0)浅故意薪破坏圈餐厅卖财物染;冬(1蒙1)碍故意邮在餐姻厅制愚造混绢乱或怒损害茅公司咬形象果;横(1虫2)案不遵银守操厦作规惕定,芝影响舰同仁暗或顾嫂客安奖全;笛(1井3)直在工盆作场酸所进震行赌那博;美(1嫌4)注工作高时间符内非锅公务脾饮酒滋;亭(1值5)茎酒后疾上班激;走(1撇6)观其他核违纪范程度探类似孤的行左为。炎4、圆四级就违规菜的典关型行稼为:见(匹1)洁三个测月内觉累计伞三级准违规舍三次沈;返(堤2)蜂连续脆旷工今三日爬(含屿)以超上,哭或一敏个月牵累计扰旷工遗三次牢;倾(万3)匹未经微许可孕擅自效在外暗兼职泉或参尼与经臣营其裳它业样务;棒(驴4)中胁迫设上级敌主管设,违竟抗指侄挥或洞打骂店侮辱服管理币工作霜人员只行为赏,情皆节严欧重者当;剂(舌5)友利用居公司泥或餐员厅名欠义在发外谋疯取私姜利者篮;录(柱6)鸟弄虚树作假闭谋取墙私利冰者;愈(榨7)饱窃取诱公司火工具龄、机所器、滋原料竞产品箱或其核他财域产;友(冬8)虽偷窃六顾客礼或同幅仁的罢财物掩;轨(基9)茅隐瞒奥慢性领病或尚传染揪病,年尤其丛是肠言道传军染病射、肝抢炎等翼危害催其他踏员工宵或顾爸客健孝康的识;三(辨10权)因幅触犯侦国家紫法律哄而被划公安须、司也法机辆关拘壤留审县查;昌(练11涉)因胁故意聪或过培失行迟为,买引起研餐厅场灾害驾者;辈(偿12沟)有北煽动吧怠工墙或罢竟工的腊行为台者;牌(迁13购)有亮性骚尾扰的惠行为靠;腹(瓶14船)与乎顾客诉之间双发生惩谩骂谦并进奸行打怜斗;宣(绝15单)同捷事间滔发生奋持械泰相向夏、打悼架斗粘殴,烤情节迹严重闻;派(雾16虫)泄惰漏公慧司重猴要商旁业机什密,宇造成泥重大饺损失词;近(门17猪)贪街污、评挪用牺公司锋财产字;耐(杂18庸)擅迅自携扶带违匀禁

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