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读书笔记模板说话的艺术:别让不会说话害了你01思维导图目录分析读书笔记内容摘要作者介绍精彩摘录目录0305020406思维导图艺术不会读者介绍情况莲花实用性言语人心心理话口才人际关系艺术学会感情言辞高手特性本书关键字分析思维导图内容摘要内容摘要本书根据读者在社会交往中经常遇到的一些情况,从理论性和实用性的角度出发,分别从一言可以成事,一言可以败事——塑造完美口才;站在对方的立场上表述——学会换位思考;看准对方的特性才能掌握沟通大局——甄别说话对象;巧妙地迎合能让聊天的气氛更热烈——言谈贵在情真;不要让对方没面子,否则你会更没面子——注意嘴下留情;打动人心的话也要说到点子上——把握褒奖技巧;等十三个方面,对各种情况下如何“舌生莲花”进行了具体介绍,为读者在处理人际关系的过程中提供一部可资借鉴的宝典。目录分析1.交际高手告诫:会说话走遍天下,不会说话寸步难行3.好人长在嘴上:好口才才能吃遍天下2.会做不如会说,塑造完美口才才是王道第一章一言可以成事,一言可以败事——塑造完美口才5.“闷葫芦”只会让你远离交际场4.聪明人用脑说话,智慧人善用口才第一章一言可以成事,一言可以败事——塑造完美口才1.为什么人们更愿意和言语随和的人交朋友2.风趣幽默的话可以调节气氛3.聊天禁忌:避免谈及别人不感兴趣的话题4.真诚的表述远比虚假的话语更具魅力第二章巧妙的迎合能让聊天的气氛更热烈——言谈贵在情真6.倾心的交流更能打动人心5.别让人误解了你的“真诚”第二章巧妙的迎合能让聊天的气氛更热烈——言谈贵在情真1.给人留后路就是给自己留出路3.指出对方错误时,要顾及对方的面子2.多赞扬,少批评第三章不要让对方没面子,否则你会更没面子——注意嘴下留情5.分清场合,做个“糊涂虫”4.温柔批评更艺术:委婉客观不伤对方心第三章不要让对方没面子,否则你会更没面子——注意嘴下留情1.褒奖的话一定要具体而不要一概而论2.言语褒奖自然能拉近双方的心理距离3.真心实意的赞美好比意外的礼物4.期望一个人做什么,就赞扬他第四章打动人心的话也要说到点子上——把握褒奖技巧1.说出者少,不说出者多——含蓄委婉法2.一味“直言以告”究竟有哪些危害3.运用激将法,故意进行相反的劝告4.话在明处,意在暗处——暗示委婉法第五章曲径通幽,学会“绕弯子”——言辞委婉顺耳1.交际高手心得:评论他人言语不较真2.点到为止,能让人心生敬畏3.批评讲究艺术:良药不苦口4.给自己留余地,不要把话说得太绝第六章评论最重要的是“不纠缠,不较真”——论辩点到为止2.柔和的言辞为何是拉近关系的“重磅炸弹”1.口吐莲花,用动听的声音打动别人第七章悠扬的声音往往能“提高身价”——妙言悦耳动听4.巧用谐音,耐人回味3.妙用语调,为说话内容增色第七章悠扬的声音往往能“提高身价”——妙言悦耳动听2.为什么人们不愿意听噎人的话1.说话要学会变通,不能一味地直来直去第八章噎人的话往往是阻碍人际关系的“利刃”——言语避免生硬4.送人美名,抬高对方也是给自己铺路3.忠言逆耳为何不受人欢迎第八章噎人的话往往是阻碍人际关系的“利刃”——言语避免生硬1.就事论事,不要融入个人感情因素2.善用金字塔原理:先说结论,再说原因3.巧言建议,从别人喜欢的话入手,步步深入4.权威效应:权威最易令人信服5.一语双关,巧妙建议12345第九章让别人对你说话的方式肃然起敬——学会巧言建议1.大打感情牌,瞬间冲破对方心理防线2.首因效应:第一句话赢得对方好感3.发送自己的热情与活力——说话的感染性4.自我解嘲,化解尴尬的大智慧5.心理引导,让对方做出肯定回答12345第十章把话说到别人的心坎里——善用口舌之利2.记住:清晰准确的表达才可以增进互信1.为什么简单明了的表达更容易让人接受第十一章让别人跟着你的逻辑走——准确清晰地阐述4.把话说得恰到好处,减少人际关系的摩擦3.跌宕起伏牢牢抓住对方心第十一章让别人跟着你的逻辑走——准确清晰地阐述1.为什么“人前说人话,鬼前说鬼话”如此重要2.若想成为受欢迎的人就需要学会有效甄别对方3.把握好说话对象:烧香看神,说话看人4.看准对方特性:与不同知识水平的人说话第十二章看准对方的特性才能够沟通大局——甄别说话对象作者介绍同名作者介绍林汶奎,男。知名财经图书作家,中国商报新闻出版总社资深编辑,主要从事财经、管理、社科类的图书策划和创作。读书笔记读

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