工程质量管理体系和质量管理制度_第1页
工程质量管理体系和质量管理制度_第2页
工程质量管理体系和质量管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

工程质量管理体系和质量管理制度一、工程质量管理体系1.1定义工程质量管理体系是指一系列组织和管理质量相关活动的方法和技术，旨在保证工程项目按照质量标准、设计要求、合同规定和法律法规的要求，从而最终达到客户满意的目标。1.2意义建立和完善工程质量管理体系对于保证工程项目质量、提高工程管理水平和促进经济效益都有着积极的意义。首先，工程质量管理体系可以通过完善的组织结构和质量控制流程，有效地预防和管理工程质量问题，减少人员和财产损失。其次，建立和推行质量管理体系，可以规范工程管理行为，提高项目管理水平和效率，促进工程项目的可持续发展。最后，质量管理体系可以提高企业的市场竞争力，增强客户对企业的信任度和满意度，带来更加稳定和长远的经济效益。1.3标准工程质量管理体系的标准主要有ISO9001:2015和GB/T19001-2016。这些标准主要是对质量管理体系的要求进行规范和明确，包括质量管理原则、组织结构、过程管理、资源管理、持续改进和满意度管理等方面。二、质量管理制度2.1定义质量管理制度是指一个企业或组织所建立的、包含制度、规章和尺度的质量管理体系，以满足企业或组织的质量管理要求，保证其产品或服务质量的一系列规范化、系统化、标准化的管理方法和手段。2.2目的质量管理制度的主要目的是规范企业内部的质量管理行为、保证产品或服务的质量和稳定性、改进企业的生产管理效率、提高服务水平和客户满意度、增强企业市场竞争力。具体来说，质量管理制度可以：有利于消除产品或服务中的缺陷，提高产品或服务的质量；通过优化流程，提高生产效率和管理效率；保障企业人员的安全和权益；增强客户对企业产品的信任度和满意度；提高企业品牌形象和市场竞争力。2.3实施质量管理制度的实施需要经过规划、设计、实施、监控和评审等多个阶段。下面是实施质量管理制度的一些常见步骤：制定质量管理制度的总体计划，明确实施的目标、要素、实施的流程和计划时间；对内部管理组织进行调整和完善，确立各个职责的范畴和界限；形成文件管理流程，制定相关质量手册、程序文件、工作指导书、表单等；设置流程控制，建立流程审核和发现问题的程序化流程；逐步实施相关质量控制措施和管理手段；定期或不定期进行对管理效果进行监控、评审和完善。三、总结工程质量管理体系和质量管理制度都是在现代工程项目管理中不可或缺的一部分。建立和完善质量管理体系和制度可以规范企业内部行为、提高生产效率和服务水平、增强客户满意度和信任度、带来更加稳定和长远的经济效益。质量管理体系的标准主要有ISO9001:2015和GB/T19001-2016，制度的实施需要经过规划、设计、实施、监控

人人文库> 全部分类> 办公材料 > 办公文档

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论