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文档简介

护理科室年终总结8篇护理科室年终总结篇1

一、强化基础护理,提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室专心组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件资料。

透过学习,科室要求每位职责护士了解把握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理潜质,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员急躁的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每一天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。透过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。

二、加强质量掌握,提升护理工作质量。

科室仔细落实护理部―科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有职责心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果准时反馈,共性是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题准时反馈给当事人。

除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于准时发觉科室护理工作中的不足及缺点,并准时赐予订正。

三、开展康复训练,提高患者生活自理潜质。

针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理潜质及社会适应潜质,科室经过细心的预备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,透过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理潜质。

四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素养。

科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时刻护理工作感受、阅历,包括对不一样患者就应怎样样护理,某项操作怎样做更有利于患者的舒适等等,共性是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不一样形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。

五、加强科室考核,促进管理。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务态度等资料,《考核细则》中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的专心性。

六、工作中的不足。

虽然20xx年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉大事,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:

1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不准时。

2、学习风气不够深厚,撰写学术论文较少。

3、健康训练不够深化,缺乏动态连续性

4、病房管理有待提高

护理科室年终总结篇2

20xx年,我科护理工作在院领导的关怀、重视,护理部的领导、支持下,在全科护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,乐观投身于“医院管理年”活动,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过这个活动,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下:

1.护理质量稳步提高

依据护理质量管理标准的要求,我科于年初成立护理质理掌握小组,对小组成员及科内进行了学习、培训,使质控小组能较好地开展工作,并带动了科内护理质量的提高。下半年开展的“医院管理年”活动,对科内的护理工作中一个较大的促进,使护理人员明白,严格执行各项规章制度,是提高护理质量,确保医疗平安的.根本保证。护理人员在工作中留意了自己,是否仔细执行了各项制度,使环节质量有了提高。病室管理,基础护理、分级护理方面有了明显的进步,消毒隔离工作得到加强,护理文书质量从内涵也有了提高。全年无严峻差错事故的发生。

2.提高了护理人员的素养

完成了护理部下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参与院内的业务学习及护理查房的同时,仔细地进行每月搜集整理一次的科内业务学习及护理查房,进行每月的理论提问及操作考试,并要求护理人员仔细做好笔记。参与护理部进行的“三基”理论、操作考试,合格率为100%.

年内,选派了一名护理人员到区医院进修,进修回来后,将上级医院先进的护理理念及临床护理方法进行了推广,使护理人员观念上有了更新,渐渐转变为“主动为病人服务”上来。注意专科理论及操作学问的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高。专科理论学问的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康训练及护理,使患者得到系统的指导及完整的服务。

3.加强了护理人员医德医风建设

将做好护理人员的职业道德训练工作与形势训练、人事制度改革等工作结合进行,留意充分调动护理人员的乐观性,端正护理人员的工作和服务态度,增加护理人员工作的信念与骄傲感。今年顺当地完成了人事制度改革,护理人员心情稳定,同时危机感也增加了。留意发挥护理骨干的作用,如xxx主管护师,工作仔细负责,对病人服务主动、细致,多次获得病人及家属的表扬,同时,也给全科护理人员树立了榜样。病人的满足度也有了提高。

4.加强了院内感染管理

仔细落实消毒隔离制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重点做好了一次性物品、内窥镜、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、无菌包的消毒管理工作。仔细进行空气监测及紫外线灯强度监测,做好记录,保证监测符合卫生学的要求。加强了护理人员职业防护技能的培训,强化自我防护意识,要求人人熟识职业防护的有关预案,并力求杜绝职业损害大事的发生。

5.基本完成科研及护理教学工作

年初制定的护理科研新项目,并对立项项目《扁桃体切除术后饮食讨论》进行记录、总结,形成了论文。通过进行科研,提高护理人员的观看力量及钻研意识,将工作阅历记录及享,共同提高护理水平。护理人员年内每人书写论文一篇以上xxx护师的三篇论文在国内及省内进展,并获得了xx市优秀论文奖。较好地完成了护生带教工作。

6.较精彩地完成了护理任务

坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质服务。仔细地完成了上级下达的各种任务,乐观参加到创建“医院管理年”活动中来。今年我科病人出院数又创历史新高,超过xx人,工作量是很大的,尤其在政府阳光工程“白内障复明工程”开展期间,不到搜集整理一个月内,完成了xxx多例白内障复明手术,同时科室内其他病人数不削减,护理人员做出了很大的努力,毫无怨言,使这项工作得到了很好的完成。

7.存在问题

(1)护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。

(2)护理质量仍需进一步提高。

(3)个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。

(4)年内有二起一般护理差错的发生,医疗护理平安有待加强。

(5)整体护理,尤其健康训练有待进一步加强。

一年来护理工作在护理质量、职业道德建设上取得了肯定成果,但也存在肯定缺点,有待进一步改善。

护理科室年终总结篇3

20__年在医院领导和护理部的关怀与支持下,在全体护理同仁的共同努力下圆满完成了年初制定的护理工作方案。

一、加强护士训练,提高专业素养

1、严格根据护理部的要求,每月定期组织护士授课,实行轮番讲课,进行3次业务学习,分别为两次西医学习,一次中医学习。每月组织科内护士进行疾病护理查房一次,每周对责任护士进行一次护理程序查房,加强了科内每位护士的专业学问。

2、依据年初护理部方案,每月进行一次护理操作培训,科内通过考试,月底接受护理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心电监护、简易呼吸球囊、导尿、静脉输液、卧床病人更换床单、背部护理、中药灌肠、中药雾化、穴位按摩、中药熏蒸等作考核,合格率达100%。

3、乐观开展护理病例争论,提高科内护士的专科学问。

4、为了提高护理人员业务水平,护士长组织科内护士乐观参与护理部的各项学习。

二、加强平安管理,杜绝差错发生

平安工作长抓不懈,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故发生及患者的不良投诉,保障病人就医平安。连续加强护理质量,全年完成两项cqi:提高麻醉剂使用后准时登记率、提高病房管理率。为了增加全员参加质量管理的意识,发挥科室质控小组的质管作用,运用pdca方法,提高科内护理质量。为了促进护理病历书写规范,多次学习护理书写制度,对运行病历护理书写定期检查,并将检查结果准时反馈给相关的护士,关心护士改进,护理病历书写质控自查平均分94.5合格率100%,病房环境与平安自查平均分93.3合格率100%,执行护理制度自查平均分96.5合格率100%,基础护理质控自查平均分92.5合格率100%,专科护理质控自查平均分94合格率100%,分级护理质控自查平均分94合格率100%。严格执行消毒隔离,每月一次的细菌培育,消毒隔离合格率达100%。急救药品器械定位、定量放置,定人定期检查,完好率100%。护士长不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,并从自身及科室的角度进行分析,每月发觉并上报平安隐患,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。每月召开科务会,将医院及护理部的通知准时传达,做好沟通。

规范管理科室财务和物品,定期检查,定期申领。护士长每天进行病房管理行政查房,发觉问题准时改进,对未规范放置物品的病人做好宣教,使楼层的环境更加干净。同时加强收费管理,合理收费,不多收不漏收,20__年市医保、省医保来我院检查时,我科都协作医保办作为备查科室。

三、加强服务态度,提高病人满足度

我们的目的就是真诚服务,提高患者的满足度,培育护士树立良好的职业形象。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。提高护患沟通技能,护士长每日巡察病房两次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、相信和支持,以更好地为病人护理。每月组织病人家属及部分病人开展工休座谈会,听取病人的意见及建议,尽量去满意病人提出的要求。每月病人满足度调查一次,住院病人满足度调查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科护士多次被病人在满足度调查中口头表扬。收到书面表扬一次,一位患者感谢我们,送锦旗一面。

展望将来,我们还需努力方向是:

1、力争在护理科研方面有所突破。

2、让我们全科护士在专业学问方面有所提高。

在20__年里,我科在医院领导及护理部的正确领导下,在全院各职能科室的大力关心下,经本科全体医护人员的共同努力,使本科室的各项工作取得了焊好的成果,现将这一年来的工作详细总结如下:

一、强化基础护理,提高服务质量。

在全国上下纷纷争创“优质护理服务示范医院”和“优质护理服务示范病房”的大环境下,科室乐观组织全体护理人员学习《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》等件内容。

通过学习,科室要求每位责任护士了解把握服务内涵、服务项目和工作标准。在临床护理工作中为了熬炼患者的生活自理力量,对于病情稳定的康复期患者要求护理人员急躁的赐予指导、帮助,对于一些生活不能自理、病(危)、卧床等患者要求我们护理人员定期为其理发、修剪指甲,每天定时为其洗、擦、喂水、喂饭,帮助其大小便等。

通过对《住院患者基础护理服务项目》、《基础护理服务规范》、《常用临床护理技术服务规范》的学习,规范了基础护理的范围,强化了基础护理的落实,提高了护理服务的质量。

二、加强质量掌握,提升护理工作质量。

科室仔细落实护理部—科室两级网络的护理质量管理,在科室内抽选部分有责任心的护理人员参与科一级的护理质量管理,每周、每月坚持自查、抽查,对自查及抽查的结果准时反馈,特殊是在简化护理文书之后,科室加大了对简化后护理文书书写的规范的自查,发觉问题准时反馈给当事人。

除此之外,还加强了对科室中、夜班、双休日、节假日的查房,以便于准时发觉科室护理工作中的不足及缺点,并准时赐予订正。

三、开展康复训练,提高患者生活自理力量。

针对科室患者的特别性,为了提高患者的生活自理力量及社会适应力量,科室经过细心的预备、组织,先后开展“包粽子”大赛,象棋、麻将、扑克竞赛,洗脸、刷牙、洗衣、整理床单位等训练,通过这些活动及训练极大地提高了患者的生活自理力量。

四、开展各种形式的学习,提高护理队伍素养。

科室依据收治患者的特点定期开展相应的业务学习,在每月的护理工作会上护理人员之间相互沟通这一段时间护理工作感受、阅历,包括对不同患者应当怎么样护理,某项操作怎么做更有利于患者的舒适等等,特殊是外出学习、进修、参观的护士,回来就要向其他同事回报学习的感受极其阅历,不同形式的学习使护理人员之间得到了很好的沟通,与此同时也提高了护理队伍的整体素养。

五、加强科室考核,促进管理。

为了很好的落实临床护理工作中的各项工作,针对科室人员分布的特点科室制定了《五病区护理人员考核细则》,《考核细则》包含了劳动纪律、护理质量、护理平安、服务态度等内容,《考核细则》中不光有明确的惩罚金额,也涉及到了对规避了护理平安、风险及表现精彩受到医院、护理部等各级表彰人员的嘉奖措施。总之,奖惩兼并制度的实施定不但促进了管理,同时也提高了大家的乐观性。

六、工作中的不足。

虽然20__年的工作很顺当,没有发生任何医疗纠纷及投诉大事,但是,工作中也存在一些不足,表现如下:

1、个别护士无菌观念不强,无菌操作时不带口罩,一次性无菌物品用后处理不准时。

2、学习风气不够深厚,撰写学术论文较少。

3、健康训练不够深化,缺乏动态连续性。

4、病房管理有待提高。

护理科室年终总结篇4

20xx年急诊科根据医院、护理部的工作重点制定每月的护理方案,提出详细细致的措施,工作中发觉问题并准时解决,不断改进。全年急诊科结合全国卫生系统开展“三好一满足”活动,热心为群众服务,保证120出车准时、抢救准时、服务准时,圆满的完成了各项护理工作任务,全年无投诉,无差错。现将一年来的工作总结汇报如下:

一、全年完成工作量

1、工作量:

急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救胜利率x﹪,群伤例/人数,应急演练次。

2、工作达标状况:

急救物品完好率达100%。消毒灭菌合格率100%。病历书写合格率%。护理管理分,服务态度满足度%,护理技术操作考核合格率100%。护理文件书写合格率100%。

二、依法执业,保障护理质量和平安

1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

严格贯彻《中华人民共和国护士管理方法》,明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、规章制度。

2、加强法律法规,规章制度培训学习。

每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率100%。

三、优质服务、提高护理人员素养

1、由于急诊科护理人员较年轻化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训方案,要求人人把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。

科学排班,以老带新,每个班次的3个人员都是新老搭配,技术力量强弱搭配,沟通力量强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体力量优异。

2、依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员仔细学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,仔细履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

四、加强三基培训,提高急救力量

1、急诊科制定学习制度和方案,坚持每月组织护理业务学习,护理操作技能的培训与考核,全年组织护理业务学习共12次,完成23项护理操作技能的培训与考核,合格率100%。护理查房4次,护理病例争论4次。

2、坚持晨间提问制度,加强护理人员的业务学问学习,扎实理论基础,做到有效落实并做好考核。

3、派出1名护士到xx省医院完成了急诊专科护士学习,派出护士长至xx医院学习,及至xx医院参与护士长管理培训。

4、全年共有3篇学术论文发表。

5、完成临床实习护生的带教工作。

护理科室年终总结篇5

为进一步加强护理质量管理工作,提高护理服务水平,不断完善护理管理体系,推行护理质量管理委员会领导下的三级护理质控体系,优化护理服务流程,强化服务意识,提高蒙中医特色护理服务质量

一)优质护理服务病房掩盖率xx%,医院领导高度重视,从人力、设备、后勤保障等各方面赐予了大力支持。20xx年至今新增护士人,渐渐满意了临床需要;消毒供应室开展包括传统治疗用火罐、止血带、各种无菌物品的下收下送。后勤物资按科室上报领物申请单下送至病房。客户及临床服务中心24小时免费为患者陪检,为科室送标本、取药等,努力为患者供应平安、优质、满足的护理服务。

二)各临床科室从细节入手,开展具有专科特色的蒙中医护理服务。蒙医风湿病科开展蒙药骨汤、蒙药茶和酥油按摩等蒙医传统护理。骨科为患者制作中药热奄包,并为手术患者赠送祝愿温馨卡。外妇科制作中药敷脐袋改善患者便秘,为心电监护患者设计“背心式盖被”,暖和又保洁。开展多种形式的健康训练,各病区制作各种疾病健康训练处方,糖肾科、脾胃科开展的“健康学问讲堂”,深受患者的宠爱和好评。

三)着力建立有利于护理服务质量持续改进、护理事业持续进展的长效机制。从激发广阔护士爱岗敬业、争当先进的热忱入手,每年在全院范围内评比优秀护士、优秀护士长。乐观推动护理绩效考核。开展多种形式的活动,如传统疗法护理操作技能展现、护理教学能手竞赛、优质护理服务征文等,乐观开展应急预案演练,提高护理人员的综合素养,充分调动广阔护理工的乐观性。

四)以护理信息化建设为抓手,乐观推动护理质量平安建设。经过参观考察及院内论证,拟于年内完成移动护理、护理质量管理、门诊输液系统建设,基于二维码扫描完成对医嘱全周期的监控和质量追溯。目前系统正在招标中。

护理科室年终总结篇6

一、全年完成工作量

1.工作量:

急诊xx人,120出车x次,各种注射共计x人,洗胃x人,留置导尿x人,灌肠x人,重危抢救x次,死亡x人,抢救胜利率x﹪,群伤x例/人数,应急演练次。

2.工作达标状况:

急救物品完好率达xx%。消毒灭菌合格率xx%。病历书写合格率x%。护理管理分,服务态度满足度x%,护理技术操作考核合格率xx%。护理文件书写合格率xx%。

二、依法执业,保障护理质量和平安

1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。

严格贯彻《中华人民共和国护士管理方法》,明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、规章制度。

2、加强法律法规,规章制度培训学习。

每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训,并组织全科护士进行书面考核,合格率xx%。

三、优质服务、提高护理人员素养

1、由于急诊科护理人员较年轻化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训方案,要求人人把握急诊的流程,院前急救,如何接急救电话、把握急诊科全部的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。

科学排班,以老带新,每个班次的x个人员都是新老搭配,技术力量强弱搭配,沟通力量强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体力量优异。

2、依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员仔细学习,严格执行,护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,仔细履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核。

护理科室年终总结篇7

临床实习是护理训练的重要组成部分,是护士理论学习迈向实践的第一步,也是关心护理同学实现角色转变,培育其临床工作力量的关键一步。2024年度护理实习带教工作已经圆满结束,依据我院实际的教学状况,现做总结如下:

一、建立健全带教管理体系

建立“护理部—科室护士长—总带教老师”三级带教管理体系,由护理部全面负责监管,科室负责带教工作的详细实施。首先,护理部根据学校的实习方案制定我院的带教方案,包括理论与操作技能两部分,然后再有重点的分散到各科室,各科室依据科室的特点和护理部的方案制定本科具体的带教方案。护理部根据统一的评价标准每月对科室带教质量进行检查、汇总分析、反馈至科室,并对科室整改状况进行效果追踪。

二、对实习护士进行岗前培训

护生进入临床科室之前,由护理部统一支配进行了为期-天的岗前训练培训。反复告诫护生要有慎独精神,说明担心全医疗护理对患者、对自身及医院的危害,使其树立法制观念,加强工作责任心,经考核全部合格后进入科室。

三、严格筛选带教老师,建立科室带教小组,实行全程带教

各科室总带教老师应具备良好的职业道德素养,精通护理业务,能胜任教学工作,仔细履行职责。科室带教小组由护士长负责,包括总带教老师在内的-—-名成员组成,小组成员应具有大专以上学历或护师以上技术职称。负责从护生入科开头的入科宣教、日常实际工作中的查对意识的培育、到护生出科考核等整个实习全过程。

四、实施教学双评机制

根据工作方案每月选派一名带教老师为全体护生进行专科学问的集中理论培训并考核。同时,向护生发放临床带教老师满足度调查表,实行无记名评分的形式对临床带教工作状况进行调查,准时发觉并订正带教过程中存在的问题,以促进带教质量的持续改进。

-月--日,护理部组织实习生进行了理论学问考试

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