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文档简介

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4本文档共30页;当前第2页;编辑于星期三\21点30分成人在职培训特点

培训TrainingVS

教育Education本文档共30页;当前第3页;编辑于星期三\21点30分成人在职培训特点成人学习特点

必须想学才能学只学他们认为需要学的东西

在学习中喜欢运用过去的经验

喜欢在做中学在非正式的环境中学习最有效

需要借助不同的学习手段本文档共30页;当前第4页;编辑于星期三\21点30分成人在职培训特点在职培训特点

固定课程与灵活课程相结合必修课与选修课程相结合以帮助员工进一步发展和提高为目的针对特定对象分类设置本文档共30页;当前第5页;编辑于星期三\21点30分授课准备生理/心理准备课程资料培训流程AB准备D设备/道具C本文档共30页;当前第6页;编辑于星期三\21点30分授课准备本文档共30页;当前第7页;编辑于星期三\21点30分授课技巧表达技巧

目光肢体声音小动作本文档共30页;当前第8页;编辑于星期三\21点30分授课技巧简短的欢迎,自我介绍引起兴趣介绍课堂规则营造参与气氛简述课堂目标开场步骤本文档共30页;当前第9页;编辑于星期三\21点30分授课技巧提问技巧

?本文档共30页;当前第10页;编辑于星期三\21点30分授课技巧典型的问题:请求给予解析的-“怎样才能达到那种效果?”作进一步的探究-“如果….,那又会怎样?”关键内容的提示/暗示-“你所谈的和我们现在的内容有什么关联呢”“我们来听听这位朋友的想法”“你的意思是….”“你是说由于情况复杂所以这种办法不使用吗?”(观察、判断、判断、示意……)本文档共30页;当前第11页;编辑于星期三\21点30分授课技巧案例:每个优秀的企业内训师都有自己的过人素质,您认为最需要重视的是什么?(要求:每一组发自己的观点并说明理由或提供案例)本文档共30页;当前第12页;编辑于星期三\21点30分授课技巧聆听引导反馈案例互动类比本文档共30页;当前第13页;编辑于星期三\21点30分授课技巧聆听?......本文档共30页;当前第14页;编辑于星期三\21点30分授课技巧反馈本文档共30页;当前第15页;编辑于星期三\21点30分授课技巧案例类比本文档共30页;当前第16页;编辑于星期三\21点30分授课技巧互动引导本文档共30页;当前第17页;编辑于星期三\21点30分授课技巧收场本文档共30页;当前第18页;编辑于星期三\21点30分常用的培训方法及其分析本文档共30页;当前第19页;编辑于星期三\21点30分常用的培训方法及其分析优点:信息量丰富易系统表达教学内容应用条件宽松适用于各种内容挑战:内容较多,学员不易吸收互动交流机会较少不适用于传授技能对语言表达能力要求高讲授法

本文档共30页;当前第20页;编辑于星期三\21点30分本文档共30页;当前第21页;编辑于星期三\21点30分常用的培训方法及其分析优点:学员印象深刻参与度较高挑战:对设施和环境要求较高,准备时间长对培训者点评和引导技巧高后续效果难以持续部分学员可能会有抵触感实用性狭窄体验法

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