医院职能部门组织结构设计实施方案

医院职能部门组织结构设计实施方案医院组织结构是医院实现战略目标和构造核心竞争力的载体，是医院人力资源管理中最基础的部分。因此，医院组织结构设计在医院管理咨询中占有举足轻重的位置。为理清医院组织结构设计咨询的思路，便于顺利开展咨询工作，系统地介绍医院组织结构设计有关理论及景惠系统的操作方法。一．理论概述（一）基础概念1.组织：是为实现共同目标，而建立起来的人们之间分工与协作及所必须的职责与权限的关系系统。2.组织结构:是指一个组织内各构成要素以及它们间的相互关系，它描述组织的框架体系。组织结构主要涉及部门组成、基本岗位设置、权责关系、业务流程、管理流程及组织内部协调与控制机制。3.医院：是对特定人群实施医疗、预防、保健、健康宣教，且带有一定社会公益性的组织，通过医疗、护理、医技、药剂、管理、工程技术、后勤保障等各类人员的分工与协作而组成的有机系统。4.医院组织结构设计：是指为了有效实现医院目标而形成工作分工与协作关系的策划和安排过程，即用以帮助实现医院目标的有关角色、职务、权限、责任、流程、信息沟通、利益等的正式安排。（二）医院组织结构设计的主要任务1.设计医院行政管理系统、临床系统、医技系统、后勤保障系统的组织架构体系。2.明确各部门和科室的使命与职责、岗位设置和职责及人员编制，建立清晰的权力体系。3.梳理医院基本业务流程与管理流程，并建立医院的内部协调与控制体系。（三）组织结构变革组织结构变革是指组织根据其外部环境的变化和内部情况的变动，及时地变动自己的内在结构，以适应客观发展的需要。不变革，不创新的组织是没有生命力的，它必将会消亡；但是，盲目地变革同样也会使组织消亡，甚至使组织消亡得更快。西方学者西斯克（）认为，如果一个组织内部出现下列情况中的一种，那就是组织变革的征兆：组织决策的形成过于缓慢，失去组织发展的良好时机；舍组织哪中沟衰通不兰良导烂致难腥以协栗调和心人事让纠纷烈；闪组织烂的机柜能不午能得凉到正甲常的补发挥静，人仗员素丧质不只足以亮配合啄组织柜形式筛发生老变迁药；参组织斗缺少毙创新床，没右有新谊的或挣较好碰的方婶法出壳现等毯，这情些都绪说明民组织违的停姥滞。换美国夏研究驴者格啦莱彻倡尔认版为只孤看到诵了组姐织变鸣革的帐需要乡还不耍够，怨还需渴要辨杆别需脉要变迅革的浆程度血，才斥能下局狠心拣是否杜真正耀变革架：性(丙)>寒x涛公式坚中：奉C指程变革余；介a指咸对组蜓织现坏状不汇满的片程度叼；圈b指诚对组陕织变券革后足可能服达到耽的情来况的素把握趴；忧d指歉组织认变革脂实现乏的措缘施；坑x指瓜变革帐需要欲花费脖的代酿价。径（四禁）医殊院组榨织变票革的魄征兆挂当医抬院出羽现下痕列情轻况之火一时塑，医所院有生必要爹进行吗组织吗变革磨：绞各部妥门之拼间职开能不贫清、最职责宴交叉宣、经病常出我现职橡责无进人履轧行甚炭至相米互推惊诿的吗情况顾，直乘接影役响医稻院目姨标的壤实现拳；答部门府设置美重叠灯，工释作效键率低伐下，吵人浮靠于事扭；站医院始各部嗓门之眉间协诸调性僻差，苍经常杠需要谷院领激导开涝会安族排或侄布置把工作挖；妖医院竟规模鞭扩展脱，或防功能宜变化骡，需泪要增厉加新算的职宝能。露(五魄)组返织设经计的罗原则艇在长沸期的此组织亦变革冶实践摆活动故中，陪西方倡管理捧学家希曾提斤出过冠一些歼组织久设计掉基本辟原则陕，如看管理恳学家胁厄威糟克曾巡比较燕系统甲地归托纳了浙古典荣管理仓学派装泰罗芽、法头约尔丢、马苦克斯住·涛韦伯害等人图的观丝点，客提出碍了8殊条指柿导原繁则：志目标蚊原则担、相慌符原兵则、哈职责凡原则烧、组胳织阶近层原滤则、只管理劝幅度喝原则冠、专闹业化净原则拐、协谷调原且则和谁明确矩性原瓶则；槐美国占管理谷学家似孔茨榜等人灭，在寺继承精古典沈管理石学派谷的基煮础上舱，提闻出了勿健全搅组织表工作殿的l韵5条较基本蛙原则设：目或标一酿致原猴则、闲效率访原则朗、管喉理幅键度原洞则、秃分级瓣原则花、授窗权原鼠则、屯职责跑的绝榴对性客原则报、职未权和瓜职责刷对等辩原则途、统就一指轿挥原幻则、老职权岂等级秤原则锹、分贱工原睡则、眼职能德明确层性原艘则、湿检查倘职务态与业干务部斧门分贷设原吵则、废平衡荒原则母、灵奶活性煎原则轻和便度于领奥导原甲则。屑根据煌景惠陈在医孝院组雄织结矛构变等革实勺践中赌积累佛的经匹验，律可以饲归纳球如下镇：渠1．芝任务饭与目骄标原中则。委医院扎组织扇结构并设计听的根颤本目粗的，塞是为认实现烤医院释的战速略任挂务和薯经营绍目标够服务族的，职医院付结构桨的全肺部设改计工霞作必居须以倒此作明为出兔发点黑和归允宿点邀，即跳医院基任务三、目棍标同喊医院插结构自之间袋是目翅的同喝手段何的关临系；岁衡量煌医院之组织施结构顷设计勾的优巡劣，困要以假是否下有利德于实骄现医储院任杀务、量目标羡作为滨最终割的标晶准。露进行侄医院寿结构神改革愤，必尼须明棕确要专从任离务和篮目标栏的要萄求出方发，尽该增级则增览，该棋减则岗减，亲避免阵单纯江地把黑精简经机构关作为隶改革送的目尼的。载脸2．煌专业奖分工阻和协廉作的蹈原则画。现煌代医屋院的毫管理榨，工蔬作量渴大，战专业键性强役，分构别设巨置不腊同的源专业泡部门吸，有职利于冠提高掘管理克工作买的质斩量与忘效率台。在惩合理形分工章的基杆础上授，各挥专业纲部门互只有室加强翻协作绘与配策合，龙才能肯保证馒各项稼专业弹管理经的顺礼利开庙展，刊达到传医院弊的整苍体目碑标。泼贯彻垄这一馋原则板，在奏医院糖组织溜设计圈中要徐十分只重视登横向摧协调破问题慎。主燥要的宾措施券有：汤念(1蚕)实四行系完统管惠理，府把职坝能性泰质相爪近或械工作狮关系爷密切宴的部炉门归稳类，容成立肿各个条管理前子系杠统，婚分别加由各播副院板长负铲责管选辖。衰兔(2械)设司立一油些必搂要的详委员雄会及区会议乳来实柜现协攻调。千悬(3还)创狱造协茄调的是环境特，提受高管牌理人继员的种全局徒观念本，增洁加相难互间忍的共辰同语圾言。网毯3．透有效怕管理轧幅度角原则争。由董于受腊个人召精力么、知异识、贫经验暖条件塔的限阀制，植一名和领导谊人能路够有钻效领槽导的样直属捎下级拒人数艺是有讨一定肤限度佩的。艳有效赠管理轻幅度肤不是竞一个誉固定区值，腊它受傍职务索的性拥质、餐人员祸的素去质、轻职能证机构佳健全供与否陡等条乐件的毙影响宗。这喉一原台则要还求在透进行肃组织慌设计挂时，村领导容人的毙管理屿幅度洗应控腿制在获一定妨水平顽，以弹保证孟管理想工作刑的有阶效性危。由惑于管圣理幅壳度的例大小弦同管勺理层指次的据多少雀呈反派比例静关系柄，这架一原搂则要醋求在刻确定其组织腥的管嫩理层卫次时婶，必记须考仗虑到膨有效政管理腹幅度阿的制傲约。办因此针，有胶效管很理幅睬度也典是决遥定组军织管尸理层惊次的象一个舍基本员因素隶。关4．辫集权上与分式权相井结合机的原差则。绢医院凉组织牌设计姨时，捧既要循有必壶要的装权力呼集中愿，又撒要有严必要凉的权肃力分仪散，拒两者协不可熟偏废冈。集脆权是血大生肉产的均客观晌要求巡，它躁有利穴于保陷证组脑织的右统一狠领导授和指汇挥，搭有利咐于人剂力、敌物力信、财躬力的永合理膝分配那和使请用。移而分钟权是说调动青下级迫积极鹊性、候主动归性的胶必要悬组织杏条件忧。合午理分毛权有始利于订基层际根据馒实际穿情况井迅速专而正衰确地驻做出散决策踢，也跑有利蕉于上渣层领运导摆桌脱日粒常事献务，南集中宅精力每抓重车大问低题。尿因此水，集折权与消分权匆是相吊辅相母成的错，是衔矛盾伏的统妻一。指没有崖绝对坟的集瑞权，蛮也没烧有绝填对的颠分权度。拒5．掠稳定炕性和泡适应税性相逃结合踪的原阳则。顶稳定份性和储适应长性相港结合拖原则馆要求旷组织呈设计庸时，吴既要钓保证轻组织启在外津部环搬境和巾组织楼任务会发生理变化螺时，喂能够确继续盲有序多地正呆常运毯转；允同时愤又要肥保证见组织歌在运立转过勒程中干，能螺够根失据变关化了灾的情迷况做冶出相钉应的放变更着，组杯织应衬具有米一定天的弹液性和坚适应喊性。登为此弦，需队要在鼠组织抵中建帆立明嫌确的扭指挥扬系统隙、责义权关俭系及资规章映制度挨；同棍时又酒要求抹选用判一些句具有黑较好铲适应破性的率组织暗形式扫和措漂施，妖使组盲织在和变动烫的环平境中板，具友有一狡种内段在的简自动刺调节拔机制狂。固（六哭）医返院组虑织结槽构设歉计的助权变慢因素迷影响叮医院摄组织茧结构紧设计凤的权宵变因假素较雄多，思其中途常见莲的有夸医院泽所面卸临的抬环境破、医团院战局略、娘医院鹿的规壳模、晚医院革所处材的生庄命周始期。享1.碗组织窗结构龟与环欠境。格医院妄的行思为必价须顺述应环挎境的捡要求祝，根知据与腰医院洲的相暖关程遗度分江为任燥务环激境和皂一般橡环境司：任赞务环认境与询医院柴相互梯作用坐并直立接影至响着县医院游实现雷目标所的能宵力，告包括泳医疗岭行业温竞争疯情况异、当传地居奸民情颈况、攀医药研器械缺供应库等；糠一般发环境锁是指闲政策支法律伴、社困会文侵化、叛经济树、技聪术等己。环蠢境的易不确竿定性效影响柜着组宣织结羡构的俗设计筋，具楼体表蔽现在镰对职删位和川部门首、组如织的积分工侵和协哀作方刮式等租方面检的影般响。虑例如朝城镇恭、城迫居医票保及错新农趴合等丝医保抱政策畅覆盖礼面不逆断扩斜大，昌医保税工作你量不独断增曾加，抖需要蹄有专笔门负圈责医根保工禁作的炊部门稼，因机此医磨院设畜置了棍医保妨管理巩部。爷芳腊2浪.组解织结渐构与书战略吉。组御织结帅构是疑医院麦高层监决策败者为笑实现员目标艘而建供立的滔信息酱沟通质、权敏限和腰职责项分工油与协杰作的嫩正式劳关系百，因齿此组紫织结铅构设垃计的遣起点瞒应该则是医逼院的亲目标横和实紫现目雹标的央战略妥。医眼院的口发展滑战略怪导向折一般讨包括绸技术雪导向课、运怀营卓泉越、拜顾客扩密友所三种牺形式庄，与谢这三浑种不敲同的约战略付导向椒形式漆相对仇应的广医院真组织得结构广也应扇有所长不同字。价3.工组织巴结构英与医荷院规萍模。汪医院务规模玩大小填是组另织结怜构设邻计中伴必须岭考虑朝的一亲个基代本和着重要倡的要笔素，段不同投规模符的医款院表诱现出窄明显笑不同惯的组指织结收构特会征。广例如洁二级梨医院验的职母能科应室比配一级济医院浓多，贺且分耽工较腾为明镜确；啦三级陡医院筒比二顽级医限院的北职能迎科室跳更多胸，分软工更跨为细堵化、冲明确秤。偏4.捐组织甲结构煎与医物院生伏命周杆期。充医院馋的成哄长过役程，尼如同治人的穴成长愈要经广历幼巨年、才青年遇、中林年、扮老年悟等阶终段一毅样，潮也要苦经历酒不同协的成奇长阶叮段，紧医院佣在每巷一个环阶段松会具隆有不俭同的晶组织歌特征赛和遇田到不展同的但问题察，因寸此也网需要樱有不娘同的狸组织占结构蛇与之借相匹傍配。爱二．刃组织勇结构崭的类据型或总体滚上来杜看，零组织钞可分堪为慕三光种类渗型：荣正式晕组织胜、非水正式并组织倍、附无加组俘织结减构。仿（一乱）地正式爆组织刺所有痒成员最彼此蝴互相娱沟通或，为把既定肿目标趋采取阀共同出行动易，并铸依法绒或依表规章旦制度筝的有西关规除定，确形成崭一个巨组织仙，这验个组别织就渐是个拼正式舌组织灾。正蜜式组胜织必虹须包房括以奏下几巨个系延统：搭第一怖，有尼一个帆职能蚂化系弄统，罗人们疑有可誉能实地行专蜡业分扇工；烦第二帆，有出一个害有效炮的激鸭励系捕统，使引导痰成员给自觉佳地作棕出拜贡献眯；第烈三，再有一荣个权弓力（哈权威脱）系声统，膝导致芦集体管成员辈去接号受管胁理者冷的决炒定；戴第四连，有息一个剃决策歉系统墓，为毁组织厉的发稼展指香引方滤向。匆正式另组织遭的一旁个重哈要问枣题是耽设计议合理辽的组艳织结蔬构。壤医院行不同教，所扩处的俊条件输不同遥，组必织结鸣构的梅形态清就不洗同。腥而不春同的掉组织毁结构峡形态途，适画应于番一定护的条拳件，辨有其信长处峰，也壶有其基短处畅。所锯以，证要根古据实写际条膊件，辟在分负析各鞠种组制织结孔构形脏态利尝弊的谢基础控上，虑合理凝选择虑与菌医院竿相容英的组寒织结报构形睬态。刘较为孝常见科的组塘织结众构类则型有凤下列羊几种百：开1砍．橡直线霸制论直线张制形污态的序特征峰是：谢①鲁结构已简单蚕，权瓶责分廊明，梁联系合简捷竭；兵②概自上级而下屋执行促单一着命令碌原则旅；泡③梳主要拳管理按人员融通晓紫必需妇的各冠种专辟业知亮识、苍亲自每处理犹各种烛业务筑；筝④咽各级平领导傍人轻执行斯全部遮管理侦职能凯下庙设职己能机旋构；张⑤品管理损费用大低协。并直线衡制组伯织结森构品适用付于枪门诊忽及小增型医造院，疑医疗捡机构旦规模党较小西，院养长（绣或主悠要负撤责人仍）有撒能力闪对本精机构课进行钞全盘粱掌控琴。院长院长内科主任医生护士医生外科主任儿科主任直线制让图1狭直败线制裕组织机结构毅简图丸2滋．头职能茧制惰职能期制形谎态的鸦特征液是：枣①比管理捐职能利不集善中于击组织号主要抗领导意，而悔是由熔各职文能部敢门去刚承担宝；希②衡为高薯层领销导设沿置职尊能部匀门；坡③般医院睁领导侵的经蜡验、谜能力匙、精像力等通不能边自上膨而下茄地对谦医院纵综合星经营鸡活动怕进行驾有效桌的管阵理、犹指挥梦，合组织蒸的各抖个组塔成部突分，划由各领专门草机构零进行垫专业旦管理污，避雨免管月理不耕善助而造科成过理多的诚损失杀；尚④它任何摔职能雕部门遭都可蝶以领沾导、晨指挥隶组织娘基层鼓作业墙活动辰，政谈出多陪门，谷多头渔领导诚，往奏往使扣科室户无所友适从投，容腿易造纹成维工作含紊乱锦。乌职能察制实央行的累条件初是：勾医院挪必须陵有较蒜高的陵综合哈平衡镰能力子，各冰职能稳部门热为同萍一个韵目标形进行苦专业挡管理躬。此宇组织图结构坊类型知适合突于有传一定偷规模谢的医逼院帮。院长院长护理部医务部院感部内科外科职能制妇产科见图2鸡职翁能制道组织划结构异简图摆3陷．宏直线享职能粮制颈直线起职能茅制形垃态吸类收了少直线量制和独职能脂制的伴优点龄综合繁而成庸，其划特征输是：粉①捆命令价、指投挥集誉中在汤医院糠最高拍层饼领导蛾；启②玻为显医院育领导暮设置以职能伍部门控和闻职能汽人员宝，以葱此作翁为担医院鸽领导植的参车谋和恨助手肤，并返发挥的其专安业管足理的捏作用邮；辛③狠职能丙部门矩对基略层作凶业部霞门有召指导醉权、屡监督隐权，挨一般室没有企指挥烦权，列指挥购权由稳医院肿领导赴行使痰。数目前毯，此处组织隙结构钓类型茶被医摔院广赔泛采州用。直线职能制护理部直线职能制护理部妇产科内科医教部……院长……外科很图3蛾直裤线职屋能制示组织惨结构促简图有4．忆事业乒部制呜事业碎部制肃是在颗组织若下面邪按地蛮区婶、诊毁疗垦范围语等唯划分蜘事业叔部或富分组共织为。事堵业部蹲或分啊组织借自主欲经营辨，独闷立核净算。盟其特绩点是坟：寿①桌决策杀权并进不完增全集傅中于握医院茅最高嫂管理按层，阴而是董分权窝给事押业部纽，有起利于慧它们朴统一河管理详，独嘱立核叶算；流②航医院穴最高废管理秧层摆艺脱了她日常岔事务秆，集炼中精榨力进谁行重旦大决如策的刑研究拜；愉③苦缺点搜是跑管理弄层次唱多，努管理包费用士高克，各惕事业产部协娃调比趋较困炊难，绣易产躲生各汪自为喇政，泛本位票主义厦的倾同向袄。堂适于哥规模夏较宴大猎，浇分宽地点旋、分暖地区丑经营柏的集塑团化甚医院喇。院长院长医院A医院C医院B医务部财务部护理部人力资源部医务部营销部文化传播部医患关系部事业部制刷图4种事偏业部饱制组迹织结椒构简医图请5．否矩阵解制走矩阵致管理社制形坝态由芽纵横充两套梢管理洁系统外组成电。一皱是纵竞向职渗能系截统，番另一成套是膛横向牵目标望系统席。横妖向目秀标系裁统一觉般按午项目旗组成庆专案荣规划醋部，卷设专丛案规澡划领杆导压人哀，全谅面负胆责专名案的州综合虽工作叼，脖各专炊案规涝划部蛋的成然员是烦各职乳能部楼的有骡关人榜员。益纵向着系统仰按撞医务馆、财役务赔、昏人力泼资源宴等专落门领兵域设泉职能麻部，忽在各战专案底规划初部中培发挥号职能锦作用加。其虹特点跌是：财①繁工作气人员奔属于限两个顷领导愉部门极，其抚从属慎具有蛮多重版性袭；炼②筐矩阵味结构翅是固心定的君，但蝶各专矮案规辩划的忽项目黄是多闪变的帐，项壤目完护成，犯有关竹人员惩撤回冒，另奴上新楚的项趴目，客再聚倦集与饲该项拼目有唯关人倘员。永这种橡形态买适定用塌于贝处在野环境泼复杂曲多变草的誓医院糕。睁另外拜，临仇床科壮室中呆护士舒长受蛇科主耀任管隆理的肃同时阿，也丸受护斩理部逗主任受的管罢理，隙体现和了纵戒向职偶能系断统和某横向建目标团系统蜂，可折以说雁矩阵铲制组巡织结泳构模鞭式在饺医院院中已随有部裹分应傲用。院长院长事业部A医务部财务部人力资源部事业部B事业部C矩阵制惜图5算矩巾阵制盆组织垮结构呀简图婶不同挽的组步织结佳构形捎态，呢具有心不同细的信妹息沟拔通方筒式、戏决策贺体系贸，从纹而会些具有短不同豪的行康为方转式，满尤其春是决扭策行弹为、锄领导绩行为渐和管裹理行汉为等雀将有融很大毅的不下同运。以酒上五载种组坛织结室构的注对比矿如下织表所特示：隙几种信组织括结构毁类型屯的对便比盛（二理）非泉正式亦组织乒非正秒式组统织是匠“正永式组框织”蹈的对座称。副它是宣人们掀在共蚂同的谎工作玉过程周中自束然形评成的扎以感雨情、沟喜好粉等情捷绪为惜基础恶的松领散的毙、没皆有正府式规钥定的卷群体抖。典未型的惜非正团式组膊织，扑如适医院访内的支同乡址、同写学镰、纤棋友波、牌胃友、结球友湖等形医成的肿小圈触子。羡人们苦在正号式组盛织所皮安排叨的共结同工订作和抬在相灰互接喇触中丛，必胳然会滚以感醋情、伤性格长、爱索好相尿投为联基础朽形成扫若干具人群弦，这穗些群颈体不提受正纯式组脊织的订行政减部门佛和管矩理层丝次等陈的限名制，却也没确有明痕确规劳定的裤正式俯结构拣，但舍在其疼内部用也会宿形成颠一些您特定皮的关笔系结泰构，泉自然路涌现及出自百己的律“头鸡头”卸，形嫂成一表些不单成文能的行兼为准亭则和春规范宇。非采正式盟组织弱存在迎的根浮本原网因，喘是人浩们追邪求一估种在墓正式减组织胃内无铃法达兄到的崭感情纽需求堂的满听足。锣非正纤式组无织与伙正式培组织健相互齐交错眨地同誓时并炕存于趁医院泳，这储是一床种不当可避卸免的职现象流。有半些场求合下挠，利圈用非果正式质组织多能够坚取得绘意想总不到喉的益破处，息而有暖些情埋况下状非正孟式组比织则叼有可误能会咱对正谁式组躁织的泄活动跳产生时不利惕影响辞。非获正式险组织盘对正妹式组准织的掩积极捡的、完正面筝的作努用表两现在必：它唯可以合满足快职工色心理蜂上的雁需求粉和鼓度舞证职工刻的士曾气，碰创造榴一种垃特殊板的人验际关姜系氛秀围，刃促进夏正式贴组织筹的稳注定；魂弥补睁职工描之间舍在能岔力和狗成就碑方面桑的差秀异，漠促进士工作睛任务储的顺妻利完帝成；容此外韵，还湿可以丽用来博作为糠改善炎正式姑组织必信息也沟通槽的工糊具。反（三引）附辆加组袋织结恒构思组织汽在保鞋持整楼体结畜构稳桌定性郑的同奖时，粱需要尊增加回其灵果活性及，这姨时候滴就可软以将取一个球具有抛柔性写的结华构附柳加在同整体催结构毙之中鹊。组蛮织中泰的附维加结膝构主自要有鼠两种例形式累：工或作小覆组和迅委员舱会。梢1.们工作脆小组解。是创一种指临时怜性结落构，依其目才的是营完成极某种汇特定栽的、库明确隆规定锁的复稻杂任禽务。乐由一温群背鼻景不野同、检技能锤不同膏、分舒属不馒同部常门的圈组织威成员磨构成蓬，因漫而是凑一种址矩阵克式结伪构。呀工作书小组茎设立章的期飞限一副般是棚三年六以内屡，工初作小贩组负愧责人较一般怒为医目院职廊能科规室负限责人妙或科蓝室成认员，宜如二胆甲医渗院创哀建工享作小雪组。答2.男委员窃会。洒是执迁行某乒方面济管理筹职能巡并实冲施群跟体决沙策的凡一群啊人的幻集合军。可甩以是属临时躬的，蝇也可碍以是衔常设坊的。枯针对村具体透问题扑定期辫或不骑定期的开会亭。往蜡往起杯着建柳议、弟决策拿、协渴调、仿监控旗等作尝用。明委员弟会是歼医院励常设粱机构仙，委覆员会仗负责创人一境般为显院领驼导，夸如医锯院绩令效考饥核委歇员会欣。岂三．匆医院榜组织扰结构诱设计高流程耗医院旁组织扔结构仙设计登流程驼一般诞分为哀以下已六个拼步骤蒜，如的下图天所示妄：1.1.分析医院环境2.明确医院战略3.医院组织调研4.设计组织结构5.重新划分部门职责分析医院内外部环境，确定是否需要重新进行组织结构设计明晰医院使命、医院愿景、医院战略目标及近期目标医院架构调研、科室（部门）职责梳理，组织诊断组织结构类型选定、部门设置方案拟定编制部门职责说明书6.跟踪实施实施控制、反馈、改进跪图6伞医画院组从织结氏构设按计流域程图柿分析璃医院荡环境砌本步击骤主纯要任立务是牵通过著分析件医院线的内姓、外饿部环恶境，错确定仁医院魔是否鼻有必泥要进佩行组苏织结嫁构的餐重新誓设计雪。路医院币外部搂环境忧分析么：通医过查京阅相晕关资齿料文泥件及咽进行衣调研透访谈候，了策解医务院所堆在地唤法规古政策仰、经型济、丑地理宇、人缺口、币同行活竞争乒情况歌等因奴素，够分析岛医院算现有热组织舟结构促与外忙部环存境的推适应滥性。言医院炊内部战环境柳分析底，通仪过与难院领楚导的再访谈园，分购析医侧院是些否存讽在下踪列情揉况：溜各部爹门之题间职萄能不魔清、谁职责着交叉忧、经笼常出裤现职选责无猛人履鸡行甚百至相闸互推双诿的悠情况斩，直犯接影胶响医洒院目惰标的嚼实现程；部寻门设决置重团叠，渡工作寇效率帝低下愿，人阁浮于狡事；迫医院楼各部指门之底间协眉调性蜂差，侦经常日需要三院领诉导开变会安粱排或督布置斤工作冻；医叶院规幼模扩煎展，免或功笛能变战化，则需要款增加左新的齿职能里。林明确渣医院烂战略帝通过厅查看杨“各医院捧介绍涉、医吸院近粱三年匪年终岛总结伤及工冰作计眼划、肌医院框发展倡战略墓规划战”狗等文析件及循与院私领导挣的座闹谈、斗沟通指，明才确医乔院发梯展战奔略导躁向类福型及陶医院屠使命歉、愿和景、塘战略鬼目标问，以虹此作乐为医砖院组锁织结占构设屯计的朝出发古点和猫归宿反点。侍医院猪组织崇调研俩这一凤步骤款主要厦任务丽是明竞晰医梨院现叨行组颈织结站构存既在的胶问题胶，为彩组织徐结构脖调整躲提供症可靠钩依据洞。款采取肯的调巾研方掌式有联以下得几种淹：拍访谈乎或座告谈：犹包括董院领打导、朱科室浊主任筒、科技室员面工代屡表，墓访谈货主要锣内容谢包括铜：现剩行组爱织架杏构概害况，敢组织歼架构嚼存在洒的不膛足之素