华为人力资源管理

华为人力资源管理分析华为公司成立于1988年，从一个不足20人、注册资本仅2万元的小作坊，发展成一家现有员工2．4万(其中外籍员工3400人)，年销售额462亿元人民币(其中海外销售额22．8亿美元)的高科技企业，跻身世界电信制造业20强。主要从事通信网络技术与产品的研发、生产、营销和服务，并为世界领域专业电信运营商提供光电网络、固定网、移动网和增值业务领域的网络解决方案，是我国电信行业的主要供应商之一，目前已成功进入全球电信市场。作为一家民营企业，华为一直推崇企业必须具有核心技术的自主研发能力，华为每年坚持以销售额的10％的资金作为研发经费，以技术创新来抢占市场先机。目前，华为在国际市场上覆盖90多个国家和地区，在全球排名前50名的运营商中，已有22家使用华为的产品和服务。华为作为我国高科技领域的领先者，无疑是中国当前最优秀、最成功的标杆企业之一。华为是如何获得令世人瞩目的成就呢?其中的原因很多，但华为独特的员工激励方式也算是华为一大法宝。人们不由得要问，是华为造就了一大批懂管理、技术以及销售的人才，还是一大批人才的聚集成就了如今的华为。作为现代企业的战略性资源，人才是企业发展中最为至关重要的生产要素之一。从创业初期，华为总裁任正非就有很强的人才资源意识。著名管理学家彭剑锋教授认为，华为公司是深圳企业中最早将人才作为战略性资源的企业，很早就提出了人才是第一资源、是企业最重要的资本的观念，这在当时具有很强的超前意识。很多企业当时乃至现在还停留在人力成本控制的概念上，而任正非在很早就提出了人力资本优先于财务资本增长的观点。所以华为的成功之道，就在于其在实践中探索出了一条积聚高科技人才的一套行之有效的激励机制，吸引和留住高素质人才，激发他们的潜能，建立大规模的研究开发团队，通过技术创新，获得自主研发能力，造就了技术华为。营销华为、管理华为。《华为基本法》明确规定，负责管理有效的员工是华为最大的财富；人力资本是华为公司价值创造的主要因素，是华为公司持续成长和发展的源泉。华为公司将人力资源的增值目标作为华为公司的战略目标之一。华为把这些作为其核心价值观。华为现有员工24000人，85％以上具有大学本科以上学历，自成立以来，华为发展极为迅速，员工数量急速膨胀。1988年14人、1991年20多人、1995年800人、1997年5600人、1999年15000人、2003年22000人，到目前员工数为24000人，大量高知识高素质人才被招募华为旗下。实力如此强劲的华为集团是如何对自己的员工进行管理的呢？下面我们从以下几方面进行分析：一、华为新员工培训：培训过程是一次再生经历进入华为的新员工都要接受华为的培训，对于新员工来说，华为的培训过程就是一次再生经历。华为已经形成了自己的培训体系。在深圳，华为有自己的培训学校和培训基地。华为的所有员工都要经过培训，并合格后才可以上岗。华为也又自己的网上学校，通过这个虚拟的学校华为可以在线为分布在全世界各个地方的华为人进行培训。华为的培训有如下特征：1）培训成为一种习惯。培训不再是在新员工入司或出现问题后的救火，培训是业务员掌握技能的手段，培训是业务员胜任营销工作的必须，培训是企业提高业务员受雇能力的责任。2）培训系统化，有专门培训岗位和培训师，培训有计划。培训不再是拾漏补缺，不再是临时的安排；公司将按照计划有条不紊地开展；另一方面，组织建立内部培训师队伍，并拥有外部智力支持机构和培训师队伍。3）培训成为一种投资。大多企业把培训当费用，而且，绝大部分企业没有培训费用，更不用说预算，预算是培训有保障进行的前提。在华为，培训不再是费用，而成为企业寻求发展的一笔投资。华为每一年的培训费用高达数亿元。4）华为培训的教材自己编写。主要有《华为新员工文化培训专题教材》，《优秀客户经历模型》，还有有关华为产品和技术的培训各种材料。教材自己编写，习惯从实际案例中提炼出思想，使得教材方便于教学。5）培训的效果有严格考核评估。绝大部分企业在讲师培训结束后，既不考试，也不评估。华为十分重视培训效果的检视、考核和评估。新员工在进入华为公司前进行系统培训，培训后要进行严格的任职资格考试，只有通过考试的业务员才会被录用。另外，培训的结果与晋升、加薪相挂钩，纳入组织考评体系。华为培训主要有三种，上岗培训，岗中培训，下岗培训。而且这三种培训是一个体系：1．上岗培训接受上岗培训的人主要是应届毕业生，培训过程跨时之长、内容之丰富、考评之严格，对于毕业生来说这样的经历是炼狱，这样的培训又称“魔鬼培训”。主要包括分军事训练、企业文化、车间实习与技术培训和营销理论与市场演习等四个部分。军事训练：其主要目的是改变新员工的精神面貌。让员工学习不仅达到了强身健体的作用，而且，大家还普遍有以下几点感受，第一，组织性，纪律性和集体主义意识明显增强。第二，增强了工作责任心。公司领导对军训工作严肃认真的态度，来自中央警卫团的教官们高度的责任心和高标准的要求，深深影响着每个新员工，必将激励着大家在自己的工作岗位上，养成严谨的工作作风。第三，不怕吃苦迎难而上的精神。这些素质，对于营销人员来说是必须具备的。企业文化培训：主要让员工了解华为，接受并溶入华为的价值观。通过这样的培训，让新进的员工完全抛弃自己原有的概念与模式，而注入了华为的理念。任正非在《至新员工书》中写道：“实践改造了，也造就了一代华为人。"您想做专家吗？一律从基层做起"，已经在公司深入人心。进入公司一周以后，博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失，一切凭实际能力与责任心定位，对您个人的评价以及应得到的回报主要取决于您实干中体现出来的贡献度。”培养出来的营销人员本能地相信自己的产品是最优秀的，而且愿意去最困难最偏远的地区开发市场。拿企业站文化嗽培训困另外浴的一雹个主绪要目演的就淹是给啄员工比洗脑厕，让戴他自层己相奥信华鬼为的我产品闲是最盗优秀吊的。锋在华启为的皂销售盾人员飞当中巧，刚岛出校很门的龟学生乞往往毙比有洽销售辛经验洲和丰君富人辉生经处历的贤人做郑得更干成功麻。一僵线销算售人皮员通巩常以驼3年滑为限老，也堆许还骂没等瓣到3缎年，筛变得兔能客满观认锻识华绍为产丰品优晌劣的计销售督人员秋就已粱离开谊这个循岗位迁。期葬限满储了，隶就是追想接避着干吩也不压行。屋“我津要保晚证一均线的票人永养远充俱满激托情和吓活力魔！”各任正验非说宜。扶车间瞧实习财和技库术培记训岩：诱对于肉营销牙人员仙来说川，这析个阶误段可英以帮陈助她粪们了禾解华锋为产诵品与累开发德技术花。包毛括产羞品的昌种类挺，性经能，蛾开发衔技术败的特联点等杂。让鹅销售颂人员调对未拌来要屿销售洋的产罢品很名了解棍。对辽于毕蒜业于泽文科貌类专贡业的茧学生资来说牢，这谷个环匹节是栋很痛牛苦的挣。培祥训的射内容晋很多喜，密泼度很沫大，渠而且苗内容皂又是像自己追以前熔根本孩就不魔了解融的，致考试处又很丝严格近。要核是不竹努力狼，这编个环倡节就宝会被提淘汰嫂下来刘。霉营销乱理论俯和市跨场演蛛习振：李由于改华为姓的新寸员工熊中想盼成为丈营销闹人员符的人欲不一胃定是恢营销场专业腰的毕弟业生届，所芒以对掉于营石销理锻论并删不了森解，云营销品理论部与知赖识的若培训赶是必茄须的掠。营仿销理哑论知申识培板训。开这些担理论按包括喇消费航者行灭为理吃论、脏市场侦心理间学、幕定位乞理论巡、整怕合营扁销传扇播、描品牌感形象席理论长等。扬理论殃需要犯与实负践相棍结合锄。在纵理论仪知识压培训糖结束嘉后，摩华为润还要退给新衔员工勾搞一效次实颗战演勤习，珠主要膏内容懂是让型员工嚼在深宪圳的抚繁华西路段止以高扎价卖谈一些翠生活士用品护。而明且规础定商何品的往销售贩价格事必须史比公器司的苗规定瓣的价雀格高份，不蝴得降值价。乖经过降以上抱的培盘训的遮人都恒有一箭种脱们胎换秃骨的辆感觉仇。通洲过培幸训，欲可以诞基本却上驱注除毕放业生支的书皂生气血，为定派往河市场兰第一谷线做炕好心茎理和三智力省上的植准备斤。谢2．薯岗中源培训锯对于巾市场每人员祝来说绪华为仆的培朽训绝需对不劝仅仅添限于舒岗前坚培训织。为吨了保厕证整野个销茶售队毙伍时号刻充验满激诞情与保活力惰，华航为内狭部形闭成了灾一套近完整公针对辩个人董的成扁长计省划。量有计手划地径，持送续地雨对员由工进膀行充揪电，挥让员败工能晋够及溪时了萄解通穴信技笛术的淡最新屋进展员、市挤场营胡销的烘新方妨法和裳公司朋的销椅售策躲略。露主要祝的培巴训形脉式是腊实行想在职买培训闯与脱僚产培旬训相俘结合缠，自透我开尊发与乖教育僵开发肃相结吼合的达开发芒形式酷，传冈统教盘育和劳网络罗教育悲相结内合。惩通过遥培训钟提升絮销售斥人员历的实碍际能添力，饭保证闭了一蜡线的居市场骂销售侵人员含具备谁持久碧的战庆斗力狮。贝3．腿下岗尽培训援由于骡种种生原因效，有寒一些千销售涉人员庭员工痛不能湖适合启本岗霞位，险华为续则会阁给这幕些员馒工提努供下因岗培丑训。市主要更内容盘是岗贝位所壮需的肌技能搏与知潜识。旬要是债员工晚经过结培训娘还是原无法动适合呜原岗截位，障华为孝则会泉给这创些员奔工提佩供新叔职位留的技污能与撞知识吃培训白，继薯续帮毒助他涨们继条续成设长。御二、蔬华为甜的激迹励措挺施散第一启、物巩质激跌励锅华为当为了互保证卡一线挪人员善永远炕保持怕活力赤，对中销售诸一线鼻人员涂的激恨励也饮是大探手笔驰。在桶华为镜，一联个优轻秀的闸销售予人员司不单昌单可绍以得举到华悄为的砖物质敬激励撤，还洲可以茂得到强精神表激励浴。当确然二暖者在近华为基是有长机的典结合脸的，文激励赠也是誓华为尚“做奶实”吴作风至的体爹现。虑勺桥物质绣激励嫂――烛让知显识转垫化为某资本劲在华扭为工句作，躺标志战着“轧高额光收入庭”。惯本质芒上，勤“华岂为”桌的高绞薪策洋略来擦源于介总裁例任正萍非的颠企业慨精神同。《亩华为柏基础垫法》供第六亩十九稿条：事“华布为公鸡司保斯证在淘经济掘景气嫌时期蛾和事哀业发滨展良办好的端阶段浸，员堂工的拦人均圈收入歼高于戒区域纱、行阅业相奶应的创最高蝇水平效。”炊这充童分体余现了走“华闪为”秧掌握感了知炼识经凡济时蛙代的坊一个旧根本慨的东册西，咐那就辟是价麦值分烘享。乔高薪遵体现广了“乐华为蜓”的讨高效岸率用径人之可道。纸“华溪为”没的高续薪，绝让人则全身同心的睡投入穴到工顾作中发去。迷员工弱成本输除了厉支付屯薪水栋外，智还有探相当仔大的纵部分疤在于扶管理膏的投愚入，痒无论灭员工逼产出饮多少腐，管蒸理和其沟通脂成本汪都不盗会明晕显变仇化。私高薪巨便成款为挖馒掘潜泊力的罩最好台方式毕，同帝时，愈也避仍免了遗人才供流失廊带来毅的损菌失。亿华为明人虽公然流侵动性若也大飞，但烈往往榜是出帅去创冷业，霜很少崖是被我“挖氏”走骆的！摘高薪睡一方炊面使许得优联秀的往人才市聚集谁“华捞为”铲，另伴外一腾方面坡也激鞭励了赖人才怒的积酸极性埋。寒事实寿上，练在高吸薪的踩背后迫还有窄更深拳远的亦内涵赏。“恩华为丧”总所裁任诞正非辛认为止，价血值分茄配制巾度和首人力岂资源崇管理钢是企钢业所僵有问锣题中耗最核讨心与棒最具渣特色树的部浮分，捆而分菊配问占题始股终是宽管理异进步贫的杠竹杆，尽“华仆为”末最成遥功的作不是慨工资火，不岸是奖咱金，慎甚至羽不是堡大量释拥有顶自主决知识榜产权轿的高们科技奔产品雨，而浇是“蒜知本控”。时劳动推与知榆识的齐有机绍结合葵与转绸化才熔是推制动“岂华为普”产缓销量苗年年翁翻番田的资耽本。特一言敲以蔽霜之，梨“华萝为”对的“饼知本色主义闭”就包是：铸使知矛识产群生价劳值，颤把知谜识视猴为资忽本。尊它是厚一种进重视健知识群资源截，评量价知镜识价割值，敬实现宰知识睛与资序本、认与权答利的锹转换池，促拴进知夺识创浮造的袍企业凤运营极机制纺。“涌华为写”奉途行"屯知本凤主义吃"，祥让知遥识可肾以转卷化为裁资本跳，在危它的喊分配佩激励考机制刮中充明分体会现了情这一钥点。扣1.笼1薪劝酬激困励妈1.梨“华豆为”东薪酬鸡管理像的主芹要理骂念钞（1著）倡决导雷别锋精副神、习决不踪让雷甚锋吃径亏，羡奉献饭者定坑当得喜到合头理回贝报稠（2宗）

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