2022年广东省肇庆市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)

2022年广东省肇庆市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.“十二五”期间，旅游业全面融入国家战略体系，走向国民经济建设的前沿，成为国民经济战略性()产业。

A.主导B.支柱C.先导D.基础

2.

第

18

题

旅游者享有自主选择权。下列选项中，不符合自主选择权的是（）。

3.李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游，他应向()的市、县公安机关申请办理护照。

A.居住地B.工作地C.户口所在地D.出生地

4.根据《出境入境管理法》规定，外国人人境，应当向（）申请办理签证，但是本法另有规定的除外。

A.户口所在地B.现居地C.驻外签证机关D.公安部门

5.

第

50

题

旅馆对旅客遗留的物品，经招领无人认领的要登记造册，送当地公安机关按拾遗物品处理，规定招领时间应为（）。

6.某旅行社因自身原因，在出发前5天通知参加境内旅游的旅游者取消行程，应当支付旅游费用总额()的违约金。

A.10%B.20%C.50%D.100%

7.()就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。

A.敬业B.乐业C.勤业D.创业

8.对外开放是一项积极开展国际交流的对外政策，最主要的就是（）。

A.对外经济开放B.对外政治开放C.对外文化开放D.对外体育开放

9.历史文化名城由（）公布。

A.国家文化行政管理部门B.国家建设行政管理部门C.国务院D.国务院旅游行政主管部门

10.

第

39

题

根据《中华人民共和国合同法》规定，当事人一方违约后，对方应当采取适当措施防止损失扩大；没有采取适当措施导致损失扩大的，（）。

二、判断题(10题)11.县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时，可以进入其经营场所，查阅招徕、组织、接待旅游者的各类合同、相关文件、资料，以及财务账簿、交易记录和业务单据等材料，旅行社及其分支机构应当给予配合。

A.是B.否

12.旅行社必须投保旅行社责任保险，并建议旅游者购买个人保险。()

A.是B.否

13.

A.是B.否

14.根据《旅行社条例》规定，分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。（）

A.是B.否

15.旅行社责任保险的保险责任，应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者勺人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。（）

A.是B.否

16.根据《文物保护法》，盗掘古墓葬构成犯罪，应依法追究刑事责任。()

A.是B.否

17.旅游经营者是指为旅游者提供景区游览向导服务的主体。

A.是B.否

18.

A.是B.否

19.一国两制是指在大陆实行社会主义制度，大陆包括香港和澳门，只有台湾可以实行资本主义制度。（）

A.是B.否

20.就消费者的客体而言，其仅仅是实物，不包括服务。（）

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

22.什么是承诺?承诺应符合哪些条件?

23.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

24.

第

83

题

在我国是怎样加强对导游人员的管理的?

25.现阶段我国的经济形式主要有哪几种?

26.

第

51

题

可持续发展的核心思想。

27.5．简述导游人员的义务．

28.我国《文物保护法》对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是什么？

29.

第

102

题

对于导游员在每年的考评中，三种等级的划分以什么为标准？

30.3．简述消费者组织对消费者权益的保护．

四、填空题(0题)31.

第

10

题

__________是星级评定工作的重要补充部分，其目的是督促已取得星级的旅游饭店持续达标。

五、四、判断题(0题)32.作为旅游住宿企业，必须具备能为旅游者供餐饮这一最基本功能。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.根据《侵权责任法》规定，损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

A.是B.否

参考答案

1.B

2.D

3.C根据中国公民出入境管理的相关规定，中国公民因私出境，应向户口所在地的市县公安机关提出申请；中国公民因公务出境，由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件；海员因执行任务出境，由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件。该题中，李某欲参加旅行社组织的赴新、马、泰旅游，属于因私出境，所以应向户口所在地的市县公安机关提出申请，所以选择C。

4.C《出境入境管理法》第15条的规定，外国人入境，应当向驻外签证机关申请办理签证，但是本法另有规定的除外。

5.B

6.A

7.A敬业就是敬重我们自己所从事的旅游事业，有职业荣誉感。乐业就是以主人翁的姿态，热爱旅游事业，乐于为广大旅游者服务，并且以做好本职工作作力自己最大的快乐，即有职业幸福感。勤业，就是要为发展我国的旅游事业刻苦钻研业务，勤学苦练过硬本领;在平凡而琐碎的旅游服务过程中兢兢业业，尽心尽责;在职业实践中养成忠于职守、克勤克俭的良好习惯。创业就是以高度的主人翁精神，进行创造性的劳动，并积极参与各方面的工作，使我国的旅游事业得到更大、更健康的发展。

8.A

9.C

10.B

11.Y

12.Y旅行社从事旅游业务经营活动，必须投保旅行社责任保险。旅行社责任保险的投保人、被保险人和受益人均是旅行社；旅行社向保险公司支付保险费，该费用不在旅游消费报价中单独列出；旅游者在旅行社安排的旅游活动中因旅行社的原因受到人身、财产损害的，由旅行社承担责任；旅行社通过投保责任保险，由保险公司对其经营过程中对旅游者人身、财产形成的损害所应负的责任进行经济补偿。

13.N

14.Y

15.N

16.Y

17.N

18.Y

19.N

20.N

21.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

22.答：承诺是指受要约人同意要约的意思表示。一项有效的承诺必须符合以下条件：(1)承诺必须由受要约人向要约人作出；

(2)承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示；

(3)承诺必须在要约有效的期限内作出；

(4)承诺的内容必须要与要约的内容相一致。

23.始终代表中国先进生产力的发展要求；

始终代表中国先进文化的发展方向；

始终代表最广大人民的根本利益。

24.为了加强导游队伍建设，提高导游人员素质，维护旅游市场和消费者的合法权益，必须加强导游人员的管理，主要是计分管理和年审管理。

(1)导游人员的计分管理。根据《导游人员管理实施办法》，国家对导游人员实行计分管理。国务院旅游行政部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。具体来说，导游人员的计分办法实行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政执法单位保留其导游证，并于10日内通报导游人员所在的旅游行政管理部门和登记注册单位。

(2)国家对导游人员实行年度核审制度。导游人员必须参加年审。年审以考评为主，考评等级分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。每年累计培训时间不得少于56小时。

25.按照我国宪法规定，现阶段我国的经济形式主要有以下几种：

a．全民所有制经济；

b．劳动群众集体所有制经济；

C．劳动个体经济；

d．私营经济；

e．中外合资企业、中外合作企业和外资企业。

26.健康的经济发展应该建立在生态可持续发展能力、社会公正和人民积极参与自身发展决策的基础上，可持续发展强调经济发展与人口增长、资源利用，生态环境保持和社会进步的相互协调。

27.5．导游人员的义务是指导游人员依法承担的必须履行的责任，是法律规定的必须做出一定行为或者不得做出一定行为的约束．主要有：第一，提高自身业务素质和职业技能的义务；第二，佩戴导游证的义务；第三，必须经旅行社委派的义务；第四，维护国家利益和民族尊严的义务；第五，遵守职业道德的义务；第六，严格遵守接待计划的义务；第七，维护旅游者的人身和财产安全的义务；第八，不能从旅游者身上获取不正当利益的义务．

28.我国文物保护法对地下埋藏文物进行考古发掘的原则是：地下埋藏文物属国家所有．一切考古发掘工作．都必须履行报批手续；经发掘出土的文物属国家所有．任何单位和个人不得侵占；未经国家特许．任何外国团体不得在我国境内进行考古调查和发掘．

29.(1)凡一次扣分达十分的不予通过年审；

(2)累计扣分达十分的暂缓通过年审；

(3)一次被扣八分全行业通报；

(4)一次被扣六分警告批评。

30.3．消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体．消费者协会要履行下列职能：第一，向消费者提供消费信息和咨询服务；第二，参与有关行政