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【备考2023年】湖北省荆州市【导游资格】政策与法律法规真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》,对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为

A.3000元B.2000元C.5000元D.8000元

2.

第20题王小姐报名参加某旅行团,出发的前一天,接到加班通知故不能参加旅游团,为减少损失,王小姐想找人替她参加旅游团,请问是否可以()。

A.不可以

B.可以,但需支付一定的违约金

C.可以,但需支付一定的违约金并事先通知旅行社

D.可以,但需事先通知旅行社,而不必支付违约金

3.合同债权人将合同权利全部或部分转让给第三人的,

A.应当经债务人同意B.应当通知工商部门C.应当通知债务人D.应当经工商部门同意

4.北京游客王先生在广州探亲时,与上海S旅行社在广州的分社签订了赴珠海旅游的合同。在珠海旅游期间,王先生因未参加导游私自安排的购物项目被导游和司机强行关在旅游大巴上。于是王先生向旅游投诉处理机构投诉旅行社。下列不属于该案件投坼地域管辖范围的是

A.北京B.上海C.广州D.珠海

5.旅游安全管理工作应遵循的原则是()。

A.安全第一,预防为主B.统一领导,分级管理,以预防为主C.定期检查,综合管理D.统一领导,分级管理,以基层为主

6.《旅行社业务经营许可证》的有效期为()。A.A.1年B.2年C.3年D.4年

7.未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的,由风景名胜区管理机构处()罚款。

A.1万元以上5万元以下B.5万元以上10万元以下C.10万元以上50万元以下D.50万元以上100万元以下

8.

第16题《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请之日起(),作出批准或不予批准的决定。

A.7个工作日内B.15个工作日内C.30个工作日内D.60个工作目内

9.

36

申请人经旅游行政管理部门审核批准后,应当持旅行社业务经营许可证向()办理设立登记。

10.从法律方面分析,对旅游纠纷特征描述不正确的是()。A.诉讼主体多元化B.法律关系复杂化C.诉讼内容广泛化D.合同内容复杂化

二、判断题(10题)11.在法律规定范围内的个体经济、私营经济等非公有制经济,是社会主义市场经济的重要组成部分。

A.是B.否

12.曾被吊销导游证的人员将不得颁发导游证。()

A.是B.否

13.《国民旅游休闲纲要》规定:地方政府可以探索安排高等学校放春假或秋假。

A.是B.否

14.旅游者在购买、使用商品或接受服务时,其民族风俗习惯应得到尊重。()

A.是B.否

15.景点、景区导游人员的管理由该景点、景区参照《导游人员管理条例》制定相关管理办法。()

A.是B.否

16.旅行社责任保险的保险责任,应当包括旅行社在组织旅游活动中依法对旅游者勺人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任和依法对受旅行社委派并为旅游者提供服务的导游或者领队人员的人身伤亡、财产损失承担的赔偿责任。()

A.是B.否

17.患有肺结核、麻风病、天花、伤寒、病毒性肝炎、非典型肺炎等侍染病的人员不予颁发导游证。

A.是B.否

18.旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务,旅游者有权请求旅游经营者承担相应补充责任。

A.是B.否

19.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同,并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。()

A.是B.否

20.外国人在我国领域内,不适用于我国法律。()

A.是B.否

三、简答题(10题)21.旅游投诉受理应当符合哪些条件?

22.宪法是国家的根本大法,它的基本特征是什么?

23.合同变更法定事由主要有哪几点?

24.

51

导游人员出现什么情况扣除4分?

25.

52

某旅行社未经旅游行政管理部门批准,擅自设立分支机构,应受到什么处罚?

26.第

52

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

27.组团社有哪些情形之一的,旅游行政部门可以暂停其经营出国旅游业务;情节严重的,取消其出国旅游业务经营资格?

28.申请领取导游证的条件和程序是什么?

29.15.简述社会主义核心价值体系的基本内容.

30.什么是旅游保险合同?旅游保险合同具有哪些特点?

四、填空题(0题)31.

1

食品安全标准是__________的标准。除食品安全标准外,不得制定其他的食品强制性标准。

五、四、判断题(0题)32.不能辨认和控制自己行为结果的精神病人(包括痴呆症人)属于限制民事行为能力的人。()

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.提高党员干部法治思维就是指党员干部要带头遵守法律、运用逻辑推理解决问题、依法进行重大决策。

A.是B.否

参考答案

1.A《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》规定,承运人应该承担赔偿责任的,对每名旅客的最高赔偿金额为人民币40万元;对每名游客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。

2.DD

[解析]旅游合同中,旅游者是债权人,旅行社是债务人,债权人可以转让权利,并通知债务人,不必支付违约金。

3.C

4.A

5.D根据《旅游安全管理暂行办法》第5条规定,旅游安全管理工作应遵循统一领导,分级管理,以基层为主的原则,所以该题选D。

6.C

7.B根据《风景名胜区条例》第45条的规定,未经风景名胜区管理机构审核,在风景名胜区内改变水资源、水环境自然状态的,由风景名胜区管理机构责令停止违法行为、限期恢复原状或者采取其他补救措施,没收违法所得,并处5万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,并处10万元以上20万元以下的罚款。

8.C《旅行社管理条例》规定,旅游行政管理部门自收到旅行社设立申请起30个工作日内,作出批准或不予批准的决定。

9.A

10.D

11.Y

12.Y

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.Y

19.Y

20.N

21.(1)投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员;

(2)有明确的被投诉者、具体的诉讼请求和事实根据;

(3)投诉事项属于《旅游投诉暂行规定》所列的旅游投诉范围.

22.一宪法的内容不同于普通法律;

二宪法的内容不同于普通法律;

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

23.(1)由于不可抗力.致使合同无法履行;(2)由于一方违约致使合同履行已经没有必要;(3)合同当事人一方发生分立时.由变更后的当事人按照法律规定或者合同约定承担或者分别承担履行合同的义务和享有应有的权利.

24.私自带人随团游览的;无故不随团活动的,在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡;不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的。

25.由旅游行政管理部门处以警告,责令限期改正有违法所得没收违法所得,并处以三倍以下罚款,但最高不超过三万元无违法所得处以三千元以上一万元以下罚款。

26.(1)平等权;(2)政治权利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由权;(5)批评建议权,申诉,控告,检举权和取得赔偿权;(6)社会经济权利;(7)文化教育权利与自由;(8)特殊主体的权利保护。

27.(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。(1)入境旅游业绩下降的;(2)因自身原因,在1年内未能正常开展出国旅游业务的;(3)因出国旅游服务质量问题被投诉并经查实的;(4)有逃汇、非法套汇行为的;(5)以旅游名义弄虚作假,骗取护照、签证等出入境证件或者送他人出境的;(6)国务院旅游行政部门认定的影响中国公民出国旅游秩序的其他行为。

28.答:关于申请领取导游证的条件和程序,《导游人员管理条例》规定:“取得导游人员资格证书的,经与旅行社订立劳动合同或者在导游服务公司登记,方可持所订立的劳动合同或者登记证明材料,向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。”

29.15.马克思主义指导思想,中国特色社会主义共同理想,以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,社会主义荣辱观,构成社会主义核心价值体系的基本内容.

30.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。旅游保险合同与其他保险合同相比较具有以下特点:(1)投保人可以是旅游企业也可以是旅游者本人或者旅

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