2021-2022学年贵州省毕节地区【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)

2021-2022学年贵州省毕节地区【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

13

题

宪法是法治的（）。

2.

第

22

题

中国共产党代表中国最广大人民的根本利益是由（）决定的。

3.

第

44

题

旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的，对旅行社的处罚是（）。

4.

第

28

题

享有“茶中奏豪”、“群芳最”之誉的是（）。

5.仲裁调解是指()在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。

A.行政机关B.仲裁机关C.司法部门D.人民法院

6.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当在受理投诉之日起（）内，将旅游投诉受理通知书和投诉书副本送达被投诉人。

A.5日B.5个工作日C.10日D.10个工作日

7.

第36题旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。

A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处和联络处

8.下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。

A.中华人民共和国公民B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C.身体健康D.良好的应变能力及突发事件处理能力

9.

第

17

题

;旅行社未经旅游者同意强行增加有偿服务的，旅行社应受到的罚款是（）。

10.

第

19

题

下列对《旅行社投保旅行社责任保险规定》的表述中，不正确的是（）。

二、判断题(10题)11.旅行社“卖团”必须征得旅游者书面同意．()

A.是B.否

12.我国目前对住宿业直接进行规范的主要是横向的法律关系，即政府主管部门和住宿业之间的关系。

A.是B.否

13.

第

65

题

旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。（）

A.是B.否

14.旅行社应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立服务网点。()

A.是B.否

15.边境通行证一次有效的，在入境时由边防检查站收缴。

A.是B.否

16.《导游人员管理》第7条规定，导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

A.是B.否

17.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

18.依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。（）

A.是B.否

19.如果合同还没有成立．在合同订立阶段．当事人一方因过错给对方造成损害．错误一方不承担合同责任．()

A.是B.否

20.导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

22.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

23.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

24.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

25.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

26.法律的基本特征。

27.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

28.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

29.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

30.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.B

4.B

5.B旅游纠纷调解按其性质可分为行政调解、仲裁调解和司法调解三种形式。行政调解是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷。仲裁调解是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。司法调解是指人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。故选B。

6.B《旅游投诉处理办法》第17条第1款规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写旅游投诉立案表，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将旅游投诉受理通知书和投诉书副本送达被投诉人。

7.B旅行社不得设立办事处、代表处和联络处。

8.D根据《导游人员管理条例》第3条规定，报考导游资格考试应当符合以下条件：①具有中华人民共和国国籍；②具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；③身体健康；④具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

9.A

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

22.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

23.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

24.旅游法律事件和旅游法律行为。

25.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．26.（1）法律具有国家意志性；（2）具有国家强制性；（3）法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；（4）是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的社会关系和社会秩序的重要手段。

27.(1)有利于增强党和国家的活力；

(2)有利于发挥社会主义制度的特点与优势；

(3)有利于维护国家统一、民族团结和社会稳定；

(4)有利于调动人民群众的积极性；

(5)有利于促进生产力发展和社会进步。

28.旅游景区门票价格上调时，应当自公布之日起，对国内旅游团队推迟六十日执行，对国外旅游团队推迟九十日执行。

29.(1)政治体制改革，是适应经济体制改革，实现社会主义现代化的需要；

(2)政治体制改革，是社会主义民主政治自身发展，国家长治久安的需要。

30.一是通过年审；二是暂缓通过年审；三是不予通过年审。

31.一个中国

32.Y

33.Y2021-2022学年贵州省毕节地区【导游资格】政策与法律法规模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.

第

13

题

宪法是法治的（）。

2.

第

22

题

中国共产党代表中国最广大人民的根本利益是由（）决定的。

3.

第

44

题

旅行社委派的导游人员在带团时未持导游证上岗的，对旅行社的处罚是（）。

4.

第

28

题

享有“茶中奏豪”、“群芳最”之誉的是（）。

5.仲裁调解是指()在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。

A.行政机关B.仲裁机关C.司法部门D.人民法院

6.旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当在受理投诉之日起（）内，将旅游投诉受理通知书和投诉书副本送达被投诉人。

A.5日B.5个工作日C.10日D.10个工作日

7.

第36题旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立（）和门市部等分支机构。

A.法人分社B.非法人分社C.办事处D.代表处和联络处

8.下列不属于导游人员资格考试条件的是（）。

A.中华人民共和国公民B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C.身体健康D.良好的应变能力及突发事件处理能力

9.

第

17

题

;旅行社未经旅游者同意强行增加有偿服务的，旅行社应受到的罚款是（）。

10.

第

19

题

下列对《旅行社投保旅行社责任保险规定》的表述中，不正确的是（）。

二、判断题(10题)11.旅行社“卖团”必须征得旅游者书面同意．()

A.是B.否

12.我国目前对住宿业直接进行规范的主要是横向的法律关系，即政府主管部门和住宿业之间的关系。

A.是B.否

13.

第

65

题

旅游环境保护是指旅游者和旅游经营单位赖以生存和发展的各种环境因素，按照生态平衡的自然规律进行科学管理、利用和保护的社会旅游经济活动。（）

A.是B.否

14.旅行社应当在设立社所在地的设区的市的行政区划内设立服务网点。()

A.是B.否

15.边境通行证一次有效的，在入境时由边防检查站收缴。

A.是B.否

16.《导游人员管理》第7条规定，导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

A.是B.否

17.确定消费者权益日为每年3月15日是在1985年。()

A.是B.否

18.依据《中华人民共和国合同法》，法律、行政法规规定采用书面形式订立合同的，即使当事人约定采用口头形式，也不能采用口头形式。（）

A.是B.否

19.如果合同还没有成立．在合同订立阶段．当事人一方因过错给对方造成损害．错误一方不承担合同责任．()

A.是B.否

20.导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品。

A.是B.否

三、简答题(10题)21.

第

77

题

合同转让的类型有哪几类？

22.宪法是国家的根本大法，它的基本特征是什么？

23.第

52

题

我国公民的基本权利包括哪几方面内容?

24.

第

53

题

旅游法律关系的产生，变更和消灭都是由一定的旅游事实引起的。旅游法律事实包括哪两方面内容？

25.15．简述社会主义核心价值体系的基本内容．

26.法律的基本特征。

27.

第

102

题

我国政治体制改革的原则是什么？

28.

第

84

题

旅游景区应当遵守国家和省价格行政部门有关票价的哪些管理规定？

29.

第

54

题

简述我国的政治体制改革的必要性。

30.

第

84

题

导游员每年的考评分为哪三种？

四、填空题(0题)31.

五、四、判断题(0题)32.旅游投诉管理机关处理投诉案件，应当以事实为根据，以法律为准绳。（）

A.是B.否

六、判断正误题(0题)33.旅行社可依法将旅游业务委托给其他旅行社，接受委托的旅行社由于重大过失造成旅游者合法权益损害的，应当承担连带责任。

A.是B.否

参考答案

1.C

2.B

3.B

4.B

5.B旅游纠纷调解按其性质可分为行政调解、仲裁调解和司法调解三种形式。行政调解是指旅游纠纷的争议双方在业务主管部门的介入下，互谅互让，就争议问题达成协议，解决旅游纠纷。仲裁调解是指仲裁机关在处理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，让旅游纠纷双方当事人充分协商，促其相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。司法调解是指人民法院在审理旅游纠纷案件时，贯彻“先行调解”的原则，认真组织争议双方当事人协商，分清是非，明确责任，相互谅解，达成协议，解决旅游纠纷。故选B。

6.B《旅游投诉处理办法》第17条第1款规定，旅游投诉处理机构处理旅游投诉，应当立案办理，填写旅游投诉立案表，并附有关投诉材料，在受理投诉之日起5个工作日内，将旅游投诉受理通知书和投诉书副本送达被投诉人。

7.B旅行社不得设立办事处、代表处和联络处。

8.D根据《导游人员管理条例》第3条规定，报考导游资格考试应当符合以下条件：①具有中华人民共和国国籍；②具有高级中学、中等专业学校或者以上学历；③身体健康；④具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力。

9.A

10.A

11.Y

12.N

13.Y

14.Y

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.Y

21.一是合同权利的转让；二是合同义务的转让；三是合同权利和义务的一并转让。

22.一宪法的内容不同于普通法律；

二宪法的内容不同于普通法律；

三宪法的制定和修改不同于普通法律。

23.(1)平等权；(2)政治权利和自由；(3)宗教信仰自由；(4)人身自由权；(5)批评建议权，申诉，控告，检举权和取得赔偿权；(6)社会经济权利；(7)文化教育权利与自由；(8)特殊主体的权利保护。

24.旅游法律事件和旅游法律行为。

25.15．马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观，构成社会主义核心价值体系的基本内容．26.（1）法律具有国家意志性；（2）具有国家强制性；（3）法律规定人们的权利和义务，具有普遍适用性；（4）是建立和维护有利于掌握国家政权的阶级的