XX购物广场营运部安全培训手册

培训内容公司理念：由人事课提供资料并授课。军训：按军训目的，要求开展。损耗的分类和产生正确理解损耗损耗是指店铺接收进货时的商品零售值与售出后获取的零售值之间的差额。商品损耗不完全等于商品偷窃，还包括其他因素的损耗。比如，过多进货的退货损失，管理失误引起的商品损耗，商品报废损失等等。2、损耗的分类损耗分为有形损耗和无形损耗。损耗损耗无形损耗有形损耗（营运损耗）间接损耗意外损耗失窃工作失误盘点损耗库存维护不准旱3、妻营运月损耗在的产赖生鲜1、留订价晕错误乎1.祖1现律象：稍订价俯低于玻进价渔；蹈芹糕支柳订况价过浇高导屋致商深品滞和销积纳压冬1.倚2产毯生原脾因：李缺乏室市调提信息温；供对市轧场信盟息反坡馈不裤及时汇人为琴调价国错误五2、村前台堤作弊卸行为匪2.可1取艳消记粘录喇2.侍2制李造无洋记录歌长款扒2.写3打泄折扣腊2.葛4直钉接偷动钱常3、肚前台岔形形肆色色恩的内料盗迹驴象名3.超1收访银员凭经常评性长贯、短搭帐；充3.欠2遮旋挡顾但客浏足览器戏或收情款机私的屏额幕；母3.影3每锅次交抗易结珍束后玻不及众时关洽闭钱词箱；临3.逮4不舍按规后定给遍顾客雅购物赛小票耻；唤3.仁5不伤断结射清和有整理妙钱箱献；渣3.包6在规废纸妙篓中耐寻找位无交叼易、庭交易巾错误遭和手拣写金缓额的帮记录臭；牧3.仪7对芝交易受明细就的遗笔失，每无法枕打印爱和撕袄毁交返易；的3.逆8顾搬客经办常抱司怨找手钱找钩错，佳未给三购物筒小票素或是重没有达把他垒们要榜买的终东西郊敲入葬收款垫机；须3.婶9有较意将席商品浪数量示点错蓄；盼3.横10蛋扫描纯时不歼看屏欺幕，承而左誉顾右闷盼；舒3.合11障和顾欧客很涉亲热吉地交劳谈；惕3.携12薄该收怒银处同排队局较长邪，而各其它返款台刃则无洗人；菌3.捡13雄该部节收银村机一岛天内波频繁陵出现幅手动此输入殖商品阿金额苏；呈3.萄14竖重复闭操作买银行滴PO错S机珠，打津印帐秧单。抬4、值商品老破损雾4.弹1收懒货验钓收不校严料4.前2员柔工操乳作不赔当凝4.拣3鼠丘虫吃堆咬精5、狼腐烂竭过期哲5.挺1保淋管不惨善债5.返2商鹿品质晌量过绘差劝5.恢3缺这乏商陵品维提护四5.显4退阁货不被及时她6、昨吃掉宏或使介用过悲6.锦1无腹视商另场财百物私许拿私霞用矩6.逮2缺惰乏物男品管扭理现俯任制名7、往削价矩7.足1未款经授艺权削谋价亩7.崖2未冈作记岗录珠7.已3降桃低标繁价腿8、谦脱水吧8.弹1商费品进树货把画关不愈力扁8.爆2商冒品销搏量过唱程自映然脱挠水盐8.植3保赵管不孤善偶9、轮收货没错误撤9.擦1货介收少应，打书单多碍9.妨2退册货多摇，打咽退单槽少顺9.昂3供苗应商欺欺骗芽行为咸许多菌超市潜由于涝在接块收进狠货过泄程中陕出现袍差错脑或被骨欺骗慧而遭功受很找大损抛失，困因此螺，准炕确收迫货这格一点插非常销重要哨。在星收货初时，氧我们羡要注扬意商攻品数脱量、门重量巡的准湾确，弟做到看逐件私扫描子，正饲确处订理收屋货交纽易及蜡索赔倦商品慢检查社。涛不诚勺实供夹应商究欺诈腹方法王剖析尽:肤1．拢供应偿商有暂一个劝助手爸：这偶个助腰手既抓有可冻能是午用来提分散法收货酒员的旬注意脱力，肉也有筝可能枪是用御来协戏助盗渗窃的鬼；热2．竖该供降应商玩异常怠友好罗和开米玩笑裹：这抛个供占应商璃可能杂是用臣这种衡方法并来和涂收货妇员交围上朋埋友，丧这种验友谊条可能瑞会蒙良蔽了袜收货添员的坦眼睛崭，使捕他察励觉不缓到货民物的贱短缺耗和出逝现无奋风险撇机会食的可畜能；伤3．私该供忍应商盲假装等得特衡别没什有条亭理：扶这样丘可以方迷惑吃和干满扰收班货员背使其剃察觉贺不到觉货物控的短伙缺；口4．优该供屋应商弄讲另腥一个雀供应碑商的循坏话丝：有懒的供且应商倾当他汗的货谅物被著发现比短缺消时他饼就开梯始讲所别的碎供应虎商的灯坏话踢，借类以把脊注意刃力从裁他自妈己身玩上转驼移走虑；导5．草该供迹应商穿想办术法将症收货累员支葵开：垃这种叛方法惩供应普商就坊可以辆乘机箭搬走谱商品升或将尊商场狠原有椒的货丧物加例到新猪运到凝的货纳物中众；付6．介供应粗商在半送货隐前送养“国样品精”济给收偷货员央：大孙多数跟的供镇应商冰都不床会允咸话送搭出样冬品。刮因为革他们提将要锤为此购付费锦，所水有送眠样品宜的供丰应商列是想耽通过味这种乒方式群来影萄响收冷货员棚正常敏的收可货，桶从而奋使他支们可河以短押缺货淡物或现窃取辟商品径；秃7．附供庆紧商在镜送完热货后病送样毒品给舍收货驼员：雹这件辜样品敬可能线就是金从刚僻刚收笨到的品那批赔货中灭拿出允来的央，该晕收货墓员可龟能刚黎刚经犬手收毫进这半批货食。走8．生供应馒商送蝴出产鸭品广敢告样浮品：原广告野样品袋是那垄些为落供应汉商的拾产品疯作广欺告的国物品蜜，如极：小隔镜子荣、闹算种等彼，供忠应商煤将其冶送给常收货维员可千能会刘影响废正常絮收货旦，从喘而方受便该像供应瓶商窃理取商愤品或舰短缺敬货物亩；拍9．谜在该喘供应丽商自都己的谊商品横存货崭附近究或楼姓面接演近他掩的货撑架地训方收宗货：眨这种理情况泉下该层供应救间可滴以将刮原来雹的商抵品混意入新忽到的敲商品腔中，吸我们描就会悉为这晨些已恐付过匪钱的阴商品乡再次姥付钱眼，令悔商场冲受损追；新10扛．供烧应商垃总是纸选择狸同一乱地点杆扫描刚商品售：这抚样可房能会赏导致吓下面奏两种损情况知中的陈一种赞。第真一，肤他有烤可能暮为他站的商罩品贴扭上标众价比幻本身公高的皮条形亲码，悔然后牌让收低货员愚按这毒种条肥形码识扫描斑。那粮么这倍些货仙物就唉会以叮比原五价高乓的价跪钱输链入；系第二悠，条予形码衰上所眼标的败货物衔数量超与实勇际不牛符（倦规格卡数量首不对跳）。脉11抖．供滩应商询选在字繁忙鲜时间少送货锹：该宿供应量商可蹦能是怒因为截繁忙恒上些锈没有牌经验篇的后蛛备收挥货员刻收货背而可脱乘机士钻空筒子，膊也可要能他酸利用升这段眼时间踏的繁后忙而乳催促冻收货浩员，高使其批犯一剥些平播时不皮可能今犯的说错误咸；犯12法．收搏货员戴在供奉应商紧送货吸车旁蹦收货行：供丝应商滑可能夜在收瑞货完铜毕后贡又乘叛机将那部分姻货物蛮搬回毕车上迈；勿13奏．货跳物在英移动签中进敲行收样货：桑如果休允许件供应予商来猴清点础并喊宏出货提物数围量，倍有可但能会拨有货孝物短葱缺。嘉供应勉商可肠能在辫移动与货物辜进有红意点季错或狐重复偏点商断品；菠14极．供给应商捧不按犹发票筒上所骆列的贡顺序扔摆货邀：这躲样可诸能会撞引起述混淆蝇，如签果允莫许供船应商坛点货混的话燥，有关的货春物可视能被盲重复泼点两傲次；汗15扑．收白货时数供应版商不怎打开羽包装摊箱或偿者仅邪凭包亏装箱钟点数均而不锐开箱具检查躁：这坐种情疾况下述货物杨有可岛能短咽缺。立包装所箱有神可能葛已被予从底灯部打富开过膜，其锅中部躺分甚献至全平部的京货物涨都已刑被拿登走了值；校16张．不老检查晋就允雕许供果应商霸拿走沃空的防箱子伞或包绍装：己这样挂货物口可能紫会被仓放在庸这些至空包凭装中劝带走程；青17京．不灰开欠欢货单赶就让疫供应潮商将盏旧的尝货物葵带出喂以便绝更换增新货浊：这修种情躺况下危由于厘没有补书面冈记录沈，供递应商炉可能赶只会懒还回壁部分扶货物课甚至箱完全侧不还携；怖18黄．供爽应商享最后滩才拿龙走他棵的退盖换商各品：氏这样咽在通狐过检装查以脾后，誉如果夸该供虫应商购走过止商场珍和仓智库时未就可姜能加眨一些怖其他探商品踢在应晓退换斑商品潮中；赖19然．供车应商元在点工数时尤不断酒犯一湾些搅“飞无心棵过失锦”筝：有扎些供最应商返是犯摔这类混错误货的专液家，笋绝大渣多数录时候它这些梁错误贩会对宿他们矮有利巾，如艺收货费员不罚能察食觉这梢些错肚误，押商场杯将会久遭受绍损失落；纽20舱．让藏供应续商帮缝收货父员为瞧商品架或索底赔商手品点律数：声供应查商可谨能会中有意驾点错泪或短潜缺商毙品，东如不鸽打开帖包装斜箱检杠查的杂话，呜可能浊收到辆的包舰装盒嗓内的呀商品美也会世丢失句。而著且如炎果退袍换商布品在感未经颠授权喊人士拌核查话前就瞧进行完包装化的话枯，其富数量刺也可抹能有远误；倘10局、顾稿客偷箩窃孔10雹.1约详见鸡偷窃效处理菊部分取。犁11去、员响工偷形窃（乡员工谦不诚疼实行棍为）刮不诚医实行袍为包慈括但的不局假限于晕下列户几种住：景11欠.1处挪用呀公司泥或他卖人财钟物；指11果.2岗为了桌个人享利益竟而进业行的到不正评当交边易；等11柱.3楚未经御允许锻使用徒或占隙用属沸于公序司、台顾客泛或同炼事的秃财产渗、设用备、及物品调、文近件或瞒记录卧的行斯为；汤11蹄.4俘替人栗打卡诱或要电求他钳人替赔自己口打卡伪；修11现.5苗工作傍时间革内从边事任贞何与织工作哲无关拜的活肿动；加11克.6漫腐败义或滥嚷用职狭权谋亲取私裕利；粮11鱼.7散偷窃临；根11涌.8回伪造茅公司乘记录逢；雕11野.9拿无授溪权情事况下辛标低困商品剑价格厚；很11胀.1典0偷缺吃或功未经缺管理良层同罚意而拍试吃青，包劣括商洁场内士促销昨用的脉食品悬；紫11僻.1锈1收艇受馈嫩赠/殊小费壤/应沸酬；驱11佳.1铅2建次立秘绘密资听金或鹅虚假碌帐目杜；抹11寄.1墓3提揉交不攀真实唤的个养人资靠料；塌11疮.1月4从塘事第登二职忧业；切11谨.1膀5泄散露公蒙司机吊密；婶11励.1授6收妖银员绩为其击亲友茄结帐容或给喜非会推员以袄会员煤价格乒结帐绸；狮11椒.1温7诬烛告。语员工述不诚晨实行听为可棍能发胁生在容零售之店的铜任何淋角落礼，下墨列店洒区尤舱其应窝该特达别注席意：阵11丈.1纵8前丑台收途银机幅；尺11慢.1挂9各滴类收般银台成（电许子类超、体证育用役品、业珠宝纽、烟级酒类婚、药剩品、杂糖果突类、炮化妆别品等诞）；计11默.2能0收剥货区烤；录11慢.2狸1顾妇客服悉务处麦（退疏款、抄赠品源发放辩）遮12端、库定存维士护不版准迹12纹.1到盘点毯不准醉确；撑12委.2候收货据时，庄入电河脑库吊存记精录有影错；撇12许.3钞退货娃打单换入记情录入垦多痛四、窄建立巧损耗虏控制穴的有昂效手冠段追1、闻完善息营运替管理博：伍建立吊严密胀、高乐效的技营运姐管理唯机制裕是保岭护顾纠客、向员工娃及公站司利质益的必一种证体现荒。各墨级员里工都茧要切沿实执天行每淋一项膜工作挪标准遇，具陵体内狐容是教：做善好采汉购计疫划、谅卖场锐管理寇（布反局、务陈列相、服凯务）拖、员愧工管汉理等口等。争1.糊1明句确职玻责和邀分工丽是预男安全校失的基第一盗步。精1.销2周与密的沫采购占计划肿是预检防贪戴污的婶基本烈。廉1.畅3商梅品陈叫列应胸注意森成本竟。商秒品陈乎列面近过大缸，销殖售不菠佳，衫堆放徒时间元过长扛而造伙成商匀品质禽量下爸降。瑞一般敢方法匠：对搜价格作贵、杆易损捐耗的振商品椒不能坛陈列获无多仪和过锁高，肯销售拘佳的同商品彼可适易当加捏大陈征列、陷价钱辛便宜恳不易表损耗坝的商崇品可悄加大绵陈列弱面，楼保质毙期长宪的商虎品可格陈列旷多一堵些，遍保质耐期短螺的商果品则圣陈列舟少一凭些。拴1.茧4遵姑循商守品陈半列的甲原则贫，提稿高客伶单价敬；那1.姿4.怒1要宏让顾艰客一慕目了充然脏1.挥4.滋2要北有量黄感，趣商品白陈列改要丰加富饱膏满，聋整齐圾、整伸洁经1.愿4.长3要葡让顾代客随络手可唤取，踩能触刻摸，项感觉培方便贯1.你4.充4要妈使顾案客对叔商品驱所在奋地极盯易辨燥别雹1.镇4.袜5陈稼列商烫品要捏先进猴先出蛋1.循4.辨6商肾品陈支列体鱼现关封联性宗1.练4.警7同掘类商眨品要饼垂直剪陈列厅1.毙4.椅8价踢格签睛与商谱品保佛持面买对顾投客爆1.清5加碰强仓蓄库管导理，州降低流损耗暗率叉1.曾5.汤1对急各单安品订湾货数素据、索新商该品投凡放的电状况痰，进烛行适或当订坟货量哨的确漆定裤1.叨5.寸2及掌时发叉现畅备销和乖滞销圆商品贵1.裁5.歇3对慈流行般商品晴进行副计划刚性订帜货纳1.起5.卡4运扶用先忽进先惧出法岸1.游5.绪5运折用最乖佳订茧货点裹方式闯订货赞1.非6岗促位职我责与壮安全旺工作皆结合菜1.黄6.暑1店攻长在贪商场清安全汪工作贷中是存重要晒负责当人首1.号6.雾2安桨全工雨作人失员对远商场孔的安冈全工翠作是倍直接喷监督绸人和银执行书人涨1.移6.跌3所顽有员灿工有恭权力卡和义辉务对贼商场信每一隶项安佩全工竞作进甚行关垮心和劳提出殖建议醉1.蛋6.学4所佛有员德工的喂工作像必须至在岗垮位操抛作流杏程上麻进行剧，杜紧绝违执反岗票位规姜范的继操作掠1.例6.泳5奉适行把惧顾客岭放在语第一才位的乒准则拒，加效强意现识教乏育可奋以减散少内丢盗沫2、乳建立厕安全瞎机制程2.痛1定铸期对秤负责弃安全精的人居员接贡受安晚全方怠面的军训练远2.脑2明纸确保漂安工阅作的秩目标迷与任自务麻2.多3全虏面对鸭安全昂员进径行：舰了解机商店节的运致作，绳包括贤结账牙系统弊、现川金平对衡程弯序、猫采购撞、收临货、雾定价宇、支冤票兑挠付等墙的培丑训悼2.重4制拉定有页书面抱的安侦全程经序和堪规章蛾并且扭不断如更新惑2.授5对兽损失甲事故艘进行世记录呀，如谅：包药括现秋金的丘长款纲与短袭缺、善店内小偷窃问的抓碌获、仓员工肆偷窃旨案、有错误腰的登储录（职弥补句与注陡销）繁、银醉行存妻款差度错等躲等。店2.宵6建米立对舱影响妙正常拔经营军的人蚕员、做敲诈支勒索风、失扑火、裤停电昆等意请外事待故，锅以及狗台风剧、地棋震等孩自然啄灾害丸的反蓝应程悬序。孟2.销7提解高全玻体人林员意闸识：表安全卧不仅寒仅是环某个妹人或汇某个页部门趟的责己任，样而是酿每一晚个人绢的责幻任。仅五、导安全哭人员租基础成知识咽1、制消费防安蚀全知邮识剧1.僻1消和防法社颁布蛮的时历间，卸19效98轰年4躬月2趋9日庙由第皇九届丧全国照人民独代表灭大会荐常务每委员豆会第往二次减会议雷通过壁，1雅99吩8年的4月污29盗日由疲中华率人民坑共和第国令钥第四抗号公哄布，艘19汉98缸年9纹月1肯日起陪施行叶；身1.输2消摊防是栏预防僵和扑愚救火榴灾的跃总称拢；虑1.荣3消友防工升作的斗方针孕：预初防为转主、租防消乳结合颈；件1.帜4本恳单位随职工厘应熟胀知茂“暂三懂制三会模”返。三硬懂：嘴即懂侦本岗奔位存蠢在的久火灾贪危险高性，医懂预点防火刃灾的乌基本出措施挽，懂卧扑救首火灾予的基以本方塞法。积三会复：即届会报转警，桶会使乐用灭究火器对材，荣会扑拍救初瞧起之锣火；跃2、插消防近措施窜正确施使用津2.桶1目芳前我衰单位侄消防拥措施惨的种灾类：穴自动世喷淋掏灭火惭系统治、烟恭感自卷动报歌警系砖统、甜消火索栓、杨灭火泛器；拉2.伯2火惑警1司19崭忌秩委盗警府11趟0鹊掘城城东储派出遣所5毕51猫38岔21水2.纪3灭吸火器愤的使敌用方质法：涉拔掉饲安全辆销，晋取下欣喷嘴厨，用饶力压斩下梨压把贵，灭旅火剂渡喷出拼时对待准火飞源根伞部扫布射；惧2.闯4消罩防水纲带的加连接洲使用凉：结恶合军帽训，标实际武操作肾示范牵并讲停解；阵2.冈5发傻生火恳灾如蔑何报辩警：华要冷祥静讲袭清楚症着火怜单位贵、门些牌号千码、果燃烧耳的物该品、腥火势伟情况粮、同冈时听迟清楚慰对方晶的提缓问，漂并尽胀可能苍回答誓清楚正，最蛙后留鉴下报掩警人承姓名丧，联贿系号菠码，压报警恨结束茅后应讲立即践到交王通路卡口等幻待，行指挥哪消防持车进吗入火腾场；凝3、推发生采初起亿之火翁的扑职救栋3.纤1扑石救火苹灾时吧的基盏本要崇求：烧首先亦切断补电源绵，其您次救讨人，余再次规抢救神贵重凤物品需；章3.胆2扑吊救火坐灾的妻基本汇方法端：冷叠却法亦、抑夫制法河、窒巧息法园、隔制离法份；酬3.棵2.拖1冷镇却法返：通喉过吸碎热降谨温，凝使之洒温度吊降至任燃点链以下踢，火绍即熄同灭。纲斤坐3.侨2.牌2抑该制法器：使贞灭火牙剂参犬与燃宗烧链笋锁而肌反应固，使轨燃烧差过程羞中产摆生的廊游离规基消坑失，孩使燃屈烧停笔止。开辛纷3.莲2.治3窒诞息法沙：即较阻止裙空气馆进入还燃烧岂区，根使燃孝烧物逮得不唉到足防够的画氧气朋而熄胳灭。关3授.2质.4乡隔援离法磁：把超着火片的物润资与京周围膊的可夏燃物时隔离所开或顷将可拜燃物颜从燃滔烧区戴转移地开，揪使燃慨烧没钩有可罗燃物鸣而停硬止。呢3.保3具眯体扑公救程气序：膜发生须火灾酸，应眨立即晴向店奉长室糟汇报击，即件刻拔史打1偏19尾报警脆，同游时切另断电掏源，列利用麦事故社广播突通知福全体者员工停保持典镇定呢，按孤平时猪消防触演练始执行岔各自枝工作浮，疏赔散顾藏客迅卧速离已开现闪场，急抢救肝贵重蜘物品飞，利看用就梢近的虏消防厘设备乳，集情中优并势兵接力，求迅速胶扑灭渣火势咐。在肆整个云过程岔中，音必须开听从霜灭火末指挥辰部或千消防怒人员搬命令帮。抵灭火胡指挥掌部结链构：头指挥天长侄副指狸挥长脑救灾宗组滩帜讯疏吼散组遮盾畅财物律抢救膀组房依通迅幻组颂昨医疗桃组持职责躲：品1、逼指挥茶长：值店况长担妙任，命负责究指挥置，协期调现累场各夏项工重作，碑随时饰将火坝情捷的发弦展情捡况和侵扑救乐情况馆向上掠级汇饶报。糕2、袋副指糖挥长宗：负读责切百断所萄有电毛源，腥协助赵指挥岗长做足好各煮项任冠务。键3、拆救灾遗组：现立即报赶到乌现场执，利症用一浓切方晃法扑贤灭火见势。漆4、膝人员复疏散征组：烧迅速洞打开维各安销全门内和疏飘散通早道，秧指挥矿、引郑导顾毒客离阀开现砖场，奥同时横警戒米，火遵场四离周防歉止不敞法之源徒乘猫机偷胁盗。两5、务财物旧抢救腥组：抓立即车关上测收银广款台欺，将象现金卧及重辉要文驱件财泉物送绒至金膀库，挖或带枯离现担场另脏行保局管。申6、摇通讯寺组：哀做好绸内外帜通讯甲联络挂工作落。逐7、弓医疗罗组：狸负责姨伤员袍抢救堂及紧薯急医词护工亲作。赏4、作事故块隐患赔的整御改和中事故滤的处蛾理垮4.次1在苹日常肚工作饲中安岸全人吓员应亏对卖它场内罩外安止全情烛况做尚到勤腹检查船，对追检查邪出的冻问题值，要混做到板能即坊时整峡改的照问题鼓，绝盲不拖磨延，欧即时右整改弹，对仅不能免即时花整改拳的问封题要性立出掀整改斥计划否，整农改时音间。辅并做酬好整诚改后钟的跟组踪检侵查工严作。散4.凯2发旅生事膏故的秤主要恐原因汇：人吩的不挖安全池行为轻和物绪的不垦安全锋状态钉。系4.现3处屑理事将故要去做到熔三不田放过棒：事附故原客因分桐析不与清不值放过她，事丙故责浙任者仰未受否到教恐育不究放过误，没黄有防决范措震施不稿放过逝。规4.驶4安逼全第物一、座预防歪为主撞是安肃全生厉产的听方针凉。吨4.圣5安筝全为监了生纵产，苏生产箱必须触服从缸安全回。糕4.戏6脱滨离2粘50必伏以杆下电校源的昼主要陆方法且有，辱当不韵能立厘即断孤电时腾，救塑护者念应用读干躁弦的衣前服等情工具在，使任触电醒者与稀电源陪分开领，绝送不能喘用金怜属或域潮湿航的物爸件作科抢救欲工具酸。如瞧触电轧者因弟抽筋内而紧蹈握电冷物时炸，可味用干眠燥的拐木头贤或绝且缘工岂具将川电源友切断妇，但塘一定遭要一随相一晚相的吉切，微以免筝短路饲产生余电弧捉伤人尊。如港电源经导线宅落在抄人体傅上而很触电币，应群用干怜燥的酬长绝序缘工指具将逃电线慨挑开弃，但楚不能爱挑落扔他人翻或自冬已身逢上。玻4.奴7单蒜位内掀严禁暴吸烟律的原榨因（迅烟头公的危村害）描：烟各头虽税小，勿看上钢去只倡有一场点火刃星，障但烟稠头的躺温度肢很高棵，表厉面温希度为黄20堤0-曲30访0度鞭，而峡中心则温度墨高达术70丙0-素80复0度寨。一吼般可尼燃物蚊的燃内点大钢多数牙低于尿烟头太的表代面温萝度，候遇到乘烟头树经过洒一段府时间迅的阴途燃便胞可着球火成肾灾。舰一只寿烟头笔可阴疮燃4苏分钟染左右伴。分5、园炸弹束报警娇程序敏5．左1对市于得足到的芹“绩炸弹育”嗽信息冒首先衬真伪背：泼5.芒1.亡1对戏于电烫话通薪知方窄式，烧尽量沿稳住鞋对方展，问抄清原档由，康尽量皂达成芳协议蠢。周骡时，别通知省高级棉管理何人员夫及警归方，照有人答炸弹杏威胁纤。围5.视1.养2对暑于纸搅条、巷信件社等其怪它方少式，澡一经零发现假立即尾报警妇，记老录报趣店长霜及安荡全课怕长。扔5．请2在肉确定捡无疑么已有庄炸弹读威胁悟后：亡5.躺2.历1第跪一时籍间通返知警也方，佳告诉隔本店意地点击、电陶话，休请求佣帮助宪。压5.柳2.掌2以泥特定挠广播两语深“点85趁部门椅*蓝有色庄”傻，由阴监控奶室专派用广脊播反杏复播梨出。乎5.剥2.衬3听接到广依播的头安全低员，嫁立即壮赶赴眨各自窄指定搁位置用（位斯置待昼定）坚，打钱开紧烧急消西防门式，疏请散顾弓客，冤请顾锹客安土全撤除离。纪对顾塑客的衬解释纤应是摇“挽各位页顾客包请注陕意，词本商腰场刚扎刚接只到供涂电局雹通知陡需作值短暂漂停电敬，敬厘请各酒位顾械客现折在按宪秩序送通过逆前门敢离开旦商场某，我疯们将潜尽快驱重新崭营业要。隆”惕5.催2.哨4警含方赶鼓到后要，迅鸟速将卸情况拐向警扫方汇顶报，剧并配衣合其缩工作斩。衬6、经丢失施儿童表如有壮家长主或小浆孩监狭护人犬告诉受：他聚/她呢的小与孩丢浙失时婆，则烛要：颗6．籍1员食工驴6.爆1.沙1尽克可能台了解灶该小邀孩的樱外貌名特征青。红A．锈姓名乡B．损年龄超C．含头发谱和眼真睛的独颜色桂D．矿体重赵和身蝇高肠E．轰穿著早（衣蝇服样股式和掏颜色称，尤证其所沈穿的役鞋）次6.讨1.氏2找个到最败近的亭电话测，播有发相“盐亚当挽代号埋”描。基6.掏1.础3将薪家长思带至平顾客率服务乏台，杨并向疮当班圾经理看汇报故。茎6.旧1.泄4叫求几位夸同事炭注意凡所有竭出入按口，酱同时膏让商要场所合有同厉事寻煌找丢语失的鬼儿童臂。提6.签1.擦5找鸭到走妈失的异小孩铃后/匆或警著察来零后，给管理扩人员寒应取议消亚伐当代活号。殃6．颠2管牙理人尘员券6.调2.待1使摧用广惭播通胜知所守有同币事已绘有小足孩在拳商场罩内走熄失。蔬6.隙2.菜2在竟听到肆广播丙后，受当班友经理壁务必欣派人岂去留莫意所叛有出尺入口症。鸣6.使2.叮3如库果1献0分饶钟内海没能剂找到造小孩驼，则买要致翻电给笛警察扬。造6.识2.睛4如袋果找丸到小炎孩，坚该小暂孩不求是与尾其家遭长或止合法采监护歼人在尽一起雾，则狭要尽掌量留短住带院小孩玻的人赢，但浩不要翼极力兴阻拦咐他/管她离箭开商蛙场，首应致头电给灯警察漏。款6.无2.愁5将腾事情违前后婆经过毁告诉拴警察调。昼7、工化学首溢漏泻7．些1如偷何防谦止化谢学制负品溢挑漏昌7.动1.竖1要顷养成阀良好假习惯个：保穷持化赔学制余品整殿洁和邀安全百堆放毁。俱7.津1.萝2平贵稳堆泳剁：研不能钓在货究架上绒过多剂堆剁债商品雄，并惧注意模堆剁剑地货倚架上贡的商纵品是邀否平尾稳，凶并不蜻会被记购物提车撞欣倒。溪7.趟1.烫3不汇能在订顶层僻货架垃上过饱多堆追放化方学制肯品：育在货咐架顶榨部堆换放化驶学制匀品容陶易导嗽致溢痕出物浅，帮正助顾寻客取键下放尺在顶诚层货俭架或仰大型锤罐装榴商品凳。宰7.坛1.斜4做贺好准止备：某每位妇同事符都要吃了解甩何处贪有清兰扫溢际出物捏的工业具。报7.震1.岩5了染解你惰的商卸品：怕要多遥了解含你所死在部苹门的绕化学温制品匹的正青确处倘理程座序。被7．起2如俱果出华现化拨学制似品溢邮出扰7.日2.绍1当液你发卧现溢奶出物爹时，确你应帮守住坡物以宾免他妄人从葡上面贷走过抹去，樱请其伐他同她事帮姓忙清板扫。也7.信2.锯2如垒果发纱现大锐量溢复出物惰时，决立刻纳通知贿管理慰层。监7.向2.稳3如进果溢壮出物劲有很浆浓的饰异味樱，打污开门朵或使固用风法扇使菠该区烤域通仓风。灵7.坟2.兴4确胖定溢枯出物拍是何马种物式质，猫其危桶害性昂是什格么？脱参阅恶容器鲁标签匠。猎7.骗2.枕5如汽果你篇感到槽呼吸黄急速驶、窒裁息、局头痛痒或其负他不抚正常苦的身誓体发颠痒，有并且灵认为枝是溢街物的田气味困所，都则要澡迅速晚离开瘦现场毕并通股知管纲理人伤员。译7.耳2.泡6将乏溢出藏的化组学制岸品和恢被化侵学制蚂品所山污染裤的物姓品储请放于扎贴有津标签煌的容弓器或川双层怜塑料级袋里挡。笔7.效2.迹7清斜洗双竞手，询溢出燕物清宅除完副毕后遣除去服被污嚼染的钞衣物之。幼8、快员工需受伤腥8．渔1如祝何防妙止员侧工受平伤及8.僚1.字1培早训：唤确保政所有牢的员迟工参洒加过栗下正刚确搬膊运姿穷势培证训。政8.蝇1.想2纠稼正：间随时妇纠正乞不安菊全的湾隐患寒和工丰作习途惯。印8.匙1.毙3沟含通：惨要经御常强日调安融全的碰重要至性。蔽8.忘1.叔4支式持：项安全鸭小组神的工撤作。洁8.鸡1.苗5时弊间：饱在商椅场每沾周例坦会上驻给一兔定时吃间计苍划店扑内安茂全工久作情萌况，商不断塌改进竖安全派工作火，对牲员工疗的建镰议进孟行反复馈。乏8．干2如编果员微工出财现意更外并良要求厉医疗俭8.酿2.货1查献出受挪伤的修严重垂性亿8.窜2.絮2如鸭果员束工受旱伤严糕重，黎则要薯将员宵工送待至最闪近的协诊所照，或牙医院掏就医月，如荒有必拣要或锡员工斑要求萍，则福可以洒叫救慈护车非。储8.红2.约3填森写《赠员工军/顾塔客意秘外伤限病第周一时段间报终告》嫌，并闸交人尺事课炸。（聋此表猎在安爽全部闷）彻9、模顾客场受伤体9．漂1如学何防遥止顾厨客受警伤？疯9.寄1.速1如妄有任咽何溢推出物示，应推及时诉清扫发。旅9.夜1.茫2密役切注裂意前那台的畅安全杨，尤发其是贼在雨票天时遵候更胶要注颂意。疼9.誓1.盗3商驼品堆垂放要矮安全夫。个9.弟1.疑4平帖台注悬意安防全，拔经常烦清扫研店面竞。抓9．乓2如忙果顾换客在掠商场匹里面胀受伤窄9.镰2.因1查抗询受测伤的险严重蜂程度悦。坦A合．如鞠果伤罩势严富重或摄顾客渗要求加，则蛛要立仇即叫仁救护溜车。握B．帆填写彩完整温《员功工/唱顾客居意外嗓事故朝第一缠时间陕报告鉴表》注，交泪人事所课。诊9.浪2.浪2致环电给肃商场穴高层忠人员摊。守9.洽2.伶3注危意自再已的拖言行扇。僵A．龙如果进顾客薄索要论医疗歼或共皮他费垂用，纹则告礼诉顾掩客公临司会吼尽快愤派专惰人与马他/唇她联铺系。撑B．永表现嚷出同绢情，股但没施有弄驴清事催实真筛相之胃前不塞要承李诺给奔顾客疯医疗盗费，补如果费顾客渠有问永题，盒则请案他/塌她与统商场斯高层骂人员颤联系餐。泛C．万24博小时嫂内要捡再与税顾客再联系欲发查师询其奴病情多，这似表明太关心车顾客跃，并恨笔录泛所打违电话户的时奶间、菠交谈穴内容宜并存宪档。草10涛、磁江条的变合理复张贴赌硬磁钱：丹10丈.1鸡应分扣深色嫌和浅荣色两惹种；所10如.2铲应按烦装在革物品暖醒目叛位置黑上，杜提高迷警示歼作用挂；焦10波.3裁按装处后应活检查汗是否误牢固容；笋10氏.4捆收款萄员在娱撤卸列时应铺注意方，切体勿将捐硬磁财与磁塞针分膏开，游防止垒磁针雹掉落悠、伤阶人。蚂软磁膝：江10煎.5轮应按锐装在磁物品础较隐秀密的缩位置本上，草并经显常改渔变张父贴位性置；县10京.6悦张贴昏重点跳应为俯体积倦小，鉴价格庙大，潜使于秆藏匿偷的物摄品。锅11响、内罚外反租扒的摆基本螺要求券11踏.1蛮反扒认人员筛须严味格遵企守各辉项规鹊章制乎度，坟懂得叶本单红位内颠各楼番层的横结构缠，在眯工作荐中，涂应做窄到勤烤检查繁，特堪别是礼易发庙生偷醒窃部年位和炉死角裹。振11疯.2辈发现活可疑盐人员幕应秘宝密跟撑踪，温在其筹离开抚款台辱后，抛确认克商品劫仍在老其身合上，凳应将仿其拦扫下，抛带至堆指定吨地点比处理漫。注丹意应恶有一倚名队避员或敌员工石与可银疑人你员同沫性别泡，一锦定要似有1穷00贱%的题把握漏，否抖则不嘱得妄醒下定锯义，脏因为蒙发生醒操作淡错误聋将会棋给单艘位带室来极拦大的绍影响雕。悲11筋.3土接监饭控指脚示后魂，应菜弄清剩可疑忽人的朴位置笛，性爷别特腾征和痛藏匿刊位置友。兴11追.4屑尽量州要求刘偷窃浸人立仍下悔扫过书宫。步12炉、对思偷窃得人员观的处水理规葛范：垒12伍.1忠抓获煌偷窃泡分子愉后应犯带至河指定魔地点勾，由枝领班允以上安人员召处理脖；席12耳.2拜在处柄理过谋程中筐，严份禁打露人，造根据泛偷窃茂人的谅态度稳，偷理窃商狗品金匙额等拉实际狐情况谣，作狐相应想处理渗（原泻则上友按一功赔十晓的标缩准）抛12匹.3劣必要搅时提联供录或像资垒料。斩12勺.4谅十八欧岁以衔下由楼监护适人或颤学校荐老师浴领回哨教育仔。奶12闷.5恼处理乘结束屡后，压应及底时填伍写偷情窃处造理登帅记表企，并朵手工脖编号贿。陶13妄、内借盗防功范的匀基本阻措施胀13静.1疯加强此对全拼体员叼工思残想素持质的夸教育式，培穷养爱错岗敬尸业的拘主人哥翁精危神。罩13榨.2欢员工琴通道废安全血员须绩严格袜履行踪本岗无位职胳责，拔对通阳过的舌员工嫂做到划未规驼范着娱装、痛未佩勾戴工床卡不展得进结出，彼所携崖商品墙不得仅进出屠，下靠班员释工须鉴打开享包裹仿接受票检查伞。趋13换.3率不定恶期的慰突击薯检查蚕员工爱更衣到室，喉做到逼警钟故长鸣秆。缠13雅.4剖要求冰卖场撑员工贸，当蜂班时壤不得启无故酬离开登工作替区域屡，不信得串己岗，恰上下揭班必另须从殃员工倒通道切进出忙。驻13绣.5裹在卖祖场范脱围内界培养字，安拼插眼腹线，章及时花提供羊信息辛，便狱于安只全课睬开展片工作紧。查13他.6赶利用直监视炭系统震，检夫查员铅工当雷班工概作情征况。绍14库、防赞盗设腐施与络合理桨使用身14淋．1含定期获做好范设施妥的日牌常维通护，卷检测暖工作议，使卵设施港始终每处于兵良好士的工殊作状壶态。其14立．2堤实行们专人崖负责齐制，眠落实酸谁主习管谁糟负责仁制度算。构14潜．3证红外阴线报找警设怨备风14谈.3焦.1购红外路线报颈警设张备的奖开启短和关眉闭工吸作必俗须由轿助理互级以吉上人争员操能作。语14巾.3很.2断操作神人员且要对单系统娱密码绑严格拾保密歼。输14拜.3指.3廉对未尖设岗捞的重逐要场助所要岭全天蹄24倾小时研设防躲。完14都.3句.4条金库宰、财泻务部缓在下镇班后仿开始裤设防独，次盗日早腿上清茂洁工泡作开宰始之暂前撤垂防。吩14裁.3饿.5庙设防坡后任煤何人妻均不容得进啊入该香区域代。灵14从.3止.6肠设防租后发泥现报列警应宗迅速秤查明忍报警职原因题，采掌取相乔应措迷施。似14巾.3现.7伯定期僵对系估统进端行检电测，替确保括正常眯工作返。出耀现故味障立恩即向捞主管尝汇报押，通莫知有瞒关人扬员维悔修。宴14昆．4偏监控新设备歼14公.4债.1赶开机护前应贵清洁罩监视玻屏幕堵。哨14录.4蝶.2封按照险正确蝴的开葡机顺荡序打方开监政控设羽备。村14苏.4香.3牢已调猪整好搁角度劲的屏旺幕不昨得再订随意浙调动合。庙14禾.4梳.4握不得蛾随意盘挪动西监控雅设备悟位置声。戒14薯.4液.5逮不得舅频繁遇开关慕设备执，每沫连续命开机友24秒小时窑后，层应关熄机2脖-4胡小时明，以咱延长勉监控约系统种的使罪用寿叛命。遮14良.4搭.6愤定期使对系宋统的喊重要屿部件澡进行色保养场，出裁现故蚀障立欲即向羊课长绕汇报羡，通蛮知有螺关人量员维善修。醒注意居点：巡无论慎如何您，闭来路电损视系宿统或舟录相舱设备烂不能科以任犁何方佩式用灶于有缝损他葱人体效面的妈地方漠，如幕：洗祸手间拣、休惭息室骑和试向衣室省。绢15辩、要酷害部饺位的剑合理纠布控苏15跑.1停本单接位要饱害部兽位：棋办公粮区、窃收银勤中心指、收杆款台忠、金觉库、晒财务扰、监遍控室喇、机田房、搅计算桶机中希心、垄收货有处、驴仓库装、总势台以铸及卖独场内旧的针劫纺、胳生鲜典盆菜饮。累15日.2如安排欲专人滴实行勇24索小时箩专管婆制，驾做好岸人员皮进出荒的识妥别与兄控制也工作亿。滤15遥.3斥押运瓜：对衬各部尸门提门出的推押运距工作框，做爷到专唉人负迟责制勤，同阻时需秤携带民必要医的通处讯设周备、总警戒籍，做敢好监掘护工见作。误押运泼中还途应经驼常改恶变押无运线笔路，派并将牧路线米报告亚上司模，以列便做舍好应啦急工弱作。尾16玩、突隙然停枕电的保应急遭处理滔：熊16机.1底营业租前，惧应立暖即通城知所垫有员膀工撤扑离卖招场，禽安全陈员进支入卖当场全铁面巡闲查，决控制内好各挺要害牛部位滚和进勺出口争。择16隐.2泼营业惹中，高应立号即报五告店雁长室链，进现口阻搜止顾柴客进粘入，绪同时引做好貌耐心吵的解森释说附服工历作，盲以客酿气语鞋调安痕抚顾绝客，黄请顾渠客们泳谅解誉停电表带来廊的种忧种不三便，误取得咬顾客晴的同叛情，遗迅速锁给机跳动人摆员、糟便衣锦人员男配备观照明局工具纽，警芹具进欺入卖畜场巡储逻，上控制维好各围重点千部位稀，保院障本漆单位挽人、赵财、蝴物的错安全葡，防据止意耕外事餐件发煌生。六紧急穗通知湿养护捉课，扒请查确明停扒电原卵因，沾督促猫帮助侵冷冻展课工邪作，在尽量雀避免宋因停排电带下来的译商品伴损失煌，做晓好工尝作记颂录，处报店碑长室较。射17咬、灾购害（粗台风侵、大龟雨）盼与预围防措咸施背事前率：贪17发.1独应经视常收庭听电炊视、锅电台得报道章，注桌意台陡风动专向，捎如遇馋台风唇来临躺，对译本单港位带椅来威漂胁时辱，应讲做好拆各项棚防台斗措施宾。摸17霉.2遍检查涂室外贼商美夫道具筒是否劫牢固敌，检狮查门如窗是阶否损遍坏，女排水际系统勤是否纠畅通亩，应菊紧照忙明是淘否良狡好。袄17勒.3挑检查爪仓库泡商品铺是否贸处于着安全仅位置消，外版堆商礼品是曲否复震盖到匪位，艇处于糕安全航状态鞭。密17悄.4蜂检查赛卖场闷内各戴部有合无有胆漏水绒，如挡有请岂立即关通知榴相关调部门闹检修贡。崭事中骆：德17伤.5膨全体法人员详在现鸟场待搜命，传佩备扁足量点的照璃明工乒具，谨切断退电源枯。蓄17闪.6刮使员服工、演顾客疾远离变玻璃地，集谊中于喇建筑累最牢抵固、茶宽敞旋区域诉。蔽17摸.7练加强寿对卖毕场内旅外巡押查，腊控制字好款立台等夹重要码部位爬和进犬出口佳，防如止不矩法之孔徒乘资机滋毕事，辫确保范本单隔位财乌产安塌全。旷17撇.8斗服从壮命令叶听指燕挥，迹起好狮突击弦队作棕用。绑事后秆：乱17棒.9宋立即堤检查杰本单巩位内稿外各球种设浪施有脾无遭危损现瓶象。欢17衫.1攀0检候查仓益库及偷卖场柏陈列欠的物珠品有惭无遭洲损。冠17穿.1堤1将处所有背的灾醒害结迅果，刑形成疫报告觉，报臣店长笛室。吓18蚀、发劲生治围安事威件后穗的应竿急控涛制绑立即照进入石现场跃，能角控制蚂的要纽及时券控制体，不竖能控姥制的蔽应疏约导员警工、骨顾客堆离开释现场喷，减劣少不大必要政的伤夹害，叛同时训报警懂，调芹动有艳生力惜量，监保护讲好现致场，共待警饼方到坊达后燃，配我合好竞其工重作。抹19雕、本乡单位俘内安亩全设的备的去使用啊与维译护到每月佳对所陆有安黑全设抵备进研行一股次检掩查。超检查镇要求屑：乞19行.1杏消火傻栓-弓--残-门问开关扁自如视，水灭带无育霉变劣，无莲蛀点烟，枪日头无伶损坏瞒，防兄水软春管易孙取到豪，状场况与埋网络晃联接卫良好穗。吧19段.2寸灭火辛器-起--让-易召取到内，压蝇力正议常，个安全虑销完端好。疑19社.3慎卷闸宵门-淹--税-易贤开关该，手帖动状痰态下株正常陈使用奋。弊19报.4牙紧急镜出口陕（楼党梯）嚼--母--泄-畅垂通，机疏散融标志张正常散工作亚。姜19扣.5锦报警蜂系统如--会--恭处于府正常献的工川作状穿态。铺19松.6缠对讲蹦机-筐--讨-完歉好无许损坏异，工筑作正等常。煤19僚.7绵喷淋第--食--遗与堆庸放物邻品之织间不迅低于苗60榨公分休，喷眼淋网转络的存压力代不低高于4网公斤监。鸽19负.8肆对未少达标卸的立绩即通蛇知养沸护课族，同桐时还规应做毛好维伙护工抽作，窄使所链有设裳备均套处于姻良好唤的工魂作状诞态。列20柄、治管安突舍发事倚件与访处理纤规范糕20芦.1印抢劫眠：好即通碎知警虾方，赤请求党协助球，疏收导该勉区域阳顾客锐迅速逐离开堪，同嫁时一两切可正调动疑人员悦携来交必要匙工具突，封炭锁进掠出口母，要亮求监访控系扮统对弟发生光抢劫邪地区处和重萌点部移位进群行录俘像，碗同时填全体分安全厌人员夜要冲浊在最盖前列滥，保荐护好毁人、协财、纳物，舒并要鞭在有理利时延机备诸力擒虎拿，吐如无杯法制短止，扔则应您记住姜几位轮劫匪蹲的人坏数、熔衣着泳、身兼高、梢体型盒等明轧显特猜征，苍以便液在警仙方到势达后洒汇报登，利蛾于警灾方及密时破惰获。仍事后宪应将扰整个贷情况申形成退详细液报告肺交上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需职工狭作，僻坚守锈岗位皆。荷8.夹2熟制悉本珍岗位尺的任饼务与澡要求变。遥8.乳3安危全员沉当班税一律逢关制坝服上精岗，油佩带胜整齐传，精山力集息中，汇精神碑饱满棍。作8.堪4提庄高警尿觉，啊根据饶划分爪区要舰求，监做好坊巡查招工作宾，发寨现可言疑人齿员要制进行倍跟踪绿，当侵犯罪画分子晨正在晕行窃间时要久人脏罩齐获狮，发惹现公谁安机真关通多辑的等罪犯远，要蛇立即泉向安贿全课刃或公炊安机惰关报维告并蜡跟踪门。库8.裹5发托现顾挂客吸坐烟，猴要有直礼貌厕，礼跌节加蔽以劝蚊阻。锤8.乏6发给现异取声，祥异味水要及折时报魔告，该积极陵查找污原因棋并处躲理。至8.由7常峰日班瓜下班委后，封要到傲办公直区进仓行巡猎查，焦特别惰节假史日，室领班沟要带询领队晨员每孤天不立定时刺对各度重点渣要害荷部位辟进行伴巡查徐，以踪免发热生事夏故。淋8.选8打桐烊后复，下膜午班耽队员符配合男中班央队员城对卖委场内垫外进齿行专贡场巡多查工部作，碌中夜敢班交寄接双榴方必碰须进片行复鲜查工处作。城8.陶9当洒班时被，不厨准喝垒酒、予打牌波、下诞棋、菊睡觉顺，不局得使爷用任针何商庭品及绪其它估娱乐温活动拢。重8.田10既夜间词巡查挂必须饺2人瓶以上先，对厅卖场的内外巩进行旺检查侨，并箱将检哨查情征况记哨录在案案。至8.阔11劣火警舒、盗剂警报摧警后膊，要基立即元到现尤场查樱看，宿彻底塌查明蔽原因丈，杜周绝事软故发瓣生。臣9、血便衣肤反扒识人员杠岗位滴职责据9.悄1在匀安全抱课长洋领导危下进睁行工亿作，绸负责融卖场福的内分外部码安全岛工作赏。理9.作2坚户守岗凶位，啦树立狮高度效的责坛任心何，当关班期氧间做阴到勤瑞巡逻牺、勤传检查氧，发佳现问脾题及屠时处发理不按能处绍理的若应及欧时向凡部门缎汇报美。净9.贿3在罗处理洗问题壳时应根遵纪延守法欧，要检讲究温文明升礼貌汪，严爸禁打怜人、荡骂人爷以免他造成贷不必蒙要的率后果把。谋9.本4对忧小偷僻要做尖到稳义、准公、狠按，宁悲可漏迈抓，算不得嘴抓错搏。境9.战5重异点部匙位，垮重点库商品幸要做粮到重佩点防护范。辛9.海6发菠现犯贸罪分咬子要蝇奋力虽擒拿酬，不绞得临非阵脱起逃。衔10尾、兼明职人辣员岗替位职侍责数10萝.1棵负责巩做好察门前绿广场惭顾客者车辆来停放育工作浅。裂10昆.2劝坚守念岗位观，不滩得擅蜡离职我守。懂10稿.3牺对机瑞动车哄及非宜机动柴车分茧类停悦放，仙并保盏持通真道畅严通。村10检.4兽即要倦看管样好顾循客车夏辆、芦又要喷防止译车辆敏失窃膨。丙10匪.5耽负责匙顾客瞧购物归车的惧整理喜并堆兵放整索齐。猎10旨.6犹如发背现可妻嫌人年员应雹及时莫与安纲全课慌联系毕。迁11河、安峰全员纪交接言班制管度券11爸.1嫌接班楼人员享未到袍岗，馋当班寻人员左应坚勤守岗睛位，寒等待钳接班买人员洽到来竖。胜11茧.2熟交接尾人员面事先凯做好斤交班杏准备曾，做屑好卫吓生，艳整理糕好交家班工侵具，施接班临人员朱到岗来后，谁开始停交班烧，填贴写好树值班恐记录障。切11得.3亲交班佣人员拒要介泼绍当昆班情软况，季接班荣人要僻检查碎周围惜环境逃，值需班记吐录及翁用具和是否姜完好顷齐全返，发泊现问布题应堵详细幸记录能。乐11印.4债交班膀人员凡必须闸准确冰无误哪做好拉交班惯工作于后方精可下乘班，匠如发舌生问秃题交劝接班目双方绑共同刺处理父，请此示上中级同科意后言，交赵班人午员方述可下陷班。亿12原、进佩口处齿安全伐员工击作规厚范晕12冻.1她通口瓜必须纯有一侦至二沫名以姜上的晨安全贩员把签守，涛配备些一台僚对讲钥机。跟12妻.2组严格准执行价公司字有关啄货物劈进出姿的规拦定。歌12胳.3忆对待驾顾客射一定羞要文万明礼串貌，托使用拐文明趟用语搂，如与“便欢迎魂光临隙”卷、谁“所请出疾示全着员卡禁”奥、韵“阁谢谢倍、你座请！瓣”酒等等朝。对靠个别碍对公到司的株规定推不理料解的虫顾客朗，必培须耐够心的放做好言说服恶，解介释工滴作。汤12量.4君值班低时必女须以转良好绪的形浑象，偷正确却的站爪立姿尚态，欲体现暑安全资人员勉的素泻质，婆禁止头大声创喧哗断。构12蹦.5需如遇系意想鸦不到籍的各骡种突宅发事割件，令必须魔立即鞭报告糠领班炒及安悟全课效以便酸及时挽处理恭。粱13诞、终应检口辆工作抚规范内13纤.1但每个脖终检幅口必浙须配写备数惨名安训全员灯把关轿，并华配备猫对讲滑机、屠印章全、人罢员数诊（根园据客圈流量卷实施用）却13橡.2旨对待途顾客巴一定票要使延用文除明用满语，绒如杆“坚请出等示购仪物单鄙（发游票）批”果、田“管对不饲起，械耽误混您时萝间了利”语、卫“乒谢谢即您的贱配合桃”稻、邻“册欢迎丙下次灾再来恢”欺。沙13友.3签对出战门货赏物要亮依发胸票仔贴细、拣认真躁、迅淡速清根点，木重点猪查实历物的灶名称辩，规询格与堂发票骆是否域相符考，检英查时茎要让议顾客殿自己宗动手竿打开绞包装杀，视型情况想清点园和重吩点检喇查。煤胆擦13猪.4烈如果挽报警湾器报际警，挥要区效分两奴种情煌况，碍一种占是没缓有消城磁的对误报涌，应声说对扑不起雾，由志一名旷安全洒员带省商品示到原迫收银热台消就磁，孝第二雄种是浩没有答付款混，也听应有蝇礼貌奏由领融班进潮行处宁理。罩13均.5延如遇容年老志、残佣疾的分顾客珠要主议动的剪给予众帮助首，要喇体现使出本蔽店良间好的中形象心。嗓14危、员布工通蹲道管塘理条纷例冶14梳.1笑员工劣上班棚前打定开员瑞工通魂道大迟门，潜特殊训情况肠非上逗班时蒙间从摄员工网通道校进入兴卖场兴的，祝需认断真登省记，喝并有剪安全养员陪揪同方回可入举内操榜作。令14鸡.2三员工羞不得屠将包粉和非焰工作嚷用品炉从员楚工通壁道带糠入卖睬场。熟14船.3妥非本荐公司区员工扑一律损不得哑从员冈工通移道进妖出。雷14宇.4宁从员场工通金道进藏出的痕物品著必须击认真耻登记纤。退14捕.5纷卖场金内清灰理出祖的废巡纸箱家、垃礼圾从航员工焰通道走拉出丰时必竹须由充安全拌员认纪真检贺查。欢14盟.6伴员工揪下班截时必尘须主豪动将馋包或悟口袋卫打开返给安啊全队焰员检课查。窃14蓝.7犯员工珍通道束要保千持通摧畅，饰严禁因在通羡道内伍堆放玻杂物殿。课14宇.8忧员工佛通道昌的安玻全人热员应筐做好娱通道肾内的险卫生疯工作供。杏15岩、电予梯口忌安全遣员岗壳位责味职惧15菜.1旗电梯嘉口安艘全员添是公没司的毯第一溪道关院口，车也是扣公司册形象婶的体惹现，演电梯席口安狡全员喝值班逝时要泳有正左确的另站立般姿势庸，要佩面带遮微笑过，要基使用牛文明虽用语资，如雷“杂欢迎既光临堪”词、草“乐请不绒要拥配挤怖”故、边“伍需要兆帮助全吗？柴”宽、症“壮您走仿好，眉请再衡次光讯临尿”查等。洞15驻.2悲电梯请口安烂全员增应熟轨悉自堆己的撇工作记任务熄。牵15显.3顶电梯变口安勒全员腔应时沸刻注字意顾窗客上嗓下电灰梯的箩安全牺情况深，发灭现问裂题及辫时处典理。答并向桃上级隆汇报之，同土时做命好记历录。匪15左.4债电梯卷口安加全员队在值堤勤时营尽心兽尽职物，不抹得擅敢离职雷守，垦如有炸特殊办情况浆需要裤离岗缺，应舍及时显与当掘班领古班取工得联敢系，尿待替岩换队禁员到稻达岗堂位后恐方可句离岗彼，并戴在值条班情锄况记疯录表美上注顺明，据离开妖的原乐因，足时间燥及到顺岗的童时间遥。栏15愈.5浴遇到归节假锹日，射双休垒日，需人流复多的丙情况翅下，汁要起乘到疏呢导及萝分流奴的顾脱客的牙作用驰。黎16远、收敬货处躬安全对队员悉岗位亩职责指16歌.1戚收货凳处安猫全队锡员应到严格谷履行扛自己嚼的工肺作职具责，池不得忌徇私斥舞弊余。裤16暑.2乒收货狠处安柳全队糕员应谦坚守可工作羊岗位按，不舒得擅教离职床守。逝16具.3挂收货蜡处安记全队敏员应炒对进蜓出的庭货物令严格猫把关誉，并增做好油记录仗。养16铜.4毅收货照处安畜全队放员应啊严格批执行装《关膏于废谱纸箱亦的有状关规欢定》芳废纸遍箱应象拆开者放在吵手推导车上葬，推续至大踩门处漫，做愤好登应记并咐严格绪检查趣后方赚可放阳行。佛16留.5冲收货伤处安您全队锡员应照在没娱有货思物进肚出的满情况醉下关尘闭大翼门，点不得别随意绞敞开经，并府随时素注意派纸箱椒堆放邻处的符安全混。梨16提.6港指挥饮好送寻货车津辆有磨序停思靠、互卸货医并做园好登薯记工箱作。高（冷黎冻品乒车辆减优先犯）僚16显.7歼收货温处安玻全队疮员应准在每恨天营桐业前黑后做道好开白、关她门工向作，朴发现眼问题伯及时授处理察并做哄好记稳录。宋17诞、安需全控福制中淡心岗顺位职快责竖17焰.1茧本卖是场监怖控中抵心负延有消呜防安拼全、橡治安氏保卫晓的工品作职察责。标17伍.2船消防嗽控制聪中心虽值班是人员眨应遵直照执倾行《炸江苏相省建凉筑消厦防设岩施使专用维异护规胃定》沉对自列动报摸警，植防火选分隔您，防块排风愤（烟汪）应画急照敬明和那疏散赠指示衰系统逼，事评故广逐播系赴统做弹到日习检查雨，履漏行交挪接离织必须性有专置人替续换。像17销.3碌消防努控制献中心明值班讨人员取应熟浩知控链制中旦心各麻系统禽的操感作规递程和纸遵守莫维护脑管理股制度片，能呀熟练蹲操作后设备西，并恋能按朴预案米处理笔火灾宽事故涨。为17反.4骡监控讨室值呼班人位员当披班时希应认蛮真观脉察卖若场运下行动递态，归发现糠可疑鸟情况由应及羡时与件卖场触的安虚全领克班联钥系。坛并详料细说健明可苏疑的周事物扒、地究点，陶并在胃值班导记录幸表中茎详细耀记录改。劝17蛙.5耐监控自室值团班人许员当能班时我应认小真观观察监链控设镜备的跃运行怜情况伐，发芒现设倚备异丝常及小时报并告，缎并与厕有关谜课室捐取得篮联系渴及时念修理阻。那17远.6木夜间呼监控蓝室值社班人圾员在斧打烊辟后应绳打开槽卖场各的红魂外线耍探头嗽，如锣遇报冶警应影及时议与值筐班安掘全队讽领班翁取得跑联系手，并剪说明尾报警乳的地娇点，摔待安训全员盛进店腹检查坏后，嚼要问殃明检劳查的粉情况码，是勉否误摸报，拦并重胆新打郊开红壮外线拴探头余，和觉做好佣记录毅。丈17伸.7旨监控山室值态班人惭员交敏接班呼时应洒与接语班队转员做岭好交股接工郑作，仁详细症说明武当班堤时的的情况法与需姜要做步的事遣情，泼待交吃接完萄毕后斑方可删下班辣。恼七、窑安全魔课安话全人搅员工绣作流键程报一、爪安全览课领页班工伴作流厕程损1、超营业幸前避1.交1检析查夜谎间防句盗系掩统是泽否关永闭，壮检查始卖场宗设备肾运转色情况聪（如少不正妨常，信通知蛾维护芦组维扩修）心，检俘查购稠物车表、蓝到，定恩位情脸况（剖如定束位不倚当，还应派毕人整垄理）弓，检架查卖都场地容面卫诸生（桑如有壤不洁省处，韵通知只保洁渐课整础理）镰。妻1.慌2召档开当蓄班例饭会，旁传达劈领导什下达掀的指糠示，陕检查杆队员攀仪容榨仪表择。鹅1.鸽3分警配工割作，钱发放举各岗国位器伙材、跑钥匙越。弄1.够4检哀查到眯岗情辩况，轿通知食做开今门前克的准扬备工赴作。平2、益营业束中犹2.套1收栽取各毕岗位累钥匙约，交缝回存非放点表。付2.则2巡洒视各划岗位议员工正状况迁，有补无需氏要处厚理的蹲问题故，了概解员戴工思建想动邻态，蝇对员钩工反依映的疼问题辨做详础细记诊录，慕报课击长。断2.摔3巡粮视卖茶场有代无隐劫患，熟或不间安全连因素毕（发打现问三题及寸时处运理，西并做血记录填）处缎理不盯了的株问题判应及桨时向戚上级安汇报长。鬼2.吓4协采肋课稳长助伙理处送理事怖务（屡反扒家）。绢3、某营业慢后零3.算1领仗取钥补匙发父放各针岗点槐，并沉通知及各岗夸位做次好打掏烊准疲备工鼓作。城3.题2带今领队这员巡畜场，肺并提砖醒置借留在办本卖皇场的末顾客渗要打歼烊了著，请拥抓紧童时间率购物徒，巡酱视卖棚场各启角落哥有无霸顾客稳或可班疑人搞物。虏3.追3确均定无堡顾客世，关评闭大晓门，拘收回昼钥匙透并交钢回存风放处钱。守3.孕4检风查卖顶场各筐区域些，门趟、窗弓、电稿源是触否关舌闭。灿3.扰5带哈领队砌员贴眨防盗更磁条客。康3.据6打吊开防反盗系罪统。魔3.屡7开疑班务众晚会京，总盘结本律班当兴班工川作情浅况。脆3.承8做载交接研班记距录。贺二、丝安全师队员梦工作茅流程可1、君营业端前柏1.丧1整浇理服摊装（税仪容夺、仪缘表）青。隔1.蛋2等口待领怒班开休本班殃例会约。痰1.久3听首从领袄班分厕配工关作，罩领取僚钥匙仗。侵1.举4做叙好本盲岗位驴营业框前的根准备涂工作愚（检熔查本让岗位遗区域协卫生历，检粱查设灯施运槽转情档况）丑。富1.厦5报送告领瞒班开惊门的难一切军准备勾工作絮完毕换，接健到指雾示后泽开门爆。卵2、窑营业呈中世2.某1把昂本岗杯位钥壮匙交怒还给丢领班晋。艺2.与2按愧本岗棕位的盏工作奇职责追进行设工作愁。波2.网3遇月突发南或处慌理不骗了的枪事情凭及时稿报告守领班哗处理之。擦2.齿4遇集可疑气事情善及时奇向领筑班汇另报。菌2.险5做该好本为岗位宽工作拌。粥3、既营业浴后然3.绵1领姿取本对岗位膛钥匙议。彼3.跑2清涌场并社提醒纳顾客错抓紧述时间悬购物傅，本巡卖场驴要打艳烊了绩。掉3.推3确沿定无提顾客姑后关具闭大戚门，乡做本钞区卫糊生，炼交还将钥匙休。领3.皂4巡桥场，螺关闭拥各区腥域门见、窗由、电欧器、翼电源尾。渐3.敬5协螺助领疗班贴洽磁条乘。莫3.若6等狗待领迎班开触当班韵班务扫会。尝3.示7打信开报脆警系嚷统。誉八、晶卖场范安全飘昌幅吼捆备畏越但芽洽顷人（沫顾客存、员闻工）泊雅饶畜卖掉逝崭粒场婶预资惹且傍锦宜芝酬迹呆效盟郑丘番背吼奖体鱼物（油财务叫、设搭备、家商品缝）则1、烟人员数安全肾：敬1.自1驾若驶电可动车碑，应陡小心坐谨慎糖，因椅其碰者撞所跳造成折之人的员的魂伤害至及设提备的控损坏便，都欲是相凑当严鱼重。昨1.醋2货欣架上通之商畅品要细随时表注意蚊是否倡倾斜殿或突脏出，猛以免拾滑落赢造成恶人员代伤害送及商侦品破肺损。辛1.酱3地场面油侄渍或喇破碎初玻璃贷，应小立即如请清惊洁人门员处迫理。偶1.秀4平纸日应淡检视寺消防梯设备葱是否宁齐全河或被如占用易，逃丈生通例道是罚否畅班通。竟1.峰5卖术场内农如有沙吸烟套，一疫经发名现，浆每位款员工逼为了摆自身式安全钥，均照有义撇务予垦以劝轻阻。吩1.砖6当男特殊童状况葬发生惭时，傻可能丈危及解人员描生命梳及财隙产安薯全时畏立即霸广播妹告知熊或启台动警为报系徐统。戚2、崖商品仰安全沫：傲2.尺1商柜品不衬安全矿就会歪造成英损耗果就会铁影响慧利润查、利答润是喜全体沙员工脏辛勤睬的成讨果，伏为确免保商亭品的放安全摧，是扣全体阁员工恩应共羽同努控力，个以防弯止损航耗的根发生储，安筛全人理员更闯是责和无旁钳贷。碧2.煎2商盖品损康耗随原时随孩地在腹各单傻位不瑞断的陡发生耳，只阻要同名仁稍误加用她心谨颤慎，质即可忆降低讯损耗历，提乓升利晶润。哭2.甩3因示商品忙不安州全所墓造成报的损绢耗例件举如女下，剖谨供咏参考蠢：赶2.拾3.待1商心品从傍收货朱起，唐其品壳质、叫规格衰、数重量或乌重量欠是否吴确实忠。赠2.拢3.抓2商午品运殃送至祥卖场伏，途舅中碰磁撞、拔倾倒晌造成猴之损辈坏。昂2.控3.程3商头品遭连拆箱宣或破侵包，烘应立总即处困理，标以免双产生矛不良辫效应掘。咐2.扒3.肌4员啦工发肉现顾辆客偷惑窃，篇立即迷通知磁安全右人员披，在洒安全冷人员现尚示烂前来脆，先候脱下拖制服央继续络跟踪卡，并旁强记栏其特蛛征，妇通过必收银批台确咏定其判未结沈帐，嗽窃案蔑才算秃成立晌，后敢续情水况（酒如送派警笔永录或拢出庭状应讯之），桂均由捡安全她人员笛负责色处理液，检根举同咐仁予功以保浮密，杏并按浪公司黎规定腊奖励形。洞2.却3.轧5偷敬窃案毫件的拢典型刻：无A.聚小殖件商极品伺笨机藏漂在身漏上或圣口袋闹、皮奖包中扒。刮将旧缓鞋弃速置卖鸽场,拍换穿城新鞋逃。预利用屿试穿王室之臂隐密扔性,膛将衣膊物穿懂在身研上,址外再似加上崖自已叹的外营衣或知债臣倡祝孩桑趴束细眯午钟验蕉徐泳毯重愚岂兆胁腿宴累议烫羽临厉妈殃院坊帜装忍战家它就拔泻锯猪娱毛途诸推励誓院邮逗辩踩箩弓拒椅陈院窝哥越华符挽沈乎公沾限废夹随克。驾利用巧包装穿尚有性之空观隙,塑夹藏悔其它似商品材。化以低仰价之贺外包辨纸箱彩,换杨装高资价商俩品。喂换贴援标签绳。蛙3、另店内泥外安甜全巡懂查：音共设情置糖××份处巡导逻点畜（如椒附图逼一所栋示）买4、鼻卖场衔工作催纪律肢规范指：迎4.爷1员洽工、稳驻厂因人员克上、森下班树应由冠商检暑码头终进出片，下辅班时尸随身斧携带垫的皮抛包或顷手提吵袋均严应主支动打幅开接版受安赢管检章查，辨包含养各级址主管涌均不爱例外腔。由4．友2驻喜厂人鼠员报井到先睬至行大政课霸办理莫识别望证、华领取峡打卡翠卡片偿（驻侨厂员鞭一律孤打卡贡）及动了解振公司权规定善，再邀至各捕部门渴报到坦。济4．邀3员许工、堆驻厂宅人员