专业商务调查

专业商务调查篇一：商务调查信息

商务调查详细是什么呢？商务调查就是提供商务类调查效劳的机构。商务调查公司主要经营工程包括：商业欺诈防范、商务风险控制、商业情报调查、商标打假调查、专利侵权调查、资金信誉调查、雇员背景调查、雇员尽职调查、骗保骗贷调查等。商务调查公司主要包括商业调查公司、市场调查公司、打假调查公司、企业风险管理公司、知识产权代理公司、企业信誉调查公司、商业信息咨询公司、保险欺诈调查公司、反商业欺诈公司、商业情报调查公司、社会民意调查公司等。

商务调查公司—提供商务类调查效劳的机构。商务调查公司主要经营工程包括：商业欺诈防范、商务风险控制、商业情报调查、商标打假调查、专利侵权调查、资金信誉调查、雇员背景调查、雇员尽职调查、骗保骗贷调查等。广义的商务调查公司可以涵盖所有出于赢利目的，以合法调查而获取委托信息的商业性效劳机构。理论研究或调查行业中通常所说的商务调查公司，只是指标准概念下的商务调查公司。

商务调查〔zhongguoshangwudiaocha〕公司主要包括商业调查公司、市场调查公司、打假调查公司、企业风险管理公司、知识产权代理公司、企业信誉调查公司、商业信息咨询公司、保险欺诈调查公司、反商业欺诈公司、商业情报调查公司、社会民意调查公司等。虽说都归属于商务调查公司，但经营范围和效劳方向又各有差异。如：市场调查公司主要提供各类目的市场调查研究，投资工程调查研究;企业信誉调查公司主要提供企业信誉调查征信效劳;打假调查公司主要协助品牌企业维权打假效劳;商业情报调查公司主要提供商业情报司搜集研究效劳等等。

社会调查公司编辑社会调查公司的概念可能从两个层次来理解：一是指调查公司组织者是非官方的社会力量，类似于社会力量办学的概念涵盖。二是指调查公司效劳工程只是局限于社会事务方面的调查。社会调查公司效劳工程可以分为两块，一是社会民意民情调查、社会效劳满意度调查、社会公共事务调查研究，相对于市场调查研究，应归属于商务调查范畴;二是针对个人的社会事务调查效劳，主要是调查取证搜集证据，应归属于民事调查范畴。商务调查公司的效劳对象是工商企业、社会团体、政府机关等机构，并且只提供商业事务类的调查效劳。商务调查公司通常不受理公民个人针对私人事务的调查委托。

民事调查公司编辑民事调查公司、民间调查公司与商务调查主要区别是，常规的民事调查公司、民间调查公司并不经营商务调查效劳工程。民事调查公司是可以泛指提供民事类调查效劳的机构，主要包括民间事务调查公司、社会事务调查公司、个人信息调查公司、婚外情调查公司、行踪调查公司等。狭义的民事调查公司是针对个人提供与个人事务相关的调查效劳，通常不包括商业工程的调查效劳。广义的民间调查可以可以泛指任何非政府官方的调查机构。标准的民间调查公司通常是专指从事民间事务调查、社会事务调查的专业调查机构。通常民间调查并不涉及商务类的调查效劳。

私人侦探机构编辑社会群众所说的私人侦探、私家侦探机构，本质就是指狭义的民间调查公司和民事调查公司。商务调查公司与私人侦探、私家侦探公司的差异，也就是商务调查公司与民事调查公司的差异。真正商务调查公司从不成认

自己是私家侦探的原因，或者说是专业的商务调查公司不成认自己是私家侦探公司。或许这才是形成国内商务调查公司与私家侦探公司概念差异的原因。

篇二：商务调查效劳行业话术

商务调查效劳行业话术

一、行业概括

1、该行业开展现况

在中国，商务调查一直是一种边缘行业，还没得到更多人们的认识。所谓商务调查实际就是指在运用商品经济交易方式根底上、针对社会活动中某一详细事项展开的调查活动；简言之，即商业性调查。详细地说，就是委托方出钱，专业公司出力，双方针对某一详细事项的调查内容和所需费用签订合同，双方按合同各自履行相应义务。

随着将来国际国内经济交流愈来愈频繁，各种形式的商务活动，在为广阔商家带来丰厚利润的同时，在不同程度上潜藏的风险越来越大。更隐蔽更狡诈的商业诈骗时有发生，事业遭人暗算，公司落入陷阱……签约率和屡约率将随这时代的开展而大幅下降。供销双放的不信任感会明显上升，惟恐交流活动中被对方的欺诈行为所损害的心理将长期存在。因此，适当运用各种防范措施，特别是能否适时掌握交易对方的资信情况，也就成为了维护当事人商务平安的关键。也将成为将来商务调查效劳的热点。

2、该行业的效劳内容

商业情报调查——包括：商业情报跟踪研究调查；行业分布开展趋势调查；工程设立可行评估调查等；

商务风险调查——包括：商务风险控制筹划调查；营销网络监视评估调查，商业对手竞争策略调查等；

商标打假调查——包括：品牌维护委托代理调查；注册商标盗用冒用调查；假冒伪劣串货渠道调查等；

专利侵权调查——包括：专利产品市场保护调查；知识产权侵权索赔调查；专利申请代理监视调查等；

资金信誉调查——包括：信誉评价资金动向调查；商业帐款债权主张调查；诉讼前后隐匿财产调查等；

商业贿赂调查——包括：竞争对手商业贿赂调查；营销人员收受黑金调查；员工雇佣升迁跳槽调查等；

商业陷井调查——包括：商业合作欺诈防范调查；工程质量标准监视调查；商业欺诈寻迹追踪调查等；

骗保骗贷调查——包括：保险理赔欺诈取证调查；银行骗贷资金追踪调查；金融证券欺

诈确认调查等。

商务调查——包括：各种合法的个人信息民事调查取证效劳，以及政府部门委托的民意民情类或公益效劳类调查。

3、该行业的显著特点以及盈利形式

如今，中国与国外的贸易往来越来越频繁，与此同时，商务欺诈活动也呈现前所未有的上升趋势，控制商业风险的重要性也愈显突兀。如今，许多中国的企业和某些在华投资的外国企业都意识到了这一点，逐步建立起适宜自身特点的商务平安防范体系，有效地抵御和防范埋伏在国际商贸往来中的商业风险。这无疑给商务调查行业带来无限活力。商人在交易，投资，合作前，先聘请调查机构对交易对象，投资工程和合作伙伴进展资信调查和风险评估，可以在很大程度上减少决策的失误，防止商业风险和保障交易的平安。

二、行业潜在客户特征〔年龄、获取信息的习惯〕以及潜在客户地域分布

客户主要来源于企业，及少数个人。地域分布广泛，但主要是较兴隆城市。

企业基于商业目的的市场调查分析如目的顾客购置倾向调查、顾客消费习惯调查、竞争对手商务信息等等。个人客户那么主要基于个人目的调查分析，如查询个人的财产调查、婚前调查、婚外情调查、身份背景调查、行踪调查、债务清欠等等的调查目的。

三、行业销售通路以及目前广告宣传途径

通过报纸等一些传统媒体，有些甚至通过散发小广告等宣传。但目前互联网已逐渐成为该行业的客户投入广告的渠道。

四、行业客户可能的关键决策人

公司规模普遍较小，决策人大多为老板。

五、行业客户沟通要点

1、建议客户可以自己调查网络推广的优势。

2、调查的目的和内容具有隐私性，而互联网可以满足于潜在客户的隐私需求

3、传统媒体宣传本钱高。散发小广告对公司自己影响不好，大多人认为小广告的信息不真实。

4、强调覆盖面广，没有时间限制。24小时都会有人关注，可以跟客户随时一对一的沟通，客户有问题也可以直接留言，增加成交率。

〔不超过5句话表达〕

六、常用话术总结

1、相比传统广告，百度的专业性更强，更能进步您公司的知名度。

2、调查的目的和内容具有隐私性，客户大多项选择择互联网来寻找相关调查公司。我们注重这块的推广途径将会获得意想不到的效果。

3、您可以采用百度留言板，在线客服等业务联络方式，进一步保护客户的隐私。

4、我看了一下目前您网站的位置是第7页第5位，位置是比拟靠后的，在百度上被人找到的可能性很低，有需要的人群通过前面的网站找到您同行的信息了，肯定看不到您的网站。百度竞价排名就是将您的网站位置放在醒目的位置，让客户在第一时间就能看到您的信息。给您带去大量的潜在客户。

篇三：商务调查问卷

商务调查问卷

——企业电子商务调查问卷

尊敬的先生/女士：

您好！为了理解目前企业开展电子商务的状况和问题，我们课题组希望您能协助填写这份调查表。在此，我们郑重承诺，调查结果仅供研究使用。假设您有兴趣和需要，我们可以将最终的统计和分析结果通过电子邮件的方式反响给您。

本次调查对于电子商务的界定是：通过计算机网络完成的购置和销售货物以及效劳的行为，这些货物或效劳的订单是通过相关网络下达的，但是支付和物流可以是网下进展的。通过、和电子邮件达成的交易不算在内。

非常感谢您的大力支持！

一、企业根本简况

1.企业名称：注册地：

2.您在所在企业的职务〔职位〕：

3.企业成立时间：

4.企业所在行业：以下选择题，假设无特别声明，皆为多项选择题

5.您所在企业的所有制形式为：〔单项选择〕

□国有□集体□民营□外资□合资□股份制□其他

6.您所