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文档简介

电动车售后服务合同一、合同双方本合同由以下两方（以下简称甲、乙两方）共同签署：甲方：姓名（或名称）：住所（地址）：联系电话：乙方：公司名称：住所（地址）：联系电话：二、合同内容1.合同目的：本合同旨在保障甲方购买的乙方电动车的售后服务质量，维护双方利益，规范服务流程。2.电动车售后服务：乙方承诺为甲方购买的电动车提供优质的售后服务，包括但不限于维修、保养、更换零配件等。3.电动车保修期限：乙方提供的电动车保修期为从购车日起12个月，保修期内因产品质量问题导致的故障，乙方将提供免费维修服务。若因甲方操作不当导致的问题，则需按照维修价格收费。4.售后服务承诺：乙方将确保所有售后服务在承诺的时间内完成，如需延期，将提前告知甲方并商议具体解决措施。5.售后服务电话：乙方为甲方提供24小时售后服务热线：[电话号码]。6.保密义务：双方保证在合作过程中处理的所有信息及数据都将严格保密，不得泄露给第三方。7.免责条款：对于因自然灾害、政府行为、骚乱等不可抗力因素而导致的电动车损坏或无法提供服务时，双方均不承担责任。三、特别说明1.若甲方因自身原因导致电动车故障或损坏，则需按照承诺维修价格收费。2.一旦发现电动车质量问题，甲方应立即联系乙方售后服务热线。3.甲方在本合同签订后，如需修改服务方式或内容，需提前告知乙方并商议具体解决措施。4.本合同的具体条款优先于其他书面口头约定。四、违约责任1.若乙方未能按照合同要求完成售后服务，则需承担相应的违约责任并赔偿甲方因此造成的损失。2.若甲方未能按照合同要求支付维修费用，则需承担相应的违约责任并赔偿乙方因此造成的损失。五、争议解决本合同涉及的争议，双方应友好协商解决，如无法协商解决，则提交至合同签订地人民法院解决。六、合同条款变更本合同的任何修改、补充都必须经过双方协商并签署书面合同变更协议后生效。七、合同生效本合同自双方签署之日起生效，有效期为___个月，有效期届满后如需续签，应在合同履行期满前的一个月内达成书面协议。甲方签字：___________________日期：___________________乙

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