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PAGE绩效考核现状问题及对策理论基础研究背景绩效考核现状问题及对策理论基础研究背景一、课题的背景(意义)1理论意义。绩效考核是企业管理和团队绩效提升的核心手段和方法,也是现代企业中最重要的管理工具之一。绩效考核在特定时间段里,利用系统的考核工具和考核方法,部门负责人或者上级领导针对员工的工作情况进行评估。良好的绩效考核制度是员工为企业发展付出程度的体现,也是人力资源管理的实行提供参考指标,为企业建立畅通的业绩反馈渠道,提高员工的工作效率,鼓励士气,也可以为员工奖惩提供具有说服力的依据。2实际意义:本文将运用绩效考核相关的理论和知识,以珠宝首饰企业蒂芙尼目前的发展现状为目标进行详细的分析,从根本问题出发,结合科学的管理理论,制定出相对科学的绩效考核的优化体系,为蒂芙尼未来的经营发展提供参考,对于蒂芙尼的发展而言有着积极的实践意义。二、文献综述(一)国外文献综述美国人力专家雷蒙德·A·诺伊在《人力资源管理:赢得竞争优势》中对管理者与劳动者做了详细的说明:“当你跟拥有较多利益的一方去谈判交换的时候,作为一个普通劳动者,话语权不多或者说语言没有分量,所以处在劣势。员工在工作的时间内必须为企业的发展提供帮助,企业将时间和成果变成金钱汇报给员工。员工从企业处获得经济效益之后,员工的自由被限制了,工作时间要出门办事得有请假条。在劳资的交换过程中,资方掌握了更多的利益,资方是一个强势群体,劳方是一个弱势群体。于是,法律上就必须保护劳方的利益,这是正确的,也是应该的,但是必须要有一个度,超过了一定的限制,劳方成为一个强势群体,资方成了一个弱势群体,这会非常令人担忧。”。(二)国内文献综述张明阳(2019)陆铭教授在《敲响收入再分配的警钟》(图洛克《收入再分配的经济学》中译本序)中坦言“在全世界无产者还没有联合起来的时候,如果偏离本国劳动力所能创造的价值,而过多地为劳动者争取利益,善良的愿望就会筑就通往地狱之门。”“例如现在的立法赋予了工会很大的作用,工会可以参加劳资维权与雇主谈判,订立集体合同,代表职工参加仲裁和诉讼等,这些事件的发生同立法有相当大的关系。”李婷(2022)在其著作《绩效管理方案设计与实施》中写到,如果没有制定合理的绩效计划,绩效管理就不能实施,因为绩效计划是绩效管理的基础。绩效计划中包含绩效辅导沟通,这一环节是绩效管理应用于企业管理过程中的重要保证。在实施绩效管理之前要明确考核标准,这是员工最关注的问题之一,也是检验珠宝首饰企业绩效管理制度有效程度的重要因素之一。如果考核标准不合理那么势必会影响员工的工作积极性,进而对企业的发展造成影响。绩效效果是绩效管理对于企业发展影响作用的具体体现。绩效管理中最重要的因素就是“人”,只有企业的所有人都参与到绩效管理中,绩效管理的作用才能良好的发挥出来。三、课题的主要内容6148一、引言27626二、理论概述25971(一)绩效考核的定义11029(二)绩效考核的内容19881(三)绩效考核的作用6411(四)绩效考核的框架18391三、珠宝首饰企业蒂芙尼绩效考核现状794(一)蒂芙尼简介4744(二)蒂芙尼组织结构图6155(三)蒂芙尼绩效考核情况概述17874(四)蒂芙尼绩效考核制度13437(五)蒂芙尼绩效考核流程10156四、蒂芙尼公司绩效考核中存在的问题23295(一)蒂芙尼绩效考核标准不明确31508(二)蒂芙尼考核结果应用过于狭窄2714(三)蒂芙尼绩效考核缺乏沟通、反馈29421(四)蒂芙尼考核难以实现员工的期望694五、蒂芙尼公司绩效考核改善措施4292(一)蒂芙尼应当完善绩效考核标准10060(二)蒂芙尼应当合理应用考核结果30410(三)蒂芙尼应当建立良好的沟通机制3967(四)蒂芙尼应当通过考核激励员工23052结论第5章结束语四、主要参考文献[1]张明阳.蒂芙尼绩效考核管理研究[D].吉林财经大学,2022.[2]李婷.上市公司绩效考核管理分析—以蒂芙尼为例[J].中小企业管理与科技,2021,(06):124-125.[3]王鹏飞.蒂芙尼管理探析[J].中小企业管理与科技,2021,(05):9-11.[4]赵文静.蒂芙尼发展驱动因素分析[J].市场,2021,(08):7-12.[5]陈建国.蒂芙尼绩效考核管理与企业绩效关系研究[D].西南交通大学,2021.[6]刘欣,黄博文.蒂芙尼绩效考核管理能力分析[J].合作经济与科技,2020,(12):132-133.[7]林佳琳,周宇航.核心能力视角的蒂芙尼绩效考核管理研究[D].大连理工大学,2020.[8]吴雪儿,朱冠宇.蒂芙尼绩效考核管理评价研究[D].东华理工大学,2019.[9]徐雅楠.蒂芙尼绩效考核管理管理研究[D].石河子大学,2017.[10]孙浩然,郭晓璐.互联网思维下蒂芙尼绩效考核管理研究[D].湖南科技大学,2017.[11]曹泽宇,谢小娟.浅析蒂芙尼发展问题及对策[J].现代营销,2015,(12):83-84.[12]彭旭,曾慧婷.以创新“利器”开拓国际市场[J].外汇,2015,(18):16-19.[13]沈怡婷,潘晨阳.蒂芙尼海外市场绩效考核管理分析[D].辽宁大学,2015.[14]袁文,傅浩宇.蒂芙尼市场绩效考核管理研究[D].广东工业大学,2014.[15]何梦楠,姜鹏程.大型企业营销战略研究[D].华中科技大学,2013.[16]许伟明.企业绩效考核管理效益分析——以蒂芙尼为例[J].商业经济,2013,(03):31-33.[17]蔡奕霖,卢秀娟.绩效考核管理风险评价—以蒂芙尼为例[J].上海管理科学,2009,31(05):61-65.[18]唐雯雯,林秋雅.绩效考核管理提高企业经营管理水平—蒂芙尼为例[J].现代企业,2022,(07):107-108.2.五、课题的主要研究方法:本文拟采用文献分析法和案例考查法进行研究。一是文献分析法。本文通过梳理国内外有关法律、著作和文献,总结与分析企业绩效考核管理相关理论的发展过程,形成相关理论框架。二是案例分析法。本文通过查阅蒂芙尼的绩效考核等相关文件资料,获取有用信息,并结合蒂芙尼当前绩效考核实际情况得出问题,并结合自身理论支持给出蒂芙尼的改善建议等相关结论。三是描述性研究法。将蒂芙尼已有的现象、规律和理论通过理解和验证,给予叙述并解释出来。是对蒂芙尼相关问题的一般叙述,更多的是解释别人的论证,定向地提出蒂芙尼的问题,也有对蒂芙尼现状的看法等。六、创新性与可行性分析(一)选题的创新性本次研究主要体现在研究视角的创新。结合蒂芙尼案例,以蒂芙尼绩效考核出发点,以提高绩效考核为目的,在综合分析蒂芙尼绩效考核现状的基础上,构建蒂芙尼绩效考核管控新体系,具有一定的创新价值。(二)可行性分析1、在市图书馆中有良好的资料库,并通过网络能够根据研究需要便捷地搜索和下载与蒂芙尼绩效考核相关的资料,为蒂芙尼绩效考核研究提供详尽的理论资源。2、在线学习了与蒂芙尼绩效考核相关的各项专业课程,已经具备了完成蒂芙尼绩效考核研究所需要的相关专业知识。3、在指导老师的悉心指导下,严格按照论文写作阶段计划执行,不断修改和完善蒂芙尼绩效考核分析的内容,确保写作顺利完成。七、主要措施(一)借助图书馆及网络资源查阅蒂芙尼绩效考核相关期刊、图书等文献资料。(二)收集蒂芙尼绩效考核有关数据及资料进行分析对比。(三)与同伴交流达成共识后整合蒂芙尼绩效考核资料。(四)定期与指导教师交流沟通蒂芙尼绩效考核问题并由其指导修改。八、课题进度7月15日-7月31日:《蒂芙尼绩效考核》有关写作事项布置8月01日-8月25日:《蒂芙尼绩效考核》选题及撰写开题报告8月26日-9月05日:《蒂芙尼绩效考核》开题9月06日-9月15日:《蒂芙尼绩效考核》撰写、修改开题报告9月16日-10
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