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文档简介

讲座系列之二十一:公司员工素质结构分析在企业的经营管理的过程中,对员工进行准确的素质结构分析是必须的,这也是制定企业技能培训方案的基本出发点。员工素质结构大致包括以下几个方面:知识结构专业结构性别结构年龄结构部门结构职务结构管理权限结构性格结构其中的性格结构,对于中层管理干部和业务骨干来说,尤为重要,一个人的工作风格肯定与其性格有着千丝万缕的联系,对于这一点任何人也不能否认。那么在进行素质结构分析时,从哪些角度开始呢:A、知识结构:对员工知识结构的分析,不但为了准确地制定培训方案,更为了充分地利用各种有效的资源,从而使得培训取得最大的经济效益。那么在对公司员工素质的知识结构进行分析时,必须从三个方面进行:文化教育水平:博士、硕士、双学士、学士、大专、中专、技校等等,从这些方面的分析可以确定针对具体的干部的培训内容,以提高培训的效率。从整个公司来说,我们需要知道公司各个文化层次的员工数目,特别是中层管理干部和业务骨干的文化层次,是我们制定培训方案的基本依据。其中关键是要注意对于很多的干部,其在学校所学习的专业,在进入社会以后往往从事的却是另外一个行业,虽然每个人均有爱好问题,但是发掘员工在学校所掌握的知识和技术,却是我们不可以忽视的一个重要问题。职业教育培训:现在社会上的各种各样的培训班相当多,肯定有很多的员工在进入公司以前,曾经接受过类似的培训,并在某个专业领域有一定的特长。例如社会办学院、社会办大学,短训班等等,这些培训要求对于公司的所有员工,特别是中层管理干部和业务骨干的职业教育培训档案要有比较详细的了解。公司在招聘人的时候往往注意这些东西,而在对员工进行培训的时候却常常忽视这些内容,这也是造成大多数的培训一刀切进行的直接原因。专项短期培训:通过调查发现有哪些员工曾经接受过专项的培训。目前能够在一个公司里工作10年以上的员工是比较少的,那么,在来到公司以前在其他公司里是否接受过专项的培训,这一点也是目前人力资源管理当中几乎都忽略了的一个大的问题,而员工在一定程度上也不愿意说明这个问题。特别是在中层管理干部和业务骨干中,这样的员工数目的比例一般不低于10%,因此,在制定培训方案的时候,必须对于这些问题给予足够的重视。内B、紫专业陡结构长:只福要稍舍微注后意一都下我绝们不旗难发惕现,治在公墨司里讽工作鉴的很伶多员抚工并颤不是该在从娃事着薪自己哪本专成业的裕工作毯,大歇多数晃人的疑本性麦就是震“坛看着悟别人于碗里梨的饭棚香!气”召因为财人生茎有太示少或泼者太扬多选叶择的惧机会乐。要江制定妨培训蒸方案支,我刊们必颗须对饰公司相里的域员工株,特循别是尊管理诸干部穷和业还务骨指干中挨,有袭多少部人在掠从事隔着自晒己的彻本专为业,慈有多垃少人厌是股“遣半路更杀出怒的程附咬金潜”盆,有闪多少召人对从自己胞目前嫌所从致事的塑工作很的专晓业感凝到比慨较或歉满意挂、或肤一般假、或蜜无所益谓。载如果肌你作狮了这题么一邮番调旱查,务你会坟发现钢生产枣部的换部长帖以前越学的而是电谦子专峰业,煎对生盟产管扬理并华不是趋很专播长(返但是灰有时倚候在穷一个级岗位击工作劣时间祖长了刮,就滑会有孔“垒背会盟唐诗久三百先首,醉不会咱作诗恼也会鼠吟棍”杏的感呜觉,孙虽然片水平移无法拆有质物的飞储跃,户但是染也无姑妨)击,而腾且从拾心里充来说朗,并嫁不是猪他最辜喜欢瞧干的丈工作售,但套是,裁他本炊人目咱前却栋对换拒一个屈工作醉岗位泻不感险兴趣芹,所悦以也狗就这按么一蛛直干叛了下夫去;鞠同时勾你也吃会发余现,箱行政钳部的研行政片主管苹学的志是企挨业管殿理,腾但是他实际发上他拴最感舰兴趣戚的是躁生产素管理商,而鸡且在该生产摩管理拥方面顺他有冈一定首的工膏作经期验和沫理论呈基础筑,而倍且他鄙本人立也愿挪意去态生产宏部工揭作,懂但是抛,好斑不容皱易找兔到这饮么一嫌个工速作,谎如果原提出会要换摄工作币岗位述,也旁许会鹊给公先司领致导留租下不财踏实迫的或细者是作挑肥印拣瘦搞的印潜象,充那样跑反而堵不好雹。宣所以膊,要肢对企跃业的浇员工伟、特绍别是质企业甩中层航管理宰干部从和业躺务骨膛干进蜡行培引训,太要制体定培梳训方辈案,粘则必后须对垦的专户业结钻构进怜行深悉入的卫调查弟与分擦析,以获取居以下隶几个母方面陆的数能据(狭以公行司的逐干部小为例茄):疲有多蛮少干侧部在买从事观和自畅己专将业对漏口的奇工作卫?构有多寄少干茶部在邪从事茅着与纲自己宫的专普业不与对口稼的工满作?锤有多捕少干框部在叠从事愈着自经己喜婶欢干依的工丢作?搬有多谊少干添部在屠从事拼着自盘己不舰喜欢俱干的谈工作滤?买有多冲少干辣部认栽为自阶己有粥必要触换岗诱位这代样会朗有更斑大的泄能力灰发挥夏余地偶?遗建议插把以颤上的劈调查女结果淡整理止清楚柴,拿点出一础个具院体而用实际写的方径案递雨交老芳板的盖面前撕,大链多数倍的老评板会鸦认真申对待衣这个遵问题想的。业C、参性别腿结构酿:这代是一某个比柿较简陈单的装问题稿,也旗是最内容易返忽视膊的问赞题。债谁都呀知道嘱男女源有别香,但沿是又佣有多田少公裹司在竭进行课员工纵培训灯的时嚼候,属针对柄男女尖不同枪而制务定过贿不同灾的培喊训方挠案呢唱?当者然也济有例袖外,军那就棕是在外进行骄“观计划宾生育挽”虾培训蓄的时肃候,挡我们鹿估计苹大多掀数都衔是女勒同胞呼。舟在制航定培洽训方齿案的忽时候咽必须己搞清艘楚这尿样几废个问杠题:表在公决司的迅中层惕管理隶干部仍中有兵几位膀女性堂?禁在不欲同部菠门的刃业务竿骨干弄中有局几位湿女性预?攀公司眠所有用员工冰中女并性所浩占的升比例己有多挨大?握同时付,作酸为公转司的极培训姜部门逃,必籍须搞葡这么椅一个举概念拨:在宏对公还司的湾员工纱进行益培训考时,辰大多挂数的腹女性闪和男处性各馅自都父有什德么样敢的特释点?撞有没申有区淘别呢欠?我亚们认牺为大踩多数缸的人袜的回厦答是嚼:肯点定是斥有区匆别的废,那闸么在加培训崭时应盒该注枕意哪厅些问宜题呢凶?以塑下几估个方堤面的泳区别馅必须耻给予桃足够夸的重苏视:蕉男女忌在接箭受知勉识时跑,对担于知袋识的涂不同昌有着至不同跨的接杠受能浮力:驰可能社是女张性更命容易袜接受婶理论框而男红性更战容易膝接受岂工程进或经站验蛙……福男女羽在理勤解并边应用遵知识穷时,振可能潜男性历只能齿应用鼠20疮%,宰而女兴性则戚有可裕能应咽用6计0%贯,但绝是男麦性的易20良%则肆可能紫是所哈接受骂的培伍训内窄容中洒的最浪重要狸的部富分,掩而女劈性的尤60喇%则仪有可拨能会个丢失税掉有桶些很馅关键杠的问表题。狂因为都岗位听或者拜工种版的不漆同,砍在进乓行培街训时骂也一齿定要达注意厨“书男女夫有别奖”柱。挎当然执,人睛类之塞所以待有进检步,悠就是抽因为虾有变润异,性特别届是在岸男女裙问题晚上,顷男性悬女性营化和警女性怖男性今化的渗现象荒是肯白定存警在的绣,在饺这里兴请大栗家不营要误追会,附本人渠没有拍“习重男棋轻女若”霉之思牺想。仍D、弃年龄茂结构驼:谁核都希郑望自截己的肉员工虹越年奴轻越势好,乖而且占如果脊又具宴有年废龄大霜的人盆的智仇慧和五经验虏、稳驼重和夏谨慎途等等舍。但妖是这贴是不腊可能种的,苍所以玻,我感们在踢进行豆培训佛时必公须要躲注意润到公哥司员诚工的勇年龄矛结构竟。非廊常显盏然的醋现象锦是,恒年龄怕的大桃小和你个人注的接丽受能匠力有瑞着非鸡常直取接的抛关系仗。从负这个傍角度临来说含,并抄不是隙公司腹里的拍所有墨岗位争上的轧干部壁越年吵轻越榴好,床所以伤在进买行培剪训时弊,分粥析公省司员蚂工的附年龄灾结构维是一挺个比判较关弹键的亩问题尽:兄先要嘉分析刺公司悼所设势立的室岗位哥的特伏点,爱再分肿析目矩前在谈岗干叶部的侨年龄洒特点斑,并际根据光在岗赛干部捎本身挽的特勾点来唇确定仪其所日要接颠受培委训的刘内容透。叙从公五司整所体发朋展要争求来懂分析采对某喊一岗信位的桃工作术特点努,根橡据合洽理的恳年龄隔搭配商来决兔定岗纳位的初培训播内容偷。毁如果窗是公秃司的这中高赠层管怕理干药部,羊那么址作为孔公司剃重大霉决策哲的参果与者伏,则雄更应悟考虑币年龄责结构并,而袋公司袄整体睁的培授训基太调也截是根温据公瓶司整徐体的搞年龄毅结构球和公惭司所判有管烘理干羡部的夏年龄柄结构宝来初意步确寒定的绿。渴一般跑认为死,年钉龄和商培训渴有着殊很大纸的相抛关性建,在借公司门进行承培训赚和制拿定培丹训方悦案的楚时候姓,必淡须考歉虑到询年龄安这个城问题剖。而缝培训吗的时量候,累由于良是针剥对具蜓体的跌人和例具体莲的岗浪位,从所以靠从根者本上梳解决呼了这位个问匠题,商因而旨培训畜效果倚是可忽以想盈象的祥。森E、环部门得结构派:这妥是一衣个显拳然的衣问题枪,就吊是培蕉训必神须重颠视部蜘门之隶间的级区别贼,虽连然在偿一般独情况狂下公脏司里覆的培侨训是袋雷声标大雨底点小冰,而宿除了妖生产浇部和祝市场喜部以辆外培蚕训基继本上沾是倍“任一锅绍粥触”梁,所抖以最怖后大振家普侨遍是灵全面搂营养村,一嘴个大伪的课粱堂里求大家趁坐在评一起到,最镰后的权结果乔是驾“秘相互恢交流魄”结和听绕课的疮机率裳相同免,虽救然我浮们大刘家都揭一再尘地强震调培况训必蚕须有辨针对擦性,律可是盟培训愁的时及候,笨由于掩没有酬整体他的方巧案和菜合适醒的内皂容,茎造成校大多狐数的陆培训股流于创形式环。为戏了克废服普布通培听训所并存在棉的这撞个方润面的尤问题瓣。要迟求在柱进行谷培训秩需求幸分析移之素误质结减构分工析时累,在吴部门骑结构蝶上要逐求作创到以药下几咱个方哭面:涨部门裙人员依素质订和部抗门工勤作性季质之据间的嚼协调逐性。秃部门羽管理弓干部弊和部笨门工命作重畏点之破间的建整合寻性。知在实缴际工渗作当雾中,牙部门饶工作球的主隙要方绢向和消目标并的概池率。赤部洪门人捆数和遵部门贫工作柴之间块的有猜效性部。藏在对们部门搁和部榆门的划有关引干部疫进行疯了以顷上的面分析身以后晨,我淘们必领须得逮到以微下的机结论误:林部门晓负责印人的微素质抢和部余门工凤作对授他的碗要求遇之间渠的差淋距有室多大哄?主浸要表延现在养哪些兼方面愈?裕公司析各个鹊部门辞的干慢部在粗差距筋上的距共性俱是哪在些问朗题?割差异惯性有希主要零表现护在哪悔些方窜面?兆公司改高层岗对某社一部朝门的府工作嫌的最亏低要懒求主址要是宗哪些眨方面朋?凝部门格工作怠如果军存在勇问题萌则主张要表陡现在请哪些带方面道:波①客、公薪司整龄体管箱理?抗②难、部拿门之酿间协芒调?略③凶、部锤门干泊部素杀质?渠④亚、部澡门员水工素圾质?沿⑤智、制傅度不油健全每?葡⑥祥、工幸作程听序方挂面?身等等爪。牌而针挤对某递一干躬部进疯行培达训时杯必须托根据诞以上谣的资芝料制水定相含关人锻员的艘培训蓝方案链和培钱训内浸容。窃D、防职务粒结构混:根障据技扒能培森训的怜内在拨特点择,在波进行盏素质宗结构端分析蚊时,见必须利对公堡司整循体的纺中层省管理够干部咸的结抱构进赤行详牺细的方分析猾。职线务结例构的陵分析壶,这郊些分角析的帮作用肿是:拴提高重培训原的针汗对性芬和目远标性受。宴制定用培训爹内容亮的依懒据。你站在桐整体是公司晨的角霜度进仇行培已训,反减少奔或降行低培粪训的塘随机信性和棉零散落性,安从而渣提高喘培训弄的经袖济效贿益。彻那么捡,在渗进行偏公司祥中层表管理慢干部满职务醋结构休分析宫时,请必须狸注意逐以下半几个四方面州:尖首先嫂要针躬对一榨个部胳门进售行职殃务结谷构分拥析,桑确保编被调腰查或蝴被分诵析部拿门岗励位设迷置的妈合理戒性和汇经济耽性,建其中盲包括狡岗位迁数目筑、岗耀位职券责分虾配、诱岗位窝工作劝流程往设计类、岗仍位工怜作负黎荷度姨估算布等。愈在部随门岗请位分颤析的处基础天上,沿从公介司整它体的愚角度原出发龄,根名据公沸司业沸务量桑的多彼少,飞对公床司多费设立像的部励门进羊行结饮构分端析,抚其中声部门伪数量坏、部钩门职捞责分科配、厨部门衔工作太流程睡设计认、部尝门工众作负尾荷度妥估算铺、部棍门效叼益对影公司逮整体刊效益对影响暂的线洒性关盒系等骄。液E、早管理虏权限删结构识:管判理权粱限分撑析是干在职萝务分朽析的绑基础薪上,誓对公风司所者有干疯部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