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文档简介
质量管理评审报告质量治理评审报告
质量治理评审报告
评审评审公司无损检测质量治理体系、质量方针和质量目标的相宜性、充分性、有效目的性;评价质量治理体系改良的时机和变更的需要。评审公司会议室地点参与评审杨XX、刘XX、侯XX、刘XX、张XX、刘XX、滕XX、聂XX人员1、质量治理体系审核报告2、上年度治理评审改良措施实施状况报告评审输入3、综合治理部质量体系运行报告4、检测工程部质量体系运行报告5、市场开发部质量体系运行报告6、HSE部质量体系运行报告7、2022年度公司无损检测质量治理体系运行报告8、2022年质量治理体系改良建议时间评审2022年XX月XX日会议节XX主持1、质量治理体系内审结果;2、上次治理评审的改良措施落实状况;评审内容3、检测工作质量趋势;4、质量方针、质量目标及其实施状况;5、顾客满足度调查状况;6、订正措施和预防措施实施状况;7、公司的组织构造、职责安排、资源配备的相宜性;8、体系要素及相应的文件是否有修改的需要;9、顾客和员工对质量治理体系的合理化建议。本次治理评审会议由节经理主持,质量负责人及各部门负责人积极参与了会议,无一缺席。根据会议议程,首先,由节经理宣布了此次治理评审会议的中心议题及会议有关事项。接下来由节经理作了2022年质量治理体系内部审核报告;质量负责人对上年度治理评审改良措施实施状况进展了汇报;各部门负责人就治理评审的输入分评别向会议作了本部门的质量体系运行报告。依据各部门的运行报告,公司经理及与会审人员针对公司无损检测质量治理体系的相宜性、充分性、有效性绽开了评价,并对质综量负责人提出的2022年质量治理体系改良工程进展了剧烈的争论,大家的发言特别述踊跃,积极为公司质量治理体系的改良献计献策。最终由节经理作出评审结论,并确及定了2022年无损检测质量治理体系的改良工程。结依据治理评审所提交的输入材料和大家的争论发言,节经理及与会人员对我公司论的质量治理体系作出了评价:本年度公司质量方针、质量目标全部按指标达成,各部门质量目标已到达实际要求,质量方针完全符合市场需要和企业、行业进展趋势,为此公司质量方针不需进展更改。质量手册、程序文件符合我公司整体进展水平,质量手册、程序文件、支持性文件的保管和运作都能有效供应依据。现有组织构造合理,但细节还需改良和修订。体系文件根本符合实际状况;体系运行状况根本正常;体系运行根本有效。我公司的无损检测质量治理体系经过三年多的运行,大家对质量体系建立的熟悉存在的问题及缘由逐步加深,体系的运行也渐渐相宜和有效。但体系运行中依旧存在一些缺乏:1、对外埠工程部文件资料治理的实施不到位:无损检测质量治理体系文件于2022年XX月XX日公布实施,但目前外埠工程部仍在使用旧版体系文件。综合治理部对外埠工程的文件资料的发放不准时,对文件资料的治理工作过于疏忽。2、公司现有人力资源缺乏:公司目前承揽的工程较多,比拟分散,缺少有阅历的工程主管人员。各种检测方法的高级检测人员严峻缺乏。3、局部设备已超年限使用,消失部件老化问题,修理频率高、费用过高,严峻影响了检测进度及检测质量。4、内外部沟通及信息处理的准时性不够,各部门间的沟通不畅。1、公司的体系文件修订完成,并公布实施后,综合治理部应即时根据《文件资料掌握程序》进展发放。对于外埠工程可以先通过传真把《标准/文件作废通知》传至各工程部,随后再把新版的体系文件邮寄过去。2、人员作为过程活动中主导者,也是最具主观性的因素,对过程、质量起着关键作用,人员力量则显得尤为重要。我们公司应充分利用现有人力资源,进展各方能整改措施建议力的培育。我们的培训应筹划其培训学问构造,执行效果,而不是培训的次数,这方面公司综合部应肩负主要改良工作,才能发挥人力资源规划作用。在利用现有资源的同时也可多汲取外部无损检测英材,壮大我们的队伍,提升我们的力量。3、对于检测设备已经消失部件老化现象的问题,由于公司资金较紧,所以能够修理连续使用的,就连续使用,设备资源的充实可逐步进展,新旧设备的更替将渐渐完善。4、我们要坚固树立以市场为导向的意识,那么我们就必需把顾客的要求放在首要位置,只有造就一批具有忠诚度的顾客群体才能不断地稳固、扩大我们的市场占有,不断拓展企业进展空间,我们应把顾客的合理要求进展识别、确定、转化并赐予满意,不断了解顾客对我们的期盼。公司各职能部门也要加强内部沟通,确保内部信息的畅通,信息的处理要准时。
扩展阅读:201*年质量治理评审报告
******************有限责任公司
治理评审报告
编制:审核:批准:
二一三年四月十六日
评审时间二一三年四月十六日评审地点
评审人员最高治理者、治理者代表以及公司质量治理体系掩盖的各部门负责人和有关人员(见会议签到表)
主持人
评审目的根据GB/T19001-201*idtISO9001:201*标准的要求,对公司建立的质量治理体系的相宜性、有效性和充分性进展评审,查找质量治理体系的重点薄弱环节,提出改良措施,以保证质量治理体系能够适应不断变化的技术水平、社会要求、运行条件等要求,确保公司质量治理体系的持续、有效运行。
评审输入
一治理者代表向总经理汇报质量治理体系运行状况、质量方针相宜性和质量目标完成状况;
二质量治理部
1)质量治理体系内部审核结果及预防、订正措施实施状况和验证的报告;2)产品符合性报告;评审综述
本次治理评审根据ISO9001:201*标准和公司治理评审规划,与会人员就我公司的质量方针和质量目标的相宜性、内审结果、顾客反应、过程业绩和产品的符合性、预防和订正措施状况,尤其是报告中提出的问题和改良建议,发表了意见,并绽开了争论和评价,最终由总经理******依据大家的评
价意见,做出了本次评审的打算和措施。
1.质量方针相宜性及质量目标完成状况
针对公司的目标,各职能部门还做了相应的目标分解,对产品实现过程的各工序建立了明确的目标,并以过程中的统计数据按规定的计算方法进展计算及评价,公司制定的质量目标以满意客户需求为宗旨,表达出产品要求所需的详细内容,与公司的质量方针保持全都。
评审认为:按ISO9001:201*版标准的要求,我公司的质量方针、目标是符合公司的经营理念和进展要求的,是依据企业现有的资源配、人员技能、加工设备、技术水平及治理水平提出来的,经运作考核,比拟切合企业的现实状况,是符合公司进展需要及社会进展要求的。
2.质量治理体系内部审核评价
公司于201*年3月23日开头,组织实施了质量治理体系内部审核,对公司的质量治理体系进展了一次全面的了解和检查,对发觉的稍微问题项均进展了订正和跟踪验证。从审核结果看,公司根据IS09001:201*标准建立的文件化的质量治理体系符合标准要求,提高了公司的治理水平,保证了公司的正常运作及持续进展。
3.产品质量状况
从201*年1月至201*年12月的产品质量统计数据来看,完成状况均高于目标值。评审认为:我公司产品质量是掌握在合理的范围内的,但需加强入库治理和库房治理,进展产品细分和市场细分,以满意市场对不同产品的需求和不同顾客的期望。在供给商监视审核方面还要加以努力,尽可能削减
不良的产生。
4.顾客满足程度的测量和分析
为增进顾客的持续满足,销售公司发放了《顾客满足程度调查表》,准时搜集了产品销售过程中的顾客反应信息,并对顾客投诉进展了妥当处理。
5.资源配的符合性及改良的建议
在体系运行过程中,各部门工作相互协作比拟默契,所配的设备、人力资源等根本上能满意公司今年方针目标的要求。但也有存在缺乏和需要改良的方面。
评审结论
通过评审,总经理********强调,各个部门要形成协作联动的工作机制,提高人员的工作质量,要把质量治理体系的运行同抓好产品质量结合起来,不能流于形式,我们所做的一切都是为了掌握好原材料质量,确保给顾客供应优质的、符合合同要求的产品。
我公司的质量治理体系运行以来,公司的治理水平有了很大的提高。在生产的各道工序都确定了明确的检测标准及相关记录,完善了产品的可追朔性,明确规定了各部门及各岗位的职责,使公司的职责权限清楚,业务流程更加顺畅。对全体员工进展了质量治理体系方面的教育培训,提高了全员的质量意识,更使治理体系得到全体员工的理解和支持。很多客户来我公司参观考察,对我公司的整体状况赐予了较高的评价,增加了客户对我公司的信任感,加强了合作关系。
通过对我公司内部质量治理体系审核、最终产品检验、顾客反应的解决状况的分析,经过评审认为,我公司按ISO9001:201*质量治理体系要求建
立的文件化治理体系已掩盖了公司各质量活动过程,且这些要求在各项活动中得到了开展,过程被有效地掌握,质量记录充分地反映了质量体系的运行状况,供应的产品满意了顾客的需求,涉及的法律、法规、标准得到了有效的执行。公司全体人员能以质量方针为指导,秉承顾客是企业赖以生存根本条件,持续改良是企业永恒的主题,面对日趋剧烈的竞争市场、原材料本钱不断增加、顾客要求持续提高、人力资源短缺等外部社会条件,公司通过降低本钱、提高自身治理水平、掌握物料损耗等方法,为公司开拓宽阔的生存与进展空间,公司的质量方针、质量目标在现阶段符合公司战略目标
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