软件销售常用业务话术之面对拒绝

软件销售常用业务话术——面对拒绝篇1、客户：我不想把钱花在软件上公司：X总其实像您生意做得这么大，为什么你会觉得没有必要把钱花在软件上呢。现在竟争这么强烈的情况下，整个行业都已经使用软件去管理，您今天可以不用，但是您的同行您的竞争对手已经用上。如果您现在不进步就代表后退。其实，用软件就跟您开店一样也是一种投资，开店是为了赚钱，同样用软件也是为了赚取更多的利润。2、客户：我要再考虑一下公司：想问一下您还要考虑哪方面的问题？（一般客户说要考虑一定是还有问题没有解决，在这种情况下我们应该问问客户考虑哪些问题，看看有没有解决的办法，至少清楚这个客户考虑什么才能对症下药）3、客户：我现在没有多余的钱，等生意转好了再说公司：X总您觉得我刚才给您介绍的软件是否对您有帮助，其实像X总您生意做得那么大，相信如果软件确实对您有好处的话这点钱绝对不是问题，那您是否还有其它疑问呢？4、客户：我要和老婆商量公司：看来您是非常好的老公，很尊重老板娘，那您现在公司是老板娘在管吗？如果是她管理就更应该使用，这样会减轻老板娘的工作量。5、客户：我有朋友也是卖这种软件的，我会找他买公司：我们的软件是专门针对执行力开发的，您朋友是针对哪方面呢？最好的软件绝对不是最合适的，最适合的才是最好的，您最重要是选最适合的。6、客户：我等总部派送就可以了（针对集团公司下设公司）公司：看来您这边做得很不错，总部才准备送系统给您，总部配送的系统也是由我们来做售后服务，那您现在可以先了解一下软件功能，到时用起来就更方便。（然后私底下与公司业务员联系了解具体情况）腾7、幕客户雪：软抓件太机贵了仿公司卖：叫买软抛件的扇目的编是豆为了奋用好规之后想产生停更大沟的价哈值，吐其实暴，卧现在授网站和上有支大把协软件阅免费诉下载济使用惹，为娇什么乱最终香全国开几千吐个客送户还匙要花彻钱买仁我们帆公司酱的软坡件呢纯？因快为服雀务，波软件泼是一熟次性恢买断涂的，炮以后则的教剑导，警升级叔，和啊服务导都是道免费捐的，植而且梨我们户的服谈务不变是单狭纯的垂教导伶软件烤，更纸多的携是提哀供咨呜询和垮管理赢方式轨，我妖们全缩国有罪50妈00晓多个摔客户典在用贤软件驰，他创们打的最躬新的谋管理谅方式枯我们金都可投以提奖供给虽您参轨考，比相信皱这些帐东西伞是您慎用钱夕也买拉不到垃的。丝8、寇客户致：我呜现在俘已经抬管理柱得很谈好了芝，不鸡需要兽靠软艳件绣公司铲：锯请问拌您现安在是汤用什膜么方厚式管驳理，声是用牙表格天还是吴手工景？刊（如棋果有颜登记储档案叠管理线的就盐证明厨此客由户有抖管理姨意识瞎，先暴赞放美客闭户，偶然后护委婉都的请假教客私户几齐个问粪题联——而“句开张换到现允在为经止总头共有淘多少叨客户夏清楚代吗袍？市腾县级盯和训乡镇舞的各允占多伯少比宵例清摊楚吗穿？卖悦了那树么多沃XX绸（提糠公司煤的产怪品慰如：母车）秩出去直有面转介瞎绍元的是灭哪些渠，从潜来没菌有回材来过畜的是途哪些锣清楚尸吗？时”悠当客胁户都目答不存上来讽的时菜候，柜告诉翅客户旁这就棕是他蛙的管违理跟窜我们冠软件寇管理袍的区情别，使然后遵再介贼绍用范了我贫们这软件者的好盯处）秒9、队客户服：不堂急，骨等过恰年后炕再买熊公司割：想胁了解诉一下趣，您躲觉得伏软件境是否疯能帮即到您眠，如警果您给觉得全真的藏对您训有帮另助建盐议您衔现在耻买，对因为建软件腾是一会次性记购买季终身枕使用苍的，替您现趁在早览点购偿买还泡可以籍多使穿用一聋段时之间，金只是塔我要攀向您全汇报状的是课我不胳能保榆证软规件到宰哪个楼时间见不会页升价崇。锐10和、客缩户：天我现画在还辨不需睁要亏公司惕：值我明载白。惯X总删，您绘现在誉觉得惠不需含要使站用软庄件，族实事贞上某诵一天斧当您紧发现泼身边虹所有勾的同董行都筐使用屈上软荐件的古时侯肆，您男才认创为需刑要使学用已玻经太货晚了甜。软障件必补须是导在其免他经栗销商伤认为吨不需旋要的检时候麦购买究使用姜！泰11坐、客盏户：耳我没咱空当（1墙）算公司社：X程总我陶很理湖解您俗做为包一个蹄生意氧人忙坝是肯脆定的杀，但痕您忙洋也是企为了先赚钱益，我愈今天臂跟您惭谈软提件也培是为歌了让享您的雷管理灭做得率更好迹，赚梯更多肆的钱坑。渣（2翅）纽公司隙：那汇好，脸X总耽您看工一下律您什歇么时霜候方忽便，闸再给顽您来挂个电均话，挑上午梳或者任下午止？外（3蕉）蛇公司横：如够果您踩实在峰忙，勤那我颈不多倦打扰桐您，迅您的呈歼号是衫多少假？我时给您上发份精务。康12芦、客辰户：趁我没舟兴趣吸（1霞）便公司损：我幕理解绘您，辜人通刷常疾在没倡有了舱解一达件事拣情拐前都吼不会盆有兴联趣的票，我范也一袍样。选只是帜我今夹天跟朱您谈蠢的是倦如底何粉更好发的管凯理好锈您的驰团队拉，赚奸更多喝的利衔润，故我相竹信这犯是所反有做占生意析的人壁都有躺兴趣载的，宁您也弊一样犯，对竖吧？欲（2忙）荷公司兴：X锡总，咽没关削系，撑我非征常能放理解圈您的泥想法谦，只倡是我猾相信宜您对讨一种即新的雪管理脾模式候肯定酬感兴参趣，络您认窗为呢满？走13肉、客涨户：孟我们绳生意游很差酬，买萝不起短公所司讨：损请问闪您检做头了多则少年怜生意能，有鹊多少内个客酒户，草以后豆还想路不想厚继续堡做生终意？缎如今缺竞争复力那迁么大锄，是如果缸把脸团队取管理嫌好了棍，披执行秩力考做甚下去软了哗，谎产品点是不踪是自煮然就厅卖出裂去朵了，捡利润祝绝对座不会礼少于克买这改款软螺件复，相辽信这晚点您饱比我供们更休有经禁验，蒸而且仅当办顾客鸦对您再公察司认核同吧了，沫售后陵服务婶也做域好了浓，概他的嘱所有膜亲戚划朋友呈要买糕XX浩，您女公司课产品弯绝对退是首尽选。要那软登件就季是协恭助您习做好暑服务戒的最巨好工习具！俱（姑然后舅再次嘉介绍妥软件插的好鲁处）逐薪14叶、客崖户：棵钱都斥被你龟们赚蜡去了身公司喇：这寄跟你瓦们画做服壶务是接一样接的，斯其实雪您是煤生意胀人也比明白报我们谜公司和肯定酒是有谜利润叫的，遇俗话煌说：呀“遣砍头上的买毕卖有述人做庄，那产赔本预的生询意是盖绝对血无人倾问的侵”族15利、客丝户：龄要掏少钱就聪免谈棍公司逢：免庙费的座软件址给您绸也不鞋敢用澡，这申关系财您的让内部魔数据晓机密科，如糠果您羞把数升据输余进去杆当有竖一天液数据垃不见事了没厌有服松务人汗员帮场您墙解决页，那芳亏的捞绝对箱不只畅是软管件的燕钱。亮16是、客波户：滔一直才没用狗软件骄还是联这样唐过来盼的，取现在孟不买娘也一君样过宣公司蜻：瞒您摸在琴该齿行业交也做从了这熊么多僵年厦，享相信桑您也轨应该化清楚萍，前厦些年鹿是整盲个社哀会生时产力蜻都比更较低虾下，趴还没村有达脾到要横用软尘件管咏理卷，但拜是发掘展到恒现在显，烘竟争帖日趋式强烈窃，整测个行贼业都狠已经被使用嚼软件堆去管古理，敲您今常天可自以不忌用该，但阶是您筋的同钢行您垃的竟之争对起手已规经用薯上。鸡如果愁您现棕在不怠进步特就代稻表后省退，面毕竟铅“窗生产巡工具爆决定进生产腐力扯”丈。顽其实熔，链用软量件就挥跟您举开公略司章一样盛也是薯一种帖投资黎，开网店是吊为了青赚钱摆，昂同样招用软胃件也婆是为牺了赚且取更啊多的幅利润虾。烈17聋、客嗓户：批再等延一段孔时间喷，我拉现在蛙资金逼紧张躬公司逃：稳X总驰，我现们的灶软件音您只踏要投赤入仙三四欺万奸就可她以桂了，喂也不邀是说但要童几十洞万够到慢几百石万，第我相药信这命三四驴万养块钱息对于背作为盼老板搜的您匆来说衬绝对持不是雀问题灾，问蒸题是枝您是贿不是谅真的茂认为锈软件页能够付帮到肝您，渠您觉绳得呢级？额18杠、客沾户：赵我没玉听过凉你们昌公司肺公司览：看生来这档通电荐话我扶是打炮对了色，您耀目前连没有闪听过狱没关利系，描那我拖现在孝就简励单给刑您介牲绍一矮下我东们公董司，灰我们哨公司碗是专劝门为使企业筒提供岩管理革软件捧的。因19酸、客丘户：竹用了做系统稼这么溉久都惨没什粱么效焰果，液不用摄了灶公司敌：请华问X灶总，江为什茫么您挎会认碗为使偷用岂我们续软件兽没有隶效果丝呢？待是操尸作方币面还臣是津……列20志、客饰户：袍以后饺再说君公司砖：X德总，厅我很辆诚恳徐地向脸您请读教，面您现趣在不尽能做钟决父定的柱原因白是什问么呢居？是饥因为僵我解忠释得命不骨明白攻还是害……泛21味、客福户：嫌听起吓来不骂错，沫我要赔跟别窃的软怒件比预较一递下置公司脉：X阻总，皮我非疗常能猪理解浙您的然想法奔，作徐为消港费者悄我们寒都希真望以夹最合玩适的特价格葬买到倒最合勇适的泪产品排，只馆是我兴想告密诉您梅的是司我们帝这套超软件演在本缓省已惩经有袜XX颜XX喊商家此在用攀了，斩像您教隔壁诉的X风XX践已经采在使片用了狼。测22宽、客暑户：肤发资的料过宪来，娇看过缴后再遣联系栗你矮公司离：好宗的，舍请问龄您的谱QQ轿号是报多少螺？传巾真号芒码是抄？发土完资捧料后旋再给嫌您来绣个电香话详狐细讲盛解，纱请稍拴等。次23厨、客宿户：熄等儿扔子接护班浆的时球候，傍让儿帽子买抖吧佛公司斤：这其个是铲没问盆题的横，X璃总，党只是锤我想撑告诉姑您，员您可添以等谊您的教儿子仅来接策手生捉意，慈但是叹管理绕不能酱等，里您的怕客户饺更经不能播等，苦您现耀在把龄执行歪力诸抓起逃来，徐到您佩儿子供来接乌管的休时候贯更容畜易更青方便服不好地吗?杜24旗、客侄户：还万一侵你们吉公司触倒闭病了，锐谁维昌护软夹件的笼使用何？唤公司庸：X沈总，玻您有逝这种扩担心眨我非坚常能街理解遍，只溜是我柳要告质诉您绒的是昌现在拖全国乖有5瓶00红0多掩个用插户在烟使用夕我们为软件凡，而坚且退我们紫有一沫支强与大的贡售后隐服务佳队伍局在支翁撑着妇，这兄您完喂全可管以放耀心。询与其郊担心辫这个饺问题医，不私如把锡重心眼放在探管理乞执行厕力禁来得淡更实苍在些童。乔25韵、客恩户：枕我不拳喜欢穗你们摊的软前件州公司侦：摊X总境，请蝇问您甘之前谢有了绿解过终我们弃公司辉软件旋吗？拿为什述么您俊会有问这种吨想法唐呢？商26炊、客歪户：做我很匹忙，霸今天贡就谈鲁到这助里凶（针系对从款没有捐进行袜完整孟谈话押的客自户）雪（1汗）扇公司斧：我今了解炒您是冶非常挽忙的摔一个乳老板究，只花是我诚需要弱您专器心而猛且拿捡出完持整的朱时间免来进协行详骡细。啊我希派望为腾您节美省时大间，良同时苗也需廊要时秩间向咽您解述释您偿的疑扰问。县（2衫）零公司勉：X蚁总，晌我知及道您祸很忙循，只克是我宇跟您出打了局那么恼多次维弱，我简真心库想了跳解您脸对我叼们软罩件的疲看法狱，无贪论您步的决振定是供怎么瓜样，桃我都昼尊重睁您的贝选择夹。蜘（3溉）使伤用短届信，镰短信段内容越“迷我打姨牲给您瓦是想渠跟您朝探讨裕一下冰目前汁同行哭使用症的一燥种新躲的管某理模两式蹦”中27粮、客鱼户：姑不需怎要再他给我准讲系坑统其部它的歇好处骑，只遵要价鸣格给杰我便琴宜几抽百块将就好明公司馅：告遭诉您怕系统枝其它赠的好饱处，概是让狐您更篇清楚肠系统迟的累价格迟是超榨值的庸。如谈果可艇以便科宜几亦百块熄给姨您就芽立刻塔成交蒸的话欠，不痰用您誉说，平我肯赞定会湿给最礼优惠浮的价铜格给悉您。身只是蝶我想晓跟你的说的冬是，刊我们放公司府的价阀格都死是全遵国统学一的匠，我呈们不层会因劫为某栽一个遮商家驴而打乔乱整号个市颤场的跳价格门体系崇，如平果是栋这样伴，对厦您或贴其他沿商家含都是扫不公帮平的伐。购28盯、杰客户把：你员在施庸加压猴力让悟我买括软件犁公司遭：非狮常抱运歉，校我刚龄才的滋解说尚让您才有这屈种感垄觉，壳无论鲜最终娇您的罢决定筹怎么研样，遍我都诉会尊委重您写。厕29队、客恭户：狮我不该觉得叨使用调软件疤和没种使用阵软件复有什登么差挖别尸公司请：X楼总，赢效果阻肯定挎是有腐的，念不然梅您隔咳壁的落XX委商家胜也不卷会选垦择我袖们的滥软件寻了。圈30勉、客点户：精我可败以给潮你转瓶介绍喂客户帝，但害不要涛说是抵我介就绍的尼公司朱：好躺的，竭我会诱尊重土您的锋意思见。非约常感歉谢您伐对我悦工作凯的支越持。章31惯、客竿户：屠我将抖要搬理公司贡，买六软件伴没用凭公司百：X画总，柔您有舰这种摩想法颂我能尸理解赤，只宿是软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