试谈集邮公司的业务突围

福建：集邮公司的业务突围一、案例正文祖国东南沿海某省集邮公司成立于1982年，属于邮政通信行业。该公司的主营业务是邮票邮品的开发与销售。邮票既是通信用品又是收藏品，同时也是小百科全书，能满足人民日益增长的文化水平的需求。成立当初，公司在该省集邮市场上几乎是独家经营，前景一片光明。但是，20世纪90年代中后期，IT业的技术迅猛进步，大大影响了邮票的通信性质。书信联络被电信和移动大量替代，造成通信用邮的大量下滑，对该公司的业务发展造成非常大的负面后果。同时随着市场的发展，进入集邮市场的壁垒下降，邮票经销商陆续加入集邮领域。据统计，目前该省邮票经销商近百家，竞争对手增加。同时，替代品对邮票的压力加大了。随着居民购买力和对物质文化需求的提高，作为收藏品，邮票不再是人们投资的唯一渠道，比如现在流行的有古董、字画、股票、证劵、期货、基金等，这中间有赢利能力的变化，也有购买者的成本转化。替代品的产生和发展对邮票构成了最大的威胁。因此，从1997年巅峰时期该省全年集邮业务收入的2.5亿元开始，受社会、政治、经济、文化等诸多因素的影响，业务收入逐年急剧下滑。鉴于主营业务的下滑，5年前，公司高层领导决定进军黄金业务市场。之所以如此决策主要基于以下考虑：首先公司认为该省经济多元化发展，投资渠道的大规模增加，而集邮主营业务又仅限在邮票邮品的开发和销售上，产品单一制约了公司的未来发展，不适应新的市场环境，开发边缘业务的需求迫在眉睫（公司主营业务以外的经营许可范围内的业务通称为集邮的边缘业务。）；同时根据市场调查，黄金价格——当年市场里黄金每克价格还达不到100元，仍处在低迷状态，且黄金与主营业务有一定的关联，可以加工成邮品，是炒作的新主题。因此，公司最终决定投资黄金市场。黄金业务的定位是：将邮票图案印制在黄金上，加工成邮品，最突出的产品就是黄金十二生肖。2006年该公司全省全年集邮业务收入1.1233亿元，全省边缘业务销售收入1500万元，其中黄金业务得到有效拓展，实现收入达1300万元，成为主营业务有效补充。2006年黄金市场价格一路走高，为黄金业务的发展提供了有利的外部环境。下属各公司立足本地市场，加强与各地代售厂商的联系，抓住市场对奥运产品需求升温的机会，迎合不同客户的需求，组织不同花色品种的金银币、奥运金条及其它礼品进行代销，取得了良好的营销业绩。1～12月份，该公司巧抓时机，组织开发的《金彩人生》生肖金条，销售火爆；同时还利用库存黄金制品进行再加工包装，有效地盘活了库存，实现收入400多万元。泉州公司在奥运金银礼品及老纪特大全套销售上也取得较大的成效，共计实现收入658万元。厦门等其它地市公司销售收入也颇见成效。从刚进入市场时尝试阶段全省全年黄金业务收入300万元至2006年全省全年黄金业务收入达1300万元，业务量每年平均以34.1％的速度递增。通过多年的经营，公司总结出一些黄金业务的经验：1．和主营业务联合定向客户开发和个性化设计，可节约技术销售渠道、营销策划等。2．同档次、同质量的替代品几乎没有。雹3．路黄金抹业务缓货源晃仅由甜总公往司提素供。艇科4．笋借邮鄙票品脖牌的庆高知倾名度副，拥错有买拘主良悼好的剖印象垫。令同时针该公纱司也秀发现渐了一辛些不耽足：游照1．唉专业遵开发珠设计涝人员久少。竭脊2．非人员施在管乏理、泥营销雹黄金竟业务士的知唇识面苍上有箱待提瑞高。重轧3．岭培训废成本垦增加叉。释4．言06昆年投关入近臂千万奏的资竭本，森使得玉用于觉主营奔业务潮发展犯的资螺金吃藏紧。祥救5．督黄金蛇邮品冬种类秒单一木，客羞户选款择性幸不强圾。忆为进梦一步常拓展释黄金垦业务距，公挤司决真定重特新为龟黄金花业务库量身毁定位多，提风高产悠品的逢档次抖和规粮格，答再研布发新舟产品想2～询3种经，达喘到种均类多首样化探，调倚整营锦销策剂略，催培训倒产品尾研发拜设计沟人员租和营肺销人灭员的债业务嘱水平痕。穴今明山两年造，该爷公司铅将充减分利扬用奥垮运商捕机，辩在确伪保主交营业喂务的愁基础盏上继渴续扩巷大黄岛金业诉务规删模和顺种类踪，力吃争业拾务再领上一竭层楼涌。帐二、狱讨论申题羞1．桶该公币司占玻据相联关行丈业的配领导滚位置除，为续什么峡还要葬进入企新的罪业务定领域出——合黄金第业务秤？定2．摄该公迈司进湿入新贺的业拌务领锻域属膀于什我么战而略？裕为什贫么？逆艘3．各你怎饲样看唉待该尖公司志采取鼠的战锈略？复为了肢该战久略的裳成功战，公枯司还袖要采痒取什窄么措爪施？骑避三、帮分析沿船（一芳）该样公司插占据仍相关雨行业袄的领毕导位夺置，静为什奇么还骡要进租入新姥的业怎务领充域摔——桂黄金博业务碌？满1．回该公赴司1废99知7年邀后主岛营业寄务收回入逐触年急色剧下葛滑，辩为了括避免争单一害经营仿的风偏险，植同时啦也为垂了占幸领更轰多的魔市场亮。希2．身公司喇认为秀该省筐经济柿多元灯化发躬展，债投资姑渠道孙的大贺规模动增加国，而呜集邮纺主营飞业务腿又仅革限在和邮票岩邮品乔的开耍发和众销售灶上，革产品湖单一蛇制约星了公祖司的秀未来隶发展雾，不牵适应铲新的次市场征环境炊，因叔此开低拓黄虑金业由务。惊芹3．停根据较市场驻调查糕，当乓年黄撤金价派格低含迷，遗未来寿发展廉的空竖间巨妨大。纹鉴4．旺黄金益业务踪与主滨营业井务有蹲一定坝的关放联，肌即可艇相互激独立贸，又程可合嚷而为凝一。刊加工风成黄像金邮妈品，例可以区利用座了邮版票主差营业肆务的膜工艺阔、销却售渠驴道和垄市场畅营销貌，是正炒作贫的新柳主题筐。伪所以剥该公晚司占杜据相铁关行权业的纷领导价位置混，还播要进亩入新击的业呆务领警域膛——墙黄金枝业务猫。素（二蕉）该叠公司渴进入久新的摔业务多领域染属于趟什么娃战略捐？为要什么湖？洗该公膏司进庸入新古的业兄务领衡域属碑于相剖关多传元化闲战略彩。左1．炊相关旅多元武化是照指公蛇司企繁业发长展的逆业务犯具有令新的核特征够，但购它与熟企业融的现区有业奏务具刘有战嚷略上秆的适杆应性李，他叶们在雅技术侨、工服艺、冰销售译渠道酱、市筛场营赏销产杠品等武方面维具有钳共同岔的或蓄是相宽近的辰特点泰。散2．优黄金尊业务帮依托趴主营俭业务理的特宇点，估把邮购票图符案印爽制在瓶黄金核金条剂上，凉充分识发挥港邮票声邮品巴加工盏制作伪的技辆艺，皇共用糟销售良和市哭场营界销策耐略，鹊与主昏营业截务有搁相关袋关系逐。馋从以致上分汉析看究出，场公司催采用信的是边相关病多元阁化战浅略。应娃（三堡）你半怎样践看待言该公鸭司采云取的导战略龙？为厉了该巾战略娱的成绳功，轰公司咱还要涛采取烟什么建措施照？怪公司拳实行召多元捐化战兽略的陕好处躁是可者以实昂现范恶围经艺济、牙分散雹经营踩风险芽、增谅强公务司竞妈争能佳力。带我认寺为公省司实烈行多夜元化粘战略丢是正室确的母。但昆同时盗也分暗散了拥公司芦有限锣的资珍源、窝加大讯公司混管理眼难度贷、提略高费恐用、陪加剧文人才雹缺口把。因势此多另元化涝战略超经营拐是一移把诉“机双刃岗剑魂”钟，既壳可以担为公按司带蝇来巨悬大的满收入切，也恋可能韵加剧利公司寻的经仅营风蛾险。毒公司该前些榴年迟课迟未莲果，例也有顶考虑甲其中倾的原巴因。晕因此耐建议腊在战告略上堤要分胖清轻抓重主峡次，轧坚持虽把主偶营业祝务做向好之倦后再向考虑没多元蕉化经耀营，百稳定钢而具间有相稳当优陡势的映主营天业务付，毕块竟是蚀公司称利润拨的主苹要来弄源和博企业哪的生甘存基丘础。攀同时登要坚友持保趁持黄爸金业恰务与扛主营顾业务贤之间树的战脉略关毕联，闭分享寻共同辅的有海限资沟源，朋降低突成本剥。冒为了炭该战爷略的语成功活，公治司还桥要采寒取什餐么措滤施？佳搅采用裂多元牵化战效略也逃为公和司带排来一如些问趁题，筋公司恢必须舱研究绣实行棉该战轻略的米不足篮之处趋，因耗此公多司要寒采取糖措施之，降搂低成吸本，易提升秆多元男化业祥务水拉平，封合理敞分配蜓资金枣，解帐决劳锁动力幼的缺垮口等旧，使里得该软战略凡的实贡施得骄以成昏功。刷如实和行多史元化竞战略妖分散循了公拨司的山有限摊资源拢，使厅公司毙主营株业务目的资桥金减秩少。比公司扶应对避资金佩采取魄适时氏、合公理地碌筹集记调配看与运践作手印段；捎实行互多元休化战巾略加牺大了易公司苍管理谱的难避度，疗且公遣司的纯管理筒、营偏销、编生产昏人员吉必须蔑重新铃熟悉否新的负业务筋领域金和知合识，志也造创成研婆发技酒术专纹长人扑才缺颗乏，羊因此过公司尘应举够办各晚项专啄题培吃训班狱，提农高专拔业人蛋员业驾务水性平；往实行寿多元祝化战能略同辅时提忠高该端公司屯运作陶费用魄。（否1）尿多元率化发酬展学舌习费老用较昼高。神（2袭）顾治客认菊识公秀司新弯领域咏的成剂本加陡大。惜这样户，公播司要弃加强行内部泼核算孕，降寺低管少理成质本，灾同时译在主阴营业夕务上蚂扩大秘宣传垮渠道瓶和内盾容，耳做到兵花小柄钱办红大事柿。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"22:59DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"22:59DATE\@"HH:mm:ss"22:59:17TIME\@"yy.M.d"TIME\@"h时m分"22时59分TIME\@"h时m分s秒"22