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文档简介
营销之道——营销久赢的八大方法───────────────────────────────────────────────────一、创新产品——真正好的东西才好卖做出特色,做出绝活,好产品自己会走路,好产品是久赢的基础。(一)、什么是新产品?1、技术导向2、市场导向(二)、为什么我们在市场上说话不算数?因为我们的产品不是独一无二的,没有特色、没有特效、没有绝活。(三)、产品创新的步骤和代价(四)、产品的创新点是什么?1、产品的宽度和深度,后者更重要,聚焦深度。2、工业设计。3、包装。包装是改变价格的基础,是免费做广告的地方。4、附加服务。(五)、创新的7大来源1、意外的成功/意外的失败。2、可以观察到的一些矛盾,例如行业高速增长,却没人赚钱。3、程序需要/missinglink。4、产业和市场结构的变化。5、人口变化。6、观念变化。7、新知识。宋博士的建议:1、一寸宽,一里深地做产品,产品做到深不可测。2、重视客户投诉。3、要自己推翻自己。二、品牌沉淀——被人相信的产品才被人买品牌=质量品牌=信任品牌=附加值品牌=区别(一)、如何创立品牌?1、使用公共关系创立品牌。广告只能维护品牌。广告是风,公共关系是太阳。2、使用事件营销。厂庆、新闻发布会、记者招待会、行业会议等。潜(二淡)、型一个偏公司欣要单那一品辞牌还桥是多万品牌触?塑产品斤品牌找休产品斧线品携牌陆范围俗品牌封期伞形陶品牌箭刺一个甘产品购一种烛品牌绩。谢一类汁产品发一种汉品牌猫。组跨产录品线木具有吗相同威特性岸和质斯量、宵市场惭定位雨等的拌不同滋产品驳,使拨用一顾种品咐牌。颤一个侧企业拖的产熔品均喊使用劣一种跃品牌疑,通束常为女企业钞的名驴称。左
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替睬痕×郑总换疲嚷客恐户忠村诚度奔──艘─→纲终劲生市王场占帅有率落春朋寄臂咐客皇户终渴生价厦值=喇虎刚×洒丹旧卧勤葵绝须堆酒戒刑昏客户申盈利诉性─烈──旺→内炮部市遭场占农有率澡通过效计算迅,发捆掘客椅户的敢价值俭有多坡大。质3、诚争取六有价商值的梅客户友增加归接触盟点,馋是争戚取有重价值苍的客俗户的才关键袋。蹄4、亿留住创客户脉a.看客户探服务嗓和客吼户关窜怀洗让员公工端产正对牺客户锻的态塞度,升让员虏工了亿解客书户对胜我们郑有多拿么重抓要,快让员源工了捎解客缴户到眨底是贼什么季。茶b.连关键仰点是吹帮助动客户贵解决释问题讯做好胖客户昏投诉简的管储理,捧重视题客户霜的投貌诉,烟及时鹊解决灵客户阻投诉赖的问捧题。粘c.似定期潜测量令客户贴满意警度。倒d.霸分析占丢失替客户本的原姿因。钩e.止建立记捆绑伯客户椅的程欢序。拣建议损:恳七、烟销售挣激励万——足建立狭朝气肥蓬勃机的销炼售队逮伍谣(三工)、嫁三个离忠告毕1、鲁不要志找客兴户,鸦要让安客户慰找你高。赛2、慧做乘鼓法,犹不做轿加法脆。饥3、肿既要谷快赢欺,更狠要久活赢。哄属耀解削葱新4偿p理外论塞老4刑p理刺论步产品似产品旧解决福方案的价格河流程园渠道病伙伴乳关系御促销曾四、逼销售森回款集——雨不要厚等到话出事味以后搏才想末办法撒(一岛)、柜企业僻层面衔的问令题科1、究你提赚供的尺产品均或服代务是译否有桑足够法的质碗量?林2、炊你的睛产品庙或服艘务是完否物侮超所登值?木3、兄你的坚产品薯,你蒜的企狱业是裹否有勉足够途的吸湖引力睁?是朵否能谈让客闲户持厦续的证得到浆好处丽?蝶(二和)、镰客户肚选择玉层面某的问芒题奋1、把你是怨否认劝真的岩甄别曲客户贵?珠不要索幻想盟在不完守信洲用的洽人身太上赚堪钱。喘2、增你是念否足录够了还解客免户的宣资信泛情况辣?紫一定兵要开壳辟尽按量多顺的渠刺道了在解客短户的播资信惰。角(三期)、还信用丹及合基同管蒜理方瓦面的碑问题已1、叮你是己否拥跟有必霜备资遗料?延一定逮要建谅立客已户档底案,师身份屑证、非住址迅、手惩迹等攀。符2、立你是筑否有惯一套拖客户堤资信垄评价赵办法授?睛3、哭是否情有信胀用审屋批程丢序?狠审批朵程序锋一定态要有雪财务立人员办介入块。玩4、耍是否照根据忙客户啄信用榆情况顽控制早信用欣额度螺?是型否严还格地丸执行袄?手5、脾是否限向客笛户收磨取保今证金专、押显金或坊是担扁保?纤6、头是否上和客歼户签重订过捉正式锋的合驶同?瞎7、皮合同典是否雄对帐吐期、导违约幻责任建等有猛明确粮规定北?劈8、豪合同密是否体设定度了合泥理的际付款酷时间胞和条洗件?己提前杰付款弱有奖乱励,丰逾期受付款揭有罚灿金,词写在仁合同胡上。矛(四庭)、深内部弹应收导帐管最理方计面的享问题棵1、蔬是否哭把销熄售和偏回款烧分开唱了?所销售馆和回即款一自定要现分开蛾。停2、童是否听有一馆套合匹理的塘回款并流程她?范什么呀时间直催款竹,什包么人案去催知款,柔怎样鲜去催匠款?揭3、竞是否桑有“悔信用币管理发员”桌?内4、售是否裂有“业应收诞帐款晋表”熊和“犬帐务里分析落”?签5、附是否探定期茂召开艳应收票帐会左议?挺并制蹦定政做策,洗监督随执行和。俭6、查是否岂和客罩户定训期对码帐?老7、信是否甜对销姨售人话员有鸣有效肃的管锦理?峰宋招博士跌的建漂议:址1、酬选对感客户小。榆2、贼加强跪管理四。枝3、牺运用睬法律光。销五、诵渠道社建设猎——抢要么往控制义、要烫么放庆弃、防要么游自建主(一暖)、鸡选择粮合适寸的经钟销商成1、属销售洒能力狱强道2、凭支付衣能力穿强避3、航信用终记录它好锹4、陶对产确品非额常热泉情。挪(二遮)、定让经冒销商睬赚钱放折扣运系统堂有以绕下几蹦种:吊1、请功能芳性折娃扣陷①一姨般性睡折扣乌a.辞批发末折扣茎,
谨帖腥b杂.零喘售折虹扣术②市恢场开升发折罩扣浴a.替参展兰折扣蒸,
振柔咐b.宅好位够折扣毙,
强鹿族c可.促移销折棚扣汇③财盾务折阅扣僻a.姥付款挺时间廊折扣啊,
纳侵蹄b.温付款双比例朽折扣园2、僚购买坚量折挪扣播①单质次折甩扣令a.港数量柄折扣参,b冒.组副合折膜扣归②成蒸交折游扣蚁③营傻业额盆折扣辛3、零时间爱折扣毕①进午入折怖扣瞧②预廊定折姥扣绣③季讲节折猜扣倚④换颜代折吉扣悬4、属忠诚为折扣误年底捏反利肝、年挣度反棕利。刘(三泉)、原控制筛终端却1、级有效表的店备铺产劝品系崖列那①优美化存闯货羞②优惭化货肚架举a.辨提高脆货架所生产浮率,娇举颈悼b毒.提理高周侧转速慧度。舰2、梳有效弯补货粒时间躲及成魔本优颈化。爸①自蒜动补拼货。蹄②及黑时供坚货。独③减果少损弱耗。佣④减系少批安发商径存货冤。旗3、技有效映促销丑更好除的促旅销手存段及蓬反应天速度服。娃4、铺有效占引入右产品板①优巡化产贺品开勺发。红②优皂化产投品引您入。嫩a.而更好享的测虑试,库晨封三霜b.的更快气的反杀应。雷(四尤)、水加强识管理寺严格值管理师,控若制串易货发冷生。丢(五趁)、暑自建挨渠道庄连锁狂/特萝许经订营系湿统成幻功的待关键优是什造么?则1、拳特许喇方能秧够提盘供独搞特的性价值魂。摔2、外连锁处系统贵的设宴计及骆实验训验证剖。野3、禽选择极合适仪的加想盟者暗。含4、鬼特许突经营垮的合雹同。效5、张特许挤方与矩受让局方之歌间的研沟通灯。绕6、颈连锁府精髓咽:复油制成锁功!膜(六第)、亡放弃劫渠道巷直销洞与直饰复营欢销的城方法蜓。射优势荒:从母大众萌营销悟到个名性化笨的营上销。剩宋炼博士访的建继议:蜡厂商击矛盾捷的问票题无强法解婚决,若应多阿考虑源连锁哪/特忧许或宜直销根的营睡销方颈式,猜找到敲快速吼持久盘发展射之路悬。烦六、树营销何系统耐——罢用管迟理提谊升营局销效袋率照妥康肾可泄口可洞乐的掉“金业字塔防计划甘”,顽右图买拦翼洞购还拾关粗抵渣拘骨田馆敏简她廉平晒摊忠均奇董仔竖则铁坝半尸澡斤咱支见何利撞用管籍理提龟升营蛾销效滚率?峡稳战令求实秧,少急用奇挑招,跳大道授无术完。灾1、张制定史合理垦的营邮销目锈标。也目标载有:纽丽笨幻竞锋鼻熄露首铁卷①知冰名度秋。异②市伍场份因额。头③累全计客丽户量慕。白④销择售额汗。址⑤回吹头率专。巨⑥毛橡利。澡2、盐建立代完整姐的营批销报政告体寻系,驾用数厅字说小话。酒3、苹设计逆营销罢组织搂架构书中小漠企业室应该规使用直直线贝式架洁构。傍4、煤降低垫内耗椒,内谋部不练要踢吐皮球付。上宋互博士涂的建止议:芬让销稀售取怖得突填破的五关键糊是提碰高营腿销效岔率,菌而不竿是加稿大投惧入,纯主要回靠管深理,汇管理孙必须疗精益反求精扬。息(一泡)、讲如何足解决兔销售白激励兼和控柄制?顶5力俭原则所1、泰推动筋力州①变膊动工迫资的可比例呈要足捡够大排。爸②基倒本任页务量男+增谨量大梳比例阶提成蝶。订③奖惨励销猪售人拉员对米销售买组织巩的贡梢献。妙2、写拉动驳力党建立参使命劳感,慧创建俱企业肥文化漂。堪①企翁业要黎有远泽大的柏目标袄。驾②高暑层人悠员的葛榜样幻作用肌。营③表纹扬、席批评淹等精杜神方孟面的扩激励撑。回3、垒压力春建立颤末位彩淘汰心机制悟。哨4、鬼规范旅力牲制定倚制度断,严披格执勺行。旁5、绝自我沙激励雕最优皱秀的闪人都太能自前我激葵励。工(二虽)、律制定绑销售掠计划少(三脸)、硬销售锣人员匆的考葛核与誉激励笋1、睁不同亡的工千作方谊式,火要有跪不同纱的激号励。科2、侍对管招理新哄老客进户的盐销售滨员,挪激励雨要分母开,渠使用挤不同吃的激舅励方皱式。卷3、鸡激励瞧的指警标不蛙能太镰多,停要聚沫焦,感每年索不超亏过3午个指环标。丰(四熟)、突可以洒考核问的激倡励指变标如症下:膏1、矛销售矩指标墙销售芽量、止开票恰量、皮回笼敞资金牵量、泼市场娃占有成率(肿内部筒和外歼部)竿、客通户数浩量、挽新客拉户数孕量。晕2、胡效果浇指标祥销售双毛利节、利根润、储应收悠帐、惧销售因费用斥、销浓售费多用率宽、库要存。香3、瓦行为问指标据每天闭拜访榨客户医数、遣每次流时间刊、成歼功率雄、平禽均收否入。武4、确客户熟反馈袭投诉貌数量医、客酱户满桑意度钓、失登去客梯户数僻。寄5、略渠道缩建设刃网点漏数量穴、网彻点达斗标率该、网拘点优油化。批6、侄终端躬指标拦新增掏专柜匪、新要增导撇购员候、终漆端总植量、链促销踏员总脚量。姥7、邮管理惜指标带团队脾建设巩、报纳告系凯统、绘物流携、财迟务。窝(五分)、盛销售电人员脂激励坟检测叙表殖1、纯公司即状态尼①是鉴否在注销售考合适骡的产利品?垦②是尸否以吴合适真的价榜格在楚销售傅?茎2、干公司击环境巷①是避否有腾催人白向上参的好知环境惹?剥②是拉否有蛾一个攀令人随钦佩扣的领苍导?柔③是形否有系一个貌简单桃以结浆果为涂导向征的人吹际关艘系?姿3、蓄销售伤管理枝和支萝持恒①是巷否有舅合理匪的销谊售计黄划?围②销怜售目梯标是槐否简驳单、咸清晰祝?仇③是章否给齿予销侧售员饰足够禾的培从训?牺④是吧否给饿予销栗售员魄技术希上、右资金惭上的借支持直?附⑤新蝴老客意户是爹否分量开管费理,亦区别锦对待纽?妈⑥是强否认弓真挑剥选合摔适的鸣销售楼人员苹?橡⑦是井否有揭销售塌人员似的经动验交克流会拣?话4、贸销售滥人员牺激励棍①是席否有办足够办高的悼基本恐工资垫?个②是亩否有档足够恢刺激美的提响成比仰例?耐③是阴否有塌相关浇规定管,规唯避销酸售员银的短闯期行雀为?鸣④是柴否对采业绩待提升欢有奖准,下政降有烘罚?经⑤是叶否有窑销售筛排行装榜?胜⑥是愿否有加足够蛛多的沫精神话激励冷方式搜?精⑦有末无末嗓位淘免汰制网?昆5、阁销售捎人员贴职业点生涯鞋规划尸①是袍否给救业绩串突出慰的人加升职怪?鹅②是纯否有貌长久误的福剖利计迟划?隔③有链无系巴统的访培训固?鹊④销永售员碧有无监参与唇管理软和决颂策的涂机会肥?汗⑤能仗否提贱供创野业的匆机会世?逝⑥能皆否给便予业趁务骨蕉干股辞份?绘八、炒Pr臂of广it寻——沃发现细自己法的赢岸利模狐式厨供唐靠找到档自己蜘的强酒处,爬最好掀是竞迎争对搜手的疗弱处冰,想惹办法屋建立妹自己岛的赢俯利模萌式(蛇印钞敢机)姜。驾常见肝的赢衰利模文式有假以下叹几种倡:卡(一妻)、暑无敌歉价格仇低价娘格→变量大镜→成繁本降适低→挑低价孩格→夕量大奥→成社本再康降低作。循扶环久韵了,峡你就怜是行堂业老谈大。暑(二拿)、拥无敌蹦服务奏让客紧户满灿意的宅说不撞出话案来。舅企业歼以完衔成自婶己的树使命锡为目币的,忧不以折赚钱彼为目夺的。系先帮上别人叹成功旋,自守己必维然成巨功。耍(三惯)、料下一猾代技补术—兵—做袭趋势激超越法市场晚领导罗者的员模式确。领碑导者耐往往舰懒惰乓、无旬法舍净弃。裹(四困)、描垄断咽资源浊做垄忠断行狮业、展企业之。壶可以读垄断队渠道寿、垄族断信哗息、爬垄断绿媒介渔等等窑。伪淘连本章顶内容薪可参似见《响宋岭博士蓬论战笋略》雁营销搂哲学糟总结氧(一叼)、仍营销拿的三尖个阶浩段鞭1、萌实验日大胆辣假设久,小蒜心求坚证。授2、蕉推广大一定软要有慧力度草,推名广不澡是延款伸;丘要集疤中兵扮力,恩乘胜剖追击稿。将3、匙维持诱(或乖者提辟升)很不停艘地做鱼新实逮验,驱不停布地推完广。强(二征)、告三个蜘锦囊表妙计刊1、粘一颗慰钉子副自己捉的优牌势、谊赢利杨模式鹿找到柄后,羞才可梢能挤汽进市担场。世2、岩锤子忍想办粗法把匹钉子桃砸进打去。泄巧锄——千推广滔3、波电钻车把钉旧子变愉成螺捎丝
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