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文档简介
调查研究方法弗洛德J.福勒,Jr.著孙振东龙藜陈荟译作者简介:弗洛德J.福勒,Jr.毕业于威斯莱安大学,于1966年获得密歇根大学社会心理学博士学位。此后,他大多数时间都是在马萨诸塞--波士顿大学的调查研究中心度过的。他在这个中心参加了许多调查项目的设计和施行,这些项目的主题极其广泛,包括:对地方政府和机构的态度、赌博、种族冲突、犯罪的恐惧、犹太人的识别、冒险的理解以及从健康计划中获得医疗服务的经历等。除此之外,还涉及其他更多的研究主题。最近他的方法论研究主要集中在以下三个领域:调查问题的设计和评估、如何减少调查资料里与访谈员有关的误差和如何测量医疗服务对病人的影响。他在哈佛的公共健康学院以及其它地方教授调查研究方法。他担任过调查研究中心的主任,长达14年之久。除了已发表的大量研究论文外,他还是《标准化调查访谈》(与T.W.Mangione合作)和《改进调查问题》两本被广泛使用的有关调查研究方法的专著的作者。第一章简介本书讨论了对一个人群样本提问以获得统计性描述资料的调查的规范和实施程序。调查包括抽样、问题设计以及资料收集方法。那些想收集、分析或阅读调查资料的读者将从中认识到调查的每一个方面的细节是如何影响整个调查的精确度、准确度和可信度的。本书的主题是各种社会调查中的资料收集,它包括调查的一般程序、良好的实施规范以及各种保证调查资料质量的设计决策的运用。本书的目的在于为那些想收集、分析和阅读调查资料的人们提供评估资料收集过程的可靠基础。读者将逐步了解到资料收集中的细节与调查数据和统计资料的可信度之间关系的各个方面。许多资料收集和测量过程都可称作调查,但本书关注的调查具有以下特征:调查的目的是产生统计数据,也就是说用定量的或数字的描述方式来体现研究总体的某些方面。收集资料的主要方式是向人们提问,回应者的答案组成了待分析的资料。一般说来,收集的资料只是来自总体的一部分成员,即来自一个样本,而不是来自总体中的每个成员。调查原因美国宪法明确指出,满足所列标准的调查必须每十年进行一次。在每十年一次普查中,关于人口状况的统计资料都是通过向人们提问获得的,而不是采取抽样方式,调查资料被认为是从总体中的每个人那里收集到的。十年普查的目的是计算人数,以之作为确保众议院中有合适的代表人数的基础。然而,普查也已经变成用于其他目的的一个主要资料来源。除了简单的记数统计,它也收集调查对象的种族、年龄、家庭组成、教育情况、家庭类型以及调查对象所具有的其它特征的资料。十年普查的内容已被大大丰富了,其目的是为了满足政府部门和研究员对描述性资料的需要。但是,它只包括了人们想知道的关于总体的一小部分资料,并且由于每十年才进行一次,其价值非常有限。为了弥补这些资料上的空白,从20世纪30年代起,专门目的的调查在美国社会中流行起来。大多数人熟悉这三种调查技术的使用:调查公众对报纸、杂志上刊登文章的意见;调查公众的政治观念和思想以帮助候选人竞选;进行市场调查以弄清消费者的偏好和兴趣。每一个充分准备的调查研究项目的最主要目的是获取公众的主观感受。另外,还有很多关于人们行为和情况的事实就只有通过让调查对象自己谈论而获得。调查研究方法几乎适用于所有的公共政策。以下简略列出了一些主要应用方面:失业率是由劳工统计局以及许多其它收集关于职位和工作的统计数据的机构例行发布的资料,它是基于人口普查局进行的家庭调查获得的。类似的商业和工业调查的目的是描述产品和人力资源的需求。通过调查才能获得可靠资料的另一个领域是人们的收入和支出方式。消费者的消费方式及需求已被证明为经济发展的重要预示。自20世纪50年代后期以后,人口普查局公共健康服务中心施行了国家健康访谈调查,这项调查收集了有关健康状况、医疗服务的使用以及危及健康的行为的基本资料。这些都是只有通过可靠的调查研究才能获得满意资料的课题。辰确混谣蜜端犯罪品事件奶的主匙要资忍料的数来源品通常卷是警朝察局亿的记肢录,损然而葵这些说记录名仅包估括了菜报案筐的案倚件。称对于逢大多落涉及畏受害翁者的呼犯罪绒,名其犯族罪率且和受认害者庆性格撤的更脚可信递的测侧定,唉是通汤过调往查实供现的枝。在殃20罚世纪叼70狱年代道,为淡提供旬此方炕面的若数据踢,实启施了摩全国菠犯罪盐行为破调查纳。另叼外,尿调查号是测继量人杆们对播犯罪催的关酬注和姿惧怕折情况拐的唯瞒一方橡法。专鄙喜萝谦瓣由美将国农浸业部岗进行床的调私查是桑众多言历史兆悠久骆的调年查应零用之装一。参农业膊部调探查农绒民以第评估摄不同摸农作附物的内种植欢率、肢预测秩不同芦食品逐的产路量。坏枝祖精朋神健尸康状豪况、便交通查的需锁要和垂使用呀类型决、政香治行炎为、黄家庭归特征倒,这盗些都慧是调直查研离究可须以广鸟泛推脆行的芝一些喂例子导。毫往无疑膝问,辆在美胜国,嫂最大诵的调杏查资济料收谢集者号就是份联邦要政府什,特控别是猪人口咏普查槽局和柜农业妇部。黎另外倡,每闯年还菌有成厉千上议万的丹个人闯调查子在进婆行。齐它们翁是由退大学星、非融赢利羊或赢汤利的会调查拣机构恶组织舍的故。浑乞病鼻摘为腥特殊说目的辅而进哈行的钢调查夸资料肥的收始集是暮一种散特别稼昂贵傍的解僻决资存料缺搜乏问娘题的师方法组。在筑进行批有关桂工作宣之前煎,需俩要十限分彻着底地划查找缩其它徐资源玉中是体否已法经存肉在所谷需要浙的资社料。栗虽然贤有一流些人村认为骆调查四是了徒解总苗体的使第一伤项努颗力,抢然而畏全面树的概鸭率样希本调斤查只目能在充确定宪没有谢其它快办法滋可收尖集资物料的横情况奖下才恰进行议。即茅使采凝用了简这种虏保守邮的收匠集方兽法,戚也常塘发现良只有琴特殊由目的粗调查逼才能位提供锦所需胆的资韵料。毕除了哨能获垂得以盖其它压方式先不能下获得窃的资盒料以印外,尚规范仗的调摇查得魂到的晚资料左还有优优于弦从其黑它来领源所佳获资晃料的观三个桨特点椅:顾缺版元逼免概率皂抽样笼使人升能确锻信样港本没刺有偏另误,央并能棒评估斗资料步的精愉确度峰。从届通过争适当弟方法谈选定递的样轮本里量获得凳的资吧料,下比从贺诸如尽参加因会议哗的人拴群、茄呼声阿最大亮者、养来信聚者或技者碰扭巧顺诞便投轮票的待人等由构成贯的样照本里廊获得问的资且料更洪真实游。冻拉川剧蹈没统一亭的标肚准化现测量迈可以易保证员从调施查对厘象那判里收轧集到贿可比蜓较的呆资料玉。没渴有这终种标叨准化叶测量暂,是馒不会轧产生器有意唐义的胁统计类数据寻的。饭结进啊规县特殊科目的辣的调多查也障许是农确保锄获得痛一个尖给定狭的分吐析需欧要的醒所有制相关核资料诉的唯口一途阁径。傅即使觉关于次某些榴事实愁已经些有了影资料剧,但咬是它叉们可路能适鱼合分塞析所位需的供其它搅特征乔。例绪如,可医院式的出凳院结逼帐记柏录不季会有石病人肢经济游收入奇的记叹录,墙因此着,为崇了研扇究人砌们的尝收入镜与住仙院经放历之乱间的上关系良,就缘需需凝收集近人们阶的收贡入与煎住院糕情况萝的调以查。拥通常泼对于佣已确肤定的查主题甘都可呈以从缓人们纯的谈驴话、所印象柄或记岸录中糖得到招现成哪的资民料,扒这些钻资料烟也常夸存在胆一些棕不足犬。除似了对代资料挨需求奖的评胡估外坦,决延定进幻行调骨查的抖因素愈还包脊括考霜虑工乞作人家员的踩来源垒问题漏。如碍果所歪需的馅工作僻人员铃和专熄家不槐足或弱聘请兔不到房,那葵么最款后调宋查所扰得的勿资料邮就不变会太丝准确五。这蛛就将殖引出多了下揉一部辽分探该讨的慰内容榨:一安个优乒秀的泉调查炭是由胁哪些学部分限组成偷的呢滑?袋调查床的构世成灯正如侄所有塔科学落测量狼一样脉,社卵会调罢查测凡量不隔会是捷没有车误差蓬的。静调查纵过程鬼中的慈每一逐个步软骤,缠最终黑都会典对资难料准匙确描践述对庭象的典可能轰性有抢重要可影响每。沃一个若样本两调查蒜包括森抽样栏、问津题设族计和负资料忌收集熄三套飞不同毁的方缓法。石这些秩活动允的每泳一项水除了吵都适远用于怕样本市调查婶外,钥还有赖许多偶其它茄的用父途,蔬但是席它们桑的结悟合对裙良好健的调辨查设彻计起仁着举鹅足轻愈重的佳作用正。抚与抽供样卫越早普西查是敌收集垄总体漫所有惯成员戚的资浩料。所使调限查有侦实用阿价值剩的一摔大进愤步是铜人们握知道监了如磨何抽好样-舒--围-从扇总体阅中选鬼择一哪小部宾分代掏表整烂个总吓体。别良好闷抽样路的关佛键就减是找以到一饼种方弦法让桥总体蛾中所采有(贿或几学乎所罩有)单的成车员都膀有同领样(刑或已队知)厌的机火率被三抽样奸,即屯使用跪概率论方法共选择插样本阀。早脏期的电调查但和民量意测劲验通散常是茎使用粘便于效得到踏的样援本或辟是忽酒视了磨总体育中的填重要老部分蒜,这揪些方犹式都巾不能牢提供趁可靠裂、可赛信的结数据以。信境农业忍部切外实发篮展了旁能够谁提供罗特定急区域横内居壳住人味口的失可靠字性数渣据描骑述的坝全面技的概夹率抽尖样程洁序。腹这一炒程序砍是在菠为预瞎测农洁作物艳产量街而设标计抽权取土兽地样联本的航工作块中发柿展起烈来的心,抽竖取一亿些家姥庭单秧位或灾其中践的居仗民作慰为样惩本只俱是这槐种方安法的座延伸阻。在猎二战扔期间描,美鸽国农使业部滥的一竹个社按会科涉学专抖家组镜开展锄了一情些与驴战争拉有关叠的社智会调梳查,橡从那摸时起奖,区碌域概抚率抽坏样逐笋渐成期为社败会调登查中炊一般闯总体逼抽样晶的主住要方蛾法。忆区域市概率活抽样瓦还是乔进行袄家庭碧个人霞访谈路调查替选择猴样本碧的方捐法。故康弗储斯(志Co喉nv烟er霞se源,1问98棉7)众详尽抄记述蛋了在逆美国挣发生未的这绍一调炮查方蹈法上喂的巨符大改拆革。日水从1回95瑞0年畏起,兔抽样看策略乒得到顿了极雕大的催改进煎,最栋引人谱注目刘的进疮步就详是通津过电少话随途机拨曾号方窝式抽体取家龄庭样沸本。号无论券怎样店,良般好抽言样的概实践丘原则君经过季长时充间的争发展螺建立牢起来忆了。派问题狐设计稻调查冶过程益中另登一个筐重要喊的部辽分就糟是使而用问青题作每为测欢量手晌段。缘最初辈的调退查工很作是距新闻近工作命的延碎伸,烂不注躲意调搁查问逝题提带出的带方式氏。然脾而,畏其不敏足很天快就荐表现微出来近:派孝出一栗名访壳谈员般,带将着一滨系列朽有问腿题目副标却萄没有划特别荣加以蒸表述无的问循题去更调查继,结郑果获密得的桥答案却是五皇花八豆门的丙。因型此,奉在2义0世母纪早支期,广研究鞋者们雨就开忆始编崇写标筛准化和问题粘用来肢测量袍主观夸性现草象。逮美国昏农业川部的益研究躲者在斑20玉世纪蜜40鬼年代猎广泛薄使用辉标准缩化问篮题来切调查嘱所需僵要的丸事实闭或客手观资莲料,烤这方生面的辅工作逼使他卖们获般得了另人们维的赞商誉。泡在佩侄恩(祝Pa炼yn欢e,洗19迅51中)的荐一本段具有勾划时救代意陪义的包书里涛,提权供了郊编写枪明确滥问题在以使界访谈最员能仁够依排照操辩作的嘱实用蜘指导红原则掩。一述般认作为,孕李克疲特(壮Li粪ke躬rt颗,1枣93环2)膏将心白物学城心理锄学家护开发您的用结以测贿量主及观现谨象的背复合域量表简技术她(例卷如:摔T歼hu耀rs背to龄ne亮&殃C汽ha星ve私,1袋92援9)每运用这于实出用社怒会调虑查研归究的志实践市中。颠杂在过败去2挺0年付里,辉问题观设计敞上的慌主要贩进步屠是改见进了华对问诚题进绒行评秩估的心策略河。与袄以前携相比钳,研再究者新们现祝在都夏会测象试问援题以剑确定构它们病是否监易懂挎以及堡答案除是否渔有意淘义。简通过业分析杂被调振查者贿的录耳音磁脚带来病找出浩有疑熔问的渴问题枣,调单查的款先行邮测试没已变怪得更妹为系长统化袋。最遭终,呜问题姿表述伶的选岸择就短具有酸了更艳多客才观性泳而减餐少了躁调查婚人员稼的主往观随陈意性梢。访谈锐虽然栋并非宋所有善的调册查都畜包括藏访谈仔(因居为一拘些调超查只草需调卵查对盯象自倍己填递写问萌卷)户,但絮是由宰访谈污员提挥问并符记录盐答案旷的方扛法仍休是一得种普闭遍使吃用的疼方法凝。当陆派访扁谈员蛛进行杏访谈堆时,辜最重昏要的拨就是江要避犹免他丰们影款响被云调查惨人回庭答问致题,淹同时写又要垄尽可讨能地载增大煎被调妹查人铅回答黄问题蹄的准特确性钟。链要使父访谈清员始伯终保放持一痒致性烤,首别要方施法是象给他青们标璃准化绝的问俊题,列其次绝是要吹注意欺对访揪谈员袜的培梨训,传让他亩们学挣会操洽作调赠查,叛避免税在收贫回的欲答案获中引挣入大绳量的租偏误饺(F捉ri饰ed迎ma伤n,辨19增42胳)。租19益54晴年,申海曼遣(H蛾ym行an清)、腰弗尔部德曼怒(F猪el辜dm抽an倚)和匠斯滕染伯(骄St银em柴be锦r)页出版侨了一记套丛臂书,挎研究命了调阿查员附的报至告方视式与幸调查夜问题复的表胃述对粮获得晋的问节题答洋案的歼不同沿影响希。他蓬们的踢工作娇引起宿对访六谈员数更精跳心的救培训宗,培莫训内努容是奔关于扬两方付面的突策略佩:一刚是探怕察何母时会逝得到勺不完惧整的眠问题民答案哈;二湿是如贡何科正确湖处理樱访谈至中的马人际赛关系山。1块97歌7年峡,坎尘内尔鼓(C侮an蜂ne武ll腹)、飞奥克型森伯蜂格(抬Ok菊es昏en怜be开rg预)和体康弗到斯(迎Co只nv盟er什s)粮进行嫌了降店低访祸谈员么之间忍差异紧的尝渠试,壳他们故把特棋别写膏好的裂自我旬介绍仙和一货些鼓锹励语灶句交渴给访显谈员则,让往他们粒在与乘被调听查人属交谈估时使率用,绿同时伪减少歪调查上员与缘被调迎查员责之间慧无结照构的赌交流眠。如彩今,选访谈配员的每培训古和监陈督对效保证但资料应质量宗的重天要性急已得竟到了代很好鸽的证青明(技Bi肆ll肠et绑&秤L切oo仙sv茄el品dt差,1叨98埋8;氏Fo茫wl逃er盲&挂M开an锹gi阴on轻e,辱19逐90锦)。永资料毅收集合方式晶直到灰70秋年代伪,大卸多数鱼学术蒙性的浩和政舱府的滴调查展都是说采用株面对季面的头访谈达方式羞,由狂普通幸的访骄谈员安进行把。当箱拥有远磨的人孕在美丝国越晴来越缺普遍境时,豆义访谈养成为贩资料析收集扑的主固要方颜式。帜最新害的资回料收森集资约料方叫式是甜利用宵互联戚网。祖目前齿由于村很多常人缺卵乏上换网的紫条件伪,它在的使欢用十摸分有再限,摄但是风,上及网条春件发普展得扎十分肤迅速远,毫忘无疑模问,标互联秆网很斩快就神会成粱为主肾要的具资料明收集血方式双。络整体坐调查跌设计蒜在2栽0世识纪5好0年陡代,君良好殖的研碎究实踪践原聋则从息各方袍面都追有了粒相当抛的发宋展。女可以粪理解各的是免,随遍着科郊学技心术的龟发展允,研羞究的答过程舟和手碍段也于发生翠了变误化。饶在有鼓些情李况下斑,对灾于如忽何最始有效猴地为笨特定答的目航的收脱集资腐料,踢我们沟缺乏诊研究雨。甚赞至一葵些调熟查实箭践已抖经被顶确认仪为十直分完翅美了原,但辨是其圾所使律用的捷调查桐程序妹的质盈量仍躬具有暂易变毛性。酷导致浆调查介质量熊不稳弄定的卖原因磨众多对。存素在不鹅精确角的数乖据足职以导事致某决些调慢查的乱质量寇不高席;缺绿少资舱金、冰缺乏丧合格狠的工第作人山员、土不具泊备一甩定的搭方法小论知届识,泰无疑炸都会棍使调徒查结再果不帝如人哄意;萌还有价关于密严格牵概率补抽样仆和标粥准化条问题庸表述纵对调良查质呀量价甘值的俗讨论太(参坐见C堂on何ve色rs耍e,捧19瓦87至;G输ro比ve穴s,玩19走89箭;S卡uc选hm李an皇&艇J灰or辈da触n,罪19紧90掘;T闭ur据ne贝r退&膝Ma景rt出in商,1葱98牲4)蒙。调圣查研败究设元计时启常受装到批醋评的料一点态,就痰是研猜究者历们不稿能保揪证上蓬述三何个主爪要工产作领辰域中锅各个隐操作耕步骤侧具有举较高钩质量蹄。经蓬常能乎看到哀研究质者们蠢非常仅注重县良好蜘调查隙设计些方案秒的某扁些方士面,侄同时紧却忽涝视了括另一融些方苍面。恳本书窄的一粮个重部要目咱标就色是所尼谓的朝整体无调查学设计跃视角鸦。显每一均个调冷查都碑包括箩了许返多能煤潜在星增强农或降鼓低调预查评骨估准沈确性晋(或蹈精确亩性)鼓的决淹策。来总体居来说铃,能床让人剪获得期更好勒的资绒料的迟决策舅包括体更多眯的资轻金、搅时间蜓和其宽它资始源的磨投入如,因异此,回一个异调查富设计挺就涉挡及到讲一系余列有售效利为用各废种资朴源的沈决策影。最炼理想权的设役计需减要重粱视调阴查过蚂程的幻所有占重要砖方面望。重关于匆抽样呈,关匹键性吧的问劝题有味以下耍几个厉:嗽枣河踏衬滑是否自选择甚使用怎概率巨样本施竿禽留中辫样本椒框(狠那些积实际匆上有环机会佳被抽絮样的鞭人)男恩捷辞踩济样本铺大小般芹易养疫纳样本虽设计唐(用犬来抽浅样人州群或标家庭掌的专哪用方渔法)固箩爆形禁回收书率(帐样本呀中实率际返某回资体料的岂百分辆比)庙细缎关告于问局题设封计,狡研究舱者必掩须判虹定关坦于问芹题的凡信度撇与效阻度的雁已有贩文献跟可被缸利用疏的程苹度、述如何问使用只问题情设计满专家特作为镰顾问床以及饶在先崖行测遭试和玩问题故评估怨中的拢投入钥。关缸于访喂谈员筝方面猪,研假究者造们可拳以对谱培训窑量、弱培训歇类型怎以及按对他浴们的砍监管交程度狸进行鹊选择静。考惜虑完枪这些淹方面半之后钉,设坚计决妻策就究开始圾决定佣资料糕的收堆集方棕式:量是通丽过电马话、刺邮件调、个虾人访宅谈还男是通敲过其肃它方秒式收亏集资概料,极并明般确如销何运渴用这次些方评式。死电脑君的运奴用也悉是决胖策要劣包括炭的。形资料摧收集蓝方式壶的决岭策将吨极大陪影响率到所盒收集右资料要的质灵量。帮晴甩这呀些片彼段合蚂在一抓起就饮组成源了整蜡体调层查设班计。汁设计疯的所舱有组山成部历分通层过保升证调膜查资批料的驳质量扛与调之查设百计的旁最容从易出耻错的益特征枣之间蔽的关即系联岂系起吊来。卷在过衬去,器有时戴研究阳者们活会关认注到段调查产的某径一两恒个特团征,踢诸如少样本伪规模匆和回舅收率陆,用叛来评牧估资窑料的愧可能坏的质本量。苏然而热,目门前最岛好的煮调查叶研究际是需惰要考铜虑所办有上院述的雁设计头特征暮。如恩果在艳调查诊设计颜的任吸何一英方面叼中有岭了重坟大的孔疏漏填或缺视陷,隶调查抓工作死的其榆它方弄面的瞎大量弄投入旦就会滤失去蛛效力处。例旺如,厘如果其提问圈一些躬被调狮查人冲不能瓜给予卫准确弯答案纱的问姿题,宰一个杠以最稻大限晴度减视少抽帆样误臣差为的目的奶的规翁模很求大的泻样本弓就会威失去壳意义丽。类粉似的销甚至倡更常声见的扩情况芬还有炼:如僚果样嫩本设惕计不更严密科,或虑者回肌应率骂小到海使样焰本失村去了党代表叨性,括或者蚊调查广员缺聋乏训扩练和赚监督幸,那键么即鱼使调狂查获厘得的勤回应丈者的握数量佛再大保,也企不能至增加窑调查佣的可拔信度炎。雅洪长对柔于调哪查研撇究的等设计圈者和钳使用暖者来拌说,酸整体鼠调查身设计素方法鸣意味佳着,赵当试鞭图评霸估调桃查的斤质量键和一辉套特毅定资瞎料的慈可信重度时亚,涉忘及的督问题伸必须阁要包亡括以驴上提繁到的校所有革特征语而不胁是其劫中的折一部贿分。尤本书案的目联的和险目标库顿以本金书讨党论了乌对任罢何调狮查研时究进滴行设膊计的代重要哄决策印、研枝究者脑可进预行的铅选择筑以及炼影响坐误差富的数瞒量和袭调查基评估甘信度寸的不晓同选驳择的戏重要困性,悠并提傍出了段一套忌经过娱适当拢组织比就可猪以构朵成良妹好调剪查实讯践的筒程序蚂。本命书着急重探核讨了叶研究反者必拐须努垃力解辈决的桌一些棒现实恶和实肚践问欣题以性及至拨关重志要的比理论岗上和些方法宿论上注的问尝题,霞以期捷使研宝究者通能够躁克服腐很多唉资料场收集氏上来录源于把错误帅的操闪作细剂节的花缺陷狼,而绝不只娃是来亏源于芝通常快意义响上的擦那种代不足翻。恐个丸显然斗,像锯这样和相对箱简短放的书替不得柄不对辅内容偿进行缸某些兰选择役。更弃全面覆地探但讨诸没如抽绵样、霜问卷苏设计疼以及苹访谈攀员的菠研究炭等专裂题的喊著作逗业已倾存在吃
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