运营管理部门职责

经典word整理文档，仅参考，转Word此处可删除页眉页脚。本资料属于网络整理，如有侵权，请联系删除，谢谢！济政策形式，建设一体化管理体系，通过组织管控模式，建设组织构架，建立组织绩效、计划管理、流程管理、会议管理等管理体系，监督实施与协调各部门工作，保证集团经营目标的顺利实现。部门职能部门建设1.1负责建立集团运营发展体系，健全各项管理流程、制度与标准，并组织实施；1.2负责制定、实施部门年、季、月度工作计划，并进行总结和调整；1.3负责协调部门内外部工作关系；1.4负责部门档案管理。2战略与目标管理2.1组织建立集团中长期总体发展战略，协助总裁确定集团发展方向；2.2根据集团总体发展战略，组织资源拟定集团业务战略和职能战略；2.3根据集团业务战略与职能战略目标，组织资源拟定集团阶段性发展方案，并负责推行落地；2.4根据集团战略目标，组织编制集团年度经营目标，负责组织落地、监管、评估、反馈。3经营计划管理3.1信息渠道管理3.1.1负责建立集团信息管理制度；3.1.2负责对于各方上报信息的合规性进行审查；3.1.3负责对集团各部门信息上报的考核工作；3.1.4负责集团管理决策数据的提供。3.2会议管理3.2.1负责集团会议管理体系的建立、管理、实施与优化；3.2.2负责公司级会议的组织、记录，督办与跟进会议决议事项。3.2.3经营数据收集、统计、分析，协助形成集团会议决策方向3.3计划管理3.3.1负责集团计划管理体系的建立、管理、实施与优化；3.3.2负责根据集团年度经营目标，组织集团各部门拟定部门年度、阶段重点工作计划目标，并编制重点工作计划，报审后形成各部门经营责任书；3.3.3组织集团各部门编制季度及月度重点工作计划，并负责审核；3.3.4负责年度、季度工作计划执行情况的监督、评估、预警、反馈。3.3.5建立起重点工作计划台帐。一体化管理体系4.1一体化构架4.1.1完善组织结构框架，建立起质量、环境、安全，三大管理体系的一体化管理体系。4.1.2明确文件层次，完成一体化管理体系的管理手册、程序文件、作业文件。4.2组织管理体系4.2.1组织结构的确定，组织结构内，职能部门及职能人员岗位、职责的确定4.2.2负责协助制定集团公司指标管理总则，协助完成各公司开展绩效管理工作；4.2.3负责根据集团经营目标，组织协助编制年度KPI；4.2.4组织实施年度集团绩效考核，分析年度业绩并提出改进建议；4.2.5组织实施日常组织绩效考核，协助各部门通过绩效发现问题并改进。4.3制度与流程管理4.3.1负责集团管理制度编制的组织，并对各部门提交制度的审核、组织会签、发布工作；4.3.2负责建立与维护集团组织管理手册；4.3.3负责集团权责体系、权责手册的建立与维护；4.3.4负责集团流程管理体系的建立与运行维护工作；4.3.5负责检查和监督流程管理体系执行情况；4.3.6负责优化流程工作；4.4知识管理4.4.1负责规划并建设公司的知识管理体系及知识沉淀体系建设；4.4.2负责公司知识库的建立、规范以及知识的利用、共享；4.4.3负责建立公司知识贡献体系、相关激励方案，并组织落地实施。