2023年经济学：市场与市场营销学知识试题（附含答案）(一)

2023年经济学：市场与市场营销学知

识试题（附含答案）

1、多项选择题企业未能全面贯彻市场营销职能的原

因主要有o

A.外部环境的制约和影响

B.企业各部门因认识差异而相互抵制

C.企业组织和成员接受营销观念有一个过程

D.企业管理者和员工常把营销等同于推销和广告

E.企业顺利成长时极易忘记营销原则和理论

正确答案：B,C,D,E

2、单项选择题市场营销学作为一门独立的经营管理

学科诞生于20世纪初的（）。

A.欧洲

B.日本

C.美国

D.中国

正确答案：C

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3、多项选择题特许人向商务主管部门备案时应当提交（）。

A、市场计划书

B、特许经营操作手册

C、特许经营合同样本

D、营业执照复印件

正确答案：A,B,C,D

4、判断题从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场

所。0

正确答案：错

5、单项选择题福特汽车公司在20世纪初曾致力于汽车

的大规模生产，努力降低成本以扩大销售，这种经营哲学是（）。

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

正确答案：A

6、单项选择题某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。

该企业最适合采取（）

A.选择分销策略

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B.独家分销策略

C.人员推销策略

D.密集分销策略

正确答案：D

7、名词解释医药市场营销

正确答案：是个人和医药组织通过创造并同他人交换医药产

品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

8、单项选择题下列各项，不符合缺铁性贫血的体征是

()

A.皮肤瘀斑

B.皮肤黏膜苍白

C.心率增快

D.心尖部收缩期杂音

E.匙状甲

正确答案：A

9、填空题生产者对生产资料的需求受价格影响较小，是

缺乏()的需求。

正确答案：价格弹性

10、填空题1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协

会及美国市场营销学会合并组成现在的()o

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正确答案：美国市场营销学会（AMA）

11、问答题现实市场的形成需要具备哪些条件？

正确答案：（1）存在消费者一方，他们由某种需要或欲望,

并拥有可供交换的资源；

（2）存在生产者一方，他们能提供满足消费者（用户）

需求的产品或服务；

（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方

接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。

（4）市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生

产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求

是决定性的。7

12、问答题简述市场营销学的形成与发展过程。

正确答案：市场营销学的形成和发展过程大致经历了以下三

个阶段：

（1）市场营销学的初步形成阶段。市场营销学创建与美

国，其形成阶段大约在1900〜1930年。其背景是，19世纪末美

国完成工业革命，生产规模迅速扩大，产品供给进一

步增加，商品供求矛盾日趋尖锐；美国西部开发、铁路不断延伸,

市场日益扩大，竞争更加激烈；科学技术的发展，企业内部计划

与组织更为严整，有可能运用现代化的调查研究方法，预测市场

变化趋势，控制和调节市场销售量，同时，日益重视广告宣传和

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分配。在此客观需要与可能条件下，市场营销学作为一门独立的

经营管理学科诞生了。先后出版了《市场营销方法》、《市场营

销原理》、《市场营销问题与方法》等书籍。

(2)市场营销学的发展阶段。1929-1933年资本主义

经济危机，震撼了整个资本主义世界。在这种条件下，企业的首

要问题已经不是扩大生产和降低成本,而是如何把产品销售出去。

为了争夺市场，解决产品实现问题，企业家开始重视市场调查，

提出了“创造需求”的口号。与此同时，市场营销学研究大规

模展开。一些著名大学的教授通过调查并运用大量实际资料，形

成了许多新的原理。1937年，美国全国市场营销学和广告教师

协会及美国市场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会

(AMA)。从事市场营销研究和营销人才的培训工作，出版市场

营销专著和市场营销调研专刊，对市场营销学的发展起了重要作

用。

(3)市场营销学的革命阶段。第二次世界大战以来，和

平形势、科技进步，促进了生产力的高速发展，并使社会产品数

量剧增，花色品种日新月异，销售矛盾更为尖锐。同时，西方国

家政府先后推出了所谓高工资、高福利、高消费以及缩短工作时

间的政策，刺激了人们的购买力，并对社会供给提出了更高的要

求。为此，许多市场营销学者经过潜心研究，提出了一系列新的

观念。其中之一就是将传统的“生产一一市场”关系颠倒过来，

即将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。这就从根本

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上解决了企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确

立以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题。这一新概

念导致市场营销学基本指导思想的变化，在西方称之为市场营销

学的一次“革命”。

13、填空题管理研究法广泛采用了（）的相关理论，将市场

营销决策与管理问题具体化和科学化。

正确答案：现代决策论

14、填空题市场营销学对经济成长的贡献，主要表现在其

解决0中的基本问题上

正确答案：企业成长与发展、

15、单项选择题工业品市场尤其是大型的重工业市场上，

采用（）促销工具最合适。V

A.广告

B.人员推销

C.公共关系

D.销售促进

正确答案：B

16、单项选择题可将促销规模减至最低限度的产品生命期

是（）。

A.成长期

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B.成熟期

C.导入期

D.衰退期

正确答案：D

17、判断题市场的发展是一个由消费者（买方）决定，

而由生产者（卖方）推动的动态过程。（）

正确答案：对

18、多项选择题一体化增长战略的类型有（）

A.前向一体化

B.后向一体化

C.双向一体化

D.水平一体化

E.垂直一体化

正确答案：A,B,D

19、单项选择题市场营销职能在企业中地位是不断变化的。

最初，市场营销职能与其他部门相比（）。

A.同等重要

B.市场营销职能更重要

C.市场营销职能居于中心位置

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D.企业的中心是客户，市场营销什么都不是

正确答案：A

20、问答题试述市场营销学的形成与发展过程。

正确答案：市场营销学的产生和发展过程大致经历了以下三

个阶段：

（1）市场营销学的初步形成阶段。市场营销学创建于美

国，它的形成阶段大约在1900年到1930年。一方面，随着19

世纪末期美国工业革命的完成，生产规模迅速扩大，产品供给进

一步增加，商品供求矛盾日趋尖锐；另一方面，随着美国西部开

发运动和铁路的不断延伸，美国国内市场日趋扩大，市场竞争更

加激烈。供求矛盾的扩大和激烈的市场竞争，迫使企业日益重视

广告宣传和分配活动。与此同时，科学技术的发展，也使企业内

部计划与组织变得更为严整，从而有可能运用现代化的调查研究

方法，预测市场变化趋势，

制订有效的生产计划和销售计划，控制和调节市场销售量。在这

种客观需要与可能的条件下，市场营销学作为一门独立的经营管

理学科诞生了。

在此之前，美国学者已经发表和出版了一些论著，分别论述

产品分销、推销、广告和实体分配等专题。但只是到了20世纪

初，一些学者如阿克，肖、爱德华琼斯等，才开始将上述问题综

合起来，以形成一门完整的学科。1902—1905年，密执安、加

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州、伊里诺斯和俄亥俄等大学相继开设了市场营销课程。1910

年，执教于威斯康星大学的巴特勒教授正式出版《市场营销方法》

一书，首先使用市场营销(Marketing)作为学科名称。而后，弗

莱德•克拉克(FredE.Clark)于1918年编写了《市场营销原理》

讲义；

L.S.邓肯也于1920年出版了《市场营销问题与方法》。可以

认为，市场营销学课程的设置和教材的出版，标志着市场营销作

为一门经营管理学科正式形成。

(2)市场营销学的发展阶段。1929-1933年资本主义经济

危机，震撼了整个资本主义世界。在这种条件下，企业的首要问

题已经不是扩大生产和降低成本，而是如何把产品销售出去。为

了争夺市场，解决产品实现问题，企业家开始重视市场调查，提

出了“创造需求”的口号。与此同时，市场营销学研究大规模

展开。一些著名大学的教授通过调查并运用大量实际资料，形成

了许多新的原理。

1937年，美国全国市场营销学和广告学教师协会及美国市

场营销学会合并组成现在的美国市场营销学会(AMA)。从事市场营

销研究和营销人才的培训工作，出版市场营销专著和市场营销调

研专刊，对市场营销学的发展起了重要作用。

(3)市场营销学的“革命”阶段。二战以来，战后的和平

条件和科技进步，促进了生产力的高度发展，并使社会产品数量

剧增，花色品种日新月异，销售矛盾更为尖锐。与此同时，西方

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国家政府先后推行所谓高工资、高福利、高消费以及缩短工作时

间的政策，刺激了人们的购买力，并对社会供给提出了更高的要

求。

为此，许多市场营销学者经过潜心研究，提出了一系列新的

观念。其中之一就是将传统的“生产一市场”关系颠倒过来，即

将市场由生产过程的终点，置于生产过程的起点。这就从根本上

解决了企业必须根据市场需求来组织生产及其他企业活动，确立

以消费者为中心而不是以生产者为中心的观念问题。这一新概念

导致市场营销学基本指导思想的变化，在西方称之为市场营销学

的一次“革命二

21、问答题市场营销学的主要研究方法有哪些？

正确答案：主要有：

(1)传统研究法，又包括产品研究法、机构研究法和

职能研究法。

(2)历史研究法，即从发展变化过程来分析阐述市场

营销问题的研究方法。

(3)管理研究法，即从管理决策角度研究市场营销问

题，是二战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。

(4)系统研究法，这是一种将现代系统理论与方法运

用于市场营销学研究的方法。

22、单项选择题在影响服务定价的成本要素中，职员加班

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费属于()

A.固定成本

B.准固定成本

C.变动成本

D.准变动成本

正确答案：D

23、名词解释欲望

正确答案：是指想得到基本需要的具体满足品的愿望，是个

人受不同文化及社会环境影响而表现出来的对基本需要的特定追

求。

24、判断题市场营销学的构建从微观(企业)开始，逐步

形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。()

正确答案：对

25、多项选择题企业的任务书应当做到以下几点：()

A.合理确定营销费用

B.贯彻市场营销观念

C.切实可行

D.鼓舞人心

E.既高度概括又具体明确

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正确答案：B,C,D,E

26、单项选择题关系营销中的关系是指市场营销者为促使企

业交易的成功而与其()建立起长期的互信互利关系。

A.顾客

B.顾客和经销商

C.顾客、分销商、以及供应商

D.顾客、分销商、经销商、供应商

正确答案：D

27、单项选择题()年，执教于威斯康星大学的巴特

勒教授正式出版《市场营销方法》一书，首先使用市场营销作为

学科名称。屋W.

A.1900

B.1910

C.1920

D.1929

正确答案：B

28、问答题简答市场营销学的主要研究方法。

正确答案：市场营销学的研究方法很多，主要有：

(1)传统研究法，又包括产品研究法、机构研究法和职

能研究法三种。

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(2)历史研究法，即从发展变化过程来分析阐述市场

营销问题的研究方法。

(3)管理研究法，即从管理决策角度研究市场营销问

题，是战后西方营销学者和企业界采用较多的一种研究方法。

(4)系统研究法，这是一种将现代系统理论与方法运

用于市场营销学研究的方法。

29、多项选择题根据消费者购物习惯划分，消费品可分为

以下几类O

A.公用品

B.便利品

C.选购品

D.特殊品

E.非渴求品、

正确答案：B,C,D,E

30、单项选择题营销理论的基础是()和价值实现论

A.价值来源论

B.生产目的论

C.交换目的论

D.消费者主权论

正确答案：B

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31、单项选择题指出下列哪种市场是不可扩张市场()

A.儿童玩具市场

B.家用电器市场

C.烟草市场

D.食盐市场

正确答案：D

32、填空题产品包装装潢的表面设计定位方式主要有突出

牌号定位、O和消费对象定位三种。

正确答案：产品特色定位*

33、名词解释医药市场营销环境

正确答案：在营销活动之外，对医药营销活动产生影响和冲

击的不可控制的各种因素和社会力量的总和，它是影响医药企业

生存和发展的各种外部条件。

34、判断题消费者之所以购买商品，根本目的在于获得并

拥有产品.本身。()

正确答案：错

35、单项选择题某企业与某模特公司联系，让模特们在某

商场进行时装表演，以此扩大企业产品的销量，这种方式是()

A.广告

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B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

正确答案：C

36、多项选择题按照美国学者基恩？凯洛斯的看法，人们

对市场营销的各种定义，大致可划分为以下几类O

A.企业的生产活动

B.为消费者服务的理论\

C.对社会现象的一种认识

D.生产者和消费者之间的交换过程

E.通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程

正确答案：B,C,E

37、多项选择题按照管理大师彼德?杜鲁克的说法，企业的

基本职能是()o

A.生产

B.组织

C.市场营销

D.创新

E.控制

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正确答案：C,D

38、判断题评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注

目。

正确答案：错

39、判断题从20世纪初到第二次世界大战结束，市场营

销学的研究内容局限于流通领域,真正的市场营销观念尚未形成。

然而，将市场营销从企业生产活动中分离出来作专门研究，无疑

是一个创举。()

正确答案：对

40、多项选择题企业定价导向大体上有以下几种()

A.成本导向

B.需求导向

C.竞争导向

D.效益导向

E.批量导向

正确答案：A,B,C

41、单项选择题按马斯洛的需要层次论，最高层次的

需要是()

A.生理需要

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p-<41-cffi*

D.女王而亥

C.自我实现需要

D.社会需要正确答案：C

42、单项选择题关系市场营销能为企业带来的最突出

的最直接的利益是()。

A.超额的利润

B.先进的设备和技术

C.企业规模的庞大

D.卓越的营销网络

正确答案：D

43、单项选择题宏观市场营销是从()层面研究营销问题，

强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动，并由社会

来控制和影响营销过程，以此实现社会供求平衡，保证社会经济

的持续发展。

A.个人交换

B.企业之间交换

C.区域交换

D.社会总体交换

正确答案：D

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44、单项选择题飞行管理计算机硬件是多微机系统，由三台

微处理机、电源组件和电池组件等组成。（）

A、计算、控制、导航

B、纵向、横向、垂向

C、计算、输入、输出

D、导航、性能、输入/输出

正确答案：D

45、填空题需求是指人们有能力购买并愿意购买某种

具体产品的（）丫\3、

正确答案：欲望V

46、单项选择题战后西方营销学者和企业界采用较多的一

种研究方法是0。

A.传统研究法

B.管理研究法

C.历史研究法

D.系统研究法

正确答案：B

47、单项选择题在国际市场营销中，能最大限度刺激销售

人员积极性的激励方法是（）

A.固定薪金加奖励

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B.佣金制

C.浮动工资

D.固定工资

正确答案：B

48、单项选择题维系特许经营制度最重要的秘诀在于

A.差异化

B.专业化

C.标准化

D.信息化

正确答案：C

49、单项选择题制约顾客购买行为的最基本因素是()

A.文化因素

B.经济因素

C.个人因素

D.社会因素

正确答案：B

50、单项选择题执行推销观念的企业，其口号是()。

A.我们生产什么就卖什么

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B.我们卖什么就让人们买什么

C.市场需要什么就生产什么

D.好酒不怕巷子深

正确答案：B

51、名词解释交换

正确答案：指的是在一定的规则下，行为者之间为获得回报

而行动、并获得回报的社会互动形式。

52、多项选择题对问题类业务单位适用的投资战略有

()

A.拓展策略

B.维持策略看♦■

C.收缩策略

D.放弃策略

E.渗透策略

正确答案：A,C,D

53、单项选择题在产品生命周期的导入期，消费品的促销

目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采

用O促销方式。

A.广告

B.人员推销

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C.价格折扣

D.营业推广

正确答案：A

54、判断题在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的。

()

正确答案：对

55、填空题管理学家侧重从()及其运行规律去认识市场。

在他们看来，市场是供需双方在共同认可的一定条件下所进行的

商品或劳务的交换活动。KL

正确答案：商品交换

56、多项选择题一个有效的企业任务报告书应具备以下条

件0"

A.市场导向

B.切实可行

C.有一定弹性

D.富鼓动性

E.具体明确

正确答案：A,B,D,E

57、填空题对消费者的态度和行为有直接或间接影响的群

体是()0

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正确答案：相关群体

58、多项选择题宏观市场营销()o

A.从社会总体交换层面研究市场营销问题

B.以社会整体利益为目标

C.是一种企业的社会经济活动过程

D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡

E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长

正确答案：A,B,D

59、问答题为什么说企业的基本职能就是营销和创新？

正确答案：企业的基本职能只有两个，就是市场营销和创新。

因为：

(1)企业作为交换体系中的一个成员，必须以对方(顾客)

的存在为前提。没有顾客，就没有企业。

(2)顾客决定企业的本质。只有顾客愿意花钱购买产品和

服务，才能使企业资源变成财富。企业生产什么产品并不是最重

要的，顾客对他们所购物品的感觉及价值判断才是最重要的。顾

客的这些感觉、判断及购买行为，决定着企业的命运。随着社会

经济文化的不断发展和人民生活水平的提高，顾客的需求水平、

结构和偏好也在不断改变，这就从本质上决定了企业必须据此不

断调整其资源配置以满足市场需求。即创新成为企业的基本职能。

第22页共50页

(3)企业最显著、最独特的职能是市场营销。企业的其他

职能，如生产职能、财务职能、人事职能，只有在实现市场营销

职能的情况下，才是有意义的。因此，市场营销不仅用“创造产

品或服务的市场”标准将企业与其他组织区别开来，而且将营销

作为企业的核心职能，不断促使企业将营销观念贯彻于每一个部

门。

60、判断题新产品的扩散速度是与产品的复杂性成反比的。

正确答案：对

61、判断题产品营销渠道是由所有参与使产品从生产领域

转向消费领域运动的组织组成，它也包括消费者。

正确答案：对

62、单项选择题零售中有关区位、地租、定价、.一体化和

经营规模的概念；广告中有关差异化生产、经营规模和转移成本

的概念都来源于()o

A.经济学

B.社会学

C.历史学

D.心理学

正确答案：A

63、单项选择题当富士在美国向柯达公司发动攻势时，柯达

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公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做

法属于()O

A.阵地防御

B.以攻为守

C.反击防御

D.运动防御

正确答案：C

64、判断题在通常情况下，消费者往往根据其对产品效用

的主观评价来决定是否购买该产品。()

正确答案：错

65、名词解释市场

正确答案：是由一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以

交换来满足这些需求的潜在顾客所组成。

66、单项选择题从管理决策的角度研究市场营销问题时，其

研究框架是将企业营销决策分为目标市场和()两大部分

A.宏观环境

B.微观环境

C.企业不可控因素

D.营销组合

正确答案：D

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67、判断题规模较小、力量较弱的企业一般宜选择侧翼

进攻策略。

正确答案：错

68、单项选择题与顾客建立长期合作关系是()的核心内容。

A.关系营销

B.绿色营销

C.公共关系

D.相互市场营销

正确答案：A

69、多项选择题市场营销理论在中国的传播和发展大致有

以下几个阶段()。广卡”♦

A.20世纪三四十年代的首次引入

B.1978—1985年的再次引入

C.1988—1992年的应用和发展

D.1985—1992年的传播和应用

E.1992年以来的发展和创新

正确答案：A,B,D,E

70、单项选择题产业购买者往往这样选择供应商：你买我的

产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为()

A.直接购买

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B.冲动购买

C.往返购买

D.互惠购买

正确答案：D

71、单项选择题我国现存最早的市场营销学教材，是由丁

馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的()

A.《市场学》

B.《市场营销方法》

C.《市场营销原理》

D.《市场营销》

正确答案：A

72、单项选择题制约顾客购买行为的最基本因素是()

A.文化因素

B.经济因素

C.个人因素

D.社会因素

正确答案：B

73、单项选择题从营销理论的角度而日，企业市场营

销的最终目标是()o

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A.满足消费者的需求和欲望

B.获取利润

C.求得生存和发展

D.把商品推销给消费者

正确答案：A

74、问答题微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几

个方面？

正确答案：市场营销理论的构建从微观（企业）开始，逐步

形成了微观于宏观两个分支，二者的区别，X

主要表现在以下几个方面：

（1）研究的角度不同。宏观市场营销是一种社会的经

济活动过程，即从社会总体的交换层面来研究营销问题，而微观

市场营销则是指一种组织或机构的经济活动过程，即从个体（个

人和组织）交换层面研究营销问题。

（2）管理主体不同。宏观市场营销的管理主体是社会

（即政府和消费者组织），而微观市场营销的管理主体则是

企业（社会机构、组织）或个人。

（3）手段不同。宏观市场营销的手段主要是各种政策、

法律和社会道德，而微观市场营销的手段则主要是4Ps（即

产品、价格、分销、促销）。

第27页共50页

(4)目的不同。宏观市场营销以求得社会生产与社会需

要之间的平衡，保证社会整体经济的持续、健康发展和消费者利

益为目标，微观市场营销的目的则是通过满足消费者需求来获得

利润。

75、多项选择题传统的营销管理指导思想包括：()

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.市场营销观念

正确答案：A,B,C

76、判断题市场营销就是推销和广告。()

正确答案：错

77、单项选择题同一层次的多个企业为了争夺同一目标市

场的销售而进行的竞争称为()

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.水平渠道竞争

D.渠道系统竞争

正确答案：C

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78、名词解释市场营销者

正确答案：是指希望从别人那里取得资源并愿意以某种有价

值的东西作为交换的人。

79、单项选择题以下不属于销售促进方式的是()

A.陈列

B.展销会

C.广告

D.演出

正确答案：C

80、单项选择题市场营销管理的考察范围()o

A.只包括交易行为

B.只包括转让行为

C.既包括交易行为，也要研究转让行为

D.是交换行为

正确答案：C

81、多项选择题当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度

时，企业应实行扭转营销策略，主要措施有：()

A.降低价格

B.改变产品或服务的设计

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C.加强宣传，改变消费者的看法

D.另外开发新的产品

正确答案：B,C

82、填空题企业作为交换体系中的一个成员，必须以。的

存在为前提

正确答案：对方(顾客)

83、判断题在购买决策中，消费者获得最大效用的前提是

花费在不同商品上的每一元货币所提供的边际效用相等。()

正确答案：对

84、名词解释市场营销

正确答案：是确定、预测和满足顾客的需求，并有所盈利的

过程。

85、单项选择题市场营销学产生于()

A.19世纪末

B.20世纪初

C.二次大战末期

D.20世纪50年代

正确答案：B

86、填空题在我国，对企业市场营销活动有直接影响的公众

第30页共50页

利益组织是()等。

正确答案：消费者协会

87、单项选择题某人把一份补助金捐助给其他人，但并不

接受任何事物作为回报，称之为Oo

A.交换

B.交易

C.转让

D.分配

正确答案：C

88、多项选择题垂直市场营销系统听合约系统有以下几种

()

A.连锁店

B.消费者合作社

C.特许经营组织

D.零售商合作社

E.批发商创办的自愿连锁

正确答案：C,D,E

89、填空题市场营销在一般意义上可理解为是与()有关的

人类活动。

第31页共50页

正确答案：市场

90、多项选择题消费者所生视的新产品的特性包括()

A.相对优越性

B.适用性

C.复杂性

D.可试性

E.明确性

正确答案：A,B,C,D,E

91、填空题在交换过程中，当买卖双方都表现积极时，我

们就把双方都称为市场营销者，并将这种情况称为()

正确答案：相互市场营销

92、多项选择题加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常

有以下几种重要形式()

A.来料加工

B.来样定制

C.来件装配

D.进料加工

E.补偿贸易

正确答案：A,B,C,D

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93、多项选择题市场营销学的研究方法很多，主要有

Oo

A.传统研究法

B.数量研究法

C.管理研究法

D.历史研究法

E.系统研究法

正确答案：A,C,D,E

94、填空题在直复营销的策划中，组织合适的商品或

劳务是根本前提；而选择有效的()则是关键手段。

正确答案：传媒；—

95、单项选择题中间商对生产者深怀敬意并希望与之长期合

作，由此而形成的生产者的势力属于()。

A.强制力

B.感召力

C.奖赏力

D.专长力

正确答案：B

96、单项选择题职能研究法属于()的范畴。

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A.传统研究法

B.管理研究法

C.历史研究法

D.系统研究法

正确答案：A

97、单项选择题推销观念和营销观念最本质的区别在于（）。

A.推销观念已经不适用于当今市场；而营销观念会有更广

阔的前途X

B.推销观念考虑如何把产品变成现金；而营销观念则考虑

如何来满足顾客的需要

C.推销观念产生于卖方市场；而营销观念产生于买方市场

D.推销观念注重卖方需要；营销观念则注重买方需要

正确答案：B

98、名词解释微观市场营销学

正确答案：是指“某一组织为了实现其目标而进行的这些活

动：预测顾客和委托人的需要，并引导满足需要的货物和劳务从

生产者流转到顾客或委托人。”

99、单项选择题当买卖双方都表现积极时，我们就把双方

都称为（），并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者

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B.相互市场营销者

C.生产者

D.推销者

正确答案：A

100、判断题企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。

正确答案：错

101、判断题一国市场对于消费品的需求往往是与该

国的收入水平成正比的。\

正确答案：错

102、判断题直复营销是以人力为中心，以个人方式

面对顾客进行产品的售卖活动。

正确答案：错

103、单项选择题不同广告媒体所需成醒有差别的，

其中最昂贵的是()

A.报纸

B.电视

C.广播

D.杂志

正确答案：B

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104、单项选择题下列属于批发商类型的是()

A.现金自运商

B.批发俱乐部

C.超级市场

D.便利店

正确答案：A

105、单项选择题企业最显著、最独特的首要核心职能是()。

A.市场营销X

B.生产功能

C.财务功能

D.推销职能［卡］/

正确答案：A

106、填空题企业的市场营销信息系统一般由()、外部信

息系统和专题研究系统组成。

正确答案：内部报告系统

107、填空题交易通常有两种方式：一是货币交易，二是

0o

正确答案：非货币交易

108、判断题交换是一个过程。在这个过程中，如果双方

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达成了一项协议，我们就称之为发生了交易。()

正确答案：对

109、单项选择题下列不属于市场主导者保持市场地位的主

要战略的是()o

A.扩大市场需求总量

B.保护市场占有率

C.制定行业标准

D.提高市场占有率

正确答案：C

110、填空题企业要扩大市场份额，可以有两种策略，

一是价格不变，提高产品质量；二是产品质量不变，OO

正确答案：降低价格♦

111、单项选择题公共关系的活动内容不包括Oo

A.广告宣传

B.媒体传播

C.调研活动

D.外联协调

正确答案：A

112、判断题中国市场学会于1984年成立于北京。()

正确答案：错

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113、问答题试述市场营销原理对企业成长的重要意义。

正确答案：一般来说，市场营销原理对企业成长的重要意

义主要表现在以下几个方面：

首先，价值交换（实现）是企业生存和发展的基础。作为社

会分工单位的企业，必须按社会的某种需要创造价值（产品或服

务），并通过交换过程实现其价值。市场营销学以满足需要为宗

旨，引导企业树立正确的营销观念，面向市场组织生产过程和流

通过程，不断从根本上解决企业成长中的关键问题。

其次，市场营销学为企业成长提供了战略管理原则，将企业

成长视之为与变化的环境保持长期适应关系的过程。企业为此必

须不断了解变化的环境，预测其趋势，不断创新其产品及营销策

略，避免营销短视风险，不断在更高层次上满足需要来实现自身

成长。/二、'

第三，市场营销学为企业成长提供了一整套竞争策略，指引

企业创造竞争优势。在战略与策略层面，市场营销学均十分重视

研究企业的经营特色及相应的竞争策略，以保证企业立于不败之

地。

第四，市场营销学为企业成长提供了系统的策略方案。企业

可以通过市场营销战略、营销组合策略和系统实施，来达到其成

长目标。

最后，市场营销学也为企业成长提供了组织管理和营销计划

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执行与控制方法。

114、名词解释需要

正确答案：是有机体感到某种缺乏或不平衡状态而力求获得

满足的心理倾向，是有机体自身和外部生活条件的要求在头脑中

的反映。

115、单项选择题创新产品同原有产品只有细微差别，对消

费模式的影响也十分有限，这种创新属于()

A.连续创新

B.非连续创新

C.动态创新

D.动态连续创新

正确答案：A

116、多项选择题企业最高管理层在规定企业目标水平时,

必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定()

A.政治环境

B.市场机会

C.资源条件

D.消费者运动

E.经营风险

正确答案：B,C

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117、判断题企业扩大原来的经营范围以增加产品线长度

的策略是产品线延伸。

正确答案：对

118、填空题交换过程能否顺利进行，取决于营销者

创造的产品和价值()的程度和交换过程的水平。

正确答案：满足顾客需求

119、多项选择题人员推销决策的内容大体上可分为以下

几大类()

A.战略决策

B.组织决策

C.控制决策

D.目标决策

E.管理决策

正确答案：A,E

120、单项选择题市场营销的核心是

A.生产

B.分配

C.交换

D.促销

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正确答案：C

121、单项选择题跟随在其他主导者之后自觉地维持共处

局面的企业属于()O

A.市场补缺者

B.侧翼挑战者

C.市场跟随者

D.市场主导者

正确答案：C

122、名词解释医药市场细分

正确答案：指医药企业按照一定的细分变量，即影响医药市

场购买者的欲望和需要、购买习惯和行为等因素，把整个医药市

场细分为若干个需要不同的产品和市场营销组合的市场部分或亚

市场的过程，其中任何一个市场部分或亚市场都有一个有相似的

欲望和需要的购买者群，都可作为医药企业的目标市场。

123、填空题企业市场营销活动的两个中心工作是：通过

寻找、评价市场机会来选择目标市场和科学地制定和实施()决策。

正确答案：市场营销组合

124、多项选择题仓库位置选择()。

A.交通方便面

B.布局合理

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C.地势低洼

D.环境适宜

正确答案：A,B,D

125、单项选择题市场营销学“革命”的标志是提出了（）

的观念

A.以消费者为中心

B.以生产者为中心

C.市场营销组合

D.网络营销

正确答案：A

126、多项选择题市场营销学主要对下列几类行为进行研究

0

A.消费行为'

B.政府行为

C.供应商行为

D.市场营销机构行为

E.帮会组织行为

正确答案：A,C,D