化粪池及隔油池清洁服务方案

化粪池、隔油池清洁服务方案项目概况项目名称：2021-2023年度化粪池、隔油池清洁及下水管道疏通项目；清理质量标准达标、畅通、符合政府机构规定要求，达到国家现行相关技术标准。服务要求1. 该项目投标方应缴纳履约保证金。2. 化粪池、隔油池清理后应目视见底，池底淤泥和填料清理干净，各池的管道系统疏通，并由招标方签字确认，投标方将清理的污水、污渍清运至相关部门规定的指定地点，不得任意排放。3. 下水管道需要高压清洗，出入口畅通，并由招标方签字确认。4. 清掏过程中应设置工作围栏，组织人员协调现场秩序，确保服务范围内所有污水不外溢，工作结束后清理现场无污物，保持环境卫生，恢复交通通畅。5. 投标方需要设立售后服务电话，24小时响应，定期回访查看情况，及时了解招标方的使用意见和要求。6. 如遇紧急下水管道疏通，投标方接到招标方电话后2-4小时内派专业技术人员到场处理问题。如投标方累计3次不响应，招标方有权单反面解除合同并扣除全部履约保证金。7. 清掏现场安全由投标方负责，清洁过程中出现意外事故由投标方承担全部负责。承揽方式本招标项目采取包工包料方式，其中水源、电源由采购人提供，其它工具、材料、设备由成交人提供。服务时间服务期限三年，自合同签订后生效。化粪池清掏方案作业范围某大学城关校区化粪池共计103座，主要分布在城关西区教学区、城关东区教学区、城关西区家属区、城关东区家属区、一分部家属区、二分部家属区、草科院家属区，根据要求化粪池清洁每年预估一次，根据实际情况可增加清掏次数，保证项目服务达到标准要求。编制依据1、采购单位排水清淤工程相关设计图纸、安全文件；2、建设部及交通部颁发的规范、规程，法规及政策；3、施工现场调查资料；4、《市政文明施工管理规定》；5、与工程有关的相关法律、法规有关规定。项目组织机构设置化粪池清掏质量标准一、粪便转运应符合下列质量要求：（1）清理的污水、污渍清运至相关部门规定的指定地点，不得任意排放。（2）贮粪池内的粪便应及时转运，不得外溢。（3）输粪管道应完好、畅通，闸阀应严密，无破损、滴漏。（4）转运作业时，粪便不得污染水体和作业场地。冲洗作业场地的污水应经适当处理，排入污水管网或收集池，不得直接排入附近水体。（5）将人力收集车的粪便转运到机动车时，应保持转运作业的紧密衔接，不得任意将粪罐、粪桶、手推粪车停放在主要道路上。（6）卸粪时应谨慎操作，不得将粪便泼洒在卸粪口周围地面。作业结束，应及时清洗卸粪口及作业场地。二、车辆运输粪便应符合下列质量要求：（1）车辆应完好、整洁，车体无粪迹污物。（2）装载容器应密闭性好。放粪闸阀、进粪口应严实，并有防滴漏措施；运输过程中应无滴漏、洒落，车走后场地应清理干净。（3）装载应适量，无外溢；装载的粪便，应及时卸清，不得将粪便长时间存留在车罐容器内。（4）应按指定地点及时卸粪，不得任意排放。（5）运输作业结束后，应及时清洗车辆和辅助设施，不得留有粪迹污物。三、清理化粪池作业标准1、化粪池内清理的粪便污水、污渍清运并妥善处理。2、确保服务范围内所有化粪池粪便污水不外溢。3、如出现化粪池污水外溢等异常情况，接到通知后须在8小时内到达处理。4、在清理过程中，应当采取相应的安全防范措施。四、清理化粪池作业程序1.用铁钩打开化粪池的盖板，再用长竹杆(8m)搅散化粪池内杂物结块层。2.把吸粪车开到工作现场，套好吸粪胶管(5m长，备3条)放入化粪池内。3.启动吸粪车的开关，吸出粪便直至化粪池内的化粪结块物吸完为止，防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。4.盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。5.每年清理一次，一级池清运90％，二级池清运75％，三级池硬的表面全部清运。6.清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口畅通，保持污水不溢出地面。7.在化粪池井盖打开后10～15min，人不站在池边，禁止在池边点火或吸烟，以防沼气着火烧伤人。8.人勿下池工作，防止人员中毒或陷入水中。9.化粪池井盖打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，随手盖好井盖，以防行人掉入井内发生意外。五、化粪池清理清掏方法方式化粪池清理清掏方法方式：目前市面上采取汽车抽粪和人工清掏。汽车抽粪是用吸污车从化粪池子里吸出污水杂物运走，人工清掏是用人力一点一点掏出装入塑料袋装车运往垃圾场。拥有各种型号的吸污车辆及配套的管道疏通设备、利用高压水射流束清洗外管道的高压清洗车及清洗室内管道的小型清洗设备；拥有一支经过专门培训、实际经验的专业队伍六、清掏清理化粪池时间安排清掏清理化粪池时间安排：多少时间清掏清理化粪池一次，是根据化粪池型号大小，使用人数，建筑物性质及排出污水量，还有污水在化粪池中停留时间长短以及污物杂质多少来决定。实施程序一、施工准备1、揭开井盖使大气中的氧气进入化粪池中或用鼓风机进行换气通风；了解化粪池使用年限，使用情况，堵塞情况，埋入和露出建筑物部分有无损坏等问题。2、测量人员根据图纸上的化粪池施工所在的位置进行测量摸底工作。通过专业测量人员对现状污水井内淤泥高程、管径、管道走向进行测量摸底，与图纸和设计资料进行复查、核对；使测量摸底的数据准确无误。3、根据施工进度计划安排，施工前对施工机具已安排到位并且对机械设备做好了检查、维修和必要的保养工作，确保施工设备的正常使用。4、抓好安全文明施工工作。施工前已制作了大小围挡，订做了施工安全帽、工作服、安全条幅等安全施工用品。5、施工期间成立安全文明施工队伍清扫泥浆、车辆沾带的泥土、围挡加固，保证市容及周围环境干净、保证做好交通组织宣传工作。6、施工前，对现场管理人员、机械设备驾驶人员、现场施工人员进行专门组织技术培训、安全培训及施工技术交底，学习本工作范围内的相关知识，明确职责。7、施工前检测井内有毒气体浓度。8、施工前安排防化救生潜水人员，下井检查有无暗道，或者异常涌流、以及塌陷危险排水构筑物等威胁施工人员的各项因素，发现情况及时处理。9、施工前配备足够数量的防毒面具、照明矿灯，救生绳具、氧气瓶、潜水衣等防护用品。二、正式施工1、仪器检查化粪池内是否有毒气，在没有毒气的情况下组织车辆抽运化粪池内的漂浮物，漂浮物运完成后用污水泵将化粪池里面的水排出。2、二次处理利用高压水枪把沉淀的粪便及污泥稀释，把隐藏在化粪池底层的毒气排放出来，然后将化粪池内的污水排干，仪器再次检测池内是否有毒气。3、作业人员系安全带、消防软梯、配带长管呼吸器下井作业。4、将化粪池下面的沉淀物打包处理，利用电动升降设备升井，然后放入密封推车外运（这样可保证施工现场和外运路段的卫生问题）。5、作业人员下井作业必须2小时更换一次（循环作业）。6、清理标准：清理后应目视见底，池底淤泥和填料清理干净，各池的管道系统疏通，并由招标方签字确认，作业现场卫生保障。7、外运要求：将清理的污水、污渍清运至相关部门规定的指定地点。隔油池清洁方案某大学城关校区隔油池共计8座，主要分布在城关西区教学区、城关东区教学区、一分部家属区，油池清洁每年根据实际情况可增加清掏次数，保证项目服务达到标准要求。质量要求

1.车辆运输污水应符合下列质量要求：（1）

车辆应完好、整洁，车体无大面积污物。（2）装载应适量，无外溢；装载的污水，应及时卸清，不得将隔油池的污水直接排进市政的排污管道内。污水池的污水可以用消防水冲淡后再行抽排向市政排污管道内。（3）装载容器应密闭性好。放污水闸阀、进污水口应严实，并有防滴漏措施；运输过程中不应有滴漏、洒落，车走后应清理干净现场。

（4）应按指定地点及时卸污水，不得任意排放。

（5）运输作业结束后，及时清洗清理现场和辅助设施，不得留有明显油迹污物。

2.

污水转运应符合下列质量要求：

（1）污水转运站设施应完好、整洁。转运的污水应密闭贮存于车罐内。贮罐应符合防渗漏、防臭气扩散和防蝇的要求，并设置防火、防爆安全设施。（2）输污水污油管道应完好、畅通，闸阀应严密，无破损、滴漏情况出现。（3）将人力收集车的污水污油转运到机动车时，应保持转运作业的紧密衔接，不得任意将污水污油罐、作业桶、手推车停放在主要道路上（4）转运作业时污水污油不得污染水体和作业场地。冲洗作业场地的污水应经适当处理，排入污水管网或收集池，不得直接排入附近水体。。（5）卸污水污油时应谨慎操作，不得将污水污油泼洒在卸口周围地面。作业结束，应及时清洗卸口及作业场地。清理隔油池作业标准1、隔油池、污水池内清理的污水、污渍清运并进行行业规定妥善处理。2、确保服务范围内所有污水不外溢，保持环境卫生。3、如出现污水外溢等异常情况，接到通知后须在4小时内到达现场进行处理。4、在清理过程中，应当采取相应的安全防范措施，避免意外产生。清理内容1、隔油（隔渣）池、油渣的清理，污水池各池的池底的淤泥和填料基本清理干净。2、隔油（隔渣）池、污水池各池的管道系统疏通。施工程序（一）地面作业1．用铁钩打开污油、水池的盖板后，所有作业人员不可在现场抽烟及使用明火，防止沼气引起爆炸、及燃烧而发生意外，等待10-15分钟用消防水枪对化油池进行第一级稀释，再用长竹杆(5m)搅散化油池内杂物结块层，方便吸取。然后用吸管进行试吸可以吸取循环进行，反之则进行化油剂对要清理的污油进行稀再用长竹杆(5m)搅散化粪池内杂物结块层，方便吸取。2．化油池井盖打开后工作员不能离开现场，清洁完毕后，应立即盖好井盖，以防行人掉入井内发生意外。3．污水池用现场的消防水冲淡后直接抽排向市政排汅管道，（市政管理干涉或是罚款由环保公司承担一切责任）。4.把吸污车开到工作现场，套好吸污胶管(5m长，备3条)放入化粪池内。5.启动吸污车的开关，吸出污水直至化油池内的化油结块物吸完为止，注意过程中防止弄脏工作现场和过往行人的衣物。6.完毕后盖好化油池井盖，用清水冲洗干净工作现场以及所有工具。7.清理后，目视井内无积物浮于上面，出入口畅通，保持污水不得溢出地面。8．一般情况下不建议下池作业，防止人员中毒或陷入水中，造成隐患。9．如果在清理中不可不下池作业时要慬遵如下原则。（二）下井作业的安全措施1、当地面清理用业已经完成后，不得不下井作业时要对井内进行第二次的通风和毒气的测试。2、掀开污水管井及隔油池井盖打开后先通风10～15分钟，人不站在池边，禁止在池边点火、吸烟或接打手机，以防沼气着火或爆炸伤人。15分钟后先用便携仪检查沼气检查池内的瓦斯的浓度，当沼气浓度超过0.5%时，先用鼓风机对井内进行通用处理，低于0.5时方可进入。3、未进入时先检查池深和爬梯是否牢固（如原来的爬梯不牢固要使用新的）。4、进入检查井时，上面必须由专人看护，检查井周围设置路障，放置此处施工不得靠近警示牌。5、防止人员中毒或陷入水中。如果不得不下池，必须戴上防毒面具。穿好防化服并做好相关防护措施必须系安全带、带安全帽、穿安全鞋。6、安全带必须有一条安全绳的末端固定在建筑物或傍边的大树铁管上和井口放置粗木棒或钢管相连是否牢固。7、检查井或排水沟向外排污时用污水泵抽排，电源由机电专业的人员接供，防止人员触电。8、疏通管道时人员站立位置需高于管道口0.5m。9、井口看护人员严禁离开入井人发现井下有可疑情况不适合作业时，要立刻告知井口的看护人员和地面所有人员以最快的速度把井下人员拉上地面，立即撤人。10、井口看护人员要紧紧注意井下作业的情况，觉察异常立刻果断采取措施把井下作业人员拉上地面下水管道应急疏通方案某大学城关校区下水管道应急疏通（高压清洗）预估每年3500米，按甲方实际需求进行清洗。施工准备1、揭开井盖使大气中的氧气进入检查井中或用鼓风机进行换气通风；了解污水井管道使用年限，使用情况，堵塞情况，埋入和露出建筑物部分有无损坏等问题。2、测量人员根据图纸上的检查井施工所在的位置进行测量摸底工作。通过专业测量人员对现状污水管道内淤泥、管径、管道走向进行测量摸底，与图纸和设计资料进行复查、核对；使测量摸底的数据准确无误。3、根据施工进度计划安排，施工前对施工机具已安排到位并且对机械设备做好了检查、维修和必要的保养工作，确保施工设备的正常使用。4、抓好安全文明施工工作。施工前已制作了大小围挡，订做了施工安全帽、工作服、安全条幅等安全施工用品。5、施工期间成立安全文明施工队伍清扫泥浆、车辆沾带的泥土、围挡加固，保证校容及周围环境干净、保证做好交通组织宣传工作。6、施工前，对现场管理人员、机械设备驾驶人员、现场施工人员进行专门组织技术培训、安全培训及施工技术交底，学习本工作范围内的相关知识，明确职责。施工工艺1、施工工序流程图施工准备施工准备通风降水、排水高压清洗车疏通检测稀释淤泥吸污、截污井室、管道清淤验收工序流程解释：（1）降水、排水使用泥浆泵将检查井内污水排出至井底淤泥。将需要疏通的管线进行分段，分段的办法根据管径与长度分配，相同管径两检查井之间为一段。（2）稀释淤泥高压水车把分段的两检查井向井室内灌水，使用疏通器搅拌检查井和污水管道内的污泥，使淤泥稀释；人工要配合机械不断地搅动淤泥直至淤泥稀释到水中。（3）吸污用吸污车将两检查井内淤泥抽吸干净，两检查井剩余少量的淤泥向井室内用高压水枪冲击井底淤泥，再一次进行稀释，然后进行抽吸完毕。（4）截污设置堵口将自上而下的第一个工作段处用封堵把井室进水管道口堵死，然后将下游检查井出水口和其他管线通口堵死，只留下该段管道的进水口和出水口。（5）高压清洗车疏通使用高压清洗车进行管道疏通，将高压清洗车水带伸入上游检查井低部，把喷水口向着管道流水方向对准管道进行喷水，污水管道下游检查井继续对室内淤泥进行吸污。（6）通风施工人员进入检查井前，井室内必需使大气中的氧气进入检查井中或用鼓风机进行换气通风，测量井室内氧气的含量，施工人员进入井内必需佩戴安全带、防毒面具及氧气罐。（7）清淤在下井施工前对施工人员安全措施安排完毕后，对检查井内剩余的砖、石、部分淤泥等残留物进行人工清理，直到清理完毕为止。然后，按照上述说明对下游污水检查井逐个进行清淤，在施工清淤期间对上游首先清理的检查井进行封堵，以防上游的淤泥流入管道或下游施工期间对管道进行充水时流入上游检查井和管道中。2.施工步骤⑴进入施工现场后，避开路口先在两头设置警示牌，沿线摆放警示桩，用小彩旗连接各警示桩，然后将施工现场做好安全防护，并由专人看管疏导交通。⑵选择好位置将设备排放整齐有序，打开各检查井进行通风约３０－５０分钟，打捞各检查井中的飘浮物及垃圾，直接装车。⑶检查井安鼓风机通风，让空气循环，然后安水泵降水，为了防止污水中的飘浮物吸进泵内，降低排水量在水泵进水口绑铁丝网，以阻止进入，在控制住检查井内污水水位的情况下继续通风。⑷下井清淤：红绳1头系好快速卡扣，用来作应急备用，不能随便拿用，白绳用来下人系安全带，黄绳用来提淤泥，每个检查井配备5人，各有编号及安全责任分工1号、2号、3号、4号、5号：1号：组长负责现场交通安全，警示牌、警示桩、小彩旗、晚上闪光灯的布置及维护。2号：井口安全员，检查井不间断送风，通风后，人下井以前，把有害气体探测仪用绳系好，放到井底10分钟后，提上来看各种有害气体的数值（CO\H2S\CH4等），达不到要求决不能下井；负责井口周围人员、下井人员配备安全装置是否达到要求，达不到要求的坚决不能下井；下井人员如有不良反应有1号及时拨打电话：120；110；119等求助。3号：负责调整设备、工具使用以及检查井、管道内清理出淤泥垃圾的装车处理。4号：负责与井下人员随时保持联系，并把井内淤泥垃圾用绳系桶或装编织袋，提到井口上面，由3号装车；30分钟后换号下井。5号：负责下井，下井前确认自身安全带、安全绳的质量完好；有害气体探测仪的数值无误；氧气袋氧气充足畅通；下井后负责把检查井及管道内垃圾淤泥清理干净，保证管道畅通。⑸不间断通风，清理好检查井，用高压疏通车对管道进行冲稀，再用竹片或穿线器将两个井连通，然后将绳系在竹片或穿线器的1端，将绳带过去，在绳的一头系上托泥板，托泥板的另一边也系一根长绳（大于两检查井子间的距离）托泥板先用小的，然后再一步一步用大的把管道内淤泥拖出，将淤泥到井口上面，用车外运走。⑹对管道清淤完毕，用高压疏通车对管道进行冲洗。以上步骤自下游向上游依次施工到终点，清理现场验收后拆除封堵器撤场。安全管理及应急预案安全管理制度为加强化粪池清理安全管理，避免工作中发生意外，确保工作人员安全。根据《中华人民共和国安全生产法》等有关规定，现结合公司物业服务区域的实际，制定本安全管理制度。（一）基本要求1.化粪池清理，应制定作业许可程序、作业安全规程、安全措施和应急预案，明确作业负责人、作业人员和外部监护人员的职责；不得将化粪池清理发包给不具备资质条件的单位和个人。2.对作业场所进行全面排查，可能产生二氧化碳、硫化氢等有毒气体的场所必须悬挂防中毒警示标志。要把作业现场的危险因素告知作业人员，作业现场应具有对有害气体浓度、氧含量等进行检测的手段。要为作业人员配备便携式报警仪、满足实际需要的氧气呼吸器或长管呼吸器，配备救护带、救护索等防护设施。3.委托清理应按照安全生产有关规定签订安全生产协议，明确各自的安全管理职责。应对承包单位进行监督、管理。同时，告知承包方工作场所存在的危险因素，要求承包方制定许可作业程序，并保证作业条件达到要求后，方可批准作业。（二）现场安全1.施工范围圈拉放安全警示标志.2.下井作业须戴安全护具并系安全绳和安全照明工具，否则不得下井。3.施工现场不抽烟、不引火，不随意接打电话。4.落实安全监护和安全喊话，定岗定人落实责任。5.工作结束检查各种井盖是否盖好、盖牢；6.作业时如遇意外情况，不得盲目下井施救，须立即拨打报警电话（120）求救，以防更大伤亡出现。（三）作业流程1.清掏化粪池前须先在周边做好安全警示标示，防止过往行人意外掉进池内。打开井盖，使用鼓风机或抽风机做通风换气10-15分钟，不得在井边吸烟或使用明火。接好施工用水对池内板结污物进行稀释，同时再次释放有毒气体。2.下井清掏前，先使用设备（或其他方法）检测有无毒气，确定没有问题后，佩戴好防护面具及系好安全绳，必须使用安全照明工具。3.施工结束，盖好化粪池井盖，用清水冲洗工作现场和所有工具。4.在现场进行消毒杀菌剂喷洒消毒祛味。5.施工结束后，将化粪池及污水井内清理出的所有粪便、污物、杂物等打包并拉走进行消纳处理，不得随意丢弃。（四）应急处理遇险时科学施救。进行危险作业时，要安排有应急救援知识的现场安全监护人员，并为其配备通讯、救援设备。现场安全监护人员负责检查作业人员佩戴防护用具和了解应急预案的情况，提前告知作业人员可能遇到的危险因素、紧急情况下的呼救方式和逃生方式，落实监督安全措施，及时制止不安全行为。作业过程中，现场安全监护人不得擅自离岗。当发生二氧化碳、硫化氢等有毒气体中毒时，要沉着应对，冷静处理，及时报警，寻求专业救护；救援者应佩带专业防护面具实施救援，禁止不具备条件的盲目施救，避免伤亡扩大。1.池下作业时发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体侵害的，应立即上到地面，并在通风处换风。2.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒的，抢救人员必须戴好防毒面具及安全带，才能下池实施抢救行为，未戴防毒面具及安全带者绝对不准下池施救。3.迅速将患者脱离现场，安置于清凉通风处（忌用口对口人工呼吸）。4.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒，必须急救的，事发第一时间，必须呼叫120，请求急救。5.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒事故的，不论轻重，必须及时通报，以便立即采取防范措施。应急预案为了严格执行<有毒有害危险场所作业安全管理规定>，有效防范二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒事故的发生，强化有毒有害危险场所作业的安全管理，保障作业人员的安全健康，特制订本应急预案。（一）可能发生有毒有害气体中毒事故的情况在污水池，排水管道，集水井，电缆井，地窖，沼气池，化粪池等与污水处理有关的有限空间可能存在二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒，爆炸的危险场所，从事施工或维修，保养，清理等作业，就有可能发生有毒有害气体中毒事故。（二）防范措施1.下池从事施工或维修，保养，清理等作业前，必须彻底清除一切污泥，污物。2.下池从事施工或维修，保养，清理等作业前，必须进行反复的冲洗。3.下池从事施工或维修，保养，清理等作业前，必须对池内进行充分的通风。4.下池从事施工或维修，化粪池清理公司保养，清理等作业前,必须用便携式硫化氢测定仪测定安全时方准进入。5.每次下池从事施工或维修，保养，清理等作业，首下人员必须戴好防毒面具及安全带，池上必须有2人牵绳保护。6.下池从事施工或维修，保养，清理等作业时，必须风随人走，送入新风。7.池下有人从事施工或维修，保养，清理等作业时，池上必须有人监督。（三）危情处理：1.池下作业时发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体侵害的，应立即上到地面，并在通风处换风。2.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒的，抢救人员必须戴好防毒面具及安全带，才能下池实施抢救行为，未戴防毒面具及安全带者绝对不准下池施救。3.迅速将患者脱离现场，安置化粪池清理公司于清凉通风处（忌用口对口人工呼吸）。4.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒，必须急救的，事发第一时间，必须呼叫120，请求急救。5.发现有二氧化碳、硫化氢等有毒有害气体中毒事故的，不论轻重，必须及时通报，以便立即采取防范措施。6.本应急预案主要应用点为：（1）建立和完善防二氧化碳、硫化氢中毒、防窒息事故的安全管理制度，配备相应的安全防护器材。有关单位要对本单位产生和容易积存二氧化碳、硫化氢的装置、设备、设施和重点部位等进行检查，建立作业前的中毒和窒息危害辨识、检测制度、进入密闭空间或受限空间作业前的气体采样分析制度等。凡有进入坑、池、沟、井下、管道等存在或可能存在二氧化碳、硫化氢气体的密闭空间、通风不畅的场所作业的，都应制定作业许可程序、作业安全规程、安全措施和应急预案，明确作业负责人、作业人员和外部监护人员的职责；不得将进入井下、沟池、管道等有可能产生硫化氢等有毒气体的场所的清淤作业项目，发包给不具备有关条件的单位和个人。（2）对作业场所进行全面排查，可能产生二氧化碳、硫化氢等有毒气体的场所必须悬挂防中毒警示标志。要把作业现场的危险因素告知作业人员，作业现场应具有对有害气体浓度、氧含量等进行检测的手段。要为作业人员配备便携式报警仪、满足实际需要的氧气呼吸器或长管呼吸器，配备救护带、救护索等防护设施。（3）进入井下、沟池、管道等有可能产生二氧化碳、硫化氢有毒气体场所进行作业的施工队伍进行施工作业前应向行业主管部门履行告知登记手续，无主管上级单位的施工队伍应向所在地区县安全监管部门履行告知登记手续。不具备安全资质或未履行告知登记手续的施工队伍禁止从事清淤作业。发承包双方应按照安全生产有关规定签订安全生产协议，明确各自的安全管理职责。发包单位应对承包单位进行监督、管理。同时，告知承包方工作场所存在的危险因素，要求承包方制定许可作业程序，并保证作业条件达到要求后，方可批准作业。（4）作业时指定专人监护，遇险时科学施救。进行危险作业时，要安排有应急救援知识的现场安全监护人员，并为其配备通讯、救援设备。现场安全监护人员负责检查作业人员佩戴防护用具和了解应急预案的情况，提前告知作业人员可能遇到的危险因素、紧急情况下的呼救方式和逃生方式，落实监督安全措施，及时制止不安全行为。作业过程中，现场安全监护人不得擅自离岗。当发生二氧化碳、硫化氢等有毒气体中毒时，要沉着应对，冷静处理，及时报警，寻求专业救护；救援者应佩带专业防护面具实施救援，禁止不具备条件的盲目施救，避免伤亡扩大。作业人员要本着对人民生命安全高度负责的精神，充分认识到开展专项安全工作，是减少隐患、遏制事故、防止群死群伤的一项重要措施，务必切实抓紧抓好。

环境控制、保洁方案质量保证控制措施1、质量保证体系图各施工队各施工队质量保证体系项目经理部贯彻执行公司质量控制体系质量意识教育施工组织设计与方案的质量控制施工前期准备的质量控制施工机具、材料的质量控制施工过程的质量控制施工检验测量设备的质量控制工程管理部财务部技术质量部物资设备部综合办公室部监理工程师组织体系思想体系系系馈

项目部成立质量管理领导小组，由项目经理任组长，项目总工任副组长，各施工队长、技术科，安全质量科参加，工班组各设一名专（兼）职质量检查员，对各质量体系及工程质量进行监查，对监查情况及时开分析会，研究制定改进措施。2、组织措施设专职质检工程师对整个工程进行全方位施工质量检查，施工时坚持自检、互检、交接检制度，使工程质量在施工全过程都处于受控状态之中。同时用检测控制工序，让工序控制过程，靠过程控制整体。管道分段上报监理进行验收，合格后进入下道工序施工。从施工每一道工序，每一个细节入手，全过程的跟踪检测，以确保工程质量依数据说话。3、管理措施，开展全面质量管理（1）严格质量标准严格实施标准化作业，做到全部工序有标准，有检查，并把新技术、新工艺、新方法，运用到各项施工生产中去，切实保证标准化的作业质量。对于不合格产品要坚决推倒重来，决不遗留隐患、后患。（2）严格执行签证制度严格执行监理工程师签证制度，上一道工序没有通过，下一道工序不得进行。（3）严格奖惩制度明确质量责任，严格执行公司《绩效考核管理办法》实行工资、奖金与工程质量挂钩。严格落实公司《质量管理办法》，对违反操作规程及管理规定的不仅在经济上进行处罚，而且还要视其情节给予必要的行政处分，以教育本人，警戒大家。（4）创优计划我公司计划成立专项项目资金，精心组织，严抓质量，杜绝安全隐患，文明施工，争创优质工程。保洁方案1、工期目标服务期限三年，自合同签订后生效。2、质量目标 达标、畅通、符合政府机构规定要求。3、安全目标实现“双零”目标，即：即零安全事故，零伤亡率。4、人员及机械进场计划（1）人员安排根据项目施工实际工作量，由我公司具体安排。（2）机械设备及材料联合化粪池吸污车一辆及配套相应设施4、施工工艺（1）施工工序流程图（2）安全保证措施：为杜绝施工中的重大安全事故，减少一般安全事故，根据本工程的特点，建立安全保证体系，制定以下安全技术管理措施：一、成立施工经理为首的安全组，设专职安全员，各施工队长、组长及兼职安全员参加安全保证体系，强化安全工作的系统领导。二、定期开展安全活动，经常对施工人员进行安全教育，采用树立“安全第一，预防为主”的思想。三、严格执行安全生产责任制和领导值班制，强化安全管理专职机构，充分发挥安全技术交底。四、编制施工技术方案时，制定安全技术措施，在技术交底时，必须同时进行安全技术交底。五、强化施工现场安全防护管理，严格执行安全操作规程，特殊工种人员须持证上岗。确保施工人员在安全环境中进行施工作业。六、施工现场设置安全色标和警告牌，施工范围内设置警告区，限速慢行，并设置醒目路障，禁止非施工人员进入现场，部分施工区域增加施工围挡。专职安全人员负责现场安全监督检查，行使安全否决权，对有危安全的作业项目进行检查指导，制止违章作业，对不遵守安全规定的人和事进行经济制裁。七、机械设备使用安全管理制定专项措施，机械操作人员持证上岗，定期培训，有专职人员巡查监督。每天对施工设备和运输机械进行检查维修，定人定机定岗，严禁带病作业。八、临时用电制定专项措施，如需临时用电，有专业电工负责管理，采取用电三级防护措施，合理分配用电负荷。分相均衡，不得有偏相负荷。现场用电设备安装漏电保护装置，供电线路安全定期检查，电线横穿公路要有保护措施，确保用电安全。九、夜间作业应有足够的照明。不适合夜间作业的工序杜绝夜间施工。十、坚持经常和定期检查制度，及时发现事故隐患，堵塞事故漏洞，还要结合安全事故的规律和季节特点，重点察访触电、防火、防中暑、防交通事故等措施的落实，对检查中发现的问题及时采取措施解决。十一、经常与当地政府联系，密切同当地群众的关系，征求意见，促进工作，既要保证运输的畅通，又要保证行车与交通的安全，严肃群众纪律，搞好工农联防，共同做好施工期间的安全工作。十二、制定专项防火措施，强化员工安全防火意识，定期学习演练，员工生产生活及宿舍区预留充足的安全消防及疏散通道。施工不切断四周居民的安全消防通道。（3）环境保护及文明施工：创建和谐施工环境，保护周围环境，做到文明施工，我公司制定如下措施一、教育施工人员，认真执行环境保护法规，增加环保意视和环保技能，制定环境规划。二、在施工中注意当地生态保护，场边废料、垃圾应按监理工程师指定地点处理，防止水土流失。保持好附近河流、水渠、水井的清洁，生活垃圾、废水一律不得排入，保持施工现场环境卫生。三、因地制宜制定可行的防噪音措施，对噪音较大的施工工序，设置隔音棚或隔音障及其他消音措施，减少夜间作业频率，增加白天作业强度。尽量减少、控制施工噪音，不影响附近居民的日常生活。四、对施工现场每日进行一次文明评比，制定的各项规章制度挂牌上墙。机械车辆停放整齐，各种材料分类堆放，工地现场井然有序、洁净卫生。污泥处置由于政府相关部门并没有针对化粪池设置固定的收集点及排放点，为迎合环保相关政策，我公司采购了市场上先进的污水净化处理车，该车针对各类粪便，淤泥能够进行无害化干湿分离净化处理。污水净化车处理化粪池的工作环节净化处理分三个环节：1、固渣分离本车在处理化粪池时所抽上来的污水，首先通过机器进行固渣分离，把固体垃圾（石块、纸巾、塑料袋等）杂质分离出去，产生粗渣，这些粗渣经过处理后当做生活废弃物处理；2、药物分析絮凝固渣分离之后要进一步处理，进入药物分析系统后，将污水搅拌与药物结合产生反应；3、粪便脱水最后进入脱水系统，成为生产有机生物肥料，脱出来的水能达到次中水排放标准。异味处理化粪池、隔油池的臭味主要有硫化氢、氨气、二氧化硫这一类的臭味气体混在一起，形成的异味刺鼻难闻，不仅影响环保，还容易招来很多苍蝇蚊子，滋生病菌。如处理不妥当，还容易导致传染病传播，化粪池除臭是不可或缺的一步。一、异味处理方式：1、隔离有效作业空间清掏过程中应设置工作围栏，组织人员协调现场秩序，确保服务范围内所有污水不外溢，工作结束后清理现场无污物，保持环境卫生；2、车辆等相关作业设备洁净作业车辆保持洁净，作业完成后，车辆在驶离作业区时作业人员要对车辆做全面检查，谨防渗漏以及车身粘上污物等未清理。3、作业现场除臭处理化粪池作业现场用水稀释，减少异味浓度，撒上石灰杀灭进行消毒处理。4、生物除臭剂除臭化粪池除臭剂是遵循微生态工程原理，在充分借鉴国外先进复合微生物技术的基础上，采用微生态工程技术，运用现代生物技术生产，由多种不同性质的有益微生物共同组成新型生物除臭剂。二、除臭剂使用方法根据化粪池现有粪便的容量，按千分之一的比例（每立方米添加1公斤除臭剂）稀释10倍后，均匀喷（泼）洒入池中。每天连续喷洒3次后，以后每5~7天喷洒一次。三、除臭剂使用注意事项1．避光、阴凉处密封保存。保存温度5℃~40℃。2．液体表面如有少量白色菌膜或浅黄色沉淀，可摇匀后可继续使用。3．要随着污水量的增加持续加入除臭剂，尽量均匀喷洒，不能直接倾倒。4．化粪池除臭剂可以和某些化学制剂配合使用，但不能和杀菌剂同时使用。5．除臭方式和方法因气候、收集方式、季节的不同需做适当调整。因此在处理前要进行现场规划设计，以确保满意效果。服务质量承诺我公司参加2021-2023年度化粪池、隔油池清洁及下水管道疏通项目投标，为此，我方就服务质量相关内容郑重承诺如下：一、人员配置承诺：我公司承诺拟投入的作业人员满足本项目服务要求，具有相关专业作业证，不影响本项目实施工作。二、售后响应时间承诺：我公司承诺设立售后服务电话，24小时响应，定期回访查看情况，及时了解招标方的使用意见和要求。我公司承诺如遇紧急下水管道疏通，接到招标方电话后2-4小时内派专业技术人员到场处理问题。三、服务承诺：1、清掏服务管理目的为规范化本项目服务工作，满足甲方的需求，保证甲方在采购我公司服务后，能发挥最大的效益，提高甲方对服务的满怹度和信任度，特制定化粪池清掏服务管理制度和工作流程。2、服务内容1) 根据招标文件和合同的要求，按照招标文件规定服务要求执行。3、服务的标准及要求1)服务人员必须树立用户满意是检验服务工作标准的理念，要竭尽全力为用户服务，觉不允许顶撞用户和与用户发生口角的事情发生。2) 在服务中积极，热情，耐心的解答用户提出的各种问题，用户问题无法解答时，应耐心解释，并及时报告化粪池清掏服务总部协助解决。3)服务人员应举止文明，礼貌待人，主动服务，和用户建立良好的关系。4)决不允许服务人员向用户索要财务或变相提出无理要求。5) 服务人员对服务发生的问题，应及时处理，不允许同一问题重复发生的情况。6)建立服务来电来函的登记，做好记录，以及费用等各项报表。7)内部考核方面，将参照考核标准，结合单位制定的奖惩制度，强化服务质量的检查考核力度和考核责任制，对本项目工作做到日巡查、周评、月总结，并做好台账记录，从而在考核手段上保障服务质瘟。8)服务质量跟进方面，我单位将主动地同主管部门加强联系和沟通，不断地根据主管部门的新任务、新要求，结合本项目服务管理的实际情况，对管理方案加以改进和完善。同时及时的将工作中的新悄况反映给主管部门，使主管部门及时掌握工作中的各种信息，从而在服务质蜇完善上保障服务质瘟。8)安全规范方面，岗前培训是做好防火、防电、防工伤事故、防操作事故、防交通事故，以及治安法制宣传和自我保护意识的培训工作，在日常工作中由管理人员加强安全管理，从而在安全生产上保障服务质量。10)突发情况处理方面，在全体员工中建立应急突击队，由项目部经理任队长，遇突发情况时到现场指挥，并调动一切资源作好突发情况的处理。11)整改措施方面，对群众、主管部门提出的在招标项目内的整改要求必须在当天进行并完成，并将整改结果报有关管理部门。售后服务方案培训方案员工招聘标准为体现我们的服务承诺和达到预定的作业目标，我们将配备有作业经验、肯吃苦耐劳、具有较好服务意识的化粪池清掏服务人员，建立一支符合本项目化粪池清掏服务要求的专业化粪池清掏服务队伍。虽然化粪池清掏服务工作并非高新技术，但必要的工作责任心、敬业精神和工作经验还是相当重要的。化粪池清掏服务人员应具有以下基本条件：1)有良好职业道德与服务意识，爱岗敬业，诚实守信，能吃苦耐劳；2) 具有一定的沟通协调能力；3) 具有必要的实践经验，在服务中能认真完成本职工作并服从管理和调度；(2)合理分配作业区域，及时按需调整;我们将在能达到化粪池清掏服务标准的基础之上，对所配之化粪池清掏服务人员按作业任务具体以地段进行调配。当然，需要说明的是，这只是初步的测算，实际情况将必须根据化粪池清掏服务工作中具体情况进行必要的调整，以满足本项目的化粪池清掏服务任务为目的。员工培训计划1、公司对员工实行先培训后上岗和边教育边使用的原则，进行服务宗旨、职业道德、劳动纪律、卫生意识的教育，不断提高员工队伍的政治思想素质和文化技术水平。2、公司根据岗位设置，对各岗位人员实行分期培训和考核制度，定期或不定期进行专业测试和考评，公司鼓励员工自学成才或进行在职的业余学习，倡导在岗位上练兵，进行技术比赛交流等方式来提高技术水平。3、新员工培训新员工进要进行两个阶段的培训：(1)职前培训：培训期为一星期，由公司培训部负责对新员工根据《员工守则》及《职前培训大纲》的内容进行培训，让员工熟悉公司的基本规章制度、公司的基本运作流程、基本的卫生知识及自己所应聘岗位的工作要求，并经过考核合格后方可进入第二阶段的培训；(2)基本技能培训：培训期为一个月，由各部门老员工对新员工以一对一的形式进行基本技能的培训，培训期满经实操考核合格的员工方可聘用为我的正式员工。