包头电大网上补修管理学基础作业二

一、单项选择题（共15道试题，共30分。）1.“凡事预则立，不预则废。”是强调（D.计划）的重要性。A组织B.预测C.预防D.计划2.管理过程中的其他职能都只有在（A.计划职能）确定了目标以后才能进行。A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.决策职能3.戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B.主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。A.企业目标B.主要目标C.次要目标锻D.司并困行目狭标绢旷陆停满分算：2威主分涌4.闻眉企业刚目标方具有械变动氏性，库第二熟次世萌界大首战以希后，剖（送B.饶顾运客之泥上凑）匀的企疫业目义标日宜益普换及。敲A.命求利润阿目标糖B.首顾奸客之剖上樱C.深融主入社膝会责亦任三D.上满阶意利桂润桂糕碌椒满分府：2统辽分器5.鉴魄瞒某公递司生也产某盆产品露的固停定成横本为急50暖万元共，产穗品单升位售方价为职80缘元，梳本年尸度产熊品定降单为改10砌00扁0件霜。据凡此，超单位顺可变婆成本速降到狼（婚D.六3耳0乎）吩元/厅件时跟才不闭至于匠亏损求。特A.横论30械0险B.厕1追30体球C.炎6否0泳寺D.宋3伟0箩成斗阵满分构：2厅贱分员6.茧艰年度济计划夏一般柜属于翻（伶C.顺短支期脊）丝计划筹。坚A.渔释长期贯B.梅费中期艰记C.高短笛期蛇D.泰免生产溉牌馅笋满分徒：2洪胀分天7.坚繁（站B.照2租0世袄纪7收0年谷代摘）弯以后哗，在透我国积一些黑企业器，目圈标管歪理思盟想得确到广威泛的购应用亿，并员在实扶践中堂与计固划管粉理、叠民主棕管理粗、经译济责仇任制睁等管串理制雷度相益结合平，形结成带由有中与国特材点的融目标焰管理忍制度趁。略A.惰雅20丘世纪被60蓄年代禽B.尺2盈0世存纪7柏0年叼代岩C.犯2远0世攻纪8揪0年钳代植D.绕2付0世席纪8示0年屑代初栽就淡主满分患：2亮就分矿8.提伶现M型疗组织葛结构炕是一抬种分限权式宵结构仙，它查的初锹创者咽是著竹名管偶理学余家（暖A.恳斯棚隆考）。晃揪A.肿斯冲隆拐B.躺鲁努梅尔写特繁C.努福崇特和缴艾柯籍卡伞D.身洛为克菲喇勒咽奔法钩满分限：2刷用分妥9.院距下面虾哪种尸方法羡具有踢“破匿名慧性怀”欠的特矿点？煮（间A.塘特竟尔菲抱法高）。铃歉A.名特括尔菲庸法底B.内哥宵顿法肯C.辨头杨脑风秃暴法群D.焰群璃众评暂议法扰犁砌芽满分澡：2削仰分肆10戚.私物俩领导客的实袍质在丹于影婶响。中构成促领导戚者非罗权力津性影不响力栏的因辅素包案括这爽样几驼个方牛面（缺A.死品端德、偿学识撕、能目力、卧情感鸡）。砖智A.励品歌德、灭学识阀、能姥力、仗情感咽裁B.搬品狸德、中学识丢、能蔑力、付资历捐下C.叛品拣德、援学识猜、资碌历、壳情感堂D.牌品如德、柔威信万、能陪力、探情感档强否挪满分洋：2陪私分忠11古.登目碑标管叫理思瞎想诞亦生于煮美国漆，但问最早洲将目低标管旁理理扑论应择用于受管理出实践委的国亚家是鼓（威A.奖篇日本另）。督A.覆手日本倾B.盯焰德国个C.饲法核国群D.列英宅国宋换皱废满分砍：2纵拒分梨12咸.悉冻赫茨刻伯格厉提出饿的双陵因素清理论替认为输（恢A.秀禁保健届因素乒解）不医能直第接起绩到激闲励的肚作用琴，但章能防平止人后们产娇生不架满情牲绪。预饱A.怠完保健荒因素勇随B.睁玻激哗励因碗素员C.尼责成塌就因很素鼠D.计么需滤要因眨素沉13俗.球协陕调组驱织内欲部的贺人际陆关系夕主要喊指的塔是（响B.蜻正焦式途瘦径外送的非悬正式令关系贞哨）。念A.骆正妹式途撇径内贩的关辜系孩承蜜易B.宗正出式途损径外冤的非皂正式俭关系晓种C.稻漂上下题级之绒间的勿关系柱屯桃贸D.抗工凶作中察形成贫的相婚互关费系透画奉配满分庄：2撒越分锦14津.利食宜确立园组织爪的基馋本长辣期目颂标，滨采取惯行动库，合娃理分括配各冰种资课源，呼以期睛达到御既定称目标竖，这斧也是来计划片的一烤种表窜现形蔬式，纲即（挑B.猪策雨略洞）希。左A.开掌目标飘岂B.妹策剥略轧C.武规艇划捉D.纪政臂策战香赠啄满分统：2前尝分令15归.愉我移以职加位的价空缺欺和实陡际工瑞作的花需要末为出侨发点这，以野职位转对人荒员的立实际贤要求恢为标售准，饱选拔凳、录废用各鸣类人挣员。丘这就杆是人致员配殿备的咳（狮A.市因事挎择人辜）原繁则。抬崖A.粉捷因事添择人僚缺B.兄础因人黑择事您欢C.叮量爸才使枣用梁D.务屯经济纳效益俘忘糕站满分篮：2贱笛分佣二、流判断终题（馅共赠10古道惩试题具，共逢2间0见分。击）爱1.垫区全面茧质量奥管理歌强调献的是良主要煤人员岭参与率和主牧要过狭程的垦质量傍管理勺。深×绳A.汪错族误拳B.曲正放确沾犹雁猎满分墨：2姿堆分滩2.筑图表彰争和奖搜励能哨起到酷激励时的作卵用，殃批评熄和惩慈罚不族能起肾到激揭励的涂作用揭。非×转A.徒错紫误酱B.吊正翻确症陡区夸满分凯：2晃禁分怎3.白蕉惯权变嫁理论绪亦称臭随机畅制宜孔理论烘，强躁调领蛮导无虫固定竹模式胜，领盟导效窃果因咽领导疯者、夕被领龟导者萌和工说作环快境的处不同勿而不伴同。白凳√缠A.绳错版误究B.准正蔑确黑绿闪史满分就：2出装分烫4.卡泉贞根据侵戴维点•根麦克细利兰括的研醉究，剩对一浅般职愚员来爹说，拜成就心需要金比较侄强烈夸。得×惠A.榜错妻误侨B.昆正棋确斧文弦凶满分驶：2涂芹分埋5.复天颈专项制计划照是为忧完成桥特定查任务健的计晓划，秘是某坚项重理要项采目的枕特殊然安排狭，所冈以在页拟订矮时不梦必考类虑综朋合计钞划。桨券×舱A.脖错曲误御B.观正挺确激飘车鉴满分柏：2硬元分鹅6.销寇目标肠的制像定具既有严屡肃性淡，确浙定之止后不酒能修笔改。孕√绩可以茫修改冶A.墙错泰误脚B.谷正送确钞走敲挎满分古：2跑盯分脊7.睬柄决策兵工作抚是进亲行组机织、疾人员陡配备链、指小导与峡领导狼、控沈制等烛工作狱的基锡础。牛×住A.牧错饰误配B.诱正志确烈框傲愚满分利：2授待分典8.浇偶块在管疏理人恼员考幅评时阳，由卖上级缴人员将填写淡的考剂评表旁主要忠是考婚核管密理者遵的领庆导能亭力和半影响婚能力山。狱√嗽A.茄错筒误依B.啊正虫确华柴酸踪满分志：2字乘分吹9.戚耕战术昌决策喂是指摘属于踩日常溉活动陷中有救关提页高效掏率和衣效益雅、合贫理组显织业愈务活盖动等漆方面写的决趣策，兴多为砌程序胖化决育策。走业务扛性决揭策桶×斜A.券错济误堡B.桥正蛛确笨挤抱排满分姑：2瓶麻分乒10筝.贺当躲一个擦决策更方案副对应隙两个衰或两血个以足上相遭互排蓄斥的炼可能垄状态诞，每歼一种搬状态必都以踪一定痛的可伟能性蜻出现贤，并妨对应抖特定惑的结鼻果时慧，这仅种已怖知方弄案的筐各种蓄可能挽状态亏及其犬发生嘉的可着能性舟大小惰的决符策，偏可以准采用袍盈亏升平衡镜点法吓。肯×星A.透错棚误插B.炒正嘉确泰梨纽毫满分谋：2固居分稻三、新简答露题（乏共浮3铃道试屑题，辞共丑30错分像。）泊1.困写简述喇马斯诚洛的辰需要陡层次克理论册。慌答：悔马斯亏洛需吓求层饶次理怖论（吼Ma略sl仁ow热's凝h怜ie盈ra息rc丛hy扫o诉f厅ne兵ed习s）浙，亦畜称“耐基本乔需求唐层次仿理论挡”，量由美掘国心英理学自家亚坟伯拉尖罕·递马斯描洛于接19厚43债年在详《人钳类激件励理含论》邻论文辽中所锹提出稼。衰马斯微洛把右需求当分成予生理津需求族、安梳全需栽求、庭归属态和爱面的需绳求、竭尊重丰需求泽和自篮我实纱现需职求五誉类，佩依次论由较贸低层全次到妥较高昂层次艳排列爆。笨投（1仰）五剩种需候要象单阶梯外一样厚从低麦到高扇，按凉层次摸逐级扫递升庭，但遍这样访次序搏不是馆完全蹄固定鞠的，恩可以照变化钩，也细有种嗽种例扁外情凯况。麻虏（2这）一智般来堂说，鱼某一楚层次抄的需沸要相圈对满防足了孙，就竟会向愿高一息层次沟发展牵，追粒求更牺高一甚层次盖的需舞要就酬成为按驱使旧行为允的动暴力。勤相应鲜的，胶获得歇基本个满足傅的需划要就飞不再四是一复股激西励力爸量。厚捐（3体）五趋种需巴要可局以分毯为两贝级，寨其中咸生理销上的动需要努、安裹全上岸的需盾要和惨感情项上的欺需要寨都属叼于低塌一级帮的需显要，刘这些插需要俗通过上外部援条件蓄就可兄以满乎足；校而尊公重的宪需要稍和自县我实预现的阻需要扭是高刃级需曲要，短他们证是通炎过内毯部因瓶素才勉能满释足的摧，而蜂且一朵个人栗对尊第重和线自我万实现念的需鬼要拾是无帜止境美的。痛同一妄时期惜，一祸个人运可能膊有几橡种需挠要，关但每宝一时胳期总造有一败种需涌要占弯支配墓地位御，对默行为躬起决存定作艺用。温任何霉一种氧需要割都不陆会因饼为更露高层避次需瓣要的悔发展忍而消蔑失。逗各层能次的宾需要谁相互发依赖彼和重终叠，葱高层派次的浸需要感发展钥后，及低层触次的材需要艰仍然辫存在径，只伤是对惨行为库影响加的程待度大裙大减房小。雹翅（4岩）馅马斯默洛和窜其他序的行丝为心臭理学私家都愈认为撒，一嫂个国她家多达数人侧的需怖要层夹次结杰构，喊是同厅这个累国家酱的经跟济发馅展水墨平、滋科技漏发展孟水平津、文强化和班人民钳受教奖育的责程度哀直接锈相关农的。陵在不颤发达宰国家饼，生您理需棕要和记安全伤需要撤占主攻导的饥人数冲比例牌较大墨，而节高级带需要腐占主灯导的讨人数爷比例蜘较小烧；在游发达骡国家皱，则卖刚好仍相反霸。状枯猜侄满分亭：1娃0酷分述2.押变什么到是现贞代倚“舱管理料理论堤的丛拍林是”挤?暴答：脊二战灾后，验现代声化科颗学技璃术的析发展荣，生盗产和竟组织搞规模事的增洋大，佣生产临力的烧迅速宗发展零，生献产社贵会化智程度染的提拒高，有引起披对管饿理理棕论的别普遍竿重视奸。不骄仅从扔事实象际管和理工伙作的厕人和着管理条学家傲研究厦管理奴理论奇，而里且一出些心晚理学樱家、玻社会降学家朵、人谎类学暴家、奖经济醋学家赖、生垃物学蜓家、脊哲学诚家和保数学族家也副都从某各自跌不同辨的背登景，绞不同穷的角醒度，据用不凉同的炕方法佳对现贫代管筛理问雨题进而行研析究。骗这一昼现象然带来侍了管咬理理辅论的启空前齐繁荣泡，出脑现了王各种矿各样魂的学藏派。尖已故阅美国她著名蚊管理南学家蚁哈罗莫德稼·每孔茨葬（H锐ar璃ol鄙d氏Ko而on锻tz桐）把简这一谁现象酒形象躬地描骄述为劣管理滴理论层的誉“亩丛林结”剩。御19节80棒年，虑孔茨蚀又在茫《管叙理学驳会评废论》芳上发幅表《繁再论哄管理民理论潮的丛纵林》椅一文峰，文捏中指率出：均管理茧理论仪学派地发展某到了俭十一毙个。岁包括狡⑴经三验学堆派。弃⑵人捞际关贯系学物派。液⑶群式体行萍为学虹派。俯⑷社愚会协早作系贝统学邀派。赏⑸社主会技老术系伟统学灾派。巷⑹系层统学索派。绒⑺数朽学（旷或管宇理科傅学）滔学派完。⑻覆决策布理论往学派南。⑼驼经理驰角色毙学派付。⑽毙管理希过程你学派绪。⑾由权变农理论协学派碰。而面《再唐论管嫁理理五论的盖丛林选》是谅孔茨炸在完熟成《驼管理躲理论跟的丛涌林》巨的1高9年川后，罪观察欺异彩谊纷呈惯的管粒理学铅派，难指出愁了更储加繁富荣茂秘盛的然“管释理丛定林”痒。哈畏罗德珍·孔惠茨把系管理鲁学派猾异彩辜纷呈正的现容象称猴为“扛管理刊理论永的丛们林”怪，这膀很形扶象。瓜如果兄人们庄不将傅管理调的二匪重属浩性分粗开认耍识，毫那么锁管理销学永舌远也复无法烧从“匹丛林客状态辨”变究成一哥棵有旱根有够干的瓜参天心大树套。资酸何逮满分影：1稠0达分徒3.帽衰管理染的性略质是漠什么损?仇管理厚(m腊an坏ag胀e)湿就是滨制定歇，执代行，勤检查撑和改稳进。厌广弱义的惭管理扣：应康用科视学的速手段制安排蹄组织缴社会雪活动酷，使犬其有惰序进忘行。敏其对毫应的俯英文昼是a昏dm害in摘is邀ti卧on鼓，或煌re酸gu南la半ti崇on照。模仿俘狭义碑的管盗理：竟为保腾证一抄个单圾位全奏部业鞠务活膊动而谈实施主的一弃系列抱计划袭、组阶织、少协调增和控评制活域动，鹅对应凝的英式文是亲ma仪na款ge寸或r折un穷。财旅性质常是：撤在社料会活蚁动中岗，一棉定的旺人和愚组织硬依据乎所拥摊有的吊权利淋，通旦过一丰系列荡职能令活动傻，对兆人力赛，物贝力，泄财力医，及抓其他蓝资源伙进行异协调站或处搬理，祝以达旬预期知目标辜的活附动过础程。毫”熄(1右)管卵理的抓二重柔性，女即自凝然属弄性和效社会王属性邀。首圆先，给管理不是生抹产社咏会化构引起据的，忽因此堂具有沈同生盐产力彼和社嘉会化沸大生泛产相澡联系隐的自且然属勉性。皱其次给，管狱理又铜是与患生产泄关系膨相联盏系的晶一种摇“监短督劳毁动”抓，具共有同堪社会哑制度柱相联降系的葬社会前属性道。猜僻葱(2睛)管输理的租科学株性。辟管理刚作为掉一个付活动值过程劳，其议间存砍在着它一系监列基料本的淡客观鼓规律幻，要朵用科拾学的习方法挥论来拍分析倡问题号和解许决问豆题。折雾赵(3虽)管来理的换艺术草性。山它强保调的灿是管央理的钉实践缴性，浸它强穗调管甚理活院动除愚了要缺掌握镰一定卵的理执论和突方法周外框，还君要有境灵活子地运功用这纳些知狡识和六技能恋的技忍巧和脊诀窍设。批片竹顾满分语：1么0垮分冷四、沸案例殿分析住题（路共述1咸道试帜题，骑共包20雅分睁。）糖1.纪以科宁程玻璃劫公司潜的经径营决拥策收煎律科宁娇是美黄国一筒家创嚷建最馆早的垂公司烘，主糖要经码营玻物璃制换品。狼l8纠80两年，朗科宁华公司世成功茄地制奉造了都第一调个灯午泡。颗科宁拥公司先一直设是由橡其创揉始人沿科宁废家族库掌管未，并糖一直温以制殿造和陶加工播玻璃闪为其孔业务松重点泰。贿泥爽然而粥，科益宁的嗓这种尤经营皇战略羊也给缘它带梅来了帝许多悔问题蛾：它找的骨约干部渡门罢——哑灯泡零生产刚在3贼0年引前曾刷占领福l／济3的螺美国蹈灯泡珍市场奇，而岸今天亩却丧臂失了敞大部柜分市担场；绵电视膊显像隔管的犯生产糠也因河面临权剧烈的的竞致争而费陷入蚁困境许。这药两条连主要战产品愉线都炭无法隔再为柔公司谱获取猪利润歪。面期对这秋种情篮况，叉公司嫁既希纽望开芹辟新牢的市右场，死但又节不愿谁意放挑弃其陈传统拴的玻蝴璃生笛产和累加工诵。从厦而，签公司描最高友层领德导制小定了奔一个涌新的栗发展载计划刊。计鲜划包泄括三蹈个主麦要方极面：完第一户，决啦定缩圣小类绢似灯自泡和咱电视杜显像胜管这伟样低威效的株部门耳；第姑二，为决定撇减少钩因市斩场周第期性谅急剧亿变化棉而浮瓦动的欲产品元生产臂；第忽三，搅开辟阻既有拳挑战劫性又过具巨尤大潜线在市鉴场的广产品爹。妨咬填第三风方面基又包信括三凝个新队的领逐域：视一是椅开辟鸣光波伟导器命生产皮——畅用于议零和电阁缆电剧视方挥面的根光波斗导器印和网狭络系碌统以篇及高熟级而舰复杂朋的医胶疗设吗备等附，希此望这寄方面沫的年我销售叠量能呀达到家40洒亿美闻元。跳二是笼开辟陪生物混工艺券技术崇，这芝种技希术在广食品肢行业露方面益大有盒前途巴。三像是利必用原蝶来的端优势伤，继独续制真造医点疗用而玻璃相杯和它试管柔等，乎并开呈拓电徒子医扣疗诊我断设阀备，担希望危在这拳方面翠能达纤到全皆国同帽行业圾中第贵一或寿第二搞的地替位。呜纹岭科宁动公司戴还有阿它次随一级纤的目扬标。射例如逢，目橡前这犁个公咬司正召在搞弱一条其较复赖杂的这玻璃盐用具时生产栏线，